소셜 미디어 RFP는 견고한 소셜 미디어 전략, 수상 경력에 빛나는 캠페인, 오래 지속되는 공동 작업을 위한 출발점입니다.

그러나 투자한 만큼 얻을 수 있습니다. 수준 이하의 제안서 요청서를 작성하면 디지털 마케팅 대행사로부터 받는 제안서가 매우 강력할 것입니다.

답변하지 않은 질문이 너무 많습니까? 전화를 받고 관심 있는 공급업체의 이메일에 긴 답변을 작성하는 데 시간을 할애해야 합니다.

나나 다른 사람의 시간을 낭비하지 마세요. 비즈니스에 대한 최고의 회사와 제안서를 유치하기 위해 소셜 미디어 RFP에 포함해야 하는 정보에 대해 알아보십시오.

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소셜 미디어 RFP란 무엇인가요?

RFP는 '제안 요청'을 의미합니다.

소셜 미디어 RFP:

• 비즈니스에서 해결하고자 하는 특정 프로젝트 또는 요구사항을 설명합니다.
• 대행사, 관리 플랫폼 또는 기타 공급업체를 초대하여 창의적인 아이디어나 솔루션을 제시합니다.

RFP 프로세스는 기업이 중요한 협력 또는 장기 계약을 체결하기 전에 아이디어와 제공자를 심사할 수 있는 방법을 제공합니다.

무엇입니까 RFP, RFQ 및 RFI의 차이점은 무엇입니까?

견적 요청 (RFQ)은 특정 서비스에 대한 견적 견적을 받는 데 중점을 둡니다.

A 정보 요청 (RFI)은 다양한 공급업체가 제공할 수 있는 기능이나 솔루션을 이해하기 위해 기업에서 제공할 수 있는 것입니다.

RFP 는 배경 정보를 제공하고 프로젝트와 그 목표, 그리고 입찰자 요구 사항을 설명합니다.

소셜 미디어 마케팅 서비스를 위한 RFP의 예술은 창의성을 위한 여지를 남겨두면서 필요한 양의 세부 정보를 제공하는 데 있습니다. RFP가 좋을수록 공급업체 제안도 더 좋아집니다.

소셜 미디어 RFP에 포함할 내용

소셜 미디어 RFP에 무엇을 포함해야 할지 아직도 확신이 없으십니까? 모든 RFP는 다르지만 강력한 공급업체 제안을 만드는 공통 요소입니다.

소셜 미디어 RFP에는 다음 10개 섹션(이 순서대로)이 포함되어야 합니다.

1. 소개

2. 회사 프로필

3. 소셜 미디어 생태계

4. 프로젝트 목적 및 설명

5. 도전과제

6. 주요 질문

7. 입찰자 자격

8. 제안 가이드라인

9. 프로젝트 일정

10. 제안 평가

각 섹션을 분석하여 포함해야 할 내용을 더 잘 이해할 수 있습니다.

1. 소개

소셜 미디어 RFP의 최상위 수준 요약을 제공합니다. 이 짧은 섹션에는 회사 이름, 찾고 있는 항목, 제출 기한과 같은 주요 세부 정보가 포함되어야 합니다.

다음은 예입니다.

Fake Company, Inc., 글로벌 리더 의가짜 회사는 가짜 소셜 미디어 인식 캠페인을 찾고 있습니다. 이 가짜 제안 요청에 대한 응답으로 [날짜]까지 제안을 받고 있습니다.

2. 회사 프로필

귀사의 배경을 공유하십시오. 상용구를 넘어 소셜 미디어 마케팅 서비스에 대한 RFP와 관련이 있을 수 있는 정보를 제공하십시오. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 사명서
• 핵심 가치
• 대상 고객
• 주요 이해관계자
• 경쟁 환경

RFP에 위의 항목을 포함하여 영업 비밀을 공개해야 하는 경우 요청 및/또는 NDA 서명 시 추가 정보를 사용할 수 있습니다.

