Սոցիալական մեդիայի հարցումներ. լավագույն փորձը և անվճար ձևանմուշը

  • Կիսվել Սա
Kimberly Parker

Սոցիալական մեդիա RFP-ները սոցիալական մեդիայի ամուր ռազմավարությունների, մրցանակակիր արշավների և երկարատև համագործակցության մեկնարկային վայրերն են:

Բայց դրանցից դուք ստանում եք այն, ինչ ներդրում եք դրանց մեջ: Գրեք առաջարկների համար ենթարժեք հարցում, և թվային մարքեթինգային գործակալություններից ստացված առաջարկները միայն այդքան ուժեղ կլինեն:

Չափից շատ հարցեր անպատասխան թողնե՞ք: Սպասեք, որ ժամանակ կծախսեք հեռախոսազանգերին պատասխանելով և հետաքրքրված վաճառողների նամակներին երկարատև պատասխաններ գրելով:

Մի վատնեք ձեր կամ ուրիշի ժամանակը: Իմացեք, թե ինչ տեղեկատվություն պետք է ներառեք սոցիալական մեդիայի հարցումների հարցում՝ ձեր բիզնեսի համար լավագույն ընկերություններին և առաջարկներին ներգրավելու համար:

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի RFP ձևանմուշը , որպեսզի ստեղծեք ձեր սեփականը րոպեների ընթացքում և գտեք ճիշտ գործակալություն, որը կօգնի ձեզ հասնել ձեր նպատակներին:

Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի RFP-ն:

RFP-ն նշանակում է «առաջարկի հարցում»:

Սոցիալական մեդիայի հարցում.

  • նշում է կոնկրետ նախագիծ կամ կարիք, որը ձեր բիզնեսը ցանկանում է լուծել այն
  • հրավիրում է գործակալություններին, կառավարման հարթակներին կամ այլ վաճառողներին` ներկայացնելու կրեատիվ գաղափարներ կամ լուծումներ:

RFP գործընթացը հնարավորություն է տալիս ընկերությանը ստուգել գաղափարները և մատակարարներին նախքան նշանակալից համագործակցության կամ երկարաժամկետ համաձայնագրի կնքումը:

Ի՞նչ է դա: Տարբերությունը RFP-ի, RFQ-ի և RFI-ի միջև:

Գնանշման հարցումը (RFQ) ուղղված է կոնկրետ ծառայությունների համար գնանշումների գնահատման ձեռքբերմանը:

A տեղեկատվության հարցումը (RFI) մի բան է, որը բիզնեսը կարող է ներկայացնել՝ հասկանալու հնարավորությունները կամ լուծումները, որոնք կարող են տրամադրել տարբեր վաճառողներ:

RFP -ը պետք է տրամադրի նախապատմություն, նկարագրի նախագիծը և դրա նպատակները և հստակեցնել հայտատուի պահանջները:

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգային ծառայությունների համար առաջարկվող հարցման արվեստը կայանում է նրանում, որ անհրաժեշտ քանակությամբ մանրամասներ տրամադրվեն՝ միաժամանակ ստեղծագործելու տեղ թողնելով: Որքան լավ լինի ձեր RFP-ն, այնքան ավելի լավ կլինի վաճառողի առաջարկները:

Ի՞նչ ներառել սոցիալական մեդիայի հարցումների հարցում

Դեռևս չգիտեք, թե ինչ ներառել ձեր սոցիալական մեդիայի հարցումների հարցում: Յուրաքանչյուր RFP-ն տարբերվում է, բայց սրանք ընդհանուր տարրերն են, որոնք ստեղծում են ուժեղ վաճառողների առաջարկներ:

Սոցիալական լրատվամիջոցների RFP-ն պետք է ներառի այս 10 բաժինները (այս հաջորդականությամբ).

