Том компаниудад зориулсан сошиал медиа нь хүний ​​нөөцийн хэлтэстэй адил энгийн зүйл болсон.

Хэрэв та Apple биш бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд байна. Интернэтийн стандартын дагуу гэрлийн жилийн турш уламжлалт сошиал медиа маркетингаас татгалзаж байсан технологийн аварга компани хүртэл олон данс, сувгаар тогтмол нийтэлж байна.

Үйлчлүүлэгчид томоохон компаниудыг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд байдаг гэж ойлгодог. Компани том байх тусам багууд асуултанд хариулж, гал унтраах, шагнал хүртсэн бүтээлч, компанийн үнэт зүйлсийг сурталчлахад бэлэн байдалд сууна гэсэн хүлээлт өндөр байдаг. Үнэнийг хэлэхэд эдгээр хүлээлтүүдийн ихэнх нь шударга байна.

Том компаниуд олон нийтийн сүлжээг хэрэглэгчдийн хүлээлтийг хангахын тулд, ихэнх тохиолдолд давж гарахын тулд хэрхэн ашигладаг болохыг олж мэдээрэй.

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал медиа стратегийн загварыг аваарай Өөрийн стратегийг хурдан бөгөөд хялбараар төлөвлө. Үүнийг мөн үр дүнг хянаж, төлөвлөгөөгөө дарга, багийнхан, үйлчлүүлэгчдэдээ танилцуулахад ашиглаарай.

Томоохон компаниуд олон нийтийн сүлжээг хэрхэн ашигладаг вэ

Байгууллагын түвшний бизнесүүдэд зориулсан сошиал медиа нь өөрөө компани юм.

Үндэстэн дамнасан томоохон компани нь ихэвчлэн өөр өөр бүс нутаг, хэлээр нийгмийн хэд хэдэн сувгийг ажиллуулдаг. Салбараас хамааран компаниуд дэмжлэг, маркетинг, өөр өөр босоо чиглэл, хэлтэс, бүр ажилд авах зэрэгт тусдаа данс ажиллуулж болно.

Сошиал платформын хайлтын талбарт Disney гэж бичээд, хичнээн үр дүн гарч байгааг хараарай.хөгжмийг тасралтгүй сурталчлах.

Эх сурвалж: Spotify

Spotify нь хөгжимтэй танилцахыг хүссэн хүмүүстэй уулздаг. Spotify-ын ахлах эдийн засагч асан Уилл Пэйж саяхан Facebook-ийн судалгаанд "Сошиал медиагаар өссөн залуу үеийнхний хувьд тэдний хөгжмийн аян зам нь сошиал медиагаас эхэлдэг бөгөөд тэнд тэд хөгжмийг нээдэг."

Эх сурвалж: Фэйсбүүк

Spotify нь сошиал орчинд дээгүүрт ордог өөр нэг арга уу? Энэ нь бусдад нийгмийн маркетинг хийх боломжийг олгодог. Сурталчилгааны карт гэх мэт хэрэгслүүд болон жилийн эцсийн Spotify Wrapped кампанит ажил зэрэг санаачилгууд нь уран бүтээлчдийг нөлөөлөгч, сонсогчдыг брэндийн элч болгон хувиргадаг.

Гол санаанууд

• Үзэгчидтэйгээ тэдний хамгийн их хүлээж авдаг газар уулзаарай.
• Нийгэмлэгээ элчин сайд болоход шаардлагатай хэрэгслээр хангана уу

Бен & Jerrys

Хэдийгээр том компани болох шалгуурыг хангасан ч Вермонт мужид байрладаг энэхүү зайрмаг үйлдвэрлэгч нь үргэлж орон нутгийн дэлгүүрийн уур амьсгалтай байсан бөгөөд олон нийтийн сүлжээн дэх оролцоо нь ч ялгаагүй.

Хэдийгээр алдартай. анхны, өтгөн амт, юу нь Бен & AMP; Тэмцээнээс ирсэн Жерри бол компанийн үнэт зүйл юм. "Олон жилийн өмнө [хамтран үүсгэн байгуулагч] Бен [Коэн] үйлчлүүлэгчидтэйгээ бий болгож чадах хамгийн бат бөх холбоо бол нийтлэг үнэт зүйлсийн тухай ойлголт юм" гэж тус компанийн дэлхийн идэвхжлийн стратегийн тэргүүн Кристофер Миллер Харвардын бизнест ярьжээ. Шүүмж. “Бид гайхалтай мөс хийдэгцөцгий. Гэхдээ энэ брэндэд үнэнч байх, хайрлах сэтгэлийг хөдөлгөдөг зүйл бол бидний итгэдэг зүйл юм.”