3. 소셜 미디어 에코시스템

귀사가 소셜 미디어를 사용하는 방법에 대한 개요를 벤더에게 제공하십시오. 가장 활동적인 소셜 채널 또는 피하려고 선택한 네트워크를 알려주십시오. 이 섹션에서 언급할 수 있는 기타 사항은 다음과 같습니다.

• 활성 계정 요약
• 소셜 마케팅 전략의 중요한 측면
• 개요 또는 이전 링크 또는 진행 중인 캠페인
• 관련 소셜 분석(예: 청중 인구 통계, 참여 등)
• 소셜 계정의 하이라이트(예: 성과가 좋은 콘텐츠)

이 정보를 제공하는 주요 이유는 반복을 피하기 위해서입니다. 이 정보가 없으면 소셜 미디어 제안이 너무 과해질 수 있습니다.결국 모두의 시간낭비인 과거 컨셉과 유사하다. 공급업체가 소셜 미디어 환경을 더 잘 이해할수록 성공적인 개념을 더 잘 전달할 수 있습니다.

4. 프로젝트 목적 및 설명

소셜 미디어 RFP의 목적을 설명하십시오. 무엇을 찾고 계신가요? 달성하고자 하는 목표는 무엇입니까? 최대한 구체적으로 작성하세요.

일부 예는 다음과 같습니다.

• [위치]에서 새로운 매장 오픈에 대한 인지도를 높입니다.
• 최근 출시된 매장에서 새로운 팔로워 확보 소셜 미디어 채널
• 기존 제품 또는 서비스에 대한 고려 증가
• 특정 소셜 미디어 채널을 통해 더 많은 리드 생성
• 회사를 사고 리더로 설정
• 대상 청중과 회사 가치 또는 이니셔티브 공유
• 계절 프로모션 또는 소셜 콘테스트 운영

소셜 미디어 캠페인에는 여러 목표가 포함될 수 있고 포함되어야 한다는 점을 기억하십시오. 각 목표는 공급업체의 제안을 체크할 상자를 제공합니다. 가장 중요한 것이 무엇인지 명확하게 알 수 있도록 기본 및 보조 목표 범주를 사용하는 것을 고려하십시오.

5. 과제

대부분의 기업은 소셜 미디어 안팎에서 직면하는 고유한 문제를 잘 알고 있습니다. 미숙한 제3자가 동일한 이해를 가질 것이라고 가정하지 마십시오. 장애물을 미리 식별하여 함께 해결하거나 해결할 수 있습니다.

어려움이 있을 수 있습니다.다음을 포함합니다.

• 고객 민감성(예: 공급업체가 알려진 문제점을 피하는 데 도움이 되는 모든 것)
• 법률(예: 종종 창의적인 개념을 방해하는 번거로운 면책 및 공개)
• 규제 준수(제품 마케팅과 관련된 연령 또는 기타 제한 사항이 있습니까?)
• 차별화(제품 또는 서비스를 경쟁업체와 차별화하기 어렵습니까?)

자원 및 예산 문제도 여기에서 관련이 있을 수 있습니다. 귀사는 필요한 고객 서비스 및 커뮤니티 관리를 지원하기에 충분한 직원을 보유하고 있습니까? 정직하십시오. 최고의 제안은 귀중한 솔루션을 제시할 수 있습니다.

6. 주요 질문

마케팅 목적으로 사용되는 소셜 미디어 RFP에서 질문을 찾는 것은 다소 일반적입니다. 그들은 종종 챌린지의 하위 섹션을 따르거나 포함됩니다. 어떤 경우에는 단순히 다음과 같이 묻습니다. 귀하의 제안이 이러한 문제를 어떻게 해결할 것입니까?

질문을 포함하는 것은 제안이 문제를 피하거나 피해가는 것이 아니라 정면으로 솔루션 또는 답변을 제공하는지 확인하는 방법입니다. 회사가 중대한 문제에 직면한 경우 이러한 답변을 통해 받은 제안을 보다 쉽게 ​​평가할 수 있습니다.

