Әлеуметтік желідегі RFP - бұл әлеуметтік медиа стратегияларының, марапаттарға ие болған науқандардың және ұзаққа созылатын ынтымақтастықтардың бастапқы орны.

Бірақ олардан сіз оларға қосқан нәрсені аласыз. Ұсыныстарға сұрау салуды жазыңыз, сонда цифрлық маркетинг агенттіктерінен алатын ұсыныстар тек соншалықты күшті болады.

Тым көп сұрақтарды жауапсыз қалдырасыз ба? Телефонға жауап беруге және мүдделі жеткізушілердің электрондық хаттарына ұзақ жауаптар жазуға уақыт жұмсауды күтіңіз.

Өзіңіздің де, басқалардың да уақытын босқа өткізбеңіз. Бизнесіңіз үшін ең жақсы компаниялар мен ұсыныстарды тарту үшін әлеуметтік желідегі RFP-ке қандай ақпаратты қосу керек екенін біліңіз.

Бонус: бірнеше минут ішінде өз бетіңізді жасау үшін тегін әлеуметтік медиа RFP үлгісін алыңыз. мақсаттарыңызға жетуге көмектесетін дұрыс агенттікті табыңыз.

Әлеуметтік желідегі RFP дегеніміз не?

RFP "ұсыныс сұрауы" дегенді білдіреді.

Әлеуметтік желідегі RFP:

• белгілі бір жобаны немесе бизнесіңіздің шешкісі келетін қажеттілігін сипаттайды
• агенттіктерді, басқару платформаларын немесе басқа жеткізушілерді шығармашылық идеяларды немесе шешімдерді ұсынуға шақырады.

ТҚЖ процесі компанияға маңызды ынтымақтастық немесе ұзақ мерзімді келісім жасамас бұрын идеялар мен провайдерлерді тексеруге мүмкіндік береді.

Бұл не? RFP, RFQ және RFI арасындағы айырмашылық?

A баға ұсынысына сұрау (RFQ) нақты қызметтер үшін баға белгілеу бағасын алуға бағытталған.

A. ақпаратты сұрау (RFI) - бұл әр түрлі жеткізушілер ұсына алатын мүмкіндіктерді немесе шешімдерді түсіну үшін бизнес көрсетуі мүмкін нәрсе.

ТҚЖ ақпарат беруі керек, ақпаратты сипаттауы керек. жоба мен оның мақсаттары, сондай-ақ тендерге қатысушылардың талаптарын сипаттаңыз.

Әлеуметтік желілердегі маркетингтік қызметтерге арналған RFP өнері шығармашылық үшін орын қалдыра отырып, қажетті мәліметтер көлемін қамтамасыз ету болып табылады. Сұраныс ұсынысыңыз неғұрлым жақсы болса, жеткізушінің ұсыныстары да соғұрлым жақсы болады.

Әлеуметтік желідегі RFP-ке не қосу керек

Әлеуметтік желідегі RFP-ке не қосу керектігін әлі білмейсіз бе? Әрбір RFP әр түрлі, бірақ бұл күшті жеткізуші ұсыныстарын жасайтын жалпы элементтер.

Әлеуметтік желідегі RFP осы 10 бөлімді қамтуы керек (осы ретпен):

1. Кіріспе

2. Компания профилі

3. Әлеуметтік медианың экожүйесі

4. Жобаның мақсаты мен сипаттамасы

5. Қиындықтар

6. Негізгі сұрақтар

7. Конкурсқа қатысушылардың біліктілігі

8. Ұсыныс бойынша нұсқаулық

9. Жобаның мерзімдері

10. Ұсынысты бағалау

Оның нені қамту керектігін жақсырақ түсіну үшін біз әр бөлімді талдадық.

1. Кіріспе

Әлеуметтік желідегі RFP-тің жоғарғы деңгейлі қысқаша мазмұнын беріңіз. Бұл қысқа бөлімде компанияңыздың аты, сіз іздеген нәрсе және жіберу мерзімі сияқты негізгі мәліметтер болуы керек.

Мысал мынада:

Fake Company, Inc., әлемдік көшбасшы. ныңжалған компаниялар, жалған әлеуметтік желілерде хабардар ету науқанын іздейді. Біз осы жалған ұсыныс сұрауына жауап ретінде [күніне] дейін ұсыныстарды қабылдаймыз.

