ग्राहक सेवा र बिक्रीको लागि इन्स्टाग्राम च्याटबटहरू कसरी प्रयोग गर्ने

  • यो साझा गर्नुहोस्
Kimberly Parker

सामग्री तालिका

तपाईँको बिडिङ गर्नको लागि विश्वासी साइडकिक पाउनु सपना होइन? (पूर्ण रूपमा गैर-नराम्रो तरिकामा, अवश्य पनि?) तपाईंको इन्स्टाग्राम सन्देशहरू ह्यान्डल गर्न च्याटबटहरू जस्ता सोशल मिडिया स्वचालन उपकरणहरू प्रयोग गर्नु ग्राहक सेवा र बिक्रीलाई सफलतापूर्वक ह्यान्डल गर्ने उत्तम तरिकाहरू मध्ये एक हो। आखिर, सबैभन्दा कट्टर उद्यमीहरू र सामाजिक मिडिया प्रबन्धकहरू पनि 24/7 अनलाइन हुन सक्दैनन् (न त हामीले - तपाईंको मूर्ख सानो मानसिक स्वास्थ्यको लागि मूर्ख सानो पैदल यात्रा गर्न बिर्सनु हुँदैन)।

जस्तै। अधिक र अधिक कुराकानीहरू-सामाजिक, व्यापार र अन्यथा-अनलाइन भइरहेको छ, स्वचालित सन्देश प्लेटफर्महरू लोकप्रियतामा बढ्दै छन्। आफ्नो व्यवसायको लागि Instagram च्याटबटहरू प्रयोग गर्ने अन्तिम गाइडको लागि पढ्नुहोस्।

बोनस: हाम्रो नि:शुल्क सामाजिक वाणिज्य 101 गाइड मार्फत सामाजिक सञ्जालमा थप उत्पादनहरू कसरी बेच्ने भनेर जान्नुहोस्। आफ्ना ग्राहकहरूलाई खुशी पार्नुहोस् र रूपान्तरण दरहरू सुधार गर्नुहोस्।

इन्स्टाग्राम च्याटबोट के हो?

एक इन्स्टाग्राम च्याटबोट एक सन्देश प्रणाली हो जसले स्वचालित प्रतिक्रियाहरू प्रयोग गरेर मानव सोधपुछलाई सम्बोधन गर्दछ। च्याटबटहरूले मानिसहरूसँग कुराकानी गर्न कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रयोग गर्दछ। तिनीहरू स्वचालित जवाफहरूका लागि अन्तिम प्रणाली हुन्: तिनीहरूले प्रश्नहरूको जवाफ दिन सक्छन्, सिफारिसहरू गर्न सक्छन्, र यदि तिनीहरू अड्किएमा ग्राहकहरूलाई वास्तविक मानवलाई पठाउन सक्छन्।

इन्स्टाग्राम च्याटबटहरू रद्दीटोकरी, ट्रोल-y इन्स्टाग्राम बटहरू भन्दा फरक छन्। तिमीलाई थाहा छ र प्रेम छैन। के फरक छ, ठ्याक्कै?

इन्स्टाग्राम बटहरू प्राय: नक्कली हुन्छन्,chatbot तपाईंको अर्को भाडा। मर्सी हान्डीको ह्यान्ड सेनिटाइजिंग जेलले २०२० मा बिक्रीमा ठूलो वृद्धि देख्यो (किनभने, तपाईलाई थाहा छ)। विश्वव्यापी बिक्रीमा ८१७% वृद्धि भएको सोच्नुहोस्। उनीहरूले व्यापारमा आउने बाढीको सामना गर्न मद्दत गर्न FAQ स्वचालनका लागि हेडेको च्याटबटहरू प्रयोग गरे, जसले उनीहरूको ग्राहक समर्थन टोलीलाई धेरै दबाब दियो।

त्यहाँ २० एकीकरणहरू (र गणना) छन्।

Heyday सँग सबै प्रमुख एकीकरणहरू छन् जसले अनलाइन खरिद गर्न सजिलो बनाउँछ (Shopify, Google Business Manager, Magento, Prestashop, Salesforce, र थप)। यसको मतलब ग्राहकहरूले च्याट भित्र सिधै आफ्नो अनलाइन कार्टमा वस्तुहरू थप्न सक्छन्। सजिलो पैसा।

