வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விற்பனைக்கு Instagram Chatbots ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது

  • இதை பகிர்
Kimberly Parker

உள்ளடக்க அட்டவணை

உங்கள் ஏலத்தைச் செய்ய விசுவாசமுள்ள பக்கத்துணையாளர் வேண்டும் என்பது கனவு அல்லவா? (நிச்சயமாக முற்றிலும் தீமையற்ற முறையில்?) உங்கள் இன்ஸ்டாகிராம் செய்திகளைக் கையாள சாட்போட்கள் போன்ற சமூக ஊடக ஆட்டோமேஷன் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விற்பனையை வெற்றிகரமாகக் கையாள்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்றாகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, மிகவும் கடினமான தொழில்முனைவோர் மற்றும் சமூக ஊடக மேலாளர்கள் கூட 24/7 ஆன்லைனில் இருக்க முடியாது (அதுவும் கூடாது—உங்கள் முட்டாள்தனமான சிறிய மன ஆரோக்கியத்திற்காக வேடிக்கையான சிறிய நடைப்பயணத்தை மேற்கொள்வதை மறந்துவிடாதீர்கள்).

இப்படி மேலும் மேலும் உரையாடல்கள்-சமூகம், வணிகம் மற்றும் மற்றவை-ஆன்லைனில் நடைபெறுகின்றன, தானியங்கி செய்தியிடல் தளங்கள் பிரபலமடைந்து வருகின்றன. உங்கள் வணிகத்திற்காக Instagram சாட்போட்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான இறுதி வழிகாட்டியைப் படிக்கவும்.

போனஸ்: எங்களின் இலவச சமூக வர்த்தகம் 101 வழிகாட்டி மூலம் சமூக ஊடகங்களில் கூடுதல் தயாரிப்புகளை எவ்வாறு விற்பனை செய்வது என்பதை அறியவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்வித்து, மாற்று விகிதங்களை மேம்படுத்துங்கள்.

Instagram chatbot என்றால் என்ன?

இன்ஸ்டாகிராம் சாட்பாட் என்பது ஒரு செய்தியிடல் அமைப்பாகும், இது தானியங்கு பதில்களைப் பயன்படுத்தி மனித விசாரணைகளை நிவர்த்தி செய்கிறது. சாட்போட்கள் மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ள செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகின்றன. தானியங்கி பதில்களுக்கான இறுதி அமைப்பாக அவை உள்ளன: அவை கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கலாம், பரிந்துரைகள் செய்யலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் சிக்கிக்கொண்டால் உண்மையான மனிதரைப் பார்க்கவும் முடியும்.

Instagram chatbots குப்பை, ட்ரோல்-y Instagram போட்களை விட வித்தியாசமானது. உனக்கு தெரியும் மற்றும் காதலிக்கவில்லை. வித்தியாசம் என்ன?

Instagram bots பெரும்பாலும் போலியானவை,chatbot உங்கள் அடுத்த வாடகை. மெர்சி ஹாண்டியின் கை சுத்திகரிப்பு ஜெல் 2020 இல் விற்பனையில் மிகப்பெரிய அதிகரிப்பைக் கண்டது (ஏனென்றால், உங்களுக்குத் தெரியும்). உலகளாவிய விற்பனையில் 817% வளர்ச்சி என்று நினைக்கிறேன். அவர்கள் ஹெய்டேயின் சாட்போட்களை அடிக்கடி கேட்கும் கேள்விகள் ஆட்டோமேஷனுக்காகப் பயன்படுத்தினர், இது வணிகத்தின் வருகையைச் சமாளிக்க உதவியது, இது அவர்களின் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவில் இருந்து அதிக அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தியது.

20 ஒருங்கிணைப்புகள் உள்ளன (மற்றும் எண்ணும்).

Heyday ஆனது ஆன்லைனில் வாங்குவதை எளிதாக்கும் அனைத்து முக்கிய ஒருங்கிணைப்புகளையும் கொண்டுள்ளது (Shopify, Google Business Manager, Magento, Prestashop, Salesforce மற்றும் பல). அதாவது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் கார்ட்டில் நேரடியாக அரட்டையில் பொருட்களைச் சேர்க்கலாம். எளிதான பணம்.

