ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
നിങ്ങളുടെ ബിഡ്ഡിംഗ് ചെയ്യാൻ വിശ്വസ്തനായ ഒരു സൈഡ്കിക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കുക എന്നത് സ്വപ്നമല്ലേ? (തീർച്ചയായും തിന്മയില്ലാത്ത രീതിയിൽ?) നിങ്ങളുടെ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം സന്ദേശങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പോലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഉപഭോക്തൃ സേവനവും വിൽപ്പനയും വിജയകരമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഏറ്റവും ഹാർഡ്കോർ സംരംഭകർക്കും സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർക്കും പോലും 24/7 ഓൺലൈനിൽ ആയിരിക്കാൻ കഴിയില്ല (അതുമല്ല - നിങ്ങളുടെ നിസ്സാരമായ മാനസികാരോഗ്യത്തിനായി ഒരു ചെറിയ നടത്തം മറക്കരുത്).
ഇതുപോലെ കൂടുതൽ കൂടുതൽ സംഭാഷണങ്ങൾ-സോഷ്യൽ, ബിസിനസ്സ് എന്നിങ്ങനെയുള്ളവ-ഓൺലൈനായി നടക്കുന്നു, സ്വയമേവയുള്ള സന്ദേശമയയ്ക്കൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ജനപ്രീതിയിൽ വളരുകയാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനായി Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ആത്യന്തിക ഗൈഡിനായി വായിക്കുക.
ബോണസ്: ഞങ്ങളുടെ സൗജന്യ സോഷ്യൽ കൊമേഴ്സ് 101 ഗൈഡ് ഉപയോഗിച്ച് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് അറിയുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
എന്താണ് ഒരു Instagram ചാറ്റ്ബോട്ട്?
ഒരു ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ട് എന്നത് സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് മനുഷ്യരുടെ അന്വേഷണങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന ഒരു സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സംവിധാനമാണ്. ആളുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ കൃത്രിമബുദ്ധി ഉപയോഗിക്കുന്നു. സ്വയമേവയുള്ള മറുപടികൾക്കുള്ള ആത്യന്തിക സംവിധാനമാണ് അവ: അവർക്ക് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും ശുപാർശകൾ നൽകാനും ഉപഭോക്താക്കൾ കുടുങ്ങിയാൽ അവരെ യഥാർത്ഥ മനുഷ്യനിലേക്ക് റഫർ ചെയ്യാനും കഴിയും.
ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ട്രാഷി, ട്രോൾ-y Instagram ബോട്ടുകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. നിങ്ങൾക്കറിയാം, സ്നേഹിക്കുന്നില്ല. എന്താണ് വ്യത്യാസം, കൃത്യമായി?
Instagram ബോട്ടുകൾ പലപ്പോഴും വ്യാജമാണ്,നിങ്ങളുടെ അടുത്ത വാടക ചാറ്റ്ബോട്ട്. മേഴ്സി ഹാൻഡിയുടെ ഹാൻഡ് സാനിറ്റൈസിംഗ് ജെൽ 2020-ൽ വിൽപ്പനയിൽ വൻ വർധനവ് രേഖപ്പെടുത്തി (കാരണം, നിങ്ങൾക്കറിയാം). ആഗോള വിൽപ്പനയിൽ 817% വളർച്ചയുണ്ടാകുമെന്ന് കരുതുക. ബിസിനസ്സിലെ കുത്തൊഴുക്കിനെ നേരിടാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് FAQ ഓട്ടോമേഷനായി അവർ Heyday's chatbots ഉപയോഗിച്ചു, ഇത് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിൽ നിന്ന് വളരെയധികം സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തി.
ഇവിടെ 20 സംയോജനങ്ങളുണ്ട് (കൂടാതെ എണ്ണുന്നു).
ഓൺലൈനായി വാങ്ങുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്ന എല്ലാ പ്രധാന സംയോജനങ്ങളും Heyday-ൽ ഉണ്ട് (Shopify, Google Business Manager, Magento, Prestashop, Salesforce എന്നിവയും മറ്റും). അതായത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ചാറ്റിൽ നേരിട്ട് അവരുടെ ഓൺലൈൻ കാർട്ടിലേക്ക് ഇനങ്ങൾ ചേർക്കാം. എളുപ്പമുള്ള പണം.
