విషయ సూచిక
కంపెనీలు డ్రాఫ్ట్లలో ఉండవలసిన ట్వీట్లను పోస్ట్ చేసినప్పుడు, ప్రత్యుత్తరాలలో ఎల్లప్పుడూ (కనీసం) ఒక వ్యక్తి "దీన్ని పోస్ట్ చేసిన ఇంటర్న్ని తొలగించండి" అని చెబుతారు. ఇలాంటి వ్యాఖ్యలు సోషల్ మీడియా మేనేజర్ల గురించి విస్తృతమైన కానీ కాలం చెల్లిన అభిప్రాయాన్ని ప్రతిబింబిస్తాయి: వారు నిజమైన విక్రయదారులుగా పని చేస్తున్న ఎంట్రీ-లెవల్ వర్కర్లు.
అయితే నిజం ఏమీ లేదు.
లో నిజానికి, సోషల్ మీడియా మేనేజర్లు ఆధునిక మార్కెటింగ్ విభాగంలో ప్రధాన భాగం. మీ సగటు సోషల్ మార్కెటర్ రోజంతా డ్యాంక్ మీమ్లను టైప్ చేయడం లేదు-వారు కొత్త లీడ్లను నడిపించే కంటెంట్ను సృష్టిస్తున్నారు, కస్టమర్ ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందిస్తున్నారు మరియు ఆన్లైన్లో తమ బ్రాండ్ కీర్తిని కాపాడుకుంటున్నారు. వారు కాపీ రైటర్లు, డిజైనర్లు, కంటెంట్ స్ట్రాటజిస్ట్లు, ఫోటోగ్రాఫర్లు, వీడియోగ్రాఫర్లు మరియు డేటా అనలిస్ట్లు. వారు కూడా అతిగా కెఫిన్లో ఉన్నారు మరియు పూర్తిగా ఒత్తిడికి లోనవుతున్నారు-మరియు మీరు వారిని నిందించగలరా?
సామాజిక బృందాలు తక్కువగా అంచనా వేయబడుతున్నాయని భావిస్తారు, కానీ వారు దిగువ స్థాయికి మరింత ముఖ్యమైనవిగా మారుతున్నట్లు సంఖ్యలు చూపిస్తున్నాయి. మహమ్మారి ప్రారంభమైనప్పటి నుండి, ఈ సంవత్సరం CMO సర్వే ప్రకారం, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ మునుపటి సంవత్సరం కంటే మొత్తం అమ్మకాలలో 32.7% ఎక్కువ దోహదపడింది.
వాస్తవానికి, 65% కంపెనీలు డిజిటల్ మీడియాలో తమ పెట్టుబడులను పెంచాయి మరియు శోధన మార్కెటింగ్, మరియు సోషల్ మీడియా వ్యయం 2026 నాటికి మార్కెటింగ్ బడ్జెట్లో 24.5%కి పెరుగుతుందని అంచనా వేయబడింది.
అయితే పెద్ద బడ్జెట్లు పెద్ద బాధ్యతలతో వస్తాయి.
ప్రస్తుతం,అధ్యయనంలో ఉన్న విక్రయదారులు ఈ కీలకమైన మార్కెటింగ్ నైపుణ్యాలతో పోరాడుతున్నారు.
సంక్షిప్తంగా: సామాజిక మార్కెటింగ్లో నైపుణ్యాల అంతరం పరిశ్రమను ఒక ఇన్ఫ్లెక్షన్ పాయింట్కి తీసుకువస్తోంది. మీరు మీ సామాజిక విక్రయదారుల కోసం వ్యూహం మరియు ప్రణాళిక శిక్షణలో పెట్టుబడి పెడితే, వారు ప్యాక్ కంటే ముందుకు లాగడానికి ఏమి కావాలి. ఆ కీలక నైపుణ్యాలు లేని ప్రతి ఒక్కరూ వెనుకబడిపోయే ప్రమాదం ఉంది.
