پیرودونکي د انسټاګرام، فیسبوک میسنجر، واټساپ او د نورو ټولنیزو رسنیو پلیټ فارم له لارې د محصولاتو او خدماتو په اړه پوښتنې کوي. ایا تاسو د دوی ځواب ورکولو لپاره شتون لرئ؟ د ډیری سوداګرۍ لپاره ، دا سخته کیدی شي څارنه وکړي چې په ټولنیزو رسنیو کې څه پیښیږي 24/7. دا هغه ځای دی چې د خبرو اترو AI مرسته کولی شي!

د دې ټولو پوښتنو او یوازې دومره خلکو سره چې دوی ته تمایل لري، د خبرو اترو AI چیټ بوټ یا مجازی معاون کولی شي د ژوند ژغورونکی وي.

د خبرو اترو AI کیدای شي یو ستاسو د ټولنیزو رسنیو شتون لپاره لویه شتمني. دا کولی شي ستاسو د ټیم موثریت زیات کړي او ډیرو پیرودونکو ته اجازه ورکړي چې هغه مرستې ګړندي ترلاسه کړي چې دوی ورته اړتیا لري.

لوستلو ته دوام ورکړئ ترڅو معلومه کړئ چې ستاسو سوداګرۍ څنګه د ټولنیز پیرودونکي خدماتو او ټولنیز سوداګرۍ لپاره د خبرو اترو AI وسیلې کارولو څخه ګټه پورته کولی شي.

بونس: زموږ د وړیا ټولنیز سوداګرۍ 101 لارښود سره په ټولنیزو رسنیو کې د نورو محصولاتو پلورلو څرنګوالي زده کړئ. خپل پیرودونکي خوښ کړئ او د تبادلې نرخونه ښه کړئ.

خبرو اترو AI څه شی دی؟

اصطلاح مصنوعي هوښیارتیا (مصنوعي هوښیارتیا) ټیکنالوژیو ته اشاره کوي، لکه مجازی معاونین یا چیټ بوټ، چې کولی شي د خلکو سره "خبرې" وکړي (د بیلګې په توګه، پوښتنو ته ځواب ووایی).

د خبرو اترو AI غوښتنلیکونه ډیری وختونه د پیرودونکي خدمت کې کارول کیږي. دوی په ویب پاڼو، آنلاین پلورنځیو، او ټولنیزو رسنیو چینلونو کې موندل کیدی شي. د AI ټیکنالوژي کولی شي په مؤثره توګه د پیرودونکو پوښتنو ته ځواب ویلو او الرښوونې ګړندۍ کړي.

د ای کامرس پلیټ فارمونو لپاره یو استثنایی خبرو اترو AI چیټ بوټ.

دا کولی شي FAQs ته ځواب ووایی ، د پیرود شخصي تجربې چمتو کړي ، پیرودونکو ته چیک آوټ ته لارښود کړي ، او پیرودونکي په بې ساري ډول ښکیل کړي. دا کولی شي ستاسو د پیرودونکي مالتړ ټیم 24/7 په ډیری ژبو کې د تل خدمت لپاره ملاتړ وکړي.

د پیرودونکو سره د دوی غوره چینلونو کې ښکیل شئ او د پیرودونکي خبرې اترې د Heyday سره په پلور بدل کړئ، زموږ د خبرو اترو لپاره وقف شوي AI وسیلې. پرچون پلورونکي د 5 ستوري پیرودونکي تجربې وړاندې کړئ - په پیمانه.

د هیډې ډیمو وړیا ترلاسه کړئ

2>د پیرودونکي خدماتو خبرو اترو ته د Heyday سره په پلور بدل کړئ . د غبرګون وختونه ښه کړئ او نور محصولات وپلورئ. دا په عمل کې وګورئ.

وړیا ډیمود خبرو اترو AI څنګه کار کوي؟

د خبرو اترو AI په ابتدايي توګه د دوو دندو څخه مننه کوي. لومړی یې د ماشین زده کړه ده. د ساده کولو لپاره ، د ماشین زده کړه پدې معنی ده چې ټیکنالوژي "زده کوي" او څومره چې کارول کیږي وده کوي. دا د خپلو تعاملاتو څخه معلومات راټولوي. دا بیا دا معلومات د وخت په تیریدو سره د خپل ځان د ښه کولو لپاره کاروي.

