ਕੀ ਇਹ ਸੁਪਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਬੋਲੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਸਾਈਡਕਿਕ ਹੋਵੇ? (ਬਿਲਕੁਲ ਗੈਰ-ਬੁਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਬੇਸ਼ਕ?) ਆਪਣੇ Instagram ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਕੱਟੜ ਉੱਦਮੀ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਵੀ 24/7 ਔਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ (ਨਾ ਹੀ ਸਾਨੂੰ—ਤੁਹਾਡੀ ਮੂਰਖ ਛੋਟੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਵਕੂਫੀ ਵਾਲੀ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸੈਰ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਭੁੱਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ)।

ਜਿਵੇਂ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗੱਲਬਾਤ—ਸਮਾਜਿਕ, ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਹੋਰ—ਆਨਲਾਈਨ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਵੈਚਲਿਤ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਰਹੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ Instagram ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਤਮ ਗਾਈਡ ਲਈ ਪੜ੍ਹੋ।

ਬੋਨਸ: ਸਾਡੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ 101 ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।

ਇੱਕ Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਕੀ ਹੈ?

ਇੱਕ Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ ਜੋ ਸਵੈਚਲਿਤ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਚੈਟਬੋਟਸ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਅੰਤਮ ਸਿਸਟਮ ਹਨ: ਉਹ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਸਲ ਮਨੁੱਖ ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਫਸ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟਸ ਰੱਦੀ, ਟ੍ਰੋਲ-y Instagram ਬੋਟਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹਨ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਪਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਫਰਕ ਹੈ?

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਬੋਟਸ ਅਕਸਰ ਨਕਲੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ,ਚੈਟਬੋਟ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਲੀ ਨੌਕਰੀ। ਮਰਸੀ ਹਾਂਡੀ ਦੀ ਹੈਂਡ ਸੈਨੀਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਜੈੱਲ ਨੇ 2020 ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ (ਕਿਉਂਕਿ, ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ)। ਗਲੋਬਲ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ 817% ਵਾਧੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ FAQ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ Heyday ਦੇ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਉੱਤੇ ਬਹੁਤ ਦਬਾਅ ਪਿਆ।

ਇੱਥੇ 20 ਏਕੀਕਰਣ (ਅਤੇ ਗਿਣਤੀ) ਹਨ।

Heyday ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਕੀਕਰਣ ਹਨ ਜੋ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ (Shopify, Google ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ, Magento, Prestashop, Salesforce, ਅਤੇ ਹੋਰ)। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਚੈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਸਾਨ ਪੈਸਾ।

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ ਅਤੇ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਸਮਰਪਿਤ ਗੱਲਬਾਤ AI ਟੂਲ, Heyday ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। 5-ਸਿਤਾਰਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ — ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ।

ਮੁਫ਼ਤ Heyday ਡੈਮੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

Heyday ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚੋ। ਇਸਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟ ਬੋਟਸ ਨਾ ਕਰੋ ਅਸਲ ਲੋਕ ਹੋਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰੋ (ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨੀਤੀ ਹੈ, ਆਖਿਰਕਾਰ)। ਉਹ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਤੱਕ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਚੈਟਬੋਟਸ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਅਸਲ Instagram ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹਨ—ਉਹ 4 ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਅਤੇ 0 ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਅਜੀਬ ਵੱਖਰਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਕਹਿਣ ਲਈ: ਚੈਟਬੋਟਸ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਾਧਨ ਹਨ , ਜਦੋਂ ਕਿ ਬੋਟ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ (ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਘੁਟਾਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ) ਵਿੱਚ ਤੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।

Instagram ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਲਾਭ

ਬਿਜ਼ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੰਬੰਧਿਤ Instagram ਅੰਕੜੇ ਹਨ ਜੋ ਪੜਾਅ ਸੈੱਟ ਕਰੋ:

• 90% Instagram ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• 44% ਲੋਕ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ Instagram ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• 3 ਵਿੱਚੋਂ 2 ਲੋਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ Instagram ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• 2 ਵਿੱਚੋਂ 1 ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ Instagram ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ।
• 92% ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਪਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ ਸੇਵਾ।

ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, Instagram ਦੁਆਰਾ ਵਪਾਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਮੌਕਾ ਹੈਕਿਸੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ: Instagram ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ. ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਸਟੋਰੀਜ਼ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਚੈਟਬੋਟਸ ਨਿੱਜੀ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇੱਥੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ Instagram ਚੈਟਬੋਟਸ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ

ਮਨੁੱਖਾਂ ਲਈ, Instagram DMs ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਰੋਬੋਟਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਿੱਧੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। DMs ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਨਵੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ, ਵਿੱਤੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਣਾ, ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯੋਗ ਆਲੂ ਚਿਪ ਬ੍ਰੇਕ ਲੈਣਾ।