2. Компания профилі

Компанияңыз туралы кейбір мәліметтермен бөлісіңіз. Әлеуметтiк медиа маркетинг қызметтерiне арналған RFP-ке қатысты болуы мүмкін ақпаратпен қамтамасыз етуге тырысыңыз. Бұған мыналар кіруі мүмкін:

• Миссия туралы мәлімдеме
• Негізгі құндылықтар
• Мақсатты тұтынушылар
• Негізгі мүдделі тараптар
• Бәсекелестік ландшафт

Егер жоғарыда аталғандардың кез келгенін RFP-ге қосу коммерциялық құпияны ашуды қажет ететін болса, қосымша ақпарат сұрау және/немесе NDA қолтаңбасы бойынша қолжетімді екенін ескеріңіз.

3. Әлеуметтік медиа экожүйесі

Сатушыларға компанияңыздың әлеуметтік медианы қалай пайдаланатыны туралы шолу жасаңыз. Оларға қай әлеуметтік арналарда белсенді екеніңізді немесе қандай желілерден аулақ болуды таңдағаныңызды біліңіз. Осы бөлімде атап өтуге болатын кейбір басқа нәрселер мыналарды қамтуы мүмкін:

• Белсенді тіркелгілердің қысқаша мазмұны
• Әлеуметтік маркетинг стратегияңыздың маңызды аспектілері
• Шолулар немесе өткенге сілтемелер немесе ағымдағы науқандар
• Тиісті әлеуметтік аналитика (мысалы: аудитория демографиясы, қатысу, т.б.)
• Әлеуметтік есептік жазбаларыңыздың маңызды сәттері (мысалы, өте жақсы нәтиже көрсеткен мазмұн)

Бұл ақпаратты берудің негізгі себебі - қайталануды болдырмау. Бұл ақпаратсыз сізде әлеуметтік медиа ұсыныстары болуы мүмкінбұрынғы тұжырымдамаларға ұқсас, бұл әркімнің уақытын ысырап етеді. Сатушы сіздің әлеуметтік медиа ландшафтыңызды неғұрлым жақсы түсінсе, соғұрлым олар сәтті тұжырымдаманы жеткізе алады.

4. Жобаның мақсаты және сипаттамасы

Әлеуметтік желідегі RFP мақсатын түсіндіріңіз. Сен не іздеп тұрсың? Сіз қандай мақсаттарға қол жеткізесіз деп үміттенесіз? Мүмкіндігінше нақты болыңыз.

Кейбір мысалдар мыналарды қамтуы мүмкін:

• [location] аймағында жаңа дүкеннің ашылуы туралы хабардар болуды насихаттау
• Жақында іске қосылған дүкенде жаңа жазылушыларды алу әлеуметтік медиа арнасы
• Қолданыстағы өнімге немесе қызметке деген көзқарасты арттыру
• Арнайы әлеуметтік медиа арналары арқылы көбірек ықтимал тұтынушыларды жасау
• Компанияңызды ой көшбасшысы ретінде құру
• Компанияның құндылықтарын немесе бастамаларын мақсатты аудиториямен бөлісіңіз
• Маусымдық жарнама немесе әлеуметтік байқауды өткізіңіз

Әлеуметтік медиа науқандары бірнеше мақсатты қамтуы мүмкін және болуы керек екенін есте сақтаңыз. Әрбір мақсат сатушының ұсынысын белгілеу үшін қорапты береді. Ненің маңызды екенін түсіну үшін негізгі және қосымша мақсат санаттарын пайдалануды қарастырыңыз.

5. Қиындықтар

Көптеген компаниялар әлеуметтік желілерде және одан тыс жерде кездесетін ерекше қиындықтарды жақсы біледі. Білмейтін үшінші тараптар бірдей түсінікке ие болады деп ойламаңыз. Кедергілерді алдын ала анықтаңыз, сонда оларды шешу немесе айналып өту үшін бірге жұмыс істеуге болады.

