విషయ సూచిక
మీరు Facebook లేదా Instagramలో ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను విక్రయిస్తున్న బ్రాండ్‌లా? మీరు Facebook కామర్స్ మేనేజర్‌ని సెటప్ చేయడం ద్వారా ప్రయోజనం పొందుతారు. మీరు ఈ మెటా-యాజమాన్య ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై ప్రకటన చేయాలనుకున్నప్పటికీ, కామర్స్ మేనేజర్ ఖాతాకు ప్రధాన ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి.
మీ 10 అనుకూలీకరించదగిన Facebook షాప్ కవర్ ఫోటో టెంప్లేట్‌ల ఉచిత ప్యాక్‌ని ఇప్పుడే పొందండి . మీ బ్రాండ్‌ను స్టైల్‌లో ప్రమోట్ చేస్తున్నప్పుడు సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి, ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లను ఆకర్షించండి మరియు ప్రొఫెషనల్‌గా కనిపించండి.
Facebook కామర్స్ మేనేజర్ అంటే ఏమిటి?
Meta's Commerce Manager అనేది Meta ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో కేటలాగ్ ఆధారిత విక్రయాలు మరియు ప్రచారాలను నిర్వహించడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి వ్యాపారాలను అనుమతించే సాధనం: Instagram మరియు Facebook.
మీరు Meta ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో చెక్అవుట్‌ని ఉపయోగిస్తే (అర్హతపై మరింత ఎక్కువ క్రింద), Facebook మరియు Instagram ద్వారా మీరు విక్రయించడానికి మరియు నేరుగా చెల్లించడానికి అవసరమైన అన్ని ఫంక్షన్‌లను కామర్స్ మేనేజర్ అందిస్తుంది:
- చెల్లింపులు, ఆర్థిక నివేదికలు మరియు పన్ను ఫారమ్‌లను వీక్షించండి
- ఇన్వెంటరీని నిర్వహించండి
- ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయండి మరియు రిటర్న్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి
- కొనుగోలు రక్షణను ఆఫర్ చేయండి
- కస్టమర్ సందేశాలకు ప్రతిస్పందించండి మరియు వివాదాలను పరిష్కరించండి
- మీ డెలివరీ మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ మెట్రిక్‌లను విశ్లేషించండి
Facebook Collabs Manager మీకు Facebook మరియు Instagram ప్రకటనల యొక్క పూర్తి ప్రయోజనాన్ని పొందడంలో మరియు మీ కస్టమర్‌ల గురించి అంతర్దృష్టులను సేకరించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది.
Facebook కామర్స్ మేనేజర్‌కి ఎవరు అర్హులు?
కామర్స్ మేనేజర్‌లో ఎవరైనా కేటలాగ్‌ను సెటప్ చేయవచ్చు, కానీ భౌతిక ఉత్పత్తులను విక్రయించే వ్యాపారాలు మాత్రమే తీసుకోవచ్చుFacebook లేదా Instagramలో దుకాణాన్ని సెటప్ చేయడానికి తదుపరి దశ. మరియు U.S. ఆధారిత వ్యాపారాలు మాత్రమే Facebook లేదా Instagramలో స్థానిక, ప్లాట్‌ఫారమ్ చెక్అవుట్‌ను ప్రారంభించగలవు.
మీరు డిజిటల్ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను విక్రయిస్తున్నట్లయితే, సామాజిక ప్రకటనల కోసం కేటలాగ్‌లను సెటప్ చేయడానికి మీరు ఇప్పటికీ కామర్స్ మేనేజర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ప్రకటనల ప్రయోజనాల కోసం కామర్స్ మేనేజర్‌లో బహుళ కేటలాగ్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు, కానీ మీరు మీ దుకాణానికి ఒక కేటలాగ్‌ను మాత్రమే కనెక్ట్ చేయగలరు.
మీరు మీ కామర్స్ మేనేజర్ ఖాతాను సెటప్ చేయడానికి ముందు, మీకు బిజినెస్ మేనేజర్ లేదా బిజినెస్ సూట్ ఖాతా అవసరం. మీకు ఒకటి లేకుంటే, మా సూచనలను చూడండి.