Instagram இல் ஷாப்பிங் செய்பவர்களுடன் ஈடுபடுங்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கான எங்களின் பிரத்யேக உரையாடல் AI கருவியான Heyday மூலம் வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை விற்பனையாக மாற்றவும். 5 நட்சத்திர வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை வழங்குங்கள் — அளவில்.

இலவச Heyday டெமோவைப் பெறுங்கள்

Heyday மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவை உரையாடல்களை விற்பனையாக மாற்றவும். மறுமொழி நேரத்தை மேம்படுத்தி மேலும் தயாரிப்புகளை விற்கவும். அதை செயலில் பார்க்கவும்.

இலவச டெமோகணினியில் உருவாக்கப்பட்ட கணக்குகள், யாரோ ஒருவர் உண்மையில் விரும்புவதைக் காட்டிலும் அதிகமான விருப்பங்கள், பின்தொடர்பவர்கள் அல்லது கருத்துகளைக் கொண்டிருப்பது போல் தோன்றும். அவர்கள் உண்மையான மனிதர்களாக மாறுவேடமிடுகிறார்கள், ஆனால் அவர்கள் அதில் சிறப்பாக இல்லை. போட்கள் அடிக்கடி கருத்துகளில் ரேண்டம் கணக்குகளைக் குறிக்கும், தெளிவற்ற Instagram DMகளை உங்களுக்கு அனுப்பும், அல்லது மோசடி செய்ய அல்லது பணத்தைப் பறிக்க முயற்சிக்கும்.

Instagram chat bots வேண்டாம் உண்மையான மனிதர்களாக நடிக்கவும் (நேர்மையே சிறந்த கொள்கை, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக). ஒரு பிராண்டிலிருந்து ஒரு நுகர்வோருக்கு உண்மையான நேரத்தில் தொடர்புகொள்வதற்கான இடையாளராக அவை செயல்படுகின்றன. சாட்போட்கள் ஒரு பிராண்டின் உண்மையான Instagram கணக்கில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளன—அவை 4 பின்தொடர்பவர்கள் மற்றும் 0 புகைப்படங்களைக் கொண்ட வித்தியாசமான தனித்தனி கணக்கு அல்ல.

அப்பட்டமாகச் சொல்வதென்றால்: சாட்போட்கள் ஒரு முறையான வாடிக்கையாளர் சேவைக் கருவியாகும். , போட்கள் சிறந்த முறையில் எரிச்சலூட்டும் போது (மற்றும் மோசமான மொத்த மோசடிகள்).

Instagram சாட்போட்களைப் பயன்படுத்துவதன் வணிக நன்மைகள்

நாங்கள் பிஸ் நன்மைகளைத் தொடங்குவதற்கு முன், சில தொடர்புடைய Instagram புள்ளிவிவரங்கள் இங்கே உள்ளன. மேடை அமைக்க:

  • 90% Instagram பயனர்கள் ஒரு வணிகத்தைப் பின்பற்றுகிறார்கள்.
  • 44% பேர் வாராந்திர ஷாப்பிங் செய்ய Instagram ஐப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
  • 3ல் 2 பேர் அப்படிச் சொல்கிறார்கள் பிராண்டுகளுடன் இணைவதற்கு Instagram அவர்களுக்கு உதவுகிறது.
  • 2ல் 1 பேர் புதிய பிராண்டுகளைக் கண்டறிய Instagram ஐப் பயன்படுத்தியுள்ளனர்.
  • 92% பயனர்கள் தாங்கள் ஒரு தயாரிப்பைப் பார்த்தவுடன் செயல்பட்டதாகக் கூறுகிறார்கள் அல்லது இன்ஸ்டாகிராமில் சேவை.

வேறுவிதமாகக் கூறினால், இன்ஸ்டாகிராம் மூலம் வர்த்தகம் செய்வது ஒரு பெரிய வாய்ப்புஎந்தவொரு பிராண்டிற்கும்: இன்ஸ்டாகிராம் பயனர்கள் ஷாப்பிங் செய்ய மிகவும் கீழே உள்ளனர். இன்ஸ்டாகிராம் கதைகள், இடுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை பொதுவில் ஈடுபடுத்துவது போல், சாட்பாட்களும் ஆர்வத்தை தனிப்பட்ட முறையில் விற்பனையாக மாற்ற உதவும்.

