সুচিপত্র
সোশ্যাল মিডিয়া RFP হল কঠিন সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল, পুরস্কার বিজয়ী প্রচারাভিযান এবং দীর্ঘস্থায়ী সহযোগিতার সূচনা স্থান৷
কিন্তু আপনি তাদের মধ্যে যা রেখেছেন তা থেকে বেরিয়ে আসবেন৷ প্রস্তাবের জন্য একটি সাব-পার অনুরোধ লিখুন, এবং আপনি ডিজিটাল মার্কেটিং এজেন্সিগুলির কাছ থেকে যে প্রস্তাবগুলি পাবেন তা কেবল এতই শক্তিশালী হবে৷
অনেকগুলি প্রশ্নের উত্তর ছাড়াই ছেড়ে দেবেন? ফোনের উত্তর দিতে এবং আগ্রহী বিক্রেতাদের কাছ থেকে ইমেলের দীর্ঘ প্রতিক্রিয়া লেখার জন্য সময় ব্যয় করার প্রত্যাশা করুন।
আপনার বা অন্য কারোর সময় নষ্ট করবেন না। আপনার ব্যবসার জন্য সেরা কোম্পানি এবং প্রস্তাবগুলিকে আকর্ষণ করতে আপনার সামাজিক মিডিয়া RFP-এ কোন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত তা জানুন।
বোনাস: বিনামূল্যের সোশ্যাল মিডিয়া RFP টেমপ্লেট পান মিনিটের মধ্যে আপনার নিজস্ব তৈরি করতে এবং আপনার লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করার জন্য সঠিক এজেন্সি খুঁজুন।
সোশ্যাল মিডিয়া RFP কি?
RFP মানে "প্রস্তাবের অনুরোধ।"
একটি সোশ্যাল মিডিয়া RFP:
- একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের রূপরেখা বা আপনার ব্যবসার এটির সমাধান করার প্রয়োজন হয়
- সৃজনশীল ধারণা বা সমাধান পিচ করার জন্য এজেন্সি, ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য বিক্রেতাদের আমন্ত্রণ জানায়৷<8
আরএফপি প্রক্রিয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ সহযোগিতা বা দীর্ঘমেয়াদী চুক্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে একটি কোম্পানিকে পরীক্ষামূলক ধারণা এবং প্রদানকারীদের একটি উপায় প্রদান করে।
কী RFP, RFQ এবং RFI এর মধ্যে পার্থক্য?
A কোটেশনের জন্য অনুরোধ (RFQ) নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য একটি উদ্ধৃতি অনুমান প্রাপ্তির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে৷
A তথ্যের জন্য অনুরোধ (RFI) হল এমন কিছু যা একটি ব্যবসার সক্ষমতা বা সমাধান বোঝার জন্য যা বিভিন্ন বিক্রেতারা প্রদান করতে পারে।
একটি RFP এর পটভূমি প্রদান করা উচিত, বর্ণনা করুন প্রকল্প এবং এর উদ্দেশ্যগুলি, এবং দরদাতার প্রয়োজনীয়তাগুলি বানান৷
সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন পরিষেবাগুলির জন্য একটি RFP এর শিল্প সৃজনশীলতার জন্য জায়গা রেখে প্রয়োজনীয় পরিমাণ বিশদ প্রদানের মধ্যে নিহিত রয়েছে৷ আপনার RFP যত ভাল, বিক্রেতার প্রস্তাবগুলি তত ভাল হবে।
সোশ্যাল মিডিয়া RFP-এ কী অন্তর্ভুক্ত করবেন
এখনও আপনার সোশ্যাল মিডিয়া RFP-এ কী অন্তর্ভুক্ত করবেন তা নিশ্চিত নন? প্রতিটি RFP আলাদা, কিন্তু এইগুলিই সাধারণ উপাদান যা শক্তিশালী বিক্রেতা প্রস্তাব তৈরি করে৷
একটি সামাজিক মিডিয়া RFP-এ এই 10টি বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত (এই ক্রমে):
1৷ ভূমিকা
2. কোম্পানির প্রোফাইল
3. সোশ্যাল মিডিয়া ইকোসিস্টেম