Сошиал медиа дээр компани олон нийтийн асуудалд хатуу байр суурь эзэлдэг бөгөөд менежерүүд болон нийгмийн менежерүүдийн хоорондын харилцааг харуулсан шуурхай хариултууд байдаг. богино. Мессежийг PR-ын багууд хэт идэвхижүүлсэн гэсэн ойлголт бараг байдаггүй. Мөн тэд ногоон угаалга, слактивизм шиг уншдаггүй. Хамгийн гол нь B Corp-ийн гэрчилгээтэй брэнд мөн алхаж явдаг.

Туйлшрах зуур Бен & Жерригийн арга бол тооцоолсон эрсдэл юм. “Бүх бизнес бол үнэт зүйлтэй хүмүүсийн цуглуулга юм; Энэ бол үргэлж тэнд байдаг хүч" гэж гүйцэтгэх захирал Мэттью Маккарти HBR-д өгсөн ярилцлагадаа хэлэв. “Хэрэв хэт ил тод байдал улам бүр нэмэгдсээр байгаа энэ ертөнцөд та үнэт зүйлсээ олон нийтэд таниулахгүй бол бизнес болон брэндээ эрсдэлд оруулж байна гэдэгт би итгэдэг.”

Үндсэн санаанууд

• Ил тод бай. Хүмүүс шударга байдлыг үнэлдэг.
• Явган алх. Шалтгаан маркетингийг үйл ажиллагаагаар дэмжих ёстой.

Далайн шүршигч

Анивчихад та интернетийн зарим чиг хандлагыг, ялангуяа ТикТок дээр гарч буй чиг хандлагыг санах болно. Натан Аподака гартаа цангис бөөрөлзгөнөтэй шүүстэй скейтбордоор ажилдаа явж байгаа бичлэгээ нийтлэх үед Ocean Spray TikTok дээр албан ёсны оролцоогүй байсан. 90 жилийн түүхтэй ундааны брэнд платформ дээр байхгүй байсан ч видео хэдхэн хоногийн дотор түүний дижитал багийн радарт орсон байна.

боломж, Ocean Spray нь вирусын агшингаараа эргэлдэж. "Бид бүхэл бүтэн маркетингийн загвар, үнэлгээ хийгээгүй" гэж Ocean Spray-ийн Global Corporate Affairs, Communication хэлтсийн дарга Кристина Ферзли Entrepreneur сэтгүүлд ярьжээ. “Бид зүгээр л ярианд нэгдэхийг маш хурдан оролдлоо.”

Богино хугацаанд компанийн гүйцэтгэх захирал Том Хэйс скейтборд руу орж меме-г дахин бүтээхээр явсан. Талархлын илэрхийлэлд тус компани Аподака-г ачааны машинаар дүүрэн цангис бөөрөлзгөнө шүүс, эвдэрсэн машинаа солих ачааны машинаар гайхшруулав.

Гол санаанууд:

• Нийгмийн сонсох боломжийг олгодог. Брэндүүд вирусын нөлөөлсөн мөчүүдийг хурдан тодорхойлох
• Удирдлагаас худалдан авалт хийх нь брэндүүдэд нийгмийн боломжуудыг ашиглах боломжийг олгоно

SMMExpert-ийн тусламжтайгаар байгууллагынхаа сошиал медиа стратегийг үр дүнтэй, саадгүй хэрэгжүүлэх боломжтой. Нэг хяналтын самбараас та нийтлэлүүдийг нийтэлж, хуваарь гаргах, багийн ажлын урсгалыг бий болгох, хэрэглэгчийн дэмжлэгийн хүсэлтийг удирдах, сувгийн гүйцэтгэлийг хэмжих гэх мэт олон зүйлийг хийх боломжтой. Өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх

Бүх сошиал медиагаа нэг дороос удирдаж, ROI хэмжиж, SMExpert-ээр цаг хэмнээрэй .

Эдгээр үйл ажиллагаанд томоохон баг, олон агентлаг, хууль эрх зүйн хяналт, SMMExpert Enterprise гэх мэт аж ахуйн нэгжийн хэмжээний менежментийн хэрэгслүүд багтдаг. Бүх платформ дээр брэндийн дуу хоолой, мессежийг тогтвортой байлгахын тулд компаниуд сошиал медиагийн хэв маягийн заавар, сошиал медиа удирдамж, олон нийтийн мэдээллийн бодлогод тулгуурладаг.