வணிகத்திற்கான Instagram சாட்போட்கள் உங்கள் குழுவிற்கு உதவக்கூடிய பிற வழிகள் இங்கே உள்ளன.

நேரத்தைச் சேமியுங்கள்

மனிதர்களுக்கு, Instagram DMகளுக்குப் பதிலளிப்பதற்கு நேரம் எடுக்கும். ஆனால் ரோபோக்களுக்கு இது உடனடி. நீங்கள் இன்ஸ்டாகிராம் சாட்போட்டைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​நீங்கள் பெறும் எந்த நேரடிச் செய்தியும் தானாகவே பதிலளிக்கப்படும். DMகளைப் படித்து வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளுக்குப் பதிலளிப்பதில் நீங்கள் செலவழிக்கும் எல்லா நேரமும் சிறப்பாகப் பயன்படுத்தப்படலாம்: புதிய சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை மூளைச்சலவை செய்தல், நிதி அறிக்கைகளை உருவாக்குதல், நன்கு தகுதியான உருளைக்கிழங்கு சிப் பிரேக் எடுப்பது.

ஆதாரம்: ஹெய்டே

இலவச ஹெய்டே டெமோவைப் பெறுங்கள்

தானியங்கி லீட் ஜெனரேஷன் மற்றும் விற்பனை

இன்ஸ்டாகிராம் சாட்போட்டைப் பயன்படுத்துவது, மின்னல் வேகத்தில் செயல்படும் ஒரு மாத ஊழியரைப் போன்றது (வித்தியாசமான போட்டியுடன் அதிக விற்பனை புள்ளிவிவரங்கள், ஆனால் அது அருமை, அலுவலக விடுமுறை விருந்தில் நீங்கள் அவர்களுடன் பழக வேண்டியதில்லை).

Instagram chatbots நேரடியாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அரட்டையில் தயாரிப்புகளை பரிந்துரைக்கலாம், இது வேகமாகவும் மேலும் நெறிப்படுத்தப்பட்டதாகவும் இருக்கும். விற்பனை.

ஆதாரம்: Heyday

ஆறு மாதங்களுக்கு Heyday என்ற சமூக ஊடக சாட்போட்டைப் பயன்படுத்திய பிறகு, ஒப்பனைப் பிராண்ட் மேக் அப் ஃபார் எவர் ஆன்லைன் விற்பனையில் 20% அதிகரிப்பையும் 30% மாற்று விகிதத்தையும் கண்டது. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகளில்.

மேலும் அறிகஉங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி

Instagram chatbots உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கேட்கும் கேள்விகளைக் கண்காணிக்கும், இது உங்கள் நுகர்வோர் பார்வையாளர்களைப் பற்றிய நுண்ணறிவுக்கான மதிப்புமிக்க ஆதாரமாக அமைகிறது.

உதாரணமாக, நீங்கள் நூற்றுக்கணக்கானவற்றைக் கண்டால் உங்கள் ரிட்டர்ன் பாலிசியைப் பற்றி மக்கள் அதே குறிப்பிட்ட கேள்வியைக் கொண்டுள்ளனர், அந்தக் கொள்கையின் வார்த்தைகளை மீண்டும் பார்க்க வேண்டிய நேரமாக இருக்கலாம். அல்லது, உங்கள் சாட்பாட் ஒரே தயாரிப்பை பல வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பரிந்துரைத்து, உரையாடலை விற்பனையாக மாற்றினால், உங்கள் சரக்குகளைச் சரிபார்த்து, தேவையைப் பூர்த்தி செய்யும் அளவுக்கு உங்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டிய நேரமாக இருக்கலாம்.

ஆதாரம் : Heyday

நிச்சயமாக, வாடிக்கையாளர்களின் விசாரணைகளுக்கு நீங்களே பதிலளித்தால், இவை அனைத்தும் உங்களுக்குக் கிடைக்கும் தகவல்தான்—ஆனால், சாட்போட் உங்கள் புள்ளிவிவரங்களைத் தானாக நிர்வகிப்பது மதிப்புமிக்க நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது.

