مەزمۇن جەدۋىلى
WhatsApp خېرىدارلار مۇلازىمىتى ھەر قانداق ماركىنىڭ ئىجتىمائىي خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش ئىستراتېگىيىسىنىڭ مۇھىم تەركىبىي قىسمى. WhatsApp ئاللىبۇرۇن بىلىدىغان ، ئىشلىتىدىغان ۋە ئىشىنىدىغان سۇپا ئارقىلىق خېرىدارلار بىلەن ئالاقە قىلىدىغان قىممەتلىك قانال.
مۇكاپات: ھەقسىز ، ئىشلىتىشكە قۇلايلىق بولغان خېرىدارلار مۇلازىمەت دوكلاتى گە ئېرىشىڭ ، بۇ سىزنىڭ ئايلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت تىرىشچانلىقىڭىزنى بىر جايدا ئىز قوغلاپ ھېسابلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ.
نېمىشقا؟ خېرىدارلار مۇلازىمىتى ئۈچۈن WhatsApp نى ئىشلىتىڭ
WhatsApp بولسا Facebook ۋە YouTube دىن قالسىلا دۇنيادىكى ئۈچىنچى ئورۇندا تۇرىدىغان ئىجتىمائىي ئالاقە سۇپىسى. ئىككى مىليارد ئابونتى بار ، ئۇ Facebook Messenger نىڭ ئابونت سانىنىڭ ئىككى ھەسسىسىدىن كۆپرەك. 64.
مەنبە: SMMExpert نىڭ يەرشارى رەقەملىك ھالىتى 2022
ئۇ كىشىلەر ئۇچۇر ئىشلىتىۋاتىدۇ دوستلار ۋە تۇغقانلار بىلەن ئالاقە باغلاش ۋە كارخانىلارغا يەتكۈزۈش. % 80 قۇرامىغا يەتكەنلەر ئۇچۇر يوللاشنىڭ كارخانا بىلەن ئالاقە قىلىشنىڭ ئاسان يولى ئىكەنلىكىنى ئوتتۇرىغا قويدى. 175 مىليون ئادەم ھەر كۈنى WhatsApp تورىدا ئۇچۇر يوللايدۇ. ئېيتقىنئىجتىمائىي خېرىدارلارنىڭ غەمخورلۇقى ئۇلارنىڭ تەشكىلاتقا بولغان قىممىتى ئاشتى.
WhatsApp نى خېرىدارلار مۇلازىمىتىگە قانداق ئىشلىتىش: 9 كۆرسەتمە
1. WhatsApp سودا ئارخىپىڭىزنى تاماملاڭ
WhatsApp سودا ئارخىپى خېرىدارلارنىڭ WhatsApp نىڭ ئىچى ۋە سىرتىدىكى سىز بىلەن ئۇلىنىشىنى ئاسانلاشتۇرىدىغان ئۇچۇرلارنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. ئۇ ماركىڭىزنى ئىشەنچلىك بىلەن تەمىنلەيدۇ. ئۇ يەنە خېرىدارلارنىڭ بۇ دېتالدا سىز بىلەن قانداق ئالاقە قىلىشىدىن ئۈمىد كۈتەلەيدۇ.
بۇ يەردە لېۋىنىڭ WhatsApp سودا ئارخىپىغا قاراڭ. ئۇ خېرىدارلارغا ئۆزلىرىنىڭ WhatsApp ئارقىلىق مەۋھۇم ياردەمچى بىلەن ئالاقە قىلالايدىغانلىقىنى ۋە ئادەم ۋاكالەتچىلىرىنى خىزمەت ۋاقتى بىلەن تەمىنلىيەلەيدىغانلىقىنى بىلدۈرىدۇ.
سىز تەمىنلىگەن يۇمشاق دېتال تاللانمىلىرى ئارقىلىق سودا ئارخىپىڭىزنى قۇرالايسىز. بۇ يازمىنىڭ ئاخىرى.
