Waa maxay Wadahadalka AI: Hagaha 2023 ee aad runtii isticmaali doonto

  • La Wadaag Tan
Kimberly Parker

Macaamiishu waxay su'aalo ku saabsan badeecadaha iyo adeegyada ku weydiinayaan Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, iyo wax ku saabsan goob kasta oo kale oo warbaahinta bulshada ah. Ma u joogtaa inaad ka jawaabto? Ganacsiyada intooda badan, waxay noqon kartaa mid adag in lala socdo waxa ka dhacaya warbaahinta bulshada 24/7. Taasi waa halka ay AI wada sheekaysigu ku caawin karto!

Iyadoo dhammaan su'aalahaas iyo dad aad u tiro badan oo keliya ay u janjeeraan iyaga, wada sheekaysiga ai chatbot ama kaaliyaha farsamada ayaa noqon kara badbaado.

Wadahadalka AI wuxuu noqon karaa hantida ugu weyn ee joogitaankaaga warbaahinta bulshada. Waxay kordhin kartaa waxtarka kooxdaada waxayna u ogolaan kartaa macaamiil badan inay helaan caawimada ay u baahan yihiin si dhakhso ah

>

Sii akhri si aad u ogaatid sida ganacsigaagu uga faa'iidaysan karo isticmaalka qalabka AI ee wada hadalka adeega macaamiisha bulshada iyo ganacsiga bulshada.<1

Bonus: Baro sida loogu iibiyo alaabooyin badan baraha bulshada adigoo isticmaalaya hagahayaga Ganacsiga Bulshada ee bilaashka ah 101 . Ka farxi macaamiishaada oo hagaaji qiimaha beddelka.

Waa maxay AI wada sheekaysi?

Erayga Ai-ga wada sheekeysiga (sirdoonka macmal) waxaa loola jeedaa tignoolajiyada, sida caawiyayaasha farsamada ama chatbots, kuwaas oo "la hadli kara" dadka (tusaale, ka jawaab su'aalaha).

Codsiyada AI ee wada sheekeysiga ah waxaa badanaa loo adeegsadaa adeegga macaamiisha. Waxaa laga heli karaa mareegaha, dukaamada online-ka ah, iyo kanaalada warbaahinta bulshada. Tignoolajiyada AI waxay si wax ku ool ah u dedejin kartaa oo u habayn kartaa jawaabta iyo habaynta su'aalaha macaamiisha.

> 4>Sheeko gaar ah oo AI chatbot ah oo loogu talagalay aaladaha ecommerce.

Waxay ka jawaabi kartaa FAQs, waxay bixin kartaa khibradaha wax iibsiga ee gaarka ah, ku hagi karta macaamiisha inay wax iska hubiyaan, oo ay macaamiisha ula falgalaan si aan kala go 'lahayn. Waxay ku taageeri kartaa kooxdaada taageerada macaamiisha 24/7 luqado badan si ay had iyo jeer u adeegaan.

>

> La qaybso dukaamaysanayaasha kanaalada ay doorbidaan oo u beddel wada sheekaysiga macmiilka iibka Heyday, qalabkayada wada hadalka AI ee u heellan tafaariiqleyaal. Keen 5-xiddigle waayo-aragnimada macmiilka - qiyaasta. >

Hel Bandhig-gaaban ee Heyday

U beddel wada-hadallada adeegga macaamiisha iibka Heyday . Horumari wakhtiyada jawaabta oo iibi alaabo badan. U arag ficil ahaan.

Demo bilaash ahSidee buu u shaqeeyaa AI wada-hadalka?

Wadahadalka AI ayaa ugu horreyn u shaqeeya iyada oo ay ugu wacan tahay laba hawlood. Midda koowaad waa barashada mashiinka . Si fudud loo dhigo, barashada mashiinka macnaheedu waa in tignoolajiyada "wax barato" oo ay wanaajiso inta badan ee loo isticmaalo. Waxay xogta ka ururisaa is-dhexgalkeeda. Kadib waxay isticmaashaa macluumaadkaas si ay isu hagaajiso marka uu wakhtigu sii socdo.