చర్య ఎలా తీసుకోవాలి
SMME నిపుణుల సేవలతో సోషల్ మీడియాలో నైపుణ్యం సాధించడానికి మీ సోషల్ మీడియా మేనేజర్లకు కొనసాగుతున్న శిక్షణ మరియు వ్యూహ మార్గదర్శకాలను అందించండి. ఇది మా వ్యాపారం మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ కస్టమర్లందరికీ అందుబాటులో ఉంది మరియు మీ సంస్థ సామాజికంగా, మరింత వేగంగా పొందడంలో సహాయపడటానికి ప్రత్యేకమైన వెబ్నార్లు, కోర్సులు మరియు వ్యూహాత్మక మార్గదర్శకత్వంతో వస్తుంది.
మరియు మీరు SMMEనిపుణులు చేయగలిగిన అత్యుత్తమమైన వాటిని కోరుకుంటే ఆఫర్ చేయండి, మా ప్రీమియం సేవల ప్లాన్కి అప్గ్రేడ్ చేయండి. మీరు మీ సామాజిక ప్రయాణాన్ని వేగవంతం చేసే అనుకూలీకరించిన ఆన్బోర్డింగ్, సామాజిక వ్యూహ నిపుణులతో ఒకరిపై ఒకరు కోచింగ్ కాల్లు, కేటాయించిన కస్టమర్ సక్సెస్ మేనేజర్ మరియు మరిన్నింటిని పొందుతారు.
SMME నిపుణుల సేవలు ఎలా సహాయపడతాయో తెలుసుకోండి. మీరు సోషల్ మీడియాలో ఏదైనా (మరియు ప్రతి లక్ష్యాన్ని) జయించవచ్చు.
డెమోను అభ్యర్థించండి
SMMEనిపుణుల సేవలు మీ బృందాన్ని డ్రైవ్ చేయడంలో ఎలా సహాయపడతాయో తెలుసుకోండి సామాజికంగా వృద్ధి , వేగంగా.
ఇప్పుడే డెమోని అభ్యర్థించండిచాలా మంది సోషల్ మీడియా మేనేజర్లు తమ 9 నుండి 5 వరకు గ్రైండింగ్ చేస్తూనే సోషల్ కస్టమర్ కేర్ మరియు సోషల్ కామర్స్ వంటి ముఖ్యమైన కొత్త మార్కెటింగ్ నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవడానికి కష్టపడుతున్నారు. అదే సమయంలో, బ్రాండ్లు సామాజికంగా ఎంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతాయో మరియు వారి సోషల్ మీడియా మేనేజర్లకు ప్రపంచం అవసరమని తెలుసుకుంటున్నారు. -తరగతి సాధనాలు, వ్యూహం మార్గదర్శకత్వం మరియు శిక్షణ మీరు మీ సోషల్ మీడియా మేనేజర్ల కోసం పనిని సులభతరం చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది—మరియు ఆన్లైన్లో వారి మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలకు రాకెట్ ఇంధనాన్ని జోడించవచ్చు.మీ సామాజిక బృందానికి మెరుగ్గా మద్దతు ఇవ్వడానికి మీరు చేయగల 4 విషయాలు
1. లీడర్షిప్ టేబుల్లో సోషల్కు సీటు ఇవ్వండి
ప్రజల నమ్మకానికి విరుద్ధంగా, సగటు సోషల్ మీడియా మేనేజర్ CMO యొక్క 19 ఏళ్ల మేనల్లుడు లంచ్రూమ్ నుండి ట్వీట్లను కాల్చడం లేదు- లేదా వారందరూ చెల్లించని ఇంటర్న్లు కూడా కాదు. వాస్తవానికి, జిప్పియా అధ్యయనం ప్రకారం, వారు సాధారణంగా బ్యాచిలర్ డిగ్రీతో 39 ఏళ్ల వయస్సు గలవారు. ఇంకా ఏమిటంటే, వారి చేతి వెనుక వంటి వారి బ్రాండ్ వారికి తెలుసు; వారిలో 34% మంది తమ ప్రస్తుత సంస్థలో మూడు నుండి ఏడు సంవత్సరాలుగా సామాజికంగా నాయకత్వం వహిస్తున్నారు.
