যোৱা মাহত আমি সামাজিক পৰিৱৰ্তন প্ৰতিবেদন শ্বেয়াৰ কৰিছিলো যিয়ে আলটিমিটাৰ গ্ৰুপৰ সৈতে কৰা ২,১৬২ জন বজাৰকৰ্তাৰ ওপৰত আমাৰ সমীক্ষাৰ ফলাফল বিশ্লেষণ কৰিছিল। প্ৰতিবেদনখনে সংস্থাসমূহে তেওঁলোকৰ ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ প্ৰচেষ্টাৰ পৰা উপলব্ধি কৰা প্ৰকৃত মূল্যবোধৰ বিষয়ে অন্তৰ্দৃষ্টি প্ৰদান কৰে। আধুনিক সংস্থাসমূহত আমি তিনিটা মূল ধাৰা লক্ষ্য কৰিলোঁ:

• ছ’চিয়েল মিডিয়াই সম্পৰ্ক গভীৰ কৰে
• ছ’চিয়েল মিডিয়াই অন্যান্য ব্যৱসায়িক কাৰ্য্যকলাপৰ কাৰ্যক্ষমতা বৃদ্ধি কৰে
• ছ’চিয়েল মিডিয়াই বহল সাংগঠনিক পৰিৱৰ্তনক উৎসাহিত কৰে

সেই সকলোবোৰ বৰ ভাল যেন লাগে, আপুনি কয়, কিন্তু এই ধাৰাবোৰ আচলতে বাস্তৱ জীৱনত কেনেকুৱা দেখা যায়? এই ব্লগ পোষ্টটোত আমি পৰীক্ষা কৰিম যে এই তিনিটা ক্ষেত্ৰতে কেইবাজনো SMExpert গ্ৰাহকে কেনেকৈ ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ পৰা অধিক মূল্য লাভ কৰে।

কভিড-১৯ৰ পৰিপ্ৰেক্ষিতত ২,১৬২ জন বজাৰকৰ্তাই নিজৰ সংস্থাত ছ’চিয়েল মিডিয়া কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰি আছে সেই বিষয়ে জানিবলৈ সম্পূৰ্ণ সামাজিক পৰিৱৰ্তন প্ৰতিবেদন ডাউনলোড কৰক।

1. সামাজিক শুনা আৰু কৰ্মচাৰীৰ পোষকতাৰ সৈতে সম্পৰ্ক কেনেকৈ গভীৰ কৰিব পাৰি

আমাৰ অধ্যয়নত দেখা গৈছে যে সম্পৰ্ক গঢ়ি তোলা আৰু গভীৰ কৰাত সামাজিকই অগ্ৰণী ভূমিকা পালন কৰে। কিন্তু সমীক্ষাত অংশগ্ৰহণ কৰা ৭৫% সংস্থাই গ্ৰাহকৰ সৈতে সংযোগ স্থাপনৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰিলেও পৰিপক্ক সংস্থাসমূহে ছ’চিয়েল মিডিয়াত সম্প্ৰদায়, কৰ্মচাৰী আৰু অংশীদাৰৰ সৈতেও সংযোগ স্থাপন কৰাৰ সম্ভাৱনা প্ৰায় দুগুণ বেছি। তেওঁলোকে এই কাম কেনেকৈ কৰি আছে? SMExpert ৰ সামাজিক শুনা, সামাজিক সংযোগ, সামাজিক বিশ্লেষণ, আৰু কৰ্মচাৰীৰ পোষকতা সঁজুলিৰ জৰিয়তে।

এটমেছাচুচেটছৰ হাডছনত মুখ্য কাৰ্যালয় থকা মিউচুৱেল কমিউনিটি বেংক এভিডিয়া বেংকে ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ দলটোৱে ছ’চিয়েলক গ্ৰাহকক ভালদৰে বুজি পোৱাৰ সুযোগ হিচাপে লয়।

“ছ’চিয়েলে সেই যোগাযোগ চেনেলটো মুকলি কৰে আৰু ই এক কথোপকথনত পৰিণত হয়,” জেনেল মেছনেটে ব্যাখ্যা কৰে , এভিডিয়া বেংকৰ চিএমঅ’। “গ্ৰাহকক চিনি পোৱাটোৱেই সকলো।”

