ROI বা বিনিয়োগৰ ৰিটাৰ্ণ ছ’চিয়েল মিডিয়া মাৰ্কেটিঙৰ পবিত্ৰ গ্ৰেইল হৈ পৰিছে। কিন্তু ছ’চিয়েল মাৰ্কেটিং ৰ’আইৰ সন্ধান ৰৈখিক যাত্ৰা নহ’লেও ই পবিত্ৰ গ্ৰেইলৰ সন্ধানৰ দৰে জটিল আৰু অসাৰ হোৱাৰ প্ৰয়োজন নাই (অন্ততঃ মণ্টি পাইথন ধৰণৰ নহয়, জানেনে)। ই কেৱল ক'ত ROI বিচাৰি পাব আৰু কি আপোনাক তালৈ লৈ যাব পাৰে তাৰ জটিলতা আৰু সূক্ষ্মতা বুজি পোৱাৰ কথা।

চাওক, এটা নাই মেট্ৰিক যিয়ে আপোনাৰ সামাজিক ক্ষেত্ৰত সফলতা নিৰ্ধাৰণ কৰে। ইয়াৰ পৰিবৰ্তে, ই আপোনাৰ প্ৰতিষ্ঠানৰ উদ্দেশ্য, গঠন আৰু ব্যৱসায়িক লক্ষ্যৰ দ্বাৰা গঠিত মেট্ৰিক্স আৰু KPIs (মূল পৰিৱেশন সূচক)ৰ এটা সংকলন৷ এই মেট্ৰিক্সসমূহ পেইড সামাজিক অভিযান আৰু জৈৱিক প্ৰচেষ্টাৰ ফলাফল হ'ব পাৰে যিয়ে, একেলগে, আপুনি ক'ত ৰিটাৰ্ণ পাইছে আৰু ক'ত পোৱা নাই তাৰ এটা সম্পূৰ্ণ ছবি সৃষ্টি কৰে।

বিনামূলীয়া ডাউনলোডযোগ্য গাইড : আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া বিজ্ঞাপন অভিযানৰ ROI গণনা কৰাৰ বাবে ৬টা সহজ পদক্ষেপ আৱিষ্কাৰ কৰক।

ROI বুজিবলৈ মাইক্ৰ' আৰু মেক্ৰ' কাৰ্য্যসমূহ অনুসৰণ কৰক

মাইক্ৰ' কাৰ্য্যসমূহ, নামটোৱেই কোৱাৰ দৰে, গ্ৰাহকে ক'ত আছে সেইটো সূচাবলৈ কৰা সৰু কাম ক্ৰেতাৰ যাত্ৰাত থাকিব পাৰে। এইবোৰ আপোনাৰ ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ মেট্ৰিকও। ইহঁত দানাদাৰ হ’ব পাৰে আৰু আনকি “ভেনিটি মেট্ৰিক” বুলি ভুলকৈ ক’ব পাৰি। কিন্তু আপোনাৰ ব্যৱসায়িক লক্ষ্যৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, তেওঁলোকে আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ উদ্দেশ্য ক’ব পাৰে।

মাইক্ৰ’ কাৰ্য্যসমূহ সহজে জুখিব পৰা যায় কাৰণ মেট্ৰিক্স যিকোনো প্লেটফৰ্মত এটা মৌলিক মুদ্ৰা, সেয়া হওক...আপুনি পেইড বা অৰ্গেনিক ছ’চিয়েল কৰি আছে৷ এইবোৰ হৈছে আপোনাৰ প্ৰসাৰ, ছাপ, দৰ্শন, অনুসৰণ, লাইক, মন্তব্য, শ্বেয়াৰ, আৰু ক্লিক-থ্ৰু। যোগ কৰিলে, মাইক্ৰ'-ক্ৰিয়াসমূহে প্ৰায়ে চূড়ান্ত কাৰ্য্য, বা মেক্ৰ' কাৰ্য্যলৈ লৈ যায়, যিটো আপোনাৰ ব্যৱসায়ে ড্ৰাইভ কৰিব বিচাৰে।