ఇలాంటి కార్మికులు తీసుకువచ్చే అనుభవం యొక్క లోతు ప్రవేశం లేదా ఇంటర్మీడియట్ స్థాయి కాదు. వీరు సీనియర్ జట్టు సభ్యులు. సంక్లిష్ట బ్రాండ్ ప్రచారాలకు నాయకత్వం వహించడానికి లేదా ఆన్లైన్ PR విపత్తులను విప్పడానికి మీరు వారిని పిలుస్తున్నారు. 2010లలో మీరు నివారించాల్సిన తప్పులను 2020లలో చేయకుండా మీ బ్రాండ్ని ఆపగలిగే వారు. ఉద్యోగ శీర్షికలు లేవుఇంకా చాలా మంది సోషల్ మీడియా మేనేజర్ల సీనియారిటీని ప్రతిబింబిస్తుంది-కానీ వారు తప్పక ఉండాలి.
మీరు మీ సంస్థలో సామాజిక పాత్రను సమం చేయాలనుకుంటే, ఇతర లీడ్ల వేతనానికి సరిపోయేలా సీనియర్ సామాజిక విక్రయదారులకు పరిహారం పెంచడాన్ని కూడా మీరు పరిగణించాలి. మార్కెటింగ్ పాత్రలు. ప్రస్తుతం, Glassdoor ప్రకారం, సీనియర్ సోషల్ మీడియా మేనేజర్కి సగటు జీతం $81,000 USD మాత్రమే—సీనియర్ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ మేనేజర్లకు $142,000 USD మరియు సీనియర్ ప్రోడక్ట్ మార్కెటింగ్ మేనేజర్లకు $146,000 USDతో పోలిస్తే.
మేము ఇంటిగ్రేట్ చేయడం గురించి మాట్లాడినప్పుడు. మీ సంస్థ యొక్క ఉన్నత స్థాయికి చేరుకుంది, మేము కేవలం పరిహారం గురించి మాట్లాడటం లేదు. లీడర్షిప్ టేబుల్లో సోషల్ మీడియాకు సీటు ఇచ్చినప్పుడు, మీ సోషల్ టీమ్ ప్రచారాలు మీ సంస్థ యొక్క విస్తృత మార్కెటింగ్ లక్ష్యాలతో మెరుగ్గా ఉండేలా చేస్తుంది. మీ బ్రాండ్ యొక్క సామాజిక ఉనికితో నిజమైన వ్యాపార విలువను అన్లాక్ చేయడానికి ఇది కీలకం.
ప్రారంభించడానికి మంచి మార్గం కోసం వెతుకుతున్నారా?
అధిక ప్రాధాన్యత కలిగిన మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను ప్లాన్ చేయడంలో మీ సీనియర్ సామాజిక విక్రయదారులను చేర్చుకోండి. ప్రారంభం నుండి. మీరు సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ప్రతి కీలక వ్యాపార లక్ష్యాన్ని వారు సృష్టించే కంటెంట్ లేజర్-లక్ష్యాలను ఇది నిర్ధారిస్తుంది. మీ ఉత్పత్తి మార్కెటింగ్ బృందం కొత్త ఫీచర్ను ప్రచారం చేస్తోందనుకుందాం. మీరు మీ సామాజిక బృందం లక్ష్యరహితంగా ట్వీట్ చేయాలనుకుంటున్నారా లేదా మీ ల్యాండింగ్ పేజీకి కొత్త లీడ్లను అందించేలా దృష్టిని ఆకర్షించే పోస్ట్లను రూపొందించాలనుకుంటున్నారా? అవును, మేము అలా అనుకున్నాము.