Facebook కామర్స్ మేనేజర్‌తో ఎలా ప్రారంభించాలి
మేము ప్రారంభించడానికి ముందు, //business.facebook.com/commerceలో కామర్స్ మేనేజర్‌ని యాక్సెస్ చేయండి .
1వ దశ: మీ మొదటి కేటలాగ్‌ని సృష్టించండి
కామర్స్ మేనేజర్‌కి వెళ్లండి మరియు ఎడమవైపు మెనులో మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న వ్యాపార ఖాతాను ఎంచుకోండి.
1>
కేటలాగ్‌లు కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు +కేటలాగ్‌ని జోడించు క్లిక్ చేయండి. మీరు మీ కేటలాగ్‌కు జోడించాలనుకుంటున్న సమర్పణ రకాన్ని ఎంచుకోండి. ఈకామర్స్ ఉత్పత్తులను మాత్రమే దుకాణానికి జోడించవచ్చని గుర్తుంచుకోండి. ఆపై, తదుపరి ని క్లిక్ చేయండి.
కేటలాగ్ సమాచారాన్ని మీరే అప్‌లోడ్ చేయాలా లేదా Shopify లేదా WooCommerce వంటి భాగస్వామి నుండి దిగుమతి చేసుకోవాలో ఎంచుకోండి. మీ కేటలాగ్‌కు పేరు పెట్టండి మరియు సృష్టించు క్లిక్ చేయండి, ఆపై కేటలాగ్‌ని వీక్షించండి .
దశ 2: మీ కేటలాగ్‌కు అంశాలను జోడించండి
0>మీ కేటలాగ్ నుండి, ఐటెమ్‌లను జోడించు క్లిక్ చేయండి. ఆపై మీరు ఎలా దిగుమతి చేసుకోవాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోండి.మీ వస్తువులు. మీకు కొన్ని విషయాలు ఉంటే, మీరు వాటిని మాన్యువల్‌గా జోడించవచ్చు. లేకపోతే, స్ప్రెడ్‌షీట్, భాగస్వామి ప్లాట్‌ఫారమ్ లేదా మెటా పిక్సెల్ నుండి మీ ఐటెమ్‌లను దిగుమతి చేసుకోవడం మంచిది. 
మీరు ఎంపిక చేసుకున్న తర్వాత, క్లిక్ చేయండి తదుపరి .
స్టెప్ 3: మీ దుకాణాన్ని సెటప్ చేయండి (భౌతిక ఉత్పత్తుల కోసం మాత్రమే)
మీరు భౌతిక ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తున్నట్లయితే, దుకాణాన్ని సెటప్ చేయడానికి మీ కేటలాగ్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. మీరు మరేదైనా విక్రయిస్తున్నట్లయితే (సేవలు లేదా డిజిటల్ ఉత్పత్తులు వంటివి), ఈ దశను దాటవేయండి.
మీ 10 అనుకూలీకరించదగిన Facebook షాప్ కవర్ ఫోటో టెంప్లేట్‌ల ఉచిత ప్యాక్‌ని ఇప్పుడే పొందండి . సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి, ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లను ఆకర్షించండి మరియు మీ బ్రాండ్‌ను స్టైల్‌లో ప్రచారం చేస్తూ ప్రొఫెషనల్‌గా కనిపించండి.
ఇప్పుడే టెంప్లేట్‌లను పొందండి!ఎడమవైపు మెనులో, షాప్‌లు , ఆపై షాప్‌లకు వెళ్లు , ఆపై తదుపరి క్లిక్ చేయండి. మీరు రెండు ఎంపికల మధ్య ఎంచుకోవచ్చు:
ఎంపిక 1: US-ఆధారిత వ్యాపారాలు
మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్నట్లయితే, మీరు Facebook లేదా Instagramతో చెక్అవుట్‌ని ఎంచుకోవచ్చు . ఆపై, ప్రారంభించండి ని మళ్లీ క్లిక్ చేసి, మీ వాణిజ్య ఖాతాను ఎలా సెటప్ చేయాలనే వివరాల కోసం ఈ సూచనలలో 4వ దశకు వెళ్లండి.