মেক্ৰ' কাৰ্য্যসমূহে ডাঙৰ ছবিখনৰ বিষয়ে অধিক কয়। যদি মাইক্ৰ’ একচনসমূহ মেট্ৰিক হয়, তেন্তে মেক্ৰ’ একচনসমূহ ছ’চিয়েল মিডিয়া কেপিআইৰ জৰিয়তে অনুসৰণ কৰা হয়। কেপিআইসমূহে ইংগিত দিয়ে যে ছ’চিয়েলে বৃহৎ কৌশলগত ব্যৱসায়িক লক্ষ্যত কিমান অৰিহণা যোগাইছে, আনহাতে মেট্ৰিকে ছ’চিয়েল মিডিয়াত আপোনাৰ কৌশলে কিমান ভাল কাম কৰিছে তাক জুখিব পাৰে।

উদাহৰণস্বৰূপে, ধৰি লওক আপোনাৰ লক্ষ্য হৈছে পণ্যৰ বিক্ৰী ২০% বৃদ্ধি কৰা। আপুনি গ্ৰাহকে ল’ব বিচৰা মেক্ৰ’ পদক্ষেপটো হ’ল ক্ৰয় কৰা। KPI সমূহত আপুনি পোৱা ক্ৰয়ৰ সংখ্যা বা আপুনি সৃষ্টি কৰা ৰাজহ অন্তৰ্ভুক্ত হ’ব পাৰে৷ ইয়াৰ ফলত হোৱা মাইক্ৰ’ কাৰ্য্যসমূহৰ ভিতৰত প্ৰডাক্টৰ বিষয়ে কোৱা সামাজিক পোষ্টসমূহৰ সৈতে জড়িত হোৱা, এই পোষ্টসমূহ শ্বেয়াৰ কৰা, বা আপোনাৰ ৱেবছাইটত প্ৰডাক্টৰ পৃষ্ঠা চোৱা আদি থাকিব পাৰে৷ এইবোৰ লাইক, মন্তব্য, শ্বেয়াৰ, আৰু ভিউৰ জৰিয়তে অনুসৰণ কৰা হয়।

সকলো কোৱা হৈছে, এই মাইক্ৰ’ আৰু মেক্ৰ’ কাৰ্য্যসমূহেই হৈছে আপুনি কেনেধৰণৰ ৰিটাৰ্ণ পাইছে সেইটো বুজিবলৈ মূল চাবিকাঠি৷ ইয়াৰে মাত্ৰ এটা অনুসৰণ কৰিলে বিশেষ অৰ্থ নহ’ব, কিন্তু আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে উপযুক্ত হত্যাকাৰী কম্বোটো জানিলে জীৱনটো বহুত সহজ হৈ পৰে৷ SMExpert সামাজিক বিজ্ঞাপনৰ দৰে সঁজুলিসমূহে ইয়াক বিস্তৃত কাষ্টমাইজেচনৰ সৈতে সহজ কৰি তোলে যিয়ে আপোনাক ফলাফল ফিল্টাৰ কৰিবলৈ দিয়ে যাতে আপুনি আপোনাৰ পেইড আৰু...আপুনি বিচৰা ধৰণে জৈৱিক মেট্ৰিক্স।

আপোনাৰ ব্যৱসায়িক মডেলে মেট্ৰিক্স আৰু কেপিআইসমূহক কেনেদৰে প্ৰভাৱিত কৰে বুজিব

প্ৰশ্নটো হ'ল, আপোনাৰ ব্যৱসায়ে কি মেট্ৰিক্স অনুসৰণ কৰিব লাগে? ইয়াৰ সকলোবোৰ নিৰ্ভৰ কৰে আপোনাৰ ব্যৱসায় কেনেকৈ চলি থাকে আৰু আপোনাৰ লক্ষ্য কি।

বিনামূলীয়া ডাউনলোডযোগ্য গাইড : আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া বিজ্ঞাপন অভিযানৰ ROI গণনা কৰাৰ বাবে 6 টা সহজ পদক্ষেপ আৱিষ্কাৰ কৰক।

উদাহৰণস্বৰূপে, DTCs (ডাইৰেক্ট-টু-গ্ৰাহক) আৰু... বি টু বি দুয়োটাই নিজৰ বিক্ৰী বৃদ্ধি কৰাৰ লক্ষ্য ল’ব পাৰে, বিভিন্ন কথাই ইয়াৰ সূচনা কৰিব। গতিকে ROI নিৰ্ণয়ৰ বাবে প্ৰত্যেকৰে মেট্ৰিক বেলেগ বেলেগ হ’ব। ডিটিচিসমূহে পৃষ্ঠা দৰ্শন, লিংক ক্লিক, আৰু পেইড বিজ্ঞাপনৰ দ্বাৰা প্ৰমপ্ট কৰা তেওঁলোকৰ ৱেবছাইটত কটোৱা সময়ৰ দৰে মেট্ৰিক্স অনুসৰণ কৰি গ্ৰাহকৰ উদ্দেশ্যৰ বিষয়ে বহুখিনি গোটাব পাৰে। আনকি জৈৱিক পোষ্টৰ সৈতে জড়িত হোৱাটোৱেও আগ্ৰহৰ মাত্ৰাৰ সংকেত দিব পাৰে, বিশেষকৈ যদি নিৰ্দিষ্ট সামগ্ৰী বা সেৱাৰ কথা উল্লেখ কৰা হয়।