پایله یو سیسټم دی چې ستاسو په ویب پا onه کې د اضافه کولو څخه شپږ میاشتې وروسته به ښه کار وکړي او حتی د یو کال په پرتله ښه کار وکړي.

دویم ته طبیعي ژبه پروسس ، یا په لنډه توګه NLP ویل کیږي. دا هغه پروسه ده چې له لارې مصنوعي استخبارات په ژبه پوهیږي. یوځل چې دا د کلمو او جملو پیژندل زده کړي، دا کولی شي د طبیعي ژبې نسل ته لاړ شي. دا ستاسو د پیرودونکو سره دا څنګه خبرې کوي.

د مثال په توګه، که چیرې یو پیرودونکی تاسو ته په ټولنیزو رسنیو کې پیغام درکوي، د معلوماتو غوښتنه کوي کله چې یو امر لیږل کیږي، د خبرو اترو AI چیټ بوټ به پوه شي چې څنګه ځواب ووایی. دا به د ورته پوښتنو په ځواب کې د مخکینۍ تجربې پراساس دا کار وکړي او ځکه چې دا پوهیږي چې کومې جملې د بار وړلو پوښتنو ته په ځواب کې غوره کار کوي.

تیوری ممکن سخت ښکاري، مګر د خبرو اترو AI چیټ بوټونه د پیرودونکي خورا اسانه تجربه رامینځته کوي. . دلته یو مثال دی چې تاسو څنګه تمه کولی شئ دا په عمل کې وګورئ:

د خبرو اترو AI احصایې

• تر 2030 پورې، نړیوالد خبرو اترو د AI بازار اندازه به 32.62 ملیارد ډالرو ته ورسیږي.
• د خبرو اترو د اجنټانو لخوا اداره شوي تعاملاتو حجم د وبا څخه راهیسې په ډیری صنعتونو کې 250٪ ډیر شوی.
• د بازار موندونکو ونډه په ټوله نړۍ کې د ډیجیټل بازارموندنې لپاره AI په 2018 کې له 29٪ څخه په 2020 کې 84٪ ته راوتلی.
• نږدې ټول بالغ غږ معاون کارونکي په سمارټ فون کې د خبرو اترو AI ټیکنالوژي کاروي (په 2022 کې 91.0٪).
• د متحده ایالاتو د غږ معاون کاروونکو په مینځ کې چې د 2021 په اپریل کې د CouponFollow لخوا سروې شوي، د محصولاتو لټون کول او لټون کول د پیرود غوره فعالیتونه وو چې دوی د ټیکنالوژۍ په کارولو سره ترسره کړي.
• مجازی معاونین په پراخه کچه د پیرودونکو خدماتو لپاره کارول کیږي. په ټوله نړۍ کې د تخنیکي متخصصینو په منځ کې چې د پیرودونکي سره مخ مجازی معاونین لري، نږدې 80٪ ویلي چې دوی د دې هدف لپاره کاروي.
• آنلاین چیٹ، ویډیو چیټ، چیټ بوټ، یا ټولنیز به په دریو کلونو کې د پیرودونکي خدماتو ترټولو کارول شوي چینل وي. په شمالي امریکا کې د 73٪ پیرودونکو خدماتو پریکړه کونکو په وینا چې د 2021 په می کې سروې شوې.
• د متحده ایالاتو اجرایوي رییسانو په مینځ کې ، 86٪ موافقه وکړه چې AI به په 2021 کې د دوی په شرکت کې د "اصلي جریان ټیکنالوژي" شي.
• د فبروري 2022 پورې، په تیر کال کې د متحده ایاالتو لویانو 53٪ د پیرودونکي خدمت لپاره د AI چیټ بوټ سره اړیکه نیولې وه.
• په 2022 کې، په ټوله نړۍ کې 3.5 ملیارد چیټ بوټ ایپس ته لاسرسی وموند.
• لوړ درې دلیلونه چې د متحده ایالاتو مصرف کونکي د چیټ بوټ کاروي د سوداګرۍ ساعتونو لپاره دي(18٪)، د محصول معلومات (17٪)، او د پیرودونکو خدماتو غوښتنې (16٪).

