বৃহৎ কোম্পানীসমূহৰ বাবে ছ’চিয়েল মিডিয়া মানৱ সম্পদ বিভাগৰ দৰেই সাধাৰণ হৈ পৰিছে।

আপুনি যদিহে এপল নহয়, তেন্তে আপুনি ছ’চিয়েল মিডিয়াত আছে। আনকি ইণ্টাৰনেটৰ মানদণ্ড অনুসৰি আলোকবৰ্ষৰ বাবে পৰম্পৰাগত ছ’চিয়েল মিডিয়া মাৰ্কেটিংৰ পৰা বিৰত থকা টেক জায়ান্টটোৱেও এতিয়া নিয়মিতভাৱে একাধিক একাউণ্ট আৰু চেনেলত পোষ্ট কৰে।

গ্ৰাহকে ডাঙৰ কোম্পানীবোৰ ছ’চিয়েল মিডিয়াত থকাৰ কথা স্বীকাৰ কৰে। কোম্পানী যিমানেই ডাঙৰ হ’ব সিমানেই বেছি আশা কৰা হয় যে দলসমূহে প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিবলৈ, জুই নুমুৱাবলৈ, বঁটা বিজয়ী সৃষ্টিশীলতা প্ৰদান কৰিবলৈ আৰু কৰ্পৰেট মূল্যবোধৰ প্ৰচাৰ কৰিবলৈ সাজু হৈ বহিব। আৰু অকপটে ক'বলৈ গ'লে, সেই আশাবোৰৰ বেছিভাগেই ন্যায্য।

আৱিষ্কাৰ কৰক যে ডাঙৰ কোম্পানীসমূহে গ্ৰাহকৰ আশা পূৰণ কৰিবলৈ—আৰু বহু ক্ষেত্ৰত অতিক্ৰম কৰিবলৈ—ছ'চিয়েল মিডিয়া কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰে।

ব'নাছ: <২>নিজৰ কৌশল দ্ৰুত আৰু সহজে পৰিকল্পনা কৰিবলৈ এটা বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশল টেমপ্লেট লাভ কৰক। লগতে ইয়াক ফলাফল অনুসৰণ কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ বছ, সতীৰ্থ, আৰু ক্লায়েণ্টৰ আগত পৰিকল্পনা উপস্থাপন কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰক।

ডাঙৰ কোম্পানীয়ে ছ'চিয়েল মিডিয়া কিমান ব্যৱহাৰ কৰে

উদ্যোগ-স্তৰৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে ছ'চিয়েল মিডিয়া নিজৰ বাবে এটা উদ্যোগ।

এটা বৃহৎ বহুজাতিক কোম্পানীয়ে প্ৰায়ে বিভিন্ন অঞ্চল আৰু ভাষাত কেইবাটাও সামাজিক চেনেল পৰিচালনা কৰে। উদ্যোগৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, কোম্পানীসমূহে সমৰ্থন, বিপণন, বিভিন্ন উলম্ব, বিভাগ, আৰু আনকি নিযুক্তিৰ বাবেও পৃথক একাউণ্ট চলাব পাৰে।

কেৱল এটা সামাজিক প্লেটফৰ্মৰ সন্ধান বাৰত ডিজনী টাইপ কৰক আৰু চাওক কিমান ফলাফল আহেসংগীতৰ নিৰৱচ্ছিন্ন প্ৰচাৰ কৰা।

উৎস: Spotify

Spotify এ মানুহক লগ পায় য'ত তেওঁলোকে সংগীত আৱিষ্কাৰ কৰিব বিচাৰে। শেহতীয়াকৈ ফেচবুকৰ এক অধ্যয়নত স্পটিফাইৰ প্ৰাক্তন মুখ্য অৰ্থনীতিবিদ উইল পেজে কয় যে, “ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ সৈতে ডাঙৰ হোৱা নৱ প্ৰজন্মৰ বাবে তেওঁলোকৰ সংগীত যাত্ৰা আৰম্ভ হয় ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ পৰা, য’ত তেওঁলোকে নিজকে সংগীত আৱিষ্কাৰ কৰা দেখা পায়।

উৎস: ফেচবুক

স্পটিফাই সামাজিক ক্ষেত্ৰত উত্তম হোৱাৰ আন এটা উপায়? ই আনক তেওঁলোকৰ বাবে ছ’চিয়েল মাৰ্কেটিং কৰিবলৈ দিয়ে। প্ৰমো কাৰ্ডৰ দৰে সঁজুলি আৰু বছৰৰ শেষৰ স্পটিফাই ৰেপড অভিযানৰ দৰে পদক্ষেপসমূহে শিল্পীসকলক প্ৰভাৱশালী আৰু শ্ৰোতাসকলক ব্ৰেণ্ড এম্বেছাদৰলৈ ৰূপান্তৰিত কৰে।

মূল টেক-এৱেসমূহ

• আপোনাৰ দৰ্শকক য'ত বেছি গ্ৰহণযোগ্য হয় তাতেই লগ কৰক
• আপোনাৰ সম্প্ৰদায়ক ৰাষ্ট্ৰদূত হ'বলৈ প্ৰয়োজনীয় সঁজুলিসমূহ প্ৰদান কৰক