Lush Cosmetics North America (@lushcosmetics) দ্বাৰা শ্বেয়াৰ কৰা এটা পোষ্ট

অন আনহাতে, SaaS (সেৱা হিচাপে চফ্টৱেৰ) কোম্পানী বা গাড়ী বিক্ৰেতাসমূহে উদাহৰণস্বৰূপে প্ৰায়ে উচ্চ উদ্দেশ্যৰ প্ৰয়োজন হয় আৰু ইয়াৰ বিক্ৰীৰ ফানেল অধিক জটিল থাকে। পোষ্ট লাইক, পৃষ্ঠা দৰ্শন, আৰু লিংক ক্লিকৰ দৰে মাইক্ৰ' কাৰ্য্যসমূহে প্ৰথমে ব্ৰ'চাৰ ডাউনলোড, পৰীক্ষা, আৰু ডেমোৰ দৰে মেক্ৰ' কাৰ্য্যলৈ লৈ যায়।

অনলাইন দোকান বনাম ইটাৰ বাবেও মেট্ৰিক বহুত বেলেগ দেখাব পাৰে আৰু মৰ্টন প্ৰতিষ্ঠান। অনলাইন দোকানে কৰিব পাৰেছ’চিয়েল মিডিয়া আৰু বিশ্লেষণ প্লেটফৰ্মৰ জৰিয়তে গ্ৰাহকৰ সম্পূৰ্ণ যাত্ৰা অনুসৰণ কৰক। গতিকে তেওঁলোকে পোৱা প্ৰতিটো মেট্ৰিক আৰু কেপিআই ৰ’আইৰ সম্ভাৱ্য সূচক হ’ব পাৰে। কিন্তু ইটা আৰু মৰ্টনৰ দোকানৰ বাবে ক্ৰয় প্ৰক্ৰিয়াৰ শেষ পৰ্যায়বোৰ অফলাইনত ঘটে।

অনলাইন দোকানৰ বাবে ৱেবছাইট ভ্ৰমণ আৰু পৃষ্ঠা দৰ্শন এটা ভাল মেট্ৰিক হ'লেও, বিক্ৰী নকৰা ব্ৰেণ্ডৰ বাবে ইয়াৰ বিশেষ অৰ্থ নহ'ব অনলাইন. ইয়াৰ পৰিৱৰ্তে, ছাপ আৰু প্ৰসাৰ ROI ৰ এটা উন্নত সূচক হ'ব পাৰে কাৰণ ব্ৰেণ্ড সজাগতা যিমানেই বেছি হ'ব সিমানেই অধিক সম্ভাৱ্য ইন-ষ্ট'ৰ ট্ৰেফিক।

ফক্সৱেগেন (@volkswagen)

ফানেলৰ প্ৰতিটো পৰ্যায়ৰ বাবে মেট্ৰিক্সত মনোনিৱেশ কৰক

মেট্ৰিক্স কেনেকৈ কাম কৰে সেই কথা বুজাটো আপোনাৰ ব্যৱসায়িক মডেলৰ সৈতে শেষ নহয়। গ্ৰাহকৰ যাত্ৰাৰ কথাও বিবেচনা কৰাটো গুৰুত্বপূৰ্ণ। বিক্ৰী ফানেলৰ প্ৰতিটো পৰ্যায়ত মূল মেট্ৰিক থাকে যিয়ে গ্ৰাহকৰ উদ্দেশ্যৰ স্তৰ সূচায়। এইবোৰ বুজিলে আপুনি আপোনাৰ ROI কেনেকৈ পাইছে তাৰ এটা ভাল ধাৰণা পাব।

