فہرست کا خانہ
جب کمپنیاں ایسی ٹویٹس پوسٹ کرتی ہیں جنہیں ڈرافٹ میں رہنا چاہیے تھا، تو جوابات میں ہمیشہ (کم از کم) ایک شخص یہ کہہ رہا ہوتا ہے کہ "اس کو پوسٹ کرنے والے انٹرن کو برطرف کر دیں۔" اس طرح کے تبصرے سوشل میڈیا مینیجرز کے بارے میں ایک وسیع لیکن پرانے نقطہ نظر کی عکاسی کرتے ہیں: یہ کہ وہ داخلی سطح کے کارکن ہیں جو حقیقی مارکیٹرز کے طور پر کام کر رہے ہیں۔
حالانکہ حقیقت سے آگے کچھ نہیں ہوسکتا۔
میں حقیقت میں، سوشل میڈیا مینیجرز جدید مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ کا بنیادی حصہ ہیں۔ آپ کا اوسط سوشل مارکیٹر سارا دن ڈینک میمز ٹائپ نہیں کر رہا ہے — وہ ایسا مواد تیار کر رہے ہیں جو نئی لیڈز چلاتا ہے، کسٹمر کے سوالات کا جواب دیتا ہے، اور آن لائن اپنے برانڈ کی ساکھ کی حفاظت کرتا ہے۔ وہ کاپی رائٹرز، ڈیزائنرز، مواد کی حکمت عملی ساز، فوٹوگرافر، ویڈیو گرافر، اور ڈیٹا تجزیہ کار ہیں۔ وہ ضرورت سے زیادہ کیفین والے اور مکمل طور پر تناؤ کا شکار بھی ہیں — اور کیا آپ ان پر الزام لگا سکتے ہیں؟
سماجی ٹیمیں کم تعریف محسوس کرتی ہیں، لیکن تعداد ظاہر کرتی ہے کہ وہ نیچے کی لکیر کے لیے زیادہ سے زیادہ اہم ہوتی جا رہی ہیں۔ اس سال کے CMO سروے کے مطابق، وبائی مرض کے آغاز کے بعد سے، ڈیجیٹل مارکیٹنگ نے مجموعی فروخت میں گزشتہ سال کے مقابلے میں 32.7% زیادہ حصہ ڈالا ہے۔
درحقیقت، 65% کمپنیوں نے ڈیجیٹل میڈیا میں اپنی سرمایہ کاری کو بڑھایا ہے اور سرچ مارکیٹنگ، اور سوشل میڈیا کے اخراجات 2026 تک مارکیٹنگ کے بجٹ کے 24.5% تک بڑھنے کا امکان ہے۔
لیکن بڑے بجٹ بڑی ذمہ داریوں کے ساتھ آتے ہیں۔
ابھی،مطالعہ میں مارکیٹرز نے مارکیٹنگ کی ان اہم مہارتوں کے ساتھ جدوجہد کی۔
مختصر: سماجی مارکیٹنگ میں مہارت کا فرق صنعت کو ایک موڑ پر لے جا رہا ہے۔ اگر آپ اپنے سوشل مارکیٹرز کے لیے حکمت عملی اور منصوبہ بندی کی تربیت میں سرمایہ کاری کرتے ہیں، تو ان کے پاس وہی ہوگا جو اسے پیک سے آگے بڑھانے کے لیے درکار ہوتا ہے۔ ان کلیدی مہارتوں کے بغیر ہر شخص کے پیچھے رہ جانے کا خطرہ ہے۔
کارروائی کیسے کریں
اپنے سوشل میڈیا مینیجرز کو جاری تربیت اور حکمت عملی کی رہنمائی فراہم کریں جس کی انہیں SMMExpert سروسز کے ساتھ سوشل میڈیا پر عبور حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ہمارے تمام کاروباری اور انٹرپرائز صارفین کے لیے دستیاب ہے، اور آپ کی تنظیم کو سماجی، تیز تر حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لیے خصوصی ویبینرز، کورسز، اور اسٹریٹجک رہنمائی کے ساتھ آتا ہے۔ پیشکش کریں، ہمارے پریمیم سروسز پلان میں اپ گریڈ کریں۔ آپ اپنی مرضی کے مطابق آن بورڈنگ حاصل کریں گے جو آپ کے سماجی سفر کو تیز کرتا ہے، سماجی حکمت عملی کے ماہرین کے ساتھ ون آن ون کوچنگ کالز، ایک تفویض کردہ کسٹمر کامیابی مینیجر، اور بہت کچھ۔
