Facebook Messengerలో 24/7 ఆన్‌లైన్ కస్టమర్ సేవ మరియు విక్రయాల మద్దతును అందించడానికి చాలా బ్రాండ్‌లకు వనరులు లేవు, వాటి వెబ్‌సైట్‌లో మాత్రమే. అదృష్టవశాత్తూ, చాట్‌బాట్‌లు నిద్రించాల్సిన అవసరం లేదు (లేదా భోజనం తినాలి). Facebook మెసెంజర్ బాట్‌లు కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వగలవు, ప్యాకేజీలను ట్రాక్ చేయగలవు, ఉత్పత్తి సిఫార్సులను చేయగలవు మరియు పగలు లేదా రాత్రి ఏ సమయంలోనైనా విక్రయాన్ని మూసివేయగలవు.

Facebook అనేది ప్రపంచంలో అత్యధికంగా ఉపయోగించే సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్. మీరు ఇప్పటికే Facebookలో దుకాణాన్ని సెటప్ చేసి ఉంటే, ఎప్పటికప్పుడు పెరుగుతున్న ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో చేరడానికి మీరు సరైన చర్య తీసుకున్నారు. మీరు మీ బృందానికి Facebook Messenger చాట్‌బాట్‌ను జోడించడాన్ని పరిగణించనట్లయితే మీరు పటిష్టమైన విక్రయ అవకాశాలను కోల్పోతారు.

కస్టమర్ సేవ మరియు సామాజిక వాణిజ్యం కోసం Facebook Messenger బాట్‌లను (a.k.a. Facebook chatbots) ఎలా ఉపయోగించాలో కనుగొనండి. క్రింద. మీ కస్టమర్ మరియు అనుచరుల కోసం స్ట్రీమ్‌లైన్డ్ అనుభవాన్ని సృష్టించండి మరియు మీ పోటీ నుండి ప్రత్యేకంగా నిలబడండి.

బోనస్: Facebook ట్రాఫిక్‌ని నాలుగు సాధారణ దశల్లో విక్రయాలుగా మార్చడం ఎలాగో నేర్పించే ఉచిత గైడ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి SMME నిపుణుడు.

Facebook Messenger bot (a.k.a Facebook chatbot) అంటే ఏమిటి?

చాట్‌బాట్ అనేది వ్యక్తులతో సంభాషించడానికి కృత్రిమ మేధస్సును ఉపయోగించే స్వయంచాలక సందేశ సాఫ్ట్‌వేర్.

Facebook మెసెంజర్ బాట్‌లు Facebook మెసెంజర్‌లో నివసిస్తాయి మరియు ఉపయోగించే 1.3 బిలియన్ల మంది వ్యక్తులతో సంభాషించగలవు. Facebook Messenger ప్రతి నెల.

చాట్‌బాట్‌లు వర్చువల్ లాంటివిHeyday తో విక్రయాలలోకి సంభాషణలు. ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు మరిన్ని ఉత్పత్తులను విక్రయించండి. దీన్ని చర్యలో చూడండి.

వ్యాపారం కోసం Facebook Messenger బాట్‌లను ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు

కస్టమర్‌లను వారు ఉన్న చోట కలవండి

మొదట, చూద్దాం Facebook Messenger ద్వారా మీ సంభావ్య ప్రేక్షకులలో ఎంత మందిని యాక్సెస్ చేయగలరో తెలుసుకోవడానికి కొన్ని శీఘ్ర గణాంకాలు:

