Clàr-innse
Ma tha thu gu gnìomhach a’ margaidheachd do ghnìomhachas, feumaidh tu prògram seirbheis teachdaiche a tha a cheart cho gnìomhach. Às deidh na h-uile, chan urrainn dhut do ghnìomhachas a thogail às aonais luchd-ceannach toilichte.
Anns an dreuchd seo, nì sinn sgrùdadh air mar a chuidicheas innealan bathar-bog seirbheis teachdaiche na h-oidhirpean seirbheis teachdaiche agad a dhèanamh fèin-ghluasadach, eagrachadh agus a dhèanamh nas sìmplidhe.
Ma tha thu gu sònraichte airson faighinn a-mach mar a chleachdas tu seanalan meadhanan sòisealta gus seirbheis teachdaiche a thabhann, thoir sùil air ar post air seirbheis teachdaiche sòisealta. An seo, seallaidh sinn ri innealan a dh'fhaodas tu a chleachdadh gus taic a thoirt do do luchd-cleachdaidh an dà chuid air-loidhne agus far-loidhne.
Bònas: Faigh Teamplaid Aithris Seirbheis Luchd-cleachdaidh an-asgaidh agus furasta a chleachdadh a chuidicheas tu tracadh agus obrachadh a-mach na h-oidhirpean seirbheis teachdaiche mìosail agad uile ann an aon àite.
Dè a th’ ann am bathar-bog seirbheis teachdaiche?
Is e bathar-bog seirbheis teachdaiche inneal bathar-bog sam bith a chuidicheas gnìomhachas le bhith a’ riaghladh, tracadh, no sgioblachadh a oidhirpean seirbheis teachdaiche. Dh’ fhaodadh sin a bhith a’ ciallachadh rud sam bith bho chatbot sìmplidh fad na slighe gu fuasgladh iom-fhillte airson riaghladh dàimh teachdaiche a tha a’ fighe a-steach le reic agus IT.
Gu dearbha, chan fheum gnìomhachas beag na h-aon innealan bathar-bog ri buidheann corporra ioma-nàiseanta.
Ach tha rudeigin cumanta aca. Is e an obair as cudromaiche de gach inneal seirbheis teachdaiche a tha stèidhichte air bathar-bog eòlas seirbheis adhartachadh an dà chuid do luchd-ceannach agus riochdairean seirbheis teachdaiche. (No airson sealbhadair a’ ghnìomhachais bhig mas e aon neach a th’ annad-(agus feumalachdan an sgioba agad)
Tha seo bunaiteach do roghainn sam bith a nì thu airson do ghnìomhachas. Mar a thuirt sinn gu h-àrd, chan eil na h-aon riatanasan aig gnìomhachas beag ri iomairt mhòr. Ach smaoinich air barrachd air meud nuair a thaghas tu am bathar-bog agad.
Mar eisimpleir, am bi thu a’ dèanamh a’ mhòr-chuid de do mhargaidheachd air-loidhne? Tro na meadhanan sòisealta? Tron làrach-lìn agad? A bheil e coltach gum bi iarrtasan teignigeach aig an luchd-ceannach agad a dh’ fheumas roinn eile a dhol an sàs? Am bi thu a’ bruidhinn ri teachdaichean air a’ fòn, no dìreach tro shianalan didseatach? A bheil thu buailteach a bhith a’ faighinn na h-aon cheistean, no na h-aon sheòrsa cheistean mòran?
Smaoinich air dè na gnìomhan seirbheis teachdaiche a bhios a’ toirt a’ chuid as motha den ùine agad an-dràsta, no a dh’ adhbhraicheas na cinn-cinn riaghlaidh as motha. An uairsin smaoinich air dè an seòrsa innealan a dh’ fhaodadh do bheatha a dhèanamh nas fhasa.
