বিষয়বস্তুৰ তালিকা
আপোনাৰ নিবিদা কৰিবলৈ এজন বিশ্বাসী সহযোগী থকাটো সপোন নহয়নে? (অৱশ্যেই সম্পূৰ্ণ অ-দুষ্টভাৱে?) আপোনাৰ ইনষ্টাগ্ৰাম বাৰ্তাসমূহ চম্ভালিবলৈ চেটবটৰ দৰে ছ’চিয়েল মিডিয়া অটোমেচন সঁজুলি ব্যৱহাৰ কৰাটো গ্ৰাহক সেৱা আৰু বিক্ৰী সফলতাৰে চম্ভালিব পৰা অন্যতম উত্তম উপায়। কাৰণ, আটাইতকৈ হাৰ্ডকোৰ উদ্যোগী আৰু ছ’চিয়েল মিডিয়া মেনেজাৰসকলেও ২৪/৭ অনলাইন হ’ব নোৱাৰে (আমিও কৰিব নালাগে—আপোনাৰ মূৰ্খ সৰু মানসিক স্বাস্থ্যৰ বাবে এটা মূৰ্খ সৰু খোজ কাঢ়িবলৈ নাপাহৰিব)।
যেনেকৈ অধিক আৰু অধিক কথোপকথন—সামাজিক, ব্যৱসায়িক আৰু অন্যান্য—অনলাইনত চলি আছে, স্বয়ংক্ৰিয় বাৰ্তা প্ৰেৰণ প্লেটফৰ্মৰ জনপ্ৰিয়তা বৃদ্ধি পাইছে। আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট ব্যৱহাৰ কৰাৰ চূড়ান্ত গাইডৰ বাবে পঢ়ক।
বোনাছ: আমাৰ বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল কমাৰ্চ ১০১ গাইড ৰ সৈতে ছ'চিয়েল মিডিয়াত অধিক সামগ্ৰী কেনেকৈ বিক্ৰী কৰিব লাগে শিকিব। আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলক আনন্দিত কৰক আৰু ৰূপান্তৰৰ হাৰ উন্নত কৰক।
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট কি?
এটা ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট হৈছে এটা বাৰ্তা প্ৰেৰণ ব্যৱস্থা যিয়ে স্বয়ংক্ৰিয় সঁহাৰি ব্যৱহাৰ কৰি মানুহৰ অনুসন্ধানক সম্বোধন কৰে। চেটবটে মানুহৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তাৰ ব্যৱহাৰ কৰে। স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰৰ বাবে এইবোৰেই হৈছে চূড়ান্ত ব্যৱস্থা: ইহঁতে প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিব পাৰে, পৰামৰ্শ দিব পাৰে, আনকি গ্ৰাহকক আবদ্ধ হৈ পৰিলে প্ৰকৃত মানুহৰ ওচৰলৈও প্ৰেৰণ কৰিব পাৰে।
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট আৱৰ্জনা, ট্ৰ'ল-ৱাই ইনষ্টাগ্ৰাম বটতকৈ পৃথক আপুনি জানে আৰু ভাল নাপায়। পাৰ্থক্য কি, ঠিক?