ਮੁਫ਼ਤ ਹੈਡੇ ਡੈਮੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਇੱਕ ਬਿਜਲੀ-ਤੇਜ਼ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੋਣ ਵਰਗਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਜੋ ਅਜੀਬ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਹੈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਅੰਕੜੇ, ਪਰ ਇਹ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਫਤਰੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀ ਪਾਰਟੀ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਟਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)।

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟਸ ਚੈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ।

ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਟਬੋਟ ਹੇਡੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੇਕ ਅੱਪ ਫਾਰ ਏਵਰ ਨੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ 20% ਵਾਧਾ ਅਤੇ 30% ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਦੇਖਿਆ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ 'ਤੇ।

ਹੋਰ ਜਾਣੋਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟਸ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਪਤਕਾਰ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਸੂਝ ਦਾ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸਰੋਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੈਂਕੜੇ ਲੱਭਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਟਰਨ ਪਾਲਿਸੀ ਬਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕੋ ਹੀ ਖਾਸ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਦੇਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਚੈਟਬੋਟ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਪਲਾਈ ਹੈ।

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਉਹ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ - ਪਰ ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।

ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਹੇ, ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਚੈਟਬੋਟਸ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਵੀ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਬੋਟਾਂ ਲਈ ਕੋਈ 9-ਤੋਂ-5 ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਖਪਤਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਦਿਨ ਜਾਂ ਰਾਤ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਤੁਰੰਤ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਰਾਤ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰੀਏ ਤਾਂ - ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ DM ਅਤੇ ਇਹ ਸੋਚ ਕੇ ਉੱਠੋ, ਮੈਂ ਕੀ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਸੀ ? ਬੋਟਸ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਮੈਸੇਂਜਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਸੁਪਨੇ ਦੇ ਜਰਨਲ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੰਮ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸ਼ਰਮਨਾਕ ਟਾਈਪੋਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਭਿੰਨ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਾਰ ਹੈ (ਜਾਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ!) ਤਾਂ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਅਟੁੱਟ ਹੈ। 80% ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰਿਟੇਲ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਇੱਕ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟਬੋਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖੁਦ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਂ (ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਲ-ਸਟਾਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਜ਼ਾਰਡ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੋ - ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ) ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟਬੋਟ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਹੈ।

Heyday AI ਦਾ ਚੈਟਬੋਟ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋਭਾਸ਼ੀ ਹੈ (ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਫ੍ਰੈਂਚ ਵਿੱਚ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, eh) ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਜੋੜੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਆਪਣੇ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਬਣਾਓ ਬ੍ਰਾਂਡ

ਡੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ, ਕੋਈ ਵੀ ਭੂਤਿਆ ਜਾਣਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਟਕਦੇ ਛੱਡਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਇੱਕ ਬੁਰੀ ਦਿੱਖ ਹੈ, ਅਤੇ Instagram ਚੈਟਬੋਟਸ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜੋ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੇਸ਼ੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਾਧਨ ਹਨ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਦੋਸਤ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਵਾਂਗ ਕੁਝ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਦਿਲ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਾਰਦਾ। ਚੈਟਬੋਟ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਜਾਂਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦੋ।

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਕੀ ਅਤੇ ਨਾ ਕਰਨੇ

ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦਿਓ

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਰ ਵਿਗਿਆਨਕ ਫਿਲਮ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸਿਖਾਇਆ ਹੈ, ਰੋਬੋਟ ਸੰਪੂਰਣ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਆਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹਨ, ਉਹ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਚੈਟਬੋਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਕੋਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛ-ਪੜਤਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਬੇਨਤੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ ਬੋਟ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ। ਇਸ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹੋ—ਹਰ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਰੋਬੋਟ BFF ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

DON 'T ਸਪੈਮ

ਇੱਕ Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਦੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ—ਜੋ ਕਿ ਸੰਜਮ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ DM ਵਿੱਚ ਸਲਾਈਡ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਜਿਹੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਅਣਮਨੁੱਖੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ-y ਜਾਪਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਕਹਾਣੀ ਦੇ ਨੈਤਿਕਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਅਲੀ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਫਾਲੋਅਰਜ਼ (ਵਿਗਾੜਣ ਵਾਲੇ: ਇਸ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ) ਖਰੀਦਣ 'ਤੇ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕੀਤੇ ਹਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 'ਗ੍ਰਾਮ ਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੋ ਬੋਟਾਂ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਬੋਨਸ: ਸਾਡੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ 101 ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਨਿਯਮ ਇੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਮਨੁੱਖਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਹ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਪੈਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਾਲੇ ਪੈਰੋਕਾਰ।

ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ

Google “Instagram chatbot” ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ 28 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਮੈਸੇਂਜਰ ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਪਲਾਈ ਵੀ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਸਾਰੇ ਚੈਟਬੋਟਸ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼, ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਦੇਖੋ। ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਬੂਤ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਖੁਦ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਚੈਟਬੋਟ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਵਧੀਆ ਹੈ।

ਕਿਉਂਕਿ ਸਿੱਧੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਲਗਾਮ ਸੌਂਪ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਆਖਰੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਜੀਬ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸਕੈਚੀ ਚੈਟਬੋਟ—ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਬੋਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਬੋਟ ਨਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।

ਆਪਣੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਬੋਟ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ

ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਵਰਣਨ ਯੋਗ ਹੈ—ਇੱਕ Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ DMs ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ। ਤੁਹਾਡੇ DMs ਸਾਰੇ ਇਕੱਠੇ। ਆਪਣੇ ਬੋਟ 'ਤੇ ਚੈੱਕ ਇਨ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਿਵੇਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਚੰਗੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਦੇ ਚੈਟਬੋਟ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਬਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਰਿਸ਼ਤੇ—ਉਹਨਾਂ ਇਨਸਾਈਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Instagram ਇਨਸਾਈਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ: ਆਪਣੇ ਬੋਟ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਾ ਕਰੋ! ਇੱਕ ਚੌਲ ਕੁੱਕਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਬਿੱਲੀ ਵਾਂਗ, ਉਹ ਕਾਫ਼ੀ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਭੁੱਲ ਸਕਦੇ।

ਸੰਵਾਦਕ AI ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ।

Instagram ਚੈਟਬੋਟ ਉਦਾਹਰਨਾਂ

ਹੇਡੇ ਤੋਂ ਚੈਟਬੋਟ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਇੱਥੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲਾ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਿਸਨੇ 2021 ਵਿੱਚ Instagram ਏਕੀਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਉਦਾਹਰਨਾਂ Facebook Messenger ਤੋਂ ਹਨ, ਪਰ Heyday ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਪੇਜਾਂ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜਾਂ ਲਈ ਵੀ ਇਹੀ ਹੈ।

ਉਦਾਹਰਨ 1: ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼

ਇਸ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ, ਚੈਟਬੋਟ ਇੱਕ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਲਿੰਕ. ਕੱਪੜਿਆਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਡਾਇਨਾਮਾਈਟ ਨੇ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੋਟ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੈਟ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ 29% ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ।

ਉਦਾਹਰਨ 2: ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ

ਇਸ ਚੈਟਬੋਟ ਵਿੱਚ ਕੁਸਮੀ ਟੀ ਦੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੋਟ ਕੋਲ ਜਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਜਵਾਬ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਕੰਪਨੀ ਚੈਟਬੋਟ ਨੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ 8,500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰਤਾਲਾਪ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ (ਅਤੇ ਇਸਦੀ 94% ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦਰ ਸੀ) ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਮੁੱਚਾ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ 10 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਘਟਾ ਕੇ ਔਸਤਨ 3.5 ਘੰਟੇ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।

ਉਦਾਹਰਨ 3 :ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਓਰੀਐਂਟ ਕਰਨਾ

Popeye's Supplements' chatbot ਕੋਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ, ਅਤੇ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।<1

ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ Instagram ਚੈਟਬੋਟ

ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ Heyday ਦੇ ਬਾਰੇ ਵਿੱਚ ਥੋੜੇ ਜਿਹੇ ਪਾਗਲ ਹਾਂ-ਸੰਵਾਦਕ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਅਗਸਤ 2021 ਵਿੱਚ SMMExpert ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਇਆ ਸੀ। Heyday's ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਟੂਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਬਦਲਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹਾਈਲਾਈਟਸ ਹਨ:

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਾਂਬਾਤਾਂ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹਨ।

ਭਾਵੇਂ ਇਹ AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਮਨੁੱਖ ਦੁਆਰਾ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, Heyday ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਇਨਬਾਕਸ। (ਇਸ ਲਈ ਉਸ ਇੰਸਟਾ ਡੀਐਮ ਲਈ ਕੋਈ ਹੋਰ ਖੋਦਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਜਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਫੇਸਬੁੱਕ ਸੁਨੇਹਾ, ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਸੀ...)

ਚੈਟਬੋਟ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਮਾਰਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਤੋਂ ਕੀਵਰਡ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੰਪੂਰਣ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਕਰੀ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹੇਡੇ ਦੀ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਪਹੁੰਚ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਬੋਟਾਂ ਬਾਰੇ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ—ਇਹ ਤਕਨੀਕੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਨੁੱਖੀ ਲੋਕ ਹਨ। ਚੈਟਬੋਟ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਰਿਮੋਟਲੀ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰਿਟੇਲ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਉੱਡ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਏ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