4. প্রকল্পের উদ্দেশ্য এবং বর্ণনা
5. চ্যালেঞ্জ
6. মূল প্রশ্ন
7. দরদাতার যোগ্যতা
8. প্রস্তাবের নির্দেশিকা
9. প্রকল্পের সময়সীমা
10. প্রস্তাবের মূল্যায়ন
আমরা প্রতিটি বিভাগকে পার্স করেছি যাতে আপনি এটিতে কী অন্তর্ভুক্ত করা উচিত সে সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা পেতে পারেন।
1. ভূমিকা
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া RFP-এর একটি শীর্ষ-স্তরের সারাংশ প্রদান করুন। এই সংক্ষিপ্ত বিভাগে আপনার কোম্পানির নাম, আপনি কী খুঁজছেন এবং আপনার জমা দেওয়ার সময়সীমার মতো মূল বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
এখানে একটি উদাহরণ:
ফেক কোম্পানি, ইনকর্পোরেটেড, গ্লোবাল লিডার এরজাল কোম্পানি, একটি জাল সামাজিক মিডিয়া সচেতনতা প্রচারণা খুঁজছেন. আমরা [তারিখ] পর্যন্ত প্রস্তাবের জন্য এই জাল অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে প্রস্তাবগুলি গ্রহণ করছি৷
2৷ কোম্পানির প্রোফাইল
আপনার কোম্পানির কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড শেয়ার করুন। বয়লারপ্লেটের বাইরে যাওয়ার চেষ্টা করুন এবং সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং পরিষেবাগুলির জন্য RFP-এর সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন তথ্য প্রদান করুন। এতে আপনার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- মিশন বিবৃতি
- মূল মান
- লক্ষ্যযুক্ত গ্রাহকরা
- মূল স্টেকহোল্ডার
- প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ<8
যদি আপনার RFP-এ উপরের যেকোনটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বাণিজ্য গোপনীয়তা প্রকাশের প্রয়োজন হয়, মনে রাখবেন যে অনুরোধ এবং/অথবা NDA স্বাক্ষরের উপর অতিরিক্ত তথ্য উপলব্ধ।
3. সোশ্যাল মিডিয়া ইকোসিস্টেম
আপনার কোম্পানি কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে তার একটি ওভারভিউ বিক্রেতাদের দিন। আপনি কোন সোশ্যাল চ্যানেলে সবচেয়ে বেশি সক্রিয় বা কোন নেটওয়ার্কগুলি এড়াতে বেছে নিয়েছেন তা তাদের জানান। এই বিভাগে আপনি উল্লেখ করতে পারেন এমন আরও কিছু বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির একটি সারসংক্ষেপ
- আপনার সামাজিক বিপণন কৌশলের গুরুত্বপূর্ণ দিক
- অতীতের ওভারভিউ বা লিঙ্কগুলি বা চলমান প্রচারাভিযান
- প্রাসঙ্গিক সামাজিক বিশ্লেষণ (উদাঃ শ্রোতা জনসংখ্যা, ব্যস্ততা, ইত্যাদি)
- আপনার সামাজিক অ্যাকাউন্ট থেকে হাইলাইট (যেমন সামগ্রী যা সত্যিই ভাল পারফর্ম করেছে)
এই ইন্টেল প্রদানের একটি মূল কারণ হল পুনরাবৃত্তি এড়ানো। এই তথ্য ব্যতীত, আপনি সোশ্যাল মিডিয়া প্রস্তাবগুলি নিয়ে শেষ করতে পারেন যা খুবঅতীত ধারণার অনুরূপ, যা শেষ পর্যন্ত প্রত্যেকের সময়ের অপচয়। একজন বিক্রেতা আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার ল্যান্ডস্কেপ যত ভালোভাবে বুঝতে পারবেন, তারা তত ভালো একটি সফল ধারণা দিতে সক্ষম হবেন।
4. প্রকল্পের উদ্দেশ্য এবং বর্ণনা