ইনষ্টাগ্ৰাম বট প্ৰায়ে ভুৱা,আপোনাৰ পৰৱৰ্তী ভাড়া chatbot. মাৰ্চি হাণ্ডীৰ হেণ্ড চেনিটাইজিং জেলৰ বিক্ৰী ২০২০ চনত বিপুলভাৱে বৃদ্ধি পাইছিল (কাৰণ, ভাল, আপুনি জানে)। বিশ্বব্যাপী বিক্ৰীৰ ৮১৭% বৃদ্ধিৰ কথা ভাবি চাওক। তেওঁলোকে ব্যৱসায়ৰ আগমনৰ সৈতে মোকাবিলা কৰাত সহায় কৰিবলৈ FAQ স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ বাবে Heyday ৰ চেটবট ব্যৱহাৰ কৰিছিল, যিয়ে তেওঁলোকৰ গ্ৰাহক সমৰ্থন দলৰ পৰা বহু হেঁচা আঁতৰাই লৈছিল।
২০টা সংহতি আছে (আৰু গণনা কৰা হৈছে)।
Heyday ৰ সকলো প্ৰধান সংহতি আছে যিয়ে অনলাইন কিনাটো সহজ কৰি তোলে (Shopify, Google Business Manager, Magento, Prestashop, Salesforce, আৰু অধিক)। অৰ্থাৎ গ্ৰাহকে আড্ডাৰ ভিতৰতে পোনপটীয়াকৈ নিজৰ অনলাইন কাৰ্টত বস্তু যোগ কৰিব পাৰিব। সহজ ধন।
ইনষ্টাগ্ৰামত বজাৰ কৰা লোকসকলৰ সৈতে জড়িত হওক আৰু খুচুৰা বিক্ৰেতাসকলৰ বাবে আমাৰ নিবেদিত কথোপকথন AI সঁজুলি Heyday ৰ সৈতে গ্ৰাহকৰ কথোপকথনক বিক্ৰীলৈ ৰূপান্তৰিত কৰক। 5-ষ্টাৰ গ্ৰাহক অভিজ্ঞতা প্ৰদান কৰক — স্কেলত।
এটা বিনামূলীয়া Heyday ডেমো লাভ কৰক
Heyday ৰ সৈতে গ্ৰাহক সেৱাৰ কথোপকথন বিক্ৰীলৈ ৰূপান্তৰিত কৰক। সঁহাৰিৰ সময় উন্নত কৰা আৰু অধিক সামগ্ৰী বিক্ৰী কৰা। ইয়াক কাৰ্য্যত চাওক।
বিনামূলীয়া ডেমোকম্পিউটাৰ-উৎপাদিত একাউণ্ট যিবোৰক এনেকুৱা দেখাবলৈ অভ্যস্ত কৰা হয় যে কাৰোবাৰ প্ৰকৃততে থকাতকৈ বেছি লাইক, ফ'ল'ৱাৰ বা কমেণ্ট আছে। তেওঁলোকে প্ৰকৃত মানুহৰ মুখ ঢাকি ৰাখে, কিন্তু ইয়াত তেওঁলোক বিশেষ ভাল নহয়। বটে প্ৰায়ে মন্তব্যত ৰেণ্ডম একাউণ্ট টেগ কৰিব, আপোনাক অস্পষ্ট ইনষ্টাগ্ৰাম ডিএম পঠাব, বা আপোনাক ধনৰ পৰা কেলেংকাৰী বা ফিছ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিব।ইনষ্টাগ্ৰাম আড্ডা বট নকৰে প্ৰকৃত মানুহৰ অভিনয় কৰা (সততাই আটাইতকৈ ভাল নীতি, আটাইবোৰৰ পিছতো)। ইহঁতে এটা ব্ৰেণ্ডৰ পৰা গ্ৰাহকলৈ বাস্তৱ সময়ত যোগাযোগ কৰাৰ মাজৰ এজন হিচাপে কাম কৰে। চেটবট এটা ব্ৰেণ্ডৰ প্ৰকৃত ইনষ্টাগ্ৰাম একাউণ্টত সংযুক্ত কৰা হয়—এইবোৰ কোনো অদ্ভুত পৃথক একাউণ্ট নহয় য'ত ৪ জন অনুগামী আৰু ০ খন ফটো আপোনাক বস্তু কিনিবলৈ চেষ্টা কৰে।
এইটো স্পষ্টকৈ ক'বলৈ গ'লে: চেটবট এটা বৈধ গ্ৰাহক সেৱা সঁজুলি , আনহাতে বটসমূহ উত্তম ক্ষেত্ৰত বিৰক্তিকৰ (আৰু আটাইতকৈ বেয়া ক্ষেত্ৰত মুঠ কেলেংকাৰী)।
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট ব্যৱহাৰ কৰাৰ ব্যৱসায়িক সুবিধা
