Alles wat bemarkers moet weet oor Facebook Business Suite

  • Deel Dit
Kimberly Parker

As jy sosiale rekeninge op Facebook, Instagram of albei bestuur, kan jy waarskynlik voordeel trek uit die bestuurskontroleskerm wat Facebook Business Suite is.

Hierdie gratis nutsding bied 'n paar kragtige kenmerke vir professionele gebruikers. Dit kan nie al jou daaglikse sosiale media-behoeftes aanpak nie, maar dit kan baie help. Kom ons kyk hoe Facebook Business Suite jou besigheid kan help en wanneer jy dalk ander nutsgoed by die mengsel moet byvoeg.

Bonus: Kry 'n gratis sosiale media-ontledingsverslagsjabloon wat vir jou die belangrikste maatstawwe wys om vir elke netwerk na te spoor.

Wat is Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite is 'n Facebook-bestuurshulpmiddel is in September 2020 bekendgestel. Op die bekendstellingsdag het Sheryl Sandberg, bedryfshoof van Facebook, dit beskryf as "'n nuwe koppelvlak om besighede te help om tyd te bespaar en op datum te bly deur hul bladsye of profiele oor [Facebook]-toepassings te bestuur."

Facebook Business Suite vervang in wese Facebook Business Manager, alhoewel jy vir eers kan kies om aan te hou om Business Manager te gebruik as jy verkies (meer daaroor hieronder).

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Bestuurder

Soos ons sopas gesê het, is Facebook Business Suite bedoel om Facebook Business Manager te vervang. Trouens, die skakel wat jou vroeër na Business Manager geneem het, wys nou by verstek na Business Suite.

So wat het verander? In hul nuwe koppelvlak vir besigheid,op 1 Julie 2021. Alhoewel jy steeds individueel toegang tot Facebook Page Insights en Instagram Insights kan kry, is die gebruik van 'n gekoördineerde hulpmiddel soos Facebook Business Suite baie meer produktief.

Op die Insights-bladsy kan jy prestasie-inligting vir jou sien. Facebook- en Instagram-rekeninge langs mekaar.

Op die hoof Insights-skerm sal jy bladsybereik, jou betaalde en organiese inhoud wat die beste presteer en gehoorinligting sien.

Van links kolom, klik op Resultate, Inhoud of Gehoor vir meer gedetailleerde verslae wat jy ook kan aflaai en uitvoer.

Inkassie

Die Facebook Business Suite-inkassie laat jou toe om toegang tot direkte boodskappe en opmerkings van beide Facebook en Instagram te kry en daarop te reageer op een skerm. Jy kan ook gesprekke aan 'n ander spanlid toewys vir opvolg.

Vir elke gesprek sal jy die profiel sien van die persoon wat die boodskap gestuur het. Jy kan notas en etikette byvoeg, so dit funksioneer soos 'n baie basiese sosiale CRM.

Bron: Facebook Blueprint

Die Inkassie help om jou georganiseer te hou met filters en vlae vir opvolg.

Een baie handige kenmerk van die Inkassie is die vermoë om outomatiese boodskappe op te stel gebaseer op sleutelwoorde en frases of algemene versoeke. Dit funksioneer soos 'n baie basiese kletsbot, sodat mense onmiddellik hulp kan kry, selfs wanneer niemand van jou span beskikbaar is omantwoord.

Binne Inbox kan jy ook 'n Messenger-kletsinprop vir jou webwerf opstel. Klik op Meer , dan Klets-inprop in die boonste kieslys om jou kletsbesonderhede te pasmaak en die kode te kry om op jou webwerf in te voeg.

Facebook Business Suite vs. SMMExpert

Aangesien Facebook Business Suite 'n Facebook-instrument is, kan jy dit net gebruik om platforms in Facebook-besit te bestuur: Facebook en Instagram. Met SMMExpert kan jy Facebook en Instagram plus Twitter, YouTube, LinkedIn en Pinterest bestuur.

Aan die inhoudskeppingskant bied SMMExpert bykomende hulpbronne soos 'n gratis prentbiblioteek, GIF's en meer gevorderde redigeernutsgoed as jy' sal in Business Suite vind.

Facebook Business Suite is 'n besonder nuttige hulpbron vir baie klein spanne of mense wat hul sosiale media-rekeninge op hul eie bestuur, veral as jy hoofsaaklik op Facebook en Instagram plaas. Vir groter spanne is inhoudgoedkeuringswerkvloeie, soos dié wat in SMMExpert gevind word, 'n belangrike manier om veelvuldige mense toe te laat om aan jou inhoud te werk sonder om jou besigheid aan onnodige risiko bloot te stel.

