ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು

  • ಇದನ್ನು ಹಂಚು
Kimberly Parker

ಪರಿವಿಡಿ

ನಿಮ್ಮ ಬಿಡ್ಡಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಸೈಡ್‌ಕಿಕ್ ಹೊಂದುವುದು ಕನಸಲ್ಲವೇ? (ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಟ್ಟದ್ದಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಹಜವಾಗಿ?) ನಿಮ್ಮ Instagram ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳಂತಹ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಅತ್ಯಂತ ಹಾರ್ಡ್‌ಕೋರ್ ವಾಣಿಜ್ಯೋದ್ಯಮಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಹ 24/7 ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ (ಅಥವಾ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಮೂರ್ಖ ಕಡಿಮೆ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ನಡಿಗೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮರೆಯಬಾರದು).

ಹಾಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು-ಸಾಮಾಜಿಕ, ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಇತರೆ-ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶ ವೇದಿಕೆಗಳು ಜನಪ್ರಿಯತೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಅಂತಿಮ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಾಗಿ ಓದಿ.

ಬೋನಸ್: ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ 101 ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ನೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂದರೇನು?

ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎನ್ನುವುದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಾನವ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಅವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳಿಗೆ ಅಂತಿಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ: ಅವರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು, ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡರೆ ನಿಜವಾದ ಮನುಷ್ಯನನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದು.

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಕಸದ, ಟ್ರೋಲ್-y Instagram ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೀತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು, ನಿಖರವಾಗಿ?

Instagram ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಕಲಿ,ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಬಾಡಿಗೆಗೆ chatbot. 2020 ರಲ್ಲಿ ಮರ್ಸಿ ಹ್ಯಾಂಡಿಯ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಯಾನಿಟೈಸಿಂಗ್ ಜೆಲ್ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಅಗಾಧವಾದ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಕಂಡಿತು (ಏಕೆಂದರೆ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ). ಜಾಗತಿಕ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ 817% ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಯೋಚಿಸಿ. ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿನ ಒಳಹರಿವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅವರು FAQ ಆಟೊಮೇಷನ್‌ಗಾಗಿ Heday's ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದರು, ಇದು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡದಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒತ್ತಡವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು.

ಇಲ್ಲಿ 20 ಏಕೀಕರಣಗಳು (ಮತ್ತು ಎಣಿಕೆ) ಇವೆ.

Heyday ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ (Shopify, Google Business Manager, Magento, Prestashop, Salesforce, ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು). ಅಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು. ಸುಲಭ ಹಣ.

Instagram ನಲ್ಲಿ ಶಾಪರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಮೀಸಲಾದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಸಾಧನವಾದ Heyday ನೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. 5-ಸ್ಟಾರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಿ — ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ.

ಉಚಿತ Heyday ಡೆಮೊ ಪಡೆಯಿರಿ

Heyday ನೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ. ಅದನ್ನು ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.

ಉಚಿತ ಡೆಮೊಕಂಪ್ಯೂಟರ್-ರಚಿತ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇಷ್ಟಗಳು, ಅನುಯಾಯಿಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತೆ ತೋರಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ನಿಜವಾದ ಜನರಂತೆ ಮರೆಮಾಚುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಅದರಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಒಳ್ಳೆಯವರಲ್ಲ. ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ನಿಮಗೆ ಅಸ್ಪಷ್ಟ Instagram DM ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ, ಅಥವಾ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಫಿಶ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ.

Instagram chat bots ಮಾಡಬೇಡಿ ನಿಜವಾದ ಜನರಂತೆ ನಟಿಸಿ (ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನೀತಿಯಾಗಿದೆ, ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ). ಅವರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ನಿಜವಾದ Instagram ಖಾತೆಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ-ಅವು 4 ಅನುಯಾಯಿಗಳು ಮತ್ತು 0 ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವು ವಿಲಕ್ಷಣವಾದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲ.

ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ: ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅಸಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. , ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಕಿರಿಕಿರಿಯುಂಟುಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ (ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಹಗರಣಗಳು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿರುತ್ತವೆ).