আমি বিজ সুবিধাসমূহৰ ওপৰত আৰম্ভ কৰাৰ আগতে, ইয়াত কেইটামান প্ৰাসংগিক ইনষ্টাগ্ৰাম পৰিসংখ্যা আছে যিয়ে কৰিব মঞ্চ নিৰ্ধাৰণ কৰক:
- 90% ইনষ্টাগ্ৰাম ব্যৱহাৰকাৰীয়ে এটা ব্যৱসায় অনুসৰণ কৰে।
- 44% লোকে সাপ্তাহিকভাৱে বজাৰ কৰিবলৈ ইনষ্টাগ্ৰাম ব্যৱহাৰ কৰে।
- 3 জনৰ ভিতৰত ২ জন লোকে তেনেকৈ কয় ইনষ্টাগ্ৰামত তেওঁলোকক ব্ৰেণ্ডৰ সৈতে সংযোগ স্থাপন কৰাত সহায় কৰে।
- 2 জনৰ ভিতৰত ১ জন লোকে নতুন ব্ৰেণ্ড আৱিষ্কাৰ কৰিবলৈ ইনষ্টাগ্ৰাম ব্যৱহাৰ কৰিছে।
- ৯২% ব্যৱহাৰকাৰীয়ে কয় যে তেওঁলোকে এটা প্ৰডাক্ট দেখাৰ পিছৰ মুহূৰ্ততে অভিনয় কৰিছে বা... সেৱা ইনষ্টাগ্ৰামত।
অৰ্থাৎ ইনষ্টাগ্ৰামৰ জৰিয়তে বাণিজ্য এক বৃহৎ সুযোগযিকোনো ব্ৰেণ্ডৰ বাবে: ইনষ্টাগ্ৰাম ব্যৱহাৰকাৰীসকল বজাৰ কৰিবলৈ চুপাৰ ডাউন। আৰু ঠিক যেনেকৈ ইনষ্টাগ্ৰাম ষ্ট'ৰী, পোষ্ট আৰু বিজ্ঞাপনে সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকক ৰাজহুৱাভাৱে জড়িত কৰিব পাৰে, চেটবটে ব্যক্তিগতভাৱে বিক্ৰীলৈ আগ্ৰহক ৰূপান্তৰিত কৰাত সহায় কৰিব পাৰে।
ব্যৱসায়ৰ বাবে ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবটে আপোনাৰ দলটোক সহায় কৰিব পৰা আন উপায়সমূহ ইয়াত উল্লেখ কৰা হৈছে।
সময় ৰাহি কৰক
মানুহৰ বাবে ইনষ্টাগ্ৰাম ডিএমৰ প্ৰতি সঁহাৰি জনাবলৈ সময় লাগে। কিন্তু ৰবটৰ বাবে ই তৎক্ষণাত। যেতিয়া আপুনি ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট ব্যৱহাৰ কৰে তেতিয়া আপুনি লাভ কৰা যিকোনো প্ৰত্যক্ষ বাৰ্তাৰ উত্তৰ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে দিয়া হ’ব। আপুনি ডি এমৰ জৰিয়তে পঢ়ি আৰু গ্ৰাহকৰ অনুসন্ধানৰ উত্তৰ দিবলৈ যিমান সময় খৰচ কৰে, সেইখিনি সময় ভালদৰে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি: নতুন বিপণন অভিযানৰ মগজুৰ ধুমুহা, বিত্তীয় প্ৰতিবেদন নিৰ্মাণ, এটা সুপ্ৰাপ্য আলুৰ চিপ বিৰতি লোৱা।
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri.png)
এটা বিনামূলীয়া হেডে ডেমো লাভ কৰক
লিড জেনেৰেচন আৰু বিক্ৰী স্বয়ংক্ৰিয় কৰক
এটা ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট ব্যৱহাৰ কৰাটো মাহৰ বিজুলীৰ দৰে দ্ৰুত কৰ্মচাৰী থকাৰ দৰেই (যিটো থকাৰ ক্ষেত্ৰত অদ্ভুতভাৱে প্ৰতিযোগিতামূলক