Эдгээр нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл дэх томоохон компаниудын гол зорилтуудын зарим нь:

Брендийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх

Том B2C (бизнесээс хэрэглэгчдэд хүртлэх) компаниуд брэндийн нэрийг хүлээн зөвшөөрөхөөс аль хэдийн ашиг тус хүртэж магадгүй. Гэвч олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь тэдэнд тодорхой мессеж, кампанит ажил, бүтээгдэхүүний танилцуулга болон бусад санаачилгын талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Жишээ нь, Норвегийн Эйр компани нислэгийн тодорхой чиглэлүүдийн талаар зорилтот бүс нутгуудад сурталчлах зорилгоор Facebook болон Instagram сурталчилгааг ашигласан. .

Бизнес хооронд (B2B) компаниудын хувьд сошиал медиа нь брэндийн харагдацыг нэмэгдүүлэх, боломжит түншүүд болон үйлчлүүлэгчдэд шийдлүүдийг сурталчлах арга хэрэгсэл болж чадна.

Тодорхой үзэгчидтэй холбогдох.

Дэлхийн бизнесүүд өөр өөр платформ, бүртгэл ашиглан олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн зах зээлийн тодорхой сегментүүдэд хүрдэг.

Өөр өөр платформууд хүн ам зүйн хувьд өөр өөр байдаг. Жишээлбэл, Хятадын чинээлэг хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд тансаг зэрэглэлийн брэндүүд WeChat бизнесийн дансаа нээсэн анхны хүмүүсийн нэг юм. Залуу хүмүүст хүрэхийн тулд Chipotle, Betty Crocker's Fruit зэрэг хэд хэдэн томоохон брэндүүдGushers, TikTok дээр оров.

Хэсэглэл нь платформ дээр ч тохиолддог. Олон аж ахуйн нэгжүүд өөр өөр бүс нутаг, үзэгчдэд зориулж тусдаа данс ажиллуулдаг. Netflix аль алиныг нь хийдэг бөгөөд Twitter нь зах зээл болон түүний хэд хэдэн шоуны онцлог шинж чанартай байдаг.

Зар сурталчилгааны зорилтот гол брэндүүд зөв үзэгчдэд хүрэхийн тулд ашигладаг өөр нэг алдартай тактик юм.

Хэмжүүр. хэрэглэгчийн мэдрэмж

Хэрэглэгчийн мэдрэмж нь бүтээгдэхүүний хөгжил, мессеж илгээх, тэр ч байтугай компанийн үнэт зүйлд хүртэл зүүг хөдөлгөж чадна.

Санал асуулга, санал асуулгаар дамжуулан хэрэглэгчийн шууд санал хүсэлт нь эх сурвалж болох нэг арга юм. нэрлэх уралдаанууд нь бидэнд Boaty McBoatface хэмээх завь болон Мистер Splashy Pants хэмээх бөгтөр халимыг бэлэглэсэн.

Сошиал медиа сонсох нь брэндүүдэд "өрөөг уншиж", чиг хандлагыг олж харах, хүмүүсийн юунд санаа тавьдагийг илүү сайн ойлгох боломжийг олгодог. тухай. 2014 онд IKEA нь Brandwatch-тай хамтран Сонсох төвийг нээсэн. Үүнээс хойш “Сонсох, суралцах” нь үнэ цэнийн хэлхээний эхний шат болж байна.

Нийгмийн сонсох нь мөн брэндүүдийг чухал үедээ харуулах боломжийг олгодог. Хүмүүс брендийн талаар ярихдаа тэр бүр шошголодоггүй, иймээс томоохон брэндүүд дурдахаас гадна түлхүүр үгсийг нь хянадаг.

Хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх

Хэрэглэгчид дэмжлэг хайж байдаг. тэдний ашигладаг сувгууд дээр. Саяхан болсон Харвардын Бизнесийн тойм судалгаанаас үзэхэд сошиал сүлжээгээр хүмүүст зүгээр л хариулах нь эерэг нөлөө үзүүлдэг. Үнэндээ судалгааБрэндийн төлөөлөгчөөс ямар ч төрлийн хариулт авсан үйлчлүүлэгчид ирээдүйд компанид илүү их мөнгө зарцуулахад бэлэн байгааг олж мэдсэн.

@Zappos-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээ үнэхээр хамгийн шилдэг нь. Миний хүссэн зүйлтэй байсан гэж бодвол өөр газраас гутал худалдаж авах нөхцөл байдлаа бодож чадахгүй байна.

