INHOUDSOPGAWE
Sosiale media RFP's is die beginplekke vir soliede sosiale media strategieë, bekroonde veldtogte en langdurige samewerking.
Maar jy kry daaruit wat jy daarin sit. Skryf 'n sub-par versoek vir voorstelle, en die voorstelle wat jy van digitale bemarkingsagentskappe ontvang sal net so sterk wees.
Laat te veel vrae onbeantwoord? Verwag om tyd te spandeer om die telefoon te beantwoord en lang antwoorde op e-posse van belangstellende verskaffers te skryf.
Moenie jou tyd of enigiemand anders s'n mors nie. Leer watter inligting jy in 'n sosiale media RFP moet insluit om die beste maatskappye en voorstelle vir jou besigheid te lok.
Bonus: Kry die gratis sosiale media RFP-sjabloon om jou eie binne minute te skep en vind die regte agentskap om jou te help om jou doelwitte te bereik.
Wat is 'n sosiale media RFP?
RFP staan vir "request for proposal."
'n Sosiale media RFP:
- skets 'n spesifieke projek of behoefte wat jou besigheid wil aanspreek Dit
- nooi agentskappe, bestuursplatforms of ander verskaffers uit om kreatiewe idees of oplossings voor te stel.
Die RFP-proses bied 'n manier vir 'n maatskappy om idees en verskaffers te ondersoek voordat hulle tot 'n beduidende samewerking of langtermynooreenkoms verbind word.
Wat is die verskil tussen RFP, RFQ en RFI?
'n versoek om kwotasie (RFQ) is gefokus op die verkryging van 'n kwotasieskatting vir spesifieke dienste.
A versoek om inligting (RFI) is iets wat 'n besigheid kan uitbring om die vermoëns of oplossings wat verskillende verskaffers kan bied te verstaan.
'n RFP moet agtergrond verskaf, beskryf die projek en sy doelstellings, en bieërvereistes uitspel.
Die kuns van 'n RFP vir sosiale mediabemarkingsdienste lê daarin om die nodige hoeveelheid detail te verskaf terwyl daar ruimte gelaat word vir kreatiwiteit. Hoe beter jou RFP, hoe beter verkopervoorstelle sal wees.
Wat om by 'n sosiale media-RFP in te sluit
Nog nie seker wat om by jou sosiale media-RFP in te sluit nie? Elke RFP is anders, maar dit is die algemene elemente wat vir sterk verkopervoorstelle sorg.
'n Sosiale media RFP moet hierdie 10 afdelings insluit (in hierdie volgorde):
1. Inleiding
2. Maatskappyprofiel
3. Sosiale media-ekosisteem
4. Projekdoel en beskrywing
5. Uitdagings
6. Sleutelvrae
7. Bieër kwalifikasies
8. Voorstelriglyne
9. Projek tydlyne
10. Voorstelevaluering
Ons het elke afdeling ontleed sodat jy 'n beter idee kan kry van wat dit moet insluit.
1. Inleiding
Verskaf 'n topvlak-opsomming van jou sosiale media RFP. Hierdie kort afdeling moet sleutelbesonderhede soos jou maatskappy se naam, waarna jy soek, en jou indieningsperdatum insluit.
Hier is 'n voorbeeld:
Fake Company, Inc., die wêreldleier vanvals maatskappye, is op soek na 'n vals sosiale media bewusmakingsveldtog. Ons aanvaar voorstelle in reaksie op hierdie vals versoek om voorstel tot [datum].
2. Maatskappyprofiel
Deel 'n bietjie agtergrond oor jou maatskappy. Probeer om verder te gaan as die boilerplate en verskaf inligting wat relevant kan wees vir 'n RFP vir sosiale media bemarkingsdienste. Dit kan jou:
- Missiestelling
- Kernwaardes
- Teikenkliënte
- Sleutelbelanghebbendes
- Kompeterende landskap<8 insluit>
Indien enige van die bogenoemde in jou RFP ingesluit moet word die bekendmaking van handelsgeheime vereis, let daarop dat bykomende inligting beskikbaar is op versoek en/of NDA-handtekening.
3. Sosiale media-ekosisteem
Gee verkopers 'n oorsig van hoe jou maatskappy sosiale media gebruik. Laat hulle weet op watter sosiale kanale jy die aktiefste is, of watter netwerke jy gekies het om te vermy. Sommige ander dinge wat jy in hierdie afdeling kan noem, kan insluit:
- 'n Opsomming van aktiewe rekeninge
- Belangrike aspekte van jou sosiale bemarkingstrategie
- Oorsigte of skakels na verlede of deurlopende veldtogte
- Relevante sosiale analise (bv. gehoordemografie, betrokkenheid, ens.)