বেন & জেৰীছ

এটা বৃহৎ কোম্পানী হিচাপে যোগ্যতা অৰ্জন কৰাৰ পিছতো ভাৰমন্ট ভিত্তিক এই আইচক্ৰীম নিৰ্মাতা কোম্পানীটোৱে সদায় স্থানীয় দোকানৰ বতাহ লাভ কৰি আহিছে, আৰু ইয়াৰ ছ’চিয়েল মিডিয়াত উপস্থিতিও ইয়াৰ পৰা পৃথক নহয়।

যদিও ইয়াৰ বাবে পৰিচিত মূল, চুংকি সোৱাদ, কিহে বেন & প্ৰতিযোগিতাৰ পৰা জেৰী’ছ কোম্পানীটোৰ মূল্যবোধ। হাৰ্ভাৰ্ড বিজনেছক কোম্পানীটোৰ বিশ্বব্যাপী সক্ৰিয়তা কৌশলৰ মুৰব্বী ক্রিষ্টোফাৰ মিলাৰে কয় যে, “বহু বছৰৰ আগতে [সহ-প্ৰতিষ্ঠাপক] বেন [কোহেনে] এই অন্তৰ্দৃষ্টি লাভ কৰিছিল যে গ্ৰাহকৰ সৈতে আপুনি সৃষ্টি কৰিব পৰা আটাইতকৈ শক্তিশালী বন্ধনটো হৈছে মূল্যবোধৰ এটা ভাগ-বতৰা গোটৰ আশে-পাশে।” পুনৰীক্ষণ. “আমি এটা ডাঙৰ বৰফ বনাওঁক্ৰীম। কিন্তু এই ব্ৰেণ্ডৰ প্ৰতি আনুগত্য আৰু প্ৰেমক যিটোৱে পৰিচালিত কৰে সেয়া হৈছে আমি বিশ্বাস কৰা কথাবোৰ।’

ছ’চিয়েল মিডিয়াত কোম্পানীয়ে ৰাজহুৱা বিষয়ত দৃঢ় স্থিতি গ্ৰহণ কৰে, দ্ৰুত সঁহাৰিৰ সৈতে যিয়ে দেখুৱাইছে যে এক্সেক আৰু ছ’চিয়েল মেনেজাৰৰ মাজৰ পাইপলাইনটো হৈছে চুটি. অতি উদ্যমী জনসংযোগ দলে বাৰ্তাবোৰ চেনিটাইজ কৰা বুলি কোনো যুক্তি নাই৷ নতুবা গ্ৰীণৱাছিং বা স্লেকটিভিজমৰ দৰে পঢ়া নাই। গুৰুত্বপূৰ্ণভাৱে, বি কৰ্প-প্ৰমাণিত ব্ৰেণ্ডেও খোজ কাঢ়িছে।

মেৰুকৰণ কৰাৰ সময়ত, বেন & জেৰীৰ পদ্ধতিটো এটা গণনা কৰা বিপদ। “ সকলো ব্যৱসায়েই মূল্যবোধ থকা মানুহৰ সংগ্ৰহ; ই এটা শক্তি যিটো সদায় থাকে,” এইচ বি আৰৰ একেটা সাক্ষাৎকাৰতে এইদৰে কয় মুখ্য কাৰ্যবাহী বিষয়া মেথিউ মেককাৰ্থীয়ে। “মই বিশ্বাস কৰোঁ যে ক্ৰমান্বয়ে, অতি স্বচ্ছতাৰ জগতখনত, যদি আপুনি আপোনাৰ মূল্যবোধসমূহ ৰাজহুৱাভাৱে প্ৰচাৰ নকৰে, তেন্তে আপুনি আপোনাৰ ব্যৱসায় আৰু ব্ৰেণ্ডক বিপদত পেলাইছে।”

মূল টেক-এৱে

• স্বচ্ছ হওক। মানুহে সততাৰ শলাগ লয়।
• খোজ খোজ কাঢ়িব। কাৰণ বিপণন কাৰ্য্যৰ দ্বাৰা সমৰ্থিত হ’ব লাগে।

অ’চেন স্প্ৰে

ব্লিংক কৰক আৰু আপুনি কিছুমান ইণ্টাৰনেট ট্ৰেণ্ড মিছ কৰিব—বিশেষকৈ টিকটকত হোৱা ট্ৰেণ্ডবোৰ। নাথান এপ’ডাকাই হাতত ক্ৰেন-ৰাস্পবেৰীৰ ৰস লৈ কৰ্মস্থলীলৈ যোৱাৰ স্কেটব’ৰ্ডৰ এতিয়া বিখ্যাত ক্লিপটো পোষ্ট কৰাৰ সময়ত অ’চেন স্প্ৰেৰ টিকটকত আনুষ্ঠানিক উপস্থিতি নাছিল। ৯০ বছৰীয়া পানীয় ব্ৰেণ্ডটোৱে প্লেটফৰ্মত অনুপস্থিত থকাৰ পিছতো কেইদিনমানৰ ভিতৰতে ভিডিঅ’টো ইয়াৰ ডিজিটেল দলৰ ৰাডাৰত আহিল।