కీలకమైన అంశం: సీనియర్ స్థాయిని తీసుకురండిసోషల్ మీడియా మేనేజర్లు టేబుల్కి చేరుకుంటారు మరియు మీరు మార్కెటింగ్లోని ప్రతి భాగాన్ని లాక్స్టెప్లో కదిలిస్తారు. కొంత విశ్వాసం మరియు స్వేచ్ఛను బట్టి, అనుభవజ్ఞులైన సామాజిక విక్రయదారులు మీ మొత్తం మార్కెటింగ్ బృందానికి (మరియు అంతకు మించి) ప్రతి ఒక్క త్రైమాసికంలో వారి KPIలను అణిచివేయడంలో సహాయపడగలరు. మీరు ఉత్తమమైన వాటిలో పెట్టుబడి పెడితే, రాబోయే సంవత్సరాల్లో మీరు ప్రతిఫలాన్ని పొందుతారు.
చర్యను ఎలా తీసుకోవాలి
సీనియర్ సోషల్ మీడియా మేనేజర్ పాత్రలను సృష్టించండి మరియు ఇతర ఉన్నత స్థాయి సభ్యుల వలె వారికి చెల్లించండి మీ మార్కెటింగ్ బృందం. మీ సంస్థలో సామాజిక పాత్రను ఎలివేట్ చేయడం వలన బ్రాండ్ అవగాహన ప్రచారాల నుండి సామాజిక కస్టమర్ కేర్ వరకు ప్రతిదీ చేయగల కలల బృందాన్ని నిర్మించడంలో (మరియు నిలుపుకోవడం) మీకు సహాయపడుతుంది.
2. వారిని విశ్వసించండి మరియు త్వరగా కదలడానికి వీలు కల్పించండి
ఒకసారి మీరు సోషల్లో మీ బ్రాండ్ను సీనియర్-స్థాయి సిబ్బందిని చూసేటట్లు చూసినట్లయితే, ఫ్లైలో ఏమి ప్రత్యక్ష ప్రసారం కావాలో నిర్ణయించడానికి వారిని విశ్వసించండి.
అభివృద్ధి చేయడానికి వారిని విశ్వసించడం నిజ సమయంలో, ఆన్లైన్లో సంభాషణలో మీ బ్రాండ్ వాయిస్ వాటాను పెంపొందించే ఉద్భవిస్తున్న ట్రెండ్లపై హాప్ చేయడానికి వారిని అనుమతిస్తుంది. జర్నల్ ఆఫ్ మార్కెటింగ్ స్టడీ ప్రకారం, మెరుగైన సామాజిక మార్కెటింగ్ను స్వీకరించే కంపెనీలు చాలా తరచుగా వైరల్ అవుతాయి మరియు వాటి స్టాక్ విలువలను కూడా పెంచుకోవచ్చు.
వెండీస్ వంటి బ్రాండ్లు అప్రయత్నంగా యుగధోరణిని నడుపుతాయి, ఎందుకంటే వారి సామాజిక బృందాలు ప్రతిదానిని రిఫ్ చేయడానికి అనుమతించబడతాయి. రిక్ మరియు మోర్టీ యొక్క తాజా ఎపిసోడ్లకు నేషనల్ రోస్ట్ డే. మరియు హైడ్రో-క్యూబెక్ వారి సామాజిక ఫాలోయింగ్ను 400,000కి పైగా పెంచుకోవడానికి చీకీ, స్పర్-ఆఫ్-ది మొమెంట్ పోస్ట్లను ఉపయోగించింది మరియువారి బ్రాండ్ కీర్తి స్కోర్ను 20% పైగా మెరుగుపరిచింది.
