Social Media RFP: Best Practices en in fergese sjabloan

  • Diel Dit
Kimberly Parker

Sosjale media RFP's binne de startplakken foar solide sosjale mediastrategyen, priiswinnende kampanjes en langduorjende gearwurkingsferbannen.

Mar jo krije út har wat jo yn har stekke. Skriuw in sub-par fersyk foar foarstellen, en de foarstellen dy't jo ûntfange fan digitale marketing-ynstânsjes sille allinich sa sterk wêze.

Tefolle fragen ûnbeantwurde litte? Ferwachtsje dat jo tiid besteegje oan it beantwurdzjen fan 'e telefoan en it skriuwen fan lange antwurden op e-mails fan ynteressearre ferkeapers.

Fergrieme jo tiid of dy fan in oar net. Learje hokker ynformaasje jo moatte opnimme yn in sosjale media RFP om de bêste bedriuwen en foarstellen foar jo bedriuw oan te lûken.

Bonus: Krij it fergese RFP-sjabloan foar sosjale media om jo eigen yn minuten te meitsjen en fyn it juste buro om jo te helpen jo doelen te berikken.

Wat is in sosjale media RFP?

RFP stiet foar "request for proposal."

In sosjale media RFP:

  • sketset in spesifyk projekt of needsaak dat jo bedriuw wol oanpakke>

It RFP-proses biedt in bedriuw in manier om ideeën en providers te fetsjen foardat se har ynsette foar in wichtige gearwurking of oerienkomst op lange termyn.

Wat is de ferskil tusken RFP, RFQ, en RFI?

In oanfraach foar offerte (RFQ) is rjochte op it krijen fan in offerteskatting foar spesifike tsjinsten.

A fersyk om ynformaasje (RFI) is iets dat in bedriuw kin útstelle om de mooglikheden of oplossingen te begripen dy't ferskate leveransiers kinne leverje.

In RFP moat eftergrûn leverje, beskriuw de projekt en syn doelstellingen, en stavere easken fan bieders.

De keunst fan in RFP foar sosjale media marketing tsjinsten leit yn it leverjen fan de nedige hoemannichte detail, wylst romte lit foar kreativiteit. Hoe better jo RFP, de bettere ferkeaperfoarstellen sille wêze.

Wat te nimmen yn in sosjale media RFP

Noch net wis wat jo moatte opnimme yn jo sosjale media RFP? Elke RFP is oars, mar dit binne de mienskiplike eleminten dy't soargje foar sterke ferkeaperfoarstellen.

In sosjale media RFP moat dizze 10 seksjes befetsje (yn dizze folchoarder):

1. Ynlieding

2. Bedriuwsprofyl

3. Sosjale media-ekosysteem

4. Projektdoel en beskriuwing

5. Útdagings

6. Wichtige fragen

7. Kwalifikaasjes fan bieders

8. Rjochtlinen foar foarstel

9. Project timelines

10. Evaluaasje fan foarstel

Wy hawwe elke seksje útwurke, sadat jo in better gefoel krije kinne fan wat it moat befetsje.

1. Ynlieding

Jou in gearfetting op topnivo fan jo RFP foar sosjale media. Dizze koarte seksje moat wichtige details befetsje lykas jo bedriuwsnamme, wat jo sykje, en jo ynstjoeringstermyn.

Hjir is in foarbyld:

Fake Company, Inc., de wrâldwide lieder fanfalske bedriuwen, is op syk nei in falske sosjale media bewustwêzen kampanje. Wy akseptearje foarstellen yn reaksje op dit falske fersyk om foarstel oant [datum].

2. Bedriuwsprofyl

Diel wat eftergrûn oer jo bedriuw. Besykje te gean fierder as de boilerplate en jouwe ynformaasje dy't kin wêze relevant foar in RFP foar sosjale media marketing tsjinsten. Dit kin jo omfetsje:

  • Missystelling
  • Kernwearden
  • Doelklanten
  • Kaaipartijen
  • Kompetitive lânskip

As it opnimmen fan ien fan 'e boppesteande yn jo RFP it iepenbierjen fan hannelsgeheimen nedich is, tink dan dat ekstra ynformaasje beskikber is op oanfraach en/of NDA-hântekening.

3. Sosjaal media-ekosysteem

Jou leveransiers in oersjoch fan hoe't jo bedriuw sosjale media brûkt. Lit se witte op hokker sosjale kanalen jo it meast aktyf binne, of hokker netwurken jo hawwe keazen om te foarkommen. Guon oare dingen dy't jo miskien neame yn dizze seksje kinne omfetsje:

  • In gearfetting fan aktive akkounts
  • Wichtige aspekten fan jo sosjale marketingstrategy
  • Oersichten of keppelings nei ferline of oanhâldende kampanjes
  • Relevante sosjale analytyk (bgl. publykdemografy, belutsenens, ensfh.)
  • Hichtepunten fan jo sosjale akkounts (bgl In wichtige reden om dizze ynformaasje te leverjen is om werhelling te foarkommen. Sûnder dizze ynformaasje kinne jo einigje mei foarstellen foar sosjale media dy't ek binnefergelykber mei ferline begripen, dat is úteinlik in fergriemerij fan elkenien syn tiid. Hoe better in ferkeaper jo sosjale medialânskip kin begripe, hoe better se in suksesfol konsept kinne leverje.