इन्स्टाग्राममा खरिदकर्ताहरूसँग संलग्न हुनुहोस् र खुद्रा विक्रेताहरूका लागि हाम्रो समर्पित संवादात्मक एआई उपकरण हेडेसँग ग्राहक कुराकानीहरूलाई बिक्रीमा परिणत गर्नुहोस्। 5-तारे ग्राहक अनुभवहरू प्रदान गर्नुहोस् — स्केलमा।

नि:शुल्क Heyday डेमो प्राप्त गर्नुहोस्

Heyday मार्फत ग्राहक सेवा कुराकानीहरूलाई बिक्रीमा बदल्नुहोस् । प्रतिक्रिया समय सुधार गर्नुहोस् र थप उत्पादनहरू बेच्नुहोस्। यसलाई कार्यमा हेर्नुहोस्।

नि:शुल्क डेमोकम्प्यूटर-उत्पन्न खाताहरू जुन यो देखाउन प्रयोग गरिन्छ कि कसैलाई वास्तवमा भन्दा धेरै लाइक, अनुयायी वा टिप्पणीहरू छन्। तिनीहरू वास्तविक मानिसहरूको रूपमा मुखौटा गर्छन्, तर तिनीहरू यसमा विशेष रूपमा राम्रो छैनन्। बटहरूले प्रायः टिप्पणीहरूमा अनियमित खाताहरू ट्याग गर्नेछन्, तपाईंलाई अस्पष्ट इन्स्टाग्राम DMहरू पठाउनेछन्, वा घोटाला गर्न वा तपाईंलाई पैसा निकाल्ने प्रयास गर्नेछन्।

इन्स्टाग्राम च्याट बट्स गर्दैनन्। वास्तविक मानिसहरू भएको बहाना गर्नुहोस् (इमानदारी उत्तम नीति हो, आखिर)। तिनीहरूले वास्तविक समयमा एक ब्रान्डबाट उपभोक्तालाई सञ्चार गर्ने बीचको रूपमा काम गर्छन्। च्याटबटहरू ब्रान्डको वास्तविक इन्स्टाग्राम खातामा एकीकृत हुन्छन्—तिनीहरू 4 अनुयायीहरू र ० तस्बिरहरू भएका कुनै अनौठो खाता होइनन् जुन तपाईंलाई सामानहरू किन्न लगाइन्छ।

यसलाई स्पष्ट रूपमा भन्नुपर्दा: च्याटबटहरू एक वैध ग्राहक सेवा उपकरण हो। , जबकि बटहरू सबै भन्दा राम्रोमा कष्टप्रद हुन्छन् (र कुल घोटालाहरू सबैभन्दा नराम्रोमा)।

इन्स्टाग्राम च्याटबटहरू प्रयोग गर्ने व्यावसायिक फाइदाहरू

हामीले बिज फाइदाहरू सुरु गर्नु अघि, यहाँ केही सान्दर्भिक इन्स्टाग्राम तथ्याङ्कहरू छन् जुन चरण सेट गर्नुहोस्:

  • 90% इन्स्टाग्राम प्रयोगकर्ताहरूले कुनै व्यवसायलाई पछ्याउनुहोस्।
  • 44% मानिसहरूले हप्तामा किनमेल गर्न इन्स्टाग्राम प्रयोग गर्छन्।
  • 3 मध्ये 2 जनाले यो भन्छन्। इन्स्टाग्रामले उनीहरूलाई ब्रान्डहरूसँग जोडिन मद्दत गर्छ।
  • 2 मध्ये 1 जनाले नयाँ ब्रान्डहरू पत्ता लगाउन इन्स्टाग्राम प्रयोग गरेका छन्।
  • 92% प्रयोगकर्ताहरूले कुनै उत्पादन वा उत्पादन हेरेपछिको क्षणमा काम गरेको बताएका छन्। इन्स्टाग्राममा सेवा।