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

ನಾವು ಬಿಜ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ಕೆಲವು ಸಂಬಂಧಿತ Instagram ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ ಹಂತವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ:

  • 90% Instagram ಬಳಕೆದಾರರು ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ.
  • 44% ಜನರು ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು Instagram ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
  • 3 ರಲ್ಲಿ 2 ಜನರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ Instagram ಅವರಿಗೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • 1 ರಲ್ಲಿ 2 ಜನರು ಹೊಸ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು Instagram ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ.
  • 92% ಬಳಕೆದಾರರು ತಾವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೋಡಿದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದ್ದಾರೆ ಅಥವಾ Instagram ನಲ್ಲಿ ಸೇವೆ.

ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, Instagram ಮೂಲಕ ವಾಣಿಜ್ಯವು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆಯಾವುದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಾಗಿ: Instagram ಬಳಕೆದಾರರು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ತುಂಬಾ ಕೆಳಗಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು Instagram ಕಥೆಗಳು, ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಇತರ ಮಾರ್ಗಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಸಮಯ ಉಳಿಸಿ

ಮನುಷ್ಯರಿಗೆ, Instagram DM ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಇದು ತ್ವರಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ನೇರ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು DM ಗಳ ಮೂಲಕ ಓದುವ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು: ಹೊಸ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆ ಮಾಡುವುದು, ಹಣಕಾಸಿನ ವರದಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು, ಅರ್ಹವಾದ ಆಲೂಗಡ್ಡೆ ಚಿಪ್ ಬ್ರೇಕ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಮೂಲ: ಹೇಡೇ

ಉಚಿತ ಹೇಡೇ ಡೆಮೊ ಪಡೆಯಿರಿ

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಲೀಡ್ ಜನರೇಷನ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ

ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ತಿಂಗಳ ಮಿಂಚಿನ ವೇಗದ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತೆ (ಒಂದು ವಿಲಕ್ಷಣವಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ ಅತ್ಯಧಿಕ ಮಾರಾಟದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು, ಆದರೆ ಇದು ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಕಚೇರಿ ರಜೆಯ ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಹ್ಯಾಂಗ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ).

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮಾರಾಟಗಳು.

ಮೂಲ: ಹೇಡೇ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಹೇಡೇ ಅನ್ನು ಆರು ತಿಂಗಳ ಕಾಲ ಬಳಸಿದ ನಂತರ, ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮೇಕಪ್ ಫಾರ್ ಎವರ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ 20% ಹೆಚ್ಚಳ ಮತ್ತು 30% ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ಕಂಡಿತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಮೇಲೆ.

ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇಳುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಗಾ ಇಡುತ್ತವೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಒಳನೋಟಗಳಿಗೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಮೂಲವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ನೂರಾರು ಹುಡುಕಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಜನರು ಅದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಹೇಳಿದ ನೀತಿಯ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಸಮಯ ಇರಬಹುದು. ಅಥವಾ, ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಹು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಸಮಯವಾಗಬಹುದು.

ಮೂಲ : ಹೇಡೇ

ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ನೀವೇ ಉತ್ತರಿಸಿದರೆ ನೀವು ಪಡೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ಇದು-ಆದರೆ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ನಿಮ್ಮ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅಮೂಲ್ಯ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ.

ವೇಗವಾದ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ

ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುವ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಹೇ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತವೆ. ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ 9 ರಿಂದ 5 ಇಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಹಗಲು ಅಥವಾ ರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ರಾತ್ರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುವುದಾದರೆ-ನೀವು ಎಂದಾದರೂ DM ಗೆ ಅಸಹ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಯೋಚಿಸಿ, ನಾನು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ? ನಿಮ್ಮ Instagram ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕನಸಿನ ಜರ್ನಲ್ ಆಗಿ ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಲು ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಕೆಲಸವು ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಮುಜುಗರದ ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿಬಹು ಭಾಷೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ (ಅಥವಾ ಬಯಸುತ್ತದೆ!) ಬಹು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದು ಅವಿಭಾಜ್ಯವಾಗಿದೆ. 80% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು, ಮತ್ತು ಆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಂತೆಯೇ ಅದೇ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದೆ.