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবটে আড্ডাৰ ভিতৰত আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলক পোনপটীয়াকৈ পণ্যসমূহৰ পৰামৰ্শ দিব পাৰে, যাৰ ফলত দ্ৰুত আৰু অধিক সুশৃংখলিত হয় বিক্ৰী।
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-1.png)
ছয় মাহ ধৰি ছ'চিয়েল মিডিয়া চেটবট হেডে ব্যৱহাৰ কৰাৰ পিছত প্ৰসাধন সামগ্ৰী ব্ৰেণ্ড মেক আপ ফৰ এভাৰে অনলাইন বিক্ৰী ২০% বৃদ্ধি আৰু ৩০% ৰূপান্তৰৰ হাৰ দেখা পায় ব্যক্তিগতকৃত পণ্যৰ পৰামৰ্শৰ ওপৰত।
অধিক জানকআপোনাৰ গ্ৰাহকৰ বিষয়ে
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবটে আপোনাৰ গ্ৰাহকে সোধা প্ৰশ্নৰ ধৰণৰ তথ্য ৰাখে, যিয়ে তেওঁলোকক আপোনাৰ গ্ৰাহক দৰ্শকৰ বিষয়ে অন্তৰ্দৃষ্টিৰ বাবে এটা মূল্যৱান উৎস কৰি তোলে।
উদাহৰণস্বৰূপে, যদি আপুনি শ শ... আপোনাৰ উভতি অহা নীতিৰ বিষয়ে মানুহৰ একেটা নিৰ্দিষ্ট প্ৰশ্ন আছে, উক্ত নীতিৰ শব্দাংশ পুনৰ চোৱাৰ সময় হ'ব পাৰে। অথবা, যদি আপোনাৰ চেটবটে একেটা পণ্যক একাধিক গ্ৰাহকক পৰামৰ্শ দিছে আৰু কথোপকথন বিক্ৰীলৈ ৰূপান্তৰিত কৰিছে, আপোনাৰ তথ্য পৰীক্ষা কৰাৰ সময় হ'ব পাৰে আৰু চাহিদা পূৰণ কৰিবলে আপোনাৰ ওচৰত পৰ্যাপ্ত যোগান আছে নে নাই সেয়া নিশ্চিত কৰক।
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-2.png)
অৱশ্যেই, এই সকলোবোৰ তথ্য আপুনি পাব যদি আপুনি নিজেই গ্ৰাহকৰ অনুসন্ধানৰ উত্তৰ দিয়ে—কিন্তু এটা চেটবটে আপোনাৰ পৰিসংখ্যা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে পৰিচালনা কৰিলে বহুমূলীয়া সময় ৰাহি হয়।
দ্ৰুত আৰু সঠিক সঁহাৰি প্ৰদান কৰক
আমি ব্যৱসায়ৰ বাবে সময় ৰাহি কৰা সুবিধাটোৰ ওপৰত গৈছো, কিন্তু হেৰা, ই আপোনাৰ বিষয়ে নহয়। চেটবটে আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ বাবেও সময় ৰাহি কৰে। বটৰ বাবে ৯-টু-৫ নাই, গতিকে সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকে যিকোনো সময়তে, দিন বা ৰাতি এটা প্ৰশ্ন সুধিব পাৰে, আৰু ইয়াৰ উত্তৰ তৎক্ষণাত দিয়া হ'ব।
ৰাতিৰ কথা ক'বলৈ গ'লে—আপুনি কেতিয়াবা ডিএমক গ্ৰ'গলি উত্তৰ দিয়ে আৰু... ভাবি সাৰ পাওঁ, মই কি কৈ আছিলো ? বটে আপোনাৰ ইনষ্টাগ্ৰাম মেচেঞ্জাৰক ব্যক্তিগত সপোনৰ জাৰ্নেল হিচাপে ব্যৱহাৰ কৰাত বাধা দিয়াতো সহায় কৰে। কাম কৰ্ম সময়ৰ সীমাৰ ভিতৰত থাকে, আৰু আপোনাৰ কোনো লজ্জাজনক টাইপ ভুল নাথাকিব।
বাৰ্তাৰ উত্তৰ দিয়কএকাধিক ভাষা