جانیں کہ SMMExpert سروسز کس طرح مدد کر سکتی ہیں۔ آپ سوشل میڈیا پر اپنے کسی بھی (اور ہر مقصد) کو فتح کرتے ہیں۔
ڈیمو کی درخواست کریں
جانیں کہ کس طرح SMMExpert Services آپ کی ٹیم کو چلانے میں مدد کر سکتی ہے۔ سماجی پر ترقی ، تیز۔
ابھی ڈیمو کی درخواست کریں۔بہت سے سوشل میڈیا مینیجرز سوشل کسٹمر کیئر اور سوشل کامرس جیسی ضروری نئی مارکیٹنگ کی مہارتوں میں مہارت حاصل کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں اور ساتھ ہی ساتھ اپنے 9 سے 5 کو بھی پیس رہے ہیں۔ کلاس ٹولز، حکمت عملی کی رہنمائی، اور وکر سے آگے رہنے کی تربیت۔ یہ ہے کہ آپ اپنے سوشل میڈیا مینیجرز کے لیے کام کو کس طرح آسان بنا سکتے ہیں—اور ان کی آن لائن مارکیٹنگ کی کوششوں میں راکٹ فیول شامل کر سکتے ہیں۔4 چیزیں جو آپ اپنی سوشل ٹیم کو بہتر طریقے سے سپورٹ کرنے کے لیے کر سکتے ہیں
1۔ سوشل میڈیا کو لیڈر شپ ٹیبل پر سیٹ دیں
مقبول عقیدے کے برعکس، اوسط سوشل میڈیا مینیجر CMO کا 19 سالہ بھتیجا نہیں ہے جو لنچ روم سے ٹویٹس کو بند کر رہا ہے — اور نہ ہی وہ سب بلا معاوضہ انٹرنز ہیں۔ درحقیقت، وہ عام طور پر بیچلر کی ڈگری کے ساتھ 39 سال کے ہوتے ہیں، زپیا کے ایک مطالعہ کے مطابق۔ مزید یہ کہ وہ اپنے برانڈ کو اپنے ہاتھ کی پشت کی طرح جانتے ہیں۔ ان میں سے 34% اپنی موجودہ تنظیم میں تین سے سات سالوں سے سماجی رہنمائی کر رہے ہیں۔
تجربہ کی گہرائی جو اس طرح کے کارکن لاتے ہیں وہ داخلہ یا یہاں تک کہ انٹرمیڈیٹ لیول نہیں ہے۔ یہ ٹیم کے سینئر ممبر ہیں۔ یہ وہی ہیں جنہیں آپ پیچیدہ برانڈ مہمات کی قیادت کرنے یا آن لائن PR آفات سے نمٹنے کے لیے کہتے ہیں۔ یہ وہی ہیں جو آپ کے برانڈ کو 2020 کی دہائی میں ایسی غلطیاں کرنے سے روک سکتے ہیں جن سے آپ کو 2010 کی دہائی میں بچنا سیکھنا چاہیے تھا۔ ملازمت کے عنوانات نہیں ہیں۔ابھی تک بہت سے سوشل میڈیا مینیجرز کی سنیارٹی کی عکاسی کرتے ہیں—لیکن انہیں چاہیے کہ۔
اگر آپ اپنی تنظیم کے اندر سماجی کردار کو برابر کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو سینئر سوشل مارکیٹرز کے لیے معاوضہ بڑھانے پر بھی غور کرنا چاہیے تاکہ دوسرے لیڈ کی تنخواہ سے مماثل ہو سکیں۔ مارکیٹنگ کے کردار اس وقت، ایک سینئر سوشل میڈیا مینیجر کی اوسط تنخواہ صرف $81,000 USD ہے — اس کے مقابلے میں سینئر ای میل مارکیٹنگ مینیجرز کے لیے $142,000 USD اور Glassdoor کے مطابق، سینئر پروڈکٹ مارکیٹنگ مینیجرز کے لیے $146,000 USD۔
جب ہم انضمام کے بارے میں بات کرتے ہیں۔ آپ کی تنظیم کے اعلی درجے میں سماجی، ہم صرف معاوضے کے بارے میں بات نہیں کر رہے ہیں۔ جب سوشل میڈیا کو قیادت کی میز پر جگہ دی جاتی ہے، تو یہ آپ کی سماجی ٹیم کی مہمات کو آپ کی تنظیم کے وسیع تر مارکیٹنگ کے اہداف کے ساتھ بہتر طور پر منسلک کرنے کے قابل بناتا ہے۔ یہ آپ کے برانڈ کی سماجی موجودگی کے ساتھ حقیقی کاروباری قدر کو غیر مقفل کرنے کی کلید ہے۔
