As solicitudes de propostas de redes sociais son os lugares de partida para estratexias sólidas de redes sociais, campañas premiadas e colaboracións duradeiras.

Pero sacas deles o que lles metes. Escribe unha solicitude de propostas deficiente e as propostas que recibas das axencias de mercadotecnia dixital só serán tan fortes.

Deixas demasiadas preguntas sen resposta? Espera tempo para responder ao teléfono e escribir respostas longas aos correos electrónicos de provedores interesados.

Non perdas o teu tempo nin o de ninguén. Aprende que información debes incluír nunha solicitude de proposta de redes sociais para atraer as mellores empresas e propostas para a túa empresa.

Bonus: obtén o modelo gratuíto de solicitude de solicitude de redes sociais para crear a túa propia en minutos e atopa a axencia adecuada para axudarche a alcanzar os teus obxectivos.

Que é unha solicitude de proposta de redes sociais?

RFP significa "solicitude de proposta".

Unha solicitude de proposta de redes sociais:

• esboza un proxecto específico ou necesidade que a súa empresa quere abordar
• invita a axencias, plataformas de xestión ou outros provedores a presentar ideas ou solucións creativas.

O proceso de solicitude de propostas proporciona unha forma de que unha empresa veifique ideas e provedores antes de comprometerse cunha colaboración significativa ou un acordo a longo prazo.

Cal é o diferenza entre RFP, RFQ e RFI?

A solicitude de cotización (RFQ) céntrase en obter unha estimación de cotización para servizos específicos.

AA solicitude de información (RFI) é algo que unha empresa pode ofrecer para comprender as capacidades ou solucións que diferentes provedores poden ofrecer.

Unha solicitude de propostas debe proporcionar antecedentes, describir as proxecto e os seus obxectivos, e especificar os requisitos do licitador.

A arte dunha solicitude de propostas para servizos de mercadotecnia en redes sociais reside en proporcionar a cantidade necesaria de detalles deixando espazo á creatividade. Canto mellor sexa a túa RFP, mellores serán as propostas dos provedores.

Que incluír nunha RFP de redes sociais

Aínda non estás seguro de que incluír na túa RFP de redes sociais? Cada RFP é diferente, pero estes son os elementos comúns que fan que as propostas de provedores sexan fortes.

Unha RFP de redes sociais debe incluír estas 10 seccións (nesta orde):

1. Introdución

2. Perfil da empresa

3. Ecosistema de redes sociais

4. Obxecto e descrición do proxecto

5. Retos

6. Preguntas clave

7. Cualificacións do licitador

8. Directrices da proposta

9. Cronogramas do proxecto

10. Avaliación da proposta

Analizamos cada sección para que poidas entender mellor o que debe incluír.

1. Introdución

Proporciona un resumo de nivel superior da túa solicitude de proposta de redes sociais. Esta pequena sección debería incluír detalles clave como o nome da túa empresa, o que buscas e o prazo de envío.

Aquí tes un exemplo:

Fake Company, Inc., líder mundial deempresas falsas, busca unha campaña de concienciación sobre redes sociais falsas. Aceptamos propostas en resposta a esta solicitude de proposta falsa ata o [data].

2. Perfil da empresa

Comparte algúns antecedentes sobre a túa empresa. Intente ir máis alá do estándar e proporcionar información que poida ser relevante para unha solicitude de proposta de servizos de mercadotecnia en redes sociais. Isto pode incluír o teu:

• Declaración da misión
• Valores fundamentais
• Clientes obxectivos
• Principais partes interesadas
• Paisaxe competitiva

Se incluír algunha das opcións anteriores na túa solicitude de propostas esixe a revelación de segredos comerciais, ten en conta que hai información adicional dispoñible previa solicitude e/ou sinatura da NDA.