अर्को शब्दमा, इन्स्टाग्राम मार्फत वाणिज्य एक ठूलो अवसर होकुनै पनि ब्रान्डको लागि: इन्स्टाग्राम प्रयोगकर्ताहरू किनमेल गर्न सुपर डाउन छन्। र जसरी इन्स्टाग्राम कथाहरू, पोस्ट र विज्ञापनहरूले सम्भावित ग्राहकहरूलाई सार्वजनिक रूपमा संलग्न गर्न सक्छन्, च्याटबटहरूले रुचिलाई निजीमा बिक्रीमा रूपान्तरण गर्न मद्दत गर्न सक्छन्।

व्यवसायका लागि Instagram च्याटबटहरूले तपाईंको टोलीलाई मद्दत गर्न सक्ने अन्य तरिकाहरू यहाँ छन्।

समय बचत गर्नुहोस्

मानिसहरूको लागि, इन्स्टाग्राम DM मा प्रतिक्रिया दिन समय लाग्छ। तर रोबोटहरूको लागि, यो तत्काल छ। जब तपाइँ इन्स्टाग्राम च्याटबोट प्रयोग गर्नुहुन्छ, तपाइँले प्राप्त गर्नुभएको कुनै पनि प्रत्यक्ष सन्देशलाई स्वचालित रूपमा जवाफ दिइनेछ। तपाईले DM मार्फत पढ्न र ग्राहक सोधपुछको जवाफ दिन बिताउनु भएको सबै समय राम्रोसँग सदुपयोग गर्न सकिन्छ: नयाँ मार्केटिङ अभियानहरू विचार गर्ने, वित्तीय रिपोर्टहरू निर्माण गर्ने, राम्रोसँग योग्य आलु चिप ब्रेक लिने।

स्रोत: Heyday

नि:शुल्क हेडे डेमो पाउनुहोस्

लीड उत्पादन र बिक्री स्वचालित गर्नुहोस्

इन्स्टाग्राम च्याटबट प्रयोग गर्नु भनेको महिनाको एक बिजुली-छिटो कर्मचारी हुनु जस्तै हो (जो किको बारेमा अनौठो रूपमा प्रतिस्पर्धात्मक छ। उच्चतम बिक्री तथ्याङ्कहरू, तर यो राम्रो छ, तपाईंले अफिस छुट्टीको पार्टीमा उनीहरूसँग झुन्डिनु पर्दैन।

इन्स्टाग्राम च्याटबटहरूले च्याट भित्र सीधै तपाईंका ग्राहकहरूलाई उत्पादनहरू सिफारिस गर्न सक्छन्, जसले छिटो र थप सुव्यवस्थित बनाउँछ। बिक्री।

स्रोत: हेडे

सामाजिक मिडिया च्याटबोट हेडे छ महिनासम्म प्रयोग गरेपछि, कस्मेटिक्स ब्रान्ड Make Up For Ever ले अनलाइन बिक्रीमा २०% वृद्धि र ३०% रूपान्तरण दर देख्यो व्यक्तिगत उत्पादन सिफारिसहरूमा।

थप जान्नुहोस्तपाईंका ग्राहकहरूको बारेमा

इन्स्टाग्राम च्याटबटहरूले तपाईंका ग्राहकहरूले सोधिरहेका प्रश्नहरूको ट्र्याक राख्छन्, जसले तिनीहरूलाई तपाईंको उपभोक्ता दर्शकहरूमा अन्तर्दृष्टिको लागि बहुमूल्य स्रोत बनाउँछ।

उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले सयौं मानिसहरूसँग तपाईंको फिर्ता नीतिको बारेमा एउटै विशिष्ट प्रश्न छ, यो भनिएको नीतिको शब्दहरू पुन: भ्रमण गर्ने समय हुन सक्छ। वा, यदि तपाईंको च्याटबोटले एउटै उत्पादनलाई धेरै ग्राहकहरूलाई सिफारिस गर्दैछ र कुराकानीलाई बिक्रीमा रूपान्तरण गर्दैछ भने, यो तपाईंको सूची जाँच गर्ने समय हुन सक्छ र तपाईंसँग माग पूरा गर्न पर्याप्त आपूर्ति छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