এভিডিয়া বেংকে গ্ৰাহকৰ সৈতে আকৰ্ষণীয় বিষয়বস্তুৰ জৰিয়তে সংযোগ স্থাপন কৰে।

এভিডিয়াৰ ছ’চিয়েল মিডিয়া দলটোৱে ছ’চিয়েল চেনেলসমূহৰ উল্লেখ বা পৰ্যালোচনাৰ বাবে নিৰীক্ষণ কৰে আৰু এটা ব্যৱসায়িক দিনৰ ভিতৰত সঁহাৰি দিয়ে। ইয়াৰ গ্ৰাহক সেৱা দলৰ দ্বাৰা ফ্লেগ কৰা যিকোনো ধাৰা বা সমস্যাও ই সম্বোধন কৰে। উদাহৰণস্বৰূপে, যদি Avidia গ্ৰাহকৰ ওপৰত জালিয়াতি বা ফিছিং আক্ৰমণৰ বিষয়ে কোনো অভিযোগ থাকে, তেন্তে সামাজিক দলটোৱে তৎক্ষণাত যোগাযোগ কৰে।

গ্ৰাহক সেৱা, বিক্ৰী, বা ছ'চিয়েল মিডিয়াত আৱিষ্কাৰ কৰা প্ৰৱঞ্চনাৰ বিপদসমূহ যোগাযোগ কৰা হয়।

প্ৰতিজন অংশীদাৰ (গ্ৰাহক, কৰ্মচাৰী, অংশীদাৰ, বিনিয়োগকাৰী, আৰু সম্প্ৰদায়)ৰ বাবে কথোপকথন আৰু আৱেগ সক্ৰিয়ভাৱে শুনাটো যিকোনো ফলপ্ৰসূ ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশলৰ এক অপৰিহাৰ্য উপাদান। সামাজিক শুনা সঁজুলিসমূহে সংস্থাসমূহক দৰ্শকৰ আৱেগৰ সম্পূৰ্ণ ছবিখন লাভ কৰাত সহায় কৰিব পাৰে, তেওঁলোকে কি বিচাৰিছে বা কি পঢ়িছে আৱিষ্কাৰ কৰিব পাৰে, আৰু আপোনাৰ ব্ৰেণ্ড বা প্ৰতিযোগীসকলৰ বিষয়ে তেওঁলোকে কেনে অনুভৱ কৰে সেয়া বুজিব পাৰে।

এভিডিয়াৰ দলটোৱে এটা নতুনও আৰম্ভ কৰিছে গ্ৰাহক সম্পৰ্ক ব্যৱস্থাপনা (CRM) ব্যৱস্থা যিয়ে তেওঁলোকক গ্ৰাহকৰ সৈতে দ্ৰুতভাৱে যোগাযোগ কৰিবলৈ সক্ষম কৰিব আৰু...ছ'চিয়েল মিডিয়াত কোনো নেতিবাচক পৰ্যালোচনা বা সমালোচনাত্মক পোষ্ট দেখা পালে অনুসৰণ কৰক।

SODEXO এ SMExpert Amplify

SODEXO, এটা বিশ্বব্যাপী খাদ্য সেৱা আৰু সুবিধা ব্যৱস্থাপনা কোম্পানী, একাধিক অংশীদাৰক সম্বোধন কৰে 'আমি আমাৰ যোগাযোগৰ ক্ষেত্ৰত ৩৬০ ডিগ্ৰীৰ পদ্ধতি গ্ৰহণ কৰো,' ছ'ডেক্স'ৰ ডিজিটেল আৰু কৰ্মচাৰী যোগাযোগৰ এছভিপি কিম বেডাৰ্ড-ফণ্টেইনে ব্যাখ্যা কৰে। “আভ্যন্তৰীণ আৰু বাহ্যিকৰ মাজত কোনো দেৱাল নাই।”

এইটো কৰিবলৈ ছ’ডেক্সোৰ যোগাযোগ দলটোৱে বিষয়বস্তু, কৰ্মচাৰীৰ পোষকতা, আৰু সামাজিক বিজ্ঞাপন কৌশলৰ নিখুঁত মিশ্ৰণ ব্যৱহাৰ কৰে।

