តើ​វា​មិន​មែន​ជា​សុបិន​ដែល​មាន​អ្នក​គាំទ្រ​ស្មោះ​ត្រង់​ដើម្បី​ធ្វើ​ការ​ដេញ​ថ្លៃ​របស់​អ្នក​ទេ? (ជាការពិតណាស់មែនទេ?) ការប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា chatbots ដើម្បីគ្រប់គ្រងសារ Instagram របស់អ្នកគឺជាវិធីដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអតិថិជន និងការលក់ដោយជោគជ័យ។ យ៉ាងណាមិញ សូម្បីតែសហគ្រិនដែលពិបាកចិត្តបំផុត និងអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏មិនអាចមានអ៊ីនធឺណិត 24/7 ដែរ (ក៏មិនគួរយើង—កុំភ្លេចដើរលេងតិចៗ ដើម្បីសុខភាពផ្លូវចិត្តដ៏ឆ្កួតលីលារបស់អ្នកដែរ)

ដូច ការសន្ទនាកាន់តែច្រើនឡើងៗ—សង្គម អាជីវកម្ម និងផ្សេងទៀត—កំពុងប្រព្រឹត្តទៅលើអ៊ីនធឺណិត វេទិកាផ្ញើសារដោយស្វ័យប្រវត្តិកំពុងកើនឡើងនៅក្នុងប្រជាប្រិយភាព។ សូមអានបន្តសម្រាប់ការណែនាំចុងក្រោយក្នុងការប្រើប្រាស់ Instagram chatbots សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ស្វែងយល់ពីរបៀបលក់ផលិតផលបន្ថែមនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាមួយនឹងការណែនាំពី Social Commerce 101 ដោយឥតគិតថ្លៃ ។ រីករាយជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក និងធ្វើអោយអត្រាការបំប្លែងប្រសើរឡើង។

តើ Instagram chatbot ជាអ្វី?

Instagram chatbot គឺជាប្រព័ន្ធផ្ញើសារដែលដោះស្រាយការសាកសួររបស់មនុស្សដោយប្រើការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ Chatbots ប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។ ពួកគេជាប្រព័ន្ធចុងក្រោយសម្រាប់ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ពួកគេអាចឆ្លើយសំណួរ ធ្វើការណែនាំ និងសូម្បីតែបញ្ជូនអតិថិជនទៅកាន់មនុស្សពិត ប្រសិនបើពួកគេជាប់គាំង។

Instagram chatbots ខុសពី Instagram bots troll-y អ្នកដឹងហើយមិនស្រឡាញ់។ តើមានអ្វីប្លែក?

Instagram bots ជាញឹកញាប់ក្លែងក្លាយchatbot ជួលបន្ទាប់របស់អ្នក។ ជែលលាងដៃរបស់ Mercy Handi បានឃើញការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃការលក់ក្នុងឆ្នាំ 2020 (ព្រោះអ្នកដឹងទេ)។ គិតពីកំណើន 817% ក្នុងការលក់សកល។ ពួកគេបានប្រើ chatbots របស់ Heyday សម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម FAQ ដើម្បីជួយដោះស្រាយជាមួយនឹងលំហូរចូលនៅក្នុងអាជីវកម្ម ដែលបានទទួលសម្ពាធយ៉ាងខ្លាំងពីក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

មានការរួមបញ្ចូលចំនួន 20 (និងរាប់)។

Heyday មានសមាហរណកម្មសំខាន់ៗទាំងអស់ដែលធ្វើឱ្យការទិញតាមអ៊ីនធឺណិតមានភាពងាយស្រួល (Shopify, Google Business Manager, Magento, Prestashop, Salesforce និងច្រើនទៀត)។ នោះមានន័យថាអតិថិជនអាចបន្ថែមរបស់របរទៅរទេះអនឡាញរបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការជជែក។ ងាយស្រួលរកលុយ។

ចូលរួមជាមួយអ្នកទិញទំនិញនៅលើ Instagram ហើយបង្វែរការសន្ទនារបស់អតិថិជនទៅជាការលក់ជាមួយ Heyday ដែលជាឧបករណ៍ AI សម្រាប់ការសន្ទនាពិសេសរបស់យើងសម្រាប់អ្នកលក់រាយ។ ចែកចាយបទពិសោធន៍អតិថិជនលំដាប់ផ្កាយ 5 — ក្នុងទំហំ។