ఎంపిక 2: ఎక్కడైనా వ్యాపారాలు
మీరు ఎక్కడైనా ఆధారపడి ఉంటే, మీరు మరొక వెబ్‌సైట్‌లో చెక్అవుట్ లేదా మెసేజింగ్‌తో చెక్అవుట్ ని ఎంచుకోవాలి. ఆపై, తదుపరి ని క్లిక్ చేయండి.
మీరు విక్రయించాలనుకుంటున్న ఖాతాను ఎంచుకోండి, ఆపై తదుపరి క్లిక్ చేయండి. కనెక్ట్ చేయడానికి Facebook వ్యాపార ఖాతాను ఎంచుకోండిమీ దుకాణానికి, ఆపై మళ్లీ తదుపరి క్లిక్ చేయండి. మీరు రవాణా చేసే దేశాలను ఎంచుకుని, తదుపరి ని మరోసారి క్లిక్ చేయండి.
షాప్ సమీక్షకు అంగీకరించడానికి బాక్స్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై సెటప్‌ను ముగించు ని క్లిక్ చేయండి.
మీ షాప్ సమీక్షించబడిన తర్వాత, అది మీ Facebook పేజీలో ట్యాబ్‌గా జోడించబడుతుంది.
దశ 4: సెటప్ మీ వాణిజ్య ఖాతా (US-ఆధారిత వ్యాపారాలు మాత్రమే)
Facebook లేదా Instagramలో చెక్అవుట్ క్రింద ప్రారంభించండి ని క్లిక్ చేసిన తర్వాత, వాణిజ్య ఖాతాను సెటప్ చేయడానికి ఆవశ్యకతలను సమీక్షించి, <క్లిక్ చేయండి 2>తదుపరి.
గమనిక: మీరు వెళ్లే ముందు మీరు సేకరించాలనుకునే కొన్ని అంశాలు మీ పన్ను సంఖ్యలు (రాష్ట్రం మరియు సమాఖ్య), అధికారిక వ్యాపార చిరునామా మరియు ఇమెయిల్, వ్యాపార ప్రతినిధి సమాచారం మరియు SSN, మరియు వ్యాపారి వర్గం.
వ్యాపార సమాచారం కింద, మీ వ్యాపార పేరును నమోదు చేయడానికి సెటప్ క్లిక్ చేసి, ఆపై తదుపరి క్లిక్ చేయండి. ఖాతాను Facebook పేజీకి కనెక్ట్ చేసి, మళ్లీ తదుపరి క్లిక్ చేయండి. చివరగా, బిజినెస్ మేనేజర్ ఖాతాకు ఖాతాను లింక్ చేసి, సెటప్ ముగించు క్లిక్ చేయండి.
మీ వాణిజ్య ఖాతాను సృష్టించండి పేజీకి తిరిగి వెళ్లి, ప్రారంభించండి<3 క్లిక్ చేయండి> ఉత్పత్తులు మరియు సెట్టింగ్‌లు కింద. మీ కేటలాగ్‌ని ఎంచుకుని, మీ షిప్పింగ్ ఎంపికలను నమోదు చేసి, తదుపరి ని క్లిక్ చేయండి.
మీ రిటర్న్ పాలసీ మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ ఇమెయిల్‌ను నమోదు చేసి, సేవ్ .
వెనుకకు క్లిక్ చేయండి మీ వాణిజ్య ఖాతాను సృష్టించండి పేజీలో, చెల్లింపులు క్రింద ప్రారంభించండి క్లిక్ చేయండి. మీ నమోదు చేయండివ్యాపారం యొక్క భౌతిక మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాలను మరియు తదుపరి ని క్లిక్ చేయండి.
మీ వ్యాపార వర్గాన్ని ఎంచుకుని, తదుపరి మళ్లీ క్లిక్ చేయండి. మీరు వ్యాపారం చేసే రాష్ట్రాలను ఎంచుకుని, సంబంధిత రాష్ట్ర పన్ను రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్‌లను నమోదు చేసి, ఆపై తదుపరి క్లిక్ చేయండి.
మీ పన్ను మరియు వ్యాపార ప్రతినిధి సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి. U.S. చట్టం ప్రకారం విక్రయాల కోసం చెల్లింపులను స్వీకరించడానికి ఇది అవసరం. తదుపరి క్లిక్ చేయండి.
చెల్లింపుల కోసం మీ బ్యాంక్ సమాచారాన్ని నమోదు చేసి, సెటప్ ముగించు క్లిక్ చేయండి.
Facebook కామర్స్ మేనేజర్‌ని బ్రాండ్‌గా ఎలా ఉపయోగించాలి
మీ Facebook మరియు Instagram షాప్‌లను నిర్వహించండి
Facebook మరియు Instagram దుకాణాల కోసం కామర్స్ మేనేజర్ చాలా కార్యాచరణలను అందిస్తుంది. మీరు Meta ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో చెక్అవుట్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, Facebook మరియు Instagram ద్వారా నేరుగా మీరు విక్రయించడానికి మరియు చెల్లించడానికి అవసరమైన అన్ని ఫంక్షన్‌లను కామర్స్ మేనేజర్ అందిస్తుంది:
- చెల్లింపులు, ఆర్థిక నివేదికలు మరియు పన్ను ఫారమ్‌లను వీక్షించండి
- ఇన్వెంటరీని నిర్వహించండి
- ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయండి మరియు రిటర్న్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి
- కొనుగోలు రక్షణను ఆఫర్ చేయండి
- కస్టమర్ సందేశాలకు ప్రతిస్పందించండి మరియు వివాదాలను పరిష్కరించండి
- మీ డెలివరీ మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ మెట్రిక్‌లను విశ్లేషించండి
మీరు నిర్దిష్ట దేశ సమాచారాన్ని కూడా అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు, తద్వారా కస్టమర్‌లు వారు నివసించే ప్రాంతం ఆధారంగా సర్దుబాటు చేయబడిన ధరలు మరియు భాషలను స్వయంచాలకంగా చూస్తారు.
మీరు Shopify లేదా WooCommerce వంటి ఈకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు దానిని కామర్స్ మేనేజర్‌లో కూడా ఇంటిగ్రేట్ చేయవచ్చు.
కామర్స్ మేనేజర్ మీ ఫేస్‌బుక్ మొత్తాన్ని తెస్తుంది.మరియు Instagram సమాచారాన్ని ఒకే చోట విక్రయిస్తుంది, కాబట్టి మీరు మీ ఇన్వెంటరీని తాజాగా ఉంచుకోవచ్చు మరియు ఆర్డర్‌ను షిప్పింగ్ చేయడాన్ని ఎప్పటికీ కోల్పోరు.
మూలం: మెటా
ఒకసారి మీరు ఆర్డర్‌ని షిప్పింగ్ చేసినట్లు గుర్తు పెట్టినట్లయితే, చెల్లింపు నేరుగా మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు చేరుతుంది. మీరు కామర్స్ మేనేజర్‌లోని చెల్లింపుల ట్యాబ్‌లో ఎప్పుడైనా చెల్లింపులను తనిఖీ చేయవచ్చు.
మెటా ప్రకటనల నుండి మరిన్ని ఫంక్షన్‌లను పొందండి
కామర్స్ మేనేజర్‌లో సృష్టించబడిన కేటలాగ్‌లు మరియు ఉత్పత్తి సెట్‌లు అనేక రకాల Facebook ప్రయోజనాలను పొందడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. మరియు Instagram ప్రకటనలు:
- డైనమిక్ ప్రకటనలు మీ కేటలాగ్‌లోని ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయాలనుకునే వ్యక్తులకు సరిపోతాయి (రిటార్గెటింగ్ ద్వారా).
- సేకరణ ప్రకటనలు మీ కేటలాగ్ నుండి నాలుగు అంశాలను చూపుతాయి .
- రంగులరాట్నం ప్రకటనలు బహుళ అంశాలను చూపుతాయి, వీటిని మీరు ఎంచుకోవచ్చు లేదా డైనమిక్‌గా పూరించడానికి అనుమతించవచ్చు.
- ఉత్పత్తి ట్యాగ్‌లు వాటిపై క్లిక్ చేసిన వినియోగదారులను పోస్ట్ లేదా స్టోరీ నుండి సమాచారంతో ఉత్పత్తి వివరాల పేజీకి తీసుకువెళతాయి. మీ కేటలాగ్, లేదా Instagram షాపింగ్‌తో నేరుగా కొనుగోలు చేయడానికి వారిని అనుమతించండి.
మీ కస్టమర్‌లు మరియు మీ షాపుల గురించి అంతర్దృష్టులను సేకరించండి
Facebook Commerce Manager మీ వ్యాపారం కోసం అనేక విశ్లేషణల డేటాను అందిస్తుంది. కామర్స్ మేనేజర్ యొక్క ఎడమ ట్యాబ్‌లో అంతర్దృష్టులు పై క్లిక్ చేయండి మరియు ఉత్పత్తి పేజీ క్లిక్‌ల వంటి కీలక కొలమానాలతో కూడిన అవలోకన పేజీని మీరు చూస్తారు. మీరు Facebook లేదా Instagramలో మీ ఉత్పత్తుల కోసం ప్రత్యేకంగా అంతర్దృష్టులను చూడడానికి ఎంచుకోవచ్చు.
మీరు దీని ద్వారా మరింత వివరణాత్మక కొలమానాలను కూడా కనుగొనవచ్చు.ఎడమవైపు మెనులో అందుబాటులో ఉన్న విభిన్న నివేదికలపై క్లిక్ చేయడం.
ప్రతి నివేదికలో మీరు కనుగొనగలిగేవి ఇక్కడ ఉన్నాయి.
- పనితీరు: ట్రాఫిక్, షాపింగ్ ప్రవర్తనలు మరియు పిక్సెల్ ఈవెంట్‌లు (మీకు ఒకటి కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే)
- డిస్కవరీ: మీ కస్టమర్‌లు ఏ వెబ్ లొకేషన్‌ల నుండి వచ్చారు మరియు వారు మీ షాప్‌కి ఎలా చేరుకుంటారు
- ట్యాగ్ చేయబడిన కంటెంట్: నిర్దిష్ట ఉత్పత్తుల కోసం కన్వర్షన్ మెట్రిక్‌లు, ఫార్మాట్ ద్వారా విభజించబడ్డాయి (ఉదా., రీల్స్)
- కాటలాగ్: నిర్దిష్ట ఉత్పత్తులు మరియు సేకరణల గురించి అంతర్దృష్టులు <ప్రేక్షకులు వాణిజ్య అర్హత అవసరాలు మరియు వ్యాపారి విధానాలు. ఖాతా ఆరోగ్యం ట్యాబ్ మీరు ఈ అవసరాలను ఎంతవరకు తీరుస్తున్నారనే దానిపై ఒక కన్నేసి ఉంచడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది, అలాగే మీరు మీ కస్టమర్‌లకు ఎంత బాగా సేవలందిస్తున్నారనే దాని గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
1>
మూలం: మెటా బ్లూప్రింట్
మీరు మీ షిప్పింగ్ పనితీరు, కస్టమర్ సర్వీస్ పనితీరు మరియు రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలను పర్యవేక్షించగలరు.
ఇక్కడ ఉన్న అంతర్దృష్టులు చాలా కణికగా ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, మీ ప్యాకేజీలు సమయానికి ఎంత తరచుగా వస్తాయో లేదా కస్టమర్‌లు ఎంత తరచుగా ఛార్జీని తిరస్కరించారో మీరు చూడవచ్చు.
Facebook మరియు Instagramలో దుకాణదారులతో పరస్పర చర్చ చేయండి మరియు మా అంకితమైన సంభాషణ AI అయిన Heydayతో కస్టమర్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. కోసం సాధనాలుసామాజిక వాణిజ్య రిటైలర్లు. 5-స్టార్ కస్టమర్ అనుభవాలను అందించండి — స్కేల్‌లో.
ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి
Heyday తో కస్టమర్ సర్వీస్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు మరిన్ని ఉత్పత్తులను విక్రయించండి. దీన్ని చర్యలో చూడండి.
ఉచిత డెమో