2. خېرىدارلارغا ئۇلارنىڭ WhatsApp
ئارقىلىق سىزگە يېتىپ بارالايدىغانلىقىنى بىلدۈرۈڭ ، WhatsApp خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن تەمىنلەش خېرىدارلار ئاللىبۇرۇن ئىشلىتىپ بولغان ۋە چۈشىنىدىغان قانال ئارقىلىق سىزگە يېتىپ بارالايدۇ. ئەمما بۇ پەقەت سىزنى ئۇ يەردىن تاپالايدىغانلىقىنى بىلسىلا ئىشلەيدۇ.
خېرىدارلىرىڭىزنىڭ WhatsApp دا سىزنى تېپىشى ۋە ئالاقىلىشىشىنى ئاسانلاشتۇرۇڭ. خېرىدارلار مۇلازىمەت ئۇچۇرلىرىنى ھەمبەھىرلىگەن جايغا «چېكىش ئۈچۈن چېكىش» ئۇلانمىسىنى قوشۇپ سىناپ بېقىڭ. سىز يەنە WhatsApp پەرۋىش ئەترىتىڭىز بىلەن خېرىدارلارنى تۇتاشتۇرىدىغان QR كودى قۇرالايسىز.
كود دەلىللەنگەنلەر بىلەن پاراڭلىشىدۇSparkcentral Whatsapp سودا ھېساباتى. ھەتتا Sparkcentral ھەققىدە ئۇچۇر سورايدىغان ئالدىن تولدۇرۇلغان ئۇچۇر بار.
QR كودى تورسىز خېرىدارلارنىڭ ئالاقە ماتېرىياللىرى ئۈچۈن ئەڭ ياخشى تاللاش. مەسىلەن ، مەھسۇلات ئورالمىسى ۋە سودا كارتىسىدا سىناپ بېقىڭ.
3. جاۋاب ۋاقتى مۆلچەرىنى بەلگىلەڭ
خېرىدارلار خىزمەت ۋاقتىدا ئويلىمايدۇ. ئەگەر سىز خەلقئارالىق تاماشىبىنلارغا مۇلازىمەت قىلسىڭىز تېخىمۇ شۇنداق. ئاپتوماتىك جاۋاب بەرگۈچىلەر سىزگە جاۋاب قايتۇرۇش ۋاقتىنى مۆلچەرلىشىڭىزگە ياردەم بېرەلەيدۇ. بۇ خېرىدارلىرىڭىزنى بوشلۇقتا ساقلاپ تۇرغاندىن كۆپ ياخشى. تېخىمۇ مۇرەككەپ پاراڭلىشىش سۈنئىي ئىدراكنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. ئۇلار ھەتتا مەھسۇلات تەۋسىيەسى ۋە سېتىشىغا ياردەم بېرەلەيدۇ.
4. WhatsApp نى CRM ۋە باشقا ئۇچۇر يوللىرىڭىز بىلەن بىرلەشتۈرۈڭ
WhatsApp نى CRM ۋە باشقا ئۇچۇر ۋە خېرىدارلارنى قوللاش يوللىرىڭىز بىلەن بىرلەشتۈرۈڭ. بۇ سىزنىڭ كىم بىلەن پاراڭلىشىۋاتقانلىقىڭىزنى تولۇق چۈشىنىدۇ. سىز ئۇلارنىڭ خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش گۇرۇپپىسىدىن نېمىگە ئېھتىياجلىق ۋە نېمىگە ئېھتىياجلىق ئىكەنلىكىنى ھېس قىلالايسىز.
ئەگەر ئۇلار CRM سىستېمىسىدا بولسا ، WhatsApp ئارقىلىق سىز بىلەن ئالاقىلاشقان خېرىدارنىڭ ئىسمى بىلەن تونۇلىدۇ. . بۇ دېگەنلىك سىز تېخىمۇ دوستانە جاۋاب بېرەلەيسىز. WhatsApp نى ھازىرقى خېرىدارلار مۇلازىمەت ئالاقىلىشىش مەركىزى يۇمشاق دېتالى بىلەن ئۇلىسىڭىز ، ئۇنى بېلەت تەقسىماتقا بىرلەشتۈرەلەيسىزئىقتىدارلىرى.
