చాలా మంది చిన్న వ్యాపార యజమానులు సోషల్ మీడియా ఖాతాలను నిర్వహించడానికి బ్యాండ్‌విడ్త్‌ని కలిగి లేరు—అంతేకాకుండా అంకితమైన బృంద సభ్యులను లేదా సోషల్ మీడియా మేనేజర్‌ను నియమించుకోవడానికి బడ్జెట్‌ను పక్కన పెట్టండి.

కానీ అది సోషల్ మీడియా నిర్వహణను ఏ మాత్రం చేయదు. తక్కువ ప్రాధాన్యత గల. సోషల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలోని వ్యాపారాలతో కనెక్ట్ అవ్వగలరని ప్రజలు భావిస్తున్నారు: Facebook, Instagram, LinkedIn లేదా TikTok. క్రియాశీల ఉనికి లేకుండా, మీ కంపెనీ మరచిపోవచ్చు, పోటీలో కస్టమర్‌లను కోల్పోవచ్చు-లేదా అధ్వాన్నంగా, నిర్లక్ష్యంగా కనిపించవచ్చు.

అంతేకాకుండా, మీరు కొత్త కస్టమర్‌లను కోల్పోవచ్చు. 40% కంటే ఎక్కువ మంది డిజిటల్ దుకాణదారులు కొత్త బ్రాండ్‌లు మరియు ఉత్పత్తులను పరిశోధించడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారు.

సమయం తక్కువగా ఉన్న వారి కోసం, మేము 18 నిమిషాల ప్లాన్ ని రూపొందించాము. ఈ ప్లాన్ మీకు సామాజిక అవసరాల ద్వారా నిమిషానికి నిమిషానికి తీసుకువెళుతుంది, అలాగే సమయాన్ని ఆదా చేసే చిట్కాలను హైలైట్ చేస్తుంది.

మీకు సోషల్ కోసం ఎక్కువ సమయం ఉంటే, దాన్ని ఉపయోగించండి. కానీ అలా చేయని వారి కోసం, ప్రతి నిమిషం గణనను ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.

బోనస్: మా ఉచిత, అనుకూలీకరించదగిన సోషల్ మీడియా క్యాలెండర్ టెంప్లేట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి మీ కంటెంట్ మొత్తాన్ని ముందుగానే ప్లాన్ చేయడానికి మరియు షెడ్యూల్ చేయడానికి.

రోజుకు 18 నిమిషాల సోషల్ మీడియా ప్లాన్

ఇక్కడ డౌన్-టు-ది-ది -సమాజంలో అగ్రస్థానంలో ఎలా ఉండాలో నిమిషం చూడండి.

నిమిషాలు 1-5: సోషల్ లిజనింగ్

సామాజిక శ్రవణకు అంకితమైన ఐదు నిమిషాలతో ప్రారంభించండి. దాని అర్థం ఏమిటి, సరిగ్గా? సరళంగా చెప్పాలంటే, ఇది క్రిందికి వస్తుందిమీ వ్యాపార సముచితం గురించి సోషల్ మీడియాలో వ్యక్తులు చేస్తున్న సంభాషణలను పర్యవేక్షిస్తుంది.

సోషల్ లిజనింగ్‌లో మీ బ్రాండ్ మరియు పోటీదారుల కోసం కీలకపదాలు, హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు, ప్రస్తావనలు మరియు సందేశాలను ట్రాక్ చేయవచ్చు. కానీ చింతించకండి, మీరు మాన్యువల్‌గా ఇంటర్నెట్‌ను శోధించాల్సిన అవసరం లేదు. ట్రాకింగ్‌ను చాలా సులభతరం చేసే సాధనాలు ఉన్నాయి (*దగ్గు* SMME ఎక్స్‌పర్ట్ వంటి సోషల్ మీడియా నిర్వహణ సాధనాలు).

SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌లో, మీరు మీ అన్ని సామాజిక ఛానెల్‌లను ఒకే డాష్‌బోర్డ్ నుండి పర్యవేక్షించడానికి స్ట్రీమ్‌లను సెటప్ చేయవచ్చు. దీని వలన మీరు అనుచరులు, కస్టమర్‌లు మరియు అవకాశాల నుండి ప్రస్తావనలు పొందడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.