రెండు సంస్థలు సామాజికంగా తక్కువ కాకుండా విపరీతంగా ఉంటాయి-అందుకే వారి పోస్ట్లు కేవలం పని చేస్తాయి . ప్రతి ట్వీట్ను 10 మంది వాటాదారులు ఆవేశంగా Google పత్రాన్ని సవరించే బదులు, నిజమైన వ్యక్తి రాసినట్లు మీరు చెప్పగలరు.
ఇక్కడే నాయకత్వ పట్టికలో సామాజికంగా ఆ సీటు ఇవ్వడం డివిడెండ్లను చెల్లిస్తుంది. ఆ అదనపు స్వయంప్రతిపత్తి మీ సామాజిక బృందాన్ని ఆన్లైన్లో సంభాషణను నొక్కడానికి అనుమతిస్తుంది మరియు మీ బ్రాండ్ వాయిస్ వాటాను సేంద్రీయంగా పెంచుతుంది. అదే సమయంలో, మీ ఎగ్జిక్యూటివ్లు మరింత హ్యాండ్-ఆఫ్ విధానాన్ని తీసుకుంటారని నమ్మకంగా భావించవచ్చు, ఎందుకంటే మీ బ్రాండ్ను ఎల్లవేళలా భద్రంగా ఉంచుకోవడానికి అవసరమైన అనుభవాన్ని కలిగి ఉన్న బృంద సభ్యుని ద్వారా ప్రత్యక్ష ప్రసారం జరిగే ప్రతిదీ ఆమోదించబడుతుంది.
ఇప్పుడు , మీరు ప్రభుత్వం, ఆర్థిక లేదా ఆరోగ్య సంరక్షణ వంటి నియంత్రిత పరిశ్రమలో ఉన్నట్లయితే, మీ సామాజిక బృందం నాయకత్వానికి శిక్షణ ఇవ్వడానికి మరియు వాయిదా వేయడానికి ఇంకా ఎక్కువ కారణం ఉంది. మీరు మీ బ్రాండ్ ఇమేజ్ని రక్షించుకోవడం గురించి మాత్రమే ఆలోచించడం లేదు—పబ్లిక్కి వెళ్లే ప్రతి పదానికి చట్టపరమైన చిక్కులు ఉంటాయి.
మీరు ఆ బాధ్యత కలిగిన ఇంటర్న్ని విశ్వసించలేరు—అందుకే సీనియర్ని నియమించడం చాలా క్లిష్టమైనది. స్థాయి సోషల్ మీడియా మేనేజర్లు.
సామాజిక వ్యవస్థలో ఏమి పని చేస్తుందో వారికి అందరికంటే బాగా తెలుసు, అదే సమయంలో అలాగే మీ బ్రాండ్ను ఇబ్బందుల నుండి ఎలా కాపాడుకోవాలో అర్థం చేసుకుంటారు. మరియు SMME ఎక్స్పర్ట్ వంటి సాధనంతో, వారు మీ వాయిస్ని సోషల్లో ఉంచుతూ ప్రత్యక్ష ప్రసారం చేసే ప్రతి ఒక్కటీ బ్రాండ్లో ఉండేలా చూసుకోగలరుసరదాగా, ఆకర్షణీయంగా మరియు ఇన్-ది-క్షణం.
చర్య ఎలా తీసుకోవాలి
కమిటీ ద్వారా పోస్ట్లను సృష్టించడం ఆపివేయండి. ప్రత్యక్ష ప్రసారానికి వెళ్లే వాటిని ఆమోదించడానికి మీ సామాజిక బృందంలోని సీనియర్ సభ్యులను విశ్వసించండి మరియు మొదటి నుండి చెడు ఆలోచనలకు నో చెప్పే శక్తిని వారికి అందించండి.