Natiijadu waa nidaam si fiican u shaqeyn doona lix bilood ka dib markaad ku darto mareegahaaga oo xitaa ka sii fiican sanadka hoos u dhaca.<1

Ka labaad waxa loo yaqaan habaynta luqadda dabiiciga ah , ama NLP oo kooban. Tani waa habka ay sirdoonka macmal ah u fahmaan luqadda. Marka ay barato in ay aqoonsato ereyada iyo odhaahyada, waxay u gudbi kartaa jiilka luqadda dabiiciga ah . Tani waa sida ay ula hadasho macaamiishaada.

Tusaale ahaan, haddii macmiilku kuu soo diro warbaahinta bulshada, ku weydiisanaya macluumaadka ku saabsan goorta dalabku soo diri doono, wada sheekaysiga AI chatbot ayaa ogaan doona sida looga jawaabo. Waxay samayn doontaa tan iyada oo ku saleysan khibrad hore oo ka jawaabeysa su'aalaha la midka ah iyo sababtoo ah waxay fahamsan tahay weedhaha u muuqda inay si fiican u shaqeeyaan si looga jawaabo su'aalaha dhoofinta.

Aragtidu waxay u ekaan kartaa mid murugo leh, laakiin wada sheekaysiga AI chatbots waxay ka dhigtaa khibrad macmiil oo aad u fudud. . Waa kuwan tusaale sida aad uga filan karto in ay ficil ahaan u eegi doonto:

Source: Heyday

Conversational AI statistics

    >
  • Marka la gaaro 2030, caalamkaCabbirka suuqa wada sheekaysiga ee AI waxa la saadaalinayaa inuu gaadho $32.62 bilyan.
  • >
  • Mugga isdhexgalka ay maamulaan wakiilada wada sheekaysiga ayaa kordhay ilaa 250% warshado kala duwan tan iyo markii uu faafay AI ee suuqgeynta dhijitaalka ah adduunka oo dhan ayaa cirka isku shareeray, laga bilaabo 29% 2018 ilaa 84% sanadka 2020.
  • > Ku dhawaad ​​dhammaan isticmaalayaasha codka caawiyayaasha qaangaarka ah waxay isticmaalayaan tignoolajiyada AI ee wada sheekaysiga taleefanka casriga ah (91.0% ee 2022).
  • Isticmaalayaasha kaaliyaha codka ee Maraykanka ee uu sahansaday CouponFollow bishii Abriil 2021, baadhista iyo raadinta alaabada ayaa ahaa hawlaha wax iibsiga ee ugu sarreeya ee ay sameeyeen iyaga oo isticmaalaya tignoolajiyada.
  • >Kaaliyeyaasha dhabta ah ayaa inta badan loo isticmaalaa adeegga macaamiisha. Xirfadlayaasha teknolojiyadda adduunka oo dhan ee haysta kaaliyeyaasha farsamada ee macaamiisha wajahaya, ku dhawaad ​​80% waxay sheegeen inay u isticmaalaan ujeedadan.
  • Wada sheekaysiga khadka, ku sheekeysiga fiidiyowga, chatbots, ama bulsheed ayaa noqon doona kanaalka adeegga macaamiisha ee ugu badan muddo saddex sano ah. , sida laga soo xigtay 73% go'aan-qaadayaasha adeegga macaamiisha ee Waqooyiga Ameerika sahan lagu sameeyay bishii Maajo 2021.
  • Maamulayaasha Mareykanka dhexdooda, 86% waxay isku raaceen in AI ay noqon doonto "teknoolojiyadda guud" ee shirkadooda dhexdeeda 2021.
  • Laga bilaabo Febraayo 2022, 53% dadka waaweyn ee Mareykanka ayaa la xiriiray AI chatbot adeegga macaamiisha sanadkii la soo dhaafay.
  • > 2022, 3.5 bilyan apps chatbot ayaa adduunka oo dhan laga galay. > 10> Saddexda sababood ee ugu sarreeya ee macaamiisha Maraykanku u isticmaalaan chatbot waa saacadaha shaqada(18%), macluumaadka badeecada (17%), iyo codsiyada adeegyada macaamiisha (16%). >
> 4> Faa'iidooyinka 5 ee ugu sarreeya isticmaalka aaladaha AI ee wada sheekaysiga

