കമ്പനികൾ ഡ്രാഫ്റ്റുകളിൽ നിലനിൽക്കേണ്ട ട്വീറ്റുകൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ, "ഇത് പോസ്റ്റ് ചെയ്ത ഇന്റേണിനെ പുറത്താക്കുക" എന്ന് പറയുന്ന ഒരാളെങ്കിലും (കുറഞ്ഞത്) മറുപടികളിൽ എപ്പോഴും ഉണ്ടാകും. ഇതുപോലുള്ള കമന്റുകൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാരെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യാപകമായതും എന്നാൽ കാലഹരണപ്പെട്ടതുമായ വീക്ഷണത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു: അവർ യഥാർത്ഥ വിപണനക്കാരായി കോസ്‌പ്ലേ ചെയ്യുന്ന എൻട്രി ലെവൽ തൊഴിലാളികളാണെന്ന്.

സത്യത്തിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നും ഉണ്ടാകില്ല.

ഇൻ വാസ്തവത്തിൽ, സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ ആധുനിക മാർക്കറ്റിംഗ് വിഭാഗത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്. നിങ്ങളുടെ ശരാശരി സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർ ദിവസം മുഴുവനും ഡാങ്ക് മെമ്മുകൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നില്ല - അവർ പുതിയ ലീഡുകളെ നയിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുന്നു, ഓൺലൈനിൽ അവരുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ പ്രശസ്തി സംരക്ഷിക്കുന്നു. അവർ കോപ്പിറൈറ്റർമാർ, ഡിസൈനർമാർ, ഉള്ളടക്ക തന്ത്രജ്ഞർ, ഫോട്ടോഗ്രാഫർമാർ, വീഡിയോഗ്രാഫർമാർ, ഡാറ്റാ അനലിസ്റ്റുകൾ എന്നിവരാണ്. അവർ അമിതമായി കഫീൻ ചെയ്യുന്നവരും സമ്മർദപൂരിതരുമാണ് - നിങ്ങൾക്ക് അവരെ കുറ്റപ്പെടുത്താൻ കഴിയുമോ?

സാമൂഹിക ടീമുകൾക്ക് വിലകുറച്ച് തോന്നുന്നു, പക്ഷേ അവർ അടിവരയിട്ട് കൂടുതൽ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നതായി കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നു. പാൻഡെമിക്കിന്റെ തുടക്കം മുതൽ, ഈ വർഷത്തെ സിഎംഒ സർവേ പ്രകാരം, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് മൊത്തത്തിലുള്ള വിൽപ്പനയിൽ മുൻ വർഷത്തേക്കാൾ 32.7% കൂടുതൽ സംഭാവന നൽകി.

വാസ്തവത്തിൽ, 65% കമ്പനികളും ഡിജിറ്റൽ മീഡിയയിലെ നിക്ഷേപം വർധിപ്പിച്ചു. സെർച്ച് മാർക്കറ്റിംഗ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ ചെലവുകൾ എന്നിവ 2026-ഓടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ബജറ്റിന്റെ 24.5% ആയി കുതിച്ചുയരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

എന്നാൽ വലിയ ബജറ്റുകൾ വലിയ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളോടെയാണ് വരുന്നത്.

ഇപ്പോൾ,പഠനത്തിലെ വിപണനക്കാർ ഈ സുപ്രധാന വിപണന നൈപുണ്യവുമായി പൊരുതുന്നു.

ചുരുക്കത്തിൽ: സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗിലെ വൈദഗ്ധ്യ വിടവ് വ്യവസായത്തെ ഒരു ഇൻഫ്ലക്ഷൻ പോയിന്റിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നു. നിങ്ങളുടെ സാമൂഹിക വിപണനക്കാർക്കുള്ള തന്ത്രത്തിലും ആസൂത്രണ പരിശീലനത്തിലും നിങ്ങൾ നിക്ഷേപിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പാക്കിനെക്കാൾ മുന്നേറാൻ അവർക്ക് വേണ്ടത് ഉണ്ടാകും. അത്തരം പ്രധാന വൈദഗ്ധ്യങ്ങളില്ലാത്ത എല്ലാവരും പിന്തള്ളപ്പെടാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.