شروع کرنے کا ایک اچھا طریقہ تلاش کر رہے ہیں؟
اعلی ترجیحی مارکیٹنگ مہمات کی منصوبہ بندی میں اپنے سینئر سوشل مارکیٹرز کو شامل کریں، ٹھیک ہے شروع سے. یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ وہ جو مواد تخلیق کرتے ہیں وہ لیزر اہداف ہر اہم کاروباری مقصد کو حاصل کرنے کی آپ کوشش کر رہے ہیں۔ فرض کریں کہ آپ کی مصنوعات کی مارکیٹنگ ٹیم ایک نئی خصوصیت کو فروغ دے رہی ہے۔ کیا آپ اس کے بجائے اپنی سوشل ٹیم کو بے مقصد ٹویٹ کرنا چاہیں گے یا آنکھوں کو پکڑنے والی پوسٹس تیار کریں گے جو آپ کے لینڈنگ پیج پر نئی لیڈز چلاتے ہیں؟ ہاں، ہم نے ایسا ہی سوچا۔
اہم راستہ: سینئر لیول لے آئیںسوشل میڈیا مینیجرز کو ٹیبل پر، اور آپ کو مارکیٹنگ کا ہر حصہ لاک اسٹپ میں منتقل ہو جائے گا۔ کچھ اعتماد اور آزادی کے پیش نظر، تجربہ کار سوشل مارکیٹرز آپ کی پوری مارکیٹنگ ٹیم (اور اس سے آگے) ہر ایک سہ ماہی میں اپنے KPIs کو کچلنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ اگر آپ بہترین میں سرمایہ کاری کرتے ہیں، تو آپ کو آنے والے سالوں کے لیے انعامات حاصل ہوں گے۔
کارروائی کیسے کریں
سینئر سوشل میڈیا مینیجر کے کردار بنائیں، اور انھیں دوسرے اعلیٰ سطحی اراکین کی طرح ادائیگی کریں۔ آپ کی مارکیٹنگ ٹیم کا۔ آپ کی تنظیم کے اندر سماجی کردار کو بلند کرنے سے آپ کو ایک خوابیدہ ٹیم بنانے (اور برقرار رکھنے) میں مدد ملے گی جو برانڈ بیداری مہم سے لے کر سماجی کسٹمر کیئر تک سب کچھ کر سکتی ہے۔
2۔ ان پر بھروسہ کریں اور انہیں تیزی سے آگے بڑھنے کے قابل بنائیں
ایک بار جب آپ کو سوشل پر آپ کے برانڈ پر نظر رکھنے والا سینئر لیول کا عملہ مل جائے، تو ان پر یہ فیصلہ کرنے کے لیے بھروسہ کریں کہ فلائی پر کیا لائیو ہوتا ہے۔
ان پر بہتر بنانے کے لیے بھروسہ کریں۔ ریئل ٹائم میں انہیں ابھرتے ہوئے رجحانات کو آگے بڑھانے دیتا ہے، جو آن لائن گفتگو میں آپ کے برانڈ کی آواز کو بڑھاتا ہے۔ ایک جرنل آف مارکیٹنگ اسٹڈی کے مطابق جو کمپنیاں بہتر سماجی مارکیٹنگ کو اپناتی ہیں وہ اکثر وائرل ہوتی ہیں اور اپنے اسٹاک کی قدروں کو بھی بڑھا سکتی ہیں۔
وینڈی جیسے برانڈز آسانی کے ساتھ زیٹجیسٹ پر سوار ہوتے ہیں کیونکہ ان کی سماجی ٹیموں کو ہر چیز پر جھگڑا کرنے کی اجازت ہوتی ہے۔ ریک اینڈ مورٹی کی تازہ ترین قسطوں کے لیے قومی روسٹ ڈے۔ اور ہائیڈرو کیوبیک نے اپنی سماجی پیروی کو 400,000 سے زیادہ کرنے کے لیے گستاخانہ، لمحہ بہ لمحہ پوسٹس کا استعمال کیا، اوراپنے برانڈ کی ساکھ کے اسکور کو 20% سے زیادہ بہتر بنایا۔
دونوں تنظیمیں سماجی طور پر ہلکی نہیں، جنگلی ہوتی ہیں اور اسی وجہ سے ان کی پوسٹس صرف کام کرتی ہیں۔ آپ بتا سکتے ہیں کہ ہر ٹویٹ ایک حقیقی شخص کی طرف سے لکھا گیا تھا، بجائے اس کے کہ 10 اسٹیک ہولڈرز غصے سے Google دستاویز میں ترمیم کر رہے ہوں۔