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7. 입찰자 자격

경험, 과거 프로젝트, 팀 규모 및 기타 자격 증명은 소셜 미디어 RFP에 응답하는 공급업체를 평가할 때 고려해야 할 중요한 요소입니다. 회사에 대한 배경 지식을 제공했습니다. 여기에서 입찰자가 자신의 회사가 귀하의 프로젝트를 수행할 수 있는 고유한 자격을 갖춘 이유를 공유합니다.

성공적인 프로젝트를 위한 자격을 포함하고 제안을 평가하는 데 도움이 되며 귀하의 비즈니스에 중요합니다. 예를 들어, 소셜 미디어 RFP와 관련이 없을 수 있지만 회사에서 B Corps를 우선적으로 제공할 수 있습니다.

요청할 사항:

• 크기에 대한 세부정보 공급업체 팀
• 소셜 미디어 교육 및 인증 증명(예: SMMExpert의 소셜 마케팅 교육 및 인증 프로그램)
• 과거 또는 기존 고객과의 작업 사례
• 고객 추천서
• 이전 캠페인의 결과
• 프로젝트에 참여할 직원 및 직함 목록
• 프로젝트 관리 접근 방식 및 전략
• 자원 프로젝트에 전념할 것입니다.
• 귀하와 프로젝트 실행에 중요한 공급업체 및 공급업체 작업에 대한 기타 사항

입찰자 자격 섹션을 무시하면 결정을 내리는 데 필요한 관련 정보가 부족한 많은 응용 프로그램으로 끝납니다. 따라서 장래에 보고 싶은 모든 것을 포함하십시오.공급업체.

8. 제안서 가이드라인

이 섹션에서는 제안서 제출의 기본 사항인 언제, 무엇을, 어디서, 얼마나 많이 다루어야 합니다. 제출 마감일, 제안서 형식 및 예산 내역에 필요한 세부 수준을 표시합니다.

회사에 브랜드 가이드라인, 소셜 미디어 가이드라인, 소셜 미디어 스타일 가이드 또는 기타 관련 리소스가 있는 경우 공급업체가 찾을 수 있는 링크나 정보를 포함하세요.

연락처도 추가해야 합니다. 소셜 미디어 RFP 템플릿은 헤더에 연락처 정보를 입력합니다. 대행사가 직접 질문이나 설명을 할 수 있는 한 처음에 넣든 마지막에 넣든 궁극적으로 중요하지 않습니다.

9. 프로젝트 일정

모든 소셜 미디어 RFP는 제안 및 프로젝트 마감일을 표시해야 합니다. 이 섹션에서는 공급업체가 따를 수 있는 구조화된 제안 일정을 제공합니다. 프로젝트가 특정 날짜나 이벤트와 관련되지 않는 한 프로젝트 날짜는 유연성을 위한 여지를 조금 더 남겨둘 수 있습니다.

소셜 미디어 RFP 타임라인에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• RSVP 마감일 참여
• 사전 논의를 위한 공급업체와의 회의 기간
• 기관의 질문 제출 마감
• 제안서 제출 마감
• 결선 진출자 선정
• 결선 진출 발표
• 당선제안
• 계약교섭기간
• 공지시선정되지 않은 입찰자에게 발송됩니다.

엄격한 기한 또는 목표 프로젝트 날짜를 포함하십시오. 주요 이정표 및 결과물 마감일이 이미 정해진 경우 여기에도 표시해야 합니다.

10. 제안서 평가

귀하와 예비 벤더 모두 제안서 평가 방법을 미리 알고 있어야 합니다. 측정할 기준과 각 범주에 가중치를 부여하거나 점수를 매기는 방식을 나열합니다.

프로세스를 최대한 투명하게 공개합니다. 루브릭 템플릿 또는 스코어카드를 사용할 수 있는 경우 여기에 포함하십시오. 평가자가 의견을 제공하는 경우 입찰자에게 의견을 받아야 하는지 예상하지 말아야 하는지 알려주세요.

마지막으로 명시된 예산이 의사 결정 과정에서 수행할 역할을 지정합니다. 제안서 점수를 매긴 후 평가자에게 공개되나요? 비용과 가치는 어떻게 결정됩니까?

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