Gus am feum as fheàrr fhaighinn às a’ chatbot agad, feumaidh tu dàibheadh ​​a-steach do anailisean chatbot. Faodaidh cur an gnìomh AI còmhraidh a bhith na mhaoin mhòr don ghnìomhachas agad. Ach gus an comas chatbot agad a mheudachadh, feumaidh tu a choileanadh a thomhas.

Gu dearbh, tha thu mu thràth a’ tuigsinn cho cudromach sa tha e a bhith a’ cumail sùil air prìomh mheatrics airson soirbheachas. Ach tha fios againn gu bheil e furasta faighinn thairis air na tha de dhàta ri fhaighinn. Mar sin dè na meatrach a tha cudromach airson tomhas?

Anns an dreuchd seo, brisidh sinn sìos na mion-sgrùdaidhean chatbot as cudromaiche airson do ghnìomhachas agus mar as urrainn dhut an cleachdadh.

Bònas: Ionnsaich mar a reic thu barrachd thoraidhean air na meadhanan sòisealta leis an stiùireadh an-asgaidh againn air Malairt Shòisealta 101 . Thoir toileachas don luchd-ceannach agad agus leasaich ìrean tionndaidh.

Dè a th’ ann an anailisean chatbot?

Is e anailisean Chatbot an dàta còmhraidh a chaidh a chruthachadh le eadar-obrachadh do chatbot. Gach uair a bhios an chatbot agad a’ ceangal ri teachdaiche, cruinnichidh e fiosrachadh. Faodaidh na puingean dàta seo a bhith a’ gabhail a-steach fad còmhraidh, sàsachadh luchd-cleachdaidh, àireamh luchd-cleachdaidh, sruth còmhraidh agus barrachd.

Carson a chleachdas tu anailisean chatbot?

Coltach le meatrach meadhanan sòisealta, bidh anailisean a’ sealltainn dhut mar a tha do chatbot a’ coileanadh. Faodaidh an dàta chatbot seo do chuideachadh le bhith ag adhartachadh do ro-innleachd gnìomhachais ann an grunn dhòighean:

Tuig feumalachdan do luchd-ceannach nas fheàrr

Is e do chatbot a’ chiad àite conaltraidh airson ceistean teachdaiche. Tha sin a’ ciallachadh gu bheil gach còmhradh na chruinneachadh de dhàtaair na miannan agus na feumalachdan aca. Cleachdaidh chatbot giollachd cànain nàdarra ann an àm fìor gus conaltradh a dhèanamh ris an luchd-ceannach agad.

Cuidichidh mion-sgrùdadh an dàta seo thu gus na tha iad a’ sireadh a thuigsinn, agus mar as urrainn dhut an cuideachadh gus a lorg.

Leasaich eòlas teachdaiche

Faodaidh Chatbot analytics dàta a thoirt seachad mu sàsachd luchd-cleachdaidh. Is e tomhas sìmplidh a tha seo den eòlas aca a’ dèiligeadh ris a ’chatbot agad. Faodaidh tu a chleachdadh gus do ro-innleachd chatbot a neartachadh, ag adhartachadh càileachd seirbheis. Agus san fhad-ùine, cumaidh tu do luchd-ceannach toilichte, gus an till iad dhan ghnìomhachas agad san àm ri teachd.

Cuidich do bhuill sgioba daonna obrachadh nas èifeachdaiche

A h-uile ceist a chuireas an chatbot agad tha freagairtean aon ghnìomh nas lugha airson do sgioba daonna. Bidh luchd-ceannach agus gnìomhachasan ag iomlaid còrr air billean teachdaireachd air Facebook Messenger gach mìos! Sàbhail ùine air seirbheis teachdaiche le bhith a’ leigeil le do chatbot a dhol a-steach.

A bheil an luchd-ceannach agad gu tric ag àrdachadh na ceistean chatbot aca gu riochdairean daonna? Tha sin a’ sealltainn gu bheil àite ann airson leasachadh. Seallaidh Analytics dhut dè na ceistean a chuireas tu gu tric a dh’ ionnsaicheas do chatbot a fhreagairt.