3. Ecosistema de redes sociais

Dálles aos provedores unha visión xeral de como a túa empresa usa as redes sociais. Failles saber cales son as canles sociais nas que estás máis activo ou que redes elixiches evitar. Algunhas outras cousas que podes mencionar nesta sección poden incluír:

• Un resumo das contas activas
• Aspectos importantes da túa estratexia de mercadotecnia social
• Descricións xerais ou ligazóns a anteriores ou campañas en curso
• Analíticas sociais relevantes (por exemplo, datos demográficos do público, compromiso, etc.)
• Aspectos destacados das túas contas sociais (por exemplo, contido que funcionou moi ben)

Unha razón fundamental para proporcionar esta información é evitar a repetición. Sen esta información, podes acabar con propostas de redes sociais que tamén o sonsemellante aos conceptos pasados, o que finalmente é unha perda de tempo de todos. Canto mellor poida comprender un provedor a túa paisaxe de redes sociais, mellor será capaz de ofrecer un concepto exitoso.

4. Propósito e descrición do proxecto

Explica o propósito da túa solicitude de proposta de redes sociais. Qué estás a buscar? Que obxectivos esperas acadar? Sexa o máis específico posible.

Algúns exemplos poden incluír:

• Promover a conciencia sobre a apertura dunha nova tenda en [localización]
• Conseguir novos seguidores nunha tenda recentemente lanzada canle de redes sociais
• Aumentar a consideración por un produto ou servizo existente
• Xera máis clientes potenciales a través de canles de redes sociais específicas
• Establece a túa empresa como líder de pensamento
• Comparte os valores ou iniciativas da empresa cun público obxectivo
• Realiza unha promoción estacional ou un concurso social

Lembra que as campañas de redes sociais poden e deben incluír varios obxectivos. Cada obxectivo proporciona unha caixa para marcar a proposta dun provedor. Considera usar categorías de obxectivos primarias e secundarias para que quede claro o que máis importa.

5. Retos

A maioría das empresas son ben conscientes dos desafíos únicos aos que se enfrontan dentro e fóra das redes sociais. Non asumas que terceiros non iniciados terán o mesmo entendemento. Identifica os obstáculos de antemán para que poidas traballar xuntos para resolvelos ou evitarlos.

Os retos poden serinclúen:

• Sensibilidade do cliente (por exemplo, calquera cousa que axude a un vendedor a evitar problemas coñecidos)
• Legal (por exemplo, denegacións de responsabilidade e divulgación engorrosas que a miúdo obstaculizan os conceptos creativos)
• Cumprimento da normativa (hai restricións de idade ou outras asociadas á comercialización do teu produto?)
• Diferenciación (é difícil diferenciar o teu produto ou servizo dos competidores?)

Os desafíos de recursos e orzamento tamén poden ser relevantes aquí. A súa empresa ten persoal suficiente para apoiar o servizo ao cliente necesario e a xestión da comunidade? Ser honesto. As mellores propostas poderían presentar solucións inestimables.

6. Preguntas clave

É algo común atopar preguntas nas solicitudes de propostas de redes sociais utilizadas con fins de mercadotecnia. Moitas veces seguen ou inclúense como subsección en Desafíos. Nalgúns casos, simplemente preguntan: Como abordará a túa proposta estes desafíos?

Incluír preguntas é unha forma de asegurarte de que as propostas proporcionan as solucións ou as respostas de frente, en lugar de esquivarlas ou evitarlas. Se a súa empresa se enfronta a importantes retos, estas respostas facilitarán a avaliación das propostas que reciba.

Bonificación: obtén o modelo gratuíto de RFP de redes sociais para crear o teu propio en minutos e atopar a axencia adecuada para axudarche a alcanzar os teus obxectivos.

7. Cualificacións do licitador

A experiencia, os proxectos pasados, o tamaño do equipo e outras credenciais son factores importantes a ter en conta ao avaliar os provedores que responden ás túas solicitudes de proposta de redes sociais. Forneceches información sobre a túa empresa. Aquí é onde os licitadores comparten por que a súa empresa pode estar exclusivamente cualificada para asumir o teu proxecto.

Inclúe cualificacións que farán que o proxecto teña éxito, che axuden a avaliar propostas e que sexan importantes para a túa empresa. Por exemplo, aínda que pode non ser pertinente para unha solicitude de proposta de redes sociais, a túa empresa pode dar preferencia a B Corps.