خېرىدارلىرىڭىز بىلەن بولغان ئالاقىلىشىش ۋە پاراڭلارنى زىيارەت قىلىش ئىنتايىن مۇھىم. ئەرز قىلىنغان خېرىدارلارنىڭ يېرىمىدىن كۆپرەكى (% 51) شىركەت بىلەن ئۈچ ياكى ئۇنىڭدىن ئارتۇق ئالاقىلىشىپ ، ھەل قىلىشقا تىرىشىدۇ. WhatsApp بەلكىم بۇ ئەرزلەرگە ئىشلىتىلىدىغان قاناللارنىڭ بىرى بولۇشى مۇمكىن.
مۇكاپات: ھەقسىز ، ئىشلىتىشكە قۇلايلىق بولغان خېرىدارلار مۇلازىمەت دوكلاتى گە ئېرىشىڭ ، بۇ سىزنىڭ ئايلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت تىرىشچانلىقىڭىزنى بىر جايدا ئىز قوغلاپ ھېسابلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ.
قېلىپنى ھازىر ئېلىڭ !5. پاراڭلىشىش ئارقىلىق ئاساسىي ۋەزىپىلەرنى ئاپتوماتلاشتۇرۇش
ئاددىي ، قايتا-قايتا تەلەپ قىلىش ئىنسانلارنىڭ ماھارىتىنى تەلەپ قىلمايدۇ. WhatsApp پاراڭلىشىش. سىزنىڭ خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش ئەترىتىڭىز تېخىمۇ كۆپ ۋاقتىنى ئىنسانلارنىڭ تېگىشىشكە ئېھتىياجلىق تەلەپلەرنى ئىشلەشكە سەرپ قىلالايدۇ.
WhatsApp بوت خېرىدارلار مۇلازىمىتى 24/7 ئىشلەيدۇ. خېرىدارلىرىڭىز ۋاقىت تەلىپىگە قارىماي ئۇلارنىڭ تەلىپىگە دەرھال ھەل بولىدۇ.
6. خېرىدارلارغا ياردەم بېرىدىغان ئاكتىپ ئۇچۇرلارنى ئەۋەتىڭ
ئەگەر خېرىدارلار مۇلازىمەت يېڭىلانمىلىرىنى تاللىسا ، سىزنى ئىزدەشتىن بۇرۇنمۇ ياردەم بېرىدىغان ئۇچۇرلارنى ئەۋەتەلەيسىز.
يوشۇرۇن مىساللار:
- توشۇش ئۇقتۇرۇشى
- پوسۇلكىنىڭ ئىز قوغلاش نومۇرى
- ئۇچرىشىش ئەسكەرتمىسى
- ئۇچۇش ھالىتى ئاگاھلاندۇرۇشى . كۆپ ئۇچرايدىغان مىساللاركىرىش ئېغىزى ۋە يۈك-تاق كارۇسېل ئۇچۇرلىرىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. شۇڭا يولۇچىلار بۇ ئۇچۇرلار بىلەن ئايرودروم ئېكرانىنى ئىزدەشتىن ئاتلاپ ئۆتۈپ كەتسە بولىدۇ. . بۇ داۋاملىشىۋاتقان مۇناسىۋەت ئورنىتىشنىڭ ياخشى يولى. ۋاقىتنىڭ ئۆتىشىگە ئەگىشىپ ، بۇ ماركىنىڭ ساداقەتمەنلىكىنى ئاشۇرالايدۇ.
- ئالاقىلىشىش ئۇچۇرلىرىڭىز بىلەن سودا ئارخىپى
- ئادەتتىكى سوئاللارغا جاۋاب بېرىش ئۈچۈن تېز جاۋاب قايتۇرۇش
- بەلگە ، شۇڭا سىز خېرىدارلارنىڭ قوغۇشۇنغا قارشى تۇرۇش ۋە باشقىلارنى ئىز قوغلىيالايسىز. WhatsApp نىڭ تېلېفون نومۇرى. ھەر بىر WhatsApp ھېساباتىنىڭ ئۆزىگە خاس تېلېفون نومۇرى بولسىلا ، بىر تېلېفوندا سودىڭىز ۋە شەخسىي ھېساباتىڭىزنىڭ ئايرىم ئارخىپىنى ساقلىيالايسىز.