स्रोत : हेडे

निस्सन्देह, यो सबै जानकारी हो जुन तपाईंले ग्राहकको सोधपुछको जवाफ आफैले दिनुभयो भने प्राप्त गर्नुहुनेछ — तर च्याटबोटले स्वचालित रूपमा तपाईंको तथ्याङ्क व्यवस्थापन गर्दा बहुमूल्य समय बचत हुन्छ।

छिटो र सही प्रतिक्रियाहरू प्रदान गर्नुहोस्

हामी व्यवसायहरूका लागि समय-बचत लाभमा पुगेका छौं, तर हे, यो सबै तपाईंको लागि होइन। Chatbots ले तपाइँका ग्राहकहरूको लागि समय बचत गर्दछ। बटहरूको लागि कुनै 9-देखि-5 छैन, त्यसैले सम्भावित उपभोक्ताहरूले कुनै पनि समय, दिन वा रातमा प्रश्न सोध्न सक्छन्, र यसलाई तुरुन्तै जवाफ दिइनेछ।

रातको कुरा गर्दा—तपाईँले कहिले पनि DM र सोचेर उठें, मैले के भनेको थिएँ ? बटहरूले तपाइँलाई तपाइँको इन्स्टाग्राम मेसेन्जरलाई व्यक्तिगत सपनाको जर्नलको रूपमा प्रयोग गर्नबाट रोक्न मद्दत गर्दछ। काम कार्य घण्टाको सीमा भित्र रहन्छ, र तपाइँसँग कुनै पनि लाजमर्दो typos हुनेछैन।

मा सन्देशहरूको जवाफ दिनुहोस्धेरै भाषाहरू

बहु भाषाहरूमा सञ्चार गर्न सक्षम हुनु अभिन्न हुन्छ जब तपाईंको व्यवसायमा विविध उपभोक्ता आधार हुन्छ (वा चाहिन्छ!)। 80% पसलहरूले व्यक्तिगत रूपमा वा ईकमर्स खुद्रा अनुभव हुँदा खरिद गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ, र त्यो निजीकरणको ठूलो हिस्साले तपाईंका ग्राहकहरूले जस्तै भाषा बोलिरहेको हुन्छ।

तपाईंसँग धेरै तरिकाहरू छन् बहुभाषिक च्याटबोट सेटअप गर्न सकिन्छ। यदि तपाईंले आफैंले एउटा बनाउनुभएको छ भने, तपाईंले जवाफहरू धेरै भाषाहरूमा अनुवाद गर्न सक्नुहुन्छ। वा (यदि तपाईं एक अखिल-तारा कम्प्युटर प्रतिभाशाली हुनुहुन्न र भाषा विजार्ड पनि हुनुहुन्न - हामी मध्ये थोरै मात्र छौं) तपाईंले प्लेटफर्महरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ जुन तिनीहरूको प्रणालीमा निर्मित बहुभाषिक च्याटबोट छ।

स्रोत: Heyday

Heyday AI को च्याटबोट स्वचालित रूपमा द्विभाषी हुन्छ (अंग्रेजी र फ्रान्सेलीमा, किनकि हामी क्यानडामा आधारित छौं, एह) र अन्य भाषाहरू अनुरोधमा थप्न सकिन्छ।

तपाईंको लागि राम्रो प्रतिष्ठा निर्माण गर्नुहोस् ब्रान्ड

डेटिङ र व्यापारमा, कसैलाई पनि भूत लाग्न मन पर्दैन। तपाईंका ग्राहकहरूलाई झुण्ड्याएर छोड्नु तपाईंको ब्रान्डको लागि नराम्रो रूप हो, र Instagram च्याटबटहरूले तपाईंलाई सन्देश पठाउने मानिसहरूको हेरचाह गरिएको महसुस गर्न मद्दत गर्दछ। निस्सन्देह, विज्ञापन र मार्केटिङ उत्कृष्ट उपकरणहरू हुन्, तर कुनै पनि कुराले उपभोक्ताको हृदयलाई एक विश्वसनीय साथीको सिफारिस जस्तै हिट गर्दैन। च्याटबोटको प्रम्प्ट प्रतिक्रियाहरू प्रयोग गर्नाले तपाईंको ब्रान्डको साथ तपाईंको ग्राहकहरूको अनुभवलाई सुधार गर्नेछ, र उनीहरूलाई तपाईंसँग कुरा गर्न वातपाईंबाट फेरि किन्नुहोस्।