یہ وہ جگہ ہے جہاں لیڈر شپ ٹیبل پر سماجی طور پر اس نشست کو دینے سے منافع ملتا ہے۔ یہ اضافی خودمختاری آپ کی سماجی ٹیم کو آن لائن بات چیت میں ٹیپ کرنے کی اجازت دیتی ہے جیسا کہ یہ ہوتا ہے، اور آپ کے برانڈ کی آواز کو باضابطہ طور پر بڑھاتا ہے۔ اس کے ساتھ ہی، آپ کے ایگزیکٹیو زیادہ ہینڈ آف اپروچ اپناتے ہوئے پراعتماد محسوس کر سکتے ہیں، کیونکہ لائیو ہونے والی ہر چیز کو ٹیم ممبر کے ذریعے منظور کیا جاتا ہے جسے آپ کے برانڈ کو ہر وقت محفوظ رکھنے کے لیے درکار تجربہ حاصل ہوتا ہے۔
اب ، اگر آپ حکومت، مالیات، یا صحت کی دیکھ بھال جیسی ریگولیٹڈ انڈسٹری میں ہیں، تو آپ کی سماجی ٹیم کی قیادت کو تربیت دینے اور اس کو موخر کرنے کی اور بھی وجہ ہے۔ آپ صرف اپنے برانڈ امیج کی حفاظت کے بارے میں فکر مند نہیں ہیں—عوامی ہونے والے ہر لفظ کے قانونی مضمرات ہوتے ہیں۔
آپ اس ذمہ داری کے ساتھ کسی انٹرن پر بھروسہ نہیں کر سکتے تھے — اور اسی وجہ سے سینئر کی خدمات حاصل کرنا بہت ضروری ہے۔ سطح کے سوشل میڈیا مینیجرز۔
وہ کسی سے بھی بہتر جانتے ہیں کہ سوشل پر کیا کام کرتا ہے جبکہ یہ بھی یہ سمجھتے ہیں کہ اپنے برانڈ کو کس طرح پریشانی سے دور رکھا جائے۔ اور SMMExpert جیسے ٹول کے ساتھ، وہ سوشل پر آپ کی آواز کو برقرار رکھتے ہوئے یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ جو کچھ بھی لائیو ہوتا ہے وہ آن برانڈ ہے۔تفریحی، دل چسپ اور لمحہ بہ لمحہ۔
کارروائی کیسے کریں
کمیٹی کے ذریعہ پوسٹس بنانا بند کریں۔ جو کچھ لائیو ہوتا ہے اسے منظور کرنے کے لیے اپنی سماجی ٹیم کے سینئر اراکین پر بھروسہ کریں، اور انہیں شروع سے ہی برے خیالات کو نہ کہنے کی طاقت دیں۔
اور اگر آپ یہ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کا برانڈ مکمل طور پر آن لائن محفوظ ہے، تو ایک حاصل کریں SMMExpert جیسا ٹول جو آپ کی سوشل ٹیم کے سینئر ممبران کو فوری طور پر اہم یا حساس پوسٹس کو منظور کرنے دیتا ہے۔ Actiance کے ساتھ ہمارا انضمام آپ کو منظوری کے ورک فلوز، تعمیل کی پالیسیاں اور رسائی کے کنٹرول کو ترتیب دینے میں بھی مدد کر سکتا ہے جو شائع ہونے والی چیزوں پر آپ کو سیکیورٹی کی اضافی پرتیں فراہم کرتے ہیں۔ رجحانات پر جیسا کہ وہ ہوتا ہے، اور آپ کو کبھی بھی "انٹرن کو برطرف" کرنے کے لیے نہیں کہا جائے گا۔ اچھا لگتا ہے نا؟
3۔ انہیں وہ ٹولز دیں جن کی انہیں ضرورت ہے
آپ اپنے سوشل مارکیٹر کو صرف ایک آئی فون اور ایک 12 سالہ لیپ ٹاپ نہیں پھینک سکتے اور ان سے جادو کرنے کی توقع نہیں کر سکتے۔
یہاں تک کہ ایسی پوسٹس جو آرام دہ، مزہ، اور تھوڑا سا آف دی کف بنیں پھر بھی بنانے کے لیے مہذب سامان کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کی سماجی اور تخلیقی ٹیم کو فوٹو گرافی کے سامان سے لے کر لائٹنگ، ساؤنڈ گیئر، اور پیشہ ورانہ ایڈیٹنگ سافٹ ویئر تک ہر چیز کی ضرورت ہے۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ ان کے پاس کام کے لیے صحیح ٹولز ہیں۔