வேகமான மற்றும் துல்லியமான பதில்களை வழங்கவும்

வணிகங்களுக்கான நேரத்தைச் சேமிக்கும் பலனை நாங்கள் முடித்துவிட்டோம், ஆனால் ஏய், இது உங்களைப் பற்றியது அல்ல. சாட்போட்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகின்றன. போட்களுக்கு 9-க்கு 5 இல்லை, எனவே சாத்தியமான நுகர்வோர் எந்த நேரத்திலும், பகல் அல்லது இரவிலும் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கலாம், அதற்கு உடனடியாக பதிலளிக்கப்படும்.

இரவைப் பற்றிச் சொன்னால் - நீங்கள் எப்போதாவது ஒரு DM க்கு கேவலமாகப் பதிலளிக்கலாம் மற்றும் யோசித்துப் பாருங்கள், நான் என்ன சொல்கிறேன் ? உங்கள் இன்ஸ்டாகிராம் மெசஞ்சரை தனிப்பட்ட கனவு இதழாகப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கவும் போட்கள் உதவுகின்றன. வேலை நேரத்தின் எல்லைக்குள் இருக்கும், மேலும் உங்களுக்கு சங்கடமான எழுத்துப் பிழைகள் இருக்காது.

மெசேஜ்களுக்குப் பதிலளிக்கவும்பல மொழிகள்

உங்கள் வணிகத்தில் பலதரப்பட்ட நுகர்வோர் தளம் இருக்கும்போது (அல்லது விரும்பினால்!) பல மொழிகளில் தொடர்புகொள்வது இன்றியமையாததாகும். 80% ஷாப்பிங் செய்பவர்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நேரில் அல்லது இணையவழி சில்லறை விற்பனை அனுபவத்தைப் பெற்றிருந்தால் வாங்குவதற்கு அதிக வாய்ப்புள்ளது, மேலும் அந்தத் தனிப்பயனாக்கத்தின் பெரும்பகுதி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் போலவே அதே மொழியைப் பேசுகிறது.

உங்களுக்கு பல வழிகள் உள்ளன. பன்மொழி சாட்போட்டை அமைக்கலாம். நீங்களே ஒன்றை உருவாக்கியிருந்தால், பல மொழிகளில் பதில்களை மொழிபெயர்க்கலாம். அல்லது (நீங்கள் அனைத்து நட்சத்திர கணினி மேதை மற்றும் மொழி வழிகாட்டியாக இல்லாவிட்டால் - எங்களில் சிலரே) அவர்களின் கணினியில் உள்ளமைக்கப்பட்ட பன்மொழி சாட்போட்டைக் கொண்ட இயங்குதளங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

ஆதாரம்: Heyday

Heyday AI இன் சாட்பாட் தானாகவே இருமொழிகளாகும் (ஆங்கிலம் மற்றும் பிரெஞ்சில், நாங்கள் கனடாவைச் சார்ந்தவர்கள், இஹ்) மற்றும் பிற மொழிகளைக் கோரிக்கையின் பேரில் சேர்க்கலாம்.

உங்களுக்கு நல்ல நற்பெயரை உருவாக்குங்கள் பிராண்ட்

டேட்டிங் மற்றும் வணிகத்தில், யாரும் பேயாக இருக்க விரும்புவதில்லை. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை தொங்க விடுவது உங்கள் பிராண்டிற்கு ஒரு மோசமான தோற்றம், மேலும் நீங்கள் மெசேஜ் அனுப்பும் நபர்கள் கவனித்துக் கொள்ளப்படுவதை உறுதிசெய்ய Instagram சாட்போட்கள் உதவுகின்றன. விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவை அற்புதமான கருவிகள், ஆனால் நம்பகமான நண்பரின் பரிந்துரையைப் போல எதுவும் நுகர்வோரின் இதயத்தைத் தாக்காது. சாட்போட்டின் உடனடி பதில்களைப் பயன்படுத்துவது, உங்கள் பிராண்டுடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும், மேலும் அவர்கள் உங்களிடம் பேசுவதற்கு அல்லதுஉங்களிடமிருந்து மீண்டும் வாங்கவும்.