ទទួលបានការបង្ហាញ Heyday ដោយឥតគិតថ្លៃ

ប្រែក្លាយការសន្ទនាផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនទៅជាការលក់ជាមួយ Heyday ។ កែលម្អពេលវេលាឆ្លើយតប និងលក់ផលិតផលកាន់តែច្រើន។ សូមមើលវានៅក្នុងសកម្មភាព។

Instagram chat bots កុំធ្វើ ធ្វើពុតជាមនុស្សពិត (ភាពស្មោះត្រង់គឺជាគោលការណ៍ល្អបំផុត)។ ពួកគេដើរតួជាទំនាក់ទំនងរវាងម៉ាកយីហោទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ Chatbots ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងគណនី Instagram ពិតប្រាកដរបស់ម៉ាកយីហោ—ពួកគេមិនមែនជាគណនីដាច់ដោយឡែកដែលមានអ្នកតាមដាន 4 នាក់ និងរូបថត 0 ដែលព្យាយាមនាំអ្នកឱ្យទិញរបស់របរ។

និយាយដោយត្រង់ៗ៖ chatbots គឺជាឧបករណ៍សេវាកម្មអតិថិជនស្របច្បាប់ ខណៈពេលដែល bots មានការរំខានល្អបំផុត (និងការបោកប្រាស់សរុបដែលអាក្រក់បំផុត)។

អត្ថប្រយោជន៍អាជីវកម្មនៃការប្រើប្រាស់ Instagram chatbots

មុនពេលដែលយើងចាប់ផ្តើមលើអត្ថប្រយោជន៍ biz នេះគឺជាស្ថិតិពាក់ព័ន្ធមួយចំនួនរបស់ Instagram ដែលនឹង កំណត់ដំណាក់កាល៖

• 90% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Instagram ដើរតាមអាជីវកម្ម។
• 44% នៃមនុស្សប្រើ Instagram ដើម្បីទិញទំនិញប្រចាំសប្តាហ៍។
• មនុស្ស 2 ក្នុងចំណោម 3 នាក់និយាយថា Instagram ជួយឱ្យពួកគេភ្ជាប់ជាមួយម៉ាកយីហោ។
• មនុស្ស 1 នាក់ក្នុងចំណោម 2 នាក់បានប្រើ Instagram ដើម្បីស្វែងរកម៉ាកយីហោថ្មីៗ។
• 92% នៃអ្នកប្រើប្រាស់និយាយថាពួកគេបានធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបានឃើញផលិតផល ឬ សេវាកម្មនៅលើ Instagram ។

និយាយម្យ៉ាងទៀត ពាណិជ្ជកម្មតាមរយៈ Instagram គឺជាឱកាសដ៏ធំមួយសម្រាប់ម៉ាកណាមួយ៖ អ្នកប្រើប្រាស់ Instagram មានការចុះទិញទំនិញយ៉ាងខ្លាំង។ ហើយដូចជា Instagram Stories ការបង្ហោះ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចចូលរួមជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលជាសាធារណៈ chatbots អាចជួយបំប្លែងចំណាប់អារម្មណ៍ទៅជាការលក់ជាឯកជន។

នេះគឺជាវិធីផ្សេងទៀត Instagram chatbots សម្រាប់អាជីវកម្មអាចជួយក្រុមរបស់អ្នក។

សន្សំពេលវេលា

សម្រាប់មនុស្ស ការឆ្លើយតបទៅ Instagram DMs ត្រូវការពេលវេលា។ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​មនុស្ស​យន្ត វា​ជា​រឿង​ភ្លាមៗ។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើ Instagram chatbot សារផ្ទាល់ណាមួយដែលអ្នកទទួលបាននឹងត្រូវបានឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ គ្រប់ពេលដែលអ្នកចំណាយពេលអានតាមរយៈ DMs និងការឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួររបស់អតិថិជនអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង៖ គំនិតនៃយុទ្ធនាការទីផ្សារថ្មី បង្កើតរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ទទួលយកការសម្រាកដំឡូងបារាំងដែលសមនឹងទទួលបាន។