మరియు మీరు మీ బ్రాండ్ ఆన్లైన్లో పూర్తిగా రక్షించబడిందని నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటే, పొందండి ముఖ్యమైన లేదా సున్నితమైన పోస్ట్లను త్వరగా ఆమోదించడానికి మీ సామాజిక బృందంలోని సీనియర్ సభ్యులను అనుమతించే SMMExpert వంటి సాధనం. యాక్టియన్స్తో మా ఏకీకరణ ఆమోదం వర్క్ఫ్లోలు, సమ్మతి విధానాలు మరియు యాక్సెస్ నియంత్రణలను సెటప్ చేయడంలో కూడా మీకు సహాయపడుతుంది.
పబ్లిష్ చేయబడే వాటిపై మీకు అదనపు భద్రతను అందిస్తుంది.
చెల్లింపు: మీ సోషల్ మీడియా మేనేజర్లు దూకడం ద్వారా కొత్త కస్టమర్లను చేరుకుంటారు. ట్రెండ్లు జరుగుతున్నప్పుడు, "ఇంటర్న్ని తొలగించమని" మీకు ఎప్పటికీ చెప్పబడదు. బాగుంది కదూ?
3. వారికి అవసరమైన సాధనాలను వారికి అందించండి
మీరు మీ సామాజిక విక్రయదారుని ఐఫోన్ మరియు 12 ఏళ్ల ల్యాప్టాప్ని విసిరివేయలేరు మరియు వారు మాయాజాలం చేస్తారని ఆశించలేరు.
కనిపించే పోస్ట్లు కూడా సాధారణం, సరదాగా ఉండండి మరియు కొంచెం ఆఫ్-ది-కఫ్ చేయడానికి ఇప్పటికీ మంచి పరికరాలు అవసరం. మీ సామాజిక మరియు సృజనాత్మక బృందానికి ఫోటోగ్రఫీ పరికరాల నుండి లైటింగ్, సౌండ్ గేర్ మరియు ప్రొఫెషనల్ ఎడిటింగ్ సాఫ్ట్వేర్ వరకు ప్రతిదీ అవసరం. వారు ఉద్యోగం కోసం సరైన సాధనాలను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడం మీ బాధ్యత.
Washington Post కొద్దిగా గేర్ను చాలా దూరం చేస్తుంది. వారి టిక్టాక్స్ సొగసైనవి కావు, కానీ అవి ఫన్నీ స్కెచ్లతో ప్రస్తుత సంఘటనలను తిరిగి చెబుతాయియువ ప్రేక్షకుల ముందు 144 ఏళ్ల వార్తా దిగ్గజాన్ని పొందండి. కోవిడ్-19 డెల్టా వేరియంట్ గురించి ఇటీవలి స్కెచ్లకు ఎ) సరైన లైటింగ్, బి) అన్ని లంబ కోణాలను క్యాప్చర్ చేయడానికి ఐఫోన్ ట్రైపాడ్ మరియు సి) అధిక-నాణ్యత ధ్వనిని రికార్డ్ చేయడానికి మైక్రోఫోన్ పరికరాలు అవసరం.
ది. వాషింగ్టన్ పోస్ట్ ఇక్కడ బ్యాంక్ను దెబ్బతీయలేదు, కానీ సాధనాల విషయానికి వస్తే వారు కనీస స్థాయిని మించిపోయారు మరియు TikTokలో మిలియన్ల కొద్దీ వీక్షణలను పొందడంలో వారికి సహాయపడుతోంది.
కంటెంట్ సృష్టికి మించి, సామాజిక విక్రయదారులు కూడా క్రాస్-ఛానల్ ప్రచారాలను నిర్వహించడంలో మరియు నిమగ్నమైన సామాజిక వినియోగదారులను కొత్త కస్టమర్లుగా మార్చడంలో వారికి సహాయపడే సాధనాలు అవసరం. పోస్ట్లను షెడ్యూలు చేయడం అనేది కనీస స్థాయి మాత్రమే. విస్తృత వ్యాపార విలువను పెంచడానికి మీరు నిజంగా సోషల్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, మీకు మీ మిగిలిన టెక్ స్టాక్లో ఏకీకృతం చేసే సాధనాలు అవసరం.
