ಹೆಚ್ಚಿನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು 24/7 ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಅವರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಲಿ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಲಗುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ (ಅಥವಾ ಊಟವನ್ನು ತಿನ್ನುವುದು). ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು, ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಹಗಲು ಅಥವಾ ರಾತ್ರಿಯ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚಬಹುದು.

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಪ್ರಪಂಚದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಿದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಸೇರಲು ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಹೆಜ್ಜೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ Facebook Messenger ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದನ್ನು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಘನ ಮಾರಾಟದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯಕ್ಕಾಗಿ Facebook Messenger ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು (a.k.a. Facebook chatbots) ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ ಕೆಳಗೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅನುಯಾಯಿಗಳಿಗಾಗಿ ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಿರಿ.

ಬೋನಸ್: ನಾಲ್ಕು ಸರಳ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಲಿಸುವ ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ SMMExpert.

Facebook Messenger bot (a.k.a Facebook chatbot) ಎಂದರೇನು?

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂಬುದು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದ ಮಾಡಲು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನ ಒಂದು ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬಳಸುವ 1.3 ಬಿಲಿಯನ್ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದಿಸಬಹುದು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು Facebook Messenger.

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ವರ್ಚುವಲ್‌ನಂತೆHeday ನೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ. ಅದನ್ನು ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.

ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರು ಇರುವಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ

ಮೊದಲು, ನೋಡೋಣ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಎಷ್ಟು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಕೆಲವು ತ್ವರಿತ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು:

• ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ನಂತರ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು.
• ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಸಂದೇಶಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ದ್ವಿಗುಣಗೊಂಡಿದೆ.
• 200 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ದೇಶಗಳಿಂದ 375,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಪ್ರತಿದಿನ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಾಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
• ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಯಾವುದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಮೂರನೇ ಅತ್ಯಂತ ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಕೇವಲ Facebook ಮತ್ತು Whatsapp ಮೂಲಕ ಸೋಲಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ
• ಪ್ರತಿದಿನ 100 ಶತಕೋಟಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಮೆಟಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಜನರು ಸರಾಸರಿ 3 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು (ಮತ್ತು ತಿಂಗಳಿಗೆ 19.6 ಗಂಟೆಗಳು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ).
• ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ಗೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು 98 ಎಂದು ಮೆಟಾ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ 7.7 ಮಿಲಿಯನ್ ಜನರು
• ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು (ಯುಎಸ್‌ನಲ್ಲಿ 69%) ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದರಿಂದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಈಗಾಗಲೇ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದಾಗ ಅಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅವರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪುಟ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ದರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು, ಜನರು ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸುವ ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಬೋನಸ್‌ನಂತೆ, Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಯೋಜಿಸಿದೆ, ಅದು ಹೀಗಿರಬಹುದು ನಿಮ್ಮ ಪುಟದೊಂದಿಗೆ ಹಿಂದೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿದ್ದ ಜನರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಉದ್ದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಈ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಿ

ಗ್ರಾಹಕರು 24/7 ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ (ಮತ್ತು ಮೇಲಿಂದ ಮೇಲೆ) ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು ಜನರಿಗೆ ಡೆಲಿವರಿಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು, ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ ಅಥವಾ ಬುಕ್ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸ್ವಲ್ಪ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡವು ದೂರ ಹೋಗು. ನೀವು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಅವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಉತ್ತರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತೀರಿ ಕೆನಡಾದ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸೈಮನ್ಸ್‌ನ ಈ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿರುವಂತೆ ಸುಲಭವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.

ಇದು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮಾನವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ Facebook chatbot.

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾರಾಟಗಳು

Facebook ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ Messenger ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಬೇಡಿ.

16% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಾಗಿ ಚಾಟ್ ಸೇವೆಗಳುಸಂಶೋಧನೆ. ಮತ್ತು 14.5% ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಚಾಟ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಅವರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳ ಚಾಲಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಇದೆಲ್ಲವೂ ನಿಜವಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ: 83% ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಸರಿಯಾದ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ, Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಾಣಿಜ್ಯವು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳು, ಪ್ರಮುಖ ಅರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿದಂತೆ, ಅದು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ, ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ, ಸ್ಫೂರ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ .

ನಿಮ್ಮ Facebook ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಾಣಿಜ್ಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಹ ಅನುಸರಿಸಬಹುದು ಸೋಫಾ ಶೈಲಿಯ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಜಾಯ್‌ಬರ್ಡ್‌ನ ಬೋಟ್ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಮೊದಲು, ಬಳಕೆದಾರರು ಬೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವುದು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಡೆಕಾಥ್ಲಾನ್ ಮಾಡುವಂತೆ ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ಹೆಸರನ್ನೂ ನೀಡಬಹುದು.

ನಂತರ, ಬೋಟ್ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾಡಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಸಂವಹನವನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಸರಿಸುವ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಅನುಭವದ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಲು ನಿಮ್ಮ Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಿ.

ನಿಮಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ರವಾನಿಸಲು ಸಮಯ ಬೇಕಾದರೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, Bumble's Facebook bot ಇಲ್ಲಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮಿನಿ- ಮಾಡಬೇಡಿ ಈ ಟಿ ಪು: ಉಲ್ಲೇಖ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಡಿ ನಿಮ್ಮ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗೆ “ಲೈವ್ ಚಾಟ್” ಅಥವಾ ಇದು ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುವ ಇತರ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಬೋನಸ್: SMMExpert ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಾಲ್ಕು ಸರಳ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ Facebook ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಕಲಿಸುವ ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.

ಇದನ್ನು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಪ್ರಕಾರ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ಸಣ್ಣ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಪಠ್ಯದ ದೊಡ್ಡ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಓದುವಂತೆ ಮಾಡಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಅವರ ಹೆಬ್ಬೆರಳುಗಳಿಂದ ದೀರ್ಘವಾದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಬಟನ್‌ಗಳು, ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು ಮತ್ತು ಮೆನುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಬಹುದು ಪ್ರತಿ ಹಂತ. ಇಲ್ಲಿ, ಬೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದವನ್ನು ನಡೆಸಲು KLM ಎಂಟು ಸಂಭಾವ್ಯ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ವಿವರಗಳನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸಿ, ಆದರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಉತ್ತರಗಳು ಅಥವಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ನಿಮ್ಮ Facebook ಅನ್ನು ಯಾವಾಗ ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್ ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಒಂದು ಬೋಟ್ ಎಂದು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ <14 ನಂತೆ ಧ್ವನಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ> ಬೋಟ್. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಪದಗುಚ್ಛದ ತಿರುವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್ ಕೂಡ ಆಗಿರಬೇಕು.

ಅಂದರೆ, ಅದನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಇರಿಸಿ. ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗೊಂದಲಕ್ಕೀಡುಮಾಡುವ ಗ್ರಾಮ್ಯ ಅಥವಾ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್‌ನ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಜೋರಾಗಿ ಓದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೈಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾರ್ಯಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಸ್ವರವನ್ನು ಬಳಸಿ. ವಿಮಾನ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಅವರ ವಿಳಾಸದಂತಹ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನೀವು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ವೃತ್ತಿಪರ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.

ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ

Facebook ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನ ಯಶಸ್ಸು ಅದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮನುಷ್ಯನಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಗುರುತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ವೇಗವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಂದಿಸುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಅವು ಮಾನವ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಯಾವುದೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮಾನವ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಹರಿವಿನ ಹೊರಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತದೆ.

L Vie En Rose ನಿಂದ ಈ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಬೋಟ್ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಬಾಟ್‌ನ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ನಿಂದ ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿ ಹರಿಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮಾಡಬೇಡಿ

ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಒಂದೇ ಇದೆಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್‌ಗಳ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಡಿ, ಮತ್ತು ಇದು ಇಲ್ಲಿದೆ. ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮಾಡಬೇಡಿ .

ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ತಲುಪಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ. ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನೀವು ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಜನರಿಗೆ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂವಹನಗಳಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಲು ವಿನಂತಿಯಂತೆ ತೋರುವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್ ಗುರುತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬರ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕೇಳಬೇಕು.