Meudaich am fiosrachadh toraidh agad

Is e Chatbots a’ chiad àite conaltraidh airson ceistean teachdaiche. Bheir sin dhut tunna de dhàta air na tha luchd-ceannach a’ faighinn troimh-chèile. A bheil thu a’ faicinn tòrr cheistean meudachaidh? Tha an t-àm ann am fiosrachadh meudachaidh agad a leasachadh. A bheil na cleachdaichean gnìomhach agad a 'faighneachd mu dheidhinnfeartan toraidh? Is dòcha gum biodh tu airson bhidio demo fhighe a-steach air duilleag an toraidh agad.

Cuir ri reic

Innsidh luchd-anailis Chatbot dhut cia mheud còmhradh a thig gu crìch le ceannach. Ma bheir e ro fhada am freagairt a tha a dhìth orra fhaighinn, no ma tha iad air an sàrachadh leis a’ chatbot, faodaidh iad breabadh. Cuidichidh comharrachadh raointean airson leasachadh thu le bhith ag àrdachadh reic, còmhla ri sàsachd luchd-cleachdaidh.

Na 9 meatrach chatbot as cudromaiche ri lorg

1. Fad còmhraidh cuibheasach

Innsidh an meatrach seo dhut cia mheud teachdaireachd a tha an chatbot agus an teachdaiche agad a’ cur air ais ’s air adhart.

Bidh an fhad còmhraidh air leth eadar-dhealaichte: dh’ fhaodadh ceistean sìmplidh a bhith nas fhasa fhuasgladh. Is dòcha gun toir ceistean iom-fhillte barrachd air ais is air adhart. Ach innsidh fad cuibheasach a’ chòmhraidh dhut dè cho math ‘s a tha do chatbot air na ceistean aca a fhreagairt.

Bidh thu cuideachd airson sùil a thoirt air an ìre eadar-obrachaidh , a sheallas cia mheud teachdaireachd air an iomlaid. Tha ìre eadar-obrachaidh àrd a’ sealltainn gun urrainn don chatbot agad còmhradh a chumail.

2. Àireamh iomlan de chòmhraidhean

Innsidh seo dhut cia mheud uair a dh’ fhosglas neach-ceannach am widget chatbot. Tha an meatrach seo a’ nochdadh na tha de dh’ iarrtas airson do chatbot. Cuidichidh e thu cuideachd gus faighinn a-mach cuin agus càite an tòisich an luchd-ceannach agad iarrtasan.

Ma bheir thu fa-near pàtran airson nuair a tha iarrtas nas àirde, faodaidh am fiosrachadh sin do chuideachadh le planadh. Am bi luchd-ceannach a’ tòiseachadh barrachd chòmhraidhean ceartàs deidh toradh ùr fhoillseachadh? No air a’ chiad latha de reic? Le bhith a’ dùileachadh na h-iarrtasan sin cuidichidh sin thu gus seirbheis teachdaiche rèidh a dhèanamh cinnteach.

3. Àireamh iomlan de chòmhraidhean an sàs

Tha “còmhraidhean an sàs” a’ toirt iomradh air eadar-obrachaidhean a tha a’ leantainn às deidh an teachdaireachd fàilte. Le bhith a’ dèanamh coimeas eadar a’ mheatrach seo agus an àireamh de chòmhraidhean iomlan, seallaidh sin dhut a bheil an chatbot feumail don luchd-ceannach agad.

Ìomhaigh bho Heyday

4. Àireamh iomlan de luchd-cleachdaidh gun samhail

Innsidh an meatrach seo dhut cia mheud duine a tha ag eadar-obrachadh leis a’ chatbot agad. Is dòcha gum bi grunn chòmhraidhean aig aon neach-ceannach leis a’ chatbot agad air an turas. Le bhith a’ dèanamh coimeas eadar a’ mheatrach seo agus an àireamh iomlan de chòmhraidhean, seallaidh sin dhut cia mheud teachdaiche a bhios a’ bruidhinn ris a’ chatbot agad barrachd air aon uair.