1: Ներածություն

2. Ընկերության պրոֆիլը

3. Սոցիալական մեդիա էկոհամակարգ

4. Ծրագրի նպատակը և նկարագրությունը

5. Մարտահրավերներ

6. Հիմնական հարցեր

7. Մրցույթի մասնակիցների որակավորում

8. Առաջարկությունների ուղեցույցներ

9. Ծրագրի ժամկետները

10. Առաջարկի գնահատում

Մենք վերլուծել ենք յուրաքանչյուր բաժին, որպեսզի կարողանաք ավելի լավ պատկերացում կազմել, թե ինչ պետք է ներառի այն:

1. Ներածություն

Տրամադրեք ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների RFP-ի վերին մակարդակի ամփոփագիրը: Այս կարճ բաժինը պետք է ներառի հիմնական մանրամասները, ինչպիսիք են ձեր ընկերության անվանումը, այն, ինչ փնտրում եք և ձեր ներկայացման վերջնաժամկետը:

Ահա մի օրինակ.

Fake Company, Inc., համաշխարհային առաջատարը: -իցկեղծ ընկերություններ, փնտրում է կեղծ սոցիալական մեդիայի իրազեկման արշավ: Մենք ընդունում ենք առաջարկներ՝ ի պատասխան առաջարկի այս կեղծ խնդրանքի մինչև [ամսաթիվ]:

2. Ընկերության պրոֆիլը

Կիսվեք ձեր ընկերության հետ կապված որոշ նախապատմություններով: Փորձեք դուրս գալ կաթսայատանից այն կողմ և տրամադրել տեղեկատվություն, որը կարող է վերաբերել սոցիալական մեդիա մարքեթինգային ծառայությունների RFP-ին: Սա կարող է ներառել ձեր՝

  • Առաքելության հայտարարությունը
  • Հիմնական արժեքները
  • Թիրախային հաճախորդները
  • Հիմնական շահագրգիռ կողմերը
  • Մրցակցային դաշտը

Եթե ձեր RFP-ում վերը նշվածներից որևէ մեկը ներառելը կպահանջի առևտրային գաղտնիքների բացահայտում, նկատի ունեցեք, որ լրացուցիչ տեղեկատվություն հասանելի է պահանջի և/կամ NDA ստորագրության դեպքում:

3: Սոցիալական մեդիա էկոհամակարգ

Տվեք վաճառողներին ընդհանուր պատկերացում այն ​​մասին, թե ինչպես է ձեր ընկերությունը օգտագործում սոցիալական մեդիան: Տեղեկացրեք նրանց, թե որ սոցիալական ալիքներում եք դուք առավել ակտիվ կամ որ ցանցերից եք ընտրել խուսափել: Որոշ այլ բաներ, որոնք դուք կարող եք նշել այս բաժնում, կարող են ներառել.

  • Ակտիվ հաշիվների ամփոփում
  • Ձեր սոցիալական մարքեթինգային ռազմավարության կարևոր ասպեկտները
  • Անցյալի ակնարկներ կամ հղումներ կամ ընթացիկ արշավներ
  • Համապատասխան սոցիալական վերլուծություններ (օրինակ՝ լսարանի ժողովրդագրությունը, ներգրավվածությունը և այլն)
  • Ձեր սոցիալական հաշիվների կարևորագույն կետերը (օրինակ՝ բովանդակությունը, որն իսկապես լավ է աշխատել)

Այս ինտելեկտը տրամադրելու հիմնական պատճառն այն է, որ խուսափենք կրկնությունից: Առանց այս տեղեկատվության, դուք կարող եք հայտնվել սոցիալական մեդիայի առաջարկներով, որոնք նույնպես կաննման է անցյալի հասկացություններին, ինչը, ի վերջո, բոլորի ժամանակի վատնում է: Որքան լավ վաճառողը կարողանա հասկանալ ձեր սոցիալական մեդիայի լանդշաֆտը, այնքան ավելի լավ կկարողանա ներկայացնել հաջող հայեցակարգ:

4. Ծրագրի նպատակը և նկարագրությունը

Բացատրեք ձեր սոցիալական մեդիայի հարցման նպատակը: Ինչ ես փնտրում? Ի՞նչ նպատակների եք ակնկալում հասնել: Եղեք որքան հնարավոր է կոնկրետ:

Որոշ օրինակներ կարող են ներառել.

  • Խթանել իրազեկվածությունը [location]-ում բացվող նոր խանութի մասին
  • Ձեռք բերել նոր հետևորդներ վերջերս բացված խանութում սոցիալական մեդիա ալիք
  • Ավելի ուշադրություն դարձրեք գոյություն ունեցող ապրանքի կամ ծառայությանը
  • Ստեղծեք ավելի շատ առաջատարներ հատուկ սոցիալական մեդիա ալիքների միջոցով
  • Ձեր ընկերությունը հաստատեք որպես մտքի առաջնորդ
  • Կիսվեք ընկերության արժեքներով կամ նախաձեռնություններով թիրախային լսարանի հետ
  • Վերցրեք սեզոնային առաջխաղացում կամ սոցիալական մրցույթ

Հիշեք, որ սոցիալական մեդիայի արշավները կարող են և պետք է ներառեն բազմաթիվ նպատակներ: Յուրաքանչյուր նպատակ տրամադրում է մի տուփ, որտեղ պետք է նշվի վաճառողի առաջարկը: Մտածեք օգտագործել առաջնային և երկրորդական նպատակների կատեգորիաները, որպեսզի պարզ լինի, թե որն է ամենակարևորը:

5. Մարտահրավերներ

Ընկերությունների մեծ մասը քաջատեղյակ է այն եզակի մարտահրավերներին, որոնց բախվում են սոցիալական ցանցերում և դրանից դուրս: Մի ենթադրեք, որ չնախաձեռնված երրորդ կողմերը կունենան նույն ըմբռնումը: Նախապես հայտնաբերեք ճանապարհային խոչընդոտները, որպեսզի կարողանաք միասին աշխատել դրանք լուծելու կամ դրանց շուրջը լուծելու համար:

Մարտահրավերները կարող են լինելներառում են՝

  • Հաճախորդների զգայունությունը (օրինակ՝ այն ամենը, ինչը կօգնի վաճառողին խուսափել հայտնի ցավոտ կետերը սեղմելուց)
  • Օրինական (օրինակ՝ ծանր հերքումներ և բացահայտումներ, որոնք հաճախ խանգարում են ստեղծագործական գաղափարներին)
  • Կանոնակարգերի համապատասխանությունը (կա՞ն տարիքային կամ այլ սահմանափակումներ՝ կապված ձեր արտադրանքի շուկայավարման հետ:)
  • Տարբերակում (դժվա՞ր է տարբերակել ձեր ապրանքը կամ ծառայությունը մրցակիցներից)

Ռեսուրսների և բյուջեի մարտահրավերները նույնպես կարող են տեղին լինել այստեղ: Ձեր ընկերությունն ունի՞ բավարար աշխատակազմ՝ աջակցելու հաճախորդների սպասարկմանն ու համայնքի կառավարմանը: Ազնիվ եղիր. Լավագույն առաջարկները կարող էին անգնահատելի լուծումներ ներկայացնել:

6. Հիմնական հարցեր

Մի փոքր սովորական է հարցեր գտնել սոցիալական մեդիայի RFP-ներում, որոնք օգտագործվում են շուկայավարման նպատակներով: Դրանք հաճախ հետևում են կամ որպես ենթաբաժին ներառված են մարտահրավերների մեջ: Որոշ դեպքերում նրանք պարզապես հարցնում են. Ինչպե՞ս է ձեր առաջարկը լուծելու այս մարտահրավերները:

Հարցերի ընդգրկումը միջոց է համոզվելու, որ առաջարկները լուծումներ կամ պատասխաններ են տալիս առհասարակ, այլ ոչ թե խուսանավելու կամ դրանց շուրջը շրջանցելու փոխարեն: Եթե ​​ձեր ընկերությունը բախվում է լուրջ մարտահրավերների, այս պատասխանները կհեշտացնեն ձեր ստացած առաջարկների գնահատումը:

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի RFP ձևանմուշը , որպեսզի ստեղծեք ձեր սեփականը րոպեների ընթացքում և գտնեք ճիշտ գործակալություն, որը կօգնի ձեզ հասնել ձեր նպատակներին:

Ստացեք անվճար ձևանմուշը հիմա:

7. Մասնակիցների որակավորումները

Փորձը, նախկին նախագծերը, թիմի չափը և այլ հավատարմագրերը կարևոր գործոններ են, որոնք պետք է հաշվի առնել սոցիալական մեդիայի ձեր հարցումներին պատասխանող վաճառողներին գնահատելիս: Դուք տրամադրել եք նախապատմություն ձեր ընկերության մասին: Այստեղ է, որ հայտատուները պատմում են, թե ինչու իրենց ընկերությունը կարող է եզակի որակավորում ունենալ ձեր նախագիծն իրականացնելու համար:

Ներառեք որակավորումներ, որոնք կհանգեցնեն հաջող նախագծի, կօգնեն ձեզ գնահատել առաջարկները և որոնք կարևոր են ձեր բիզնեսի համար: Օրինակ, թեև այն չի կարող վերաբերել սոցիալական մեդիայի հարցումներին, ձեր ընկերությունը կարող է նախապատվություն տալ B Corps-ին: վաճառողի թիմ

  • Սոցիալական մեդիայի ուսուցման և հավաստագրման ապացույց (օրինակ՝ SMMExpert-ի սոցիալական մարքեթինգի կրթություն և վկայական ծրագիր)
  • Նախկին կամ առկա հաճախորդների հետ աշխատանքի օրինակներ
  • Հաճախորդների վկայություններ
  • Նախորդ արշավների արդյունքները
  • Աշխատակիցների ցանկը և նրանց կոչումները, ովքեր կաշխատեն նախագծի վրա
  • Ծրագրի կառավարման մոտեցում և ռազմավարություն
  • Պաշարներ, որոնք կնվիրվի նախագծին
  • Վաճառողի և նրա աշխատանքի վերաբերյալ որևէ այլ բան, որը կարևոր է ձեզ և ծրագրի իրականացման համար
  • Եթե անտեսում եք հայտատուի որակավորումների բաժինը, կարող եք ավարտվում է մի շարք հավելվածներով, որոնցում բացակայում է որոշում կայացնելու համար համապատասխան տեղեկատվություն: Այսպիսով, ներառեք այն ամենը, ինչ ցանկանում եք տեսնել հեռանկարիցվաճառողներ.

    8. Առաջարկների ուղեցույցներ

    Այս բաժինը պետք է ներառի առաջարկների ներկայացման հիմունքները. երբ, ինչ, որտեղ և որքան: Նշեք ներկայացման վերջնաժամկետը, ինչպես պետք է ձևաչափվեն առաջարկները և մանրամասնության մակարդակը, որը ձեզ անհրաժեշտ է բյուջեի բաշխումների համար:

    Եթե ձեր ընկերությունն ունի ապրանքանիշի ուղեցույցներ, սոցիալական մեդիայի ուղեցույցներ, սոցիալական մեդիայի ոճի ուղեցույց կամ որևէ այլ համապատասխան ռեսուրս, ներառեք հղումներ կամ տեղեկություններ այն մասին, թե վաճառողները որտեղ կարող են գտնել դրանք:

    Համոզվեք, որ ավելացրեք նաև կապի կետ: Մեր սոցիալական լրատվամիջոցների RFP ձևանմուշը վերնագրում տեղադրում է կոնտակտային տվյալները: Վերջիվերջո, կարևոր չէ՝ դուք այն առաջինն եք դնում, թե վերջինը, քանի դեռ այն հասանելի է գործակալություններին՝ ուղղելու հարցեր կամ պարզաբանումներ:

    9. Ծրագրի ժամկետները

    Սոցիալական մեդիայի յուրաքանչյուր հարցում պետք է նշի առաջարկի և ծրագրի վերջնաժամկետները: Այս բաժնում տրամադրեք կառուցվածքային առաջարկների ժամանակացույց, որին կարող են հետևել վաճառողները: Եթե ​​ձեր նախագիծը կապված չէ կոնկրետ ամսաթվի կամ իրադարձության հետ, ձեր նախագծի ամսաթիվը կարող է մի փոքր ավելի շատ տեղ թողնել ճկունության համար:

    Սոցիալական լրատվամիջոցների հարցման ժամանակացույցը կարող է ներառել.

    • Պատասխանելու վերջնաժամկետ մասնակցություն
    • Նախնական քննարկումների համար վաճառողների հետ հանդիպման ժամանակաշրջան
    • Գործակալությունների համար հարցեր ներկայացնելու վերջնաժամկետ
    • Առաջարկի ներկայացման վերջնաժամկետ
    • Եզրափակչի ընտրություն
    • Եզրափակիչ շնորհանդեսներ
    • Հաղթող առաջարկի ընտրություն
    • Պայմանագրի բանակցային շրջան
    • Երբ ծանուցումներըկուղարկվի հայտատուներին, ովքեր չեն ընտրվել

    Ներառել ծանր վերջնաժամկետ կամ նպատակային ծրագրի ամսաթիվ: Եթե ​​առանցքային նշաձողերը և առաքման ժամկետներն արդեն սահմանված են, ապա դա նույնպես պետք է նշվի այստեղ:

    10. Առաջարկի գնահատում

    Եվ դուք, և ապագա վաճառողները պետք է ժամանակից շուտ իմանան, թե ինչպես են գնահատվելու իրենց առաջարկները: Թվարկեք այն չափորոշիչները, որոնք դուք պետք է չափեք, և ինչպես է յուրաքանչյուր կատեգորիայի կշիռը կամ գնահատումը:

    Եղեք հնարավորինս թափանցիկ գործընթացի վերաբերյալ: Եթե ​​առկա է ռուբրիկայի ձևանմուշ կամ գնահատական, ներառեք այն այստեղ: Եթե ​​գնահատողները մեկնաբանություններ կտան, հայտատուներին տեղեկացրեք՝ արդյոք նրանք պետք է ակնկալեն ստանալ դրանք, թե ոչ:

    Վերջապես նշեք, թե ինչ դեր է խաղալու նշված բյուջեն ձեր որոշումների կայացման գործընթացում: Արդյո՞ք դա կբացահայտվի գնահատողներին այն բանից հետո, երբ նրանք գնահատեն առաջարկը: Ինչպե՞ս է որոշվելու արժեքը և արժեքը:

    Սոցիալական մեդիա RFP ձևանմուշ

    Անհրաժեշտ է սոցիալական լրատվամիջոցների RFP օրինակ: Մենք պատրաստել ենք ձևանմուշ՝ ձեզ համար ամեն ինչ հեշտացնելու համար: Օգտագործեք այս սոցիալական մեդիայի RFP ձևանմուշը որպես մեկնարկային կետ և հարմարեցրեք այն ձեր կարիքներին:

    Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիա RFP-ն ձևանմուշ ՝ րոպեների ընթացքում ստեղծելու ձեր սեփականը և գտնելու ճիշտ վաճառողին, որը կօգնի ձեզ հասնել ձեր նպատակներին:

    Խնայեք ժամանակը՝ SMMExpert-ի միջոցով կառավարելով ձեր սոցիալական մեդիան: Մեկ վահանակից դուք հեշտությամբ կարող եք՝

    • պլանավորել, ստեղծել և պլանավորել հաղորդագրություններ մինչևյուրաքանչյուր ցանց
    • Հետևեք համապատասխան հիմնաբառերին, թեմաներին և հաշիվներին
    • Մնացեք համընդհանուր մուտքի արկղով ներգրավվածության մասին
    • Ստացեք հեշտ հասկանալի հաշվետվություններ կատարողականի մասին և բարելավեք ձեր ռազմավարությունը ըստ անհրաժեշտության

    Փորձեք անվճար SMMExpert

    Ավելի լավ արեք դա SMMExpert , բոլորը մեկում սոցիալական մեդիայի գործիքը: Մնացեք ամեն ինչի վրա, աճեք և հաղթեք մրցակցությանը:

    30-օրյա անվճար փորձաշրջան

    Քիմբերլի Փարքերը թվային մարքեթինգի փորձառու մասնագետ է, որն ունի ավելի քան 10 տարվա փորձ արդյունաբերության մեջ: Լինելով իր սեփական սոցիալական մեդիա մարքեթինգային գործակալության հիմնադիրը, նա օգնել է բազմաթիվ բիզնեսների տարբեր ոլորտներում հաստատել և մեծացնել իրենց առցանց ներկայությունը սոցիալական մեդիայի արդյունավետ ռազմավարությունների միջոցով: Քիմբերլին նաև բեղմնավոր գրող է, որը հոդվածներ է ներկայացրել սոցիալական մեդիայի և թվային մարքեթինգի վերաբերյալ մի քանի հեղինակավոր հրատարակություններում: Ազատ ժամանակ նա սիրում է խոհանոցում նոր բաղադրատոմսեր փորձարկել և շան հետ երկար զբոսնել։