Instagram-ൽ ഷോപ്പർമാരുമായി ഇടപഴകുക, റീട്ടെയിലർമാർക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ സമർപ്പിത സംഭാഷണ AI ഉപകരണമായ Heyday ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണങ്ങൾ വിൽപ്പനയാക്കി മാറ്റുക. 5-സ്റ്റാർ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുക — സ്കെയിലിൽ.
സൗജന്യ Heyday ഡെമോ നേടുക
Heyday ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സേവന സംഭാഷണങ്ങൾ വിൽപ്പനയിലേക്ക് മാറ്റുക. പ്രതികരണ സമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുകയും ചെയ്യുക. ഇത് പ്രവർത്തനക്ഷമമായി കാണുക.
സൗജന്യ ഡെമോമറ്റൊരാൾക്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ലൈക്കുകളോ ഫോളോവേഴ്സോ കമന്റുകളോ ഉണ്ടെന്ന് തോന്നിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന കമ്പ്യൂട്ടർ ജനറേറ്റഡ് അക്കൗണ്ടുകൾ. അവർ യഥാർത്ഥ ആളുകളായി വേഷമിടുന്നു, പക്ഷേ അവർ അതിൽ പ്രത്യേകിച്ച് നല്ലവരല്ല. ബോട്ടുകൾ പലപ്പോഴും അഭിപ്രായങ്ങളിൽ ക്രമരഹിതമായ അക്കൗണ്ടുകൾ ടാഗ് ചെയ്യും, നിങ്ങൾക്ക് അവ്യക്തമായ Instagram DM-കൾ അയയ്ക്കും, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളെ കബളിപ്പിക്കാനോ ഫിഷ് ചെയ്യാനോ ശ്രമിക്കും.Instagram chat bots ചെയ്യരുത് യഥാർത്ഥ ആളുകളായി നടിക്കുക (സത്യസന്ധതയാണ് ഏറ്റവും നല്ല നയം, എല്ലാത്തിനുമുപരി). ഒരു ബ്രാൻഡിൽ നിന്ന് ഒരു ഉപഭോക്താവിലേക്ക് തത്സമയം ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിന് ഇടയിൽ അവർ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ യഥാർത്ഥ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു—അത് 4 ഫോളോവേഴ്സും 0 ഫോട്ടോകളുമുള്ള വിചിത്രമായ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടല്ല.
ഇത് കൃത്യമായി പറഞ്ഞാൽ: ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഒരു നിയമാനുസൃത ഉപഭോക്തൃ സേവന ഉപകരണമാണ്. , ബോട്ടുകൾ മികച്ച രീതിയിൽ അരോചകമാണെങ്കിലും (മൊത്തം അഴിമതികൾ ഏറ്റവും മോശമാണ്).
Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ ബിസിനസ്സ് നേട്ടങ്ങൾ
ഞങ്ങൾ ബിസ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, പ്രസക്തമായ കുറച്ച് Instagram സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഇതാ. ഘട്ടം സജ്ജമാക്കുക:
- 90% Instagram ഉപയോക്താക്കളും ഒരു ബിസിനസ്സ് പിന്തുടരുന്നു.
- 44% ആളുകൾ ആഴ്ചതോറും ഷോപ്പുചെയ്യാൻ Instagram ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- 3-ൽ 2 പേർ പറയുന്നു ബ്രാൻഡുകളുമായി കണക്റ്റുചെയ്യാൻ Instagram അവരെ സഹായിക്കുന്നു.
- 2-ൽ 1 പേർ പുതിയ ബ്രാൻഡുകൾ കണ്ടെത്താൻ Instagram ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്.
- 92% ഉപയോക്താക്കൾ പറയുന്നത്, ഒരു ഉൽപ്പന്നം കണ്ടതിന് ശേഷമുള്ള നിമിഷത്തിൽ തങ്ങൾ പ്രവർത്തിച്ചുവെന്നോ അല്ലെങ്കിൽ Instagram-ൽ സേവനം.