5. Teachdaireachdan air chall

Innsidh am meatrach seo dhut dè cho tric sa chaidh do chatbot a stad le ceist teachdaiche. Gach uair a chanas an chatbot agad, “Duilich, chan eil mi a’ tuigsinn, ”is e teachdaireachd a tha sin a chaidh a chall. Bidh iad sin gu tric a’ leantainn gu gabhail thairis daonna (barrachd air sin gu h-ìosal). Faodaidh iad cuideachd leantainn gu luchd-ceannach a tha air an sàrachadh!

Tha teachdaireachdan air chall a’ toirt seachad dàta cudromach air far an urrainn dhut sgilean còmhraidh do chatbot a leasachadh. Aig a' cheann thall, faodaidh tu am fiosrachadh seo a chleachdadh gus eòlas nas fheàrr a thoirt do luchd-cleachdaidh.

6. Ìre gabhail thairis daonna

Nuair nach urrainn don chatbot agad ceist teachdaiche fhuasgladh, àrdaichidh e an t-iarrtas gu duine. Bheir am meatrach seo mothachadh dhutdè an ùine a tha an chatbot agad a’ sàbhaladh. Tha cuid de luchd-cleachdaidh fiosrachaidh fuadain còmhraidh (AI) ag aithris gu bheil suas ri 80% de cheistean teachdaiche air am fuasgladh le chatbots! Seallaidh e dhut cuideachd dè an seòrsa feumalachdan teachdaiche a dh’ fheumas suathadh daonna.

7. Ìre crìochnachaidh amasan

Tha an ìre seo a’ sealltainn dhut cho tric sa bhios an chatbot agad gad chuideachadh gus na h-amasan gnìomhachais agad a choileanadh. Bidh na builean an urra ris na h-amasan sònraichte agad.

Mar eisimpleir, a bheil an chatbot agad a’ toirt taic do luchd-ceannach tron ​​phròiseas pàighidh? A bheil e gam brosnachadh rudan a tha air am moladh a chur ris a’ chairt aca? Tha an ìre crìochnachaidh a' toirt sealladh dhuinn air dè cho tric 's a tha an chatbot agad a' coileanadh na h-amas seo.

Ìomhaigh bho Heyday

Tha an ìre seo cuideachd a' sealltainn dè cho math 's a tha an chatbot agad a' stiùireadh luchd-ceannach tro na tursan aca. Tha e caran coltach ri lèirmheas dèanadais airson an neach-obrach brìgheil as sònraichte agad.

8. Sgòran sàsachd teachdaiche

Faodaidh tu iarraidh air do luchd-ceannach an eòlas a mheasadh leis a’ chatbot agad às deidh dhut còmhradh a chrìochnachadh. Faodaidh na sgòran riarachaidh sin a bhith nan rangachadh rionnag sìmplidh, no faodaidh iad a dhol a-steach gu mion-fhiosrachadh. Ge bith dè an dòigh-obrach agad, tha sgòran riarachaidh cudromach airson do ro-innleachd chatbot ùrachadh. Le bhith a’ coimhead air cuspairean no cùisean far a bheil luchd-ceannach a’ toirt seachad sgòran nas ìsle, seallaidh sin dhut far an urrainn dhut leasachadh.

9. Ùine freagairt cuibheasach

Cuidichidh an chatbot agad an sgioba taic agad gus ceistean beò a fhreagairt nas luaithe, lea’ toirt a’ chiad àite conaltraidh do luchd-ceannach. Cuidichidh sin thu gus an ùine freagairt cuibheasach agad a ghearradh, ag àrdachadh sàsachd luchd-cleachdaidh. Chleachd aon chompanaidh Heyday gus an ùine freagairt cuibheasach aca a ghearradh bho 10 uairean gu 3.5! A bharrachd air an sin, faodaidh am fiosrachadh a chruinnicheas an chatbot agad do sgioba taic beò a chuideachadh gus am freagairt as fheàrr a thoirt don luchd-ceannach agad.

Bònas: Ionnsaich mar a reic thu barrachd thoraidhean air na meadhanan sòisealta leis an stiùireadh againn air Malairt Shòisealta 101 an-asgaidh . Thoir toileachas don luchd-ceannach agad agus leasaich ìrean tionndaidh.