1. Waqti badbaadi

Dunida ugu fiican, mid kasta oo macaamiishaada ka mid ah ayaa heli doona khibrad adeeg macmiil oo dhamaystiran. Laakiin xaqiiqadu waxay tahay in macaamiisha qaar ay kuugu iman doonaan su'aalo aad uga fudud kuwa kale. Chatbot-ka ama kaaliyaha dalwaddu waa hab fiican oo lagu hubinayo in qof walba baahidiisa laga qayb-galay adoon si xad-dhaaf ah u kordhin naftaada iyo kooxdaada

AI chatbots waxay daryeeli kartaa arrimaha adeegga macaamiisha tooska ah waxayna kuu oggolaanaysaa adiga iyo kooxdaada inaad wax badan ka qabataan. kuwa adag. Waxa kale oo ay hoos u dhigtaa wakhtiyada sugidda labada daraf. chatbot-kayaga, Heyday oo ay leedahay SMMExpert, waxa uu ka caawiyaa ganacsiyada in ay si otomaatig ah u sameeyaan ilaa 80% dhammaan wada sheekaysiga adeegga macaamiisha!

Source: Heyday

Heyday demo bilaash ah

0>Wadahadalka AI wuxuu xamili karaa sheegashooyin badan hal mar halka adiga iyo kooxdaadu aanad awoodin. Waxay ka dhigaysaa nidaam adeeg macmiil oo aad u hufan.

2. Kordhinta gelitaanka

>

Ma heli kartid macaamiishaada saacad kasta todobada maalmood ee usbuuca. Ku qalabaynta shabakadaada bulshada ee wada sheekaysiga AI waxay xallisaa dhibaatadan. Haddii macaamiil u baahan yahay caawimo ka baxsan saacadaha shaqada ee caadiga ah, chatbot-ku wuu ka qayb gali karaa arrimahooda. Waxay xallisaa dhibaatada saadka waxayna u ciyaareysaa sida chatbots-ku u badbaadin karo waqtiga, laakiin waxaa jira wax ka badanin.

Wadahadalka AI wuxuu ka dhigi karaa macaamiishaada inay dareemaan daryeel badan iyo dabacsanaan, marka loo eego sida ay u kordhiyaan gelitaankaaga. Xaqiiqdu waxay tahay in saqda dhexe laga yaabo inay tahay wakhtiga kaliya ee firaaqada ah ee uu qof ku heli karo jawaabaha su'aalahooda ama mawduuca laga soo qayb galo. Qalabka AI sida Heyday, helitaanka jawaabta su'aalaha rarida waa arin ilbiriqsiyo ah waxaa lagu xalliyaa caawiye dalwad ah, wada sheekaysi AI macnaheedu waa in macaamiisha kuwan oo kale ah ay heli karaan caawimada ay u baahan yihiin.

> 3. Ka caawi macaamiishaada inay gaadhaan go'aannada wax iibsiga>

Wadahadalka AI wuxuu kaa caawin karaa xallinta tigidhada taageerada macaamiisha, hubaal. Laakin waxa kale oo ay gacan ka geysan kartaa samaynta iyo wax ka beddelka iibka

Mid ka mid ah faa'iidooyinka barashada mashiinka waa awoodda ay u leedahay in ay u abuurto khibrad shakhsi ahaaneed macaamiishaada. Tani waxay la macno tahay in madal wada sheekaysiga AI ay samayn karto badeecad ama ku dari karto talooyinka macaamiisha laga yaabo inaanay arkin ama aanay tixgalin.

Halkan waa tusaale waxa talooyinkani u egyihiin ficil ahaan:> Source: Heyday

Xalka AI ee wada sheekeysiga ah sida Heyday waxay soo jeedinayaan talooyinka ku saleysan waxa ku jira gaariga macaamilka iyo weydiimaha iibkooda (tusaale, qeybta ay xiiseynayaan).

Natiijadu? Iibinta badan adiga oo aanad farta qaadin.

