Запыты прапаноў у сацыяльных сетках з'яўляюцца адпраўной кропкай для надзейных стратэгій у сацыяльных сетках, узнагароджаных кампаній і доўгатэрміновага супрацоўніцтва.

Але вы атрымліваеце ад іх тое, што ўкладваеце ў іх. Напішыце запыт на падарунак прапаноў, і прапановы, якія вы атрымаеце ад агенцтваў лічбавага маркетынгу, будуць такімі важкімі.

Занадта шмат пытанняў пакінулі без адказу? Разлічвайце марнаваць час, адказваючы на ​​тэлефонныя званкі і пішучы доўгія адказы на электронныя лісты ад зацікаўленых пастаўшчыкоў.

Не марнуйце ні свой, ні чый-небудзь час. Даведайцеся, якую інфармацыю вы павінны ўключыць у RFP для сацыяльных сетак, каб прыцягнуць лепшыя кампаніі і прапановы для вашага бізнесу.

Бонус: атрымайце бясплатны шаблон RFP для сацыяльных сетак , каб стварыць свой уласны за некалькі хвілін і знайдзіце патрэбнае агенцтва, якое дапаможа вам дасягнуць вашых мэтаў.

Што такое RFP у сацыяльных сетках?

RFP расшыфроўваецца як «запыт прапановы».

Запыт на прапанову ў сацыяльных сетках:

• выкладваецца канкрэтны праект або неабходна, каб ваша кампанія яго заняла
• запрашае агенцтвы, платформы кіравання або іншых пастаўшчыкоў вылучыць творчыя ідэі або рашэнні.

Працэс RFP дае кампаніі магчымасць праверкі ідэй і пастаўшчыкоў, перш чым заключаць значнае супрацоўніцтва або доўгатэрміновае пагадненне.

Што розніца паміж RFP, RFQ і RFI?

Запыт цаны (RFQ) накіраваны на атрыманне ацэнкі цаны на пэўныя паслугі.

A Запыт інфармацыі (RFI) - гэта тое, што кампанія можа падаць, каб зразумець магчымасці або рашэнні, якія могуць прапанаваць розныя пастаўшчыкі.

Запыт на прапанову павінен прадстаўляць інфармацыю, апісваць праект і яго мэты, а таксама выкласці патрабаванні да ўдзельнікаў таргоў.

Мастацтва запыту прапаноў на маркетынгавыя паслугі ў сацыяльных сетках заключаецца ў прадастаўленні неабходнай колькасці дэталяў, пакідаючы месца для творчасці. Чым лепш ваш RFP, тым лепш будуць прапановы пастаўшчыкоў.

Што ўключыць у RFP у сацыяльных сетках

Яшчэ не ўпэўнены, што ўключыць у RFP у сацыяльных сетках? Кожны RFP адрозніваецца, але гэта агульныя элементы, якія робяць важкія прапановы пастаўшчыкоў.

RFP у сацыяльных сетках павінен уключаць наступныя 10 раздзелаў (у такім парадку):

1. Уводзіны

2. Профіль кампаніі

3. Экасістэма сацыяльных сетак

4. Мэта і апісанне праекта

5. Праблемы

6. Ключавыя пытанні

7. Кваліфікацыя ўдзельніка таргоў

8. Кіраўніцтва па прапанове

9. Тэрміны праекта

10. Ацэнка прапановы

Мы разабралі кожны раздзел, каб вы маглі лепш зразумець, што ён павінен уключаць.

1. Уводзіны

Прадастаўце рэзюмэ найвышэйшага ўзроўню вашага RFP у сацыяльных сетках. Гэты кароткі раздзел павінен уключаць ключавыя звесткі, такія як назва вашай кампаніі, тое, што вы шукаеце, і тэрмін падачы.

Вось прыклад:

Fake Company, Inc., сусветны лідэр зфальшывыя кампаніі, шукае фальшывую інфармацыйную кампанію ў сацыяльных сетках. Мы прымаем прапановы ў адказ на гэты фальшывы запыт прапановы да [дата].