د خبرو اترو AI وسیلو کارولو غوره 5 ګټې

1. وخت خوندي کړئ

په یوه مثالي نړۍ کې، ستاسو هر پیرودونکي به د پیرودونکي خدماتو بشپړ تجربه ترلاسه کړي. مګر حقیقت دا دی چې ځینې پیرودونکي تاسو ته د نورو په پرتله خورا ساده پوښتنو سره راځي. د چیټ بوټ یا مجازی معاون یوه غوره لار ده چې ډاډ ترلاسه کړئ چې د هرچا اړتیاوې پرته له دې چې خپل ځان او ستاسو ټیم ته اړتیا ولرئ. پیچلي. دا په دواړو سرونو کې د انتظار وختونه هم کموي. زموږ خپل چیټ بوټ، د SMMExpert لخوا Heyday، د سوداګرۍ سره مرسته کوي تر 80٪ پورې د ټولو پیرودونکو خدماتو خبرو اترو اتومات کولو کې مرسته کوي!

د هیډې ډیمو وړیا ترلاسه کړئ

د خبرو اترو AI کولی شي په یوځل کې ډیری ادعاګانې اداره کړي پداسې حال کې چې تاسو او ستاسو ټیم نشي کولی. دا د پیرودونکي خدماتو خورا اغیزمن سیسټم رامینځته کوي.

2. د لاسرسي زیاتوالی

تاسو په اونۍ کې اوه ورځې د ساعت شاوخوا خپلو پیرودونکو ته شتون نشئ کولی. د خبرو اترو AI سره ستاسو د ټولنیزو رسنیو پلیټ فارم تجهیز کول دا ستونزه حل کوي. که چیرې پیرودونکی د منظم سوداګرۍ ساعتونو څخه بهر مرستې ته اړتیا ولري ، نو چیټ بوټ کولی شي د دوی مسلو کې برخه واخلي. دا د لوژستیک ستونزه حل کوي او لوبې کوي چې څنګه چیټ بوټ کولی شي وخت خوندي کړي ، مګر پدې کې نور ډیر څه شتون لري.چې.

مذاکراتي AI کولی شي ستاسو پیرودونکي د ډیر پاملرنې او آرامۍ احساس وکړي، په دې شرط چې دوی څنګه ستاسو لاسرسی ډیروي. حقیقت دا دی چې نیمه شپه ممکن یوازینی وړیا وخت وي چې یو څوک باید د دوی پوښتنې ځواب کړي یا مسلې ته حاضر شي. د AI وسیلې لکه Heyday سره ، د بار وړلو پوښتنې ته ځواب ترلاسه کول د ثانیو مسله ده.

په داسې حال کې چې هره ستونزه نه وي د مجازی معاون له لارې حل شوی، د خبرو اترو AI معنی دا ده چې د دې په څیر پیرودونکي کولی شي هغه مرستې ترلاسه کړي چې دوی ورته اړتیا لري.

3. د خپلو پیرودونکو سره د پیرودلو پریکړو کې مرسته وکړئ

مقابله AI کولی شي د پیرودونکو ملاتړ ټیکټونو حل کولو کې مرسته وکړي ، ډاډه. مګر دا کولی شي د پلور په جوړولو او بدلولو کې هم مرسته وکړي.

د ماشین زده کړې یوه ګټه دا ده چې ستاسو د پیرودونکو لپاره شخصي تجربه رامینځته کړي. دا پدې مانا ده چې د خبرو اترو AI پلیټ فارم کولی شي پیرودونکو ته محصول یا اضافي وړاندیزونه وړاندې کړي چې ممکن دوی نه وي لیدلي یا په پام کې نیول شوي وي.

دلته یو مثال دی چې دا وړاندیزونه په عمل کې څه ډول ښکاري:

د خبرو اترو AI حلونه لکه Heyday دا وړاندیزونه د پیرودونکي په کارټ کې د هغه څه او د دوی د پیرود پوښتنو پراساس کوي (د مثال په توګه ، هغه کټګورۍ چې دوی ورسره علاقه لري).

پایله؟ پرته له دې چې تاسو ګوتې پورته کړئ ډیر پلور.