Қиындықтар болуы мүмкін.мыналарды қамтиды:

• Тұтынушының сезімталдығы (мысалы, жеткізушіге белгілі ауырсыну нүктелерін баспауға көмектесетін кез келген нәрсе)
• Заңды (мысалы, шығармашылық концепцияларға жиі кедергі келтіретін күрделі жауапкершіліктен бас тартулар және ашулар)
• Заңға сәйкестік (өніміңізді өткізуге байланысты жас немесе басқа шектеулер бар ма?)
• Дифференциация (өніміңізді немесе қызметіңізді бәсекелестерден ажырату қиын ба?)

Ресурс және бюджет мәселелері осында да өзекті болуы мүмкін. Сіздің компанияңызда қажетті тұтынушыларға қызмет көрсету және қауымдастықты басқаруды қолдау үшін жеткілікті қызметкерлер бар ма? Адал бол. Ең жақсы ұсыныстар баға жетпес шешімдерді ұсына алады.

6. Негізгі сұрақтар

Маркетингтік мақсаттарда қолданылатын әлеуметтік желілердегі RFP-те сұрақтар жиі кездеседі. Олар жиі орындалады немесе Қиындықтардағы бөлімше ретінде қосылады. Кейбір жағдайларда олар жай ғана сұрайды: Сіздің ұсынысыңыз бұл қиындықтарды қалай шешеді?

Сұрақтарды қоса алғанда, бұл ұсыныстарды айналып өту немесе юбка емес, бетпе-бет шешу немесе жауап беретініне көз жеткізудің жолы. Егер сіздің компанияңыз елеулі қиындықтарға тап болса, бұл жауаптар сіз алған ұсыныстарды бағалауды жеңілдетеді.

Бонус: бірнеше минут ішінде өз бетіңізді жасау және мақсаттарыңызға жетуге көмектесетін дұрыс агенттікті табу үшін тегін әлеуметтік медиа RFP үлгісін алыңыз.

7. Конкурсқа қатысушылардың біліктілігі

Тәжірибе, өткен жобалар, топ мөлшері және басқа тіркелгі деректері сіздің әлеуметтік желідегі RFP-ке жауап беретін жеткізушілерді бағалау кезінде ескерілетін маңызды факторлар болып табылады. Сіз өзіңіздің компанияңыз туралы ақпарат бердіңіз. Бұл жерде сауда-саттыққа қатысушылар өз компаниясының жобаңызды жүзеге асыруға бірегей білікті болуы мүмкін екендігімен бөліседі.

Сәтті жобаны жасауға мүмкіндік беретін, ұсыныстарды бағалауға көмектесетін және бизнесіңіз үшін маңызды болатын біліктіліктерді қосыңыз. Мысалы, бұл әлеуметтік желідегі RFP-ке қатысты болмаса да, сіздің компанияңыз B корпусына артықшылық беруі мүмкін.

Сұрайтын кейбір нәрселер:

• Өлшемі туралы мәліметтер жеткізушінің командасы
• Әлеуметтік медианы оқыту мен сертификаттауды растау (мысалы, SMMexpert әлеуметтік маркетингтік білім беру және сертификаттау бағдарламасы)
• Бұрынғы немесе бар клиенттермен жұмыс мысалдары
• Клиенттің пікірлері
• Алдыңғы науқандардың нәтижелері
• Жобада жұмыс істейтін қызметкерлердің тізімі және олардың лауазымдары
• Жобаны басқару тәсілі мен стратегиясы
• Ресурстар жобаға арналады
• Сіз үшін маңызды болып табылатын жеткізуші және оның жұмысы және жобаның орындалуы туралы кез келген басқа нәрсе

Егер сіз тендерге қатысушының біліктілігі бөлімін елемейтін болсаңыз, шешім қабылдауға қажетті ақпараты жоқ көптеген қосымшалармен аяқталады. Сондықтан болашақтан көргіңіз келетін кез келген нәрсені және барлығын қосыңызсатушылар.

8. Ұсыныс бойынша нұсқаулық

Бұл бөлімде ұсыныстарды жіберу негіздері қамтылуы керек: қашан, не, қайда және қанша. Жіберудің соңғы мерзімін, ұсыныстарды пішімдеу әдісін және бюджетті бөлуге қажетті егжей-тегжей деңгейін көрсетіңіз.