എങ്ങനെ നടപടിയെടുക്കാം

SMME എക്സ്പെർട്ട് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പ്രാവീണ്യം നേടുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർക്ക് തുടർച്ചയായ പരിശീലനവും തന്ത്രപരമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും നൽകുക. ഇത് ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ ബിസിനസ്സ്, എന്റർപ്രൈസ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ലഭ്യമാണ്, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തെ സാമൂഹികമായതും വേഗത്തിലുള്ളതുമായ കാര്യങ്ങൾ നേടാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് എക്സ്ക്ലൂസീവ് വെബിനാറുകൾ, കോഴ്‌സുകൾ, തന്ത്രപരമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയുമായി വരുന്നു.

കൂടാതെ ഏറ്റവും മികച്ചത് നിങ്ങൾക്ക് വേണമെങ്കിൽ SMME വിദഗ്ധന് കഴിയും ഓഫർ, ഞങ്ങളുടെ പ്രീമിയം സേവന പ്ലാനിലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ സാമൂഹിക യാത്രയെ ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്ന ഇഷ്‌ടാനുസൃത ഓൺബോർഡിംഗ്, സോഷ്യൽ സ്ട്രാറ്റജി പ്രോസുകളുള്ള ഒറ്റത്തവണ കോച്ചിംഗ് കോളുകൾ, ഒരു നിയുക്ത ഉപഭോക്തൃ വിജയ മാനേജർ എന്നിവയും മറ്റും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് സേവനങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകുമെന്ന് അറിയുക. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങൾക്കുള്ള ഏതൊരു (ഓരോ ലക്ഷ്യവും) നിങ്ങൾ കീഴടക്കുന്നു.

ഒരു ഡെമോ അഭ്യർത്ഥിക്കുക

SMMEവിദഗ്ധ സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ ഡ്രൈവ് ചെയ്യാൻ എങ്ങനെ സഹായിക്കുമെന്ന് അറിയുക സാമൂഹികമായ വളർച്ച , വേഗത.

നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിനെ മികച്ച രീതിയിൽ പിന്തുണയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന 4 കാര്യങ്ങൾ

1. ലീഡർഷിപ്പ് ടേബിളിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് ഒരു ഇരിപ്പിടം നൽകുക

ജനപ്രിയ വിശ്വാസത്തിന് വിരുദ്ധമായി, ഉച്ചഭക്ഷണ മുറിയിൽ നിന്ന് ട്വീറ്റുകൾ ഫയർ ചെയ്യുന്ന സിഎംഒയുടെ 19 വയസ്സുള്ള അനന്തരവൻ അല്ല ശരാശരി സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർ- അല്ലെങ്കിൽ അവരെല്ലാം പണം നൽകാത്ത ഇന്റേണുകളുമല്ല. വാസ്തവത്തിൽ, ഒരു സിപ്പിയ പഠനമനുസരിച്ച്, അവർ സാധാരണയായി ഒരു ബാച്ചിലേഴ്സ് ബിരുദമുള്ള 39 വയസ്സുള്ളവരാണ്. എന്തിനധികം, അവരുടെ കൈയുടെ പിൻഭാഗം പോലെ അവർക്ക് അവരുടെ ബ്രാൻഡ് അറിയാം; അവരിൽ 34% പേരും അവരുടെ നിലവിലെ സ്ഥാപനത്തിൽ മൂന്ന് മുതൽ ഏഴ് വർഷമായി സമൂഹത്തെ നയിക്കുന്നു.

ഇതുപോലുള്ള തൊഴിലാളികൾ കൊണ്ടുവരുന്ന അനുഭവത്തിന്റെ ആഴം പ്രവേശനമോ ഇന്റർമീഡിയറ്റ് തലമോ അല്ല. ഇവർ മുതിർന്ന ടീമംഗങ്ങളാണ്. സങ്കീർണ്ണമായ ബ്രാൻഡ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ നയിക്കാനോ ഓൺലൈൻ പിആർ ദുരന്തങ്ങളുടെ ചുരുളഴിക്കാനോ നിങ്ങൾ വിളിക്കുന്നത് അവരാണ്. 2010-കളിൽ നിങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ പഠിക്കേണ്ട തെറ്റുകൾ 2020-കളിൽ വരുത്തുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ തടയാൻ അവർക്ക് കഴിയും. ജോലിയുടെ പേരുകൾ ഇല്ലനിരവധി സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാരുടെ സീനിയോറിറ്റി ഇതുവരെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു-എന്നാൽ അവർ അത് ചെയ്യണം.

നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിനുള്ളിലെ സാമൂഹിക നാടകങ്ങളുടെ പങ്ക് ഉയർത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, മുതിർന്ന സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാർക്കുള്ള പ്രതിഫലം മറ്റ് ലീഡുകൾക്കുള്ള പ്രതിഫലവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നതും നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കണം. മാർക്കറ്റിംഗ് റോളുകൾ. ഇപ്പോൾ, ഒരു മുതിർന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർക്കുള്ള ശരാശരി ശമ്പളം $81,000 USD മാത്രമാണ്—മുതിർന്ന ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർമാർക്ക് $142,000 USD ഉം മുതിർന്ന ഉൽപ്പന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർമാർക്ക് $146,000 USD ഉം ആയി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, Glassdoor പ്രകാരം.

സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനെ കുറിച്ച് നമ്മൾ സംസാരിക്കുമ്പോൾ. നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ ഉയർന്ന തലങ്ങളിലേക്ക് സാമൂഹികമായി, ഞങ്ങൾ കേവലം നഷ്ടപരിഹാരത്തെക്കുറിച്ചല്ല സംസാരിക്കുന്നത്. സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് ലീഡർഷിപ്പ് ടേബിളിൽ ഒരു ഇരിപ്പിടം നൽകുമ്പോൾ, അത് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന്റെ കാമ്പെയ്‌നുകളെ നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിശാലമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി നന്നായി യോജിപ്പിക്കാൻ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ സാമൂഹിക സാന്നിധ്യം ഉപയോഗിച്ച് യഥാർത്ഥ ബിസിനസ്സ് മൂല്യം അൺലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള താക്കോലാണിത്.

ആരംഭിക്കാനുള്ള നല്ലൊരു വഴി അന്വേഷിക്കുകയാണോ?

ഉയർന്ന മുൻഗണനയുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങളുടെ മുതിർന്ന സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുക. തുടക്കം മുതൽ. നിങ്ങൾ നേടാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ഓരോ പ്രധാന ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യവും അവർ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം ലേസർ-ടാർഗെറ്റുകളെ ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് ടീം ഒരു പുതിയ ഫീച്ചർ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യുന്നു എന്ന് കരുതുക. നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീം ലക്ഷ്യമില്ലാതെ ട്വീറ്റ് ചെയ്യുന്നതാണോ അതോ നിങ്ങളുടെ ലാൻഡിംഗ് പേജിലേക്ക് പുതിയ ലീഡുകൾ നൽകുന്ന പോസ്റ്റുകൾ തയ്യാറാക്കണോ? അതെ, ഞങ്ങൾ അങ്ങനെ വിചാരിച്ചു.

പ്രധാനമായ ടേക്ക്അവേ: സീനിയർ-ലെവൽ കൊണ്ടുവരികസോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ പട്ടികയിലേക്ക്, നിങ്ങൾക്ക് മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും ലോക്ക്‌സ്റ്റെപ്പിൽ നീങ്ങും. കുറച്ച് വിശ്വാസവും സ്വാതന്ത്ര്യവും നൽകിയാൽ, പരിചയസമ്പന്നരായ സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാർക്ക് നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിനെയും (അതിനപ്പുറം) അവരുടെ കെപിഐകൾ ഓരോ പാദത്തിലും തകർക്കാൻ സഹായിക്കാനാകും. നിങ്ങൾ മികച്ചതിൽ നിക്ഷേപിക്കുകയാണെങ്കിൽ, വരും വർഷങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രതിഫലം ലഭിക്കും.

എങ്ങനെ നടപടിയെടുക്കാം

മുതിർന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർ റോളുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുക, മറ്റ് ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള അംഗങ്ങളെപ്പോലെ അവർക്ക് പണം നൽകുക നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിന്റെ. നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷനിൽ സോഷ്യൽ വഹിക്കുന്ന പങ്ക് ഉയർത്തുന്നത് ബ്രാൻഡ് ബോധവൽക്കരണ കാമ്പെയ്‌നുകൾ മുതൽ സോഷ്യൽ കസ്റ്റമർ കെയർ വരെ എല്ലാം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഡ്രീം ടീമിനെ നിർമ്മിക്കാനും (നിലനിർത്താനും) നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

2. വേഗത്തിൽ നീങ്ങാൻ അവരെ വിശ്വസിക്കുകയും പ്രാപ്തരാക്കുകയും ചെയ്യുക

ഒരിക്കൽ സീനിയർ ലെവൽ സ്റ്റാഫുകൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്നു കഴിഞ്ഞാൽ, എന്താണ് തത്സമയം നടക്കേണ്ടതെന്ന് തീരുമാനിക്കാൻ അവരെ വിശ്വസിക്കൂ.

