ډیری برانډونه د فیسبوک میسنجر کې د 24/7 آنلاین پیرودونکو خدماتو او پلور ملاتړ وړاندیز کولو لپاره سرچینې نلري ، یوازې د دوی ویب پا onه کې پریږدئ. خوشبختانه ، چیټ بوټونه خوب ته اړتیا نلري (یا د غرمې ډوډۍ). د فېسبوک میسنجر بوټونه کولی شي د پیرودونکو پوښتنو ته ځواب ووایی، کڅوړې تعقیب کړي، د محصول سپارښتنې وکړي، او حتی د ورځې یا شپې په هر وخت کې پلور بند کړي.

فیسبوک په نړۍ کې د ټولنیزو رسنیو ترټولو کارول شوی پلیټ فارم دی. که تاسو دمخه په فیسبوک کې یو هټۍ جوړه کړې وي، تاسو د تل وده کونکي آنلاین بازار ځای کې د ګډون لپاره سم ګام پورته کړی. که تاسو په خپل ټیم ​​​​کې د فیسبوک میسنجر چیټ بوټ اضافه کولو په اړه فکر نه کوئ نو تاسو به د پلور قوي فرصتونه له لاسه ورکړئ.

د پیرودونکي خدمت او ټولنیز سوداګرۍ لپاره د فیسبوک میسنجر بوټس (په نوم د فیسبوک چیټ بوټ) کارولو څرنګوالی ومومئ لاندې. د خپلو پیرودونکو او پیروانو لپاره منظمه تجربه رامینځته کړئ، او د خپل سیالي څخه ځان وښیئ.

بونس: یو وړیا لارښود ډاونلوډ کړئ چې تاسو ته درکوي چې څنګه د فیسبوک ټرافيک په څلورو ساده ګامونو کې پلور ته واړوئ SMMExpert.

د فیسبوک میسنجر بوټ څه شی دی (د فیسبوک چیټ بوټ)؟

چټ بوټ د اتوماتیک پیغام رسولو سافټویر یوه برخه ده چې د خلکو سره د خبرو کولو لپاره مصنوعي ذهانت کاروي.

د فیسبوک میسنجر بوټونه د فیسبوک میسنجر کې ژوند کوي، او کولی شي د 1.3 ملیارد خلکو سره خبرې وکړي چې کاروي د فیسبوک میسنجر هره میاشت.

چیټ بوټونه د مجازی په څیر ديد Heyday سره د پلور په اړه خبرې اترې. د غبرګون وختونه ښه کړئ او نور محصولات وپلورئ. دا په عمل کې وګورئ.

د سوداګرۍ لپاره د فېسبوک میسنجر بوټ کارولو ګټې

د پیرودونکو سره لیدنه وکړئ چیرې چې دوی دي

لومړی، راځئ چې وګورو د فیسبوک میسنجر له لارې ستاسو احتمالي لیدونکو ته د لاسرسي لپاره د مرحلې ټاکلو لپاره ځینې ګړندي احصایې:

• چیټ او پیغام رسول د ویب پا andو او ایپسونو ترټولو کارول شوي ډولونه دي ، ورپسې ټولنیز شبکې. <10
• په تیر کال کې په فیسبوک کې سوداګرۍ ته د لیږل شوي پیغامونو شمیر دوه چنده شوی دی.
• د 200 هیوادونو څخه د 375,000 څخه ډیر خلک هره ورځ په میسنجر کې د بوټونو سره بوخت دي.
• د فیسبوک میسنجر د هر اپلیکیشن دریم ډیر فعال کارونکي لري، یوازې د فیسبوک او وټس اپ لخوا ماتیږي
• هره ورځ له 100 ملیارد څخه ډیر پیغامونه په میټا ایپس کې تبادله کیږي.
• خلک په اوسط ډول 3 ساعته مصرفوي هره میاشت د فیسبوک میسنجر کارول (او په میاشت کې 19.6 ساعته پخپله فیسبوک کاروي).
• میټا راپور ورکوي چې د فیسبوک میسنجر لپاره احتمالي اعلاناتو لیدونکي 98 دي 7.7 ملیون خلک
• ډیری خلک (په متحده ایالاتو کې 69٪) څوک چې سوداګرۍ ته پیغام ورکوي وايي چې د دې کولو وړتیا په برانډ باندې د دوی باور ښه کوي.