2. Tuig feumalachdan do luchd-ceannach
Smaoinich air seirbheis teachdaiche mar leudachadh air na h-oidhirpean margaidheachd agad. Às deidh na h-uile, tha e tòrr nas fhasa a chumail agus ath-reic ri neach-ceannach gnàthaichte na tha e fear ùr a thoirt a-steach.
Mar sin, feumaidh tu tuigsinn mar a tha an teachdaichean agad airson bruidhinn riut. Ma tha iad airson cabadaich riut air sòisealta ach nach toir thu taic ach tro chat beò air an làrach-lìn agad, is dòcha gu bheil thu a’ call chothroman gus cùisean fhuasgladh anns na tràth ìrean.
Cuidichidh rannsachadh luchd-èisteachd mionaideach a thaobh seo.
3. Smaoinich mun àm ri teachd agadfàs
Bidh na h-innealan bathar-bog seirbheis teachdaiche a thaghas tu mar bhunait air sruthan-obrach air feadh do chompanaidh. Chan eil thu airson gum feum thu a h-uile càil atharrachadh nas fhaide air adhart oir thagh thu fuasgladh seirbheis teachdaiche fàsaidh tu a-mach gu sgiobalta.
(Ma tha thu an-dràsta a’ stiùireadh taic teachdaiche tro docaichean is duilleagan-clèithe Google, tha coltas ann gum bi am pian seo ort .)
Mar a bhios tu a’ measadh innealan, coimhead airson rùm airson fàs. An urrainn dhut luchd-cleachdaidh a bharrachd a chuir ris mar a bhios an sgioba agad a’ fàs? An urrainn dhut ùrachadh gu fuasgladh àrd-ìre bhon aon sholaraiche ma thig cùisean gu crìch? A bheil am bathar-bog taic teachdaiche a’ fighe a-steach le innealan eile a dh’ fhaodadh gum feum thu a chur ris nas fhaide air adhart a bharrachd air an fheadhainn a chleachdas tu mu thràth?
4. Beachdaich air comasan aithris
Is e aon de phrìomh bhuannachdan bathar-bog meadhanan sòisealta gu bheil e a’ leigeil leat dàta luachmhor a chruinneachadh. Faodaidh tu an dàta sin a chleachdadh gus tuigse làidir a leasachadh air do luchd-ceannach, do sgioba, agus eadhon na toraidhean is na seirbheisean agad fhèin.
Bu chòir do fhuasglaidhean bathar-bog seirbheis teachdaiche leigeil leat cuideachd fiosrachadh a chruinneachadh mu choileanadh sgioba, gus an urrainn dhut suidhich ùine freagairt bhunaiteach agus ìre riarachaidh.
Leigidh seo leat saobh-chràbhaidhean seirbheis teachdaiche fhaicinn agus coimhead airson dòighean air an cuid eòlais a cho-roinn. Chì thu cuideachd buill sgioba a dh’ fhaodadh a bhith feumach air trèanadh no taic a bharrachd.
Mar sin, an àite a bhith a’ smaoineachadh dìreach air na gnìomhan leigidh bathar-bog seirbheis teachdaiche dhutdèan, smaoinich air an dàta a leigeas leat fhaighinn.
5. Thoir sùil airson deuchainnean an-asgaidh
Bidh mòran innealan bathar-bog seirbheis teachdaiche a’ tabhann deuchainnean an-asgaidh airson ùine chuingealaichte no le seata de fheartan cuibhrichte. Leigidh iad sin leat eadar-aghaidh an toraidh fhaicinn agus mothachadh fhaighinn air cho intuitive sa tha e a chleachdadh agus dè cho math ‘s a fhreagras e air na feumalachdan agad.
Airson gnìomhachasan nas motha, cuir fios gu sgioba reic a’ bhathar-bog gus bruidhinn riutha na feumalachdan sònraichte agad gus an urrainn dhaibh mìneachadh mar a tha na h-innealan aca gu math iomchaidh.