Instagram சாட்போட்களைப் பயன்படுத்துவதில் செய்ய வேண்டியவை மற்றும் செய்யக்கூடாதவை

சிக்கலான விசாரணைகளைக் கையாள மனித முகவர்களை அனுமதிக்காதே

ஒவ்வொரு அறிவியல் புனைகதை படமும் நமக்குக் கற்றுக் கொடுத்தது போல, ரோபோக்கள் சரியானவை அல்ல. இன்ஸ்டாகிராம் சாட்போட்கள் பொதுவான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்குப் பயனுள்ளதாக இருந்தாலும், அவை எல்லாவற்றுக்கும் உத்தரவாதமான தானியங்கு பதில் அல்ல.

உயர்தர சாட்பாட் புரோகிராம்கள், கோரிக்கை அதிகமாக இருந்தால், ஒரு நபரிடம் விசாரணையை அனுப்பும் விருப்பத்தை எப்போதும் கொண்டிருக்கும். பாட் கையாள சிக்கலானது. எனவே, அந்த அறிவிப்புகளை நீங்கள் இன்னும் கண்காணித்து வருகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்—ஒவ்வொரு முறையும், உங்கள் ரோபோ BFFக்கு சில ஆதரவு தேவைப்படும்.

ஆதாரம்: Heyday

DON 'டி ஸ்பேம்

இன்ஸ்டாகிராம் சாட்போட்டைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புச் சலுகைகள் அல்லது சிறப்புச் சலுகைகளை அனுப்பலாம்—இது மிகச் சிறந்தது, மிதமானதாக இருக்கும். நீங்கள் DM களில் அதிகமாக ஸ்லைடு செய்தாலோ அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் விசாரணைகளுக்கு மனிதாபிமானமற்ற மற்றும் விற்பனை சார்ந்த செய்திகளுடன் பதிலளித்தாலோ, நீங்கள் உங்களைத் தடுக்கலாம். போலியான இன்ஸ்டாகிராம் பின்தொடர்பவர்களை (ஸ்பாய்லர்: மதிப்பு இல்லை) வாங்குவதற்கான சோதனைகளை நாங்கள் செய்துள்ளோம், கதையின் தார்மீக அடிப்படையில் 'போட்களைப் போல செயல்படும் போட்களை கிராம் விரும்புவதில்லை.

போனஸ்: எங்களின் இலவச சமூக வர்த்தகம் 101 வழிகாட்டி மூலம் சமூக ஊடகங்களில் கூடுதல் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வது எப்படி என்பதை அறிக. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்வித்து, மாற்று விகிதங்களை மேம்படுத்துங்கள்.

வழிகாட்டியை இப்போதே பெறுங்கள்!

அதே விதிகள் பல இங்கே பொருந்தும்: மனிதர்களும் அதை விரும்புவதில்லை, எனவே ஸ்பேம் செய்வதைத் தவிர்க்கவும்அதிகமான செய்திகளைக் கொண்ட பின்தொடர்பவர்கள்.

Google "Instagram chatbot" ஐ வாங்குவதற்கு முன் ஆராய்ச்சி தளங்களைச் செய்யுங்கள், நீங்கள் 28 மில்லியனுக்கும் அதிகமான முடிவுகளைப் பெறுவீர்கள். தானியங்கு மெசஞ்சர் அமைப்புகளின் தேவை அதிகரிக்கும் போது, ​​விநியோகமும் அதிகரிக்கிறது, ஆனால் எல்லா சாட்போட்களும் சமமாக உருவாக்கப்படவில்லை.

உங்கள் சமூக ஊடக நிர்வாகத்திற்கு உதவும் கருவிகளை நீங்கள் ஆராயும்போது, ​​வழக்கு ஆய்வுகள், வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள், மற்றும் தளம் உயர்தரமானது என்பதற்கான பிற சான்றுகள். பிளாட்ஃபார்ம் அதன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களின் உதாரணங்களைத் தந்தால், அந்த நிறுவனங்களுக்குச் செய்தி அனுப்பவும், சாட்பாட் உண்மையில் எவ்வளவு நன்றாக இருக்கிறது என்பதைப் பார்க்கவும்.