इन्स्टाग्राम च्याटबटहरू प्रयोग गर्ने काम र नगर्ने कुराहरू

मानव एजेन्टहरूलाई जटिल सोधपुछहरू ह्यान्डल गर्न दिनुहोस्

प्रत्येक साइ-फाई फिल्मले हामीलाई सिकाएको छ, रोबोट सिद्ध छैन। इन्स्टाग्राम च्याटबटहरू साधारण ग्राहक प्रश्नहरूको लागि उपयोगी भए तापनि तिनीहरू सबै कुराको ग्यारेन्टी स्वचालित जवाफ होइनन्।

उच्च-गुणस्तरको च्याटबट कार्यक्रमहरूमा सधैं अनुरोध छ भने मानवलाई सोधपुछ गर्ने विकल्प हुन्छ। बोट ह्यान्डल गर्नको लागि जटिल। त्यसोभए सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ अझै पनि ती सूचनाहरूमा नजर राख्दै हुनुहुन्छ — प्रत्येक पटक एक पटकमा, तपाइँको रोबोट BFF लाई केहि समर्थन चाहिन्छ।

स्रोत: Heyday

DON 'टी स्प्याम

इन्स्टाग्राम च्याटबट प्रयोग गरेर, तपाइँ तपाइँका ग्राहकहरूलाई व्यक्तिगत उत्पादन प्रस्ताव वा विशेष सम्झौताहरू पठाउन सक्नुहुन्छ - जुन राम्रो छ, संयममा। यदि तपाइँ DM मा धेरै स्लाइड गर्दै हुनुहुन्छ, वा अमानवीय र बिक्री-y देखिने सन्देशहरूको साथ ग्राहक सोधपुछको जवाफ दिनुहुन्छ भने, तपाइँ आफैंलाई अवरुद्ध हुन सक्छ। हामीले नक्कली इन्स्टाग्राम अनुयायीहरू (स्पोइलर: यसको लायक छैन) किन्नमा प्रयोग गरेका छौं कथाको नैतिकताको आधारमा कि 'ग्रामले बटहरू जस्तै काम गर्ने बटहरू मन पराउँदैन।

बोनस: हाम्रो नि:शुल्क सामाजिक वाणिज्य 101 गाइड मार्फत सामाजिक सञ्जालमा थप उत्पादनहरू कसरी बेच्ने भनेर जान्नुहोस्। आफ्ना ग्राहकहरूलाई खुशी पार्नुहोस् र रूपान्तरण दरहरू सुधार गर्नुहोस्।

अहिले नै गाइड प्राप्त गर्नुहोस्!

धेरै उस्तै नियमहरू यहाँ लागू हुन्छन्: मानिसहरूले पनि त्यो मन पराउँदैनन्, त्यसैले आफ्नो स्प्याम गर्नबाट टाढा रहनुहोस्धेरै सन्देशहरू भएका फलोअरहरू।

किन्नु अघि प्लेटफर्महरू अनुसन्धान गर्नुहोस्

Google "इन्स्टाग्राम च्याटबोट" र तपाईं 28 मिलियन भन्दा बढी परिणामहरूमा अवतरण गर्नुहुनेछ। स्वचालित मेसेन्जर प्रणालीको आवश्यकता बढ्दै जाँदा आपूर्ति पनि बढ्दै जान्छ, तर सबै च्याटबटहरू समान रूपमा सिर्जना हुँदैनन्।

तपाईंले आफ्नो सामाजिक सञ्जाल व्यवस्थापनमा मद्दत गर्न उपकरणहरू खोज्दै गर्दा, केस स्टडीहरू, ग्राहक समीक्षाहरू खोज्नुहोस्, र प्लेटफर्म उच्च गुणस्तरको छ भन्ने अन्य प्रमाणहरू। यदि प्लेटफर्मले आफ्ना सेवाहरू प्रयोग गर्ने कम्पनीहरूको उदाहरण दिन्छ भने, च्याटबोट वास्तवमा कत्तिको राम्रो छ भनेर हेर्न ती कम्पनीहरूलाई आफैं सन्देश पठाउने प्रयास गर्नुहोस्।