6. Dèan lèirmheas air na sgrìobhainnean taic
Thoir sùil air na docaichean cuideachaidh air-loidhne airson an fhuasglaidh air a bheil thu a’ beachdachadh mus dèan thu gealltanas. A bheil na sgrìobhainnean cuideachaidh mionaideach agus furasta a thuigsinn? A bheil e coltach gu bheil e a’ dèiligeadh ri cùisean cleachdaidh cumanta agus gu soilleir gad choiseachd tro roghainnean rèiteachaidh?
7. Dèan lèirmheas air na feumalachdan agad gu cunbhalach
Bidh feumalachdan seirbheis teachdaiche ag atharrachadh thar ùine. Thoir sùil a-steach gu cunbhalach leis an sgioba seirbheis teachdaiche agad gus dèanamh cinnteach gu bheil na h-innealan bathar-bog agad a’ cumail suas ris na feumalachdan mean-fhàs aca.
Cleachd suirbhidhean sàsachd teachdaiche gus dèanamh cinnteach gu bheil teachdaichean toilichte leis na h-innealan agad cuideachd.
2> Sàbhail ùine a’ togail siostam taic teachdaiche èifeachdach le Sparkcentral le SMMExpert. Freagair gu sgiobalta ceistean agus gearanan thairis air grunn shianalan, cruthaich tiogaidean, agus obraich le chatbots uile bho aon deas-bhòrd. Feuch e an-asgaidh an-diugh.
Iarr Demo
Stiùirich gachrannsachadh teachdaiche air aon àrd-ùrlar le Sparkcentral . Na caill teachdaireachd gu bràth, leasaich sàsachd luchd-cleachdaidh, agus sàbhail ùine. Faic e ann an gnìomh.
Demo an-asgaidhtaisbeanadh neach.)Carson a chleachdas tu bathar-bog seirbheis teachdaiche?
Mar a mhìnicheas sinn nar post air meatrach seirbheis teachdaiche, tha tòrr dàta cudromach ri lorg ann an teachdaiche sam bith prògram seirbheis. Mar a dh'fhàsas an gnìomhachas agad, bidh e dìreach do-dhèanta na h-oidhirpean seirbheis agad a stiùireadh agus a leantainn às aonais bathar-bog.
Às aonais bathar-bog, faodar iarrtasan luchd-cleachdaidh a chall, no dh'fhaodadh gun toir thu ro fhada airson freagairt. Agus chan eil dòigh agad sùil a chumail air na h-amannan freagairt agad no fios air ais bho luchd-cleachdaidh gus faicinn mar a tha thu a’ dèanamh agus coimhead airson dòighean air adhartas a dhèanamh.
Mar a bhios do ghnìomhachas a’ fàs, bidh seirbheis teachdaiche a’ fàs nas toinnte. Mar eisimpleir, dh’ fhaodadh gum bi feum agad air siostam thiogaidean gus iarrtasan taic airson iomadh àidseantan is roinn a riaghladh.
Ach eadhon nuair a tha thu beag, dh’ fhaodadh tu cuideachadh bho innealan seirbheis teachdaiche a chleachdadh. Nì iad an obair nas fhasa, leigidh iad leat gnìomhan sìmplidh is ath-aithriseach a dhèanamh fèin-ghluasadach, agus saoraidh iad d’ ùine airson cùisean nas iom-fhillte no a bhith ag obair air raointean eile den ghnìomhachas agad.
Gu sìmplidh, bu chòir dhut bathar-bog seirbheis teachdaiche a chleachdadh air sgàth ’s gu bheil e gad chuideachadh gus seirbheis teachdaiche nas fheàrr a lìbhrigeadh. Agus tha seirbheis teachdaiche na fhìor dhragh dha luchd-cleachdaidh, gu sònraichte nuair a bhios iad a’ ceannach air-loidhne. Thuirt 60% de luchd-cleachdaidh an eadar-lìn gu bheil dragh orra mu dhroch sheirbheis teachdaiche air-loidhne.