SMMExpert bied ook meer uitgebreide verslagdoenings- en ontledingskenmerke , saam met gepasmaakte voorstelle oor die beste tyd om inhoud vir jou spesifieke gehoor op verskeie platforms te plaas.

Aangesien daar 'n mate van oorvleueling is en dit alles 'n bietjie verwarrend kan raak, is hier 'n vergelyking langs mekaarvan Facebook Business Suite vs. Creator Studio vs. SMMExpert.

Bestuur jou Facebook-teenwoordigheid saam met jou ander sosiale media-kanale deur SMMExpert te gebruik. Vanaf 'n enkele kontroleskerm kan jy plasings skeduleer, video deel, jou gehoor betrek en die impak van jou pogings meet. Probeer dit vandag gratis.

Kom aan die gang

Kweek jou Facebook-teenwoordigheid vinniger met SMMExpert . Skeduleer al jou sosiale plasings en hou hul prestasie in een kontroleskerm dop.

Gratis 30-dae proeflopieFacebook het 'n meer verenigde hulpmiddel verskaf wat ontwerp is om alle besigheidsaktiwiteite vir Facebook en Instagram te hanteer.

Hier is 'n paar van die belangrikste veranderinge:

Tuisskerm

Die tuisskerm bevat nou baie meer inligting. Jy kan kennisgewings vir jou Facebook-bladsy en jou Instagram-rekening sien, sowel as opsommings van jou onlangse plasings en advertensies, en 'n paar basiese prestasie-insigte.

Bron: Facebook Business Suite

Inkassie

Die nuwe verenigde inkassie sluit direkte boodskappe vanaf Facebook, Instagram en Facebook Messenger in, sowel as opmerkings vanaf jou Facebook-besigheidsbladsy en Instagram Business-rekening, alles op een bladsy.

U kan vanaf die inkassie outomatiese boodskappe opstel en 'n Facebook-kletsinprop by jou webwerf voeg.

Bron: Facebook Business Suite

Insights

Die Insights-skerm in Business Suite bied 'n meer verenigde siening van organiese en betaalde plasings op Facebook en Instagram , saam met inligting oor jou gehoor op beide platforms.

Bron: Facebook Business Suite

Hoe om terug te skakel na Business Manager van Facebook Business Suite

As jy verkies om eerder Facebook Business Manager te gebruik d van Facebook Business Suite, het jy nog steeds daardie opsie, ten minste vir nou.

Om terug te skakel na Business Manage, volg hierdie stappe:

  1. Maak Facebook Business oop.Suite en klik Gee terugvoer onderaan die linkerkantbalk.
  2. Klik Skakel oor na Besigheidsbestuurder .

Bron: Facebook Business Suite

As jy later van plan verander en wil Facebook Business Suite begin gebruik , klik die kieslys-ikoon boaan die linkerkieslys in Business Manager, klik dan Business Suite .

Bron: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio

Terwyl Facebook Business Suite 'n alles-in-een-instrument is om jou professionele Facebook- en Instagram-rekeninge te bestuur, Creator Studio bied inhoudnutsmiddels spesifiek vir inhoudskeppers. Skepperstudio bied veral monetiseringskenmerke wat nie in Facebook Business Suite beskikbaar is nie.

Ons het 'n volledige vergelykingsgrafiek aan die einde van hierdie plasing, maar hier is die belangrikste verskille waarvan jy moet weet:

Plaas en skedulering

Beide Business Suite en Creator Studio laat jou toe om plasings vir Instagram en Facebook te skep en te skeduleer.

Business Suite laat jou ook toe om te skep en skeduleer Stories vir beide Facebook en Instagram. Creator Studio laat jou net toe om Stories vir Facebook te skep en te skeduleer.

Daar is nie soveel Story-redigeeropsies in Business Suite as wat daar in die Instagram-toepassing self is nie, maar teks, uitsny en 'n beperkte keuse van plakkers isbeskikbaar.

Bron: Creating a Story in Facebook Business Suite

Bron: Skep 'n storie in Facebook Creator Studio

Insights

Beide Business Suite en Creator Studio bied insigte in jou Facebook- en Instagram-rekeninge. Met Business Suite kan jy egter Facebook en Instagram op een skerm vergelyk, terwyl dit op Creator Studio op twee verskillende oortjies verskyn.

Bron: Audience Insights in Facebook Business Suite

Bron: Audience Insights in Facebook Creator Studio

Business Suite bied ook baie meer gedetailleerde insigte, veral as jy geneig is om foto's eerder as video te plaas — Creator Studio-insigte is beperk tot die bladsy- en videovlak.

As jy insigte wil hê vir advertensies wat jy op Facebook en Instagram laat loop, sal jy dit in Business vind Suite maar nie Creator Studio nie.