ទទួលបានការបង្ហាញសាកល្បង Heyday ដោយឥតគិតថ្លៃ

ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងការលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ការប្រើ chatbot របស់ Instagram គឺដូចជាការមានបុគ្គលិកលឿនដូចរន្ទះប្រចាំខែ (មួយដែលប្រកួតប្រជែងយ៉ាងចម្លែកអំពីការមាន ស្ថិតិនៃការលក់ខ្ពស់បំផុត ប៉ុន្តែវាពិតជាល្អណាស់ អ្នកមិនចាំបាច់ដើរលេងជាមួយពួកគេនៅឯពិធីជប់លៀងថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ការិយាល័យនោះទេ។

Instagram chatbots អាចណែនាំផលិតផលដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នកនៅក្នុងការជជែក ដែលនាំឱ្យកាន់តែលឿន និងងាយស្រួលជាងមុន។ ការលក់។

បន្ទាប់ពីប្រើ chatbot ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម Heyday អស់រយៈពេលប្រាំមួយខែ ម៉ាកគ្រឿងសំអាង Make Up For Ever បានឃើញការកើនឡើង 20% ក្នុងការលក់អនឡាញ និងអត្រាប្តូរប្រាក់ 30% នៅលើការណែនាំផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន។

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអតិថិជនរបស់អ្នក

Instagram chatbots តាមដានប្រភេទនៃសំណួរដែលអតិថិជនរបស់អ្នកកំពុងសួរ ដែលធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាប្រភពដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីអតិថិជនរបស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញរាប់រយ មនុស្សមានសំណួរជាក់លាក់ដូចគ្នាអំពីគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក វាអាចដល់ពេលដែលត្រូវពិនិត្យមើលពាក្យនៃគោលនយោបាយដែលបាននិយាយឡើងវិញ។ ឬប្រសិនបើ chatbot របស់អ្នកកំពុងណែនាំផលិតផលដូចគ្នាទៅកាន់អតិថិជនច្រើន ហើយបំប្លែងការសន្ទនាទៅជាការលក់ វាអាចដល់ពេលពិនិត្យមើលសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការផ្គត់ផ្គង់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។

ជាការពិតណាស់ នេះគឺជាព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកនឹងទទួលបាន ប្រសិនបើអ្នកបានឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជនដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែការមាន chatbot គ្រប់គ្រងស្ថិតិរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាដ៏មានតម្លៃ។

ផ្តល់ការឆ្លើយតបរហ័ស និងត្រឹមត្រូវ

យើងបានលើសពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលចំណេញពេលវេលាសម្រាប់អាជីវកម្ម ប៉ុន្តែ ហេ វាមិនមែនសម្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នាទេ។ Chatbots ក៏សន្សំសំចៃពេលវេលាសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកផងដែរ។ មិនមាន 9 ទៅ 5 សម្រាប់ bots ទេ ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលអាចសួរសំណួរបានគ្រប់ពេល ទាំងថ្ងៃ ឬពេលយប់ ហើយវានឹងត្រូវបានឆ្លើយភ្លាមៗ។

ការនិយាយពេលយប់—អ្នកធ្លាប់ឆ្លើយតបយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរទៅកាន់ DM និង ភ្ញាក់ឡើងគិត តើខ្ញុំកំពុងនិយាយអ្វី ? Bots ក៏ជួយការពារអ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីផ្ញើសារ Instagram របស់អ្នកជាសៀវភៅសុបិន្តផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ការងារស្ថិតនៅក្នុងដែនកំណត់នៃម៉ោងធ្វើការ ហើយអ្នកនឹងមិនមានការវាយអក្សរដែលគួរឱ្យអាម៉ាស់ណាមួយឡើយ។

ឆ្លើយតបសារនៅក្នុងច្រើនភាសា

ការអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាច្រើនភាសាគឺមានសារៈសំខាន់នៅពេលដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកមាន (ឬចង់បាន!) មូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ចម្រុះ។ 80% នៃអ្នកទិញទំនិញទំនងជានឹងធ្វើការទិញ នៅពេលដែលពួកគេមានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ផ្ទាល់ ឬ eCommerce លក់រាយ ហើយផ្នែកធំនៃការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួននោះគឺនិយាយភាសាដូចគ្នាជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។