ನೀವು ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ ಬಹುಭಾಷಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಹೋಗಬಹುದು. ನೀವೇ ಒಂದನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಬಹು ಭಾಷೆಗಳಿಗೆ ಅನುವಾದಿಸಬಹುದು. ಅಥವಾ (ನೀವು ಆಲ್-ಸ್ಟಾರ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಜೀನಿಯಸ್ ಆಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಭಾಷಾ ಮಾಂತ್ರಿಕರೂ ಅಲ್ಲ-ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು) ನೀವು ಬಹುಭಾಷಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಅವರ ಸಿಸ್ಟಂನಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ಲ್ಯಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಮೂಲ: Heyday

Heyday AI ನ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ದ್ವಿಭಾಷಾ (ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮತ್ತು ಫ್ರೆಂಚ್‌ನಲ್ಲಿ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ನೆಲೆಸಿದ್ದೇವೆ, ಇಹ್) ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಇತರ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ತಮ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್

ಡೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ಯಾರೂ ಪ್ರೇತಾತ್ಮರಾಗಲು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೇಣು ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗೆ ಕೆಟ್ಟ ನೋಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಜನರನ್ನು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅದ್ಭುತವಾದ ಸಾಧನಗಳಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸ್ನೇಹಿತರಿಂದ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವಂತೆ ಯಾವುದೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಹೃದಯವನ್ನು ಹೊಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಅಥವಾನಿಮ್ಮಿಂದ ಮತ್ತೆ ಖರೀದಿಸಿ.

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮತ್ತು ಮಾಡಬಾರದ ಸಂಗತಿಗಳು

ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬೇಡಿ

ಪ್ರತಿ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಚಲನಚಿತ್ರವು ನಮಗೆ ಕಲಿಸಿದಂತೆ, ರೋಬೋಟ್‌ಗಳು ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿಲ್ಲ. Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅವು ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಖಾತರಿಯ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಉತ್ತರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಉತ್ತಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿನಂತಿಯು ತುಂಬಾ ಇದ್ದರೆ ಮಾನವನಿಗೆ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಬೋಟ್ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಆ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕಣ್ಣಿಟ್ಟಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ-ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ, ನಿಮ್ಮ ರೋಬೋಟ್ BFF ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಬೆಂಬಲದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಮೂಲ: ಹೇಡೇ

DON 'ಟಿ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀವು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು-ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ಮಿತವಾಗಿ. ನೀವು DM ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಲೈಡ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಅಮಾನವೀಯ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ-ವೈ ಎಂದು ತೋರುವ ಸಂದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ನಾವು ನಕಲಿ Instagram ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ (ಸ್ಪಾಯ್ಲರ್: ಇದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ) ಕಥೆಯ ನೈತಿಕತೆಯೊಂದಿಗೆ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ 'ಗ್ರಾಮ್ ಬಾಟ್‌ಗಳಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಬೋನಸ್: ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ 101 ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ನೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.

ಈಗ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಪಡೆಯಿರಿ!

ಇದೇ ಹಲವು ನಿಯಮಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ: ಮನುಷ್ಯರು ಅದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯಿರಿಹಲವಾರು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅನುಯಾಯಿಗಳು.

Google "Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್" ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಂಶೋಧನಾ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು 28 ಮಿಲಿಯನ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಅಗತ್ಯವು ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ, ಪೂರೈಕೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಮಾನವಾಗಿ ರಚಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಸಂಶೋಧಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡೀಸ್, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆಯು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇತರ ಪುರಾವೆಗಳು. ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಕಂಪನಿಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಎಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಆ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ನೀವೇ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ನೇರ ಸಂದೇಶಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ನೀವು ನಂಬುವ ವೇದಿಕೆಗೆ ನೀವು ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಕೊನೆಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಲಕ್ಷಣ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಸ್ಕೆಚಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ - ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಬೋಟ್ ಅಥವಾ ಬೋಟ್ ಇಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ ಬೋಟ್‌ನ ಚಟುವಟಿಕೆ

ಇದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಇನ್ನೂ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ - Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನ ಉದ್ದೇಶವು ನಿಮ್ಮ DM ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುವುದು, ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅಳಿಸುವುದು ಅಲ್ಲ ನಿಮ್ಮ DM ಗಳು ಒಟ್ಟಾಗಿ. ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಚೆಕ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಅಲ್ಲದೆ, ಹಿಂದೆ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದುಸಂಬಂಧಗಳು-ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನೀವು Instagram ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಂತೆಯೇ ಆ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ: ನಿಮ್ಮ ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ! ರೈಸ್ ಕುಕ್ಕರ್ ಅಥವಾ ಹೊರಾಂಗಣ ಬೆಕ್ಕಿನಂತೆ, ಅವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸ್ವಾವಲಂಬಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಸಂಭಾಷಣಾ AI ಗಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

2021 ರಲ್ಲಿ Instagram ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಸೇರಿಸಿದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ Heyday ನಿಂದ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ. ಈ ಉದಾಹರಣೆಗಳು Facebook Messenger ನಿಂದ ಬಂದವು, ಆದರೆ Heyday ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ Instagram ಪುಟಗಳು ಮತ್ತು Facebook ಪುಟಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ.

ಉದಾಹರಣೆ 1: ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ಮೂಲ: Heyday

ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಸೂಚಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು. ಬಟ್ಟೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಡೈನಮೈಟ್ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿದ ನಂತರ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 29% ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಕಂಡಿತು.

ಉದಾಹರಣೆ 2: FAQ ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು

ಮೂಲ: ಹೇಡೇ

ಈ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕುಸ್ಮಿ ಟೀ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ, ಬೋಟ್ ಹೋಗಲು ಸಿದ್ಧ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಕಂಪನಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮೂರು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ 8,500 ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು (ಮತ್ತು 94% ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು) ಮತ್ತು ಅವರ ಒಟ್ಟಾರೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು 10 ಗಂಟೆಗಳಿಂದ ಸರಾಸರಿ 3.5 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿತು.

ಉದಾಹರಣೆ 3 :ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಓರಿಯಂಟ್ ಮಾಡುವುದು

ಮೂಲ: ಹೇಡೇ

ಪಾಪ್ಐಸ್ ಸಪ್ಲಿಮೆಂಟ್ಸ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಸುದ್ದಿಪತ್ರವನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ Instagram ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್

ಆಗಸ್ಟ್ 2021 ರಲ್ಲಿ SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ತಂಡವನ್ನು ಸೇರಿಕೊಂಡಿರುವ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಹೇಡೇ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಸ್ವಲ್ಪ ಹುಚ್ಚರಾಗಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಬಹುಶಃ ಈ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಿರಬಹುದು. ಹೇಡೇ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದದ್ದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಲ್ಲಿರುವ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದೆ. ಕೆಲವು ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿವೆ.

ಅದು AI-ರಚಿತವಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಮಾನವ-ಟೈಪ್ ಆಗಿರಲಿ, Heyday ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಲೈನ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಒಂದು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್. (ಆದ್ದರಿಂದ ಇನ್‌ಸ್ಟಾ DM- ಅಥವಾ ಅದು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಸಂದೇಶ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್‌ಗಾಗಿ ಅಗೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ...)

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಂದ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾರಾಟ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಬಹುದು.

ಹೇಡೇಸ್ ಹೈಬ್ರಿಡ್ ವಿಧಾನ ಇದು ಕೇವಲ ಬಾಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ - ಇದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮಾನವ ಜನರು. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ರಿಮೋಟ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ರಿಟೇಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿನ ದೊಡ್ಡ ಏರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಫೋಟಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಎ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ

ಕಿಂಬರ್ಲಿ ಪಾರ್ಕರ್ ಅವರು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ 10 ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾಲಮಾನದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿ, ಅವರು ಹಲವಾರು ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ತಂತ್ರಗಳ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಬೆಳೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಕಿಂಬರ್ಲಿ ಅವರು ಸಮೃದ್ಧ ಬರಹಗಾರರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಹಲವಾರು ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ತನ್ನ ಬಿಡುವಿನ ವೇಳೆಯಲ್ಲಿ, ಅಡುಗೆಮನೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಪಾಕವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಪ್ರಯೋಗಿಸಲು ಮತ್ತು ತನ್ನ ನಾಯಿಯೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘ ನಡಿಗೆಗೆ ಹೋಗಲು ಅವಳು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾಳೆ.