Noocyada badankoodu ma haystaan ​​agab ay ku bixiyaan 24/7 adeegga macaamiisha khadka tooska ah iyo taageerada iibka ee Facebook Messenger, iskaba daa in ay joogaan shabakadooda. Nasiib wanaag, chatbots uma baahna inay seexdaan (ama cunaan qado). Bots Facebook Messenger waxay ka jawaabi karaan su'aalaha macaamiisha, la socon kara xirmooyinka, samayn karaan talooyinka alaabta, iyo xitaa xidhi kara iibka wakhti kasta oo maalin iyo habeen ah.

Facebook waa goobta warbaahinta bulshada ee loogu isticmaalka badan yahay aduunka. Haddii aad hore dukaan ugu lahayd Facebook, waxaad qaaday tillaabada saxda ah si aad ugu biirto suuqa internetka ee weligood sii kordhaya. Waxaad waayi doontaa fursadaha iibka adag haddii aadan ku fikirin inaad ku darto Facebook Messenger chatbot kooxdaada.

Ogow sida loogu isticmaalo Facebook Messenger bots hoose. U samee waayo-aragnimo toosan macaamiishaada iyo kuwa raacsan, kana soo bax tartankaaga.

Bonus: Soo deji hage bilaash ah oo ku bara sida loogu beddelo taraafikada Facebook afar tillaabo oo fudud adigoo isticmaalaya SMMExpert.

Waa maxay Facebook Messenger bot (aka Facebook chatbot)?

Chatbot-ku waa qayb ka mid ah barnaamijyada fariimaha iswada ee isticmaala sirdoonka macmal ah si uu dadka ula sheekeysto.

Facebook Messenger bots waxay ku nool yihiin gudaha Facebook Messenger, waxayna la sheekaysan karaan qaar ka mid ah 1.3 bilyan oo qof oo isticmaala. Facebook Messenger bil kasta.

Chatbots-ku waa sida kuwa casriga ahwada sheekaysiga iibka ee Heyday . Horumari wakhtiyada jawaabta oo iibi alaabo badan. U arag ficil ahaan.

Demo bilaash ahcaawiyayaasha. Waxaa loo habayn karaa si ay u fahmaan su'aalaha, u bixiyaan jawaabo, oo ay u fuliyaan hawlaha. Waxay ku siin karaan khibrad wax iibsiga khadka tooska ah iyo xitaa iibinta.

Faa'iidooyinka isticmaalka Facebook Messenger bots ee ganacsiga

>La kulan macaamiisha halka ay joogaan>Marka hore, aynu eegno qaar ka mid ah xisaabaadka degdega ah si loo dejiyo inta ay le'eg tahay dhagaystayaashaada suurtagalka ah ee laga heli karo Facebook Messenger:

• Chat iyo fariimaha ayaa ah noocyada inta badan la isticmaalo ee shabakadaha iyo abka, oo ay ku xigto shabakadaha bulshada.
• Tirada farriimaha loo diray ganacsatada ee ku saabsan Facebook-ga ayaa labanlaabmay sanadkii la soo dhaafay. waxay leedahay dadka saddexaad ee ugu firfircoon isticmaalayaasha app kasta, kaliya waxay garaaceen Facebook iyo Whatsapp
• In ka badan 100 bilyan oo farriimo ayaa la isku dhaafsadaa Apps-ka Meta maalin kasta.
• Dadku waxay ku qaataan celcelis ahaan 3 saacadood. Bil kasta adoo isticmaalaya Facebook Messenger (iyo 19.6 saacadood bishii iyada oo la isticmaalayo Facebook lafteeda)
• Meta ayaa ku warameysa in dhagaystayaasha xayeysiiska ee Facebook Messenger ay yihiin 98 7.7 milyan oo qof
• Dadka intooda badan (69% gudaha U.S.) ee fariinta ganacsiyada u sheega in ay awoodaan inay sidaas sameeyaan waxay wanaajisaa kalsoonida ay ku qabaan astaanta.

Horey u isticmaaleen Facebook Messenger, waxayna filayaan inay awood u yeeshaan inay la falgalaan sumaddaada halkaas markay booqanayaanBogga Facebook-ga. Chatbots-ku waxa ay kordhin karaan heerkaaga jawaabta, taas oo u sahlaysa dadka in ay helaan macluumaadka ay filayaan wakhtiga dhabta ah, kanaalka ay hore u isticmaali jireen.

Sida gunno ahaan, Facebook Messenger waxa uu kafaala qaaday xayeysiisyada, kuwaas oo noqon kara lala beegsaday dadka hore ula soo xidhiidhay boggaaga. U isticmaal xayaysiisyadan si la mid ah chatbot-kaaga si aad u beegsato macaamiisha hamiga sare leh.

Waqti u badbaadi kooxdaada iyo macaamiishaada

Macaamiishu waxay filayaan 24/7 helitaan, wayna neceb yihiin sugitaanka. Waxay sidoo kale weydiiyaan su'aalo badan oo isku mid ah marar badan (iyo in ka badan) mar kale.

Haddii aad waqti badan ku bixinayso inaad dadka ka caawiso inay la socdaan dhalmada, hubi siyaasaddaada soo noqoshada, ama ballanta ballanta, wax yar oo otomaatig ah ayaa sameyn doona jid dheer usoco. Macaamiishu waxay awood u yeelan doonaan inay helaan macluumaadka ay u baahan yihiin, xitaa haddii aanad heli karin.

>

Waxay ku kaydin doonaan wakhti jawaabaha degdega ah ee su'aalahooda, waxaadna wakhti kaydsan doontaa adigoo u ogolaanaya Facebook Messenger chatbot inuu ka jawaabo Su'aalo fudud, sida tusaalahan ka yimid tafaariiqle Canadian Simons.

Source: Simons>Tani waxay u fasaxaysaa bini'aadamka waqti badan si ay wax uga qabtaan wada sheekaysiga Messenger ee dhibka badan ee ka baxsan awoodaha Facebook chatbot.

Automate iibka

Ha ku xaddidin Messenger bots-kaaga Facebook codsiyada adeegga macaamiisha.

In ka badan boqolkiiba 16 dadka ayaa isticmaala fariimaha warbaahinta bulshada oo si toos ah adeegyada chat ee sumaddacilmi baaris. Iyo 14.5% waxay yiraahdeen sanduuqa lagu sheekeysto ee lala hadlo shirkad waa darawal wax ka iibsigooda internetka. Dhammaan tani waxay keenaysaa natiijooyin ganacsi oo dhab ah: 83% macaamiishu waxay sheegaan inay wax ka iibsanayaan ama iibsanayaan alaabada wada sheekaysiga fariimaha.

Qoraalka saxda ah, Facebook Messenger chatbot wuxuu samayn karaa iib. Ganacsiga wada sheekeysiga wuxuu u oggolaanayaa talooyinka shakhsi ahaaneed, u qalmida hogaaminta, iyo kor u qaadista.

Sida bot-kaagu u salaamayo macaamiisha suurtagalka ah, waxay aqoonsan kartaa baahidooda, waydiin kartaa su'aalaha aasaasiga ah, waxay siin karaan dhiirigelin, oo si toos ah tayada sare u horseedda kooxdaada iibka aadanaha

Source: Joybird>> Source: Joybird>

Facebook-gaaga chatbot waxa kale oo uu la socon karaa dadka ka taga habka ganacsiga wada hadalka, sida tan oo kale. Fariinta Joybird's bot ayaa soo dirtay 24 saacadood ka dib markii ay dhammeeyeen su'aalaha qaabka fadhiga fadhiga

Isha: Joybird

Waxyaabaha la sameeyo iyo kuwa aan la samayn ee isticmaalka Facebook Messenger bots

Marka hore, hubso in isticmaaluhu ogyahay inay la falgalaan bot. Soo bandhigida bot waxay noqon kartaa hab wanaagsan oo lagu bilaabo. Xitaa waxaad u bixin kartaa magac, sida Decathlon halkan u sameeyo.

>> Source: Decathalon Canada> Ka dib, cadee waxa botku awoodo iyo ma samayn karo. Barmaamijkaaga Facebook Messenger chatbot si aad hormuudka ugu noqoto hagida isticmaalaha khibrada adiga oo waydiinaya su'aalo ama adeegso dardaaran hore u dhaqaajinaya isdhexgalka.> Kanada

Haddii bot-ku uu u baahan yahay wakhti uu ku socodsiiyo codsiga, isticmaal tusaha wax-ku-qorista (saddex dhibcood) si aad u hubiso in macmiilkaagu uu og yahay inay wali jiraan waxyaabo dhacaya, sida lagu arkay tusaalahan Tiffany & Co.

> 20> Isha: Tiffany & Co

Haddii aad u baahan tahay wakhti aad ku jawaabto ama aad u gudbiso wada hadalka qof, caddee, sidoo kale, oo deji waxyaalaha laga filayo marka macmiilku jawaab ka filan karo, sida Bumble's Facebook bot uu halkan ku sameeyo.

Isha: Bumble>

A mini- ha iyada oo qayb ka ah ti p: Ha tixraac Facebook-ga chatbot-kaaga u dir sida "sheekeysi toos ah" ama isticmaal erey-bixinno kale oo tilmaamaya inay tahay qof dhab ah.