আপনার সামাজিক মিডিয়া RFP এর উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করুন। আপনি কি খুজছেন? আপনি কি লক্ষ্য অর্জনের আশা করছেন? যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট হোন।
কিছু উদাহরণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- [স্থান]-এ একটি নতুন দোকান খোলার বিষয়ে সচেতনতা প্রচার করুন
- সম্প্রতি চালু হওয়া একটিতে নতুন অনুসরণকারী অর্জন করুন সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল
- একটি বিদ্যমান পণ্য বা পরিষেবার জন্য বিবেচনা বাড়ান
- নির্দিষ্ট সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আরও লিড তৈরি করুন
- একজন চিন্তাশীল নেতা হিসাবে আপনার কোম্পানিকে প্রতিষ্ঠা করুন
- একটি টার্গেট দর্শকদের সাথে কোম্পানির মান বা উদ্যোগ শেয়ার করুন
- একটি মৌসুমী প্রচার বা সামাজিক প্রতিযোগিতা চালান
মনে রাখবেন, সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযানে একাধিক উদ্দেশ্য থাকতে পারে এবং থাকা উচিত। প্রতিটি লক্ষ্য একটি বিক্রেতার প্রস্তাব টিক অফ করার জন্য একটি বাক্স প্রদান করে। প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক লক্ষ্য বিভাগগুলি ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন যাতে এটি স্পষ্ট হয় যে কোনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ৷
5৷ চ্যালেঞ্জগুলি
বেশিরভাগ কোম্পানি সোশ্যাল মিডিয়ায় এবং এর বাইরে যে অনন্য চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয় সে সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন৷ অনুমান করবেন না যে অপ্রচলিত তৃতীয় পক্ষের একই বোঝাপড়া থাকবে। সামনের রাস্তার বাধাগুলি সনাক্ত করুন যাতে আপনি তাদের সমাধান করতে বা তাদের আশেপাশে কাজ করতে একসাথে কাজ করতে পারেন৷
চ্যালেঞ্জ হতে পারেঅন্তর্ভুক্ত করুন:
- গ্রাহকের সংবেদনশীলতা (যেমন এমন কিছু যা একজন বিক্রেতাকে পরিচিত ব্যথার পয়েন্টগুলি চাপা এড়াতে সাহায্য করবে)
- আইনি (যেমন কষ্টকর দাবিত্যাগ এবং প্রকাশ যা প্রায়শই সৃজনশীল ধারণার পথে আসে)
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি (আপনার পণ্য বিপণনের সাথে কি বয়স বা অন্যান্য বিধিনিষেধ আছে?)
- পার্থক্য (আপনার পণ্য বা পরিষেবাকে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করা কি কঠিন?)
সম্পদ এবং বাজেটের চ্যালেঞ্জ এখানেও প্রাসঙ্গিক হতে পারে। আপনার কোম্পানির কি প্রয়োজনীয় গ্রাহক সেবা এবং কমিউনিটি ম্যানেজমেন্টকে সমর্থন করার জন্য যথেষ্ট কর্মী আছে? সৎ হও. সেরা প্রস্তাবগুলি অমূল্য সমাধান উপস্থাপন করতে পারে।
6. মূল প্রশ্ন
বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত সোশ্যাল মিডিয়া RFP-এ প্রশ্ন খুঁজে পাওয়া কিছুটা সাধারণ। তারা প্রায়ই অনুসরণ করে বা চ্যালেঞ্জের একটি উপধারা হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, তারা কেবল জিজ্ঞাসা করে: আপনার প্রস্তাব কীভাবে এই চ্যালেঞ্জগুলিকে মোকাবেলা করবে?