- Hoogtepunte van jou sosiale rekeninge (bv. inhoud wat baie goed gevaar het)
'n Sleutelrede om hierdie inligting te verskaf, is om herhaling te vermy. Sonder hierdie inligting kan jy met sosiale media-voorstelle eindig wat ook issoortgelyk aan vorige konsepte, wat uiteindelik 'n mors van almal se tyd is. Hoe beter 'n verkoper jou sosialemedialandskap kan verstaan, hoe beter sal hulle 'n suksesvolle konsep kan lewer.
4. Projekdoel en beskrywing
Verduidelik die doel van jou sosiale media RFP. Waarvoor soek jy? Watter doelwitte hoop jy om te bereik? Wees so spesifiek as moontlik.
Sommige voorbeelde kan insluit:
- Bevorder bewustheid van 'n nuwe winkel wat in [ligging] oopmaak
- Kry nuwe volgelinge op 'n onlangs bekend gestel sosiale media kanaal
- Verhoog oorweging vir 'n bestaande produk of diens
- Genereer meer leidrade via spesifieke sosiale media kanale
- Vestig jou maatskappy as 'n denkleier
- Deel maatskappywaardes of inisiatiewe met 'n teikengehoor
- Hou 'n seisoenale promosie of sosiale wedstryd
Onthou, sosiale media-veldtogte kan en moet verskeie doelwitte insluit. Elke doelwit verskaf 'n blokkie vir 'n verkoper se voorstel om af te merk. Oorweeg dit om primêre en sekondêre doelwitkategorieë te gebruik sodat dit duidelik is wat die belangrikste is.
5. Uitdagings
Die meeste maatskappye is deeglik bewus van die unieke uitdagings wat hulle op en van sosiale media in die gesig staar. Moenie aanvaar dat oningewyde derde partye dieselfde begrip sal hê nie. Identifiseer padblokkades vooraf sodat julle kan saamwerk om dit op te los of om dit te werk.
Uitdagings kan dalksluit in:
- Klante sensitiwiteit (bv. enigiets wat 'n verkoper sal help om bekende pynpunte te vermy)
- Wettiges (bv. omslagtige vrywarings en openbaarmakings wat dikwels kreatiewe konsepte in die pad staan)
- Reguleringsvoldoening (is daar ouderdom of ander beperkings verbonde aan die bemarking van jou produk?)
- Differensiasie (is dit moeilik om jou produk of diens van mededingers te onderskei?)
Hulpbron- en begrotingsuitdagings kan ook hier relevant wees. Het jou maatskappy genoeg personeel om die nodige kliëntediens en gemeenskapsbestuur te ondersteun? Wees eerlik. Die beste voorstelle kan waardevolle oplossings bied.
6. Sleutelvrae
Dit is ietwat algemeen om vrae te vind in RFP's op sosiale media wat vir bemarkingsdoeleindes gebruik word. Hulle volg dikwels of word ingesluit as 'n onderafdeling in Uitdagings. In sommige gevalle vra hulle eenvoudig: Hoe sal jou voorstel hierdie uitdagings aanspreek?
Om vrae in te sluit, is 'n manier om seker te maak dat voorstelle die oplossings of antwoorde kop-aan-kop verskaf, eerder as om hulle te ontduik of om hulle heen. As jou maatskappy beduidende uitdagings in die gesig staar, sal hierdie antwoorde dit makliker maak om die voorstelle wat jy ontvang te evalueer.
Bonus: Kry die gratis sosiale media RFP-sjabloon om jou eie binne minute te skep en vind die regte agentskap om jou te help om jou doelwitte te bereik.
Kry die gratis sjabloon nou!7. Bieër kwalifikasies
Ervaring, vorige projekte, spangrootte en ander geloofsbriewe is belangrike faktore om in ag te neem wanneer verskaffers evalueer word wat jou sosiale media RFP's beantwoord. Jy het agtergrond oor jou maatskappy verskaf. Dit is hier waar bieërs deel hoekom hul maatskappy uniek gekwalifiseer is om jou projek aan te pak.
Sluit kwalifikasies in wat vir 'n suksesvolle projek sal sorg, jou sal help om voorstelle te evalueer en wat belangrik is vir jou besigheid. Byvoorbeeld, terwyl dit dalk nie pertinent is vir 'n sosiale media RFP nie, kan jou maatskappy voorkeur gee aan B Corps.