മറ്റൊരു രീതിയിൽ പറഞ്ഞാൽ, Instagram വഴിയുള്ള വാണിജ്യം ഒരു വലിയ അവസരമാണ്ഏത് ബ്രാൻഡിനും: ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ഉപയോക്താക്കൾ ഷോപ്പിംഗ് ചെയ്യാൻ വളരെ വേഗത്തിലാണ്. ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം സ്റ്റോറികൾക്കും പോസ്റ്റുകൾക്കും പരസ്യങ്ങൾക്കും സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ പൊതുവായി ഇടപഴകാൻ കഴിയുന്നത് പോലെ, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് താൽപ്പര്യം സ്വകാര്യമായി വിൽപ്പനയാക്കി മാറ്റാൻ സഹായിക്കാനാകും.
ബിസിനസ്സിനായുള്ള Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ സഹായിക്കാൻ കഴിയുന്ന മറ്റ് വഴികൾ ഇതാ.
സമയം ലാഭിക്കൂ
മനുഷ്യർക്ക്, Instagram DM-കളോട് പ്രതികരിക്കാൻ സമയമെടുക്കും. എന്നാൽ റോബോട്ടുകൾക്ക് ഇത് തൽക്ഷണമാണ്. നിങ്ങൾ ഒരു ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഏത് നേരിട്ടുള്ള സന്ദേശത്തിനും സ്വയമേവ മറുപടി നൽകും. നിങ്ങൾ DM-കളിലൂടെ വായിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന എല്ലാ സമയവും മികച്ച രീതിയിൽ ഉപയോഗപ്പെടുത്താം: പുതിയ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്നുകൾ ഉണ്ടാക്കുക, സാമ്പത്തിക റിപ്പോർട്ടുകൾ നിർമ്മിക്കുക, അർഹമായ ഉരുളക്കിഴങ്ങ് ചിപ്പ് ബ്രേക്ക് എടുക്കുക.
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri.png)
സൗജന്യ ഹെയ്ഡേ ഡെമോ നേടൂ
ഓട്ടോമേറ്റ് ലീഡ് ജനറേഷനും സെയിൽസും
ഒരു ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഈ മാസത്തെ മിന്നൽ വേഗത്തിലുള്ള ഒരു ജീവനക്കാരനെ പോലെയാണ് (അത് വിചിത്രമായി മത്സരിക്കുന്ന ഒന്ന് ഏറ്റവും ഉയർന്ന വിൽപ്പന സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ, പക്ഷേ അത് രസകരമാണ്, ഓഫീസ് ഹോളിഡേ പാർട്ടിയിൽ നിങ്ങൾ അവരുമായി ഹാംഗ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല).
Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് ചാറ്റിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നേരിട്ട് ശുപാർശ ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഇത് വേഗത്തിലും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായും നയിക്കും. വിൽപ്പന.
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-1.png)
ആറ് മാസത്തേക്ക് സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാറ്റ്ബോട്ട് Heyday ഉപയോഗിച്ചതിന് ശേഷം, മേക്കപ്പ് ഫോർ എവർ എന്ന കോസ്മെറ്റിക് ബ്രാൻഡ് ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയിൽ 20% വർദ്ധനവും 30% പരിവർത്തന നിരക്കും കണ്ടു. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകളിൽ.
കൂടുതലറിയുകനിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ കുറിച്ച്
Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങളുടെ ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഇത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പ്രേക്ഷകരിലേക്കുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾക്കുള്ള ഒരു മൂല്യവത്തായ ഉറവിടമാക്കുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ നൂറുകണക്കിന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ പോളിസിയെ കുറിച്ച് ആളുകൾക്ക് ഇതേ ചോദ്യമുണ്ട്, പറഞ്ഞ നയത്തിന്റെ വാക്കുകൾ വീണ്ടും പരിശോധിക്കേണ്ട സമയമായിരിക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് ഒന്നിലധികം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരേ ഉൽപ്പന്നം ശുപാർശ ചെയ്യുകയും സംഭാഷണത്തെ വിൽപ്പനയിലേക്ക് മാറ്റുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഇൻവെന്ററി പരിശോധിച്ച് ആവശ്യത്തിന് ആവശ്യമായ സപ്ലൈ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ട സമയമാണിത്.
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-2.png)
തീർച്ചയായും, ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ സ്വയം ഉത്തരം നൽകിയാൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന എല്ലാ വിവരങ്ങളും ഇതാണ്-എന്നാൽ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് നിങ്ങളുടെ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ സ്വയമേവ മാനേജ് ചെയ്യുന്നത് വിലയേറിയ സമയം ലാഭിക്കുന്നു.