4. د سوداګرۍ ساعتونو څخه بهر وپلورئ

د پیرودونکو سره د مرستې په اړه خبرې کولد پیرود پریکړې کول ، د خبرو اترو AI بله ګټه بیرته هغه لاسرسي ته راځي چې دا وړاندیز کوي. د آنلاین سوداګرۍ چلولو لپاره یو له عالي اړخونو څخه دا حقیقت دی چې پلور په هر وخت کې پیښ کیدی شي. یوازینی شی چې په دې کې مداخله کولی شي د بار وړلو، پلور، یا د محصول پوښتنو ډولونه دي چې پیرودونکي ممکن هغه وخت ولري کله چې استازي شتون نلري.

چټ بوټ یا مجازی معاون دا په چټکۍ سره حل کوي. ځکه چې دا په ټولو ساعتونو کې شتون لري، دا کولی شي د هر چا سره مرسته وکړي چې د دوی د چک آوټ بشپړولو دمخه د پوښتنې ځواب ترلاسه کولو ته انتظار باسي. دا پدې مانا ده چې دا پلورونه ګړندي راځي - او دا چې تاسو د پیرودونکو د بشپړولو دمخه د دوی پیرود کې د علاقې له لاسه ورکولو خطر سره مخ نه کوئ.

د هیډې سره ، تاسو حتی کولی شئ خپل چیټ بوټ تنظیم کړئ ترڅو "کارټ کې اضافه کړئ" شامل کړئ. عمل ته زنګ ووهئ او په بې ساري ډول خپل پیرودونکي چیک آوټ ته لارښوونه وکړئ.

5. نور د ژبې خنډونه نشته

د خبرو اترو AI یو زیرمه شوی اړخ دا دی چې دا د ژبې خنډونه له مینځه وړي. ډیری چیټ بوټونه او مجازی معاون د ژبې ژباړې سافټویر سره راځي. دا دوی ته اجازه ورکوي چې نږدې هره ژبه په مهارت سره کشف کړي، تشریح کړي، او تولید کړي.

پایله دا ده چې د پیرودونکي خدماتو هیڅ تعامل د ژبې خنډونو له امله نه ساتل کیږي. یو څو ژبنی چیټ بوټ ستاسو سوداګرۍ ته ډیر ښه راغلاست او د پیرودونکو پراخه ډولونو ته د لاسرسي وړ ګرځوي.

د خبرو اترو AI غورهتمرینونه

پوه شئ چې کله د پیرودونکو خدماتو اجنټان (انساني) په کې شامل کړئ

د مصنوعي استخباراتو وسیله د ساده ستونزو د حل لپاره عالي ده. مګر دا ښه ده چې د دوی محدودیتونه وپیژني. هر پیرودونکي داسې مسله نلري چې د خبرو اترو AI اداره کولی شي. چیټ بوټس ستاسو د پیرودونکي خدماتو ټیم معاونین دي - نه بدیل. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په سټنډرډ کې اجنټان لرئ، کله چې ډیرې پیچلې پوښتنې راشي نو کودتا ته چمتو یاست.

د ټولنیز سوداګرۍ لپاره غوره کول

تاسو غواړئ د خپل خبرو اترو AI څخه ډیره ګټه ترلاسه کړئ. تاسو دا هم غواړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پیرودونکي مرستې ته څومره لاسرسی لري چې دوی ورته اړتیا لري. د دې دواړو شیانو د سرته رسولو لپاره غوره لاره دا ده چې د خبرو اترو AI وسیله غوره کړئ چې د ټولنیز سوداګرۍ لپاره مطلوب وي.

Heyday د پرچون پلورونکو ځانګړو اړتیاو په پام کې نیولو سره د وسیلې ډیزاین دی. دا د ای کامرس، بار وړلو او بازار موندنې وسیلو سره مدغم کوي، په بې ساري ډول ستاسو د سوداګرۍ شاته پای ستاسو د پیرودونکو سره نښلوي — او تاسو سره مرسته کوي چې د پیرودونکي غوره تجربه رامینځته کړي.

د هیډې ځینې ادغامونه پدې کې شامل دي:

د هیډې سره ، تاسو کولی شئ د خبرو اترو AI د خپلو پیرودونکو ټولو غوره مخابراتي چینلونو سره وصل کړئ ، پشمول د:

• میسنجر
• انسټاګرام
• WhatsApp
• Google Businessپیغامونه
• کاکاو خبرې
• ویب او ګرځنده چیٹ
• بریښنالیک

… او دا ټول تعاملات له یو پلیټ فارم څخه اداره کړئ.