មានវិធីជាច្រើនដែលអ្នក អាចនិយាយអំពីការដំឡើង chatbot ពហុភាសា។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើតវាដោយខ្លួនឯង អ្នកអាចបកប្រែចម្លើយជាច្រើនភាសា។ ឬ (ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកជំនួយការកុំព្យូទ័រលំដាប់ផ្កាយទាំងអស់ និងអ្នកជំនួយភាសាផងដែរ—យើងមួយចំនួនតូច) អ្នកអាចប្រើវេទិកាដែលមាន chatbot ពហុភាសាដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ។

Chatbot របស់ Heyday AI មានពីរភាសាដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ជាភាសាអង់គ្លេស និងបារាំង ពីព្រោះយើងមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសកាណាដា eh) ហើយភាសាផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានបន្ថែមតាមការស្នើសុំ។

កសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះដ៏ល្អសម្រាប់អ្នក brand

ក្នុង​ការ​ណាត់​ជួប និង​ក្នុង​អាជីវកម្ម គ្មាន​នរណា​ម្នាក់​ចូល​ចិត្ត​ខ្មោច​ឡើយ។ ការទុកឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកព្យួរគឺជារូបរាងមិនល្អសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក ហើយការជជែកតាម Instagram ជួយធ្វើឱ្យប្រាកដថាមនុស្សដែលផ្ញើសារដែលអ្នកមានអារម្មណ៍យកចិត្តទុកដាក់។ ជាការពិតណាស់ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារគឺជាឧបករណ៍ដ៏អស្ចារ្យ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីដែលប៉ះពាល់ដល់បេះដូងអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ដូចជាការណែនាំពីមិត្តជាទីទុកចិត្ត។ ការប្រើប្រាស់ការឆ្លើយតបភ្លាមៗរបស់ chatbot នឹងធ្វើអោយបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយនឹងម៉ាករបស់អ្នក ហើយធ្វើអោយពួកគេទំនងជានិយាយទៅកាន់អ្នក ឬទិញពីអ្នកម្តងទៀត។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងមិនត្រូវធ្វើក្នុងការប្រើប្រាស់ Instagram chatbots

កុំអនុញ្ញាតឱ្យភ្នាក់ងាររបស់មនុស្សដោះស្រាយការសាកសួរដ៏ស្មុគស្មាញ

ដូចដែលគ្រប់ខ្សែភាពយន្ត sci-fi បានបង្រៀនយើង។ មនុស្សយន្តមិនល្អឥតខ្ចោះទេ។ ខណៈដែល Instagram chatbots មានប្រយោជន៍សម្រាប់សំណួរទូទៅរបស់អតិថិជន វាមិនមែនជាចម្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលត្រូវបានធានាចំពោះអ្វីគ្រប់យ៉ាងនោះទេ។

កម្មវិធី chatbot ដែលមានគុណភាពខ្ពស់នឹងតែងតែមានជម្រើសដើម្បីបញ្ជូនការសាកសួរទៅកាន់មនុស្ស ប្រសិនបើសំណើនោះក៏មានផងដែរ។ ស្មុគស្មាញសម្រាប់ bot ដើម្បីដោះស្រាយ។ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកនៅតែតាមដានការជូនដំណឹងទាំងនោះ — រាល់ពេលមួយរយៈនេះ មនុស្សយន្ត BFF របស់អ្នកនឹងត្រូវការការគាំទ្រមួយចំនួន។

DON 'T spam

ដោយប្រើប្រាស់ Instagram chatbot អ្នកអាចផ្ញើការផ្តល់ជូនផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន ឬការផ្តល់ជូនពិសេសដល់អតិថិជនរបស់អ្នក ដែលល្អក្នុងកម្រិតមធ្យម។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលទៅក្នុង DMs ច្រើនពេក ឬឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួររបស់អតិថិជនជាមួយនឹងសារដែលមើលទៅហាក់ដូចជាអមនុស្សធម៌ និងការលក់ នោះអ្នកទំនងជាត្រូវបានរារាំងដោយខ្លួនអ្នក។ យើងបានធ្វើពិសោធន៍លើការទិញអ្នកដើរតាម Instagram ក្លែងក្លាយ (spoiler: មិនមានតម្លៃវា) ជាមួយនឹងសីលធម៌នៃរឿងដែលជាមូលដ្ឋានគឺថា 'gram មិនចូលចិត្ត bots ដែលធ្វើដូច bots ។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ស្វែងយល់ពីរបៀបលក់ផលិតផលបន្ថែមនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដោយប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍ 101 ពាណិជ្ជកម្មសង្គមដោយឥតគិតថ្លៃ ។ ធ្វើឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកពេញចិត្ត និងកែលម្អអត្រាការបម្លែង។