আৰম্ভণি কৰিবলৈ, ফানেলৰ ওপৰত ব্ৰেণ্ড সজাগতা আছে। এইটো বহল জাল পেলাই কিমান মানুহ ধৰিব পাৰি সেইটো চোৱাৰ দৰেই। এই পৰ্যায়ৰ বাবে মেট্ৰিক্স সাধাৰণতে অন্তৰ্ভুক্ত:

• জৈৱিক পোষ্টৰ বাবে ৰিচ আৰু ইম্প্ৰেছন
• পেইড ছ'চিয়েলৰ বাবে খৰচ প্ৰতি হাজাৰ ইম্প্ৰেছন (চিপিএম)।

আগলৈ হৈছে সুতৰ পৰ্যায় । এইখিনিতে মানুহে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ অস্তিত্ব জানে কিন্তু অধিক তথ্য বিচাৰে। আপুনি সঠিক ফিট নেকি? আপুনি যোগান ধৰিব পাৰিবনেতেওঁলোকক কি লাগে? তেওঁলোকে আপোনাৰ বিষয়ে আৰু কি শিকিব পাৰে?

এই পৰ্যায়ৰ বাবে মেট্ৰিক্সে স্বাভাৱিকতে অলপ বেছি জড়িত হোৱাৰ ইংগিত দিয়ে, যেনে:

• জৈৱিক সামাজিক পোষ্টৰ বাবে লাইক, শ্বেয়াৰ, ফ'ল', আৰু লিংক ক্লিক
• পেইড ছ’চিয়েলৰ বাবে প্ৰতি ক্লিক খৰচ (CPC)

এবাৰ আপোনাৰ গ্ৰাহকে যথেষ্ট জানিলে, তেওঁলোকে আপোনাক গভীৰ স্তৰত মূল্যায়ন কৰিব পাৰে। এইটোৱেই হৈছে মূল্যায়ন পৰ্যায় । ইয়াৰ অৰ্থ সাধাৰণতে গ্ৰাহকসকলে আপোনাৰ পণ্য আৰু সেৱাসমূহৰ বিষয়ে অধিক দানাদাৰ হোৱাটো জড়িত।

অনলাইন ডিটিচিসমূহৰ বাবে, ই কেৱল ৱেবছাইট ব্ৰাউজ কৰাৰ কথা নহয়—ইয়াৰ অৰ্থ এইটোও হ'ব পাৰে:

• অনলাইনত অধিক সময় খৰচ কৰা পণ্য পৃষ্ঠা
• আপোনাৰ সামাজিক পৃষ্ঠাসমূহৰ পৰা অনুসন্ধান কৰা

B2Bs ৰ বাবে, ই মেট্ৰিকসমূহলৈ অনুবাদ হ'ব পাৰে যেনে:

• ডেমো অনুৰোধ আৰু পৰীক্ষাসমূহ
• যোগ্যতাসম্পন্ন লিডৰ সংখ্যা

শেষত, ফানেলৰ শেষ পৰ্যায়টো হ'ল ক্ৰয় । এই পইণ্টলৈকে, আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলে আপোনাৰ অভিযান বা ব্যৱসায়িক লক্ষ্য সমৰ্থন কৰা চূড়ান্ত কাৰ্য্য ৰূপান্তৰ আৰু সম্পাদন কৰিবলৈ সাজু হৈছে।

যদি আপুনি অনলাইনত কাম কৰে, অনুসৰণ কৰিবলগীয়া মেট্ৰিক্সসমূহ অন্তৰ্ভুক্ত হ'ব পাৰে:

• কেনেকৈ বহুতে “কাৰ্টত যোগ কৰক”
• কিমান চেকআউট

যদি আপুনি ইটা আৰু মৰ্টন, এই সময়ত তেওঁলোকে আপোনাৰ দোকানলৈ গৈ ক্ৰয় কৰে।

বিজনেছ মডেলৰ দৰেই গ্ৰাহকৰ যাত্ৰাৰ সৈতে জড়িত ROI মেট্ৰিক্স সূক্ষ্ম। কিন্তু কি আৰু কেতিয়া অনুসৰণ কৰিব লাগে সেই বিষয়ে জানিলে আপুনি কেনেকৈ সামাজিক সফলতাৰ বাবে গঢ়ি তুলিছে তাৰ এটা ভাল ধাৰণা পোৱা যায়।

চিনাক্ত কৰকগুৰুত্বপূৰ্ণ মেট্ৰিক্স

গতিকে, আমি প্ৰতিষ্ঠা কৰিছো যে আপুনি অনুসৰণ কৰিব পৰা বহুতো মেট্ৰিক আছে, কিন্তু কোনবোৰে আপোনাৰ ROI ত বেছি অৰিহণা যোগায়? জানিবলৈ, আপোনাৰ শেষ লক্ষ্যৰ পৰা পিছলৈ কাম কৰক আৰু বিক্ৰীৰ ফানেলৰ বিষয়ে চিন্তা কৰক। কোনবোৰ মেট্ৰিকে গভীৰ আৰু গভীৰ উদ্দেশ্য দেখুৱায়? বাটত কোনবোৰ কাৰ্য্যই গ্ৰাহকক আপোনাৰ লক্ষ্যলৈ লৈ যায়?

ব্ৰেণ্ড সজাগতাৰ বাবে প্ৰসাৰ আৰু ছাপ ভাল হ’ব পাৰে, কিন্তু আপোনাৰ সামগ্ৰীৰ ওপৰত চকুৰ মণি ক্ৰয়লৈ পৰিণত হ’বই লাগিব বুলি ক’ব নোৱাৰি৷ আনহাতে, প্ৰফাইল ফ'ল' বা পোষ্ট লাইকে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ প্ৰতি অধিক আগ্ৰহক সূচায়, যাৰ অৰ্থ হ'ব পাৰে যে গ্ৰাহকে তেওঁলোকৰ ক্ৰেতা যাত্ৰাত আৰু এখোজ আগুৱাই গৈছে।

একেদৰে, মন্তব্য আৰু পোষ্ট শ্বেয়াৰৰ বাবে আৰু অধিক কামৰ প্ৰয়োজন হয় গ্ৰাহকসকলক। এই ধৰণৰ মেট্ৰিকসমূহে দেখুৱাই যে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ড বা বিষয়বস্তুৱে সুনিৰ্দিষ্ট কাৰ্য্যসমূহ উলিয়াবলৈ যথেষ্ট অনুৰণন কৰিছে। আৰু যেতিয়া তেওঁলোকে আপোনাৰ লিংক অনুসৰণ কৰিবলৈ তেওঁলোকে থকা নেটৱৰ্ক এৰি যাবলৈ ইচ্ছুক হয়, তেতিয়া ই আৰু অধিক উদ্দেশ্য দেখুৱায়।

মুঠতে, গ্ৰাহকে আপোনাৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাসমূহৰ বিষয়ে জানিবলৈ যিমানেই নিজৰ বাটৰ পৰা ওলাই যায় , আপুনি যিমানেই তেওঁলোকৰ কাৰ্য্যক আপোনাৰ সম্ভাৱ্য ROI ৰ দিশত গণনা কৰিব পাৰিব। এই কাৰ্য্যসমূহ এটা ডেচব'ৰ্ডত অনুসৰণ কৰিব পৰাটোৱে আপোনাক আপোনাৰ বেঞ্চমাৰ্কৰ বিপৰীতে আপোনাৰ পেইড আৰু জৈৱিক সামাজিক কৌশলসমূহ কেনেদৰে চলি আছে তাৰ এটা সহজ আভাসও দিয়ে।

ইয়াৰ পৰা আপুনি এনে কাৰ্য্যসমূহৰ ওপৰত গুৰুত্ব দিব পাৰে যিবোৰ আছে আৰু অধিক জড়িত, যেনে পৰীক্ষা, ডেমো, লিড, ডাউনলোড, আৰু আৰম্ভ কৰা চেকআউট—যি সকলোবোৰেই আছেৰূপান্তৰৰ পৰা এখোজ দূৰত।

SMExpert এ আপোনাক কেনেকৈ আপোনাৰ পেইড আৰু জৈৱিক সামাজিক প্ৰচেষ্টাসমূহ একেলগে পৰিচালনা কৰাত সহায় কৰিব পাৰে জানি লওক (আৰু দুয়োটাৰে বাবে ROI ৰ নিটি গ্ৰিটিত সোমাই পৰা এটা গাইড লওক)।

অধিক শিকিব

এছএমমেক্সপাৰ্ট ছ'চিয়েল এডভাৰটাইজিঙৰ সৈতে সহজেই এটা ঠাইৰ পৰা জৈৱিক আৰু পেইড অভিযানসমূহৰ পৰিকল্পনা, পৰিচালনা আৰু বিশ্লেষণ কৰা । ইয়াক কাৰ্য্যত চাওক।