    4. Projektdoel en beskriuwing

    Ferklearje it doel fan jo sosjale media RFP. Wat sykje jo nei? Hokker doelen hoopje jo te berikken? Wês sa spesifyk mooglik.

    Guon foarbylden kinne omfetsje:

    • Bewustwêzen befoarderje fan in nije winkel iepening yn [lokaasje]
    • Krij nije folgers op in koartlyn lansearre sosjale media kanaal
    • Fergrutsje konsideraasje foar in besteande produkt of tsjinst
    • Mear leads generearje fia spesifike sosjale mediakanalen
    • Fêstigje jo bedriuw as in gedachtelieder
    • Diel bedriuwwearden of inisjativen mei in doelpublyk
    • Rin in seizoenspromoasje of sosjale wedstryd

    Tink derom, sosjale mediakampanjes kinne en moatte meardere doelen befetsje. Elts doel jout in doaze foar in ferkeaper foarstel in tick off. Tink derom om primêre en sekundêre doelkategoryen te brûken sadat dúdlik is wat it wichtichste is.

    5. Utdagings

    De measte bedriuwen binne goed bewust fan 'e unike útdagings dy't se te krijen hawwe op en bûten sosjale media. Nim net oan dat net-inisjearre tredden itselde begryp sille hawwe. Identifisearje dykblokkades foarôf sadat jo gearwurkje kinne om se op te lossen of om har hinne te wurkjen.

    Utdagings kinneomfetsje:

    • Klantsensitiviteiten (bgl
    • Konformiteit mei regeljouwing (binne d'r leeftyd of oare beheiningen ferbûn mei marketing fan jo produkt?)
    • Differinsjaasje (is it lestich om jo produkt of tsjinst te ûnderskieden fan konkurrinten?)

    Utdagings foar boarnen en budzjet kinne hjir ek relevant wêze. Hat jo bedriuw genôch personiel om needsaaklike klanttsjinst en mienskipsbehear te stypjen? Earlik wêze. De bêste útstellen kinne ûnskatbere wearde oplossings foarstelle.

    6. Wichtige fragen

    It is wat gewoan om fragen te finen yn sosjale media RFP's dy't brûkt wurde foar marketingdoelen. Se folgje faak of wurde opnommen as in subseksje yn Challenges. Yn guon gefallen freegje se gewoan: Hoe sil jo foarstel dizze útdagings oanpakke?

    Frogen ynbegrepen is in manier om derfoar te soargjen dat foarstellen de oplossingen of antwurden direkt leverje, yn stee fan te ûntkommen of om har hinne te gean. As jo ​​​​bedriuw wichtige útdagings hat, sille dizze antwurden it makliker meitsje om de foarstellen dy't jo ûntfange te evaluearjen.

    Bonus: Krij it fergese RFP-sjabloan foar sosjale media om jo eigen yn minuten te meitsjen en it juste buro te finen om jo te helpen jo doelen te berikken.

    Krij no it fergese sjabloan!

    7. Bieder kwalifikaasjes

    Underfining, eardere projekten, teamgrutte en oare bewiisbrieven binne wichtige faktoaren om te beskôgjen by it evaluearjen fan leveransiers dy't jo RFP's op sosjale media beantwurdzje. Jo hawwe eftergrûn levere oer jo bedriuw. Dit is wêr't bieders diele wêrom't har bedriuw unyk kwalifisearre is om jo projekt op te nimmen.

    Kwalifikaasjes opnimme dy't foar in suksesfol projekt sille meitsje, jo helpe om foarstellen te evaluearjen en dy't wichtich binne foar jo bedriuw. Bygelyks, hoewol it miskien net pertinint is foar in sosjale media RFP, kin jo bedriuw de foarkar jaan oan B Corps.

    Guon dingen om te freegjen:

    • Details oer de grutte fan it team fan de ferkeaper
    • Bewiis fan training en sertifikaasje foar sosjale media (SMMExpert's sosjale marketingûnderwiis en sertifikaatprogramma, bygelyks)
    • Foarbylden fan wurk mei eardere as besteande kliïnten
    • Tsjûgenissen fan kliïnten
    • Resultaten fan eardere kampanjes
    • In list mei meiwurkers - en har titels - dy't oan it projekt sille wurkje
    • Projektbehear oanpak en strategy
    • Bûnen dy't sil wijd wurde oan it projekt
    • Alles oars oer de ferkeaper en har wurk dat wichtich is foar jo en de útfiering fan it projekt

    As jo ​​de seksje kwalifikaasjes fan bieders negearje, kinne jo miskien einigje mei in boskje applikaasjes dy't de ynformaasje misse dy't relevant is foar jo om in beslút te nimmen. Sa befetsje alles en alles wat jo wolle sjen fan prospectiveferkeapers.

    8. Rjochtlinen foar foarstel

    Dizze seksje moat de basis fan it yntsjinjen fan foarstellen befetsje: wannear, wat, wêr en hoefolle. Jou de deadline foar it yntsjinjen oan, hoe't foarstellen moatte wurde opmakke en it detailnivo dat jo nedich binne foar budzjetferdielingen.

    As jo ​​bedriuw merkrjochtlinen, sosjale mediarjochtlinen, in stylgids foar sosjale media of hokker oare relevante boarnen hat, befetsje keppelings of ynformaasje oer wêr't ferkeapers se fine kinne.

    Soargje der ek in kontaktpunt taheakje. Us RFP-sjabloan foar sosjale media set kontaktynformaasje yn 'e koptekst. It makket úteinlik net út oft jo it earst as lêste sette, salang't it beskikber is foar ynstânsjes om fragen of ophelderingen te rjochtsjen.

    9. Projekttiidlinen

    Elke sosjale media RFP moat foarstel en projektdeadlines oanjaan. Jou yn dizze seksje in strukturearre foarstelskema dat leveransiers kinne folgje. Behalven as jo projekt ferbûn is oan in spesifike datum of evenemint, kin jo projektdatum in bytsje mear romte litte foar fleksibiliteit.

    In sosjale media RFP-tiidline kin omfetsje:

    • Deadline foar RSVP partisipaasje
    • Meitsjeperioade mei ferkeapers foar foarriedige diskusjes
    • Deadline foar ynstânsjes om fragen yn te tsjinjen
    • Deadline foar yntsjinjen fan foarstel
    • Finalist seleksje
    • Finalist presintaasjes
    • Seleksje fan winnend foarstel
    • Kontraktûnderhannelingsperioade
    • Wannear notifikaasjessil stjoerd wurde nei bieders dy't net binne selektearre

    In hurde deadline of doelprojektdatum opnimme. As wichtige mylpeal en leverbere deadlines al yn plak binne, moat dat hjir ek oanjûn wurde.

    10. Evaluaasje fan foarstel

    Sawol jo as potensjele leveransiers moatte fan tefoaren witte hoe't har foarstellen sille wurde evaluearre. List de kritearia dy't jo sille mjitte, en hoe't elke kategory wurdt gewicht of skoare.

    Wês sa transparant mooglik oer it proses. As in rubryksjabloan of scorecard beskikber is, befetsje it dan hjir. As evaluators opmerkings jouwe, lit bieders dan witte oft se se wol of net ferwachtsje moatte.

    Tink derom oan hokker rol it opjûne budzjet spilet yn jo beslútfoarmingproses. Sil it wurde iepenbiere oan evaluators neidat se it foarstel hawwe skoard? Hoe sille kosten tsjin wearde wurde bepaald?

    Sosjale media RFP-sjabloan

    In foarbyld fan sosjale media-RFP nedich? Wy hawwe in sjabloan taret om dingen maklik foar jo te meitsjen. Brûk dizze sosjale media RFP-sjabloan as útgongspunt, en oanpasse it oan jo behoeften.

    Bonus: Krij de fergese sosjale media-RFP template om jo eigen yn minuten te meitsjen en de juste ferkeaper te finen om jo te helpen jo doelen te berikken.

    Besparje tiid by it behearen fan jo sosjale media mei SMMExpert. Fanút ien dashboard kinne jo maklik:

    • Planne, meitsje en planne berjochten neielk netwurk
    • Relevante kaaiwurden, ûnderwerpen en akkounts folgje
    • Bliuw op 'e hichte fan belutsenens mei in universele postfak
    • Krij maklik te begripen prestaasjesrapporten en ferbetterje jo strategy as nedich

    Probearje SMMExpert fergees

    Do it better mei SMMMExpert , it alles-yn-ien ark foar sosjale media. Bliuw op 'e hichte, groeie en ferslaan de konkurrinsje.

    Fergese proef fan 30 dagen

Kimberly Parker is in betûfte digitale marketingprofessional mei mear dan 10 jier ûnderfining yn 'e sektor. As de oprjochter fan har eigen marketingburo foar sosjale media, hat se ferskate bedriuwen holpen yn ferskate yndustryen har online oanwêzigens te fêstigjen en te groeien fia effektive sosjale mediastrategyen. Kimberly is ek in produktive skriuwer, dy't artikels bydroegen hat oer sosjale media en digitale marketing oan ferskate renommearre publikaasjes. Yn har frije tiid hâldt se fan eksperimintearjen mei nije resepten yn 'e keuken en gean op lange kuiers mei har hûn.