50 مىليوندىن ئارتۇق كارخانا WhatsApp سودا دېتالىنى ئىشلىتىدۇ.
كۆپ ئاكتىپ ئىشلەتكۈچىلەر ۋە ماسلىشىش تەلىپى بار چوڭ كارخانىلار WhatsApp سودا API نى ئىشلىتىشى كېرەك. API نى يولغا قويۇشنىڭ ئەڭ ياخشى ئۇسۇلى WhatsApp نىڭ رەسمىي سودا ھەل قىلىش تەمىنلىگۈچىلىرى ئارقىلىق بولىدۇ ، مەسىلەن…
ئۇچقۇن مەركىزى
ئۇچقۇن مەركىزى WhatsApp ئۇچۇرلىرى بىلەن باشقا خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش پاراڭلىرىنى بىرلەشتۈردى. مەركەزلەشتۈرۈلگەن باشقۇرۇش تاختىسى. سىز خېرىدارىڭىزنى بىرلىككە كەلتۈرگەن كۆز قاراشقا ئېرىشىسىز ، شۇڭا ئېنىقلىق ۋە تېزلىك بىلەن جاۋاب قايتۇرالايسىز. ۋەئاكتىپ خېرىدارلار مۇلازىمىتى ئۇقتۇرۇشى خېرىدارلارغا ياردەم سوراشتىن بۇرۇن خەۋەردار قىلىدۇ.
كوماندىلار ھەمكارلىشالايدۇ ۋە سوئاللارنى توغرا كىشىلەرگە يوللىيالايدۇ ، شۇڭا خېرىدار تۇنجى سىناقتا ئەڭ ياخشى جاۋابقا ئېرىشىدۇ.
ئىزچىللىقنى ياخشىلاش بىلەن بىللە ، خىزمەتچىلەرنىڭ خىزمەت يۈكىنى يېنىكلىتەلەيسىز. كەلگەن خېرىدارلارنىڭ كۆڭۈل بۆلۈش تەلىپىگە جاۋاب قېلىپى ۋە ئاپتوماتىك تېما بايقاش. خېرىدارلار ۋە گۇرۇپپىڭىزدىكىلەرنىڭ ۋاقتىنى تېجەش ئۈچۈن تەيىنلەش ئەسكەرتمىسى ، مال ئەۋەتىش ئاگاھلاندۇرۇشى ۋە تېخىمۇ ئاپتوماتىك ئەۋەتىڭ. 1>
ھەيدەي
ھەيدەي مەخسۇس پارچە ساتقۇچىلار ئۈچۈن لايىھەلەنگەن WhatsApp خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش لايىھىسى بىلەن تەمىنلەيدۇ. سۈنئىي ئىدراك ئارقىلىق ھەرىكەتلىنىدىغان Whatsapp بوت خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ، Heyday ئاپتوماتلاشتۇرۇش ئارقىلىق خېرىدارلارنىڭ سوئاللىرىنىڭ% 83 ىنى بىر تەرەپ قىلالايدۇ. بۇ سىزنىڭ گۇرۇپپىڭىز ئۈچۈن نۇرغۇن ۋاقىت بوشاتتى ، نۇرغۇن خېرىدارلار دەرھال ھەل قىلىش چارىسىنى قوبۇل قىلدى. WhatApp خېرىدارلارنىڭ ئۇچۇرلىرى باشقا ئالاقە قاناللىرىنىڭ ئالاقىسى بىلەن بىرلىككە كەلگەن خەت ساندۇقىدا كۆرۈنىدۇ. ھەمدە بۇ سىستېما ئەقلىي ئىقتىدارلىق ۋاكالەتچى قولنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. شۇڭلاشقا پاراڭلىشىش ئىقتىدارى ماھارەت چېكىگە يەتكەندە ، خېرىدارىڭىز ھەمىشە ئادەم ۋاكالەتچىسىگە ئۇلىنىدۇ.