Sommige dinge om voor te vra:
- Besonderhede oor die grootte van die verkoper se span
- Bewys van opleiding en sertifisering op sosiale media (SMMExpert se sosiale bemarkingsopvoeding en sertifikaatprogram, byvoorbeeld)
- Voorbeelde van werk met vorige of bestaande kliënte
- Klantgetuigskrifte
- Resultate van vorige veldtogte
- 'n Lys van werknemers—en hul titels—wat aan die projek sal werk
- Projekbestuurbenadering en -strategie
- Hulpbronne wat sal aan die projek gewy word
- Enigiets anders oor die verkoper en hul werk wat vir jou belangrik is en die uitvoering van die projek
As jy die bieërkwalifikasie-afdeling verontagsaam, kan jy dalk eindig met 'n klomp aansoeke wat nie die inligting het wat relevant is vir jou om 'n besluit te neem nie. Sluit dus enigiets en alles in wat jy van voornemende wil sienverkopers.
8. Voorstelriglyne
Hierdie afdeling moet die basiese beginsels van voorstelindiening dek: wanneer, wat, waar en hoeveel. Dui die sperdatum vir indiening aan, hoe voorstelle geformateer moet word en die vlak van detail wat jy benodig vir begrotingsonderbrekings.
As jou maatskappy handelsmerkriglyne, sosialemediariglyne, 'n sosialemediastylgids of enige ander relevante hulpbronne het, sluit skakels of inligting in oor waar verskaffers dit kan vind.
Maak seker dat jy ook 'n kontakpunt byvoeg. Ons sosiale media RFP-sjabloon plaas kontakinligting in die opskrif. Dit maak uiteindelik nie saak of jy dit eerste of laaste stel nie, solank dit vir agentskappe beskikbaar is om vrae of verduidelikings te rig.
9. Projektydlyne
Elke sosiale media RFP moet voorstel- en projeksperdatums aandui. Verskaf in hierdie afdeling 'n gestruktureerde voorstelskedule wat verskaffers kan volg. Tensy jou projek aan 'n spesifieke datum of gebeurtenis gekoppel is, kan jou projekdatum 'n bietjie meer ruimte vir buigsaamheid laat.
'n Sosiale media RFP-tydlyn kan die volgende insluit:
- Sperdatum om te RSVP deelname
- Vergaderingstydperk met verskaffers vir voorlopige besprekings
- Sperdatum vir agentskappe om vrae in te dien
- Sperdatum voor indiening van voorstelle
- Finalistekeuring
- Finalis aanbiedings
- Keuse van wenvoorstel
- Kontrakonderhandelingsperiode
- Wanneer kennisgewingssal aan bieërs gestuur word wat nie gekies is nie
Sluit 'n harde sperdatum of teikenprojekdatum in. As sleutelmylpaal en aflewerbare sperdatums reeds in plek is, moet dit ook hier aangedui word.
10. Voorstel-evaluering
Beide jy en voornemende verkopers moet voor die tyd weet hoe hul voorstelle geëvalueer sal word. Lys die kriteria wat jy sal meet, en hoe elke kategorie geweeg of gepunt sal word.
Wees so deursigtig as moontlik oor die proses. As 'n rubrieksjabloon of telkaart beskikbaar is, sluit dit hier in. As evalueerders kommentaar sal lewer, laat weet bieërs of hulle moet of nie moet verwag om dit te ontvang nie.
Dui laastens die rol aan wat die vermelde begroting in jou besluitnemingsproses sal speel. Sal dit aan evalueerders bekend gemaak word nadat hulle die voorstel behaal het? Hoe sal koste teenoor waarde bepaal word?
Sosiale media RFP-sjabloon
Benodig jy 'n sosiale media-RFP-voorbeeld? Ons het 'n sjabloon voorberei om dinge vir jou maklik te maak. Gebruik hierdie sosiale media RFP-sjabloon as 'n beginpunt, en pas dit vir jou behoeftes aan.
Bonus: Kry die gratis sosiale media-RFP sjabloon om jou eie binne minute te skep en die regte verskaffer te vind om jou te help om jou doelwitte te bereik.
Bespaar tyd om jou sosiale media te bestuur met SMMExpert. Vanaf 'n enkele kontroleskerm kan jy maklik:
- plasings beplan, skep en skeduleer omelke netwerk
- Spoor relevante sleutelwoorde, onderwerpe en rekeninge na
- Bly op hoogte van betrokkenheid met 'n universele inkassie
- Kry maklik verstaanbare prestasieverslae en verbeter jou strategie soos nodig
Probeer SMMExpert gratis
Doen dit beter met SMMMExpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.
Gratis 30-dae proeftydperk