ఆచరణలో, ఇది మీ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్లోకి సోషల్ నుండి డేటాను తీసుకువస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది. (CRM) సిస్టమ్ కాబట్టి మీ విక్రయ బృందం సంభావ్య కొనుగోలుదారులతో ఒప్పందాన్ని ముగించవచ్చు. DMలలో కస్టమర్ ప్రశ్నలను మీ సపోర్ట్ టీమ్కి పంపినట్లుగా కనిపిస్తోంది, తద్వారా వారు రోజును ఆదా చేసుకోవచ్చు. మీ మార్కెటింగ్ ప్రచారాల కోసం థీమ్లు మరియు ఆలోచనలను కనుగొనడానికి ప్రోయాక్టివ్ సోషల్ లిజనింగ్ని ఉపయోగిస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది. సరైన సాధనాలతో, మీ సామాజిక బృందం మార్కెటింగ్కు మించిన బృందాలతో కలిసి పని చేయగలదు మరియు వారి వ్యాపార లక్ష్యాలను చేరుకోవడంలో వారికి కూడా సహాయం చేస్తుంది.
(సిగ్గులేని ప్లగ్: మీరు దీన్ని అన్నీ చేయవచ్చు SMME నిపుణులలో).
ఎలా చేయాలిచర్య తీసుకోండి
కంటెంట్ సృష్టి కోసం, కెమెరా పరికరాలు మరియు ఎడిటింగ్ సాఫ్ట్వేర్ను పొందడం ద్వారా ప్రారంభించండి, తద్వారా మీ సోషల్ మీడియా నిర్వాహకులు ప్రతి పోస్ట్తో పాటు అద్భుతమైన విజువల్స్ను కలిగి ఉంటారు. మీరు ఇప్పటికే ప్రాథమికాలను కలిగి ఉన్నట్లయితే, వీడియో పరికరాలు, సౌండ్ గేర్, లైటింగ్ మరియు కాన్వా వంటి గ్రాఫిక్ డిజైన్ సాధనాలతో దాన్ని పెంచండి. అదనంగా, శిక్షణలో పెట్టుబడి పెట్టండి, తద్వారా మీ సామాజిక బృందానికి వారి సాధనాలు బయటికి తెలుసు మరియు పరిమితులు లేకుండా సృష్టించవచ్చు.
ప్రచారాల కోసం, మీ బృందాలు తమ పోస్ట్లను ఒత్తిడి లేకుండా సృష్టించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న ట్రెండ్లను పెంచడంలో సహాయపడే సాధనాన్ని పరిగణించండి హైప్ తగ్గకముందే.
SMMExpert వంటి ప్లాట్ఫారమ్లు నేరుగా Adobe, Canva మరియు Salesforceతో అనుసంధానించబడతాయి, కాబట్టి మీరు మీ కంటెంట్ క్యాలెండర్ మరియు విశ్లేషణల వంటి మీ ప్రచారానికి సంబంధించిన ఇతర క్లిష్టమైన అంశాలతో పాటు మీ సృజనాత్మక సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు.
4. వారి దీర్ఘకాలిక అభ్యాసంలో పెట్టుబడి పెట్టండి
మీ సామాజిక బృందం కళ్లు చెదిరే కంటెంట్ను రూపొందించడంలో గొప్పగా ఉండవచ్చు, కానీ ప్రతి ప్లాట్ఫారమ్లో ఏ కొలమానాలు చాలా ముఖ్యమైనవి అని అడిగితే వారు చిక్కుకుపోతారా? విభిన్న సంభావ్య కొనుగోలుదారులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడంలో వారికి సహాయపడటానికి వారు ప్రేక్షకుల వ్యక్తులను సృష్టించారా? మరియు వారి కీలక పనితీరు సూచికలు (KPIలు) నేరుగా మీ కంపెనీ వ్యాపార లక్ష్యాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయా?