প্রশ্নগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হল নিশ্চিত করার একটি উপায় যে প্রস্তাবগুলি তাদের চারপাশে ঘোলা বা স্কার্ট করার পরিবর্তে সমাধান বা উত্তর দেয়। যদি আপনার কোম্পানি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়, তাহলে এই উত্তরগুলি আপনার প্রাপ্ত প্রস্তাবগুলিকে মূল্যায়ন করা সহজ করে তুলবে।
বোনাস: বিনামূল্যের সোশ্যাল মিডিয়া RFP টেমপ্লেট পান মিনিটের মধ্যে নিজের তৈরি করতে এবং আপনার লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করার জন্য সঠিক এজেন্সি খুঁজে পান৷
এখনই বিনামূল্যের টেমপ্লেট পান!7. দরদাতার যোগ্যতা
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া RFP-এর উত্তর দেয় এমন বিক্রেতাদের মূল্যায়ন করার সময় অভিজ্ঞতা, অতীতের প্রকল্প, দলের আকার এবং অন্যান্য শংসাপত্রগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আপনি আপনার কোম্পানির পটভূমি প্রদান করেছেন। এখানেই দরদাতারা শেয়ার করে যে কেন তাদের কোম্পানি আপনার প্রোজেক্ট নেওয়ার জন্য অনন্যভাবে যোগ্য হতে পারে।
যোগ্যতা অন্তর্ভুক্ত করুন যা একটি সফল প্রকল্পের জন্য তৈরি করবে, আপনাকে প্রস্তাবগুলিকে মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে এবং যা আপনার ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, যদিও এটি একটি সোশ্যাল মিডিয়া RFP-এর সাথে প্রাসঙ্গিক নাও হতে পারে, আপনার কোম্পানি B Corps-কে অগ্রাধিকার দিতে পারে।
জিজ্ঞাসা করার জন্য কিছু জিনিস:
- এর আকারের বিশদ বিবরণ বিক্রেতার দল
- সোশ্যাল মিডিয়া প্রশিক্ষণ এবং শংসাপত্রের প্রমাণ (এসএমএমই এক্সপার্টের সামাজিক বিপণন শিক্ষা এবং শংসাপত্র প্রোগ্রাম, উদাহরণস্বরূপ)
- অতীত বা বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে কাজের উদাহরণ
- ক্লায়েন্টের প্রশংসাপত্র
- পূর্ববর্তী প্রচারাভিযানের ফলাফল
- কর্মচারীদের একটি তালিকা—এবং তাদের শিরোনাম—যারা প্রকল্পে কাজ করবে
- প্রকল্প ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং কৌশল
- সম্পদ যা প্রোজেক্টে নিবেদিত হবে
- বিক্রেতা এবং তাদের কাজ সম্পর্কে অন্য কিছু যা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রকল্পের বাস্তবায়ন
যদি আপনি দরদাতার যোগ্যতা বিভাগটিকে উপেক্ষা করেন, তাহলে আপনি আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্যের অভাব রয়েছে এমন একগুচ্ছ অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে শেষ করুন। তাই আপনি সম্ভাব্য থেকে দেখতে চান এমন কিছু এবং সবকিছু অন্তর্ভুক্ত করুনবিক্রেতা।
8. প্রস্তাবনা নির্দেশিকা
এই বিভাগে প্রস্তাব জমা দেওয়ার মূল বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত: কখন, কী, কোথায় এবং কত। জমা দেওয়ার সময়সীমা নির্দেশ করুন, প্রস্তাবগুলি কীভাবে ফর্ম্যাট করা উচিত এবং বাজেট ব্রেকডাউনের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় বিশদ স্তর।
যদি আপনার কোম্পানির ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, সোশ্যাল মিডিয়া নির্দেশিকা, একটি সোশ্যাল মিডিয়া স্টাইল গাইড বা অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক সংস্থান থাকে, যেখানে বিক্রেতারা তাদের খুঁজে পেতে পারেন তার লিঙ্ক বা তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন৷
পাশাপাশি যোগাযোগের একটি বিন্দু যোগ করতে ভুলবেন না৷ আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া RFP টেমপ্লেট হেডারে যোগাযোগের তথ্য রাখে। আপনি এটিকে প্রথম বা শেষ রাখবেন তা শেষ পর্যন্ত বিবেচ্য নয়, যতক্ষণ না এটি এজেন্সিগুলিকে প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ নির্দেশ করার জন্য উপলব্ধ থাকে৷