किनभने प्रत्यक्ष सन्देशहरू ग्राहक सेवाको लागि यस्तो राम्रो उपकरण हो, तपाईं निश्चित गर्न चाहनुहुन्छ कि तपाईंले विश्वास गर्ने प्लेटफर्ममा लगाम सुम्पिँदै हुनुहुन्छ। तपाईले चाहानु भएको अन्तिम कुरा भनेको तपाईको सम्भावित ग्राहकहरूलाई अनौंठो सन्देशहरू पठाउने स्केच च्याटबोट हो — आखिर, बोट वा कुनै बट, तपाई अझै पनि आफ्नो ब्रान्डका कार्यहरूको लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ।

आफ्नो अनुगमन गर्न नबिर्सनुहोस्। बोटको गतिविधि

यो स्पष्ट हुन सक्छ, तर हामीलाई लाग्छ कि यो अझै पनि उल्लेख गर्न लायक छ—इन्स्टाग्राम च्याटबोटको उद्देश्य तपाइँको DM लाई व्यवस्थापन गर्न र तपाइँको समय बचत गर्न सजिलो बनाउनु हो, तपाइँलाई जाँच गर्ने आवश्यकतालाई मेटाउन होइन। तपाईंका DMहरू सबै सँगै। आफ्नो बटमा चेक इन गर्न नबिर्सनुहोस् र यसले तपाईंलाई आवश्यक पर्ने तरिकाले काम गरिरहेको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

साथै, पहिले उल्लेख गरिएझैं, राम्रो गुणस्तरका च्याटबटहरूले तपाईंको ब्रान्ड र ग्राहकमा मूल्यवान अन्तरदृष्टि प्रदान गर्न सक्छन्।सम्बन्धहरू - ती अन्तरदृष्टिहरू प्रयोग गर्नुहोस् जसरी तपाईंले आफ्नो मार्केटिङ रणनीति सुधार गर्न इन्स्टाग्राम इनसाइटहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ।

अर्को शब्दमा: आफ्नो बोटलाई बेवास्ता नगर्नुहोस्! भात कुकर वा बाहिरी बिरालो जस्तै, तिनीहरू धेरै आत्मनिर्भर छन्, तर तपाईं तिनीहरूको बारेमा पूर्ण रूपमा बिर्सन सक्नुहुन्न।

वार्तालापात्मक एआईका लागि उत्कृष्ट अभ्यासहरू बारे थप जान्न चाहनुहुन्छ? हामीले तपाईलाई बुझ्यौं।

इन्स्टाग्राम च्याटबोटका उदाहरणहरू

हेडेबाट च्याटबोट कुराकानीका केही उदाहरणहरू छन्, एक संवादात्मक एआई प्लेटफर्म जसले २०२१ मा इन्स्टाग्राम एकीकरण थपेको थियो। यी उदाहरणहरू फेसबुक मेसेन्जरका हुन्, तर हेडेले काम गर्छ। इन्स्टाग्राम पृष्ठहरू र फेसबुक पृष्ठहरूका लागि उस्तै।

उदाहरण 1: उत्पादनहरू सिफारिस गर्ने

स्रोत: हेडे

यस कुराकानीमा, च्याटबोटले एक विशेष ग्राहक सोधपुछको जवाफ दिन्छ। सिधै सिफारिस गरिएका उत्पादनहरूमा लिङ्कहरू। कपडा ब्रान्ड डाइनामाइटले आफ्नो ग्राहक सेवा रणनीतिमा बट समावेश गरेपछि च्याटमा ग्राहकहरूको संख्या २९% बढेको देख्यो।

उदाहरण २: सोधिने प्रश्नहरूको जवाफ दिँदै

स्रोत: Heyday

यस च्याटबोटमा कुस्मी टीका प्रायः सोधिने प्रश्नहरू प्रोग्राम गरिएको छ, त्यसैले जब सम्भावित ग्राहकले ढुवानीको बारेमा सोध्छन्, बोटसँग जवाफ दिन तयार हुन्छ। यो प्रणाली प्रयोग गरेर, कम्पनी च्याटबोटले तीन महिनामा ग्राहकहरूसँग ८,५०० भन्दा बढी कुराकानीहरू सुरु गर्यो (र ९४% स्वचालन दर थियो) र उनीहरूको समग्र प्रतिक्रिया समय १० घण्टाबाट घटाएर औसत ३.५ घण्टामा पुर्यायो।