വേഗത്തിലും കൃത്യവുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകുക
ബിസിനസ്സുകൾക്കുള്ള സമയം ലാഭിക്കുന്നതിനുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കി, എന്നാൽ ഹേയ്, ഇത് നിങ്ങളെക്കുറിച്ചല്ല. ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി സമയം ലാഭിക്കുന്നു. ബോട്ടുകൾക്ക് 9 മുതൽ 5 വരെ ഇല്ല, അതിനാൽ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും രാവും പകലും ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാം, അതിന് ഉടനടി ഉത്തരം ലഭിക്കും.
രാത്രിയെക്കുറിച്ച് പറയുകയാണെങ്കിൽ-നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ഒരു DM-ന് പരിഹാസത്തോടെ മറുപടി നൽകുകയും ചിന്തിക്കുക, ഞാൻ എന്താണ് പറഞ്ഞത് ? നിങ്ങളുടെ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം മെസഞ്ചർ ഒരു വ്യക്തിഗത സ്വപ്ന ജേണലായി ഉപയോഗിക്കുന്നത് തടയാനും ബോട്ടുകൾ സഹായിക്കുന്നു. ജോലി ജോലി സമയത്തിന്റെ പരിധിക്കുള്ളിൽ തന്നെ തുടരും, നിങ്ങൾക്ക് ലജ്ജാകരമായ അക്ഷരത്തെറ്റുകൾ ഉണ്ടാകില്ല.
സന്ദേശങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക.ഒന്നിലധികം ഭാഷകൾ
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് വൈവിധ്യമാർന്ന ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുള്ളപ്പോൾ (അല്ലെങ്കിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നു!) ഒന്നിലധികം ഭാഷകളിൽ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുന്നത് അവിഭാജ്യമാണ്. 80% ഷോപ്പർമാരും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ വ്യക്തിഗത അല്ലെങ്കിൽ ഇ-കൊമേഴ്സ് റീട്ടെയിൽ അനുഭവം ഉള്ളപ്പോൾ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്താനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്, കൂടാതെ ആ വ്യക്തിഗതമാക്കലിന്റെ വലിയൊരു ഭാഗം നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അതേ ഭാഷയിലാണ് സംസാരിക്കുന്നത്.
നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം വഴികളുണ്ട്. ഒരു ബഹുഭാഷാ ചാറ്റ്ബോട്ട് സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് പോകാം. നിങ്ങൾ സ്വയം ഒരെണ്ണം ഉണ്ടാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരങ്ങൾ ഒന്നിലധികം ഭാഷകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. അല്ലെങ്കിൽ (നിങ്ങൾ ഒരു ഓൾ-സ്റ്റാർ കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രതിഭയും ഭാഷാ മാന്ത്രികനുമല്ലെങ്കിൽ—ഞങ്ങളിൽ ചുരുക്കം ചിലർ) നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ സിസ്റ്റത്തിൽ അന്തർനിർമ്മിത ബഹുഭാഷാ ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-3.png)
Heyday AI-യുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് സ്വയമേവ ദ്വിഭാഷയാണ് (ഇംഗ്ലീഷിലും ഫ്രഞ്ചിലും, കാരണം ഞങ്ങൾ കാനഡയിൽ അധിഷ്ഠിതമാണ്, ഇഹ്) മറ്റ് ഭാഷകളും അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം ചേർക്കാവുന്നതാണ്.
നിങ്ങളുടെ ഒരു നല്ല പ്രശസ്തി ഉണ്ടാക്കുക ബ്രാൻഡ്
ഡേറ്റിംഗിലും ബിസിനസ്സിലും ആരും പ്രേതമായിരിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ തൂക്കിലേറ്റുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ഒരു മോശം കാഴ്ചയാണ്, കൂടാതെ നിങ്ങൾക്ക് സന്ദേശമയക്കുന്ന ആളുകൾ ശ്രദ്ധാലുവാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ സഹായിക്കുന്നു. പരസ്യവും വിപണനവും തീർച്ചയായും ആകർഷണീയമായ ഉപകരണങ്ങളാണ്, എന്നാൽ ഒരു വിശ്വസ്ത സുഹൃത്തിൽ നിന്നുള്ള ശുപാർശ പോലെ ഒന്നും ഉപഭോക്താവിന്റെ ഹൃദയത്തിൽ പതിക്കുന്നില്ല. ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ പ്രോംപ്റ്റ് പ്രതികരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തും, ഒപ്പം അവർ നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.നിങ്ങളിൽ നിന്ന് വീണ്ടും വാങ്ങുക.
ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ ചെയ്യേണ്ടതും ചെയ്യരുതാത്തതും
സങ്കീർണ്ണമായ അന്വേഷണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ മനുഷ്യ ഏജന്റുമാരെ അനുവദിക്കരുത്
ഓരോ സയൻസ് ഫിക്ഷൻ സിനിമയും ഞങ്ങളെ പഠിപ്പിച്ചതുപോലെ, റോബോട്ടുകൾ തികഞ്ഞതല്ല. ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ സാധാരണ ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗപ്രദമാണെങ്കിലും, അവ എല്ലാറ്റിനും ഉറപ്പുള്ള യാന്ത്രിക ഉത്തരമല്ല.
ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ട് പ്രോഗ്രാമുകൾക്ക് അഭ്യർത്ഥന വളരെ കൂടുതലാണെങ്കിൽ ഒരു മനുഷ്യനെ ചോദ്യം ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ എപ്പോഴും ഉണ്ടായിരിക്കും. ബോട്ടിന് കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള സങ്കീർണ്ണത. അതിനാൽ നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ആ അറിയിപ്പുകളിൽ ശ്രദ്ധ പുലർത്തുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക-ഓരോ തവണയും, നിങ്ങളുടെ റോബോട്ടിന് BFF-ന് കുറച്ച് പിന്തുണ ആവശ്യമാണ്.
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-4.png)
DON 'ടി സ്പാം
ഒരു ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ഓഫറുകളോ പ്രത്യേക ഡീലുകളോ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അയയ്ക്കാൻ കഴിയും-ഇത് മികച്ചതാണ്, മിതമായ അളവിൽ. നിങ്ങൾ DM-കളിലേക്ക് വളരെയധികം സ്ലൈഡുചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് മനുഷ്യത്വരഹിതവും വിൽപ്പന-y എന്ന് തോന്നുന്നതുമായ സന്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് മറുപടി നൽകുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സ്വയം ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. 'ബോട്ടുകളെപ്പോലെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ബോട്ടുകളെ ഗ്രാമിന് ഇഷ്ടമല്ല' എന്നതാണ് കഥയുടെ ധാർമ്മികതയോടെ ഞങ്ങൾ വ്യാജ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ഫോളോവേഴ്സിനെ (സ്പോയിലർ: ഇത് വിലമതിക്കുന്നില്ല) വാങ്ങുന്നതിനുള്ള പരീക്ഷണങ്ങൾ നടത്തി.
ബോണസ്: ഞങ്ങളുടെ സൗജന്യ സോഷ്യൽ കൊമേഴ്സ് 101 ഗൈഡ് ഉപയോഗിച്ച് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് അറിയുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
ഇപ്പോൾ ഗൈഡ് നേടുക!അതേ നിയമങ്ങളിൽ പലതും ഇവിടെ ബാധകമാണ്: മനുഷ്യരും അത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ സ്പാം ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുകവളരെയധികം സന്ദേശങ്ങളുള്ള അനുയായികൾ.
Google "Instagram ചാറ്റ്ബോട്ട്" വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ഗവേഷണ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നടത്തുക, നിങ്ങൾക്ക് 28 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഫലങ്ങൾ ലഭിക്കും. ഓട്ടോമേറ്റഡ് മെസഞ്ചർ സിസ്റ്റങ്ങളുടെ ആവശ്യകത വർദ്ധിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച്, വിതരണവും വർദ്ധിക്കുന്നു, എന്നാൽ എല്ലാ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും തുല്യമായി സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നില്ല.
നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റിനെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള ടൂളുകൾ നിങ്ങൾ ഗവേഷണം ചെയ്യുമ്പോൾ, കേസ് പഠനങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ, എന്നിവയ്ക്കായി നോക്കുക. പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതാണെന്നതിന്റെ മറ്റ് തെളിവുകളും. പ്ലാറ്റ്ഫോം അതിന്റെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കമ്പനികളുടെ ഉദാഹരണങ്ങൾ നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, ചാറ്റ്ബോട്ട് യഥാർത്ഥത്തിൽ എത്രത്തോളം മികച്ചതാണെന്ന് കാണാൻ ആ കമ്പനികൾക്ക് സ്വയം സന്ദേശമയയ്ക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
കാരണം നേരിട്ടുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനുള്ള നല്ലൊരു ഉപകരണമാണ്, നിങ്ങൾ അത് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമിലേക്ക് നിങ്ങൾ അധികാരം കൈമാറുകയാണ്. നിങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിചിത്രമായ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്ന ഒരു സ്കെച്ചി ചാറ്റ്ബോട്ട് ആണ് നിങ്ങൾക്ക് അവസാനമായി വേണ്ടത്—എല്ലാത്തിനുമുപരി, ബോട്ടോ ബോട്ടോ ഇല്ലെങ്കിലും, നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തം നിങ്ങൾക്കാണ്.
നിങ്ങളെ നിരീക്ഷിക്കാൻ മറക്കരുത്. ബോട്ടിന്റെ പ്രവർത്തനം
ഇത് വ്യക്തമായിരിക്കാം, പക്ഷേ ഇത് ഇപ്പോഴും എടുത്തുപറയേണ്ടതാണെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതുന്നു—ഒരു Instagram ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം നിങ്ങളുടെ DM-കൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സമയം ലാഭിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്, നിങ്ങൾ പരിശോധിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുകയല്ല. നിങ്ങളുടെ DM-കൾ എല്ലാം ഒരുമിച്ച്. നിങ്ങളുടെ ബോട്ടിൽ ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്ത് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള രീതിയിൽ അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഓർമ്മിക്കുക.
കൂടാതെ, മുമ്പ് സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, നല്ല നിലവാരമുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ചും ഉപഭോക്താവിനെക്കുറിച്ചും വിലയേറിയ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകാൻ കഴിയും.ബന്ധങ്ങൾ—നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ Instagram സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതുപോലെ ആ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും ഉപയോഗിക്കുക.
മറ്റൊരു രീതിയിൽ പറഞ്ഞാൽ: നിങ്ങളുടെ ബോട്ടിനെ അവഗണിക്കരുത്! ഒരു റൈസ് കുക്കർ അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്ഡോർ ക്യാറ്റ് പോലെ, അവർ സ്വയം പര്യാപ്തരാണ്, പക്ഷേ നിങ്ങൾക്ക് അവയെ മൊത്തത്തിൽ മറക്കാൻ കഴിയില്ല.
സംഭാഷണ AI-യുടെ മികച്ച രീതികളെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയണോ? ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ ലഭിച്ചു.
Instagram ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉദാഹരണങ്ങൾ
2021-ൽ Instagram സംയോജനം ചേർത്ത സംഭാഷണ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമായ Heyday-യിൽ നിന്നുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ട് സംഭാഷണങ്ങളുടെ ഏതാനും ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ. ഈ ഉദാഹരണങ്ങൾ Facebook Messenger-ൽ നിന്നുള്ളതാണ്, എന്നാൽ Heyday പ്രവർത്തിക്കുന്നു ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം പേജുകൾക്കും Facebook പേജുകൾക്കും സമാനമാണ്.
ഉദാഹരണം 1: ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri.jpg)
ഈ സംഭാഷണത്തിൽ, ചാറ്റ്ബോട്ട് ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണത്തിന് ഉത്തരം നൽകുന്നു നിർദ്ദേശിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്ക് നേരിട്ട് ലിങ്കുകൾ. വസ്ത്ര ബ്രാൻഡായ ഡൈനാമൈറ്റിന് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന തന്ത്രത്തിൽ ബോട്ട് ഉൾപ്പെടുത്തിയതിന് ശേഷം ചാറ്റിൽ ഉപഭോക്താക്കളിൽ 29% വർദ്ധനവ് ഉണ്ടായി.