• చాట్ మరియు మెసేజింగ్ అనేది అత్యధికంగా ఉపయోగించే వెబ్‌సైట్‌లు మరియు యాప్‌ల రకాలు, తర్వాత సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు.
• Facebookలో వ్యాపారాలకు పంపిన సందేశాల సంఖ్య గత సంవత్సరంలో రెట్టింపు అయింది.
• 200 దేశాల నుండి 375,000 కంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు ప్రతిరోజూ మెసెంజర్‌లో బాట్‌లతో నిమగ్నమై ఉన్నారు.
• Facebook Messenger ఏదైనా యాప్‌లో మూడవ అత్యంత యాక్టివ్ యూజర్‌లను కలిగి ఉన్నారు, Facebook మరియు Whatsapp ద్వారా మాత్రమే అధిగమించారు
• మెటా యాప్‌లలో ప్రతిరోజూ 100 బిలియన్లకు పైగా సందేశాలు మార్పిడి చేయబడతాయి.
• ప్రజలు సగటున 3 గంటలు గడుపుతారు ఫేస్‌బుక్ మెసెంజర్‌ని ఉపయోగించి ప్రతి నెల (మరియు నెలకు 19.6 గంటలు Facebookని ఉపయోగిస్తుంది).
• Facebook Messenger కోసం సంభావ్య అడ్వర్టైజింగ్ ప్రేక్షకులు 98 అని Meta నివేదిస్తుంది. 7.7 మిలియన్ల మంది
• చాలా మంది వ్యక్తులు (U.S.లో 69%) వ్యాపారాలు చేయగలిగితే బ్రాండ్‌పై తమకున్న విశ్వాసం మెరుగుపడుతుందని మెసేజ్‌లు పంపారు.

విషయం ఏమిటంటే మీ ప్రేక్షకులు ఇప్పటికే Facebook Messengerని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు వారు మిమ్మల్ని సందర్శించినప్పుడు అక్కడ మీ బ్రాండ్‌తో పరస్పర చర్య చేయగలరని భావిస్తున్నారుFacebook పేజీ. చాట్‌బాట్‌లు మీ ప్రతిస్పందన రేటును పెంచుతాయి, ప్రజలు వారు ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న ఛానెల్‌లో నిజ సమయంలో వారు ఆశించే సమాచారాన్ని పొందడం సులభం చేస్తుంది.

బోనస్‌గా, Facebook Messenger ప్రకటనలను స్పాన్సర్ చేసింది. మీ పేజీతో గతంలో టచ్‌లో ఉన్న వ్యక్తులను లక్ష్యంగా చేసుకుంది. అధిక ఉద్దేశం ఉన్న కస్టమర్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మీ చాట్‌బాట్‌తో కలిసి ఈ ప్రకటనలను ఉపయోగించండి.

మీ బృందం మరియు మీ కస్టమర్‌ల కోసం సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి

కస్టమర్‌లు 24/7 లభ్యతను ఆశిస్తున్నారు మరియు వారు హోల్డ్‌లో వేచి ఉండడాన్ని ద్వేషిస్తారు. వారు అదే ప్రశ్నలను మళ్లీ మళ్లీ (మరియు పైగా) అడుగుతారు.

మీరు డెలివరీలను ట్రాక్ చేయడంలో, మీ రిటర్న్ పాలసీని తనిఖీ చేయడం లేదా అపాయింట్‌మెంట్‌లను బుక్ చేయడంలో వ్యక్తులకు సహాయం చేయడానికి ఎక్కువ సమయం వెచ్చిస్తున్నట్లయితే, కొద్దిగా ఆటోమేషన్ అవుతుంది చాలా దూరం వెళ్ళు. మీరు అందుబాటులో లేనప్పటికీ, కస్టమర్‌లు వారికి అవసరమైన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయగలరు.

వారు తమ ప్రశ్నలకు తక్షణ సమాధానాలతో సమయాన్ని ఆదా చేస్తారు మరియు మీ Facebook Messenger చాట్‌బాట్‌కు సమాధానమివ్వడం ద్వారా మీరు సమయాన్ని ఆదా చేసుకోవచ్చు. కెనడియన్ రీటైలర్ సైమన్స్ నుండి ఈ ఉదాహరణలో వంటి సులభమైన ప్రశ్నలు.

ఇది ఒక సామర్థ్యానికి మించిన సంక్లిష్టమైన మెసెంజర్ సంభాషణలను పరిష్కరించడానికి మానవులకు ఎక్కువ సమయాన్ని ఖాళీ చేస్తుంది. Facebook chatbot.

ఆటోమేట్ సేల్స్

Facebook కోసం మీ Messenger బాట్‌లను కస్టమర్ సేవా అభ్యర్థనలకు పరిమితం చేయవద్దు.

16% కంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు సోషల్ మీడియా సందేశాలను మరియు ప్రత్యక్ష ప్రసారాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు. బ్రాండ్ కోసం చాట్ సేవలుపరిశోధన. మరియు 14.5% మంది కంపెనీతో మాట్లాడటానికి చాట్ బాక్స్ తమ ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లకు డ్రైవర్ అని చెప్పారు. ఇవన్నీ నిజమైన వ్యాపార ఫలితాలకు దారితీస్తాయి: 83% మంది వినియోగదారులు మెసేజింగ్ సంభాషణలలో ఉత్పత్తులను షాపింగ్ చేస్తారని లేదా కొనుగోలు చేస్తారని చెప్పారు.

సరైన స్క్రిప్ట్‌తో, Facebook Messenger చాట్‌బాట్ విక్రయాలను చేయగలదు. సంభాషణా వాణిజ్యం వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులు, లీడ్ క్వాలిఫికేషన్ మరియు అప్‌సెల్లింగ్‌ను అనుమతిస్తుంది.

మీ బోట్ సంభావ్య కస్టమర్‌లను పలకరించినప్పుడు, అది వారి అవసరాలను గుర్తించగలదు, ప్రాథమిక ప్రశ్నలను అడగవచ్చు, ప్రేరణను అందించగలదు మరియు మీ మానవ విక్రయ బృందానికి అధిక నాణ్యత గల లీడ్‌లను అందించగలదు. .

మీ Facebook చాట్‌బాట్ సంభాషణా వాణిజ్య ప్రక్రియను విడిచిపెట్టిన వ్యక్తులతో కూడా అనుసరించవచ్చు, ఇందులో వలె సోఫా-స్టైల్ క్విజ్‌ని పూర్తి చేసిన 24 గంటల తర్వాత జాయ్‌బర్డ్ బాట్ పంపబడింది.

Facebook మెసెంజర్ బాట్‌లను ఉపయోగించడంలో చేయవలసినవి మరియు చేయకూడనివి

అంచనాలను స్పష్టంగా సెట్ చేయండి

మొదట, వారు బోట్‌తో పరస్పర చర్య చేస్తున్నారని వినియోగదారుకు తెలుసునని నిర్ధారించుకోండి. బాట్‌ను పరిచయం చేయడం ప్రారంభించడానికి మంచి మార్గం. ఇక్కడ డెకాథ్లాన్ లాగా మీరు దీనికి పేరు కూడా పెట్టవచ్చు.

అప్పుడు, బోట్ ఏమి చేయగలదో మరియు చేయలేదో స్పష్టంగా చెప్పండి. ప్రశ్నలు అడగడం ద్వారా లేదా పరస్పర చర్యను ముందుకు తీసుకెళ్లే ప్రాంప్ట్‌లను ఉపయోగించడం ద్వారా అనుభవం ద్వారా వినియోగదారుని మార్గనిర్దేశం చేయడంలో మీ Facebook Messenger చాట్‌బాట్‌ను ప్రోగ్రామ్ చేయండి.

ఒక అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి బోట్‌కు సమయం కావాలంటే, Tiffany & నుండి ఈ ఉదాహరణలో చూసినట్లుగా, మీ కస్టమర్‌కు విషయాలు ఇంకా జరుగుతున్నాయని తెలుసని నిర్ధారించుకోవడానికి టైపింగ్ సూచిక (మూడు చుక్కలు) ఉపయోగించండి. సహ.

మీకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి లేదా సంభాషణను ఒక వ్యక్తికి అందించడానికి సమయం కావాలంటే, దాన్ని కూడా స్పష్టంగా చెప్పండి మరియు బంబుల్ యొక్క Facebook బాట్ ఇక్కడ చేసిన విధంగా కస్టమర్ ఎప్పుడు ప్రతిస్పందనను ఆశించవచ్చనే దాని గురించి అంచనాలను సెట్ చేయండి.

మినీ- వద్దు ఈ టిలో భాగంగా p: ని సూచించవద్దు మీ Facebook చాట్‌బాట్‌కి “లైవ్ చాట్” లేదా అది నిజమైన వ్యక్తి అని సూచించే ఇతర పదజాలాన్ని ఉపయోగించండి.

బోనస్: SMMExpertని ఉపయోగించి Facebook ట్రాఫిక్‌ని నాలుగు సాధారణ దశల్లో విక్రయాలుగా ఎలా మార్చుకోవాలో నేర్పే ఉచిత గైడ్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.