ھەيدەي ئاساسلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت تەلىپىدىن ھالقىپ كەتتى. مۇندەرىجە بىرلەشتۈرۈش دېگەنلىك بولىدۇWhatsApp پاراڭلىشىش ئارقىلىق خېرىدارلارنى توغرا مەھسۇلاتقا يېتەكلەشكە ياردەم قىلىڭ. سىز يەنە خېرىدار سېتىۋېلىش تەكلىپىنى ئوتتۇرىغا قويسىڭىز بولىدۇ. مەنبە: SMMExpert ئەپ مۇندەرىجىسى
Spectrm سىزگە WhatsApp سودىسى ئۈچۈن پاراڭلىشىش قۇرالايسىز. ئۇ پاراڭلىشىش سۈنئىي ئىدراك ئارقىلىق خېرىدارلارنىڭ سوئاللىرىنى چۈشىنىدۇ. Spectrm نىڭ WhatsApp bit خېرىدارلار مۇلازىمىتى ئارقىلىق سانلىق مەلۇماتلارنى ئىز قوغلاش ئارقىلىق ، خېرىدارلارنىڭ مەھسۇلات تەۋسىيەلىرى ۋە خاسلاشتۇرۇلغان ئۇچۇرلار بىلەن تەمىنلىشىڭىزگە ياردەم بېرىدۇ.
SMMExpert ئارقىلىق تېخىمۇ ئۈنۈملۈك WhatsApp مەۋجۇتلۇقىنى بەرپا قىلىڭ. سوئال ۋە ئەرزلەرگە جاۋاب بېرىڭ ، ئىجتىمائىي پاراڭلاردىن بېلەت قۇرالايسىز ۋە پاراڭلىشىش تاختىسى بىلەن ھەممىسى بىر باشقۇرۇش تاختىسىدىن ئىشلەڭ. ئۇنىڭ بۈگۈن قانداق ئىشلەيدىغانلىقىنى ھەقسىز كۆرسىتىش ئۈچۈن ھەقسىز كۆرسەتمە ئېلىڭ. ئۇچۇرنى ھەرگىز قولدىن بېرىپ قويماڭ ، خېرىدارلارنىڭ رازىمەنلىكىنى ئۆستۈرۈڭ ۋە ۋاقىت تېجەڭ. ئۇنى ھەرىكەتتە كۆرۈڭ.
ھەقسىز كۆرسىتىش
7. WhatsApp نىڭ مول مېدىيا ئىقتىدارلىرىدىن پايدىلىنىڭ
WhatsApp خېرىدارلارنىڭ ئۆز-ئارا ئالاقىسى ئادەتتە تېكىست پاراڭلىشىشتىن باشلىنىدۇ ، ئەمما ئۇلار بۇنداق قىلىشىنىڭ ھاجىتى يوق. WhatsApp رەسىم ، سىن ، ئاۋاز ، ھەتتا PDF لارنى قوللايدۇ.
شۇڭا ، ئەگەر خېرىدار مەھسۇلات مەسىلىسىدە ياردەمگە ئېھتىياجلىق بولسا ، ئۇلاردىن رەسىم ئەۋەتىشنى تەلەپ قىلىڭ. قۇراشتۇرۇش كۆرسەتمىلىرى بىلەن سىنلارنى ھەمبەھىرلەڭ. PDF جەدۋىلى ياكى ئاۋازلىق قىسقۇچلارنى ھەمبەھىرلەڭ. ھەتتا سىنلىق پاراڭلىشىشنى ئۈمىد قىلىڭ. ئۇنىڭ شەخسىي مال سېتىۋېلىش ياردەمچىسى مەھسۇلات تەۋسىيە قىلدى. نەق مەيدان ۋاكالەتچىلىرى ھەتتا دۇكان ئەتراپىدىكى خېرىدارلارغا ئۆزى بىۋاسىتە زىيارەت قىلالمايدىغانلىقىنى كۆرسەتتى.