সুযোগ, অ'চেন স্প্ৰে নিজৰ ভাইৰেল মুহূৰ্তৰ সৈতে ৰোল। অ’চেন স্প্ৰেৰ গ্ল’বেল কৰ্পৰেট এফেয়াৰ্ছ এণ্ড কমিউনিকেশ্যনৰ মুৰব্বী ক্রিষ্টিনা ফেৰজলীয়ে উদ্যোগীক কয় যে আমি এটা সম্পূৰ্ণ বিপণন মডেল আৰু মূল্যায়ন কৰা নাছিলো। “ আমি মাত্ৰ সঁচাকৈয়ে সোনকালে কথোপকথনত যোগদান কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিলোঁ।”

অতি কম সময়ৰ ভিতৰতে কোম্পানীটোৰ চিইঅ’ টম হেইছে মিমটো পুনৰ সৃষ্টি কৰিবলৈ এপটোত স্কেটবৰ্ড কৰিলে। কৃতজ্ঞতাৰ প্ৰকাশত কোম্পানীয়ে এপ’ডাকাক ক্ৰেন-ৰাস্পবেৰীৰ ৰস ট্ৰাক ভৰ্তি আৰু তেওঁৰ ভঙা গাড়ীখন সলনি কৰিবলৈ এখন ট্ৰাকেৰে আচৰিত কৰি তুলিলে।

মূল টেক-এৱে:

• সামাজিক শুনাটোৱে অনুমতি দিয়ে ব্ৰেণ্ডসমূহক ভাইৰেল মুহূৰ্তসমূহ দ্ৰুতভাৱে চিনাক্ত কৰিবলৈ
• পৰিচালনাৰ পৰা বাই-ইন-এ ব্ৰেণ্ডসমূহক সামাজিক সুযোগসমূহ জব্দ কৰিবলৈ দিয়ে

SMExpert ৰ সৈতে আপোনাৰ উদ্যোগ ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশল দক্ষতাৰে আৰু মসৃণভাৱে এক্সিকিউট কৰক। এটা ডেচব'ৰ্ডৰ পৰা আপুনি পোষ্টসমূহ প্ৰকাশ আৰু সময় নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে, দলীয় কাৰ্য্যপ্ৰবাহ সৃষ্টি কৰিব পাৰে, গ্ৰাহক সমৰ্থন অনুৰোধসমূহ পৰিচালনা কৰিব পাৰে, চেনেলসমূহৰ মাজেৰে পৰিৱেশন জুখিব পাৰে, আৰু অধিক। আজিয়েই ইয়াক বিনামূলীয়াকৈ চেষ্টা কৰক।

আৰম্ভ কৰক

আপোনাৰ সকলো ছ'চিয়েল মিডিয়া একে ঠাইতে পৰিচালনা কৰক, ROI জুখিব, আৰু SMExpert ৰ সৈতে সময় ৰাহি কৰক।

ছ'চিয়েল মিডিয়াত ডাঙৰ কোম্পানীসমূহৰ বাবে এইবোৰ কিছুমান মূল লক্ষ্য:

ব্ৰেণ্ড সজাগতা বৃদ্ধি

বৃহৎ বি টু চি (ব্যৱসায়ৰ পৰা গ্ৰাহকলৈ) কোম্পানীসমূহে ইতিমধ্যে ব্ৰেণ্ড নামৰ স্বীকৃতিৰ দ্বাৰা লাভৱান হ’ব পাৰে। কিন্তু ছ’চিয়েল মিডিয়াই তেওঁলোকক নিৰ্দিষ্ট বাৰ্তা, অভিযান, প্ৰডাক্ট মুকলি, আৰু অন্যান্য পদক্ষেপৰ বাবে সজাগতা বৃদ্ধি কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে।

উদাহৰণস্বৰূপে নৰৱেজিয়ান এয়াৰে ফেচবুক আৰু ইনষ্টাগ্ৰাম বিজ্ঞাপন ব্যৱহাৰ কৰি লক্ষ্য অঞ্চলসমূহত ই পৰিচালনা কৰা নিৰ্দিষ্ট বিমান পথৰ বিষয়ে সজাগতা প্ৰচাৰ কৰিছিল .

ব্যৱসায়ৰ পৰা ব্যৱসায়লৈ (B2B) কোম্পানীসমূহৰ বাবে, ছ'চিয়েল মিডিয়াই ব্ৰেণ্ডৰ দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি কৰাৰ উপায় প্ৰদান কৰিব পাৰে আৰু সম্ভাৱ্য অংশীদাৰ আৰু গ্ৰাহকসকলক সমাধানৰ বিজ্ঞাপন দিব পাৰে।

নিৰ্দিষ্ট দৰ্শকৰ সৈতে সংযোগ স্থাপন কৰক

গোলকীয় ব্যৱসায়সমূহে বিভিন্ন প্লেটফৰ্ম আৰু একাউণ্টৰ ব্যৱহাৰৰ জৰিয়তে ছ’চিয়েল মিডিয়াত নিৰ্দিষ্ট বজাৰ খণ্ডত উপনীত হয়।