9. প্রকল্পের সময়সীমা
প্রতিটি সামাজিক মিডিয়া RFP প্রস্তাবনা এবং প্রকল্পের সময়সীমা নির্দেশ করবে। এই বিভাগে, একটি কাঠামোগত প্রস্তাবের সময়সূচী প্রদান করুন যা বিক্রেতারা অনুসরণ করতে পারে। আপনার প্রকল্পটি একটি নির্দিষ্ট তারিখ বা ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত না হলে, আপনার প্রকল্পের তারিখ নমনীয়তার জন্য একটু বেশি জায়গা ছেড়ে দিতে পারে৷
একটি সামাজিক মিডিয়া RFP টাইমলাইনে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- আরএসভিপি করার সময়সীমা অংশগ্রহণ
- প্রাথমিক আলোচনার জন্য বিক্রেতাদের সাথে মিটিংয়ের সময়কাল
- এজেন্সিগুলির জন্য প্রশ্ন জমা দেওয়ার সময়সীমা
- প্রস্তাব জমা দেওয়ার সময়সীমা
- ফাইনালিস্ট নির্বাচন
- ফাইনালিস্ট উপস্থাপনা
- বিজয়ী প্রস্তাবের নির্বাচন
- চুক্তি আলোচনার সময়কাল
- যখন বিজ্ঞপ্তিদরদাতাদের কাছে পাঠানো হবে যারা নির্বাচিত হয়নি
একটি কঠিন সময়সীমা বা লক্ষ্য প্রকল্পের তারিখ অন্তর্ভুক্ত করুন। যদি মূল মাইলফলক এবং ডেলিভারিযোগ্য সময়সীমা আগে থেকেই থাকে, তাহলে সেটাও এখানে উল্লেখ করা উচিত।
10। প্রস্তাব মূল্যায়ন
আপনি এবং সম্ভাব্য বিক্রেতা উভয়েরই সময়ের আগেই জানা উচিত কিভাবে তাদের প্রস্তাবগুলি মূল্যায়ন করা হবে। আপনি যে মানদণ্ডগুলি পরিমাপ করবেন এবং প্রতিটি বিভাগকে কীভাবে ওজন বা স্কোর করা হবে তা তালিকাভুক্ত করুন৷
প্রক্রিয়াটি যতটা সম্ভব স্বচ্ছ হোন৷ যদি একটি রুব্রিক টেমপ্লেট বা স্কোরকার্ড উপলব্ধ থাকে তবে এটি এখানে অন্তর্ভুক্ত করুন। যদি মূল্যায়নকারীরা মন্তব্য প্রদান করে, তাহলে দরদাতাদের জানাতে হবে যে তাদের সেগুলি পাওয়ার আশা করা উচিত বা করা উচিত নয়৷
অবশেষে, আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াতে বর্ণিত বাজেটটি কী ভূমিকা পালন করবে তা নির্দেশ করুন৷ তারা প্রস্তাব স্কোর করার পরে এটি মূল্যায়নকারীদের কাছে প্রকাশ করা হবে? কিভাবে খরচ বনাম মান নির্ধারণ করা হবে?
সোশ্যাল মিডিয়া RFP টেমপ্লেট
একটি সামাজিক মিডিয়া RFP উদাহরণ প্রয়োজন? আপনার জন্য জিনিসগুলি সহজ করতে আমরা একটি টেমপ্লেট তৈরি করেছি। এই সোশ্যাল মিডিয়া RFP টেমপ্লেটটিকে একটি প্রারম্ভিক বিন্দু হিসাবে ব্যবহার করুন এবং এটিকে আপনার প্রয়োজন অনুসারে তৈরি করুন৷
বোনাস: পান ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া RFP টেমপ্লেট মিনিটের মধ্যে আপনার নিজের তৈরি করতে এবং আপনার লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করার জন্য সঠিক বিক্রেতা খুঁজে বের করুন।
SMMExpert এর সাথে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনা করার সময় বাঁচান। একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি সহজেই করতে পারেন:
- পরিকল্পনা, তৈরি এবং পোস্টের সময়সূচীপ্রতিটি নেটওয়ার্ক
- প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলি, বিষয়গুলি এবং অ্যাকাউন্টগুলি ট্র্যাক করুন
- ইউনিভার্সাল ইনবক্সের সাথে জড়িত থাকার শীর্ষে থাকুন 7> সহজেই বোঝার জন্য পারফরম্যান্স রিপোর্টগুলি পান এবং আপনার কৌশলটি প্রয়োজন হিসাবে উন্নত করুন
বিনামূল্যে
এর জন্য স্মিমএক্স্পার্ট চেষ্টা করুন এসএমএমএক্স্পার্ট <দিয়ে এটি আরও ভাল করুন 3>, অল-ইন-ওয়ান সোশ্যাল মিডিয়া সরঞ্জাম। বিষয়গুলির শীর্ষে থাকুন, বড় হন এবং প্রতিযোগিতায় পরাজিত হন৷
বিনামূল্যে 30-দিনের ট্রায়াল