Bonus: Soo deji hage bilaash ah oo ku bara sida loogu beddelo taraafikada Facebook-ga iibka afar tallaabo oo fudud adoo isticmaalaya SMExpert.

Hel hagaha bilaashka ah hadda!

Ha soo gaabiyo

Sida laga soo xigtay Facebook, dadka intiisa badan waxay la falgalaan Messenger bots-ka moobilkooda. Ha ka dhigin inay akhriyaan qaybo waaweyn oo qoraal ah shaashad yar ama ku qor jawaab dheer iyaga oo suulahooda wata.

Badhamada, jawaabaha degdega ah, iyo menu-yada ayaa ka dhigi kara wada sheekaysiga si ka sahlan marka loo eego inaad weydiisato macaamilka inuu ku qoro marxalad kasta. Halkan, KLM waxa ay ku siinaysaa sideed doorasho oo suurtagal ah si loo wada hadalka botka.

Isha: KLM

U oggolow macmiilka inuu qoro tafaasiisha marka loo baahdo, laakiin had iyo jeer bixi jawaabaha caadiga ah ama ikhtiyaarka ka dooro marka Facebook-gaaguMessenger bot ayaa ku waydiinaya su'aal

>>Ha ilaaliso codka sumadda

Inkasta oo aad rabto inaad caddayso in Facebook Messenger chatbot-kaaga uu yahay bot, waxaad doonaysaa inay u ekaato kaaga bot. Isticmaal weedho rogan ah oo macaamiishaadu ay ka filayaan mareegahaaga, oo ilaali isla dhawaaqa guud. Haddii summadaadu tahay mid caadi ah oo saaxiibtinimo leh, bot-kaagu waa inuu sidoo kale ahaadaa.

Taasi waxay tidhi, u dhig mid fudud. Ha isticmaalin af-lagaaddo ama af-ku-dhegyo ka jahawareerin doona isticmaalayaasha. Isku day inaad kor ugu akhrido soojeedinta bot-gaaga saaxiibkiis si aad u hubiso inay cad yihiin.

Oo had iyo jeer isticmaal cod ku habboon hawsha aad gacanta ku hayso. Haddii aad qof waydiinayso inuu bixiyo tafaasiisha gaarka ah sida nambarka duulimaadka ama ciwaanka, u qaado cod xirfad leh.

Ha u ogolan wakiilada bini'aadmiga inay xalliyaan waydiimaha murugsan

Guusha Facebook chatbot waxay ku xidhan tahay kartida lagu aqoonsan karo marka qofka bini'aadamka ah loo baahan yahay. Wada sheekaysiga tooska ah waa mid degdeg ah oo jawaab celin leh, laakiin ma beddeli karaan isku xidhka aadanaha Chatbot-kaaga waa inuu awoodaa inuu aqoonsado codsiga caawinta bini'aadmiga, kaas oo dhisa kalsoonida, xitaa haddii ay ka baxsan tahay socodka wada hadalka ee la filayo.

Tusaalahan La Vie En Rose, botku wuu fahmayaa codsiyada inkasta oo ay si caqli gal ah ugama soo baxayso bot's marks.

> Isha: La Vie en Rose

Ha ku shubin

>Runtii hal kaliya ayaa jiraweyn ha samayn marka ay timaado Messenger bots, waana taas. Ha u qaadan spam.

Ha u qaadan in macmiilka caawimada gaadhay uu doonayo inuu helo fariimaha suuq-geynta. Talooyinka alaabta la shakhsiyeeyay ayaa laga yaabaa inay ku caawiyaan, laakiin iska hubi inaad fasax u haysato ka hor intaadan dirin.

Dadka sii hab ay ku galaan fariimaha socda ka hor intaadan la xidhiidhin. Oo hubi inaad bixiso hab cad oo aad kaga bixi karto isgaadhsiinta mustaqbalka. Botkaagu waa inuu aqoonsadaa luqadda u muuqata codsi ah in laga baxo oo uu ama weydiiyo inuu xaqiijiyo ama uu fuliyo codsiga is-diiwaangelinta Tilmaamaha horumariyayaashu: “Ha beddelin nooca macluumaadka aad dirto oggolaansho la'aan. Haddii ay dadku iska diiwaan galiyaan digniin gaar ah, ixtiraam dookhooda.”

> 6 aaladaha lagu dhisayo Facebook Messenger bots>1. Heyday

Heyday waa wada sheekaysi ai chatbot ah oo u shaqeeya sidii Facebook Messenger bot oo loo dhisay taageerada macaamiisha iyo iibinta. Waxay si toos ah ugu xidhmaysaa liiska alaabtaada si ay macaamiisha ugu siiso talooyinka badeecada.