ئەمما چىرايلىق گەپ قىلماڭ. ئەگەر مول تاراتقۇلار خېرىدارلارنىڭ تەجرىبىسىنى ياخشىلىيالىسا ، ئۇنى ئىشلىتىڭ. بولمىسا ، تېكىستتە چىڭ تۇرۇڭ ، چۈنكى بۇ كۆپىنچە خېرىدارلار WhatsApp ئارقىلىق سىز بىلەن ئالاقىلاشقاندا ئۈمىد قىلىدۇ.
8. مەھسۇلات مۇندەرىجىسىڭىزنى ئۇلاڭ
بۇنى WhatsApp سېتىش ئىستراتېگىيىسىگە ئوخشايدۇ دەپ ئويلامسىز؟ مۇندەرىجىڭىزنى WhatsApp سودا ئارخىپىڭىزغا كىرگۈزۈشخېرىدارلار مۇلازىمىتى ئۈچۈنمۇ مۇھىم.
بىرىنچىدىن ، مەھسۇلات مۇندەرىجىسى خېرىدارلارنىڭ سوئاللىرى ئۈچۈن مەزمۇن بىلەن تەمىنلەيدۇ. ئۇلار مەھسۇلاتلىرىڭىزنى ياكى مۇلازىمەتلىرىڭىزنى كۆرەلەيدۇ ۋە مەلۇم بىر تەكلىپ ھەققىدە سوئال قويالايدۇ. بارلىق مەھسۇلات مۇندەرىجىسى ئۇلىنىشى ياكى ئالاھىدە مەھسۇلاتلارغا ئۇلىنىشلارنى ئورتاقلىشالايسىز. بۇ مەھسۇلاتنىڭ تەۋسىيەلىرىنى ئىزدەۋاتقان خېرىدارلارغا ياردەم بېرىشنىڭ بىر تېز ئۇسۇلى. ئاي.
9. نەتىجىڭىزنى ئىز قوغلاڭ
خېرىدارلار مۇلازىمەت گۇرۇپپىسىغا يېڭى قانال قوشقاندا ، ئۇنىڭ قانچىلىك ياخشى ئىشلەيدىغانلىقىنى چۈشىنىش كېرەك. نېمىلا دېگەنبىلەن ، خېرىدارلارنى ئۈمىدسىزلەندۈرىدىغان ياكى غەزەپلەندۈرىدىغان خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش قانىلى ھەرگىزمۇ ھېچقانداق خېرىدارلار مۇلازىمەت قانىلىدىن ناچارراق. تەكشۈرۈش سىزنىڭ WhatsApp تىرىشچانلىقىڭىزنىڭ ئېھتىياجىنى قاندۇرالايدىغانلىقى توغرىسىدا خېرىدارلارنىڭ بىرىنچى تەكلىپ-پىكىرلىرىگە ئېرىشىشنىڭ ياخشى ئۇسۇلى. WhatsApp نى مۇلازىمەت قانىلى قىلىپ قوشسىڭىز ، CSAT دىكى ئۆزگىرىشلەرگە دىققەت قىلىڭ.
WhatsApp خېرىدارلارنى قوللاش يۇمشاق دېتالى
WhatsApp ئارقىلىق خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن تەمىنلەش ئۈچۈن ، WhatsApp كەسپىنى ئىشلىتىشىڭىز كېرەك قوراللار. بۇ يەردە ئەڭ ياخشى WhatsApp خېرىدارلىرى بارسودىڭىزنىڭ چوڭ-كىچىكلىكى ۋە تۈرىگە ئاساسەن يۇمشاق دېتال تاللانمىلىرىنى قوللاڭ.
WhatsApp سودا دېتالى
مەنبە: WhatsApp سودا دېتالى
WhatsApp سودا دېتالى كىچىك كارخانىلارنىڭ ھەقسىز قورالى. ئۇ سىزگە WhatsApp نىڭ سودا ئىقتىدارلىرىنى زىيارەت قىلالايدۇ:
