Clàr-innse
Feumaidh a h-uile sgioba meadhanan sòisealta anns a bheil barrachd air aon neach pròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta.
Chan eil pròiseasan aonta susbaint sònraichte do na meadhanan sòisealta. Mar eisimpleir, is dòcha gu bheil pròiseas ceadachaidh agad mu thràth airson do bhlog no do làrach-lìn. Ach tha cho luath sa tha na seanailean sòisealta a’ fàgail sruth-obrach ceadachaidh nas cudromaiche buileach airson na dreuchdan sòisealta agad.
An seo, mìnichidh sinn mar a stèidhicheas tu sruth-obrach ceadachaidh meadhanan sòisealta a leigeas le do sgioba co-obraich gu h-èifeachdach fhad ‘s a nì thu cinnteach gu bheil do shusbaint glan, ceart, agus air-bhrannd .
Bònas: Faigh teamplaid treòrachaidh stoidhle meadhanan sòisealta an-asgaidh agus gnàthaichte gus dèanamh cinnteach gum bi coltas cunbhalach ann, faireachdainn, guth, agus tòna thairis air na seanailean sòisealta agad gu lèir.
Dè a th’ ann am pròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta?
Is e sruth-obrach a th’ ann am pròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta anns am bi susbaint a’ gluasad bho aon neach-ùidh gu neach eile gus an tèid a phostadh mu dheireadh.
Tha pròiseas ceadachaidh air a dheagh dhealbhadh a’ mìneachadh a h-uile ceum a tha an lùib do mheadhanan sòisealta gnìomhachd, bho chruthachadh susbaint gu postadh air àrd-ùrlar meadhanan sòisealta. Bidh e cuideachd a’ cruthachadh slighe shoilleir airson do shusbaint bho dhuine gu duine tron bhuidheann agad. Bidh e a’ clàradh cò an luchd-ùidh a bhios an sàs ann agus cuin. Mu dheireadh, tha e a’ sònrachadh cò aig a bheil an t-ùghdarras deireannach airson susbaint aontachadh airson a dhol beò air seanailean meadhanan sòisealta do bhrand.
Mus urrainn dhut do phoileasaidh a sgrìobhadh, feumaidh tu sin a dhèanamh.sgrìobhainn.
Chan e deagh fheum a tha sin den ùine. Agus tha e a' cruthachadh cunnart gun giùlain an tionndadh ceàrr tron phròiseas ceadachaidh, neo fiù 's gun tèid fhoillseachadh.
Tha pròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta cuideachd a' toirt seachad slighe deasachaidh, gus am faic thu cò dh'atharraich dè agus cuin. Is e goireas foghlaim math a tha seo airson a h-uile duine a tha an sàs ann an cruthachadh susbaint.
3 innealan ceadachaidh meadhanan sòisealta
Seo cuid de na h-innealan as fheàrr leinn gus do chuideachadh le bhith a’ togail do phròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta agus sruth-obrach.<1
1. SMMExpert
Chunnaic thu mar-thà cuid de mar as urrainn do SMMExpert cuideachadh ann am pròiseas ceadachaidh nam meadhanan sòisealta.
Le bhith a’ cleachdadh SMMExpert tha sin a’ ciallachadh gum faod a h-uile pàirt den phròiseas sruth-obrach tachairt air an aon àrd-ùrlar. Gabhaidh susbaint a dhreachadh, a dheasachadh agus aontachadh uile ann an deas-bhòrd SMMExpert.
Seo mar as urrainn do àrd-luchd-obrach na sgioba agad SMMExpert a chleachdadh gus dreuchdan a chaidh a sgrìobhadh le luchd-cruthachaidh nam meadhanan sòisealta aontachadh:
Na feartan ceadachaidh àrd-ìre seo rim faighinn ann am planaichean Gnothachais is Iomairt SMMExpert.
Tha am Plana Sgioba, a chaidh a dhealbhadh airson sgiobaidhean nas lugha, cuideachd a’ toirt a-steach tòrr fheartan a tha cuideachail airson sruth-obrach aonta meadhanan sòisealta a chumail suas.
Buill àrd na sgioba 's urrainn dhaibh ruigsinneachd sgioba agus dreuchdan a stiùireadh, agus dreuchdan is beachdan a shònrachadh do bhuill sgioba sònraichte.
2. Slack
Tha Slack na àrd-ùrlar teachdaireachd cumhachdach a chuidicheas sgiobaidhean gus co-obrachadh. Leigidh an app Slack airson SMMExpert leat sòisealta a cho-roinnpuist mheadhanan gu dìreach gu Slack, gun SMMExpert fhàgail, gus leigeil le teachdaireachdan a ghluasad gu sgiobalta eadar sgiobaidhean.
3. Trello
Cuidichidh an t-inneal seo le bhith cumail sgiobaidhean eagraichte. Cuir gnìomhan air dòigh agus cuir còd dath orra ann an cairtean agus bùird Trello. Roinn gnìomhan do bhall sgioba agus comharraich do ghnìomh mar a bhith coileanta nuair a bhios an obair agad seachad. Agus leis an fheart “iomradh”, bidh fios agad gu bheil fios aig do bhall sgioba fhad ‘s a tha am pròiseas a’ gluasad air adhart.
Tha am feart slaodadh is leigeil às a’ dèanamh Trello furasta a chleachdadh. Bidh e a’ toirt sealladh air a’ phròiseas sruth-obrach, agus faodaidh an sgioba gu lèir a bhith eòlach air mar a bhios ceadan a’ leudachadh.
Tog ro-innleachd margaidheachd meadhanan sòisealta a bhuannaicheas le nas lugha de ùine is oidhirp. Cleachd feartan cead meadhanan sòisealta SMExpert gus dèanamh cinnteach nach tuit gin de na puist agad tro na sgàinidhean. Sònraich obair dha do cho-bhuillichean sgioba, faigh fiosan nuair a dh’ fheumar susbaint a dheasachadh, agus thoir fios air ais dha chèile - uile bho aon deas-bhòrd. Feuch e an-asgaidh an-diugh.
Tòisich
Dèan e nas fheàrr le SMMExpert , an t-inneal meadhanan sòisealta uile-ann-aon. Fuirich air mullach rudan, fàs, agus buail an fharpais.
Deuchainn 30-latha an-asgaidhcuid prep. Seo na h-innealan agus mion-fhiosrachadh gu lèir a dh’ fheumas a bhith agad airson a dhol air adhart:
Mar a chruthaicheas tu pròiseas aonta meadhanan sòisealta
Ceum 1 : Mìnich an ro-innleachd mheadhanan sòisealta agad
Ma tha thu nad leughadair cunbhalach air blog SMExpert, bidh fios agad gu bheil sinn a’ bruidhinn mòran mu ro-innleachd. Tha sinn gu làidir a’ creidsinn ann am planadh agus suidheachadh amasan. Gun fhios càit a bheil thu airson a dhol, chan eil coltas ann gum faigh thu ann.
Carson a tha feum agad air ro-innleachd shòisealta mus urrainn dhut am pròiseas ceadachaidh agad a stèidheachadh?
Tha ro-innleachd shoilleir ga dhèanamh nas fhasa airson luchd-cruthachaidh susbaint (dealbhadairean grafaigeach agus luchd-margaidh susbaint) susbaint a thoirt gu buil a tha a rèir na tha àrd luchd-ùidh an dùil fhaicinn. Bidh e a’ faighinn a h-uile duine air an aon duilleag agus a’ sàbhaladh ùine, a’ lughdachadh na tha de dhìth air ais is air adhart aig ìre foillseachaidh fa leth.
Leigidh ro-innleachd meadhanan sòisealta soilleir leat cuideachd tuigsinn a bheil am pròiseas ceadachaidh agad a rèir na h-amasan agad . Mar eisimpleir, ma tha an ro-innleachd agad a’ toirt a-steach a bhith air thoiseach air cuspairean gluasadach, feumaidh tu an àireamh de luchd-ùidh agus na loidhnichean-ama aca a shuidheachadh gu h-iomchaidh.
Ceum 2: Sònraich dreuchdan is dleastanasan sgioba is luchd-ùidh
Tha grunn sgiobaidhean aig còrr air 20% de luchd-ceannach meadhan-margaidh SMMExpert a’ cleachdadh meadhanan sòisealta. Gus pròiseas meadhanan sòisealta èifeachdach a chruthachadh, feumaidh tu na daoine agus na sgiobaidhean uile a tha a’ cleachdadh sòisealta a shoilleireachadh, agus cò a tha an sàs ann an ceadan airsoneach.
Tha e an urra riut fhèin ciamar a tha seo a’ coimhead. Is dòcha gu bheil na seanailean aca fhèin agus na pròiseasan ceadachaidh aca fhèin aig gach sgioba. No 's dòcha gu bheil cuid de phrìomh luchd-ùidh nan geataichean airson a h-uile susbaint sòisealta airson do bhrand.
'S e an rud cudthromach seo a chur an cèill.
Mar eisimpleir, bu chòir dhut clàradh:<1
- Cò a bhios a’ cruthachadh agus a’ clàradh susbaint mheadhanan sòisealta?
- Cò a dheasaicheas susbaint gus càileachd a chumail suas?
- Cò a cheadaicheas agus a dh’fhoillsicheas susbaint?
Ann companaidh meadhanach mòr, dh’ fhaodadh na dreuchdan a leanas a bhith ann am pròiseas cead susbaint nam meadhanan sòisealta:
- Luchd-cruthachaidh susbaint: Sgrìobhadairean, luchd-dealbhaidh, luchd-deasachaidh bhidio, agus neach sam bith eile a tha an sàs ann an riochdachadh agus a’ clàradh susbaint.
- Deasachaidhean susbaint a bhios a’ deasachadh an t-susbaint a-rèir cànan, stoidhle, agus cunbhalachd thar chunntasan meadhanan sòisealta.
- Manaidsearan meadhanan sòisealta a dh’ aontaicheas susbaint agus dèan cinnteach gu bheil clàr an fhoillseachaidh a rèir ro-innleachd iomlan a’ bhrand agus na h-amannan as fheàrr airson a phostadh.
San stèidheachadh seo, is dòcha gum biodh tu airson gum biodh barrachd cothrom aig an neach-deasachaidh agus manaidsear nam meadhanan sòisealta na tha luchd-cruthachaidh susbaint ann an appr meadhanan sòisealta agad pròiseas ugh-chruthach agus innealan.
Mar eisimpleir, ann an SMMExpert, 's urrainn dhut smachd a chumail air agus casg a chur air roghainnean cead. Faodaidh tu ruigsinneachd luchd-cruthachaidh susbaint a chuingealachadh gus nach urrainn ach luchd-deasachaidh agus manaidsearan susbaint fhoillseachadh. Cuiridh seo às do shusbaint a thèid beò gun fhiosta mus tèid aontachadh.
Ceum 3: Cruthaich astiùireadh stoidhle nam meadhanan sòisealta
Dè an seòrsa susbaint a bhios do bhrand a’ postadh? Am bi thu a’ cleachdadh litreachadh Breatannach no Ameireaganach? No cànan eile gu tur? A bheil tòna do bhrand spòrsail agus spòrsail? No fiosrachail agus trom? Dè an seasamh a th’ agad a thaobh hashtags agus emojis?
Tha iad seo uile nan rudan air am bu chòir dhut beachdachadh gus dèanamh cinnteach gu bheil susbaint mheadhanan sòisealta do bhrand cunbhalach, àrd-chàileachd agus an-còmhnaidh air a’ bhrand.
Dèan cinnteach gu bheil a’ chompanaidh agad air cruthachadh stiùireadh stoidhle. Is e sgrìobhainn mhionaideach a tha seo a tha a’ mìneachadh mar a bu chòir do na meadhanan sòisealta coimhead agus faireachdainn. Dh’ fhaodadh e a bhith a’ toirt a-steach a h-uile càil bho tòna agus stoidhle sgrìobhaidh gu dathan branndaidh, cleachdadh dhealbhan agus cruth-clò.
Nuair a bhios a h-uile duine air an sgioba margaidheachd ag obair bho stiùireadh stoidhle cruaidh, tha ceadan fada nas fhasa. Bidh luchd-cruthachaidh susbaint a’ cleachdadh na sgrìobhainn gus an cuid obrach a stiùireadh. Aig an aon àm, faodaidh luchd-deasachaidh agus manaidsearan iomradh a thoirt air an sgrìobhainn gus dèanamh cinnteach gu bheilear a’ coileanadh inbhean branda agus stiùireadh.