Stòr: eMarketer
Air an taobh flip, thuirt 94% de luchd-cleachdaidh na SA aois 18 agus nas sine gu bheil iad glè choltach barrachd a cheannach bhocompanaidh le seirbheis teachdaiche fìor mhath. Dèan coimeas eadar sin agus 72% airson companaidh le seirbheis teachdaiche “ceart gu leòr” agus dìreach 20% airson companaidh le droch sheirbheis teachdaiche.
Seòrsaichean de bhathar-bog seirbheis teachdaiche
A-nis gu bheil thu a’ tuigsinn carson a bhiodh tu airson innealan seirbheis teachdaiche a chleachdadh nad ghnìomhachas, leig dhuinn sùil a thoirt air cuid de na diofar sheòrsaichean de roghainnean bathar-bog seirbheis teachdaiche.
Bathar-bog stiùireadh dàimh teachdaiche (CRM)
Tha seirbheis teachdaiche mu dheidhinn dàimhean. Leigidh inneal stiùireadh dàimh teachdaiche (CRM) leat sùil a chumail air a h-uile eadar-obrachadh a tha aig a’ chompanaidh agad le teachdaiche, gus an ionnsaich thu mun deidhinn mar a bhios an dàimh agad a’ fàs.
A bharrachd air fiosrachadh conaltraidh bunaiteach, nì inneal CRM cùm sùil air eachdraidh ceannach, roghainnean toraidh, agus a h-uile ceangal a th’ aig an neach-ceannach ri buill den sgioba agad, ann an roinn sam bith.
Bidh inneal CRM èifeachdach a’ leasachadh seirbheis teachdaiche le bhith a’ toirt am fiosrachadh gu lèir do riochdairean taic gus seirbheis a thoirt don neach-ceannach as èifeachdaiche agus as èifeachdaiche.
Mar eisimpleir, chì iad:
- dè na toraidhean agus na dreachan a tha aig an neach-ceannach
- dè cho tric ‘s a cheannaicheas iad no a dh’ ùraicheas iad
- co-dhiù a tha iad air a bhith ag eadar-obrachadh roimhe seo le riochdairean eile no buill den sgioba reic
An àite a bhith a’ tòiseachadh bhon fhìor thoiseach gus ionnsachadh mu dhùbhlan no ceist an neach-ceannach, bidh an neach-ionaid urrainn leum a-steach gu dìreacha’ fuasgladh na cùise no a’ toirt seachad freagairt mhionaideach agus gnàthaichte. Tha obair an neach-ionaid nas fhasa agus bidh an neach-ceannach a’ coiseachd air falbh riaraichte.
Bathar-bog teachdaireachdan is cabadaich bheò
Is e a bhith comasach air cabadaich le àidseant daonna ann an àm fìor aon de na na tairgsean seirbheis teachdaiche as luachmhoire do luchd-cleachdaidh. Gu dearbh, b’ e am feart seirbheis teachdaiche an luach a b’ àirde a bh’ ann an aithisg Comharran Comharran Feartan Ùra Banca Siubhail Insider Intelligence Canada.
Stòr: Insider Intelligence
Dh’aithris leth de ghnìomhachasan beaga is meadhanach gun robh àrdachadh ann an cleachdadh àrd-ùrlaran teachdaireachd air-loidhne gus dàimhean teachdaiche a thogail ann an 2020. Thuirt a’ mhòr-chuid de na gnìomhachasan sin gur e an sianal conaltraidh as fheàrr le teachdaichean.<1
Faodaidh cabadaich bheò agus teachdaireachdan tachairt tro na h-àrd-ùrlaran meadhanan sòisealta a th’ agad mu thràth. No faodaidh tu innealan bathar-bog a chleachdadh gus cabadaich bheò a chuir an comas taobh a-staigh an làrach-lìn no an aplacaid agad fhèin.