Algunhas cousas que debes pedir:

• Detalles sobre o tamaño de o equipo do provedor
• Proba de formación e certificación en redes sociais (por exemplo, o programa de certificación e educación en mercadotecnia social de SMMExpert)
• Exemplos de traballo con clientes anteriores ou existentes
• Testimonios de clientes
• Resultados de campañas anteriores
• Unha lista de empregados (e os seus títulos) que traballarán no proxecto
• Enfoque e estratexia de xestión do proxecto
• Recursos que dedicarase ao proxecto
• Calquera outra cousa sobre o provedor e o seu traballo que sexa importante para ti e para a execución do proxecto

Se ignoras a sección de cualificacións do licitador, podes acaba cunha chea de aplicacións que carecen da información relevante para que tomes unha decisión. Polo tanto, inclúa calquera cousa e todo o que queiras ver en perspectivavendedores.

8. Directrices da proposta

Esta sección debería cubrir os conceptos básicos de presentación de propostas: cando, que, onde e canto. Indique o prazo de presentación, o formato que se deben formatar as propostas e o nivel de detalle que precisa para os desgloses do orzamento.

Se a súa empresa ten directrices de marca, directrices de redes sociais, unha guía de estilo de redes sociais ou calquera outro recurso relevante, inclúe ligazóns ou información sobre onde os provedores poden atopalos.

Asegúrate de engadir tamén un punto de contacto. O noso modelo de RFP de redes sociais pon a información de contacto na cabeceira. En última instancia, non importa se o poñas primeiro ou último, sempre que estea dispoñible para que as axencias poidan dirixir preguntas ou aclaracións.

9. Cronogramas do proxecto

Cada proposta de propostas de redes sociais debe indicar os prazos de proposta e proxecto. Nesta sección, proporcione unha programación estruturada de propostas que os provedores poidan seguir. A menos que o teu proxecto estea vinculado a unha data ou evento específicos, a data do teu proxecto pode deixar un pouco máis de flexibilidade.

Unha cronoloxía de solicitude de proposta de redes sociais pode incluír:

• Prazo límite para confirmar a resposta. participación
• Período de reunións cos provedores para debates preliminares
• Prazo límite para que as axencias envíen preguntas
• Prazo de presentación de propostas
• Selección de finalistas
• Finalista presentacións
• Selección da proposta gañadora
• Período de negociación do contrato
• Cando as notificaciónsenviarase aos licitadores que non foron seleccionados

Incluír unha data límite ou unha data de destino do proxecto. Se xa están establecidos os fitos clave e os prazos de entrega, tamén debería indicarse aquí.

10. Avaliación da proposta

Tanto vostede como os posibles provedores deben saber con antelación como se avaliarán as súas propostas. Enumera os criterios que medirás e como se ponderará ou puntuará cada categoría.

Ser o proceso o máis transparente posible. Se hai un modelo de rúbrica ou cadro de puntuación dispoñible, inclúao aquí. Se os avaliadores fornecen comentarios, indíquelles aos licitadores se deberían recibirlos ou non.

Por último, indique o papel que desempeñará o orzamento indicado no seu proceso de toma de decisións. Revelarase aos avaliadores despois de que puntuaran a proposta? Como se determinará o custo en función do valor?

Modelo de solicitude de proposta de redes sociais

Necesitas un exemplo de solicitude de proposta de redes sociais? Preparamos un modelo para facilitarche as cousas. Use este modelo de solicitude de solicitude de redes sociais como punto de partida e adapteo ás súas necesidades.

Bonificación: obtén a Solicitude de solicitudes de redes sociais gratuíta modelo para crear o teu propio en minutos e atopar o provedor axeitado para axudarche a alcanzar os teus obxectivos.

Aforra tempo xestionando as túas redes sociais con SMMExpert. Desde un único panel pode facilmente:

• Planificar, crear e programar publicacións paratodas as redes
• Fai un seguimento de palabras clave, temas e contas relevantes
• Mantente ao día da interacción cunha caixa de entrada universal
• Obtén informes de rendemento fáciles de entender e mellora a túa estratexia segundo sexa necesario

Proba SMMExpert gratis

Faino mellor con SMMExpert , a ferramenta de redes sociais todo en un. Mantente ao día, crece e vence á competencia.