മെച്ചപ്പെടുത്താൻ അവരെ വിശ്വസിക്കുക. ഓൺലൈൻ സംഭാഷണത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ ശബ്‌ദ വിഹിതം വർധിപ്പിക്കുന്ന, ഉയർന്നുവരുന്ന ട്രെൻഡുകളിലേക്ക് തത്സമയം അവരെ ഹോപ്പ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു ജേണൽ ഓഫ് മാർക്കറ്റിംഗ് പഠനമനുസരിച്ച്, മെച്ചപ്പെട്ട സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സ്വീകരിക്കുന്ന കമ്പനികൾ പലപ്പോഴും വൈറലാകുകയും അവരുടെ സ്റ്റോക്ക് മൂല്യങ്ങൾ ഉയർത്തുകയും ചെയ്തേക്കാം.

വെൻഡിയെപ്പോലുള്ള ബ്രാൻഡുകൾ അനായാസമായി സവാരി നടത്തുന്നു, കാരണം അവരുടെ സോഷ്യൽ ടീമുകൾക്ക് എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും വ്യതിചലിക്കാൻ അനുവാദമുണ്ട്. റിക്ക് ആൻഡ് മോർട്ടിയുടെ ഏറ്റവും പുതിയ എപ്പിസോഡുകളിലേക്കുള്ള നാഷണൽ റോസ്റ്റ് ഡേ. കൂടാതെ, ഹൈഡ്രോ-ക്യുബെക്ക് അവരുടെ സോഷ്യൽ ഫോളോവേഴ്‌സ് 400,000-ലധികം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ചീകി, സ്പർ ഓഫ് ദ മൊമെന്റ് പോസ്റ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ചു, കൂടാതെഅവരുടെ ബ്രാൻഡ് പ്രശസ്തി സ്‌കോർ 20%-ൽ അധികം മെച്ചപ്പെടുത്തി.

രണ്ട് ഓർഗനൈസേഷനുകളും വിഡ്ഢികളാകുന്നു, സാമൂഹികതയിൽ മൃദുവല്ല-അതുകൊണ്ടാണ് അവരുടെ പോസ്റ്റുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് . ഓരോ ട്വീറ്റും ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തിയാണ് എഴുതിയതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പറയാൻ കഴിയും, പകരം 10 പങ്കാളികൾ രോഷാകുലരായി ഒരു Google ഡോക് എഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നു.

ഇവിടെയാണ് ലീഡർഷിപ്പ് ടേബിളിൽ ആ ഇരിപ്പിടം സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നൽകുന്നത് ലാഭവിഹിതം നൽകുന്നത്. ആ അധിക സ്വയംഭരണം നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിനെ അത് സംഭവിക്കുമ്പോൾ ഓൺലൈനിൽ സംഭാഷണത്തിൽ ടാപ്പുചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ ശബ്‌ദ വിഹിതം ജൈവികമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. അതേ സമയം, നിങ്ങളുടെ എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾക്ക് കൂടുതൽ ഹാൻഡ്-ഓഫ് സമീപനം സ്വീകരിക്കാൻ ആത്മവിശ്വാസം തോന്നും, കാരണം തത്സമയമാകുന്ന എല്ലാത്തിനും നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് എപ്പോഴും പരിരക്ഷിക്കാൻ ആവശ്യമായ അനുഭവം ലഭിച്ച ഒരു ടീം അംഗം അംഗീകരിക്കും.

ഇപ്പോൾ , നിങ്ങൾ ഗവൺമെന്റ്, ധനകാര്യം അല്ലെങ്കിൽ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം പോലുള്ള നിയന്ത്രിത വ്യവസായത്തിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന്റെ നേതൃത്വത്തെ പരിശീലിപ്പിക്കാനും മാറ്റിവയ്ക്കാനും കൂടുതൽ കാരണങ്ങളുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ഇമേജ് സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ മാത്രം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമില്ല-പൊതുവായ എല്ലാ വാക്കിനും നിയമപരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങളുണ്ട്.

ആ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഒരു ഇന്റേണിനെ നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കാൻ കഴിയില്ല-അതുകൊണ്ടാണ് മുതിർന്നവരെ നിയമിക്കുന്നത് വളരെ നിർണായകമായത്. ലെവൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ.