2. Профіль кампаніі

Падзяліцеся інфармацыяй пра сваю кампанію. Паспрабуйце выйсці за рамкі стандартнага варыянту і прадаставіць інфармацыю, якая можа мець дачыненне да запыту прапаноў на маркетынгавыя паслугі ў сацыяльных сетках. Гэта можа ўключаць у сябе:

• Заяву аб місіі
• Асноўныя каштоўнасці
• Мэтавыя кліенты
• Асноўныя зацікаўленыя бакі
• Канкурэнтаздольнасць

Калі ўключэнне чаго-небудзь з вышэйпералічанага ў ваш RFP патрабуе раскрыцця камерцыйнай таямніцы, звярніце ўвагу, што дадатковая інфармацыя даступная па запыце і/або падпісанні NDA.

3. Экасістэма сацыяльных сетак

Дайце пастаўшчыкам агляд таго, як ваша кампанія выкарыстоўвае сацыяльныя сеткі. Дайце ім ведаць, у якіх сацыяльных каналах вы найбольш актыўныя або якіх сетак вы вырашылі пазбягаць. Некаторыя іншыя рэчы, якія вы можаце згадаць у гэтым раздзеле, могуць уключаць:

• Зводку актыўных уліковых запісаў
• Важныя аспекты вашай стратэгіі сацыяльнага маркетынгу
• Агляды або спасылкі на мінулыя або бягучыя кампаніі
• Адпаведная сацыяльная аналітыка (напрыклад, дэмаграфія аўдыторыі, узаемадзеянне і г.д.)
• Асноўныя моманты з вашых сацыяльных акаўнтаў (напрыклад, кантэнт, які паказаў вельмі добрыя вынікі)

Асноўная прычына прадастаўлення гэтай інфармацыі - пазбегнуць паўтарэння. Без гэтай інфармацыі вы таксама можаце атрымаць прапановы ў сацыяльных сеткахпадобныя на мінулыя канцэпцыі, што ў канчатковым рахунку з'яўляецца пустым марнаваннем часу для ўсіх. Чым лепш пастаўшчык зможа зразумець ваш ландшафт сацыяльных сетак, тым лепш ён зможа рэалізаваць паспяховую канцэпцыю.

4. Мэта і апісанне праекта

Растлумачце мэту вашага RFP у сацыяльных сетках. Што ты шукаеш? Якіх мэт вы спадзяецеся дасягнуць? Будзьце як мага больш дакладнымі.

Некалькі прыкладаў могуць уключаць:

• Паведамленне аб адкрыцці новай крамы ў [месцазнаходжанне]
• Збірайце новых падпісчыкаў на нядаўна запушчаным канал сацыяльных сетак
• Павялічце ўвагу да існуючага прадукту або паслугі
• Стварыце больш патэнцыйных кліентаў праз пэўныя каналы сацыяльных сетак
• Стварыце сваю кампанію як лідэра ідэй
• Падзяліцеся каштоўнасцямі або ініцыятывамі кампаніі з мэтавай аўдыторыяй
• Правядзіце сезонную акцыю або сацыяльны конкурс

Памятайце, што кампаніі ў сацыяльных сетках могуць і павінны ўключаць некалькі мэтаў. Кожная мэта прадугледжвае поле, у якім можна адзначыць прапанову пастаўшчыка. Разгледзьце магчымасць выкарыстання асноўных і другарадных катэгорый мэтаў, каб было зразумела, што найбольш важна.

5. Праблемы

Большасць кампаній добра ўсведамляюць унікальныя праблемы, з якімі яны сутыкаюцца ў сацыяльных сетках і па-за імі. Не думайце, што недасведчаныя трэція асобы будуць мець такое ж разуменне. Загадзя вызначце перашкоды, каб вы маглі працаваць разам, каб вырашыць або абыйсці іх.