ఇక్కడ మీరు ప్రతి రోజు తనిఖీ చేసి, గమనించవలసిన కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి:

• మీ బ్రాండ్ యొక్క ప్రస్తావనలు
• మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క ప్రస్తావనలు
• నిర్దిష్ట హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు మరియు/లేదా కీలకపదాలు
• పోటీదారులు మరియు భాగస్వాములు
• పరిశ్రమ వార్తలు మరియు ట్రెండ్‌లు

మీ వ్యాపారం భౌతిక స్థానం లేదా దుకాణం ముందరిని కలిగి ఉంటే, స్థానిక సంభాషణల కోసం ఫిల్టర్ చేయడానికి జియో-శోధనను ఉపయోగించండి. మీకు సన్నిహితంగా ఉండే కస్టమర్‌లు మరియు వారు శ్రద్ధ వహించే స్థానిక అంశాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడంలో ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.

చిట్కా : ముందస్తుగా పెట్టుబడి పెట్టడానికి మీకు కొంత అదనపు సమయం ఉంటే, మా ఉచిత కోర్సు సామాజికంగా తీసుకోండి దీర్ఘకాలంలో ఎక్కువ సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి SMME నిపుణుల స్ట్రీమ్‌లతో వినడం.

నిమిషాలు 5-10: మీ బ్రాండ్ ప్రస్తావనలను విశ్లేషించండి

మరో ఐదు నిమిషాలు కేటాయించండి మీ అన్వేషణలను విశ్లేషించడానికి. ఇలా చేయడం వలన మీ సోషల్ లిజనింగ్ ప్రాసెస్ మరియు మార్కెటింగ్‌ని చక్కగా తీర్చిదిద్దడంలో మీకు సహాయపడుతుందిప్రయత్నాలు. మీరు గుర్తుంచుకోవలసిన కొన్ని అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

సెంటిమెంట్

సెంటిమెంట్ ప్రారంభించడానికి మంచి ప్రదేశం. మీ బ్రాండ్ గురించి వ్యక్తులు ఎలా మాట్లాడుతున్నారు? వారు మీ పోటీదారుల గురించి ఎలా మాట్లాడుతున్నారో దానితో ఇది ఎలా పోల్చబడుతుంది? విషయాలు ఎక్కువగా సానుకూలంగా ఉంటే, అది గొప్పది. ప్రతికూలంగా ఉంటే, మీరు సంభాషణను మరింత సానుకూల దిశలో నడిపించగల మార్గాల గురించి ఆలోచించడం ప్రారంభించండి.

ఫీడ్‌బ్యాక్

మీ కస్టమర్‌లు మీ వ్యాపారం గురించి నిర్దిష్ట అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉన్నారా? మీరు చర్య తీసుకోగల పునరావృత ట్రెండ్‌లు మరియు అంతర్దృష్టుల కోసం వెతకండి.

ఉదాహరణకు, మీరు రెస్టారెంట్‌ను నడుపుతున్నప్పుడు మరియు చాలా మంది వ్యక్తులు సంగీతం చాలా బిగ్గరగా కనిపిస్తే, దాన్ని తిరస్కరించండి. మీరు జిమ్ బ్యాండ్‌ల వంటి ఉత్పత్తిని అందిస్తే మరియు కస్టమర్‌లు మరిన్ని రంగు ఎంపికలపై ఆసక్తిని వ్యక్తం చేస్తే, మీరు ఇప్పుడే కొత్త విక్రయ అవకాశాన్ని గుర్తించారు.

ట్రెండ్‌లు

మీ పరిశ్రమలో ప్రస్తుత ట్రెండ్‌లు ఏమిటి? వాటిని గుర్తించడం వలన మీరు కొత్త గూళ్లు మరియు ప్రేక్షకులతో నిమగ్నమయ్యేలా గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది. లేదా, వారు మీ తదుపరి మార్కెటింగ్ ప్రచారం కోసం కంటెంట్‌ను ప్రేరేపించవచ్చు. ఇంకా మంచిది—బహుశా వారు కొత్త ఉత్పత్తి లేదా సేవ అభివృద్ధిని తెలియజేస్తారు.

కొనుగోలు ఉద్దేశం

సోషల్ మీడియా వినడం అనేది ప్రస్తుత కస్టమర్‌ల నుండి సంభాషణలను ట్రాక్ చేయడం మాత్రమే కాదు. . ఇది కొత్త కస్టమర్‌లను కనుగొనడంలో కూడా మీకు సహాయపడుతుంది. మీ ఆఫర్ కోసం కాబోయే కస్టమర్‌లు మార్కెట్‌లో ఉన్నప్పుడు ఉపయోగించగల పదబంధాలు లేదా అంశాలను ట్రాక్ చేయండి.

ఉదాహరణకు, మీ కంపెనీ ట్రావెల్ ప్రొవైడర్ అయితే, లోజనవరిలో మీరు "వింటర్ బ్లూస్" మరియు "వెకేషన్" వంటి కీలక పదాలను ట్రాక్ చేయాలనుకోవచ్చు.