நேரடி செய்திகள் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு மிகவும் சிறந்த கருவியாக இருப்பதால், நீங்கள் அதை உறுதிசெய்ய வேண்டும். நீங்கள் நம்பும் தளத்திற்கு ஆட்சியை ஒப்படைக்கிறீர்கள். நீங்கள் விரும்பும் கடைசி விஷயம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வித்தியாசமான செய்திகளை அனுப்பும் ஒரு ஸ்கெட்ச்சி சாட்போட் ஆகும் - போட் அல்லது போட் இல்லை, உங்கள் பிராண்டின் செயல்களுக்கு நீங்கள் இன்னும் பொறுப்பு.

உங்களை கண்காணிக்க மறக்காதீர்கள் bot இன் செயல்பாடு

இது வெளிப்படையாக இருக்கலாம், ஆனால் இது இன்னும் குறிப்பிடத் தக்கது என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்— Instagram சாட்போட்டின் நோக்கம் உங்கள் DM களை நிர்வகிப்பதை எளிதாக்குவதும் உங்கள் நேரத்தைச் சேமிப்பதும் ஆகும். உங்கள் DM கள் அனைவரும் ஒன்றாக. உங்கள் போட்டில் செக்-இன் செய்து, உங்களுக்குத் தேவையான வகையில் அது செயல்படுகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும்.

மேலும், முன்பு குறிப்பிட்டது போல், நல்ல தரமான சாட்போட்கள் உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்க முடியும்.உறவுகள்—உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை மேம்படுத்த Instagram நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்துவது போல் அந்த நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தவும்.

வேறுவிதமாகக் கூறினால்: உங்கள் போட்டை புறக்கணிக்காதீர்கள்! ஒரு ரைஸ் குக்கர் அல்லது வெளிப்புறப் பூனையைப் போல, அவை மிகவும் தன்னிறைவு பெற்றவை, ஆனால் அவற்றைப் பற்றி முழுவதுமாக மறக்க முடியாது.

உரையாடல் AIக்கான சிறந்த நடைமுறைகளைப் பற்றி மேலும் அறிய விரும்புகிறீர்களா? நாங்கள் உங்களைப் பெற்றுள்ளோம்.

Instagram சாட்பாட் எடுத்துக்காட்டுகள்

2021 இல் Instagram ஒருங்கிணைப்பைச் சேர்த்த உரையாடல் AI இயங்குதளமான Heyday இன் சாட்பாட் உரையாடல்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இதோ. இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் Facebook Messenger இலிருந்து வந்தவை, ஆனால் Heyday வேலை செய்கிறது இன்ஸ்டாகிராம் பக்கங்கள் மற்றும் Facebook பக்கங்களுக்கும் இது பொருந்தும்.

எடுத்துக்காட்டு 1: பரிந்துரைக்கப்படும் தயாரிப்புகள்

ஆதாரம்: Heyday

இந்த உரையாடலில், chatbot குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் விசாரணைக்கு பதிலளிக்கிறது பரிந்துரைக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு நேரடியாக இணைப்புகள். ஆடை பிராண்ட் டைனமைட், தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை உத்தியில் ஒரு போட்டை இணைத்த பிறகு, அரட்டையில் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை 29% அதிகரித்துள்ளது.

எடுத்துக்காட்டு 2: அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்குப் பதில்

ஆதாரம்: ஹெய்டே

இந்த சாட்போட்டில் குஸ்மி டீயின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் அனைத்தும் புரோகிராம் செய்யப்பட்டிருக்கும், எனவே வாடிக்கையாளர் ஷிப்பிங் பற்றிக் கேட்டால், போட் தயாராக இருக்கும் பதில்கள். இந்த அமைப்பைப் பயன்படுத்தி, நிறுவன சாட்பாட் மூன்று மாதங்களில் வாடிக்கையாளர்களுடன் 8,500 உரையாடல்களைத் தொடங்கியது (மற்றும் 94% ஆட்டோமேஷன் விகிதம் இருந்தது), மேலும் அவர்களின் ஒட்டுமொத்த மறுமொழி நேரத்தை 10 மணிநேரத்திலிருந்து சராசரியாக 3.5 மணிநேரமாகக் குறைத்தது.