Bathar-bog bogsa a-steach nam meadhanan sòisealta
Leigidh bogsa a-steach meadhanan sòisealta leat eadar-obrachadh le teachdaichean fhaicinn thairis air diofar àrd-ùrlaran sòisealta ann an aon àite. Is dòcha gu bheil cuideigin a’ faighneachd ceist phoblach agus a’ leantainn le teachdaireachd phrìobhaideach. Cuiridh bogsa a-steach sòisealta iad ri chèile gus am faic thu an làn chòmhradh.
Agus ma chuireas neach teachdaireachd thugad air barrachd air aon àrd-ùrlar, chì thu an dà theachdaireachd gus am faigh thu cinnteach gum bi freagairt cunbhalach ann.
Tha bogsa a-steach meadhanan sòisealta a’ ceadachadh cuideachdsgiobaidhean nas motha gus an eallach obrach a sgaoileadh. Faodaidh tu teachdaireachdan a shònrachadh do bhuill sgioba sònraichte air feadh na companaidh. Nas fheàrr buileach, leigidh e leat stòr-dàta a chruthachadh de fhreagairtean sàbhalaidh do cheistean cumanta. Faodaidh seo an ùine freagairt àrdachadh no bunait a thoirt seachad airson freagairt àbhaisteach.
Bathar-bog tiogaidean seirbheis teachdaiche
Leigidh bathar-bog tiogaidean seirbheis teachdaiche leat cùis — no tiogaid gun samhail a chruthachadh - airson gach iarrtas taic teachdaiche. Leigidh seo leis an neach-ceannach sùil a chumail air adhartas na cùise aca. Bidh e cuideachd a’ dèanamh cinnteach gun urrainn dha na daoine ceart dèiligeadh ris a’ chùis a tha ro làimh.
Faodaidh manaidsearan taic teachdaiche sùil a chumail air adhartas tiogaid. Faodaidh sgiobaidhean tiogaid a dhùnadh nuair a thèid a’ chùis fhuasgladh. San dòigh seo bidh fios aig an sgioba an-còmhnaidh cia mheud iarrtas taic a dh’ fheumas iad dèiligeadh. Faodaidh iad an uair sin tuairmse a thoirt do luchd-ceannachd ùine airson fuasgladh.
Mar bhogsa a-steach meadhanan sòisealta, bidh bathar-bog ionad seirbheis teachdaiche a’ cruinneachadh a h-uile conaltradh ann an aon àite. Bidh gach tiogaid a’ sealltainn a’ cho-theacsa gus iarrtas an neach-ceannach a rèiteach gu sgiobalta agus gu h-èifeachdach.
Bathar-bog seirbheis teachdaiche airson gnìomhachasan beaga
Feumaidh gnìomhachasan beaga na h-aon sheòrsa innealan ri gnìomhachasan nas motha dèan, dìreach air ìre nas ìsle. Tha a’ mhòr-chuid de na h-innealan bathar-bog seirbheis teachdaiche as fheàrr a’ tabhann planaichean saor airson gnìomhachasan nas lugha. Bidh cuid eadhon a’ tabhann gnìomhan bunaiteach an-asgaidh.
Bònas: Faigh Aithisg Seirbheis teachdaiche an-asgaidh, furasta a chleachdadhTeamplaid a chuidicheas tu gus sùil a chumail air na h-oidhirpean seirbheis teachdaiche mìosail agad uile ann an aon àite.
Faigh an teamplaid an-dràsta!Nuair a chuireas tu prìs air innealan bathar-bog seirbheis teachdaiche airson do ghnìomhachas beag, coimhead airson planaichean leis an ainm “proifeasanta” (seach “iomairt”). Sa chumantas tha feartan gu leòr aca airson gnìomhachas beag a tha a’ fàs.
8 innealan seirbheis teachdaiche as fheàrr
Seo na taghaidhean bathar-bog seirbheis teachdaiche as fheàrr againn.