Monetisering en winkels

Monetisering is slegs in Creator Studio beskikbaar, terwyl jy jou winkel net vanaf Business Suite kan bestuur.

Inhoudhulpbronne

Creator Studio bied 'n tantièmevrye musiekbiblioteek, sowel as hulpbronne vir spelers om toernooie op te stel.

Business Suite bied nie inhoudbates aan nie. , maar dit beklemtoon wel stories van soortgelyke handelsmerke wat jy dalk wil modelleer, sowel as publieke beskikbare inhoudvoorstelle om as deel van jou inhoud te deelkurasiestrategie.

Bron: Content Inspiration in Facebook Business Suite

Bron: Creative Tools in Facebook Creative Studio

Dus, onthou: daar is baie oorvleueling tussen Business Suite en Creator Studio. Maar volg die name van die gereedskap. As jy ernstige werk aan jou besigheid doen, wil jy waarskynlik Business Suite gebruik. As jy meer daarop gefokus is om inhoud te skep en te monetiseer, is Creator Studio waarskynlik die beter keuse.

Jy kan albei nutsgoed gebruik, dus kies net watter een die beste vir jou doel op 'n gegewe dag werk.

Hoe om Facebook Business Suite te kry

Facebook Business Suite is beskikbaar op rekenaar of selfoon.

Op rekenaar

Om toegang te kry, meld net aan by 'n Facebook-rekening wat met jou besigheid geassosieer word. Gaan dan na die volgende skakel om toegang tot Business Suite op die rekenaar te kry: //business.facebook.com

Soos ons hierbo gesê het, is dit dieselfde skakel wat vroeër na Facebook Business Manager verwys het. Dit herlei jou nou outomaties na Facebook Business Suite, tensy jy spesifiek kies om terug te keer na Business Manager.

Op selfoon

Jy kan toegang tot Facebook Business Suite op jou selfoon kry deur die Business Suite Facebook-toepassing, wat die Facebook Page Manager-toepassing vervang. Die Page Manager-toepassing is nie meer beskikbaar om af te laai nie.

Bron: Google PlayWinkel

  • Laai af vanaf die Apple App Store
  • Laai af vanaf die Google Play Winkel

Wie moet Facebook Business Suite gebruik?

Facebook Business Suite is 'n baie nuttige hulpmiddel vir enigiemand wat Facebook en/of Instagram as hul primêre sosiale media bemarkings- en advertensieplatforms gebruik.

Gestel jy is hoofsaaklik 'n inhoudskepper, of jy het jou Facebook- en Instagram-rekeninge gemonetiseer deur handelsmerksamewerking en advertensies. In daardie geval sal jy waarskynlik Creator Studio vind as 'n nuttiger hulpmiddel. Die meer gedetailleerde ontledings in Business Suite sal jou egter help om beter te verstaan ​​hoe jou inhoud presteer.

Bonus: Kry 'n gratis sosiale media-analise-verslagsjabloon wat vir jou die belangrikste maatstawwe wys om vir elke netwerk na te spoor.

Kry die gratis sjabloon nou!

En as jy ook sosiale kanale gebruik wat nie deur Facebook besit word nie (Twitter, LinkedIn, Pinterest, ens.), sal jy waarskynlik baat by 'n derdeparty sosiale media bestuursplatform wat jou toelaat om al jou sosiale media te bestuur en te ontleed rekeninge saam.

Dus, die ideale gebruiker vir Facebook Business Suite is 'n kleinsake-eienaar of sosialemediabestuurder wat op professionele Facebook- en Instagram-rekeninge gefokus is.

Facebook Business Suite-kenmerke

Ons het reeds sommige van die Business Suite-kenmerke uiteengesit in ons Facebook Business Suite-vergelykings metBesigheidsbestuurder en Skepperstudio. Hier sal ons meer besonderhede verskaf oor hoe om toegang tot daardie kenmerke te verkry en te gebruik.

Let wel: Om die volle voordeel van Business Suite te kry, sal jy jou professionele Facebook- en Instagram rekeninge. As jy dit nog nie gedoen het nie, kyk na ons gedetailleerde instruksies oor hoe om jou Instagram-rekening aan Facebook te koppel.

Tuisskerm

Die Facebook Business Manager-tuisskerm bied 'n momentopname van alles wat op jou Facebook- en Instagram-rekeninge gebeur.

Jy sal 'n paar basiese insigte sien, 'n lys van onlangse plasings met betrokkenheidstatistieke, onlangse advertensies, jou kalender van geskeduleerde plasings, en 'n doenlys van take waaraan jy moet aandag gee (soos ongeleesde boodskappe).

Jy kan 'n advertensie, plasing of storie direk vanaf die tuisskerm skep, of 'n bestaande plasing 'n hupstoot gee.