സോഷ്യലിൽ എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് അവർക്ക് മറ്റാരേക്കാളും നന്നായി അറിയാം, അതേസമയം നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ അകറ്റിനിർത്താമെന്ന് കൂടാതെ മനസ്സിലാക്കുന്നു. SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് പോലുള്ള ഒരു ടൂൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ശബ്‌ദം സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട്, തത്സമയം നടക്കുന്നതെല്ലാം ബ്രാൻഡ് ആണെന്ന് അവർക്ക് ഉറപ്പാക്കാനാകുംരസകരവും ഇടപഴകുന്നതും ഈ നിമിഷം.

എങ്ങനെ നടപടിയെടുക്കാം

കമ്മറ്റി മുഖേന പോസ്റ്റുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നത് നിർത്തുക. തത്സമയമാകുന്നത് അംഗീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിലെ മുതിർന്ന അംഗങ്ങളെ വിശ്വസിക്കുകയും മോശമായ ആശയങ്ങൾ ആദ്യം മുതൽ വേണ്ടെന്ന് പറയാൻ അവർക്ക് അധികാരം നൽകുകയും ചെയ്യുക.

ഒപ്പം നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ഓൺലൈനിൽ പൂർണ്ണമായി പരിരക്ഷിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, പ്രധാനപ്പെട്ടതോ സെൻസിറ്റീവായതോ ആയ പോസ്റ്റുകൾ വേഗത്തിൽ അംഗീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിലെ മുതിർന്ന അംഗങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന SMMExpert പോലുള്ള ഉപകരണം. ആക്‌ഷ്യൻസുമായുള്ള ഞങ്ങളുടെ സംയോജനം, അപ്രൂവൽ വർക്ക്ഫ്ലോകൾ, കംപ്ലയിൻസ് പോളിസികൾ, ആക്‌സസ്സ് കൺട്രോളുകൾ എന്നിവ സജ്ജീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

പേ ഓഫ്: നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ കുതിച്ചുചാടി പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തും. അവ സംഭവിക്കുന്ന പ്രവണതകളിൽ, "ഇന്റേണിനെ പുറത്താക്കാൻ" നിങ്ങളോട് ഒരിക്കലും പറയില്ല. നന്നായി തോന്നുന്നു, അല്ലേ?

3. അവർക്ക് ആവശ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ നൽകുക

നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർ ഐഫോണും 12 വർഷം പഴക്കമുള്ള ലാപ്‌ടോപ്പും വലിച്ചെറിഞ്ഞ് മാജിക് ചെയ്യുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കാനാവില്ല.

പോസ്‌റ്റുകൾ പോലും കാഷ്വൽ, രസകരം, അൽപ്പം ഓഫ്-ദി-കഫ് എന്നിവയ്ക്ക് ഇപ്പോഴും മാന്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ, ക്രിയേറ്റീവ് ടീമിന് ഫോട്ടോഗ്രാഫി ഉപകരണങ്ങൾ മുതൽ ലൈറ്റിംഗ്, സൗണ്ട് ഗിയർ, പ്രൊഫഷണൽ എഡിറ്റിംഗ് സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ എന്നിവ വരെ ആവശ്യമാണ്. ജോലിക്ക് ആവശ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ അവർക്ക് ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

വാഷിംഗ്ടൺ പോസ്റ്റ് ഒരു ചെറിയ ഗിയർ ഒരുപാട് മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നു. അവരുടെ ടിക് ടോക്കുകൾ മിന്നുന്നവയല്ല, പക്ഷേ അവർ നിലവിലെ സംഭവങ്ങൾ രസകരമായ സ്കെച്ചുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വീണ്ടും പറയുന്നു144 വർഷം പഴക്കമുള്ള വാർത്താ ഭീമനെ യുവ പ്രേക്ഷകർക്ക് മുന്നിൽ എത്തിക്കൂ. COVID-19 ഡെൽറ്റ വേരിയന്റിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഈയിടെയുള്ള സ്‌കെച്ചുകൾക്ക് a) ശരിയായ ലൈറ്റിംഗ്, b) എല്ലാ വലത് കോണുകളും ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യാൻ ഒരു iPhone ട്രൈപോഡ്, c) ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ശബ്‌ദം റെക്കോർഡുചെയ്യാനുള്ള മൈക്രോഫോൺ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ആവശ്യമാണ്.