موخه دا ده چې ستاسو لیدونکي دي دمخه د فېسبوک میسنجر کاروئ ، او دوی تمه لري چې ستاسو د لیدو پرمهال ستاسو د برانډ سره اړیکه ونیسيفیسبوک پاڼه. Chatbots کولی شي ستاسو د غبرګون کچه لوړه کړي، د خلکو لپاره دا اسانه کوي چې هغه معلومات ترلاسه کړي چې دوی یې په ریښتیني وخت کې تمه لري، په هغه چینل کې چې دوی یې دمخه کاروي. د هغو خلکو په نښه کول چې مخکې یې ستاسو د پاڼې سره اړیکه درلوده. دا اعلانونه د خپل چټ بوټ سره په ګډه د لوړ ارادې پیرودونکي په نښه کولو لپاره وکاروئ.

ستاسو ټیم او پیرودونکو لپاره وخت خوندي کړئ

پیرودونکي د 24/7 شتون تمه لري، او دوی د انتظار انتظار څخه کرکه کوي. دوی همدا راز ډیری ورته پوښتنې په وار وار (او بیا) کوي.

که تاسو د خلکو سره د تحویلۍ تعقیبولو کې ډیر وخت مصرف کوئ ، د بیرته ستنیدو پالیسي وګورئ ، یا د لیدو کتنې کتاب کړئ ، یو څه اتومات به اوږده لاره لاړ شه پیرودونکي به وکولی شي هغه معلوماتو ته لاسرسی ومومي چې دوی ورته اړتیا لري، حتی که تاسو شتون ونلرئ.

دوی به د دوی پوښتنو ته سمدستي ځوابونو سره وخت خوندي کړي، او تاسو به د خپل فیسبوک میسنجر چیټبوټ ځواب ورکولو سره وخت خوندي کړئ. اسانه پوښتنې، لکه د کاناډا پرچون پلورونکي سیمونز څخه پدې مثال کې.

دا د انسانانو لپاره ډیر وخت خلاصوي ترڅو د میسنجر ډیرو پیچلو خبرو اترو ته ځواب ووایی کوم چې د یو له وړتیا څخه بهر دي. د فیسبوک چیټ بوټ.

آټومات پلور

د فیسبوک لپاره خپل میسنجر بوټونه د پیرودونکي خدماتو غوښتنو پورې مه محدودوئ.

له 16٪ سلنې څخه ډیر خلک د ټولنیزو رسنیو پیغامونه کاروي او ژوند کوي د برانډ لپاره د چیٹ خدمتونهڅیړنه او 14.5٪ وايي چې د شرکت سره د خبرو کولو لپاره د چیٹ بکس د دوی آنلاین پیرود چلوونکی دی. دا ټول د ریښتیني سوداګرۍ پایلو لامل کیږي: 83٪ مصرف کونکي وايي چې دوی به د پیغام رسولو خبرو اترو کې محصولات پیرود یا پیرود کړي.

د سم سکریپټ سره ، د فېسبوک میسنجر چیټ بوټ کولی شي پلور وکړي. د خبرو اترو سوداګرۍ شخصي وړاندیزونو، رهبري وړتیا، او لوړ پلور ته اجازه ورکوي.

لکه څنګه چې ستاسو بوټ احتمالي پیرودونکو ته ښه راغلاست ورکوي، دا کولی شي د دوی اړتیاوې وپیژني، اساسي پوښتنې وکړي، الهام چمتو کړي، او مستقیم لوړ کیفیت ستاسو د انساني پلور ټیم ته الرښوونه وکړي. .

ستاسو د فیسبوک چیټ بوټ هم کولی شي د هغو خلکو سره تعقیب کړي چې د خبرو اترو سوداګرۍ پروسه پریږدي، لکه دا پیغام د جویبرډ بوټ د سوفا سټایل پوښتنې له بشپړولو 24 ساعته وروسته واستاوه.

د فیسبوک میسنجر بوټونو کارولو او نه کولو طریقې

په روښانه ډول تمه وټاکئ

لومړی، ډاډ ترلاسه کړئ چې کاروونکي پوهیږي چې دوی د بوټ سره اړیکه لري. د بوټ معرفي کول د پیل کولو لپاره ښه لاره کیدی شي. تاسو حتی کولی شئ دې ته یو نوم ورکړئ، لکه ډیکاټلون دلته کوي.

بیا، دا روښانه کړئ چې بوټ څه کولی شي او څه نشي کولی. د خپل فیسبوک میسنجر چیٹ بټ پروګرام کړئ ترڅو د پوښتنو په کولو یا د هغو اشارو په کارولو سره چې متقابل عمل مخ په وړاندې وړي د تجربې له لارې د کارونکي لارښود کولو کې رهبري وکړي.

که چیرې بوټ د غوښتنې پروسس کولو لپاره وخت ته اړتیا ولري، د ټایپ کولو شاخص (درې نقطې) وکاروئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پیرودونکي پوهیږي شیان لاهم پیښیږي، لکه څنګه چې د Tiffany & Co.

که تاسو د ځواب ورکولو لپاره وخت ته اړتیا لرئ یا یو کس ته د خبرو اترو سره مخ شئ، دا هم روښانه کړئ، او د دې په اړه توقعات وټاکئ چې کله پیرودونکي د ځواب تمه کولی شي، لکه د بومبل د فیسبوک بوټ دلته کوي.

A mini- don't د دې ti برخې په توګه p: مه مراجعه وکړئ ستاسو د فیسبوک چیټ بوټ ته د "ژوند چیٹ" په توګه یا نور اصطلاحات وکاروئ چې دا معنی لري چې دا یو ریښتینی سړی دی.

بونس: یو وړیا لارښود ډاونلوډ کړئ چې تاسو ته د SMMExpert په کارولو سره په څلورو ساده ګامونو کې د فیسبوک ترافیک پلورلو څرنګوالي ښوونه کوي.

دا لنډ وساتئ

د فیسبوک په وینا، ډیری خلک په خپلو ګرځنده وسیلو کې د میسنجر بوټونو سره اړیکه لري. دوی دې ته مه اړوئ چې په کوچني سکرین کې د متن لویې برخې ولولي یا د دوی د ګوتو سره اوږد ځواب ټایپ کړي.

بټنونه، چټک ځوابونه، او مینو کولی شي د خبرو اترو بهیر په اسانۍ سره د پیرودونکي څخه د ټایپ کولو غوښتنه وکړي. هره مرحله دلته، KLM د بوټ سره د خبرو اترو چلولو لپاره اته احتمالي اختیارونه وړاندې کوي.

پیرودونکي ته اجازه ورکړئ چې د اړتیا په وخت کې توضیحات ټایپ کړي، مګر تل د ډیفالټ ځوابونه یا اختیارونه وړاندې کوي. کله چې ستاسو فیسبوک غوره کړئمیسنجر بوټ یوه پوښتنه کوي.

د خپل برانډ غږ وساتئ

په داسې حال کې چې تاسو غواړئ روښانه اوسئ چې ستاسو د فیسبوک میسنجر چیټ بوټ یو بوټ دی، تاسو غواړئ دا د ستاسو <14 په څیر غږ کړئ> بوټ. د جملې بدل وکاروئ چې ستاسو پیرودونکي ستاسو له ویب پا fromې څخه تمه لري ، او ورته عمومي سر وساتئ. که ستاسو برانډ عادي او دوستانه وي، ستاسو بوټ باید هم وي.

هغه وویل، دا ساده وساتئ. slang یا jargon مه کاروئ چې کاروونکي مغشوش کړي. هڅه وکړئ چې د خپل بوټ لارښوونې په لوړ غږ یو همکار ته ولولئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی روښانه دي.