ច្បាប់ដូចគ្នាជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្តនៅទីនេះ៖ មនុស្សយើងក៏មិនចូលចិត្តវាដែរ ដូច្នេះសូមជៀសវាងពីការផ្ញើសារឥតបានការរបស់អ្នកអ្នកតាមដានដែលមានសារច្រើនពេក។

ធ្វើវេទិកាស្រាវជ្រាវមុនពេលទិញ

Google “Instagram chatbot” ហើយអ្នកនឹងឃើញលទ្ធផលជាង 28 លាន។ ដោយសារតម្រូវការសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្ញើសារដោយស្វ័យប្រវត្តិមានការកើនឡើង ការផ្គត់ផ្គង់ក៏ដូចគ្នាដែរ ប៉ុន្តែមិនមែន chatbots ទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងស្មើគ្នានោះទេ។

នៅពេលអ្នកកំពុងស្រាវជ្រាវឧបករណ៍ដើម្បីជួយក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក រកមើលករណីសិក្សា ការពិនិត្យអតិថិជន។ និងភស្តុតាងផ្សេងទៀតដែលថាវេទិកានេះមានគុណភាពខ្ពស់។ ប្រសិនបើវេទិកាផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃក្រុមហ៊ុនដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ខ្លួន សូមសាកល្បងផ្ញើសារទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដោយខ្លួនឯង ដើម្បីមើលថាតើ chatbot ពិតជាល្អកម្រិតណា។

ដោយសារតែសារផ្ទាល់គឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន អ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថា អ្នកកំពុងប្រគល់អំណាចទៅឱ្យវេទិកាដែលអ្នកទុកចិត្ត។ អ្វីចុងក្រោយដែលអ្នកចង់បានគឺ chatbot ស្ទីលផ្ញើសារចម្លែកៗទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ bot ឬគ្មាន bot អ្នកនៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពនៃម៉ាករបស់អ្នក។

កុំភ្លេចតាមដានរបស់អ្នក សកម្មភាពរបស់ bot

នេះប្រហែលជាជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែយើងគិតថាវានៅតែមានតម្លៃក្នុងការនិយាយ — គោលបំណងនៃ Instagram chatbot គឺដើម្បីធ្វើឱ្យ DMs របស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រង និងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាអ្នក មិនមែនដើម្បីលុបតម្រូវការដែលអ្នកពិនិត្យមើលនោះទេ។ DMs របស់អ្នកទាំងអស់គ្នា។ សូមចងចាំថាត្រូវពិនិត្យមើលលើ bot របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាវាដំណើរការតាមរបៀបដែលអ្នកត្រូវការ។

ដូចដែលបានរៀបរាប់ពីមុន chatbots គុណភាពល្អអាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះម៉ាក និងអតិថិជនរបស់អ្នកទំនាក់ទំនង—ប្រើការយល់ដឹងទាំងនោះដូចដែលអ្នកនឹងប្រើការយល់ដឹងពី Instagram ដើម្បីកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់អ្នក។

និយាយម្យ៉ាងទៀត៖ កុំព្រងើយកន្តើយនឹងរូបយន្តរបស់អ្នក! ដូចជាឆ្នាំងបាយ ឬឆ្មាក្រៅផ្ទះ ពួកវាមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចបំភ្លេចពួកវាទាំងស្រុងបានទេ។

ចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការអនុវត្តល្អបំផុតសម្រាប់ការសន្ទនា AI ទេ? យើងទទួលបានអ្នក។