বিভিন্ন প্লেটফৰ্মৰ জনগাঁথনি বেলেগ বেলেগ। উদাহৰণস্বৰূপে, ধনী চীনা গ্ৰাহকৰ ওচৰলৈ যাবলৈ বিলাসী ব্ৰেণ্ডসমূহে প্ৰথমে ৱেইচাট ব্যৱসায়িক একাউণ্ট খুলিছিল। কম বয়সীয়া ভিৰৰ মাজলৈ যাবলৈ চিপটল আৰু বেটী ক্ৰকাৰ’ছ ফ্ৰুটকে ধৰি কেইবাটাও ডাঙৰ ব্ৰেণ্ডGushers, Hopped on TikTok.

বিভাজন প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰতো ঘটে। বহুতো উদ্যোগে বিভিন্ন অঞ্চল আৰু দৰ্শকৰ বাবে পৃথক একাউণ্ট চলায়। নেটফ্লিক্সে দুয়োটা কাম কৰে, প্ৰতিখন বজাৰ আৰু ইয়াৰ কেইবাটাও শ্ব'ৰ বাবে নিৰ্দিষ্ট টুইটাৰ হেণ্ডেলৰ সৈতে।

বিজ্ঞাপন লক্ষ্য নিৰ্ধাৰণ হৈছে প্ৰধান ব্ৰেণ্ডসমূহে সঠিক দৰ্শকৰ ওচৰলৈ যাবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা আন এটা সুপৰিচিত কৌশল।

গেজ গ্ৰাহকৰ আৱেগ

গ্ৰাহকৰ আৱেগে সকলো পণ্য বিকাশ, বাৰ্তা প্ৰেৰণ, আৰু আনকি কৰ্পৰেট মূল্যৰ ওপৰত বেজী লৰচৰ কৰিব পাৰে।

পল আৰু জৰীপৰ জৰিয়তে প্ৰত্যক্ষ গ্ৰাহকৰ মতামত হৈছে উৎসৰ এটা উপায়—সঞ্চয় কৰক নামকৰণ প্ৰতিযোগিতা, যিয়ে আমাক ব'টি মেকব'টফেচ নামৰ এখন নাও আৰু মিষ্টাৰ স্প্লেছি পেণ্ট বুলি নামাকৰণ কৰা এটা হাম্পবেক তিমি দিছে।

ছ'চিয়েল মিডিয়া শুনিলে ব্ৰেণ্ডসমূহক “কোঠাটো পঢ়িবলৈ”, ট্ৰেণ্ডসমূহ ধৰা পেলাবলৈ, আৰু মানুহে কি গুৰুত্ব দিয়ে সেই বিষয়ে ভালদৰে বুজিবলৈ এটা উপায় প্ৰদান কৰে বিষয়ে. ২০১৪ চনত আইকিয়াই ব্ৰেণ্ডৱাচৰ সৈতে মিলি এটা লিষ্টিং হাব মুকলি কৰে। তেতিয়াৰ পৰাই “শুনা আৰু শিক্ষণ” ইয়াৰ মূল্য শৃংখলৰ প্ৰথম পৰ্যায়ত পৰিণত হৈছে।

সামাজিক শুনাটোৱেও ব্ৰেণ্ডসমূহক গণনা কৰাৰ সময়ত দেখুৱাবলৈ অনুমতি দিয়ে। মানুহে ব্ৰেণ্ডসমূহৰ বিষয়ে কওঁতে সদায় টেগ নকৰে, যাৰ বাবে ডাঙৰ ব্ৰেণ্ডসমূহে উল্লেখৰ উপৰিও কীৱৰ্ডসমূহ অনুসৰণ কৰে।

গ্ৰাহক সমৰ্থন প্ৰদান কৰক

গ্ৰাহকে সমৰ্থন বিচাৰে তেওঁলোকে ব্যৱহাৰ কৰা চেনেলসমূহত। শেহতীয়াকৈ হাৰ্ভাৰ্ড বিজনেছ ৰিভিউৰ এক সমীক্ষা অনুসৰি ছ’চিয়েল মিডিয়াত মানুহৰ প্ৰতি কেৱল সঁহাৰি দিলেই ইতিবাচক প্ৰভাৱ পৰিব পাৰে। আচলতে অধ্যয়নটো...ব্ৰেণ্ড প্ৰতিনিধিৰ পৰা যিকোনো ধৰণৰ সঁহাৰি পোৱা গ্ৰাহকসকলে ভৱিষ্যতে কোম্পানীটোৰ সৈতে অধিক খৰচ কৰিবলৈ ইচ্ছুক বুলি বিচাৰি উলিয়াইছে।

@Zapos গ্ৰাহক সেৱা সঁচাকৈয়ে সৰ্বোত্তম। নিশ্চিত নহয় যে মই এনেকুৱা পৰিস্থিতিৰ কথা ভাবিব পাৰো য'ত মই বিচৰা ধৰণৰ জোতা আছে বুলি ধৰি লৈ মই আন ঠাইত জোতাৰ বজাৰ কৰিম।