4. Iibinta saacadaha shaqada ka baxsan

>Ka hadalka caawinta macaamiishasamaynta go'aannada iibsashada, faa'iido kale oo wada hadalka AI waxay ku soo noqotaa gelitaanka ay bixiso. Mid ka mid ah kor u kaca weyn ee ku socodsiinta ganacsiga internetka waa xaqiiqda ah in iibku dhici karo wakhti kasta. Waxa kaliya ee faragalin kara taasi waa nooca rarida, iibinta, ama weydiimaha badeecada ee laga yaabo inay macaamiishu helaan marka aanay jirin wakiilo la heli karo Sababtoo ah waa la heli karaa saacadaha oo dhan, waxay caawin kartaa qof kasta oo sugaya in laga jawaabo su'aasha ka hor intaysan dhammayn hubintooda. Waxay la macno tahay iibkaasi inuu dhakhso u yimaado – iyo inaadan halis ugu jirin in macaamiishu ay lumiyaan xiisahooda iibsigooda ka hor inta aanad dhamaystirin.

Heyday, waxaad xitaa dejin kartaa chatbot-kaaga si aad ugu darto "Ku dar gaadhiga" wicida ficilka oo si aan kala go 'lahayn ugu toosi macaamiishaada inay soo xaadiraan.

Source: Heyday>

5. Ma jiraan caqabado luqadeed oo dheeraad ah

Arrinta la dhayalsan ee AI wada hadalka waa in ay meesha ka saarto caqabadaha luqadda. Inta badan chatbot-yada iyo kaaliyeyaasha farsamada waxay la yimaadaan software tarjumaad luqadeed. Tani waxay u oggolaanaysaa inay ogaadaan, tarjumaan, oo ay curiyaan ku dhawaad ​​luqad kasta si hufan.

Natiijadu waxay tahay in la macaamilka adeegga macaamiisha aysan dib u celin caqabadaha luqadda. Chatbot-ka luuqadaha badan ku hadla ayaa ka dhigaya meheraddaada mid soo dhawaynaysa oo ay heli karaan macaamiil kala duwan oo kala duwanDhaqanka

Ogow goorta aad ka qayb qaadanayso wakiilada adeegga macaamiisha (bini'aadamka)

> Qalab sirdoon macmal ah ayaa ku fiican xallinta dhibaatooyinka fudud. Laakiin way wanaagsan tahay in la ogaado xadkooda. Maaha macmiil kastaa inuu yeelan doono arin ay AI wada sheekaysigu wax ka qaban karto. Chatbots-ku waxay kaaliyayaal u yihiin kooxda adeegga macaamiisha - maaha beddelka. Hubi inaad haysatid wakiilo heegan ah, diyaarna u ah inaad soo booddo marka su'aalo aad u adagi soo galo Waxaad sidoo kale dooneysaa inaad hubiso in macaamiishaadu ay heli karaan inta ugu badan ee gargaarka ay u baahan yihiin intii suurtagal ah. Habka ugu fiican ee lagu fulin karo labadan shay waa in la doorto qalab AI wada hadal ah oo loo habeeyay ganacsiga bulshada.

Heyday waa naqshad qalab oo leh baahida gaarka ah ee tafaariiqda. Waxay la midaysaa e-ganacsiga, rarida iyo agabka suuq-geynta, iyadoo si aan kala go 'lahayn ugu xidhidhiyaha dambe ee meheraddaada macaamiishaada - waxayna kaa caawinaysaa inaad abuurto khibrada macmiilka ugu fiican ee suurtogalka ah.

Qaar ka mid ah isdhexgalka Heyday waxaa ka mid ah:

>
  • Shopify
  • >Magento> 10>PrestaShop>Panier Bleu>SAP>SAP
  • Lightspeed
  • 780+ dhoofinta bixiyayaasha
  • >Heyday, waxaad ku xidhi kartaa AI wada sheekaysiga dhammaan kanaalada isgaadhsiinta ee macmiilkaagu jecel yahay, oo ay ku jiraan:>
  • Messenger
  • >
  • Instagram
  • 10>WhatsApp
  • Google BusinessFarriimaha
  • Kakao Talk
  • Shabakadda iyo moobilka ku sheekaysta
  • >Email>> 0>Marka loo hagaajiyo ganacsiga bulshada, wada sheekaysiga AI aad ayuu uga badan yahay aaladda adeegga macaamiisha - waxay kaa caawin kartaa inaad si otomaatig ah u iibiso, sidoo kale. 4> Tusaalooyinka AI wada sheekeysiga> Waa kan sida summadaha waaweyn iyo kuwa yar-yarba ay u isticmaalayaan wada sheekaysiga AI ku shaqeeya chatbots-ka iyo kaaliyeyaasha farsamada ee warbaahinta bulshada.>Amazon - Su'aalaha la soo jeediyay> 13> 21>