సంక్షిప్తంగా ఉంచండి

Facebook ప్రకారం, చాలా మంది వ్యక్తులు వారి మొబైల్ పరికరాలలో Messenger బాట్‌లతో పరస్పర చర్య చేస్తారు. చిన్న స్క్రీన్‌పై పెద్ద పెద్ద టెక్స్ట్‌లను చదివేలా చేయవద్దు లేదా వారి బ్రొటనవేళ్లతో సుదీర్ఘ ప్రత్యుత్తరాన్ని టైప్ చేయవద్దు.

బటన్‌లు, శీఘ్ర ప్రత్యుత్తరాలు మరియు మెనులు కస్టమర్‌ని టైప్ చేయమని అడగడం కంటే సంభాషణను మరింత సులభతరం చేస్తాయి ప్రతి దశ. ఇక్కడ, KLM బోట్‌తో సంభాషణను నడపడానికి ఎనిమిది సంభావ్య ఎంపికలను అందిస్తుంది.

అవసరమైనప్పుడు వివరాలను టైప్ చేయడానికి కస్టమర్‌ను అనుమతించండి, కానీ ఎల్లప్పుడూ డిఫాల్ట్ సమాధానాలు లేదా ఎంపికలను అందించండి మీ Facebook ఎప్పుడు నుండి ఎంచుకోండిMessenger bot ఒక ప్రశ్న అడుగుతుంది.

మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌ని నిర్వహించండి

మీ Facebook Messenger చాట్‌బాట్ బాట్ అని మీరు స్పష్టంగా తెలుసుకోవాలనుకున్నప్పుడు, అది మీ <14 లాగా ఉండాలి> బోట్. మీ వెబ్‌సైట్ నుండి మీ కస్టమర్‌లు ఆశించే పదబంధాల మలుపులను ఉపయోగించండి మరియు అదే సాధారణ స్వరాన్ని కొనసాగించండి. మీ బ్రాండ్ సాధారణం మరియు స్నేహపూర్వకంగా ఉంటే, మీ బోట్ కూడా ఉండాలి.

అంటే, దానిని సరళంగా ఉంచండి. వినియోగదారులను గందరగోళపరిచే యాస లేదా పరిభాషను ఉపయోగించవద్దు. మీ బాట్ ప్రాంప్ట్‌లు స్పష్టంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి సహోద్యోగికి బిగ్గరగా చదవడానికి ప్రయత్నించండి.

మరియు ఎల్లప్పుడూ చేతిలో ఉన్న పనికి తగిన టోన్‌ని ఉపయోగించండి. మీరు ఫ్లైట్ నంబర్ లేదా వారి చిరునామా వంటి వ్యక్తిగత వివరాలను అందించమని ఎవరినైనా అడుగుతున్నట్లయితే, మరింత ప్రొఫెషనల్ టోన్ తీసుకోండి.

క్లిష్టమైన విచారణలను నిర్వహించడానికి మానవ ఏజెంట్లను అనుమతించండి

Facebook చాట్‌బాట్ విజయం దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది మనిషికి అవసరమైనప్పుడు గుర్తించే సామర్థ్యం. స్వయంచాలక సంభాషణలు వేగవంతమైనవి మరియు ప్రతిస్పందించేవి, కానీ అవి మానవ కనెక్షన్‌ని భర్తీ చేయలేవు.

కస్టమర్‌లు సంభాషణలో ఏ సమయంలోనైనా ఒక వ్యక్తితో కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశం ఉండాలి. మీ చాట్‌బాట్ మానవ సహాయం కోసం ఒక అభ్యర్థనను గుర్తించగలదు, ఇది సంభాషణ యొక్క ఊహించిన ప్రవాహానికి వెలుపల ఉన్నప్పటికీ నమ్మకాన్ని పెంచుతుంది.

L Vie En Rose నుండి వచ్చిన ఈ ఉదాహరణలో, బాట్ అభ్యర్థనలను అర్థం చేసుకుంటుంది బాట్ ప్రాంప్ట్ నుండి తార్కికంగా ప్రవహించదు.