எடுத்துக்காட்டு 3 :புதிய வாடிக்கையாளர்களை வழிநடத்துதல்

ஆதாரம்: Heyday

Popeye's Supplements' chatbot ஆனது, முதன்முறையாக வருபவர்கள் பிராண்டைப் பற்றி மேலும் அறிந்துகொள்ள ஒரு விருப்பத்தைக் கொண்டுள்ளது, மேலும் அரட்டையில் நிறுவனத்தின் செய்திமடலை விளம்பரப்படுத்துகிறது.<1

சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கான Instagram சாட்பாட்

ஆகஸ்ட் 2021 இல் SMME நிபுணர் குழுவில் இணைந்த உரையாடல் AI இயங்குதளமான Heyday பற்றி நாங்கள் கொஞ்சம் பைத்தியமாக இருப்பதை இந்த இடுகையில் நீங்கள் கவனித்திருக்கலாம். Heyday சிறந்த ஒன்றாகும். ஸ்மார்ட் சமூக வர்த்தகத்திற்கான கருவிகள் உள்ளன, மேலும் வாடிக்கையாளர்களை அளவில் மாற்றுவதற்கு தேவையான அனைத்தையும் தளம் கொண்டுள்ளது. இங்கே சில சிறப்பம்சங்கள் உள்ளன:

உங்கள் எல்லா உரையாடல்களும் ஒரே இடத்தில் உள்ளன.

அது AI-உருவாக்கப்பட்டதாக இருந்தாலும் அல்லது மனிதனால் எழுதப்பட்டதாக இருந்தாலும், Heyday உங்கள் எல்லா செய்திகளையும் நெறிப்படுத்துகிறது ஒரு இன்பாக்ஸ். (எனவே அந்த ஒரு Insta DM அல்லது அது ஒரு Facebook செய்தியா அல்லது மின்னஞ்சலா...)

சாட்பாட் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகளை வழங்குகிறது.

ஸ்மார்ட் தொழில்நுட்பம் விசாரணைகளிலிருந்து முக்கிய வார்த்தைகளைச் சேகரித்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியான தயாரிப்பைப் பரிந்துரைக்க அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.

ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களை நேரில் விற்பனை செய்யும் ஊழியர்களுடன் இணைக்க முடியும்.

ஹேடேயின் கலப்பின அணுகுமுறை இது போட்களைப் பற்றியது அல்ல - இது தொழில்நுட்பத்துடன் பணிபுரியும் மனிதர்கள். நேரலை அரட்டை மற்றும் வீடியோ அழைப்புகள் மூலம் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளரை நேரலையில் உள்ள சில்லறை விற்பனை மேலாளருடன் தொலைதூரத்தில் இணைக்க முடியும்.

வியாபாரத்தில் ஏற்படும் பெரிய எழுச்சிகளை எளிதாக நிர்வகிக்கலாம்.

உங்கள் பிராண்ட் வெடித்தால், ஒரு தயாரிப்பைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்

கிம்பர்லி பார்க்கர், தொழில்துறையில் 10 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவத்தைக் கொண்ட அனுபவமுள்ள டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் நிபுணராக உள்ளார். தனது சொந்த சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் ஏஜென்சியின் நிறுவனர் என்ற முறையில், பல்வேறு தொழில்களில் உள்ள பல வணிகங்கள் பயனுள்ள சமூக ஊடக உத்திகள் மூலம் தங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை நிறுவி வளர உதவியுள்ளார். கிம்பர்லி ஒரு சிறந்த எழுத்தாளர், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பற்றிய கட்டுரைகளை பல புகழ்பெற்ற வெளியீடுகளுக்கு பங்களித்துள்ளார். தனது ஓய்வு நேரத்தில், சமையலறையில் புதிய சமையல் குறிப்புகளை பரிசோதிக்கவும், நாயுடன் நீண்ட நடைப்பயிற்சி செய்யவும் அவள் விரும்புகிறாள்.