Dè a bu chòir dhomh a bhith a’ coimhead ann an deas-bhòrd anailitigeach chatbot?

Gus am feum as fheàrr fhaighinn às an anailis chatbot agad, feumaidh tu deas-bhòrd a chuidicheas tu gus na meatrach as cudromaiche fhaicinn airson sùil gheur a chumail orra. Seo na feartan as riatanach a choimheadas tu:

Furasta a chleachdadh

Dè cho math ‘s a tha dàta mura h-urrainn dhut a lorg? Bu chòir don taisbeanadh deas-bhòrd agad a bhith sìmplidh agus intuitive airson seòladh, gus am faigh thu am fiosrachadh a tha a dhìth ort. Seo eisimpleir de deas-bhòrd anailis chatbot bho Heyday.

Bidh Heyday a’ sgioblachadh meatrach chatbot gu deas-bhòrd a tha furasta a chleachdadh.

Glèidh a demo Heyday an-asgaidh a-nis!

Gnàthachadh

Tha na feumalachdan gnìomhachais agad gun samhail, agus mar sin tha an anailis chatbot agad. Coimhead airson inneal a leigeas leat an taisbeanadh a ghnàthachadh, gus am faic thu an dàta as cudromaiche don ghnìomhachas agad.

Ioma suidheachain

A’ roinneadh aon logadh a-steach? Na th’annseo, Netflix? Coimhead airson inneal a bheir suidheachan do gach ball den sgioba taic teachdaiche agad airson co-òrdanachadh gun fhiosta. A bheil sgioba mòr agad? Na gabh dragh - tha cuid de àrd-ùrlaran chatbot mar Heyday a’ tabhann suidheachain àidseant gun chrìoch le planaichean iomairt.

Tracadh coileanadh sgioba

Chan eil anns an chatbot agad ach aon phàirt den sgioba seirbheis teachdaiche agad. Leigidh inneal luachmhor dhut cuideachd dèanadas na sgioba agad a leantainn, gus an urrainn dhut na h-oidhirpean agad a mheasadh gu h-iomlan.

Tracadh amasan

Chan eil ciall aig dàta coileanaidh ach ma chuidicheas e thu gus na h-amasan gnìomhachais agad a ruighinn. Rud eile, tha e coltach ri bhith a’ breabadh ball-coise timcheall gun lìon - spòrsail, ach aig a’ cheann thall seòrsa gun phuing. Tha thu ag iarraidh deas-bhòrd anailis chatbot a sheallas gu soilleir mar a tha thu a’ coileanadh amasan a’ ghnìomhachais agad.

Taisbeanadh gluasadach

Tha còrr air leth nan reic air-loidhne a’ tachairt mu thràth air innealan gluasadach. Mar a bhios malairt shòisealta a’ fàs gu luath, tha am figear sin cuideachd. Bidh taic teachdaiche a’ tachairt air fòn-làimhe cuideachd, mar sin dèan cinnteach gu bheil an t-inneal agad ag obair air scrionaichean de gach meud.

Ceistean Cumanta teachdaiche

Tha a bhith a’ coimhead air na ceistean as cumanta na stòr fiosrachaidh iongantach mun luchd-ceannach agad. Bheir deas-bhòrd a sheallas Ceistean Cumanta agus a nì mion-sgrùdadh orra a rèir susbaint is cuspair tuigse nas doimhne dhut den luchd-èisteachd agad.

A’ coimhead airson inneal chatbot as urrainn seo uile a dhèanamh is barrachd? Thoir sùil air Heyday , inneal AI còmhraidh bho SMMExpert! LeHeyday, faodaidh tu do reic agus sàsachd teachdaiche àrdachadh fhad ‘s a tha thu a’ sàbhaladh ùine is airgead.

Faigh demo Heyday an-asgaidh a-nis!

Tionndaidh còmhraidhean seirbheis teachdaiche gu reic le Heyday . Leasaich amannan freagairt agus reic barrachd thoraidhean. Faic e ann an gnìomh.