ഉദാഹരണം 2: FAQ-കൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-5.png)
കസ്മി ടീയുടെ പതിവായി ചോദിക്കുന്ന എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും ഈ ചാറ്റ്ബോട്ടിൽ പ്രോഗ്രാം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, അതിനാൽ സാധ്യതയുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഷിപ്പിംഗിനെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കുമ്പോൾ, ബോട്ടിന് പോകാനുള്ള ഉത്തരങ്ങളുണ്ട്. ഈ സംവിധാനം ഉപയോഗിച്ച്, കമ്പനി ചാറ്റ്ബോട്ട് മൂന്ന് മാസത്തിനുള്ളിൽ ഉപഭോക്താക്കളുമായി 8,500-ലധികം സംഭാഷണങ്ങൾ ആരംഭിച്ചു (ഒപ്പം 94% ഓട്ടോമേഷൻ നിരക്കും ഉണ്ടായിരുന്നു), കൂടാതെ അവരുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള പ്രതികരണ സമയം 10 മണിക്കൂറിൽ നിന്ന് ശരാശരി 3.5 മണിക്കൂറായി വെട്ടിക്കുറച്ചു.
ഉദാഹരണം 3 :പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ഓറിയന്റുചെയ്യുന്നു
![](/wp-content/uploads/strategy/459/bexd6kxqri-6.png)
Popeye's Supplements' chatbot-ൽ ആദ്യമായി വരുന്നവർക്ക് ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാനും ചാറ്റിൽ കമ്പനിയുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പ് പ്രമോട്ട് ചെയ്യാനും ഒരു ഓപ്ഷൻ ഉണ്ട്.<1
ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്കായുള്ള Instagram ചാറ്റ്ബോട്ട്
2021 ഓഗസ്റ്റിൽ SMME എക്സ്പെർട്ട് ടീമിൽ ചേർന്ന സംഭാഷണ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമായ Heyday-നെ കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് അൽപ്പം ഭ്രാന്താണെന്ന് നിങ്ങൾ ഈ പോസ്റ്റിൽ ശ്രദ്ധിച്ചിരിക്കാം. Heyday ഏറ്റവും മികച്ച ഒന്നാണ്. സ്മാർട്ട് സോഷ്യൽ കൊമേഴ്സിനായുള്ള ടൂളുകൾ, കൂടാതെ ഉപഭോക്താക്കളെ സ്കെയിലിൽ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായതെല്ലാം പ്ലാറ്റ്ഫോമിലുണ്ട്. ചില ഹൈലൈറ്റുകൾ ഇതാ:
നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും ഒരേ സ്ഥലത്താണ്.
അത് AI-നിർമ്മിതമോ മനുഷ്യ-ടൈപ്പ് ചെയ്തതോ ആകട്ടെ, Heyday നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും സ്ട്രീംലൈൻ ചെയ്യുന്നു ഒരു ഇൻബോക്സ്. (അതിനാൽ ആ ഒരു Insta DM-നോ അതൊരു Facebook സന്ദേശമോ ഇമെയിൽ ആയിരുന്നോ...)
ചാറ്റ്ബോട്ട് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾ നൽകുന്നു.
സ്മാർട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യ അന്വേഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് കീവേഡുകൾ ശേഖരിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഉൽപ്പന്നം ശുപാർശ ചെയ്യാൻ അവ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യാം.
ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വ്യക്തിഗത സെയിൽസ് സ്റ്റാഫുമായി ബന്ധപ്പെടാം.
ഹേയ്ഡേയുടെ ഹൈബ്രിഡ് സമീപനം ബോട്ടുകളുടെ കാര്യം മാത്രമല്ല, സാങ്കേതിക വിദ്യയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന മനുഷ്യരാണ്. തത്സമയ ചാറ്റും വീഡിയോ കോളുകളും വഴി വിദൂരമായി ഇൻ-പേഴ്സൺ റീട്ടെയിൽ മാനേജരുമായി ചാറ്റ്ബോട്ടിന് ഒരു ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്താവിനെ ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
ബിസിനസിലെ വലിയ കുതിച്ചുചാട്ടങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ നിയന്ത്രിക്കാനാകും.
നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് പൊട്ടിത്തെറിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു നിർമ്മിക്കുന്നത് പരിഗണിക്കുക