Егер компанияңызда бренд нұсқаулары, әлеуметтік медиа нұсқаулары, әлеуметтік медиа стилі нұсқаулығы немесе кез келген басқа сәйкес ресурстар болса, сілтемелерді немесе жеткізушілер оларды қайдан таба алатыны туралы ақпаратты қосыңыз.

Байланыс нүктесін де қосуды ұмытпаңыз. Біздің әлеуметтік медиа RFP үлгісі тақырыпта байланыс ақпаратын орналастырады. Сайып келгенде, оны бірінші немесе соңғы қойғаныңыз маңызды емес, себебі ол агенттіктер сұрақтарды немесе түсініктемелерді бағыттай алады.

9. Жобаның орындалу мерзімдері

Әрбір әлеуметтік желідегі RFP ұсыныс пен жобаның аяқталу мерзімін көрсетуі керек. Бұл бөлімде жеткізушілер орындай алатын құрылымдық ұсыныс кестесін беріңіз. Жобаңыз белгілі бір күнге немесе оқиғаға байланысты болмаса, жобаңыздың күні икемділік үшін аздап көбірек орын қалдыруы мүмкін.

Әлеуметтік желідегі RFP хронологиясы мыналарды қамтуы мүмкін:

• Жауап берудің соңғы мерзімі қатысу
• Алдын ала талқылау үшін жеткізушілермен кездесу кезеңі
• Агенттіктердің сұрақтарды жіберу мерзімі
• Ұсынысты берудің соңғы мерзімі
• Финалистерді таңдау
• Финалист презентациялар
• Жеңімпаз ұсынысты таңдау
• Келісімшартты келіссөздер кезеңі
• Хабарламалар қашантаңдалмаған сауда-саттыққа қатысушыларға жіберіледі

Қатты мерзім немесе жобаның мақсатты күнін қосыңыз. Егер негізгі кезең мен жеткізу мерзімі бұрыннан бар болса, бұл жерде де көрсетілуі керек.

10. Ұсынысты бағалау

Сіз де, болашақ жеткізушілер де ұсыныстарының қалай бағаланатынын алдын ала білуіңіз керек. Өлшейтін критерийлерді және әрбір санаттың қалай өлшенетінін немесе бағаланатынын көрсетіңіз.

Процесс туралы мүмкіндігінше ашық болыңыз. Егер айдар үлгісі немесе көрсеткіштер жүйесі қол жетімді болса, оны осында қосыңыз. Егер бағалаушылар түсініктеме ұсынатын болса, сауда-саттыққа қатысушыларға оларды күту керек пе немесе күтпеу керек пе екенін біліңіз.

Соңында, шешім қабылдау процесінде көрсетілген бюджеттің рөлін көрсетіңіз. Бұл ұсынысты бағалағаннан кейін бағалаушыларға ашылады ма? Құн мен құн қалай анықталады?

Әлеуметтік желідегі RFP үлгісі

Әлеуметтік желідегі RFP үлгісі қажет пе? Біз сізге істерді жеңілдету үшін үлгі дайындадық. Осы әлеуметтік медианың RFP үлгісін бастапқы нүкте ретінде пайдаланыңыз және оны қажеттіліктеріңізге бейімдеңіз.

Бонус: әлеуметтік медианың RFP тегін алыңыз. шаблонды бірнеше минут ішінде өзіңіз жасаңыз және мақсаттарыңызға жетуге көмектесетін дұрыс жеткізушіні табыңыз.

SMExpert көмегімен әлеуметтік медианы басқаруға уақытты үнемдеңіз. Жалғыз бақылау тақтасынан мыналарды оңай орындауға болады:

• Жазбаларды жоспарлау, жасау және жоспарлауәрбір желі
• Сәйкес кілт сөздерді, тақырыптарды және тіркелгілерді қадағалаңыз
• Әмбебап кіріс жәшігімен жұмысты жалғастырыңыз
• Түсінуге оңай өнімділік есептерін алыңыз және қажет болған жағдайда стратегияңызды жақсартыңыз

SMExpert тегін пайдаланып көріңіз

Оны SMMexpert арқылы жақсырақ орындаңыз , барлығы бір әлеуметтік медиа құралы. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.