    Waxa laga yaabaa in aanay ahayn goob baraha bulshada ah, laakiin waligeed fikrad xun maaha in qoraal laga soo qaato tafaariiqda ugu wayn ee adduunka oo dhan adeeg Waayo-aragnimada Amazon waxaa inta badan horseeda su'aalo la soo jeediyay, sida tusaalaha sare. Waxa kale oo ay ku daraysaa xogta amaradii dhawaa si loo helo macluumaadka ku saabsan waxa macaamiishu xiisayn karaan iyo Colors waxay isticmaalaan chatbot boggooda Facebook. Marka qof gaadho, kaaliyaha farsamada ee summada ayaa kiciyey. Sida Amazon's bot, midkani sidoo kale wuxuu u adeegaa macaamiisha calaamadda iyada oo loo marayo su'aalo degdeg ah iyo abuurista luqadda iftiinka.

    Saacadaha iyo Midabada 'bot waxay ku dhex milmeen kanaalada adeegga macaamiisha ee caadiga ah. Marka isticmaaluhu uu muujiyo inay rabaan inay la sheekaystaanwakiilka, AI waxay u digaysaa wakiilka adeegga macaamiisha. Haddi qofna la waayo, fariin caado ah ayaa la soo diraa “away”, waxaana weydiinta lagu darayaa safka kooxda adeegga macaamiisha

    FAQs-yada wada sheekaysiga ah

    > Waa maxay farqiga u dhexeeya chatbot-ka iyo wada sheekaysiga AI?

    Conversational AI waa aalad adeegsata habka barashada mashiinka si ay ula xiriirto. Farsamada "waxey barataa" oo wanaajisaa inta badan ee la isticmaalo. Waxay xogta ka ururisaa is-dhexgalkeeda. Kadibna waxay isticmaashaa macluumaadkaas si ay u horumariso nafteeda iyo xirfadeeda la sheekaysiga macaamiisha marka uu wakhtigu sii socdo.

    Chatbot waa barnaamij adeegsada AI wada sheekaysi si uu ula hadlo macaamiisha. Laakiin mar walba uma baahna. Qaar ka mid ah chatbots-ka waa hawl fudud oo leh badhammo si aad u gujiso FAQs, macluumaadka rarida, ama la xidhiidh taageerada macaamiisha.

    Siri ma tusaale u yahay AI wada sheekaysiga?

    > Dhab ahaantii! Siri waa tusaale weyn oo ah aaladda wada hadalka AI. Siri waxay isticmaashaa aqoonsiga codka si ay u fahamto su'aalaha ugana jawaabto jawaabaha horay loo sii qorsheeyay.

    Siri badan oo ka jawaaba su'aalaha, waa in badan oo ay ku fahamto Habaynta Luuqadda Dabiiciga ah (NLP) iyo barashada mashiinka. Halkii uu ka bixin lahaa jawaabaha chatbot-ka robotiga ah, Siri waxa uu ugu jawaabaa qaab sheekeysi oo kale ah, isaga oo ku dayanaya waxa uu horay u bartay.

    Waa maxay wada hadalka AI ugu fiican?

    Waxaa laga yaabaa in aan eexno, laakiin Heyday by SMMExpert waa

    Kimberly Parker waa xirfadle suuqgeyn dhijitaal ah oo khibrad leh oo in ka badan 10 sano oo waayo-aragnimo ah u leh warshadaha. Sida aasaasaha wakaaladda suuq-geynta warbaahinta bulshada, waxay ka caawisay ganacsiyo badan oo ku baahsan warshado kala duwan inay dhisaan oo ay koraan joogitaankooda khadka tooska ah iyada oo loo marayo xeelado warbaahinta bulshada ah oo wax ku ool ah. Kimberly sidoo kale waa qoraa karti badan, isagoo maqaalo ku soo kordhiyey warbaahinta bulshada iyo suuqgeynta dhijitaalka ah dhowr daabacaad oo sumcad leh. Wakhtigeeda firaaqada ah, waxay jeceshahay inay tijaabiso cuntooyinka cusub ee jikada oo ay la socoto socod dheer oo ay la socoto eygeeda.