> lagama maarmaanka u ah in wadahadalka loo gudbiyo wakiilka aadanaha. Khibrada Facebook Messenger aad ayey ugu fiican tahay macaamiisha iyadoo la kaashanayoHeyday.

Su'aalaha adeegga macaamiisha sida su'aalo-sheekeysi ah oo luqado badan ah oo fahma marka ay lama huraan tahay in wadahadalka loo gudbiyo wakiilka aadanaha. Khibrada Facebook Messenger aad ayey ugu fiican tahay macaamiisha iyadoo la kaashanayo Heyday.

Hel heyday demo bilaash ah

Oo haddii aad leedahay dukaanka Shopify, ogow: Heyday waxay iibisaa nooc chatbot-kooda ah oo bilaash ah. waxaa si gaar ah loogu talagalay in lagu caawiyo adeegga macaamiisha ee dukaamada Shopify. Kaliya $49 bishii, Waa meesha ugu fiican ee aad ka bilaabi karto haddii aad leedahay miisaaniyad yar.

isku day bilaash 14 maalmood

> 2. Streamchat

Streamchat waa mid ka mid ah aaladaha Facebook chatbot-ka aasaasiga ah ee halkaas ka jira. Waxaa loola jeedaa in loo isticmaalo otomaatigyada fudud iyo jawaab-bixiyeyaasha. Halkii aad maamuli lahayd wada sheekaysi dhan, waxa ay faa'iido u leedahay jawaabaha ka baxsan xafiiska ama fariimaha dejiya waxyaalaha laga filayo goorta aad awoodid in aad ka jawaabto.

Waa mid deg deg ah in la fuliyo waana sahlan tahay in lagu bilaabo haddii aad tahay kaliya adigoo lugahaaga gelinaya biyaha chatbot.

3. Chatfuel

Chatfuel waxa uu leeyahay is-dhexgal muuqaal ah oo dareen leh oo ay kaabayaan dhamaadka-dhamaadka la tafatiran karo iyo xulashooyinka habaynta. In kasta oo aad ku dhisi karto Facebook Messenger bot bilaash ah, aalado badan oo kakan (oo xiiso leh) ayaa kaliya lagu heli karaa xisaabaadka Chatfuel Pro.

> 4. MobileMonkey

Qalabkan bilaashka ah waxa uu leeyahay wax dhisa muuqaal chatbot ah oo loogu talagalay Facebook Messenger oo loogu talagalay isticmaalayaasha aan farsamada ahayn. Waad awoodaau isticmaal si aad u dhisto fadhiyada Q&A ee Facebook Messenger chatbot.

Sidoo kale waxa jira astaan ​​"Chat Blast", oo la mid ah qaabka "baahinta" Chatfuel, kaas oo kuu ogolaanaya inaad fariimaha u dirto isticmaaleyaal badan hal mar. (Xusuusnow: Kaliya samee tan haddii aad fasax haysato!)

> 5. Messenger for Developers

Haddii aad leedahay aqoonta codaynta adag ee looga baahan yahay si aad u codayn karto Facebook chatbotkaaga, Facebook waxa ay ku siinaysaa agab badan si aad u bilowdo. Waxayna had iyo jeer la shaqeeyaan bulshadooda horumariya si ay ula yimaadaan fikrado cusub si ay u horumariyaan khibrada isticmaalaha.

6. Istuudiye Abuuraha Facebook

In kasta oo aysan si adag ugu hadlin Facebook Messenger bot, Abuuraha Facebook Studio wuxuu kuu ogolaanayaa inaad dejiso jawaabaha aasaasiga ah ee tooska ah codsiyada iyo dhacdooyinka caadiga ah ee Messenger. Tusaale ahaan, waxaad dejin kartaa fariin fog, waxaad bixin kartaa macluumaadka xiriirka, ama waxaad dejin kartaa liiska FAQs iyo jawaabaha. Ma jiro wax sir ah oo macmal ah oo halkan ka dhacaya si ay u suurtageliso wada sheekeysiga ama iibka, laakiin waxaad heli kartaa xoogaa ka jawaab celin toos ah si Messenger ugu shaqeeyo heer aasaasi ah marka aad ka maqan tahay miiskaaga kanaalada la door biday, sida Facebook, oo u beddela wada sheekeysiga macmiilka iibka Heyday, SMMMExpert ee wada sheekaysiga AI ee u heellan qalabyada tafaariiqda. Keen 5-xiddigle khibradaha macmiilka — cabir ahaan.

Hel bandhiga Heyday oo bilaash ah

> Dii adeegga macaamiisha