— মাইকেল মেককানি (@MMcCunney) মে' ২, ২০২

বুষ্ট ট্ৰেফিক আৰু বিক্ৰী

সামাজিক বিক্ৰীৰ পৰা সামাজিক বাণিজ্যলৈকে, ছ'চিয়েল চেনেলসমূহ বৃহৎ কোম্পানীসমূহৰ বাবে ট্ৰেফিক আৰু বিক্ৰীৰ এক শীৰ্ষ উৎস।

সামাজিক প্লেটফৰ্মসমূহে বজাৰ কৰাটো সহজ কৰি তুলিবলৈ বৈশিষ্ট্যসমূহ যোগ কৰি আহিছে, ছ’চিয়েল ষ্ট’ৰফ্ৰন্টৰ পৰা লাইভষ্ট্ৰিম টেলিকাষ্টলৈকে। লাইভষ্ট্ৰিম শ্বপিঙে ২০২০ চনৰ ১ জুলাইত চীনত এদিনতে ৪৪৯.৫ মিলিয়ন ডলাৰ বিক্ৰী কৰে।

ছ'চিয়েল হৈছে এটা চেনেল য'ত বৃহৎ কোম্পানীয়ে গ্ৰাহকক স্নিক পিক, এক্সক্লুছিভ ডিল, প্ৰমো ক'ড, আৰু আগতীয়াকৈ প্ৰৱেশৰ দ্বাৰা পুৰস্কৃত কৰে।

কৰ্পৰেট যোগাযোগ শ্বেয়াৰ কৰক

পণ্য পুনৰ আহ্বান, টেক গ্লিচ, সামাজিক সমস্যাৰ প্ৰতি সঁহাৰি, নিযুক্তিৰ ঘোষণা। ছ’চিয়েল মিডিয়া ডাঙৰ কোম্পানীসমূহৰ বাবে কমিছন আৰু পি আৰ বাৰ্তা সম্প্ৰচাৰৰ এটা প্ৰাথমিক চেনেল হৈ পৰিছে।

শীৰ্ষ পেছাদাৰী নিযুক্তি

ছ’চিয়েল নিযুক্তি এতিয়া লিংকডইনৰ চাকৰি পোষ্টিঙৰ বহু ওপৰলৈ গৈছে। যুৱ পেছাদাৰীসকলৰ বাবে কৰ্পৰেট ইমেজ পূৰ্বতকৈ অধিক গুৰুত্বপূৰ্ণ। ডাঙৰ কোম্পানীবোৰৰ বাবে ইতিবাচক ভাবমূর্তি প্রক্ষেপ কৰাটো এক উঠা-নমাৰ যুদ্ধ৷ শেহতীয়াকৈ মেককিনজীয়ে কৰা এক সমীক্ষা অনুসৰি জেনেৰেল জেৰৰ অধিকাংশই ডাঙৰ বুলি বিশ্বাস কৰেক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়তকৈ নিগমসমূহ কম নৈতিক।

গ্লাছড'ৰৰ ২০২০ চনত কৰা এক সমীক্ষাত দেখা গৈছে যে প্ৰতি চাৰিজন কৰ্মচাৰীৰ ভিতৰত তিনিজনে চাকৰি বিচৰাসকলে বৈচিত্ৰময় কৰ্মশক্তিৰ সৈতে নিয়োগকৰ্তা বিচাৰে। ব্লেক লাইভছ মেটাৰ আন্দোলনৰ দ্বাৰা প্ৰেৰিত হৈ কৰ্মক্ষেত্ৰৰ বৈচিত্ৰ্য, সংস্কৃতি আৰু বিষয়সমূহৰ বিষয়ে পোষ্ট ছ'চিয়েল মিডিয়াত অধিক সাধাৰণ হৈ পৰিছে।

ব্ৰেণ্ড সম্প্ৰদায় গঢ়ি তোলা

ব্ৰেণ্ড সম্প্ৰদায়ৰ সময়ত ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ বহু আগতেই আছিল। এতিয়া ফেচবুক গ্ৰুপ, ব্যক্তিগত একাউণ্ট, আনকি ব্ৰেণ্ডেড হেচটেগেও ব্ৰেণ্ডেড ক্লাব, জীৱনশৈলী, আৰু সম্পৰ্কক অনলাইন স্থানত পাৰ্লে কৰাৰ উপায় প্ৰদান কৰে।

কেইবাটাও অধ্যয়নে দেখুৱাইছে যে সম্প্ৰদায়ত অংশগ্ৰহণে ব্ৰেণ্ডৰ আনুগত্য বৃদ্ধি কৰিব পাৰে। কিন্তু বিশ্বাস আৰু গ্ৰাহকৰ আত্মবিশ্বাস গঢ়ি তোলাটো নিজাববীয়াকৈ কৰাটো কঠিন, যাৰ বাবে উদ্যোগ পৰ্যায়ৰ ছ’চিয়েল মিডিয়া কৌশলতো প্ৰভাৱশালী বিপণনে ডাঙৰ ভূমিকা পালন কৰে।

ডাঙৰ কোম্পানীয়ে ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়ৰ পৰা কি শিকিব পাৰে?

“ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়” প্ৰায় “ভাল ব্যৱসায়”ৰ সমাৰ্থক হৈ পৰিছে। প্ৰমাণৰ প্ৰয়োজন? শেহতীয়াকৈ এটা উপাৰ্জনৰ কলত ফেচবুকৰ এক্সেকসকলে ২৩ বাৰতকৈ কম নহয় ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়ৰ সৈতে কৰা কামত গুৰুত্ব আৰোপ কৰিছে। বৃহৎ নিগম? ইমান নহয়।

বিশেষকৈ মহামাৰীৰ পোহৰত মানুহে ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়ীক সহায় কৰিবলৈ সোনকালে আগবাঢ়িছে। বেছিভাগ মম-এণ্ড পপ-দোকানেই সময়ৰ সন্মানীয় গ্ৰাহক সেৱা পৰম্পৰাৰ অধীনত কাম কৰে যিবোৰ ডাঙৰ ব্যৱসায়ীসকলে বহু সময়ত পাহৰি যায়। ইয়াত মেগাকৰ্পে শীৰ্ষত ৰখা উচিত কেইটামান উত্তম পদ্ধতিৰ বিষয়ে উল্লেখ কৰা হৈছেmind.

গ্ৰাহকৰ সম্পৰ্ক গঢ়ি তোলক

সকলোৱে নিজৰ কফি অৰ্ডাৰ মনত ৰখা স্থানীয় বেৰিষ্টাক লালন-পালন কৰে। ডাঙৰ ব্ৰেণ্ডসমূহে ছ’চিয়েল মিডিয়াত তুলনামূলক স্তৰৰ সেৱা আগবঢ়াব পাৰে। গ্ৰাহকক উত্তৰ দিয়াৰ আগতে বাৰ্তাৰ ইতিহাস বা টোকাসমূহ পঢ়ক। উদাহৰণস্বৰূপে, কোনোবাই চতুৰ্থবাৰৰ বাবে কোনো সেৱাৰ সৈতে সমস্যাত পৰিছে বা তেওঁলোক আনুগত্য প্ৰগ্ৰেমৰ সদস্য নেকি সেয়া জনাটো সহায়ক।

আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডক মানৱীয় কৰক

এ মুখবিহীন নিগমতকৈ চুবুৰীয়া। বিপণনৰ পৰা নিযুক্তিলৈকে মানুহে ব্ৰেণ্ডটোৰ আঁৰৰ মুখবোৰ চাব বিচাৰে।

এইটো গ্ৰাহক সেৱালৈকেও বিস্তৃত। হাৰ্ভাৰ্ড বিজনেছ ৰিভিউৰ এক অধ্যয়নত দেখা গৈছে যে গ্ৰাহক সেৱা এজেণ্টৰ আৰম্ভণিৰ আখৰেৰে বাৰ্তাত স্বাক্ষৰ কৰাৰ দৰে সৰু কিবা এটাইও গ্ৰাহকৰ ধাৰণা উন্নত কৰে।

মূল্যৰ সৈতে নেতৃত্ব দিয়ক

কাউণ্টাৰ দান জাৰৰ পৰা নৈতিকভাৱে উৎসৰ মেনুলৈকে, ক্ষুদ্ৰ ব্যৱসায়িক নৈতিকতাৰ চিনবোৰ প্ৰায়ে স্পষ্ট দৃষ্টিগোচৰ হয়। বিশ্বব্যাপী উদ্যোগসমূহে কৰ্পৰেট মূল্যবোধসমূহ ভাগ-বতৰা কৰিবলৈ অলপ কঠোৰ পৰিশ্ৰম কৰিবলগীয়া হয়।

টৰন্টো বিশ্ববিদ্যালয়ৰ শেহতীয়া গৱেষণাৰ পৰা দেখা গৈছে যে মানুহে ব্যৱসায় এটাৰ আকাৰৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি বিচাৰৰ ফোন কৰে। একে সময়তে গ্ৰাহকে ক্ৰয়ৰ সিদ্ধান্তক মূল্যৰ সৈতে মিল ৰখাৰ লক্ষ্য ক্ৰমান্বয়ে বৃদ্ধি পাইছে। ফলত, ডাঙৰ ব্যৱসায়িক পদসমূহ স্পষ্ট, আগতীয়াকৈ আৰু সৎ হোৱাটো অতি প্ৰয়োজনীয়।

“নিশ্চিত কৰক যে আপুনি আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ বিষয়ে কোৱা কাহিনীটো আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ প্ৰতি সত্য আৰু আপোনাৰ...গ্ৰাহকৰ আশা,” ইউ অৱ টিৰ বিপণন অধ্যাপক তথা প্ৰতিবেদনৰ সহ-লেখক পংকজ আগৰৱালে পৰামৰ্শ দিয়ে।