واشنگٹن پوسٹ تھوڑا سا گیئر بناتا ہے۔ ان کے TikToks چمکدار نہیں ہیں، لیکن وہ موجودہ واقعات کو مضحکہ خیز خاکوں کے ساتھ دوبارہ بیان کرتے ہیںنوجوان سامعین کے سامنے 144 سال پرانی خبروں کا بڑا حصہ حاصل کریں۔ COVID-19 ڈیلٹا ویرینٹ کے بارے میں اس حالیہ خاکے کے لیے a) مناسب لائٹنگ، b) تمام صحیح زاویوں کو کیپچر کرنے کے لیے آئی فون کی تپائی، اور c) اعلیٰ معیار کی آواز کو ریکارڈ کرنے کے لیے مائیکروفون کا سامان درکار ہوگا۔
واشنگٹن پوسٹ نے یہاں بینک کو نہیں اڑا دیا ہے، لیکن جب ٹولز کی بات آتی ہے تو وہ کم سے کم حد سے آگے بڑھ گئے ہیں، اور اس سے انہیں TikTok پر لاکھوں آراء حاصل کرنے میں مدد مل رہی ہے۔
مواد کی تخلیق کے علاوہ، سوشل مارکیٹرز بھی ایسے ٹولز کی ضرورت ہے جو کراس چینل مہمات کو منظم کرنے اور مصروف سماجی صارفین کو نئے گاہکوں میں تبدیل کرنے میں ان کی مدد کریں۔ پوسٹس کا شیڈولنگ صرف کم از کم ہے۔ اگر آپ واقعی وسیع تر کاروباری قدر کو آگے بڑھانے کے لیے سماجی کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ کو ایسے ٹولز کی ضرورت ہے جو آپ کے بقیہ ٹیک اسٹیک میں ضم ہوں۔
عملی طور پر، ایسا لگتا ہے کہ سماجی سے ڈیٹا آپ کے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ میں لانا (CRM) سسٹم تاکہ آپ کی سیلز ٹیم ممکنہ خریداروں کے ساتھ ڈیل بند کر سکے۔ ایسا لگتا ہے کہ DMs میں کسٹمر کے سوالات آپ کی سپورٹ ٹیم کو دے رہے ہیں تاکہ وہ دن بچا سکیں۔ ایسا لگتا ہے کہ آپ کی مارکیٹنگ مہمات کے لیے تھیمز اور آئیڈیاز تلاش کرنے کے لیے فعال سماجی سننے کا استعمال کرنا۔ صحیح ٹولز کے ساتھ، آپ کی سماجی ٹیم مارکیٹنگ سے ہٹ کر ٹیموں کے ساتھ تعاون کر سکے گی اور ان کے کاروباری اہداف تک پہنچنے میں بھی ان کی مدد کر سکے گی۔
(بے شرم پلگ: آپ لفظی طور پر اس میں سے سب کر سکتے ہیں۔ SMMExpert میں)۔
کیسےکارروائی کریں
مواد کی تخلیق کے لیے، کیمرہ سازوسامان اور ایڈیٹنگ سافٹ ویئر حاصل کرکے شروعات کریں تاکہ آپ کے سوشل میڈیا مینیجرز کے پاس ہر پوسٹ کے ساتھ جانے کے لیے شاندار بصری ہوں۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی بنیادی باتیں ہیں، تو اسے ویڈیو آلات، ساؤنڈ گیئر، لائٹنگ، اور کینوا جیسے گرافک ڈیزائن ٹولز کے ساتھ آگے بڑھائیں۔ اس کے علاوہ، تربیت میں سرمایہ کاری کریں تاکہ آپ کی سماجی ٹیم اپنے ٹولز کو اندر سے جان سکے اور بغیر کسی پابندی کے تخلیق کر سکے۔
مہمات کے لیے، ایک ایسے ٹول پر غور کریں جو آپ کی ٹیموں کو تناؤ سے پاک اپنی پوسٹس بنانے اور ان کا نظم کرنے میں مدد دے سکے اور ابھرتے ہوئے رجحانات پر آگے بڑھ سکے۔ اس سے پہلے کہ ہائپ ختم ہوجائے۔
