Nuair a bhios companaidhean a’ postadh tweets a bu chòir a bhith air fuireach anns na dreachan, tha an-còmhnaidh (co-dhiù) aon neach anns na freagairtean ag ràdh “cuir às don intern a chuir seo suas.” Tha beachdan mar seo a’ nochdadh sealladh farsaing ach seann-fhasanta mu mhanaidsearan nam meadhanan sòisealta: Gu bheil iad nan luchd-obrach ìre-inntrigidh coslach mar luchd-margaidh fìor.

Cha b’ urrainn dad a bhith nas fhaide bhon fhìrinn, ge-tà.

Ann Gu dearbh, tha manaidsearan meadhanan sòisealta nam prìomh phàirt den roinn margaidheachd ùr-nodha. Chan eil an neach-margaidh sòisealta àbhaisteach agad a’ taipeadh memes dank fad an latha - bidh iad a’ cruthachadh susbaint a bhios a’ stiùireadh stiùiridhean ùra, a’ freagairt cheistean teachdaiche, agus a’ dìon cliù a’ bhrand aca air-loidhne. Tha iad nan sgrìobhadairean-copaidh, luchd-dealbhaidh, luchd-ro-innleachd susbaint, dealbhadairean, videographers, agus sgrùdairean dàta. Tha iad cuideachd ro-chaffein agus fo uallach gu tur - agus an urrainn dhut a’ choire a chuir orra?

Tha sgiobaidhean sòisealta a’ faireachdainn nach eil iad a’ tuigsinn gu leòr, ach tha na h-àireamhan a’ sealltainn gu bheil iad a’ fàs nas cudromaiche don bhun-loidhne. Bho thòisich a’ ghalair lèir-sgaoilte, tha margaidheachd didseatach air 32.7% a bharrachd a chuir ri reic iomlan na bha a’ bhliadhna roimhe, a rèir Sgrùdadh CMO na bliadhna-sa.

Gu dearbh, tha 65% de chompanaidhean air àrdachadh a thoirt air an tasgadh sna meadhanan didseatach agus thathas an dùil gun tèid e suas gu 24.5% den bhuidseit margaidheachd ro 2026.

Ach thig buidseit nas motha le dleastanasan nas motha.

An-dràsta,bha duilgheadas aig luchd-margaidh san sgrùdadh leis na sgilean margaidheachd deatamach sin.

Ann an ùine ghoirid: Tha a’ bheàrn sgilean ann am margaidheachd shòisealta a’ toirt a’ ghnìomhachais gu ìre tionndaidh. Ma nì thu tasgadh ann an ro-innleachd agus trèanadh dealbhaidh airson do luchd-margaidh sòisealta, bidh na tha aca airson a tharraing air thoiseach air a’ phasgan. Tha a h-uile duine gun na prìomh sgilean sin ann an cunnart a bhith air am fàgail air chùl.

Mar a nì thu gnìomh

Thoir do mhanaidsearan meadhanan sòisealta an trèanadh leantainneach agus an stiùireadh ro-innleachd a dh’ fheumas iad gus na meadhanan sòisealta a mhaighstir le SMExpert Services. Tha e ri fhaotainn don a h-uile neach-ceannach Gnothachais is Iomairt againn, agus thig e le co-labhairtean lìn, cùrsaichean, agus stiùireadh ro-innleachdail gus do bhuidheann a chuideachadh gus barrachd fhaighinn bho shòisealta, nas luaithe.

Agus ma tha thu ag iarraidh a’ chuid as fheàrr as urrainn dha SMMExpert tairgse, ùrachadh chun phlana Seirbheisean Premium againn. Gheibh thu bòrdadh àbhaisteach a luathaicheas do thuras sòisealta, gairmean coidsidh aon-air-aon le buannachdan ro-innleachd sòisealta, manaidsear soirbheachais teachdaiche ainmichte, agus mòran a bharrachd.

Ionnsaich mar a chuidicheas SMMExpert Services gheibh thu buaidh air gin (agus a h-uile amas) a th’ agad air na meadhanan sòisealta.

Iarr Demo

Ionnsaich mar a chuidicheas Seirbheisean SMExpert do sgioba draibheadh fàs air sòisealta , luath.