সম্প্ৰদায়ক ঘূৰাই দিয়ক

মানুহে নিজৰ সম্প্ৰদায়ক সমৰ্থন কৰিবলৈ স্থানীয় বজাৰ কৰে। আনহাতে বহুজাতিক কোম্পানীসমূহৰ শোষণকাৰী হোৱাৰ সুনাম আছে। ২০২০ চনৰ কৰ্পৰেট মানৱ অধিকাৰৰ মানদণ্ডত মূল্যায়ন কৰা বিশ্বব্যাপী কোম্পানীসমূহৰ প্ৰায় আধাই ৰাষ্ট্ৰসংঘৰ মানৱ অধিকাৰৰ মানদণ্ড ৰক্ষা কৰাত ব্যৰ্থ হয়।

ছ'চিয়েল মিডিয়া হৈছে নিগমসমূহৰ বাবে এটা স্থান যিয়ে তেওঁলোকে উপকৃত হোৱা সম্প্ৰদায়সমূহক নিজকে পৃথক কৰিবলৈ উভতাই দিয়ে যিবোৰে নকৰে। গ্ল'বেল ব্ৰেণ্ডসমূহে গ্ৰাহকৰ সম্প্ৰদায় আৰু/বা তেওঁলোকে কাম কৰা সম্প্ৰদায়সমূহত কেনেকৈ বিনিয়োগ কৰে সেই বিষয়ে শ্বেয়াৰ কৰিব লাগে।

ডাঙৰ কোম্পানীসমূহে ছ'চিয়েল মিডিয়াত সঠিকভাৱে কাম কৰাৰ উদাহৰণ

কিছুমান ডাঙৰ নামৰ ব্ৰেণ্ডে ছ'চিয়েলত ধাৰাবাহিকভাৱে শীৰ্ষ নম্বৰ লাভ কৰে , ৰেডবুলৰ পৰা অৰিঅ'লৈ, লুলুলেমনৰ পৰা নাইকলৈ, আৰু কেএলএমৰ পৰা কেএফচিলৈ। তলত দিয়া ডাঙৰ ব্ৰেণ্ডবোৰো আপোনাৰ ৰাডাৰত থাকিব লাগে।

বোনাছ: এটা বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশল টেমপ্লেট লাভ কৰক নিজৰ নিজৰ কৌশল দ্ৰুত আৰু সহজে পৰিকল্পনা কৰিবলৈ। ফলাফল অনুসৰণ কৰিবলৈ আৰু পৰিকল্পনাটো আপোনাৰ বছ, সতীৰ্থ, আৰু ক্লায়েণ্টসকলৰ আগত উপস্থাপন কৰিবলৈও ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰক।

পেটাগোনিয়া

এই ব্যক্তিগত মালিকানাধীন আউটড’ৰ এপাৰেল ব্ৰেণ্ডটোৱে কোট বিক্ৰীৰ স্বাৰ্থত কোট নিৰ্মাণ নকৰে। আৰু ই বিপণনৰ স্বাৰ্থত বজাৰ নকৰে, যাৰ প্ৰমাণ যোৱা বছৰ ফেচবুকৰ বিজ্ঞাপন বৰ্জন কৰাটোৱে।

“ক্ৰিয়াই হৈছে সেই মূল্য যিয়ে সঁচাকৈয়ে আধাৰআমি কৰা সকলো কাম আৰু নিশ্চিতভাৱে আমি কৰা সকলো বিপণন কাম,” ২০২০ চনৰ MAD//Fest ত ব্ৰেণ্ডটোৰ বিপণন সঞ্চালক এলেক্স ৱেলাৰে কয়। কল-টু-একচনৰ পৰিৱৰ্তে পেটাগোনিয়াই দীঘলীয়া ৰূপৰ বিষয়বস্তু আৰু পেনোৰামিক ভিজুৱেলৰ জৰিয়তে গ্ৰহটোক সুৰক্ষিত কৰিবলৈ ই আৰু আনসকলে কৰা কাৰ্য্যসমূহ প্ৰদৰ্শন কৰি অনুপ্ৰাণিত কৰে।

এই পদ্ধতিৰ জৰিয়তে পেটাগোনিয়াই বতাহতকৈ ইয়াৰ ভেষ্টসমূহক অধিক মূল্য প্ৰদান কৰে আৰ্দ্ৰতা-উইকিং ফ্লেপ কেতিয়াও কৰিব পাৰিছিল। পোছাকৰ পৰিৱৰ্তে ইয়াৰ বিপণনে পৰিৱেশৰ প্ৰতি দায়বদ্ধ ক্লাবৰ সদস্যপদ বিক্ৰী কৰে।

মূল টেক-এৱে

• বিপণনৰ স্বাৰ্থত বজাৰ নকৰিব। উদ্দেশ্যৰে আপোনাৰ বাৰ্তাক বেক কৰক।
• ভাগ-বতৰা কৰা মূল্যবোধৰ চাৰিওফালে সম্প্ৰদায় গঢ়ি তোলক।

Sephora

Sephora সদায় ছ'চিয়েল মিডিয়াত অল-ইন হৈ আহিছে। যোৱা বছৰ বিউটি ব্ৰেণ্ডে ইনষ্টাগ্ৰামৰ সৈতে অংশীদাৰিত্ব কৰি এটা সামাজিক ষ্ট'ৰফ্ৰন্ট মুকলি কৰিছিল, যিটো ল'য়ালিটি প্ৰগ্ৰেম সংহতিৰ সৈতে সম্পূৰ্ণ।