വാഷിംഗ്ടൺ പോസ്റ്റ് ഇവിടെ ബാങ്കിനെ തകർത്തിട്ടില്ല, പക്ഷേ ടൂളുകളുടെ കാര്യത്തിൽ അവർ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞതിലും അപ്പുറമാണ്, ഇത് TikTok-ൽ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് കാഴ്ചകൾ റാക്ക് ചെയ്യാൻ അവരെ സഹായിക്കുന്നു.

ഉള്ളടക്ക സൃഷ്‌ടിക്കപ്പുറം, സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാരും ക്രോസ്-ചാനൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനും ഇടപഴകിയ സോഷ്യൽ ഉപയോക്താക്കളെ പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാനും അവരെ സഹായിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. തസ്തികകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നത് ഏറ്റവും ചുരുങ്ങിയത് മാത്രമാണ്. വിശാലമായ ബിസിനസ്സ് മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് സോഷ്യൽ ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾ ശരിക്കും ശ്രമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക സ്റ്റാക്കിന്റെ ബാക്കി ഭാഗങ്ങളിൽ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ടൂളുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ്.

പ്രായോഗികമായി, ഇത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ മാനേജ്‌മെന്റിലേക്ക് സോഷ്യലിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ കൊണ്ടുവരുന്നതായി തോന്നുന്നു. (CRM) സിസ്റ്റം അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമിന് വാങ്ങാൻ സാധ്യതയുള്ളവരുമായി കരാർ അവസാനിപ്പിക്കാനാകും. DM-കളിലെ ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിന് കൈമാറുന്നത് പോലെ തോന്നുന്നു, അതിലൂടെ അവർക്ക് ദിവസം ലാഭിക്കാം. നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾക്കായി തീമുകളും ആശയങ്ങളും കണ്ടെത്താൻ സജീവമായ സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു. ശരിയായ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന് മാർക്കറ്റിംഗിന് അപ്പുറത്തുള്ള ടീമുകളുമായി സഹകരിക്കാനും അവരുടെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ എത്താൻ അവരെ സഹായിക്കാനും കഴിയും.

(നാണമില്ലാത്ത പ്ലഗ്: നിങ്ങൾക്ക് അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ എല്ലാം ചെയ്യാൻ കഴിയും SMME എക്സ്പെർട്ടിൽ).

എങ്ങനെനടപടിയെടുക്കുക

ഉള്ളടക്ക സൃഷ്‌ടിക്കായി, ക്യാമറ ഉപകരണങ്ങളും എഡിറ്റിംഗ് സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും സ്വന്തമാക്കിക്കൊണ്ട് ആരംഭിക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർക്ക് ഓരോ പോസ്‌റ്റിനൊപ്പവും അതിമനോഹരമായ ദൃശ്യങ്ങൾ ലഭിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം തന്നെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, വീഡിയോ ഉപകരണങ്ങൾ, സൗണ്ട് ഗിയർ, ലൈറ്റിംഗ്, ക്യാൻവ പോലുള്ള ഗ്രാഫിക് ഡിസൈൻ ടൂളുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് അത് മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുക. കൂടാതെ, പരിശീലനത്തിൽ നിക്ഷേപിക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന് അവരുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ഉള്ളിൽ അറിയാനും പരിമിതികളില്ലാതെ സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയും.

കാമ്പെയ്‌നുകൾക്കായി, നിങ്ങളുടെ ടീമുകളെ സമ്മർദരഹിതമായി അവരുടെ പോസ്റ്റുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനും ഉയർന്നുവരുന്ന ട്രെൻഡുകളിലേക്ക് കുതിക്കാനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു ടൂൾ പരിഗണിക്കുക. ഹൈപ്പ് മരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്.

SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ Adobe, Canva, Salesforce എന്നിവയുമായി നേരിട്ട് സംയോജിപ്പിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നിലെ മറ്റ് നിർണായക വശങ്ങളായ ഉള്ളടക്ക കലണ്ടർ, അനലിറ്റിക്‌സ് എന്നിവയ്‌ക്കൊപ്പം നിങ്ങളുടെ ക്രിയേറ്റീവ് ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കാനാകും.