— Майкл МакКунни (@MMcCunney) 202 оны 5-р сарын 2

Өсөх траффик ба борлуулалт

Сошиал худалдаанаас эхлээд сошиал худалдаа хүртэл нийгмийн сувгууд нь томоохон компаниудын хамгийн их ачаалал, борлуулалтын эх үүсвэр болдог.

Сошиал платформууд нь худалдан авалтыг хөнгөвчлөх, нийгмийн дэлгүүрийн лангуунаас шууд дамжуулалт хүртэл. 2020 оны 7-р сарын 1-нд Хятадад шууд дамжуулалт худалдаа хийснээр нэг өдрийн дотор 449.5 сая ам.долларын борлуулалт олсон байна.

Сошиал нь мөн томоохон компаниудын хэрэглэгчдийг шууд үзэх, онцгой хямдрал, сурталчилгааны код, эрт хандах зэргээр урамшуулдаг суваг юм.

Байгууллагын харилцаа холбоог хуваалцах

Бүтээгдэхүүнийг эргүүлэн татах, технологийн алдаа, нийгмийн асуудалд хариу өгөх, ажилд авах зар. Сошиал медиа нь томоохон компаниудын харилцаа холбоо, PR мессежийг түгээх үндсэн суваг болсон.

Шилдэг мэргэжилтнүүдийг элсүүлэх

Нийгмийн ажилд зуучлах нь одоо LinkedIn-ийн ажлын зараас хамаагүй илүү юм. Залуу мэргэжилтнүүдийн хувьд компанийн дүр төрх урьд өмнөхөөсөө илүү чухал байдаг. Томоохон компаниудын хувьд эерэг дүр төрхийг бий болгох нь хэцүү тэмцэл юм. McKinsey-ийн саяхан явуулсан судалгаагаар генийн дийлэнх нь том гэдэгт итгэдэгКорпорацууд жижиг бизнесүүдийг бодвол ёс суртахуун багатай байдаг.

2020 онд Glassdoor-аас явуулсан санал асуулгаар дөрвөн ажилчин тутмын гурав нь ажил хайгч нь олон янзын ажиллах хүчинтэй ажил олгогч хайж байгааг харуулжээ. "Хар арьстны амьдрал чухал" хөдөлгөөний нөлөөгөөр ажлын байрны олон талт байдал, соёл, асуудлын талаархи нийтлэлүүд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр илүү түгээмэл болж байна.

Брендийн нийгэмлэгүүдийг бий болгох

Брендийн нийгэмлэгүүд байхад. олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр эрт дээр үеэс бий болсон. Одоо Facebook-ийн бүлгүүд, хувийн дансууд, тэр ч байтугай брендийн хаштагууд нь брендийн клубууд, амьдралын хэв маяг, харилцаа холбоог онлайн орон зайд оруулах боломжийг олгодог.

Хэд хэдэн судалгаанаас үзэхэд олон нийтийн оролцоо нь брэндэд үнэнч байдлыг нэмэгдүүлж чадна. Гэхдээ итгэлцэл, хэрэглэгчийн итгэлийг бий болгох нь бие даан хийхэд хэцүү байдаг тул нөлөөлөгч маркетинг нь байгууллагын түвшний сошиал медиа стратегид чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Том компаниуд жижиг бизнесүүдээс юу сурч болох вэ?

"Жижиг бизнес" гэдэг нь "сайн бизнес" гэсэн үгтэй бараг ижил утгатай болсон. Нотлох баримт хэрэгтэй байна уу? Саяхан хийсэн орлогын дуудлагадаа Facebook-ийн удирдлагууд жижиг бизнесүүдтэй хийж буй ажлаа дор хаяж 23 удаа онцолжээ. Том корпорациуд уу? Тийм ч их биш.

Хүмүүс жижиг бизнесийг, ялангуяа тахлын үед илүү хурдан дэмжиж байна. Ихэнх ээжүүд болон поп дэлгүүрүүд нь томоохон бизнес эрхлэгчид мартдаг үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний уламжлалын дагуу ажилладаг. Мегакорпуудын дагаж мөрдөх ёстой хэд хэдэн шилдэг туршлагууд энд байнаоюун ухаан.