যোৱা বছৰ বৰ্ণবাদী পক্ষপাতিত্ব আৰু বৈচিত্ৰ্যৰ অভাৱৰ বাবে সমালোচনাৰ অভিযোগে চেফ'ৰাক তদন্ত আৰম্ভ কৰিবলৈ আৰু এক কাৰ্য্য পৰিকল্পনা প্ৰস্তুত কৰিবলৈ প্ৰেৰণা দিছিল . নৱেম্বৰ মাহত প্ৰকাশিত প্ৰতিবেদনখনে বিপণনক মুখামুখিকৈ ​​সম্বোধন কৰিছে: “বিপণন, ব্যৱসায়িক সামগ্ৰী আৰু খুচুৰা কৰ্মচাৰীৰ মাজত সীমিত বৰ্ণ বৈচিত্ৰ্যৰ ফলত বৰ্জনীয় ব্যৱহাৰ হয়।”

কোম্পানীয়ে এই বৈষম্যক গুৰুত্ব দি বিপণন নিৰ্দেশনা প্ৰস্তুত কৰি অনুমোদন কৰাৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিছিল বিপণন আৰু পণ্যসমূহৰ মাজত প্ৰতিনিধিত্ব আৰু বৈচিত্ৰ্যৰ ওপৰত। ইয়াৰ উপৰিও ১৫% Pledge ৰ ওপৰত নিৰ্মাণ কৰাৰ পৰিকল্পনা কৰিছেকৃষ্ণাংগ মালিকানাধীন ব্যৱসায়সমূহক সমৰ্থন আৰু উন্নীত কৰি প্ৰতিশ্ৰুতি, ইয়াৰ ত্বৰান্বিত বুটকেম্পৰ জৰিয়তেও, যিটো এই বছৰ ১০০% বিপ'চি।

বৈচিত্ৰ্যৰ খেতি কৰাটোও এই বছৰৰ সংস্কৰণৰ #SephoraSquad, এটা ইন-হাউছ ক্ৰিয়েটৰ প্ৰগ্ৰেমৰ অংশ হ'ব যিয়ে প্ৰভাৱশালী বিপণনৰ শক্তিক টেপ আৰু আকোৱালি লয়। ২০১৯ চনত প্ৰথমবাৰৰ বাবে মুকলি কৰা “প্ৰভাৱশালী ইনকিউবেটৰে” কোম্পানীটোৰ পোনপটীয়াকৈ “অনন্য, অফিল্টাৰ নকৰা, দুঃখিত নহয়-ক্ষমা কৰিব নোৱাৰা গল্পকাৰ”ক আনে।

ই ইতিমধ্যে অন্তৰ্ভুক্ত বিপণনৰ কিছু পুৰস্কাৰ লাভ কৰিছে। কোম্পানীটোৰ ৰং আণ্ডাৰ দ্য লাইটছ অভিযানৰ ফলত ক্ৰয়ৰ উদ্দেশ্য আৰু ব্ৰেণ্ডৰ অনুকূলতা ৮% বৃদ্ধি পায়।

মূল টেক-এৱে:

• নিজৰ ভুল আৰু সমালোচনাৰ মুখামুখিকৈ ​​সমাধান
<৯>অন্তৰ্ভুক্ত বিপণনৰ সুদূৰপ্ৰসাৰী সুবিধা আছে

স্পটিফাই

কিছুমানে স্পটিফাইক নিজৰ অধিকাৰত এটা ছ’চিয়েল চেনেল হিচাপে লয়, আৰু সেয়া বেছি দূৰত নহয়। যোৱা বছৰ এপটোত এটা ষ্ট’ৰীজ বৈশিষ্ট্য যোগ কৰাৰ লগতে কোম্পানীটোৱে লাইভ অডিঅ’ স্থানত ক্লাবহাউছৰ সৈতে প্ৰতিযোগিতাত অৱতীৰ্ণ হোৱাৰ চেষ্টাত লকাৰ ৰুমও অধিগ্ৰহণ কৰিছিল।

ছ’চিয়েল স্পটিফাইৰ বাবে এটা বিপণন চেনেলতকৈও অধিক, ইয়াত বেক কৰা হৈছে এপটো। এপল মিউজিকৰ বিপৰীতে স্পটিফাইয়ে মানুহক প্লেটফৰ্মত বন্ধু আৰু শিল্পীৰ সৈতে সংযোগ স্থাপন কৰাটো সহজ কৰি তোলে। শিল্পীৰ প্ৰফাইলত ছ’চিয়েল চেনেলৰ লিংক অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে, আৰু ফেচবুক, ইনষ্টাগ্ৰাম, স্নেপচ্যাট, হোৱাটছএপ, টুইটাৰ, আৰু অন্যান্য চাইটৰ সৈতে প্লেটফৰ্মৰ সংহতি শ্বেয়াৰিং আৰু...