কোম্পানীটোৱে শেহতীয়াকৈ ছ'ডেক্সোৰ কৰ্পৰেট সামাজিক দায়বদ্ধতাৰ প্ৰতিশ্ৰুতিৰ বিষয়ে সামাজিক পোষ্টৰ জৰিয়তে এটা সংস্থাৰ চি-স্তৰৰ কাৰ্যবাহীসকলৰ ওচৰলৈ যাবলৈ এক অতি লক্ষ্যভিত্তিক সামাজিক অভিযান চলাইছিল। এই অভিযানৰ প্ৰসাৰ বৃদ্ধিৰ বাবে দলটোৱে পেইড ছ’চিয়েল পোষ্টেৰে প্ৰচাৰ কৰিছিল। একে সময়তে, প্ৰস্পেক্টৰ কাৰ্যবাহীসকলৰ সৈতে সংযোগ থকা কৰ্মচাৰীসকলে তেওঁলোকৰ ব্যক্তিগত ছ’চিয়েল মিডিয়া নেটৱৰ্কত এছএমএমইক্সপাৰ্ট এম্প্লিফাইৰ জৰিয়তে প্ৰচাৰৰ বিষয়বস্তু শ্বেয়াৰ কৰিছিল। ছ'ডেক্সোৱে নিশ্চিত কৰে যে সম্ভাৱনাময় ব্যক্তিজনৰ কেইবাজনো কাৰ্যবাহীয়ে পদটো পঢ়িছিল আৰু ইয়াৰ সৈতে জড়িত হৈছিল, যিয়ে অৱশেষত চুক্তিখন জয় কৰাত উল্লেখযোগ্য ভূমিকা পালন কৰিছিল।

ছ'ডেক্সোৱে কৰ্মচাৰীসকলৰ সৈতে সম্পৰ্ক গভীৰ কৰি তোলে ইয়াৰ পোষকতা কাৰ্যসূচী আৰু লগতে তেওঁলোকৰ বিষয়ে সঘনাই বিষয়বস্তু শ্বেয়াৰ কৰি। ই বহুতৰ পুৰস্কাৰ লাভ কৰেআৰু বিনিময়ত তেওঁলোকৰ ৱেবছাইটলৈ প্ৰসাৰ আৰু ট্ৰেফিক বৃদ্ধি কৰা।

SODEXOৰ কৰ্মচাৰীসকলে সক্ৰিয়ভাৱে ছ’চিয়েল মিডিয়াত বিষয়বস্তুৰ সৈতে জড়িত আৰু শ্বেয়াৰ কৰে। <৮>২. সামাজিকৰ সৈতে কাৰ্য্যকৰী দক্ষতা কেনেকৈ আগুৱাই নিব পাৰি

আমাৰ গৱেষণাত দেখা গৈছে যে ছ'চিয়েল মিডিয়াই কাৰ্য্যকৰী দক্ষতাক আগুৱাই নিব পাৰে আৰু কৰ্মচাৰীৰ নিয়োজিততা, গ্ৰাহকৰ সন্তুষ্টি, আৰু ব্ৰেণ্ড স্বাস্থ্যৰ দৰে ক্ষেত্ৰত মূল ব্যৱসায়িক ফলাফলত অৰিহণা যোগাব পাৰে।

আমাৰ গৱেষণা সহকৰ্মী আৰু তেওঁলোকৰ কোম্পানী সম্পৰ্কে পোষ্ট চোৱা কৰ্মচাৰীসকলে তেওঁলোকৰ সংস্থাৰ সৈতে অধিক শক্তিশালী সংযোগ অনুভৱ কৰে, ২৮% লোকে কৰ্মচাৰীৰ নিয়োজিততা বৃদ্ধি পোৱা বুলি জনাইছে।

অচনাৰ হেল্থ চিষ্টেমৰ কৰ্মচাৰীৰ পোষকতা কাৰ্যসূচীত ৩০০ জন ব্ৰেণ্ড এম্বেছাদৰ আৰু ৪০% গ্ৰহণৰ হাৰ।

সংস্থাটোৱে আকৰ্ষণীয় বিষয়বস্তু সৃষ্টি কৰে যিয়ে ইয়াৰ কৰ্মচাৰী আৰু অংশীদাৰসকলৰ মহান কামক উজ্জ্বল কৰি তোলে। শেহতীয়াকৈ অচনাৰে সন্মুখৰ লাইনত থকা সাহসী কৰ্মীসকলক মাতিবলৈ “COVID Hero Diaries” ধাৰাবাহিক এখন তৈয়াৰ কৰিছে।

Ochsner’s COVID Hero Diaries campaign on Instagram.