4 rudan as urrainn dhut a dhèanamh gus taic nas fheàrr a thoirt don sgioba sòisealta agad

1. Thoir suidheachan dha sòisealta aig a’ bhòrd stiùiridh

A dh’ aindeoin creideas mòr-chòrdte, chan e manaidsear meadhanan sòisealta cuibheasach mac peathar an CMO, 19-bliadhna, a’ losgadh tweets bhon t-seòmar-bìdh - agus chan eil iad uile nan inntearnasan gun phàigheadh ​​​​nas motha. Gu dearbh, mar as trice bidh iad 39 bliadhna a dh'aois le ceum Bachelor, a rèir sgrùdadh Zippia. A bharrachd air an sin, tha iad eòlach air a’ bhrannd aca mar chùl an làmh; Tha 34% dhiubh air a bhith a’ stiùireadh sòisealta anns a’ bhuidheann a th’ aca an-dràsta airson trì no seachd bliadhna.

Chan eil doimhneachd an eòlais a tha luchd-obrach mar seo a’ toirt a-steach aig ìre inntrigidh no eadhon aig ìre eadar-mheadhanach. Tha iad sin nam prìomh bhuill den sgioba. Is iadsan an fheadhainn ris an can thu gus iomairtean branda iom-fhillte a stiùireadh no gus mòr-thubaistean PR air-loidhne fhuasgladh. Is iadsan an fheadhainn as urrainn stad a chuir air do bhrand bho bhith a’ dèanamh mhearachdan anns na 2020n a bu chòir dhut a bhith air ionnsachadh a sheachnadh anns na 2010n. Chan eil tiotalan obracha’ nochdadh inbhe mòran de mhanaidsearan meadhanan sòisealta fhathast – ach bu chòir dhaibh.

Ma tha thu airson a’ phàirt a th’ aig sòisealta sa bhuidheann agad a chothromachadh, bu chòir dhut cuideachd beachdachadh air airgead-dìolaidh àrdachadh do àrd luchd-margaidh sòisealta gus a bhith co-ionnan ri pàigheadh ​​airson luaidhe eile dreuchdan margaidheachd. An-dràsta, chan eil an tuarastal cuibheasach airson àrd-mhanaidsear meadhanan sòisealta ach $81,000 USD - an taca ri $142,000 USD airson àrd-mhanaidsearan margaidheachd post-d agus $146,000 USD airson àrd-mhanaidsearan margaidheachd toraidh, a rèir Glassdoor.

Nuair a bhios sinn a’ bruidhinn mu bhith ag amalachadh sòisealta a-steach do na h-ìrean as àirde den bhuidheann agad, chan eil sinn dìreach a’ bruidhinn air airgead-dìolaidh. Nuair a gheibh na meadhanan sòisealta cathair aig a’ bhòrd stiùiridh, leigidh e le iomairtean na sgioba sòisealta agad a bhith nas co-thaobhadh ri amasan margaidheachd nas fharsainge na buidhne agad. Sin an dòigh as fheàrr air fìor luach gnìomhachais fhuasgladh le làthaireachd sòisealta do bhrand.

A’ coimhead airson dòigh mhath air tòiseachadh?

Faigh do phrìomh luchd-margaidh sòisealta an sàs ann a bhith a’ dealbhadh iomairtean margaidheachd àrd-phrìomhachais, ceart bhon toiseach. Bidh seo a’ dèanamh cinnteach gu bheil an t-susbaint a bhios iad a’ cruthachadh targaidean laser gach prìomh amas gnìomhachais a tha thu a’ feuchainn ri choileanadh. Can gu bheil an sgioba margaidheachd toraidh agad a’ brosnachadh feart ùr. Am b’ fheàrr leat gum biodh an sgioba sòisealta agad a ’tweetadh gun amas no a’ cruthachadh artaigilean tarraingeach a bhios a ’stiùireadh stiùiridhean ùra chun duilleag tighinn air tìr agad? Seadh, bha sinn a' smaoineachadh sin.

An iuchair takeaway: thoir leat an àrd-ìremanaidsearan meadhanan sòisealta chun bhòrd, agus gheibh thu a h-uile pàirt de mhargaidheachd a’ gluasad ann an ceum glas. Le beagan earbsa agus saorsa, faodaidh luchd-margaidh sòisealta eòlach do sgioba margaidheachd gu lèir (agus nas fhaide air falbh) a chuideachadh gus na KPIan aca a phronnadh, gach ràithe. Ma nì thu tasgadh anns an ìre as fheàrr, gheibh thu na buannachdan airson bliadhnaichean ri thighinn.

Mar a nì thu gnìomh

Cruthaich dreuchdan àrd-mhanaidsear meadhanan sòisealta, agus pàigh iad mar bhuill àrd-ìre eile den sgioba margaidheachd agad. Cuidichidh àrdachadh na pàirt a tha aig sòisealta sa bhuidheann agad thu gus sgioba bruadar a thogail (agus a chumail) as urrainn a h-uile càil a dhèanamh bho iomairtean mothachaidh branda gu cùram teachdaiche sòisealta.

2. Cuir earbsa annta agus leig leotha gluasad gu sgiobalta

Aon uair ‘s gu bheil luchd-obrach àrd-ìre agad a’ cumail sùil air do bhrand air sòisealta, cuir earbsa annta gus co-dhùnadh dè a thèid beò air an itealan. ann an àm fìor a’ leigeil leotha leum air gluasadan a tha a’ tighinn am bàrr, a leudaicheas cuibhreann do ghuth anns a’ chòmhradh air-loidhne. Bidh companaidhean a tha a’ gabhail ri margaidheachd shòisealta neo-leasaichte a’ dol viral nas trice agus dh’ fhaodadh iad eadhon àrdachadh a thoirt air na luachan stoc aca, a rèir sgrùdadh Journal of Marketing.

Bidh suaicheantasan mar Wendy a’ marcachd gun oidhirp air an zeitgeist leis gu bheil cead aig na sgiobaidhean sòisealta aca riff air a h-uile càil bho Latha Nàiseanta Ròsta gu na prògraman as ùire de Rick and Morty. Agus chleachd Hydro-Québec puist ghrinn, spor-an-dràsta gus an leantainn shòisealta fhàs gu còrr air 400,000, agusleasaich iad an sgòr cliù branda aca le còrr air 20%.

Tha an dà bhuidheann a’ dol fiadhaich, gun a bhith socair air sòisealta - agus is ann air sgàth sin a tha na puist aca dìreach ag obair . Faodaidh tu innse gun deach gach tweet a sgrìobhadh le fìor dhuine, an àite 10 luchd-ùidh a’ deasachadh doc Google gu fiadhaich.

Seo far am bi a bhith a’ toirt an t-suidheachan sòisealta sin aig a’ bhòrd stiùiridh a’ pàigheadh ​​buannachdan. Tha an neo-eisimeileachd a bharrachd sin a’ leigeil leis an sgioba sòisealta agad a dhol a-steach don chòmhradh air-loidhne mar a thachras e, agus àrdachadh organach a thoirt air cuibhreann guth do bhrand. Aig an aon àm, faodaidh an luchd-gnìomh agad a bhith misneachail a’ cleachdadh dòigh-obrach nas làimhseachail, oir tha a h-uile càil a thèid beò air aontachadh le ball den sgioba aig a bheil an t-eòlas a dh’ fheumar gus do bhrand a dhìon fad na h-ùine.

A-nis , ma tha thu ann an gnìomhachas riaghlaichte leithid riaghaltas, ionmhas, no cùram slàinte, tha eadhon barrachd adhbhar ann airson trèanadh agus dàil a chuir air ceannas an sgioba sòisealta agad. Chan e a-mhàin gu bheil dragh ort mu bhith a’ dìon d’ ìomhaigh bhrand - tha buadhan laghail air a h-uile facal a thèid gu poblach.

Cha b’ urrainn dhut earbsa a bhith agad ann an inntearnas leis an uallach sin - agus is ann air sgàth sin a tha e cho deatamach àrd-neach fhastadh. manaidsearan meadhanan sòisealta ìre.

Tha fios aca nas fheàrr na duine sam bith dè a tha ag obair air sòisealta agus cuideachd tuigse mar a chumas tu do bhrand a-mach à trioblaid. Agus le inneal mar SMMExpert, faodaidh iad dèanamh cinnteach gu bheil a h-uile càil a thèid beò air a’ bhrannd, agus aig an aon àm a’ cumail do ghuth air sòisealtaspòrsail, tarraingeach, agus sa mhionaid.

Mar a nì thu gnìomh

Sguir a bhith a’ cruthachadh phuist leis a’ chomataidh. Cuir earbsa ann an àrd-bhuill an sgioba sòisealta agad airson aonta a thoirt do na tha a’ dol beò, agus thoir cumhachd dhaibh a bhith ag ràdh nach eil ri droch bheachdan bhon fhìor thoiseach.

Agus ma tha thu airson dèanamh cinnteach gu bheil do bhrand làn dhìon air-loidhne, faigh a inneal mar SMMExpert a leigeas le àrd bhuill den sgioba sòisealta agad dreuchdan cudromach no mothachail aontachadh gu sgiobalta. Faodaidh ar n-aonachadh le Actiance eadhon do chuideachadh le bhith a’ stèidheachadh sruthan-obrach ceadachaidh, poileasaidhean gèillidh agus smachdan ruigsinneachd a bheir sreathan a bharrachd de thèarainteachd dhut a thaobh na thèid fhoillseachadh.

Am pàigheadh: Ruigidh na manaidsearan meadhanan sòisealta agad teachdaichean ùra le bhith a’ leum air gluasadan mar a thachras iad, agus cha tèid iarraidh ort gu bràth “an intern a losgadh.” Fuaimean math, ceart?

3. Thoir dhaibh na h-innealan a tha a dhìth orra

Chan urrainn dhut dìreach iPhone agus coimpiutair-uchd 12-bliadhna a thilgeil don mhargaiche sòisealta agad agus bi an dùil gun toir iad air draoidheachd tachairt.

Fiù 's puist a tha coltach a bhith cas, spòrsail, agus beagan far-na-cuff fhathast feumach air uidheamachd iomchaidh airson a dhèanamh. Feumaidh an sgioba sòisealta is cruthachail agad a h-uile càil bho uidheamachd togail dhealbhan gu solais, gèar fuaim, agus bathar-bog deasachaidh proifeasanta. Tha e an urra riutsa dèanamh cinnteach gu bheil na h-innealan ceart aca airson na h-obrach.

Tha an Washington Post a’ toirt air gèar beag a dhol astar fada. Chan eil na TikToks aca flashy, ach bidh iad ag ath-innse tachartasan gnàthach le sgeidsichean èibhinn sinfaigh am fuamhaire naidheachdan 144-bliadhna air beulaibh luchd-èisteachd nas òige. Dh'fheumadh sgeidsichean mar an tè seo o chionn ghoirid mun tionndadh Delta COVID-19 a) solais ceart, b) tripod iPhone gus na ceàrnan ceart gu lèir a ghlacadh, agus c) uidheamachd microfòn gus fuaim àrd-inbhe a chlàradh.

An Chan eil Washington Post air am banca a shèideadh an seo, ach tha iad air a dhol nas fhaide na an ìre as ìsle a thaobh innealan, agus tha e gan cuideachadh gus milleanan de bheachdan a chruinneachadh air TikTok.

A bharrachd air cruthachadh susbaint, bidh luchd-margaidh sòisealta cuideachd feumach air innealan a chuidicheas iad le bhith a’ stiùireadh iomairtean thar-seanail agus a’ tionndadh luchd-cleachdaidh sòisealta gnìomhach gu bhith nan luchd-ceannach ùr. Tha clàradh dreuchdan dìreach an ìre as ìsle. Ma tha thu dha-rìribh a’ feuchainn ri sòisealta a chleachdadh gus luach gnìomhachais nas fharsainge a stiùireadh, feumaidh tu innealan a bhios ag amalachadh a-steach don chòrr den stac teignigeach agad. (CRM) gus an urrainn don sgioba reic agad an cùmhnant a dhùnadh le luchd-ceannach a dh’ fhaodadh a bhith ann. Tha e coltach gun cuir thu seachad ceistean teachdaiche anns na DMn don sgioba taic agad gus an urrainn dhaibh an latha a shàbhaladh. Tha e coltach ri bhith a’ cleachdadh èisteachd sòisealta for-ghnìomhach gus cuspairean agus beachdan a lorg airson na h-iomairtean margaidheachd agad. Leis na h-innealan ceart, bidh an sgioba sòisealta agad comasach air co-obrachadh le sgiobaidhean taobh a-muigh margaidheachd agus an cuideachadh gus na h-amasan gnìomhachais aca a ruighinn, cuideachd. ann an SMExpert).

Ciamar a nì thugabh an gnìomh

Airson cruthachadh susbaint, tòisich le bhith a’ faighinn uidheamachd camara agus bathar-bog deasachaidh gus am bi seallaidhean iongantach aig na manaidsearan meadhanan sòisealta agad airson a dhol leis gach post. Ma tha na rudan bunaiteach agad mu thràth, dèan ceum air adhart le uidheamachd bhidio, gèar fuaim, solais, agus innealan dealbhaidh grafaigeach leithid Canva. A bharrachd air an sin, tasgadh ann an trèanadh gus am bi eòlas aig an sgioba sòisealta agad air na h-innealan aca a-staigh agus gun urrainn dhaibh cruthachadh gun chuingealachaidhean.

Airson iomairtean, smaoinich air inneal a chuidicheas do sgiobaidhean gus na dreuchdan aca a chruthachadh agus a riaghladh gun cuideam agus leum air gluasadan a tha a’ tighinn am bàrr. mus bàsaich an hype.

Bidh àrd-ùrlaran leithid SMMExpert a’ fighe a-steach gu dìreach le Adobe, Canva, agus Salesforce, gus an urrainn dhut na h-innealan cruthachail agad a chleachdadh dìreach ri taobh taobhan deatamach eile den iomairt agad, leithid am mìosachan susbaint agad agus an anailisean.

4. Dèan tasgadh san ionnsachadh fad-ùine aca

Dh’ fhaodadh an sgioba sòisealta agad a bhith air leth math air susbaint tarraingeach a chruthachadh, ach am biodh iad an sàs nan deidheadh ​​​​faighneachd dhaibh dè na meatrach as cudromaiche air gach àrd-ùrlar? A bheil iad air daoine luchd-èisteachd a chruthachadh gus an cuideachadh le bhith ag amas air diofar luchd-ceannach? Agus a bheil na prìomh chomharran coileanaidh aca (KPIn) a’ co-thaobhadh gu dìreach ri amasan gnìomhachais a’ chompanaidh agad?

Is e ceistean àrd-ìre a tha seo, agus tha iad a’ sealltainn nach eil ann an teicneòlas ach aon phàirt den tòimhseachan nuair a thig e gu buannachadh air sòisealta. Tha sinn air a ràdh roimhe - feumaidh tu cuideachd trèanadh, sgilean, agus an ro-innleachd cheart. Ach leis gu bheil atharrachadh sòisealta cho luath,faodaidh iad sin a bhith doirbh an slaodadh sìos.

Thathar an dùil a-nis gun cuidich sgiobaidhean sòisealta sgiobaidhean reic le bhith ag atharrachadh stiùiridhean ùra, a’ mion-sgrùdadh metrics sòisealta, a’ cruthachadh agus a’ cur an gnìomh aithrisean branda fad-ùine, agus a’ toirt seachad cùram teachdaiche a chumas ceannaichean a’ tilleadh airson tuilleadh. Chaidh na dleastanasan a bharrachd seo a dhumpadh air deasg a h-uile neach-margaidh sòisealta gun rabhadh, agus thathar ag iarraidh air a’ mhòr-chuid aca atharrachadh gun fhoghlam a bharrachd.

Nach robh sin a dh’aona ghnothach aig an toiseach! Bha mi ag obair aig buidheann fasan a’ toirt seachad tàlant, thionndaidh e gu bhith na “margaideachd luchd-buaidh”, rinn mi sòisealta na phrìomhachas, agus fhuair mi a’ chiad obair agam ann am B2B mar SMM, taobh a-staigh timcheall air 4.5/5 bliadhna 🙏🏽

— Victor 🧸 🤸🏽‍♂️ (@just4victor) 31 Dùbhlachd, 2020

Agus chan urrainn don churraicealam margaidheachd didseatach cumail suas. Bidh a’ mhòr-chuid de sgoiltean margaidheachd (73%) a’ tabhann chùrsaichean ann am margaidheachd didseatach, ach chan eil a’ mhòr-chuid (36%) a’ tabhann ach aon chùrsa ìre inntrigidh air a’ chuspair. Chan eil ach 15% de phrògraman fo-cheum le co-dhiù aon chùrsa margaidheachd didseatach gan dèanamh riatanach.

An toradh? Tha mòran de mhanaidsearan nam meadhanan sòisealta a’ togail an sgilean san obair, agus tha iad ag ionndrainn prìomh thrèanadh.

Chan eil ionnsachadh san obair ag obair idir. Rinn an Institiud Margaidheachd Didseatach (DMI) deuchainn air faisg air luchd-margaidh 1,000 bho air feadh na SA agus an RA, agus lorg iad nach robh ach 8% aig an robh sgilean ìre inntrigidh ann am margaidheachd didseatach. B’ e ro-innleachd agus dealbhadh na puingean as laige airson manaidsearan meadhanan sòisealta - 63% de dhaoine sòisealta Ameireagaidh