Үйлчлүүлэгчийн харилцааг бий болгох

Хүн бүр кофены захиалгаа санаж явдаг нутгийн баристаг эрхэмлэдэг. Том брэндүүд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр ижил түвшний үйлчилгээг санал болгож чадна. Үйлчлүүлэгчид хариулахаасаа өмнө мессежийн түүх эсвэл тэмдэглэлийг уншина уу. Жишээлбэл, хэн нэгэн үйлчилгээнд дөрөв дэх удаагаа асуудалтай тулгарсан эсвэл үнэнч хэрэглэгчийн хөтөлбөрийн гишүүн эсэхийг мэдэх нь тустай.

Брендээ хүмүүнлэг болго

Энэ нь үйлчилгээтэй холбогдоход илүү хялбар болно. нүүр царайгүй корпорациас хөрш. Маркетингээс эхлээд ажилд авах хүртэл хүмүүс брэндийн ард байгаа царайг харахыг улам их хүсдэг.

Энэ нь харилцагчийн үйлчилгээнд ч хамаатай. Харвардын Бизнесийн тойм судалгаанаас харахад харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгчийн нэрийн эхний үсгээр зурваст гарын үсэг зурах шиг жижиг зүйл ч гэсэн хэрэглэгчийн ойлголтыг сайжруулдаг болохыг тогтоожээ.

Үнэт зүйлсээр удирдан чиглүүлээрэй

Хандивын лонхоос авахуулаад ёс суртахууны үндсэн дээр боловсруулсан цэс хүртэл, жижиг бизнесийн ёс зүйн шинж тэмдгүүд нь ихэвчлэн нүдэнд харагддаг. Дэлхийн аж ахуйн нэгжүүд корпорацийн үнэт зүйлсийг хуваалцахын тулд бага зэрэг шаргуу ажиллах ёстой.

Торонтогийн их сургуулиас хийсэн саяхны судалгаагаар хүмүүс бизнесийн талаар түүний хэмжээнээс хамааран дүгнэлт гаргадаг болохыг харуулж байна. Үүний зэрэгцээ хэрэглэгчид худалдан авах шийдвэрээ үнэт зүйлстэй уялдуулахыг зорьж байна. Үүний үр дүнд томоохон бизнесийн байр суурь нь тодорхой, ил тод, шударга байх нь чухал юм.

“Брэндийнхээ тухай ярьж буй түүх нь таны бизнест үнэн зөв байх, мөн таны бизнест нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай."Хэрэглэгчдийн хүлээлт" гэж тайлангийн хамтран зохиогч, маркетингийн профессор, U of T Pankaj Aggarwal зөвлөж байна.

Нийгэмд хандив өг

Хүмүүс орон нутгийнхаа дэлгүүрүүдийг дэмжихийн тулд дэлгүүр хэсдэг. Харин үндэстэн дамнасан компаниуд мөлжлөгт автдаг гэдгээрээ алдартай. 2020 оны Корпорацийн Хүний эрхийн жишигт үнэлгээнд хамрагдсан дэлхийн компаниудын бараг тал хувь нь НҮБ-ын хүний ​​эрхийн стандартыг дагаж мөрддөггүй.

Сошиал медиа бол өөрсдөдөө ашиг тусаа өгч буй олон нийтээс өөрсдийгөө салгах нэг газар юм. тэгдэггүй хүмүүс. Дэлхийн брэндүүд хэрэглэгчдийн нийгэмд болон/эсвэл үйл ажиллагаа явуулж буй нийгэмд хэрхэн хөрөнгө оруулалт хийж байгаагаа хуваалцах ёстой.

Сошиал медиаг зөв хийж байгаа томоохон компаниудын жишээ

Зарим томоохон брэндүүд сошиал орчинд тогтмол өндөр үнэлгээ авдаг. , RedBull-аас Oreo, Lululemon-аас Nike, KLM-ээс KFC хүртэл. Дараах томоохон брэндүүд таны радар дээр байх ёстой.

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал медиа стратегийн загварыг аваарай Өөрийн стратегийг хурдан бөгөөд хялбараар төлөвлө. Үүнийг мөн үр дүнг хянаж, төлөвлөгөөгөө дарга, багийнхан болон үйлчлүүлэгчдэдээ танилцуулахад ашиглаарай.

Патагония

Энэ хувийн өмчит гадаа хувцасны брэнд нь пальто зарахын тулд дээл урладаггүй. Мөн энэ нь маркетингийн зорилгоор зах зээлд гаргадаггүй нь өнгөрсөн жил фэйсбүүк сурталчилгааг бойкотлосон нь нотлогдож байна.