Ceum 4: Tog leabharlann susbaint
Tha leabharlann susbaint na chruinneachadh de mhaoin shòisealta aontaichte mu thràth. Faodaidh seo a bhith a’ toirt a-steach grafaigean, teamplaidean, agus goireasan eile airson an luchd-leasachaidh susbaint agad a chleachdadh nuair a bhios iad a’ cruthachadh artaigilean ùra.
Ma thòisicheas tu le maoin bho leabharlann ro-aontaichte bidh am pròiseas ceadachaidh agad gu math nas fhasa. Faodaidh àrd-luchd-ùidh a bhith misneachail gun deach mòran eileamaidean aontachadh mus deach am post eadhon a chruthachadh.
Ceum 5: Suidhich loidhnichean-tìm agus cinn-latha
Do chead meadhanan sòisealtaBu chòir don phròiseas a bhith ceangailte ri loidhne-tìm a bheir ùine gu leòr dhan h-uile duine am pàirt den phròiseas a chrìochnachadh.
Tòisich le bhith a’ dearbhadh dè cho fada, gu cuibheasach, a bheir e air luchd-cruthachaidh an t-susbaint agad àireamh shònraichte de phuist a thoirt gu buil. An ath rud, dèan cinnteach dè cho fada 's a bheir e an t-susbaint sin a dheasachadh, cuir air dòigh e agus faigh aonta.
An uairsin, obraich air ais gus loidhne-tìm a stèidheachadh a tha ciallach don h-uile duine. Cuidichidh seo le bhith a’ seachnadh clisgeadh aig a’ mhionaid mu dheireadh no cnap-starra susbaint.
Cuideachd suidhich cinn-latha cunbhalach agus clàr-ama a chumas a h-uile duine cunntachail airson lìbhrigeadh ann an tìde.
Mar eisimpleir, dh’ fhaodadh pròiseas aonta meadhanan sòisealta leantainneach a bhith ann. gabhail a-steach:
- Luchd-cruthachaidh a’ lìbhrigeadh susbaint dreachdaichte ron 15mh de gach mìos.
- Luchd-deasachaidh a’ lìbhrigeadh susbaint crìochnaichte ron 20mh de gach mìos.
- Clàr manaidsearan deasaichte, càileachd susbaint airson na h-ath mhìos ro dheireadh na mìosa seo.
Gu dearbha, chan obraich an loidhne-tìm seo ach airson susbaint sìor-uaine, no susbaint nach eil sònraichte ann an deagh àm. Is dòcha gum feum thu dàrna seata de chinn-ama no loidhnichean-ama a chruthachadh a leigeas le do bhrand freagairt a thoirt do ghluasadan sòisealta mar a bhios iad a’ tachairt.
Bònas: Faigh teamplaid treòrachaidh stoidhle meadhanan sòisealta an-asgaidh agus gnàthaichte gus dèanamh cinnteach gu bheil coltas, faireachdainn, guth agus tòna cunbhalach ann thairis air na seanailean sòisealta agad gu lèir.
Faigh an teamplaid a-nis !Ceum 6: Mìnich do shruth-obrach agus fiosan
Na meadhanan sòisealta agadIs e sruth-obrach a th’ ann am pròiseas ceadachaidh anns am bi susbaint a’ gluasad bho aon neach gu neach eile gus an tèid a phostadh mu dheireadh. Tha thu mu thràth air dreuchdan agus cinn-latha a h-uile duine a mhìneachadh. A-nis tha an t-àm ann am fiosrachadh sin a chleachdadh gus sruth-obrach agus fiosan a stèidheachadh.
Gu h-iomchaidh, bu chòir don t-sruth-obrach agad susbaint a bhualadh gu fèin-ghluasadach bho aon neach chun neach eile, ag innse do gach neach nuair a thig e gu obair. Le bhith a’ cumail a h-uile càil ann an aon shiostam nì sin cinnteach gu bheil fios aig a h-uile duine far a bheil a h-uile càil sa phròiseas ceadachaidh. Bidh e cuideachd a’ dèanamh cinnteach nach eil ach aon neach a’ dèanamh atharraichean air susbaint aig aon àm.
Mar sin, ciamar a nì thu cinnteach gu bheil fios aig a h-uile duine nuair a thig e gu bhith aca? Dh'fhaodadh tu post-d, fiosan Slack, no innealan stiùireadh pròiseict eile a chleachdadh.
Ach bu chòir dhuinn a ràdh gu bheil a bhith a' cleachdadh SMMExpert mar an inneal ceadachaidh meadhanan sòisealta agad a' leigeil leat sruth-obrach agus rabhaidhean a stèidheachadh gus nach caill thu teachdaireachd no sònrachadh gu bràth. ghnìomh.
Leigidh SMMExpert cuideachd leis a h-uile duine obrachadh air an aon àrd-ùrlar. Faodaidh luchd-deasachaidh agus manaidsearan susbaint a chuir air ais gu luchd-cruthachaidh susbaint airson atharrachaidhean, no atharrachaidhean beaga a dhèanamh iad fhèin mus gluais iad air adhart. Faodaidh luchd-obrach sùil a chumail air cuin a tha feum air an cuir a-steach agus nuair a bhios an obair aca deiseil.
Nuair a tha thu a’ dealbhadh do shruth-obrach, ’s e deagh bheachd a th’ ann innealan is aplacaidean a thoirt a-steach a chuidicheas cruthachadh susbaint a dhèanamh nas fhasa agus duilgheadasan le susbaint aithneachadh .
Innealan math airson beachdachadh air do shonIs iad sruth-obrach:
- Gràmar airson taic le soilleireachd litreachaidh, gràmar agus sgrìobhadh.
- Visme airson taic dealbhaidh.
- Dealbhadair airson taic deasachadh dhealbhan.
Tha inneal sgrùdaidh litreachaidh agus deasachadh dhealbhan aig SMMExpert cuideachd.
Ceum 7: Cum sùil air agus ath-sgrùdaich mar a dh’ fheumar
Feuch am pròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta agad airson greis agus faic mar a tha e ag obair airson do sgioba. An uairsin thoir a h-uile duine còmhla gus bruidhinn mu dheidhinn cnapan sam bith no far am faodadh àite a bhith ann airson leasachaidhean.
Is e an amas an-còmhnaidh beatha a dhèanamh nas fhasa don sgioba, chan ann nas duilghe. Ma dh'fhàsas am pròiseas duilich, chan eil e ag obair. Faigh fios air ais gu cunbhalach bho bhuill na sgioba gus am bi a h-uile duine a’ faireachdainn gu bheil luach orra agus gu bheil iad an sàs ann.
4 buannachdan bho bhith a’ cruthachadh pròiseas ceadachaidh meadhanan sòisealta
Is dòcha gu bheil thu air cuid de na buannachdan bho bhith cruthachadh pròiseas meadhanan sòisealta a chruinneachadh mu thràth . Ach tha beagan ann a tha sinn airson an gairm gu soilleir.
1. Dèan cinnteach gu bheil susbaint a rèir do ghuth branda agus ro-innleachd
Bhruidhinn sinn na bu thràithe mu bhith a’ cruthachadh iùl stoidhle meadhanan sòisealta gus do chuideachadh le bhith a’ stiùireadh do shusbaint agus pròiseas ceadachaidh. 'S e dòigh mhath a th' ann air do shusbaint a chumail air-brand.
Ach chan eil dad a' toirt buaidh air eòlas na sgioba agad còmhla. Le bhith ag obair tro phròiseas nì sin cinnteach gun urrainn dha a h-uile duine an cuid eòlais shònraichte a chur ris, an dà chuid anns an raon sgilean bunaiteach aca agus san eòlas aca air eachdraidh agus stoidhle a’ bhrand.
A’ cur pròiseas sgrùdaidh an sàscuideachd a’ toirt dhut an cothrom as fheàrr air mearachdan sam bith a ghlacadh mus tèid susbaint beò. Bidh eadhon an luchd-deasachaidh as fheàrr uaireannan ag ionndrainn ceangal briste no cromag a dhìth. Tha barrachd làmhan air deic a’ ciallachadh gum bi barrachd chothroman ann a chur ceart.
2. Seachain roinneadh fhacal-fhaire agus smachd air ruigsinneachd
Is e trom-laighe tèarainteachd a th’ ann an roinneadh fhacail-fhaire, an dà chuid taobh a-staigh sgiobaidhean agus le comhairlichean is cunnradairean bhon taobh a-muigh.