او تل د کار لپاره مناسب ټون وکاروئ. که تاسو له یو چا څخه وغواړئ چې شخصي توضیحات لکه د الوتنې شمیره یا د دوی پته چمتو کړي، ډیر مسلکي غږ وکړئ.

انساني اجنټانو ته اجازه ورکړئ چې پیچلې پوښتنې اداره کړي

د فیسبوک چیټ بوټ بریا په دې پورې اړه لري د پیژندلو وړتیا کله چې یو انسان ته اړتیا وي. اتومات خبرې اترې چټکې او ځواب ویونکي دي، مګر دوی نشي کولی د انسان اړیکې بدل کړي.

پیرودونکي باید د خبرو اترو په هر وخت کې، د یو شخص سره د اړیکو اختیار ولري. ستاسو چیټ بوټ باید وکوالی شي د انساني مرستې غوښتنه وپیژني ، کوم چې باور رامینځته کوي ، حتی که دا د خبرو اترو له تمه شوي جریان څخه بهر وي.

د لا وی این روز څخه پدې مثال کې ، بوټ په غوښتنو پوهیږي حتی که دا د بوټ له پرامپټ څخه په منطقي توګه نه تیریږي.

سپیم مه کوئ

واقعی یوازې یو دیلوی مه کوئ کله چې دا د میسنجر بوټونو ته راځي ، او دا دی. سپیم مه کوئ .

فکر مه کوئ چې یو پیرودونکی چې مرستې ته رسیدلی غواړي د بازار موندنې پیغامونه ترلاسه کړي. د شخصي محصول سپارښتنې ممکن ګټورې وي، مګر ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د لیږلو دمخه اجازه لرئ.

خلکو ته مخکې له دې چې تاسو ورسره اړیکه ونیسئ روان پیغامونو ته د غوره کولو لاره وړاندې کړئ. او ډاډه اوسئ چې د راتلونکي مخابراتو غوره کولو لپاره روښانه لاره وړاندې کړئ. ستاسو بوټ باید هغه ژبه وپیژني چې د انتخاب کولو غوښتنې په څیر ښکاري او یا د ګډون کونکي غوښتنې تایید یا پلي کولو غوښتنه کوي.

فیسبوک دا په کلکه په خپلو کې ځای په ځای کوي د پراختیا کونکو لپاره لارښوونې: "د هغه معلوماتو ډول مه بدلوئ چې تاسو یې له رضایت پرته لیږئ. که خلک د ځانګړي خبرتیا لپاره لاسلیک کړي، د دوی غوره توبونو ته درناوی وکړئ. Heyday

Heyday د خبرو اترو AI چیټ بوټ دی چې د فېسبوک میسنجر بوټ په توګه کار کوي چې د پیرودونکي ملاتړ او پلور لپاره جوړ شوی. دا په اوتومات ډول ستاسو د محصول لیست سره وصل کیږي ترڅو پیرودونکو ته د شخصي محصول وړاندیزونه چمتو کړي.

Heyday د پیرودونکو خدماتو پوښتنې په څو ژبو کې د FAQ چیټ بوټ په توګه حل کوي او پوهیږي کله چې دا وي اړینه ده چې خبرې اترې د انسان اجنټ ته انتقال شي. د فیسبوک میسنجر تجربه د پیرودونکو لپاره د مرستې سره خورا ښه دهHeyday.

د پیرودونکي خدمت پوښتنې په څو ژبو کې د FAQ چیټ بوټ په توګه او پوهیږي کله چې دا اړینه وي چې خبرې اترې انساني اجنټ ته انتقال شي. د فیسبوک میسنجر تجربه د هیډې په مرسته د پیرودونکو لپاره خورا ښه ده.

وړیا هیډ ډیمو ترلاسه کړئ

او که تاسو د Shopify پلورنځی لرئ ، نو یادونه وکړئ: Heyday د دوی د چیټ بوټ یوه نسخه پلوري چې په ځانګړي ډول د Shopify پلورنځیو لپاره د پیرودونکي خدماتو سره د مرستې لپاره ډیزاین شوی. په میاشت کې یوازې $ 49 کې، دا د پیل کولو لپاره مناسب ځای دی که تاسو لږ بودیجه لرئ.