Daar is ook 'n linker- handkieslys wat jou toelaat om toegang tot al Facebook se besigheidsnutsmiddels te kry.

As jy veelvuldige Facebook- en Instagram-rekeninge bestuur, maak seker jy kies die regte een bo-aan die tuisskerm voordat jy enige van die ander kenmerke gebruik.

Skep en skeduleer plasings

  1. Klik vanaf die tuisskerm Skep plasing.
  2. Kies die plasings vir jou plasing: Facebook, Instagram, of beide.
  3. Voer die inhoud van jou plasing in: teks, foto's of video, en opsionele ligging. Vir Facebook kan jy ook 'n oproep tot aksie en skakelvoorskou byvoeg.Die skakelopsie is slegs beskikbaar vir die Facebook-plasing en sal nie werk as jy op Instagram probeer plaas nie.Jy kan die teks vir Facebook en Instagram pasmaak eerder as om dieselfde teks op albei platforms te gebruik. Vir Facebook kan jy ook 'n gevoel of aktiwiteit byvoeg.
  4. Om dadelik te plaas, klik Publiseer . Om jou plasing vir later te skeduleer, klik die afpyltjie langs die Publiseer-knoppie en kies Skeduleer plasing . Voer dan die datum en tyd in wanneer jy wil hê jou plasing moet beskikbaar wees.

Skep en skeduleer stories

  1. Klik vanaf die tuisskerm Skep storie .
  2. Kies die plasings vir jou storie: Facebook, Instagram of albei.
  3. Voeg die foto's of video vir jou storie, en maak enige aanpassings deur die basiese kreatiewe nutsmiddels (sny, teks en plakkers) te gebruik
  4. Voeg onder Bykomende kenmerke 'n skakel by indien verlang.
  5. Om te plaas klik dadelik op Deel storie . Om jou storie vir later te skeduleer, klik die afpyltjie langs die Deel storie-knoppie en kies Skeduleer storie . Voer dan die datum en tyd in wanneer jy wil hê jou storie moet regstreeks verskyn.

Bekyk en pas geskeduleerde inhoud aan

Sodra jy 'n paar plasings en stories geskeduleer het, kan jy daarna kyk in 'n kalenderaansig en jou skedulering aanpas soos nodig.

  1. Om toegang tot die kalenderaansig te kry, klik Beplanner in Die linkerkantspyskaart.
  2. Bekyk jou kalender volgens week of maand. By verstek sal jy alle geskeduleerde inhoud sien. Gebruik die aftrekkieslys regs bo om volgens inhoudtipe of platform te filtreer.
  3. Sleep en los enige plasing om dit na 'n ander datum te skuif. (Dit sal die bestaande plasingstyd behou.) Of, klik op enige plasing om dit voor te bekyk, klik dan op die drie kolletjies-ikoon regs bo van die voorskou om veranderinge aan te bring.

Skep advertensies

  1. Klik vanaf die tuisskerm Bevorder .
  2. Kies 'n doelwit vir jou advertensie. As jy nie seker is nie, kyk na ons volledige gids tot advertensies op Facebook.
  3. Skep jou advertensie op die volgende skerm. Die inligting en kreatiewe materiaal wat jy moet verskaf, sal wissel na gelang van die doelwit wat jy kies. Wanneer jy tevrede is met jou advertensie, klik Bevorder nou .

Versterk 'n plasing

  1. As jy eerder 'n bestaande plasing 'n hupstoot wil gee in plaas daarvan om 'n advertensie van nuuts af te skep, klik net Boost Post langs enige bestaande inhoud vanaf die tuisskerm.
  2. Kies die toepaslike opsies in die volgende skerm, klik dan Versterk plaas nou .

Jy kan jou advertensies enige tyd nagaan deur te klik Advertensies in die linkerkantbalk. Vanaf die advertensieskerm kan jy 'n voorskou van elke advertensie sien, saam met sy status, veldtoginligting en advertensieresultate.

Kry toegang tot insigte

Die selfstandige Facebook Analytics instrument is afgetree

Kimberly Parker is 'n gesoute digitale bemarkingspersoon met meer as 10 jaar ondervinding in die bedryf. As die stigter van haar eie sosiale media-bemarkingsagentskap, het sy talle besighede oor verskeie industrieë gehelp om hul aanlyn-teenwoordigheid te vestig en te laat groei deur effektiewe sosiale media-strategieë. Kimberly is ook 'n produktiewe skrywer, wat artikels oor sosiale media en digitale bemarking tot verskeie betroubare publikasies bygedra het. In haar vrye tyd eksperimenteer sy graag met nuwe resepte in die kombuis en gaan stap lang stappies met haar hond.