একাধিক ভাষাত যোগাযোগ কৰিব পৰাটো অবিচ্ছেদ্য যেতিয়া আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ এটা বৈচিত্ৰময় গ্ৰাহক ভিত্তি থাকে (বা বিচাৰে!)। ৮০% বজাৰ কৰা লোকে ব্যক্তিগতকৃত ব্যক্তিগতকৃত বা ই-কমাৰ্চ খুচুৰা অভিজ্ঞতা থাকিলে ক্ৰয় কৰাৰ সম্ভাৱনা বেছি, আৰু সেই ব্যক্তিগতকৰণৰ এটা ডাঙৰ অংশ হ'ল আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ দৰে একে ভাষা কোৱা।
আপুনি একাধিক উপায় আছে এটা বহুভাষিক চেটবট স্থাপন কৰিবলৈ যাব পাৰে। যদি আপুনি নিজেই এটা বনাইছে, তেন্তে আপুনি উত্তৰসমূহ একাধিক ভাষালৈ অনুবাদ কৰিব পাৰে৷ অথবা (যদি আপুনি এজন অল-ষ্টাৰ কম্পিউটাৰ জিনিয়াছ নহয় আৰু ভাষা উইজাৰ্ডো নহয়—আমাৰ মাজৰ কমেইহে আছে) আপুনি এনে প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে যাৰ চিস্টেমত এটা বহুভাষিক চেটবট বিল্ট-ইন আছে।
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-3.png)
Heyday AI ৰ chatbot স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে দ্বিভাষিক (ইংৰাজী আৰু ফৰাচী ভাষাত, কাৰণ আমি কানাডাত ভিত্তি কৰি, eh) আৰু অনুৰোধ কৰিলে অন্য ভাষা যোগ কৰিব পাৰি।
আপোনাৰ বাবে এটা ভাল সুনাম গঢ়ি তোলক brand
ডেটিং আৰু ব্যৱসায়ত কোনেও ভূতৰ দৰে হোৱাটো ভাল নাপায়। আপোনাৰ গ্ৰাহকক ওলমি থকাটো আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ বাবে এটা বেয়া ৰূপ, আৰু ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবটে নিশ্চিত কৰাত সহায় কৰে যে আপুনি বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰা লোকসকলে আপোনাৰ যত্ন লোৱা অনুভৱ কৰে। বিজ্ঞাপন আৰু বিপণন অৱশ্যেই অসাধাৰণ সঁজুলি, কিন্তু বিশ্বাসযোগ্য বন্ধুৰ পৰামৰ্শৰ দৰে একোৱেই গ্ৰাহকৰ হৃদয়ত আঘাত নকৰে। এটা চেটবটৰ প্ৰমপ্ট ৰেচপন্স ব্যৱহাৰ কৰিলে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ সৈতে আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ অভিজ্ঞতা উন্নত হ’ব, আৰু তেওঁলোকে আপোনাক কথা পতা বা...আপোনাৰ পৰা আকৌ কিনিব।
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট ব্যৱহাৰ কৰাৰ ড'ছ আৰু ড'টছ
মানৱ এজেণ্টসকলক জটিল অনুসন্ধানসমূহ চম্ভালিবলৈ দিয়ক
প্ৰতিখন বিজ্ঞান-কল্পকাহিনী ছবিয়ে আমাক শিকাইছে যেনেকৈ, ৰবটবোৰ নিখুঁত নহয়। ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবটসমূহ সাধাৰণ গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্নৰ বাবে উপযোগী হ'লেও, ই সকলো বস্তুৰ নিশ্চিত স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰ নহয়।
উচ্চ-মানৰ চেটবট প্ৰগ্ৰেমসমূহত সদায় এটা বিকল্প থাকিব যদিহে অনুৰোধটোও হয় তেন্তে এজন মানুহৰ ওচৰলৈ এটা অনুসন্ধান পাছ কৰা বটে চম্ভালিব পৰাকৈ জটিল। গতিকে নিশ্চিত কৰক যে আপুনি এতিয়াও সেই জাননীসমূহৰ ওপৰত চকু ৰাখিছে—মাজে মাজে, আপোনাৰ ৰবট বিএফএফক কিছু সমৰ্থনৰ প্ৰয়োজন হ'ব।
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-4.png)
DON 'T spam
এটা Instagram chatbot ব্যৱহাৰ কৰি, আপুনি আপোনাৰ গ্ৰাহকসকললৈ ব্যক্তিগতকৃত প্ৰডাক্ট অফাৰ বা বিশেষ চুক্তি প্ৰেৰণ কৰিব পাৰে—যিটো অতি উত্তম, মধ্যমীয়াকৈ। যদি আপুনি ডি এমৰ মাজত অত্যধিক সোমাইছে, বা গ্ৰাহকৰ অনুসন্ধানৰ উত্তৰ অমানৱীয় আৰু বিক্ৰীৰ দৰে যেন লগা বাৰ্তাৰে দিছে, তেন্তে আপুনি নিজকে ব্লক কৰাৰ সম্ভাৱনা আছে৷ আমি ভুৱা ইনষ্টাগ্ৰাম অনুগামী কিনাৰ পৰীক্ষা কৰিছো (স্পয়লাৰ: মূল্য নাই) কাহিনীটোৰ নৈতিকতা মূলতঃ এইটোৱেই যে ‘গ্ৰামে বটৰ দৰে কাম কৰা বট ভাল নাপায়৷
বোনাছ: আমাৰ বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল কমাৰ্চ ১০১ গাইড ৰ সৈতে ছ'চিয়েল মিডিয়াত অধিক সামগ্ৰী কেনেকৈ বিক্ৰী কৰিব পাৰি শিকিব। আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলক আনন্দিত কৰক আৰু ৰূপান্তৰৰ হাৰ উন্নত কৰক।
এতিয়াই গাইড লাভ কৰক!ইয়াতো একে নিয়মৰ বহুতো প্ৰযোজ্য: মানুহেও সেইটো ভাল নাপায়, গতিকে আপোনাৰ স্পেম কৰাৰ পৰা বিৰত থাকক
কিনাৰ আগতে প্লেটফৰ্মত গৱেষণা কৰক
Google “Instagram chatbot” আৰু আপুনি 28 মিলিয়নতকৈ অধিক ফলাফল লাভ কৰিব৷ স্বয়ংক্ৰিয় বাৰ্তাবাহক ব্যৱস্থাৰ প্ৰয়োজনীয়তা বৃদ্ধি হোৱাৰ লগে লগে যোগান বৃদ্ধি পায়, কিন্তু সকলো চেটবট সমানে সৃষ্টি কৰা নহয়।
যেতিয়া আপুনি আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া ব্যৱস্থাপনাত সহায় কৰিবলৈ সঁজুলিসমূহৰ ওপৰত গৱেষণা কৰি আছে, কেছ ষ্টাডি, গ্ৰাহকৰ পৰ্যালোচনা, আৰু অন্যান্য প্ৰমাণ যে প্লেটফৰ্মটো উচ্চমানৰ। যদি প্লেটফৰ্মে ইয়াৰ সেৱা ব্যৱহাৰ কৰা কোম্পানীসমূহৰ উদাহৰণ দিয়ে, তেন্তে সেই কোম্পানীসমূহক নিজেই বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰি চাওক যে চেটবটটো প্ৰকৃততে কিমান ভাল।
কাৰণ প্ৰত্যক্ষ বাৰ্তাসমূহ গ্ৰাহক সেৱাৰ বাবে ইমান ভাল সঁজুলি, আপুনি সেইটো নিশ্চিত কৰিব বিচাৰে আপুনি আপুনি বিশ্বাস কৰা এটা প্লেটফৰ্মৰ বাঘজৰী অৰ্পণ কৰিছে। আপুনি বিচৰা শেষ কথাটো হ'ল আপোনাৰ সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকসকললৈ অদ্ভুত বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰা এটা স্কেচি চেটবটে—আটাইবোৰৰ পিছতো, বট বা নথকা বট, আপুনি এতিয়াও আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ কাৰ্য্যৰ বাবে দায়বদ্ধ।
আপোনাৰ... bot ৰ কাৰ্য্যকলাপ
এইটো স্পষ্ট হ'ব পাৰে, কিন্তু আমি ভাবো যে ই এতিয়াও উল্লেখযোগ্য—এটা Instagram chatbot ৰ উদ্দেশ্য হৈছে আপোনাৰ DM সমূহক পৰিচালনা কৰাত সহজ কৰা আৰু আপোনাৰ সময় ৰাহি কৰা, আপোনাৰ পৰীক্ষা কৰাৰ প্ৰয়োজনীয়তা মচি পেলোৱা নহয় আপোনাৰ ডি এম সকল সকলোৱে একেলগে। আপোনাৰ বটত চেক ইন কৰিবলৈ আৰু নিশ্চিত কৰক যে ই আপোনাৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি কাম কৰিছে।
আৰু, পূৰ্বে উল্লেখ কৰা অনুসৰি, ভাল মানৰ চেটবটে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ড আৰু গ্ৰাহকৰ বিষয়ে মূল্যৱান অন্তৰ্দৃষ্টি প্ৰদান কৰিব পাৰেসম্পৰ্কসমূহ—সেই অন্তৰ্দৃষ্টিসমূহ ব্যৱহাৰ কৰক ঠিক যেনেকৈ আপুনি আপোনাৰ বিপণন কৌশল উন্নত কৰিবলৈ Instagram অন্তৰ্দৃষ্টি ব্যৱহাৰ কৰে।
অৰ্থাৎ: আপোনাৰ বটক আওকাণ নকৰিব! ৰাইচ কুকাৰ বা বাহিৰৰ মেকুৰীৰ দৰে, ইহঁত যথেষ্ট স্বাৱলম্বী, কিন্তু আপুনি ইহঁতৰ বিষয়ে একেবাৰে পাহৰিব নোৱাৰে।
কথোপকথনৰ এআইৰ বাবে উত্তম পদ্ধতিৰ বিষয়ে অধিক জানিব বিচাৰেনে? আমি আপোনাক পাইছো।
ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবটৰ উদাহৰণ
ইয়াত হেডেৰ পৰা চেটবটৰ কথোপকথনৰ কেইটামান উদাহৰণ দিয়া হৈছে, যিটো এটা কথোপকথনমূলক এআই প্লেটফৰ্ম যিয়ে ২০২১ চনত ইনষ্টাগ্ৰাম সংহতি যোগ কৰিছিল। এই উদাহৰণসমূহ ফেচবুক মেচেঞ্জাৰৰ পৰা, কিন্তু হেডেই কাম কৰে ইনষ্টাগ্ৰাম পেজ আৰু ফেচবুক পেজৰ বাবেও একেই।
উদাহৰণ ১: পণ্যৰ পৰামৰ্শ দিয়া
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri.jpg)
এই কথোপকথনত, চেটবটে এটা নিৰ্দিষ্ট গ্ৰাহকৰ অনুসন্ধানৰ উত্তৰ দিয়ে পৰামৰ্শ দিয়া সামগ্ৰীসমূহৰ সৈতে পোনপটীয়াকৈ সংযোগ কৰে। কাপোৰৰ ব্ৰেণ্ড ডাইনামাইটে তেওঁলোকৰ গ্ৰাহক সেৱা কৌশলত এটা বট অন্তৰ্ভুক্ত কৰাৰ পিছত চেটত গ্ৰাহকৰ সংখ্যা ২৯% বৃদ্ধি হোৱা দেখা গৈছে।
উদাহৰণ ২: প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিয়া
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-5.png)