د 14 ورځو لپاره وړیا هڅه وکړئ

2. Streamchat

سټریم چیټ د فیسبوک چیټ بوټ یو له خورا لومړني وسیلو څخه دی چې هلته شتون لري. دا د ساده اتوماتونو او اتوماتیک ځواب ورکوونکو لپاره کارول کیږي. د ټولې خبرې د اداره کولو پر ځای، دا د دفتر څخه بهر ځوابونو یا پیغامونو لپاره ګټور دی چې د دې په اړه توقعات ټاکي چې تاسو به کله ځواب ورکړئ.

دا د پلي کولو لپاره ګړندۍ او پیل کول اسانه دي که تاسو یوازې خپلې پښې د چیټبوټ اوبو کې ډوب کړئ.

3. Chatfuel

Chatfuel یو هوښیار بصری انٹرفیس لري چې د ترمیم وړ مخکینۍ پای او دودیز کولو اختیارونو لخوا بشپړ شوی. پداسې حال کې چې تاسو کولی شئ په وړیا توګه د فیسبوک میسنجر بوټ جوړ کړئ، ډیری پیچلي (او په زړه پوري) وسیلې یوازې د Chatfuel Pro حسابونو سره شتون لري.

4. MobileMonkey

دا وړیا وسیله د فیسبوک میسنجر لپاره د بصری چیټ بوټ بلډر ځانګړتیاوی د غیر تخنیکي کاروونکو لپاره ډیزاین شوي. تاسو یې کولای شئدا د فیسبوک میسنجر چیټ بوټ کې د پوښتنو او غونډو جوړولو لپاره وکاروئ.

د "چیټ بلاسټ" فیچر هم شتون لري ، د Chatfuel د "براډکاسټینګ" خصوصیت سره ورته ، چې تاسو ته اجازه درکوي په یوځل کې ډیری کاروونکو ته پیغامونه واستوئ. (په یاد ولرئ: یوازې دا کار وکړئ که تاسو اجازه لرئ!)

5. د پراختیا کونکو لپاره میسنجر

که تاسو د خپل فیسبوک چیټ بوټ کوډ کولو لپاره د کوډ کولو قوي پوهه لرئ ، فیسبوک تاسو ته د پیل کولو لپاره ډیری سرچینې چمتو کوي. او دوی تل د دوی د پراختیا کونکي ټولنې سره کار کوي ترڅو د کارونکي تجربې ښه کولو لپاره نوي نظرونو سره راشي.

6. د فېسبوک کریټر سټوډیو

پداسې حال کې چې دا د فېسبوک میسنجر بوټ په کلکه نه خبرې کوي ، د فېسبوک کریټر سټوډیو تاسو ته اجازه درکوي په میسنجر کې عام غوښتنو او پیښو ته ځینې لومړني اتوماتیک ځوابونه تنظیم کړئ. د مثال په توګه، تاسو کولی شئ یو لرې پیغام ترتیب کړئ، د اړیکو معلومات چمتو کړئ، یا د پوښتنو او ځوابونو لیست ترتیب کړئ. دلته د خبرو اترو یا پلور فعالولو لپاره هیڅ مصنوعي هوښیارتیا شتون نلري ، مګر تاسو کولی شئ ځینې اتوماتیک ځواب ورکوونکي فعالیت ترلاسه کړئ ترڅو میسنجر په لومړني کچه کار وکړي کله چې تاسو له خپل میز څخه لرې یاست. غوره چینلونه لکه فیسبوک، او د پرچون پلورونکو لپاره د SMMExpert وقف شوي خبرو اترو AI وسیلو سره د Heyday سره د پیرودونکو خبرې اترې په پلور بدلوي. د 5 ستوري پیرودونکي تجربې وړاندې کړئ - په پیمانه.

وړیا هیډ ډیمو ترلاسه کړئ

د پیرودونکي خدمت بدل کړئ