“এইবোৰ এনেকুৱা কাহিনী যিবোৰৰ বাবে তেওঁলোকে গৌৰৱ অনুভৱ কৰে,” অচ্ছনাৰ হেল্থৰ জ্যেষ্ঠ ডিজিটেল কন্টেন্ট বিশেষজ্ঞ আলেকজেণ্ড্ৰা গৌডিনে ব্যাখ্যা কৰে। “কাহিনীবোৰে আমাৰ ব্ৰেণ্ড এম্বেছাদৰসকলৰ মাজত অনুৰণন ঘটায়, যিসকলে সেই পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰা কোম্পানী এটাৰ বাবে কাম কৰি গৌৰৱ অনুভৱ কৰে।”

অচনাৰে ফেচবুকত কৰ্মচাৰী আৰু দলৰ সফলতাৰ কাহিনী শ্বেয়াৰ কৰে।

কোম্পানীটোৰ কিছুমান কেৱল কৰ্মচাৰীৰ বাবেও চেনেল আছে, য'ত নতুন শ্বেয়াৰ কৰাৰ বাবে নিবেদিত এই ইনষ্টাগ্ৰাম একাউণ্টটোও আছেচাকৰিৰ পোষ্টিং, সাক্ষাৎকাৰৰ টিপছ, আৰু প্ৰমোচনৰ বিষয়ে আপডেট ইত্যাদি

সম্পূৰ্ণ সামাজিক পৰিৱৰ্তন প্ৰতিবেদন ডাউনলোড কৰক ক'ভিড-১৯ৰ পৰিপ্ৰেক্ষিতত ২,১৬২ জন বজাৰকৰ্তাই নিজৰ সংস্থাসমূহত ছ'চিয়েল মিডিয়া কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰি আছে জানিবলৈ। ১৯.<১> এতিয়াই ৰিপৰ্টটো পাওক <২০> অচনাৰৰ ইনষ্টাগ্ৰামত কৰ্মচাৰীকেন্দ্ৰিক চেনেল এটাও আছে।

কৰ্মচাৰীৰ নিয়োজিততা আৰু সন্তুষ্টি বৃদ্ধি কৰাৰ উপৰিও ছ’চিয়েল মিডিয়াই ৱেবছাইট আৰু ইমেইল বিপণনৰ দৰে ডিজিটেল চেনেলৰ প্ৰভাৱ বৃদ্ধি কৰি অন্যান্য বিপণন অভিযানৰ কাৰ্যকাৰিতা বৃদ্ধি কৰে। ই গ্ৰাহক আহৰণৰ খৰচো হ্ৰাস কৰাত সহায় কৰিব পাৰে।

৭২% উত্তৰদাতাই এই কথাত একমত যে ছ’চিয়েল মিডিয়াই তেওঁলোকক অন্য মাধ্যমৰ কাৰ্যক্ষমতা বৃদ্ধি কৰাত সহায় কৰে।

78% লোকে এই কথাত সন্মত যে ছ’চিয়েল মিডিয়াই তেওঁলোকক অন্য মিডিয়াতকৈ সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকৰ ওচৰলৈ অধিক কাৰ্যক্ষমভাৱে যোগাযোগ কৰিবলৈ সক্ষম কৰে

উৎস: SMExpert আৰু Altimeter Group, The Social Transformation Report

উন্নত লক্ষ্য আৰু ব্যক্তিগতকৰণৰ বাবে সামাজিক বিশ্লেষণ

ছ'চিয়েল মিডিয়াৰ বিশাল দৰ্শক, উন্নত লক্ষ্য নিৰ্ধাৰণ ক্ষমতা, আৰু খৰচ-বহনক্ষমতাই একত্ৰিত হৈ ইয়াক নতুন আৰু বৰ্তমানৰ গ্ৰাহকৰ ওচৰলৈ যোৱাৰ বাবে এক অতি ফলপ্ৰসূ চেনেল কৰি তুলিছে।

Mapfre , এটা বিশ্বব্যাপী বীমা কোম্পানীয়ে মানুহে কি চিন্তা কৰিছে সেই কথা বুজিবলৈ সামাজিক বিশ্লেষণৰ সুবিধাসমূহৰ সহায় লৈছে। ইয়াৰ ফলত তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ বিপণন অভিযানক ভালদৰে লক্ষ্য কৰি ব্যক্তিগতকৰণ কৰাত সহায় কৰে। আচলতে কিছুমান দেশত ছ’চিয়েল মিডিয়া একমাত্ৰ মিডিয়া Mapfreক্ৰয় কৰে কাৰণ ই সঠিক দৰ্শকক লক্ষ্য কৰি লোৱাত ইমান কম খৰচী আৰু ফলপ্ৰসূ।

Mapfre এ SMMExpert ৰ পৰা সামাজিক বিশ্লেষণ ব্যৱহাৰ কৰি ইয়াৰ দৰ্শকৰ সৈতে অনুৰণিত হোৱা বাধ্যতামূলক বিষয়বস্তু সৃষ্টি কৰে। <৮>৩. সামাজিক পৰিৱৰ্তনে কেনেকৈ সাংস্কৃতিক ৰূপান্তৰক আগুৱাই নিব পাৰে

বছৰ বছৰ ধৰি আলটিমিটাৰৰ গৱেষণাই লক্ষ্য কৰি আহিছে যে ডিজিটেল ৰূপান্তৰ প্ৰকল্পসমূহ বিফল হয় কাৰণ প্ৰযুক্তিৰ ওপৰত অত্যধিক গুৰুত্ব দিয়া হয় আৰু সংস্থাটোৰ ভিতৰত হ’বলগীয়া সাংস্কৃতিক পৰিৱৰ্তনৰ বাবে পৰ্যাপ্ত সমৰ্থন নহয়।

যিহেতু ছ’চিয়েল মিডিয়া হৈছে বেছিভাগ মানুহৰে বাবে ইমানেই চিনাকি প্ৰযুক্তি, সেয়েহে ই এটা সংস্থাত অধিক ডিজিটেল ৰূপান্তৰৰ বাবে এক শক্তিশালী অনুঘটক হিচাপে কাম কৰিব পাৰে। ই প্ৰযুক্তি গ্ৰহণ সফল কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় সাংস্কৃতিক পৰিৱৰ্তনক আগুৱাই নিয়াত সহায় কৰে। আচলতে আমাৰ সমীক্ষাত অংশগ্ৰহণ কৰা ৬৬% লোকে এই কথাত একমত যে তেওঁলোকৰ ছ’চিয়েল মিডিয়া কাৰ্যসূচীয়ে তেওঁলোকৰ সংস্থাটোক বহল ডিজিটেল ৰূপান্তৰৰ বাবে প্ৰস্তুত কৰাত সহায় কৰিছে।

ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ পৰিৱৰ্তনশীল শক্তি সমগ্ৰ সংস্থাটোত ইয়াক ব্যাপকভাৱে গ্ৰহণ কৰাৰ পৰাই আৰম্ভ হয়। সাধাৰণতে ই বিপণন বা যোগাযোগ বিভাগৰ পৰা আৰম্ভ হয় যদিও বহু পৰিপক্ক অনুশীলনকাৰীয়ে আন বিভাগে ছ’চিয়েল মিডিয়া ব্যৱহাৰ কৰা দেখিছে।

এক্সেকসকলে কেনেকৈ সাংস্কৃতিক পৰিৱৰ্তনৰ নেতৃত্ব দিব পাৰে

বছৰ বছৰ ধৰি , বহু কাৰ্যবাহীয়ে সামাজিকক ব্যৱসায়িক আহিলা হিচাপে উলাই কৰিলে। আমাৰ শেহতীয়া গৱেষণাত দেখা গৈছে যে প্ৰকৃত ব্যৱসায়িক লক্ষ্যক আগুৱাই নিয়াত ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ মূল্য কাৰ্যবাহীজনৰ ওপৰত লক্ষ্য কৰা হৈছেস্তৰ।

SMMExpert ৰ কৰ্মচাৰীৰ পোষকতা সঁজুলি, SMMExpert Amplify, কাৰ্যবাহীসকলক ছ'চিয়েল মিডিয়াৰ মূল্য বুজিবলৈ সহায় কৰাত উল্লেখযোগ্য ভূমিকা পালন কৰিব পাৰে আৰু তেওঁলোকে নিজেই ছ'চিয়েল মিডিয়াত অংশগ্ৰহণ কৰিবলৈ আৰম্ভ কৰাৰ সময়ত তেওঁলোকক সমৰ্থন কৰিব পাৰে।

ছ'চিয়েল জৰ্জিয়া ষ্টেট ইউনিভাৰ্চিটিৰ দলটোৱে এছএমএমইক্সপাৰ্ট এম্প্লিফাইৰ সভাপতি আৰু ডীনসকলৰ বাবে এটা কাৰ্যসূচী তৈয়াৰ কৰিছিল। সমনীয়াৰ সৈতে জড়িত হোৱা দেখি নেতৃত্বৰ দলটোৱে প্ৰক্ৰিয়াটোত অধিক মালিকীস্বত্ব আৰু জড়িততাৰ অভিজ্ঞতা লাভ কৰিছিল। অলপ পিছতে তেওঁলোকে ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ কৌশলগত ব্যৱহাৰৰ বিষয়ে আলোচনাৰ বাবে ছ’চিয়েল টিমটোক অধিক সভালৈ আনিবলৈ ধৰিলে।

জৰ্জিয়া ষ্টেট ইউনিভাৰ্চিটিৰ কন্টেন্ট ষ্ট্ৰেটেজিৰ পৰিচালক টেৰী কনিগ্লিঅ’ই স্মৰণ কৰিলে, “যিটো অস্পষ্ট কথা যিটো আপুনি নোৱাৰে পৰিমাপ হৈছে আমাৰ বিভাগৰ সৈতে গঢ় লৈ উঠা আস্থা।''

ডিজিটেল ৰূপান্তৰ বৃদ্ধিৰ বাবে ডিজিটেল পদ্ধতিৰ ব্যাপক গ্ৰহণৰ প্ৰয়োজন যাতে কৰ্মচাৰীসকলে প্ৰয়োজনীয় ডিজিটেল পেশী গঢ়ি তুলিব পাৰে সফল হ’বলৈ। বিক্ৰেতাৰ পৰা কাৰ্যবাহীলৈকে সকলোৰে বাবে ছ’চিয়েল মিডিয়া সুলভ কৰি তোলাটোৱে ডিজিটেল নাগৰিক হিচাপে তেওঁলোকৰ অংশগ্ৰহণ বৃদ্ধি কৰিব আৰু ডিজিটেল সংস্কৃতিৰ পৰিৱৰ্তন সৃষ্টি কৰাত সহায় কৰিব।

ছ’চিয়েলত আপোনাৰ সংস্থা ক’ত আছে ৰূপান্তৰ স্কেল? আমাৰ সামাজিক পৰিপক্কতা পৰীক্ষা দি জানিবলৈ দিয়ক ।

SMExpert

আমাৰ... গৱেষণাৰ পৰা দেখা গৈছে যে আপোনাৰ সংস্থাৰ সামাজিক পৰিপক্কতা বৃদ্ধি কৰিলে...সামাজিক পৰা বহল ব্যৱসায়িক প্ৰভাৱ। এভিডিয়া বেংক, ছ'ডেক্সো, মেপফ্ৰে, অচ্ছনাৰ হেল্থ চিষ্টেম, আৰু জৰ্জিয়া ষ্টেট ইউনিভাৰ্চিটি হৈছে ইয়াৰ সুবিধা লাভ কৰা কিছুমান সংস্থা।

এই ধৰণৰ সংস্থাসমূহে এছএমমেক্সপাৰ্টৰ সৈতে কাম কৰাৰ শীৰ্ষ পাঁচটা কাৰণৰ ভিতৰত ব্যৱহাৰৰ সহজতা, নিৰ্ভৰযোগ্যতা, বিস্তৃতি আদি অন্তৰ্ভুক্ত বৈশিষ্ট্য আৰু সঁজুলিসমূহ, দ্ৰুত মোতায়েন আৰু মূল্য নিৰ্ধাৰণৰ সময়, আৰু, অৱশ্যেই, আমাৰ তাৰকাময় উদ্যোগৰ সুনাম। আমি কেৱল এটা আগশাৰীৰ ছ’চিয়েল মিডিয়া প্লেটফৰ্ম নহয়, আমাৰ গ্ৰাহকৰ সামাজিক আৰু ডিজিটেল ৰূপান্তৰৰ অংশীদাৰ হোৱাৰ বাবে গৌৰৱ অনুভৱ কৰোঁ।

“SMMExpert সদায় অংশীদাৰ হৈ আহিছে,” জৰ্জিয়া ষ্টেটৰ কন্টেন্ট কৌশলৰ পৰিচালক টেৰী কনিগ্লিঅ’ই কয় বিশ্ববিদ্যালয়. “যেতিয়াই মোৰ কোনো সমস্যা হয়, মই জানো যে মই ফোনটো তুলি ল’ব পাৰো। মই অনুভৱ কৰোঁ যে মোৰ সদায় এটা দল আছে যিয়ে আমাৰ পৰিস্থিতি, আমাৰ লক্ষ্য, আৰু আমি কি কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিছো সেই কথা বুজি পায়।''

এছএমমেক্সপাৰ্ট কেনেকৈ আপোনাৰ বিশ্বাসযোগ্য অংশীদাৰ হ'ব পাৰে সেই বিষয়ে জানিবলৈ সম্পূৰ্ণ সামাজিক পৰিৱৰ্তন প্ৰতিবেদন পঢ়ক ডিজিটেল ৰূপান্তৰ।