4. അവരുടെ ദീർഘകാല പഠനത്തിൽ നിക്ഷേപിക്കുക

ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുന്ന ഉള്ളടക്കം സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീം മികച്ചതായിരിക്കാം, എന്നാൽ ഓരോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലും ഏറ്റവും പ്രാധാന്യമുള്ള മെട്രിക്‌സ് ഏതാണെന്ന് ചോദിച്ചാൽ അവർ കുടുങ്ങിപ്പോകുമോ? വ്യത്യസ്ത സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നവരെ ടാർഗെറ്റുചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് അവർ പ്രേക്ഷക വ്യക്തികളെ സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുണ്ടോ? അവരുടെ പ്രധാന പ്രകടന സൂചകങ്ങൾ (KPI-കൾ) നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി നേരിട്ട് വിന്യസിക്കുന്നുണ്ടോ?

ഇവ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ചോദ്യങ്ങളാണ്, മാത്രമല്ല സോഷ്യൽയിൽ വിജയിക്കുമ്പോൾ സാങ്കേതികവിദ്യ പസിലിന്റെ ഒരു ഭാഗം മാത്രമാണെന്ന് അവർ കാണിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ നേരത്തെ പറഞ്ഞിട്ടുണ്ട്-നിങ്ങൾക്ക് പരിശീലനവും കഴിവുകളും ശരിയായ തന്ത്രവും ആവശ്യമാണ്. എന്നാൽ സാമൂഹികമായ മാറ്റങ്ങൾ വളരെ പെട്ടെന്നുള്ളതിനാൽ,അവ പരിഹരിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.

സെയിൽസ് ടീമുകളെ പുതിയ ലീഡുകൾ പരിവർത്തനം ചെയ്യാനും സോഷ്യൽ മെട്രിക്‌സ് വിശകലനം ചെയ്യാനും ദീർഘകാല ബ്രാൻഡ് വിവരണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനും നടപ്പിലാക്കാനും ഉപഭോക്തൃ പരിചരണം നൽകാനും സോഷ്യൽ ടീമുകൾ സഹായിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. കൂടുതൽ. ഈ അധിക ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ മുന്നറിയിപ്പില്ലാതെ എല്ലാ സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാരുടെയും ഡെസ്‌കിലേക്ക് വലിച്ചെറിയപ്പെട്ടു, അധിക വിദ്യാഭ്യാസമൊന്നും കൂടാതെ അവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും പൊരുത്തപ്പെടാൻ പറഞ്ഞു.

ആദ്യം മനഃപൂർവം ആയിരുന്നില്ല! ഞാൻ ഒരു ഫാഷൻ ഏജൻസി റിപ്പിംഗ് ടാലൻഡിൽ ജോലി ചെയ്തു, അതിനെ "ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗ്" ആക്കി, സാമൂഹികതയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകി, ഏകദേശം 4.5/5 വർഷത്തിനുള്ളിൽ B2B-യിൽ SMM ആയി എന്റെ ആദ്യ ജോലിയിൽ പ്രവേശിച്ചു 🙏🏽

— വിക്ടർ 🧸 🤸🏽‍♂️ (@just4victor) ഡിസംബർ 31, 2020

ഒപ്പം ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പാഠ്യപദ്ധതിയും നിലനിർത്താൻ കഴിയില്ല. ഭൂരിഭാഗം മാർക്കറ്റിംഗ് സ്കൂളുകളും (73%) ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ കോഴ്സുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ മിക്കവരും (36%) ഈ വിഷയത്തിൽ ഒരു എൻട്രി ലെവൽ കോഴ്സ് മാത്രമേ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുള്ളൂ. കുറഞ്ഞത് ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കോഴ്‌സുള്ള ബിരുദ പ്രോഗ്രാമുകളുടെ 15% മാത്രമേ അവ നിർബന്ധമാക്കിയിട്ടുള്ളൂ.

ഫലം? പല സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാരും ജോലിയിൽ അവരുടെ കഴിവുകൾ ശേഖരിക്കുന്നു, അവർക്ക് പ്രധാന പരിശീലനം നഷ്‌ടമായി.

ജോലിയിൽ പഠിക്കുന്നതും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് (DMI) യുഎസിലും യുകെയിലുമായി ഏകദേശം 1,000 വിപണനക്കാരെ പരീക്ഷിച്ചു, 8% പേർക്ക് മാത്രമേ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ എൻട്രി ലെവൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം ഉള്ളൂവെന്ന് കണ്ടെത്തി. തന്ത്രവും ആസൂത്രണവുമാണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാരുടെ ഏറ്റവും ദുർബലമായ പോയിന്റുകൾ-അമേരിക്കൻ സോഷ്യൽ 63%