ឧទាហរណ៍នៃកម្មវិធីជជែកកំសាន្ត Instagram

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃការសន្ទនា chatbot ពី Heyday ដែលជាវេទិកា AI សន្ទនាដែលបានបន្ថែមការរួមបញ្ចូល Instagram ក្នុងឆ្នាំ 2021។ ឧទាហរណ៍ទាំងនេះមកពី Facebook Messenger ប៉ុន្តែ Heyday ដំណើរការ ដូចគ្នាសម្រាប់ទំព័រ Instagram និងទំព័រ Facebook។

ឧទាហរណ៍ទី 1៖ ផលិតផលដែលបានណែនាំ

នៅក្នុងការសន្ទនានេះ chatbot ឆ្លើយសំណួរអតិថិជនជាក់លាក់ជាមួយ ភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅផលិតផលដែលបានណែនាំ។ ម៉ាកសម្លៀកបំពាក់ Dynamite បានឃើញការកើនឡើង 29% នៃអតិថិជននៅលើការជជែក បន្ទាប់ពីបញ្ចូលរូបយន្តទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

ឧទាហរណ៍ 2: ឆ្លើយសំណួរដែលសួរញឹកញាប់

chatbot នេះមានសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ទាំងអស់របស់ Kusmi Tea ដែលត្រូវបានសរសេរកម្មវិធី ដូច្នេះនៅពេលដែលអតិថិជនសក្តានុពលសួរអំពីការដឹកជញ្ជូន bot មានចម្លើយដែលត្រៀមរួចជាស្រេច។ ដោយប្រើប្រព័ន្ធនេះ chatbot របស់ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាង 8,500 ជាមួយអតិថិជន (និងមានអត្រាស្វ័យប្រវត្តិកម្ម 94%) ក្នុងរយៈពេលបីខែ ហើយកាត់បន្ថយពេលវេលាឆ្លើយតបសរុបរបស់ពួកគេពី 10 ម៉ោងទៅជាមធ្យម 3.5 ម៉ោង។

ឧទាហរណ៍ 3 :តម្រង់ទិសអតិថិជនថ្មី

chatbot របស់ Popeye's Supplements មានជម្រើសសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីម៉ាក និងផ្សព្វផ្សាយព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងការជជែក។

Instagram chatbot សម្រាប់អ្នកលក់រាយ

អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងការបង្ហោះនេះថា យើងឆ្កួតបន្តិចអំពី Heyday ដែលជាវេទិកា AI សន្ទនាដែលបានចូលរួមជាមួយក្រុម SMMExpert ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2021។ Heyday គឺជាកម្មវិធីដ៏ល្អបំផុតមួយរបស់ Heyday ឧបករណ៍នៅទីនោះសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មសង្គមឆ្លាតវៃ ហើយវេទិកានេះមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់ការបំប្លែងអតិថិជនតាមខ្នាត។ នេះគឺជាចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួន៖

ការសន្ទនារបស់អ្នកទាំងអស់គឺនៅកន្លែងតែមួយ។

មិនថាវាត្រូវបានបង្កើត AI ឬវាយដោយមនុស្សទេ Heyday សម្រួលសាររបស់អ្នកទាំងអស់ទៅជា ប្រអប់សំបុត្រមួយ។ (ដូច្នេះលែងមានការជីកកកាយសម្រាប់ Insta DM មួយនោះទៀតហើយ — ឬវាជាសារ Facebook ឬអ៊ីមែល…)

chatbot បង្កើតការណែនាំផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន។

បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃ អាចប្រមូលពាក្យគន្លឹះពីការសាកសួរ ហើយប្រើវាដើម្បីណែនាំផលិតផលដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក។

អតិថិជនអនឡាញអាចភ្ជាប់ជាមួយបុគ្គលិកផ្នែកលក់ដោយផ្ទាល់។

វិធីសាស្រ្តកូនកាត់របស់ Heyday មិនមែនគ្រាន់តែអំពី bots ប៉ុណ្ណោះទេ វាគឺជាមនុស្សធ្វើការជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យា។ chatbot អាចភ្ជាប់អតិថិជនអនឡាញជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងលក់រាយដោយផ្ទាល់ពីចម្ងាយតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់ និងការហៅជាវីដេអូ។

ការកើនឡើងដ៏ធំនៅក្នុងអាជីវកម្មអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងងាយស្រួល។

ប្រសិនបើម៉ាករបស់អ្នកកំពុងផ្ទុះ សូមពិចារណាបង្កើត