Sparkcentral
Stòr: Sparkcentral
’S e inneal seirbheis teachdaiche didseatach a th’ ann an Sparkcentral a a’ leigeil leat na seanailean cùram teachdaiche agad gu lèir a riaghladh bho aon àrd-ùrlar. Bidh cothrom agad air conaltradh bho SMS, meadhanan sòisealta, WhatsApp, cabadaich bheò agus aplacaidean, uile ann an aon bhogsa a-steach.
Tha e a’ toirt a-steach gnìomhachd àidseant mas-fhìor - aka, chatbots le cumhachd inntleachd fuadain - gus an ìre as luaithe a thoirt do luchd-ceannach. freagairt. Tha na chatbots sin air an dealbhadh gus co-obrachadh le riochdairean beò. Bidh luchd-ceannach an-còmhnaidh a’ faighinn na h-ìre de mhion-fhiosrachadh agus an taic pearsanaichte a tha a dhìth orra.
Tha Sparkcentral a’ toirt seachad deas-bhòrd gus faighinn gu dàta bho chatbots, an CRM a th’ agad mu thràth, agus àidseantan beò uile ann an aon àite. Cuidichidh comasan làidir aithris is sgrùdaidh thu le bhith a’ tuigsinn dè cho math ‘s a tha na h-oidhirpean seirbheis teachdaiche agad a’ dèiligeadh ri feumalachdan teachdaiche. Tha seo a’ ciallachadh gun urrainn dhut an-còmhnaidh a bhith ag obair gus sàsachd luchd-cleachdaidh a leasachadh.
SMMExpert
SMMExpert tha èifeachdachàrd-ùrlar bathar-bog sgrùdaidh seirbheis teachdaiche. Bidh e a’ cothlamadh buannachdan bogsa a-steach meadhanan sòisealta le clàr meadhanan sòisealta, leabharlann susbaint agus mion-sgrùdaidhean.
Taobh a-staigh a’ bhogsa a-steach, faodaidh tu iarrtasan taic a shònrachadh do bhuill sònraichte den sgioba agus sùil a chumail air an adhartas. Bidh SMMExpert Analytics a’ toirt seachad aithris mhionaideach air amannan freagairt agus meatrach sgioba cudromach eile. Chì thu dè tha ag obair agus leasaich na rudan nach eil.
A’ cleachdadh bùird is sruthan SMMExpert, faodaidh tu cuideachd prògram èisteachd sòisealta a stèidheachadh. Tha seo a’ ciallachadh gun lorg thu puist sòisealta poblach a dh’ fheumas freagairt seirbheis teachdaiche, eadhon ged nach eil tagaichean agad.
Heyday
Tha Heyday na chatbot AI airson luchd-reic. Bidh e a’ cuideachadh ghnìomhachasan gus còmhraidhean seirbheis teachdaiche a thionndadh gu reic fhad ‘s a tha iad a’ cruthachadh an eòlas teachdaiche as fheàrr a tha comasach.
Bidh Heyday a’ dèanamh fèin-ghluasad cho mòr ri 80% de theachdaireachdan timcheall air rannsachaidhean sìmplidh (a thaobh luingearachd, ar gnìomhachas, ùrachaidhean òrduigh, msaa), a’ fàgail an sgioba agad le barrachd ùine gus an aire a tha airidh air tiogaidean nas iom-fhillte a thoirt seachad.
Tha Heyday a’ fighe a-steach le innealan e-malairt, luingearachd agus margaidheachd, a’ gabhail a-steach:
- Shopify
- Magento
- PrestaShop
- Panier Bleu
- SAP
- Lightspeed
- 780+ solaraichean luingeis
Le Heyday , faodaidh tu AI còmhraidh a cheangal ris a h-uile conaltradh as fheàrr leis an neach-ceannach agadseanalan:
- Teachdaire
- Teachdaireachdan gnìomhachais Google
- Còmhraidhean lìn is gluasadach
- > Cuir post-d
… agus làimhsich na h-eadar-obrachaidhean sin uile bho aon àrd-ùrlar.