এই চেটবটটোত কুছমি টিৰ সঘনাই সোধা সকলো প্ৰশ্ন প্ৰগ্ৰেম কৰা হৈছে, গতিকে যেতিয়া কোনো সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকে শিপিংৰ বিষয়ে সুধিব, বটটোৱে উত্তৰবোৰ যাবলৈ সাজু কৰি ৰাখে। এই ব্যৱস্থাপ্ৰণালী ব্যৱহাৰ কৰি, কোম্পানী চেটবটে তিনি মাহত গ্ৰাহকৰ সৈতে ৮,৫০০ তকৈ অধিক কথোপকথন আৰম্ভ কৰিলে (আৰু ৯৪% স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ হাৰ আছিল), আৰু তেওঁলোকৰ সামগ্ৰিক সঁহাৰিৰ সময় ১০ ঘণ্টাৰ পৰা গড়ে ৩.৫ ঘণ্টালৈ কমালে।
উদাহৰণ ৩ :নতুন গ্ৰাহকক অভিমুখী কৰা
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-6.png)
Popeye's Supplements' chatbot ত প্ৰথমবাৰৰ বাবে ব্ৰেণ্ডৰ বিষয়ে অধিক জানিবলৈ এটা বিকল্প আছে, আৰু চেটৰ ভিতৰত কোম্পানীটোৰ নিউজলেটাৰক প্ৰচাৰ কৰে।
খুচুৰা বিক্ৰেতাৰ বাবে ইনষ্টাগ্ৰাম চেটবট
আপুনি হয়তো এই পোষ্টটোত লক্ষ্য কৰিছে যে আমি হেডেৰ বিষয়ে অলপ পাগল–২০২১ চনৰ আগষ্ট মাহত SMExpert দলত যোগদান কৰা কথোপকথনমূলক AI প্লেটফৰ্ম স্মাৰ্ট ছ'চিয়েল কমাৰ্চৰ বাবে সঁজুলিসমূহ আছে, আৰু প্লেটফৰ্মত গ্ৰাহকক স্কেলত ৰূপান্তৰিত কৰাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় সকলো আছে। ইয়াত কেইটামান হাইলাইট দিয়া হ'ল:
আপোনাৰ সকলো কথা-বতৰা একে ঠাইতে।
এয়া AI-উৎপন্ন হওক বা মানৱ-টাইপ হওক, Heyday-এ আপোনাৰ সকলো বাৰ্তাক ষ্ট্ৰীমলাইন কৰে এটা ইনবক্স। (গতিকে সেই এটা ইনষ্টা ডিএমৰ বাবে আৰু খন্দা নাই—বা ই এটা ফেচবুক বাৰ্তা আছিল, বা ইমেইল আছিল...)
চেটবটে ব্যক্তিগতকৃত প্ৰডাক্টৰ পৰামৰ্শ দিয়ে।
স্মাৰ্ট প্ৰযুক্তি অনুসন্ধানৰ পৰা মূল শব্দসমূহ সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে আৰু আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ বাবে নিখুঁত সামগ্ৰীৰ পৰামৰ্শ দিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
অনলাইন গ্ৰাহকসকলক ব্যক্তিগত বিক্ৰী কৰ্মচাৰীৰ সৈতে সংযোগ কৰিব পাৰি।
হেডেৰ হাইব্ৰিড পদ্ধতি কেৱল বটৰ বিষয়ে নহয়—এইটো হৈছে টেকৰ সৈতে কাম কৰা মানুহৰ মানুহ। চেটবটে লাইভ চেট আৰু ভিডিঅ' কলৰ জৰিয়তে দূৰৈৰ পৰা ব্যক্তিগতভাৱে খুচুৰা পৰিচালকৰ সৈতে অনলাইন গ্ৰাহকক হুক আপ কৰিব পাৰে।
ব্যৱসায়ৰ বিশাল উত্থান সহজে পৰিচালনা কৰিব পাৰি।
যদি আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডটো উৰুৱাইছে, তেন্তে এটা বনোৱাৰ কথা চিন্তা কৰক