Праблемы могуцьуключаюць:

• Адчувальнасць кліента (напрыклад, усё, што дапаможа пастаўшчыку пазбегнуць націску на вядомыя болевыя моманты)
• Юрыдычныя палажэнні (напрыклад, грувасткія заявы аб адмове ад адказнасці і раскрыцці інфармацыі, якія часта перашкаджаюць творчым канцэпцыям)
• Адпаведнасць нарматыўным патрабаванням (ці існуюць узроставыя ці іншыя абмежаванні, звязаныя з маркетынгам вашага прадукту?)
• Дыферэнцыяцыя (ці цяжка адрозніць ваш прадукт ці паслугу ад канкурэнтаў?)

Праблемы з рэсурсамі і бюджэтам таксама могуць быць актуальнымі. Ці дастаткова ў вашай кампаніі персаналу для падтрымкі неабходнага абслугоўвання кліентаў і кіравання супольнасцю? Будзьце шчырымі. Лепшыя прапановы могуць прадстаўляць неацэнныя рашэнні.

6. Ключавыя пытанні

Звычайна можна знайсці пытанні ў запытах прапаноў у сацыяльных сетках, якія выкарыстоўваюцца ў маркетынгавых мэтах. Яны часта ідуць за або ўключаны ў якасці падраздзела ў Выклікі. У некаторых выпадках яны проста пытаюцца: як ваша прапанова будзе вырашаць гэтыя праблемы?

Уключэнне пытанняў - гэта спосаб пераканацца, што прапановы забяспечваюць рашэнні або адказы непасрэдна, а не ўхіляюцца або абыходзяць іх. Калі ваша кампанія сутыкаецца са значнымі праблемамі, гэтыя адказы палегчаць ацэнку атрыманых вамі прапаноў.

Бонус: атрымайце бясплатны шаблон RFP для сацыяльных сетак , каб стварыць свой уласны за лічаныя хвіліны і знайсці адпаведнае агенцтва, якое дапаможа вам дасягнуць вашых мэтаў.

7. Кваліфікацыя ўдзельніка таргоў

Вопыт, мінулыя праекты, памер каманды і іншыя паўнамоцтвы з'яўляюцца важнымі фактарамі, якія трэба ўлічваць пры ацэнцы пастаўшчыкоў, якія адказваюць на вашы запыты прапаноў у сацыяльных сетках. Вы далі даведку аб сваёй кампаніі. Тут удзельнікі таргоў расказваюць, чаму іх кампанія можа мець унікальную кваліфікацыю, каб прыняць ваш праект.

Уключыце кваліфікацыі, якія зробяць праект паспяховым, дапамогуць вам ацаніць прапановы і важныя для вашага бізнесу. Напрыклад, хоць гэта можа не адносіцца да заяўкі на прапановы ў сацыяльных сетках, ваша кампанія можа аддаць перавагу B Corps.

Некаторыя рэчы, пра якія трэба папрасіць:

• Падрабязнасці аб памеры каманда пастаўшчыка
• Пацверджанне навучання і сертыфікацыі ў сацыяльных сетках (напрыклад, адукацыйная і сертыфікацыйная праграма сацыяльнага маркетынгу SMMExpert)
• Прыклады працы з мінулымі або існуючымі кліентамі
• Водгукі кліентаў
• Вынікі папярэдніх кампаній
• Спіс супрацоўнікаў — і іх званні — якія будуць працаваць над праектам
• Падыход і стратэгія кіравання праектам
• Рэсурсы, якія будзе прысвечана праек у канчатковым выніку з кучай прыкладанняў, у якіх не хапае інфармацыі, неабходнай для прыняцця рашэння. Такім чынам, уключыце ўсё, што хочаце бачыць з перспектывыпрадаўцы.

  8. Рэкамендацыі па падачы прапаноў

  Гэты раздзел павінен ахопліваць асновы падачы прапаноў: калі, што, дзе і колькі. Пакажыце крайні тэрмін падачы заявак, фарматаванне прапаноў і ўзровень дэталізацыі, неабходны для разбіўкі бюджэту.

  Глядзі_таксама: Эксперымент: ці лепш фатаграфіі з людзьмі працуюць у Instagram?

  Калі ў вашай кампаніі ёсць рэкамендацыі па брэндзе, рэкамендацыі па сацыяльных сетках, кіраўніцтва па стылі сацыяльных сетак або любыя іншыя адпаведныя рэсурсы, уключыце спасылкі або інфармацыю аб тым, дзе пастаўшчыкі могуць іх знайсці.

  Не забудзьцеся таксама дадаць пункт кантакту. Наш шаблон RFP у сацыяльных сетках змяшчае кантактную інфармацыю ў загалоўку. У канчатковым рахунку, не мае значэння, паставіце вы яго першым ці апошнім, пакуль ён даступны агенцтвам для накіравання пытанняў або ўдакладненняў.

  9. Тэрміны праекта

  Кожны запыт на прапановы ў сацыяльных сетках павінен указваць прапанову і тэрміны выканання праекта. У гэтым раздзеле падайце структураваны графік прапаноў, якому могуць прытрымлівацца пастаўшчыкі. Калі ваш праект не прывязаны да пэўнай даты або падзеі, дата вашага праекта можа пакінуць крыху больш магчымасцей для гнуткасці.

  Графік RFP у сацыяльных сетках можа ўключаць у сябе:

  • Дэдлайн для адказу удзел
  • Перыяд сустрэчы з пастаўшчыкамі для папярэдніх абмеркаванняў
  • Дэдлайн для прадстаўлення агенцтвамі пытанняў
  • Дэдлайн падачы прапаноў
  • Выбар фіналіста
  • Фіналіст прэзентацыі
  • Выбар прапановы-пераможцы
  • Перыяд перамоваў па кантракце
  • Калі паведамленнібудзе адпраўлены ўдзельнікам таргоў, якія не былі адабраны

  Уключыце цвёрды тэрмін або мэтавую дату праекта. Калі ключавыя этапы і тэрміны выканання ўжо вызначаны, гэта таксама павінна быць пазначана тут.

  10. Ацэнка прапаноў

  І вы, і патэнцыйныя пастаўшчыкі павінны ведаць загадзя, як будуць ацэньвацца іх прапановы. Пералічыце крытэрыі, якія вы будзеце вымяраць, і тое, як кожная катэгорыя будзе ўзважвацца або ацэньвацца.

  Будзьце максімальна празрыстымі ў працэсе. Калі даступны шаблон рубрыкі або карта паказчыкаў, уключыце іх сюды. Калі ацэншчыкі дадуць каментарыі, паведаміце ўдзельнікам таргоў, ці варта ім чакаць іх атрымання.

  Нарэшце, пазначце ролю, якую будзе адыгрываць заяўлены бюджэт у вашым працэсе прыняцця рашэнняў. Ці будзе гэта раскрыта ацэншчыкам пасля таго, як яны ацэняць прапанову? Як будзе вызначацца кошт і кошт?

  Шаблон RFP для сацыяльных сетак

  Патрэбен прыклад RFP для сацыяльных сетак? Мы падрыхтавалі шаблон, каб палегчыць вам працу. Выкарыстоўвайце гэты шаблон RFP у сацыяльных сетках у якасці адпраўной кропкі і наладзьце яго пад свае патрэбы.

  

  Бонус: атрымайце бясплатны RFP у сацыяльных сетках шаблон , каб стварыць свой уласны за лічаныя хвіліны і знайсці патрэбнага пастаўшчыка, які дапаможа вам дасягнуць вашых мэтаў.

  Эканомце час на кіраванні сацыяльнымі сеткамі з SMMExpert. З адной прыборнай панэлі вы можаце лёгка:

  • планаваць, ствараць і планаваць паведамленні длякожная сетка
  • Адсочвайце рэлевантныя ключавыя словы, тэмы і ўліковыя запісы
  • Будзьце ў курсе ўзаемадзеяння з універсальнай паштовай скрыняй
  • Атрымлівайце простыя для разумення справаздачы аб прадукцыйнасці і паляпшайце сваю стратэгію па меры неабходнасці

  Паспрабуйце SMMExpert бясплатна

  Рабіце гэта лепш з SMMExpert , універсальны інструмент для сацыяльных сетак. Будзьце ў курсе спраў, развівайцеся і перамагайце канкурэнтаў.

  Бясплатная 30-дзённая пробная версія