“Үйлдэл бол жинхэнэ үнэ цэнэ юм.Бидний хийдэг бүх ажил, мэдээжийн хэрэг бидний хийдэг бүх маркетингийн ажил" гэж 2020 MAD//Fest-ийн маркетингийн захирал Алекс Веллер хэлэв. Үйлдэлд уриалахын оронд Патагониа урт хэлбэрийн контент болон панорама дүрслэлээр дэлхийгээ хамгаалахын тулд өөрийн болон бусдын хийж буй үйлдлүүдийг харуулах замаар урам зориг өгдөг.

Ийм арга барилаар Патагониа салхинаас илүү хантааздаа илүү их ач холбогдол өгдөг. чийг шингээх чадвартай ноосны хавтастай. Хувцасны оронд түүний маркетинг нь байгаль орчны чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг клубын гишүүнчлэлийг худалддаг.

Үндсэн зөвлөмжүүд

• Маркетингийн төлөө бүү зах зээл. Мессеждээ зорилготойгоор буцааж өгнө үү.
• Хуваалцсан үнэт зүйлсийн эргэн тойронд олон нийтийг бий болго.

Sephora

Sephora үргэлж олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд байдаг. Өнгөрсөн жил гоо сайхны брэнд Instagram-тай хамтран нийгмийн дэлгүүрийн лангуу нээн, үнэнч үйлчилгээний хөтөлбөрийг нэгтгэсэн.

Өнгөрсөн жил арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах үзлийг баримталж, олон талт байдал байхгүй гэсэн шүүмжлэл Сефораг мөрдөн байцаалт явуулж, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулахад хүргэсэн. . Арваннэгдүгээр сард хэвлэгдсэн уг тайланд маркетингийн талаар: “Маркетинг, бараа бүтээгдэхүүн, жижиглэнгийн худалдааны ажилтнуудын арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах ялгаварлал хязгаарлагдмал байгаа нь гадуурхагдахад хүргэдэг.”

Компани маркетингийн удирдамж боловсруулах замаар энэхүү тэгш бус байдлыг батлахаа амласан. маркетинг, бүтээгдэхүүн дэх төлөөлөл, олон талт байдлын талаар. Мөн 15%-ийн барьцаанд тулгуурлан бүтээн байгуулалт хийхээр төлөвлөж байнаЭнэ жил 100% BIPOC болсон Accelerate Bootcamp-ээр дамжуулан хар арьстнуудын эзэмшиж буй бизнесүүдийг дэмжиж, урамшуулах амлалт.

Мөн олон талт байдлыг хөгжүүлэх нь дотоод бүтээгч хөтөлбөрийн #SephoraSquad-ын энэ жилийн хэвлэлд багтах болно. нөлөөлөгч маркетингийн хүчийг ашиглаж, хүлээн зөвшөөрдөг. Анх 2019 онд ашиглалтад орсон "нөлөөлөгч инкубатор" нь "өвөрмөц, шүүгдээгүй, уучлаарай биш түүх өгүүлэгчдийг" шууд компанийн жигүүрийн дор авчирдаг.

Энэ нь аль хэдийн хүртээмжтэй маркетингийн зарим үр өгөөжийг хураасан. Тус компанийн "Гэрлийн доорхи өнгө" кампанит ажил нь худалдан авалтын зорилго болон брэндийн давуу байдлыг 8%-иар нэмэгдүүлэхэд хүргэсэн.

Гол санаанууд:

• Өөрийн алдаа, шүүмжлэлийг шууд шийдвэрлэх
• Хүртээмжтэй маркетинг нь өргөн цар хүрээтэй ашиг тустай

Spotify

Зарим нь Spotify-ийг дангаараа нийгмийн суваг гэж үздэг бөгөөд энэ нь тийм ч хол биш юм. Өнгөрсөн жил тус аппликейшнд "Өгүүллэгүүд"-ийн функцийг нэмсэний зэрэгцээ шууд дууны орон зайд Clubhouse-тай өрсөлдөхийн тулд "Locker Room"-ийг худалдаж авсан.

Social бол Spotify-д зориулсан маркетингийн суваг биш, харин ч илүү сайн хөгжсөн. програм. Apple Music-ээс ялгаатай нь Spotify нь хүмүүст платформ дээр найз нөхөд, уран бүтээлчидтэйгээ холбогдоход хялбар болгодог. Уран бүтээлчийн профайл нь нийгмийн сувгуудын холбоосыг агуулдаг бөгөөд платформыг Facebook, Instagram, Snapchat, Whatsapp, Twitter болон бусад сайтуудтай нэгтгэх нь бусадтай хуваалцах, хуваалцах зорилготой юм.