Mar inneal a chaidh a dhealbhadh gu sònraichte airson malairt shòisealta, tha Heyday tòrr a bharrachd na fuasgladh seirbheis teachdaiche - faodaidh e cuideachadh bidh thu a’ brosnachadh reic cuideachd. Le Heyday, is urrainn dhut lorg toraidh a dhèanamh fèin-ghluasadach, a’ roinneadh mholaidhean gnàthaichte le teachdaichean aig a bheil ùidh ann an roinn toraidh sònraichte, no toradh a tha gun stoc.
![](/wp-content/uploads/strategy/482/xkrc5wjwv6-6.png)
Zendesk
Tha Zendesk na àrd-ùrlar deasc cuideachaidh air-loidhne, bathar-bog tiogaidean seirbheis teachdaiche, agus CRM. Bheir e na h-innealan gu lèir do riochdairean seirbheis teachdaiche gus freagairt a thoirt do iarrtasan teachdaiche bho ioma-sheanail.
Leigidh Zendesk cuideachd le do sgioba cur ri bunait eòlais a tha a’ sìor fhàs. Bheir seo seachad seirbheis teachdaiche fèin-sheirbheis, a’ toirt cumhachd do luchd-ceannach na fuasglaidhean aca fhèin a lorg 24/7.
Stòr: Zendesk
Clickdesk
Is e app cabadaich beò a th’ ann an Clickdesk a leigeas le do sgioba seirbheis teachdaiche taic a thabhann tro theacsa, guth is bhidio. Chì riochdairean na tha an teachdaiche a’ taipeadh mus cuir iad fios air falbh, a’ leasachadh an ùine freagairt.
Bogsaichean pop-up gnàthaichte ann an ioma-chànanan a’ brosnachadh luchd-ceannach fios a chuir a-mach. Aig an aon àm, bidh deasc cuideachaidh amalaichte a’ cuideachadh le bhith a’ cumail a h-uile càileagraichte.
Stòr: Clickdesk
Freshdesk
'S e bathar-bog stiùireadh seirbheis teachdaiche a th' ann am Freshdesk a leigeas le do sgioba seirbheis is taic a thairgsinn tro iomadh seanal sòisealta agus air a' fòn.
Faodaidh tu cuideachd fiosan seirbheis pearsanta a cho-òrdanachadh le clàr-ama sìmplidh agus ùrachaidhean fìor-ùine.
Stòr: Freshdesk
Hubspot
Hubspot na àrd-ùrlar CRM le siostam tiogaidean togte agus feartan cabadaich beò. Tha e a’ toirt a-steach tracadh agus aithris air meatrach leithid ùine freagairt agus meud thiogaidean.
Tha slighe thiogaidean fèin-ghluasadach a’ cuideachadh gus dèanamh cinnteach gu bheil an neach ceart air a shònrachadh do gach iarrtas seirbheis teachdaiche. Bidh Chatbots a’ freagairt nan ceistean as cumanta.
Stòr: Hubspot
Salesforce
Is e CRM a th’ ann an Salesforce a tha air a dhealbhadh gu sònraichte gus obair thar sgiobaidhean taobh a-staigh chompanaidhean a chomasachadh gus an seirbheis as fheàrr a thoirt don neach-ceannach. tha cothrom aig an roinn uile air an aon fhiosrachadh teachdaiche agus cuidichidh iad le bhith a’ faighinn an taic a tha a dhìth orra don luchd-ceannachd agad.
Stòr: Salesforce
Na cleachdaidhean as fheàrr airson a bhith a’ taghadh agus a’ stèidheachadh bathar-bog seirbheis teachdaiche
A-nis gu bheil thu a’ tuigsinn nan roghainnean, ciamar a thaghas tu am bathar-bog seirbheis teachdaiche ceart airson do ghnìomhachas?<1