उदाहरण ३ :नयाँ ग्राहकहरूलाई अभिमुखीकरण गर्ने

स्रोत: Heyday

Popeye's Supplements' Chatbot सँग ब्रान्डको बारेमा थप जान्नको लागि पहिलो-टाइमरहरूको लागि विकल्प छ, र च्याट भित्र कम्पनीको न्यूजलेटरलाई बढावा दिन्छ।<1

खुद्रा विक्रेताहरूका लागि इन्स्टाग्राम च्याटबोट

तपाईंले यो पोष्टमा सायद हामी हेडेको बारेमा अलिकति पागल भएको कुरा याद गर्नुभएको छ–अगस्ट २०२१ मा SMMExpert टोलीमा सामेल भएको संवादात्मक AI प्लेटफर्म। Heyday सबैभन्दा उत्कृष्ट मध्ये एक हो। त्यहाँ स्मार्ट सामाजिक वाणिज्यका लागि उपकरणहरू छन्, र प्लेटफर्ममा ग्राहकहरूलाई स्केलमा रूपान्तरण गर्नको लागि आवश्यक सबै चीजहरू छन्। यहाँ केहि हाइलाइटहरू छन्:

तपाईँका सबै कुराकानीहरू एउटै ठाउँमा छन्।

चाहे यो AI-उत्पन्न वा मानव-टाइप गरिएको होस्, Heyday ले तपाईंका सबै सन्देशहरूलाई स्ट्रिमलाइन गर्दछ। एउटा इनबक्स। (त्यसैले त्यो इन्स्टा डीएमको लागि थप खन्ने छैन—वा यो फेसबुक सन्देश थियो, वा इमेल...)

च्याटबोटले व्यक्तिगत उत्पादन सिफारिसहरू बनाउँछ।

स्मार्ट प्रविधि सोधपुछबाट कुञ्जी शब्दहरू सङ्कलन गर्न र आफ्ना ग्राहकहरूलाई उत्तम उत्पादन सिफारिस गर्न प्रयोग गर्न सक्छ।

अनलाइन ग्राहकहरू व्यक्तिगत बिक्री कर्मचारीहरूसँग जोडिन सकिन्छ।

हेडेको हाइब्रिड दृष्टिकोण बटहरूको बारेमा मात्र होइन - यो प्रविधिसँग काम गर्ने मानव मानिसहरू हो। च्याटबोटले प्रत्यक्ष च्याट र भिडियो कलहरू मार्फत एक अनलाइन ग्राहकलाई व्यक्तिगत खुद्रा प्रबन्धकसँग टाढाबाट जोड्न सक्छ।

व्यवसायमा भएको ठूलो वृद्धिलाई सजिलै व्यवस्थापन गर्न सकिन्छ।

यदि तपाईंको ब्रान्ड उडिरहेको छ भने, एक बनाउने विचार गर्नुहोस्

किम्बर्ली पार्कर एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिङ पेशेवर हो जसमा उद्योगमा 10 वर्ष भन्दा बढी अनुभव छ। आफ्नै सोशल मिडिया मार्केटिङ एजेन्सीको संस्थापकको रूपमा, उनले विभिन्न उद्योगहरूमा धेरै व्यवसायहरूलाई प्रभावकारी सोशल मिडिया रणनीतिहरू मार्फत आफ्नो अनलाइन उपस्थिति स्थापना गर्न र बढाउन मद्दत गरिन्। किम्बर्ली एक प्रख्यात लेखक पनि हुन्, जसले सामाजिक सञ्जाल र डिजिटल मार्केटिङमा धेरै प्रतिष्ठित प्रकाशनहरूमा लेखहरू योगदान गरेका छन्। आफ्नो खाली समयमा, उनी भान्सामा नयाँ रेसिपीहरू प्रयोग गर्न र आफ्नो कुकुरसँग लामो पैदल यात्रा गर्न मन पराउँछन्।