ایس ایم ایم ای ایکسپرٹ جیسے پلیٹ فارمز براہ راست ایڈوب، کینوا اور سیلز فورس کے ساتھ ضم ہوجاتے ہیں، تاکہ آپ اپنے تخلیقی ٹولز کو اپنی مہم کے دیگر اہم پہلوؤں جیسے کہ آپ کے مواد کیلنڈر اور تجزیات کے ساتھ استعمال کرسکیں۔
4۔ ان کی طویل مدتی سیکھنے میں سرمایہ کاری کریں
آپ کی سماجی ٹیم چشم کشا مواد بنانے میں بہت اچھی ہو سکتی ہے، لیکن کیا وہ پھنس جائیں گے اگر یہ پوچھا جائے کہ ہر پلیٹ فارم پر کون سے میٹرکس سب سے زیادہ اہمیت رکھتے ہیں؟ کیا انہوں نے مختلف ممکنہ خریداروں کو نشانہ بنانے میں ان کی مدد کے لیے سامعین کے افراد بنائے ہیں؟ اور کیا ان کے کلیدی کارکردگی کے اشارے (KPIs) براہ راست آپ کی کمپنی کے کاروباری مقاصد کے مطابق ہیں؟
یہ اعلیٰ سطح کے سوالات ہیں، اور یہ ظاہر کرتے ہیں کہ جب سماجی پر جیتنے کی بات آتی ہے تو ٹیکنالوجی اس پہیلی کا صرف ایک حصہ ہے۔ ہم پہلے بھی کہہ چکے ہیں کہ آپ کو تربیت، مہارت اور صحیح حکمت عملی کی بھی ضرورت ہے۔ لیکن چونکہ سماجی تبدیلیاں اتنی تیزی سے،ان کو ختم کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔
اب سماجی ٹیموں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ سیلز ٹیموں کو نئی لیڈز کو تبدیل کرنے، سماجی میٹرکس کا تجزیہ کرنے، طویل مدتی برانڈ بیانیے بنانے اور اس پر عمل درآمد کرنے میں مدد کریں گے، اور کسٹمر کی دیکھ بھال فراہم کریں گے جو خریداروں کو واپس آنے میں روکے مزید. یہ اضافی ذمہ داریاں بغیر کسی انتباہ کے ہر سوشل مارکیٹر کی میز پر ڈال دی گئیں، اور ان میں سے زیادہ تر کو بغیر کسی اضافی تعلیم کے اپنانے کے لیے کہا جاتا ہے۔
شروع میں جان بوجھ کر نہیں تھا! میں نے ایک فیشن ایجنسی میں ٹیلنٹ کو ریپنگ کرنے کے لیے کام کیا، اسے "انفلوئنسر مارکیٹنگ" میں تبدیل کیا، سماجی کو ترجیح دی، اور B2B میں SMM کے طور پر، تقریباً 4.5/5 سال کے اندر اپنی پہلی نوکری حاصل کی 🙏🏽
— وکٹر 🧸 🤸🏽♂️ (@just4victor) 31 دسمبر 2020
اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا نصاب برقرار نہیں رہ سکتا۔ مارکیٹنگ اسکولوں کی اکثریت (73%) ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں کورسز پیش کرتے ہیں، لیکن زیادہ تر (36%) اس موضوع پر صرف ایک داخلہ سطح کا کورس پیش کرتے ہیں۔ کم از کم ایک ڈیجیٹل مارکیٹنگ کورس والے انڈرگریجویٹ پروگراموں میں سے صرف 15% انہیں لازمی بناتے ہیں۔
نتیجہ؟ بہت سے سوشل میڈیا مینیجرز کام پر اپنی مہارتیں حاصل کر رہے ہیں، اور وہ اہم تربیت سے محروم ہیں۔
نوکری پر سیکھنا بھی کام نہیں کر رہا ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ انسٹی ٹیوٹ (DMI) نے پورے امریکہ اور برطانیہ سے تقریباً 1,000 مارکیٹرز کا تجربہ کیا، اور پتہ چلا کہ صرف 8% کے پاس ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں داخلہ سطح کی مہارت تھی۔ حکمت عملی اور منصوبہ بندی سوشل میڈیا مینیجرز کے لیے سب سے کمزور نکات تھے — 63% امریکی سوشل