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಇದನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು: “ಸಮ್ಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಡಿ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಾಗಿ ಜನರು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ.”

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು 6 ಪರಿಕರಗಳು

1. ಹೇಡೇ

Heyday ಎನ್ನುವುದು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬೋಟ್‌ನಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಇದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ.

Heyday ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಬಹು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನಂತೆ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಯಾವಾಗ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ರವಾನಿಸಲು ಅವಶ್ಯಕ. ಇದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅನುಭವವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆಹೈಡೇ.

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಬಹು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ FAQ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನಂತೆ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದವನ್ನು ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ರವಾನಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. Heyday ಸಹಾಯದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ Facebook Messenger ಅನುಭವವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

ಉಚಿತ Heyday ಡೆಮೊ ಪಡೆಯಿರಿ

ಮತ್ತು ನೀವು Shopify ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಗಮನಿಸಿ: Heyday ತನ್ನ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ Shopify ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ತಿಂಗಳಿಗೆ ಕೇವಲ $49, ನೀವು ಕಡಿಮೆ ಬಜೆಟ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಇದು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ.

14 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇದನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ

2. Streamchat

ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಚಾಟ್ ಅತ್ಯಂತ ಮೂಲಭೂತವಾದ Facebook ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಪರಿಕರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಇದು ಸರಳ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂವಾದವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬದಲು, ಕಚೇರಿಯ ಹೊರಗಿನ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಅದು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನೀವು ಆಗಿದ್ದರೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ನೀರಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾಲ್ಬೆರಳುಗಳನ್ನು ಅದ್ದುವುದು.

3. Chatfuel

Chatfuel ಎಡಿಟ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಫ್ರಂಟ್-ಎಂಡ್ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸೇಶನ್ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಂದ ಒಂದು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ದೃಶ್ಯ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ (ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ) ಪರಿಕರಗಳು Chatfuel Pro ಖಾತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ.

4. MobileMonkey

ಈ ಉಚಿತ ಉಪಕರಣವು ತಾಂತ್ರಿಕವಲ್ಲದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್‌ಗಾಗಿ ದೃಶ್ಯ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಬಿಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ನೀನು ಮಾಡಬಲ್ಲೆಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ Q&A ಸೆಷನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಚಾಟ್‌ಫ್ಯೂಲ್‌ನ “ಬ್ರಾಡ್‌ಕಾಸ್ಟಿಂಗ್” ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದಂತೆಯೇ “ಚಾಟ್ ಬ್ಲಾಸ್ಟ್” ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೂ ಇದೆ, ಅದು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಬಹು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. (ನೆನಪಿಡಿ: ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿ ಇದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಇದನ್ನು ಮಾಡಿ!)

5. ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಮೆಸೆಂಜರ್

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ Facebook ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಕೋಡ್ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಘನ ಕೋಡಿಂಗ್ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು Facebook ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೊಸ ಆಲೋಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಲು ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ತಮ್ಮ ಡೆವಲಪರ್ ಸಮುದಾಯದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

6. Facebook ಕ್ರಿಯೇಟರ್ ಸ್ಟುಡಿಯೋ

ಇದು Facebook Messenger bot ಅನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಹೇಳದಿದ್ದರೂ, Facebook Creator Studio ನಿಮಗೆ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ವಿದೇಶ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು, ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ FAQ ಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಸಂಭಾಷಣೆ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಇಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಡೆಸ್ಕ್‌ನಿಂದ ದೂರವಿರುವಾಗ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅನ್ನು ಮೂಲಭೂತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಕೆಲವು ಸ್ವಯಂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಅವರ ಮೇಲೆ ಶಾಪರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಂತಹ ಆದ್ಯತೆಯ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಡೇ ಜೊತೆಗೆ ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್‌ನ ಮೀಸಲಾದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪರಿಕರಗಳು. 5-ಸ್ಟಾರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಿ — ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ.

ಉಚಿತ Heyday ಡೆಮೊ ಪಡೆಯಿರಿ

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ತಿರುಗಿಸಿ