کله چې د ټولنیز سوداګرۍ لپاره مطلوب وي، د خبرو اترو AI د پیرودونکي خدماتو وسیلې څخه خورا ډیر دی - دا کولی شي تاسو سره د پلور اتومات کولو کې هم مرسته وکړي.

د خبرو اترو AI مثالونه

دلته دی چې څنګه لوی او کوچني برانډونه په ټولنیزو رسنیو کې د خبرو اترو AI ځواک لرونکي چیټ بوټونه او مجازی معاون کاروي.

ایمیزون – پوښتنو ته اشاره شوې

دوی ممکن د ټولنیزو رسنیو پلیټ فارم نه وي، مګر دا هیڅکله بد نظر نه دی چې د نړۍ ترټولو لوی آنلاین پرچون پلورونکي څخه نوټونه واخلي.

ایمیزون د خپل پیرودونکي لومړۍ کرښې په توګه یو مجازی معاون کاروي خدمت د ایمیزون تجربه په پراخه کچه د هڅول شوي پوښتنو لخوا پرمخ وړل کیږي، لکه پورته مثال کې. دا د وروستي امرونو معلومات هم شاملوي ترڅو د هغه څه په اړه معلومات ترلاسه کړي چې پیرودونکي یې لیوالتیا لري.

ساعتونه او رنګونه - د پیرودونکي شعوري ملاتړ

22>

د ګاڼو برانډ ساعتونه او رنګونه په خپل فیسبوک پاڼه کې چیټ بوټ کاروي. کله چې یو څوک لاس ته راشي، د برانډ مجازی معاون پیل کیږي. د ایمیزون بوټ په څیر، دا هم د برانډ پیرودونکو ته د پوښتنو پوښتنو او سپکې ژبې تولید له لارې خدمت کوي.

کلکونه او رنګونه د برانډ د دودیزو پیرودونکو خدماتو چینلونو سره مدغم شوي. کله چې یو کاروونکي اشاره کوي چې دوی غواړي د یو سره خبرې وکړياجنټ، AI به د پیرودونکي خدماتو استازی خبر کړي. که چیرې هیڅوک شتون ونلري، یو دودیز "لرې" پیغام لیږل کیږي، او پوښتنې د پیرودونکي خدماتو ټیم کتار کې اضافه کیږي.

د خبرو اترو AI FAQs

د چیټ بوټ او خبرو اترو ترمنځ توپیر څه دی؟ AI؟

د خبرو اترو AI یوه وسیله ده چې د اړیکو لپاره د ماشین زده کړې پروسې کاروي. ټیکنالوژي "زده کوي" او هرڅومره چې کارول کیږي وده کوي. دا د خپلو تعاملاتو څخه معلومات راټولوي. دا بیا دا معلومات د خپل ځان او د پیرودونکو سره د خبرو کولو مهارتونو ته وده ورکولو لپاره کاروي لکه څنګه چې وخت تیریږي.

چټ بوټ یو برنامه ده چې د پیرودونکو سره د خبرو کولو لپاره د خبرو اترو AI کاروي. مګر دا تل ورته اړتیا نلري. ځینې ​​​​چیټ بوټونه یوازې ساده فعالیت چټ بوټونه دي چې د بټنونو سره د FAQs ، بار وړلو معلوماتو ، یا د پیرودونکي ملاتړ سره اړیکه نیولو لپاره کلیک وکړئ.

ایا سری د خبرو اترو AI مثال دی؟

یقینا! سری د خبرو اترو AI وسیلې عالي مثال دی. سری د پوښتنو د پوهیدو لپاره د غږ پیژندنې څخه کار اخلي او له مخکې پروګرام شوي ځوابونو سره یې ځوابوي.

څومره چې سری پوښتنو ته ځوابونه ورکوي، هومره یې د طبیعي ژبې پروسس کولو (NLP) او ماشین زده کړې له لارې پوهیږي. د روبوټیک چیټبوټ ځوابونو چمتو کولو پر ځای، سری د انسان په څیر د خبرو اترو په سر کې ځوابونه ورکوي، د هغه څه نقل کوي چې مخکې یې زده کړي دي.

غوره خبرو اترو AI څه شی دی؟

ممکن موږ متعصب یو، مګر سلام د SMMExpert لخوا دی