ఇవి ఉన్నత స్థాయి ప్రశ్నలు, మరియు సోషల్లో గెలుపొందడానికి సాంకేతికత అనేది పజిల్లో ఒక భాగం మాత్రమే అని వారు చూపుతున్నారు. మేము ముందే చెప్పాము-మీకు శిక్షణ, నైపుణ్యాలు మరియు సరైన వ్యూహం కూడా అవసరం. కానీ సామాజికంగా చాలా త్వరగా మారుతున్నందున,వాటిని తగ్గించడం చాలా కష్టం.
కొత్త లీడ్లను మార్చడానికి, సోషల్ మెట్రిక్లను విశ్లేషించడానికి, దీర్ఘకాలిక బ్రాండ్ కథనాలను రూపొందించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మరియు కొనుగోలుదారులను తిరిగి వచ్చేలా చేసే కస్టమర్ కేర్ను అందించడానికి సామాజిక బృందాలు ఇప్పుడు సేల్స్ టీమ్లకు సహాయపడతాయని భావిస్తున్నారు. మరింత. ఈ అదనపు బాధ్యతలు ఎటువంటి హెచ్చరిక లేకుండానే ప్రతి సామాజిక విక్రయదారుడి డెస్క్పై వేయబడ్డాయి మరియు వాటిలో ఎక్కువ భాగం ఎటువంటి అదనపు విద్య లేకుండా స్వీకరించమని చెప్పబడింది.
ప్రారంభంలో ఉద్దేశపూర్వకంగా కాదు! నేను ప్రతిభను ప్రతిబింబించే ఫ్యాషన్ ఏజెన్సీలో పనిచేశాను, దానిని "ఇన్ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్"గా మార్చాను, సామాజికంగా ప్రాధాన్యతనిచ్చాను మరియు సుమారు 4.5/5 సంవత్సరాలలో B2Bలో SMMగా నా మొదటి ఉద్యోగాన్ని పొందాను 🙏🏽
— విక్టర్ 🧸 🤸🏽♂️ (@just4victor) డిసెంబర్ 31, 2020
మరియు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ పాఠ్యాంశాలను కొనసాగించలేము. మెజారిటీ మార్కెటింగ్ పాఠశాలలు (73%) డిజిటల్ మార్కెటింగ్లో కోర్సులను అందిస్తున్నాయి, అయితే చాలా వరకు (36%) సబ్జెక్ట్పై ఒకే ఎంట్రీ-లెవల్ కోర్సును మాత్రమే అందిస్తున్నాయి. కనీసం ఒక డిజిటల్ మార్కెటింగ్ కోర్సు ఉన్న అండర్ గ్రాడ్యుయేట్ ప్రోగ్రామ్లలో 15% మాత్రమే వాటిని తప్పనిసరి చేస్తాయి.
ఫలితం? చాలా మంది సోషల్ మీడియా మేనేజర్లు ఉద్యోగంలో వారి నైపుణ్యాలను ఎంచుకుంటున్నారు మరియు వారు కీలక శిక్షణను కోల్పోతున్నారు.
ఉద్యోగంపై నేర్చుకోవడం కూడా పని చేయడం లేదు. డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ఇన్స్టిట్యూట్ (DMI) US మరియు UK నుండి దాదాపు 1,000 మంది విక్రయదారులను పరీక్షించింది మరియు కేవలం 8% మందికి మాత్రమే డిజిటల్ మార్కెటింగ్లో ప్రవేశ-స్థాయి నైపుణ్యాలు ఉన్నాయని కనుగొన్నారు. స్ట్రాటజీ మరియు ప్లానింగ్ అనేది సోషల్ మీడియా మేనేజర్లకు బలహీనమైన అంశాలు-అమెరికన్ సోషల్లో 63%