స్పామ్ చేయవద్దు

నిజంగా ఒకటి మాత్రమే ఉందిమెసెంజర్ బాట్‌ల విషయానికి వస్తే ప్రధానమైనది కాదు మరియు ఇదే. స్పామ్ చేయవద్దు .

సహాయం కోసం సంప్రదించిన కస్టమర్ మార్కెటింగ్ సందేశాలను స్వీకరించాలనుకుంటున్నారని అనుకోకండి. వ్యక్తిగతీకరించిన ఉత్పత్తి సిఫార్సులు సహాయకరంగా ఉండవచ్చు, కానీ వాటిని పంపే ముందు మీకు అనుమతి ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు వ్యక్తులను సంప్రదించడానికి ముందు కొనసాగుతున్న సందేశాలను ఎంచుకోవడానికి ఒక మార్గాన్ని అందించండి. మరియు భవిష్యత్ కమ్యూనికేషన్‌లను నిలిపివేయడానికి స్పష్టమైన మార్గాన్ని అందించాలని నిర్ధారించుకోండి. వైదొలగడానికి అభ్యర్థనగా అనిపించే భాషను మీ బోట్ గుర్తించాలి మరియు చందా లేనివారి అభ్యర్థనను నిర్ధారించమని లేదా అమలు చేయమని అడగండి.

Facebook దీన్ని నిర్మొహమాటంగా వారిలో ఉంచింది డెవలపర్‌ల కోసం మార్గదర్శకాలు: “సమ్మతి లేకుండా మీరు పంపే సమాచార రకాన్ని మార్చవద్దు. వ్యక్తులు నిర్దిష్ట హెచ్చరిక కోసం సైన్ అప్ చేసినట్లయితే, వారి ప్రాధాన్యతలను గౌరవించండి.”

సమర్థవంతమైన Facebook మెసెంజర్ బాట్‌లను రూపొందించడానికి 6 సాధనాలు

1. Heyday

Heyday అనేది కస్టమర్ సపోర్ట్ మరియు సేల్స్ కోసం రూపొందించబడిన Facebook Messenger బాట్‌గా పనిచేసే సంభాషణ AI చాట్‌బాట్. కస్టమర్‌లకు వ్యక్తిగతీకరించిన ఉత్పత్తి సిఫార్సులను అందించడానికి ఇది స్వయంచాలకంగా మీ ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌కు కనెక్ట్ చేస్తుంది.

Heyday కస్టమర్ సేవా విచారణలను బహుళ భాషల్లో FAQ చాట్‌బాట్‌గా పరిష్కరిస్తుంది మరియు అది ఎప్పుడు అవుతుందో అర్థం చేసుకుంటుంది సంభాషణను మానవ ఏజెంట్‌కు అందించడం అవసరం. Facebook మెసెంజర్ అనుభవం సహాయంతో కస్టమర్‌లకు అద్భుతమైనదిహేడే.

కస్టమర్ సర్వీస్ బహుళ భాషలలో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు చాట్‌బాట్‌గా ఎంక్వయిరీ చేస్తుంది మరియు సంభాషణను మానవ ఏజెంట్‌కు అందించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు అర్థం చేసుకుంటుంది. Facebook Messenger అనుభవం Heyday సహాయంతో కస్టమర్‌లకు అద్భుతమైనది.

ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి

మరియు మీకు Shopify స్టోర్ ఉంటే, గమనించండి: Heyday వారి చాట్‌బాట్ వెర్షన్‌ను విక్రయిస్తుంది Shopify స్టోర్‌ల కోసం కస్టమర్ సేవలో సహాయం చేయడానికి ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడింది. నెలకు కేవలం $49, మీకు తక్కువ బడ్జెట్ ఉంటే ప్రారంభించడానికి ఇది సరైన ప్రదేశం.