అప్‌డేట్‌లు

ఒక కొత్త కీవర్డ్ ఉద్భవించడాన్ని మీరు గమనించారా? లేదా వ్యక్తులు మీ బ్రాండ్ గురించి ప్రస్తావించినప్పుడు మీరు సాధారణ అక్షర దోషాన్ని గమనించి ఉండవచ్చు. బహుశా కొత్త పోటీదారు మైదానంలోకి ప్రవేశించి ఉండవచ్చు. మీరు మీ సోషల్ మీడియా లిజనింగ్ ట్రాకింగ్ లిస్ట్‌కి జోడించాల్సిన విషయాలపై నిఘా ఉంచండి.

నిమిషాలు 10-12: మీ కంటెంట్ క్యాలెండర్‌ని తనిఖీ చేయండి

చూడడానికి మీ కంటెంట్ క్యాలెండర్‌ని తనిఖీ చేయండి మీరు రోజు కోసం ఏమి పోస్ట్ చేయాలని ప్లాన్ చేసారు. విజువల్స్, ఫోటోలు మరియు కాపీ అన్నీ బాగున్నాయో లేదో ఒకటికి రెండు సార్లు చెక్ చేసుకోండి. ఆ చివరి నిమిషంలో అక్షరదోషాలను గుర్తించడానికి ఎల్లప్పుడూ చివరిసారిగా సరిచూసుకోండి.

ఆశాజనక, మీరు ఇప్పటికే సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ ప్లాన్ మరియు కంటెంట్ క్యాలెండర్‌ని కలిగి ఉన్నారని ఆశిస్తున్నాము. మీరు చేయకుంటే, ఆలోచనలను రూపొందించడానికి మరియు ఆలోచనలను సిద్ధం చేయడానికి మరియు మీ క్యాలెండర్‌ను పూరించడానికి ప్రతి నెలా ఒక గంట సమయం కేటాయించాలని ప్లాన్ చేయండి.

మీరు కంటెంట్ సృష్టిని అవుట్‌సోర్స్ చేసినా, ఉచిత సాధనాలను సద్వినియోగం చేసుకోండి లేదా ప్రతిదాన్ని మీరే చేయండి, పటిష్టమైన సామాజిక మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని కలిగి ఉండటం వలన సోషల్ మీడియా నిర్వహణను మరింత సులభతరం చేస్తుంది.

చిట్కా : మీకు అధిక-ఉత్పత్తి కంటెంట్ కోసం సమయం లేదా బడ్జెట్ లేకపోతే, వినియోగదారు రూపొందించిన వాటిని జోడించడాన్ని పరిగణించండి. మీ సోషల్ మీడియా క్యాలెండర్‌లో కంటెంట్, మీమ్స్ లేదా క్యూరేటెడ్ కంటెంట్.

బోనస్: మీ కంటెంట్ మొత్తాన్ని సులభంగా ప్లాన్ చేయడానికి మరియు షెడ్యూల్ చేయడానికి మా ఉచిత, అనుకూలీకరించదగిన సోషల్ మీడియా క్యాలెండర్ టెంప్లేట్ ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.

నిమిషాలు 12-13:మీ పోస్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయండి

సరైన సాధనాలతో, మీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయడానికి మీకు కేవలం ఒక నిమిషం మాత్రమే పడుతుంది. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ కంటెంట్‌ని జోడించి, మీరు ప్రచురించాలనుకుంటున్న సమయాన్ని ఎంచుకోండి మరియు షెడ్యూల్ చేయండి.

మీరు ఆన్‌లో ఉన్న సమయాల్లో కంటెంట్‌ను పోస్ట్ చేయాలనుకుంటే ఈ సాధనాలు ప్రత్యేకంగా సహాయపడతాయి సెలవు లేదా అందుబాటులో లేదు. SMME ఎక్స్‌పర్ట్ వంటి సోషల్ మీడియా మేనేజ్‌మెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో, మీరు అనేక పోస్ట్‌లను ముందుగానే షెడ్యూల్ చేయవచ్చు, కాబట్టి మీరు దీన్ని వారానికి ఒకసారి మాత్రమే చేయాలి (ఈ జాబితాలో తదుపరి పనిని చేయడానికి ఎక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించండి: ఎంగేజ్ చేయండి).

వ్యక్తులు ఎక్కువగా ఆన్‌లైన్‌లో ఉండే సమయాల కోసం కంటెంట్‌ని షెడ్యూల్ చేయండి. సాధారణంగా, SMME ఎక్స్‌పర్ట్ పరిశోధన సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేయడానికి ఉత్తమ సమయం ఉదయం 9 నుండి 12 గంటల వరకు EST అని కనుగొంది. కానీ అది ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను బట్టి మారవచ్చు. మరియు, వాస్తవానికి, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు ఎక్కడ ఆధారపడి ఉన్నారు.

మీ Facebook పేజీ, Twitter, Instagram మరియు లింక్డ్‌ఇన్‌లో పోస్ట్ చేయడానికి ఉత్తమ సమయాలు మరియు రోజులను చూడండి.

చిట్కా : మీ ప్రేక్షకులు సాధారణంగా ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నప్పుడు చూడటానికి విశ్లేషణలను ఉపయోగించండి. ఇది గ్లోబల్ యావరేజ్‌కి భిన్నంగా ఉండవచ్చు.

నిమిషాలు 13-18: మీ ప్రేక్షకులతో ఎంగేజ్ చేయండి

లాగ్ ఆఫ్ చేయడానికి ముందు, కస్టమర్‌లతో ఎంగేజ్ చేయడానికి సమయాన్ని వెచ్చించండి. ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందించండి, వ్యాఖ్యలను ఇష్టపడండి మరియు పోస్ట్‌లను భాగస్వామ్యం చేయండి. మీరు ఎంత యాక్టివ్‌గా ఉంటే, వ్యక్తులు మీతో సన్నిహితంగా ఉండే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.

అనుభవం ఎంత సానుకూలంగా ఉంటుందో, అంత ఎక్కువగా వ్యక్తులుమీ నుండి కొనుగోలు చేయండి మరియు మీ వ్యాపారాన్ని సిఫార్సు చేయండి. వాస్తవానికి, సోషల్ మీడియాలో బ్రాండ్‌తో సానుకూల అనుభవాన్ని కలిగి ఉన్న 70% కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు బ్రాండ్‌ను స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు సూచించే అవకాశం ఉంది.

మమ్మల్ని DM చేయండి మరియు మేము సిఫార్సులతో సహాయం చేస్తాము!

— Glossier (@glossier) ఏప్రిల్ 3, 2022

సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి, మీరు సాధారణ ప్రతిస్పందనల కోసం టెంప్లేట్‌లను సృష్టించవచ్చు. పనివేళలు లేదా రిటర్న్ పాలసీలు వంటి అదే నిర్దిష్ట వివరాలను మీరు తరచుగా భాగస్వామ్యం చేస్తున్నప్పుడు ఇవి చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటాయి.

కానీ బాయిలర్‌ప్లేట్ ప్రతిస్పందనలను ఎక్కువగా ఉపయోగించవద్దు. ప్రజలు ప్రామాణికతను అభినందిస్తారు మరియు నిజమైన వ్యక్తి వారితో నిమగ్నమై ఉన్నట్లు భావిస్తారు. ప్రత్యుత్తరాలలో కస్టమర్ సర్వీస్ ఏజెంట్ ఇనీషియల్‌లను వదిలివేయడం కూడా వినియోగదారుల నుండి సద్భావనను పెంచుతుంది.

చిట్కా : సాధ్యమైనప్పుడు, ఏదైనా పోస్ట్ చేసిన కొద్దిసేపటికే పాల్గొనడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు సమయానికి సరైన సమయానికి చేరుకున్నట్లయితే, మీ ప్రేక్షకులు ఆన్‌లైన్‌లో మరియు ఆకర్షణీయంగా ఉంటారు. ఆ విధంగా మీరు నిజ సమయంలో వ్యక్తులతో ఇంటరాక్ట్ అవుతారు మరియు మంచి ప్రతిస్పందన సమయాన్ని కూడా నిర్వహిస్తారు.

మరింత సమయాన్ని ఆదా చేసే సోషల్ మీడియా సాధనాల కోసం చూస్తున్నారా? ఈ 9 సోషల్ మీడియా టెంప్లేట్‌లు మీ పని గంటలను ఆదా చేస్తాయి.

SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌తో మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని నిర్వహించడంలో సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి. ఒకే డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి మీరు సోషల్ మీడియా కంటెంట్‌ను ప్రచురించవచ్చు మరియు షెడ్యూల్ చేయవచ్చు, సంబంధిత మార్పిడులను కనుగొనవచ్చు, ప్రేక్షకులను ఎంగేజ్ చేయవచ్చు, ఫలితాలను కొలవవచ్చు మరియు మరిన్ని చేయవచ్చు. ఈరోజే దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి.

ప్రారంభించండి

SMMExpert తో దీన్ని మెరుగ్గా చేయండి, ఆల్ ఇన్ వన్ సోషల్ మీడియా సాధనం. అత్యుత్తమ విషయాలలో ఉండండి, ఎదగండి మరియు పోటీని అధిగమించండి.