Tha pròiseas aonta meadhanan sòisealta còmhla ri deagh innealan riaghlaidh meadhanan sòisealta a’ ceadachadh don h-uile duine gus an cuid obrach a chrìochnachadh taobh a-staigh an aon shiostam gun a bhith agad ri faclan-faire a cho-roinn.
Bu chòir don phròiseas aonta leigeil leat smachd a chumail air an ìre ruigsinneachd a tha aig gach ball den sgioba. Bidh tu airson 's gum bi e comasach do dh'iomadh duine susbaint a chruthachadh, ach 's dòcha nach bi ach beagan dhiubh aig a bheil cead cead.
Leigidh innealan pròiseas ceadachaidh leat cuideigin a thoirt às a' phròiseas ma dh'fhàgas iad an sgioba agad no a' bhuidheann agad, mar sin cha bhi thu uair sam bith fosgailte do chunnart neo-riatanach bhon taobh a-muigh.
3. Co-obraich nas èifeachdaiche
Faodaidh a bhith a’ lùbadh an sgioba gu lèir agad an-còmhnaidh - le grunn luchd-ùidh - eallach. Le bhith a’ dèanamh sin tro phost-d no a’ dol seachad air sgrìobhainnean timcheall air a’ cur bacadh air èifeachdas, a’ slaodadh sìos sruth-obrach agus faodaidh e buaidh a thoirt air a’ mhìosachan susbaint mheadhanan sòisealta agad. Bidh sruth-obrach ceadachaidh a’ sgioblachadh a’ phròiseis agus ag àrdachadh cinneasachd.
Mar eisimpleir, dh’innis manaidsear pròiseict margaidheachd cruinneil ann an gnìomhachas thogalaichean ri Forrester Consulting mu dheidhinnna dùbhlain a thaobh a bhith ag obair às aonais inneal sruth-obrach ceadachaidh:
“Nuair a bha luchd-obrach ag iarraidh postadh, bha aca ri am maoin a chuir air post-d, agus b’ e pròiseas ioma-cheum a bh’ ann an uairsin nuair a bhiodh cuideigin a’ postadh às an leth no a’ dol air ais gu lèirmheas an t-susbaint a chaidh a phostadh às deidh sin às an leth.”
Tha a bhith a’ cumail a h-uile càil ann an aon àrd-ùrlar airson cruthachadh, lèirmheas agus postadh tòrr nas èifeachdaiche. Nuair a thig iarrtasan sònraichte am bàrr, tha fios aig luchd-obrach cò a tha cunntachail airson gach ceum den phròiseas. Tha seo a’ ciallachadh gun urrainn do luchd-obrach co-obrachadh gu dìreach agus gu h-èifeachdach.
A bharrachd air an sin, tha sruth-obrach ceadachaidh a’ cuideachadh luchd-obrach cumail a rèir a’ chlàr-ama. Bidh e a’ cur casg air susbaint a bhith a’ cruinneachadh, a bhith air a dhìochuimhneachadh, no gun a bhith air fhoillseachadh. Bidh fiosan a’ cumail a h-uile duine mothachail air na tha a dhìth air an aire.
Fhuair aithisg Forrester a chaidh a choimiseanadh le SMMExpert gum faodadh èifeachdas nas fheàrr ann a bhith a’ stiùireadh phròiseasan ceadachaidh nam meadhanan sòisealta $495,000 a shàbhaladh ann an ùine is oidhirp thairis air trì bliadhna. Sin tòrr ùine is oidhirp.
Stòr: Forrester Consulting, Buaidh Eaconamach Iomlan™ SMExpert
4. Cùm smachd dreach agus slighe deasachaidh
Ma chuireas tu faidhlichean timcheall air post-d gheibh thu fios air ais bho luchd-ùidh eadar-dhealaichte ann an dreachan eadar-dhealaichte. Is dòcha gu bheil cuideigin ag ath-sgrùdadh faidhle a tha seann-fhasanta mu thràth. No, is dòcha gum feum cuideigin fios air ais a chruinneachadh bho ioma-luchd-ùidh agus a chuir ri chèile ann an aon