దీన్ని 14 రోజుల పాటు ఉచితంగా ప్రయత్నించండి

2. Streamchat

స్ట్రీమ్‌చాట్ అనేది అత్యంత ప్రాథమిక Facebook చాట్‌బాట్ సాధనాల్లో ఒకటి. ఇది సాధారణ ఆటోమేషన్‌లు మరియు స్వయంస్పందనల కోసం ఉపయోగించబడుతుంది. మొత్తం సంభాషణను నిర్వహించడం కంటే, మీరు ఎప్పుడు ప్రతిస్పందించగలరు అనే దాని గురించి అంచనాలను సెట్ చేసే కార్యాలయం వెలుపల ప్రత్యుత్తరాలు లేదా సందేశాలకు ఇది ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

ఇది త్వరగా అమలు చేయబడుతుంది మరియు మీరు అయితే ప్రారంభించడం సులభం. చాట్‌బాట్ నీటిలో మీ కాలి వేళ్లను ముంచడం.

3. Chatfuel

Chatfuel సవరించగలిగే ఫ్రంట్-ఎండ్ మరియు అనుకూలీకరణ ఎంపికలతో కూడిన సహజమైన దృశ్య ఇంటర్‌ఫేస్‌ను కలిగి ఉంది. మీరు Facebook Messenger బాట్‌ను ఉచితంగా రూపొందించగలిగినప్పటికీ, చాలా క్లిష్టమైన (మరియు ఆసక్తికరమైన) సాధనాలు Chatfuel Pro ఖాతాలతో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటాయి.

4. MobileMonkey

ఈ ఉచిత సాధనం సాంకేతికత లేని వినియోగదారుల కోసం రూపొందించబడిన Facebook Messenger కోసం దృశ్యమాన చాట్‌బాట్ బిల్డర్‌ను కలిగి ఉంది. నువ్వు చేయగలవుFacebook Messenger చాట్‌బాట్‌లో Q&A సెషన్‌లను రూపొందించడానికి దీన్ని ఉపయోగించండి.

చాట్‌ఫ్యూయెల్ యొక్క “బ్రాడ్‌కాస్టింగ్” ఫీచర్ మాదిరిగానే “చాట్ బ్లాస్ట్” ఫీచర్ కూడా ఉంది, ఇది ఒకేసారి బహుళ వినియోగదారులకు సందేశాలను పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. (గుర్తుంచుకోండి: మీకు అనుమతి ఉంటే మాత్రమే దీన్ని చేయండి!)

5. డెవలపర్‌ల కోసం Messenger

మీ స్వంత Facebook చాట్‌బాట్‌ను కోడ్ చేయడానికి అవసరమైన పటిష్టమైన కోడింగ్ పరిజ్ఞానం మీకు ఉంటే, మీరు ప్రారంభించడానికి Facebook పుష్కలంగా వనరులను అందిస్తుంది. మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి కొత్త ఆలోచనలతో ముందుకు రావడానికి వారు ఎల్లప్పుడూ తమ డెవలపర్ సంఘంతో కలిసి పని చేస్తున్నారు.

6. Facebook క్రియేటర్ స్టూడియో

ఇది Facebook Messenger బాట్ అని ఖచ్చితంగా చెప్పనప్పటికీ, Facebook Creator Studio Messengerలో సాధారణ అభ్యర్థనలు మరియు ఈవెంట్‌లకు కొన్ని ప్రాథమిక స్వయంచాలక ప్రతిస్పందనలను సెటప్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు దూరంగా ఉన్న సందేశాన్ని సెటప్ చేయవచ్చు, సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందించవచ్చు లేదా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాల జాబితాను సెటప్ చేయవచ్చు. సంభాషణ లేదా అమ్మకాలను ప్రారంభించడానికి ఇక్కడ కృత్రిమ మేధస్సు ఏదీ జరగడం లేదు, కానీ మీరు మీ డెస్క్‌కి దూరంగా ఉన్నప్పుడు మెసెంజర్ ప్రాథమిక స్థాయిలో పని చేయడానికి మీరు కొంత స్వయంస్పందన కార్యాచరణను పొందవచ్చు.

వాటిలో కొనుగోలు చేసే వారితో పాల్గొనండి ఫేస్‌బుక్ వంటి ప్రాధాన్య ఛానెల్‌లు మరియు రిటైలర్‌ల కోసం SMME ఎక్స్‌పర్ట్ యొక్క అంకితమైన సంభాషణ AI సాధనాలైన Heydayతో కస్టమర్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. 5-స్టార్ కస్టమర్ అనుభవాలను అందించండి — స్కేల్‌లో.

ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి

టర్న్ కస్టమర్ సర్వీస్