বিষয়বস্তুৰ তালিকা
আপুনি তাত গৈছে: আপোনাৰ বছে ব্যৱসায়টোৰ ছ’চিয়েল মিডিয়া কৌশল কেনেকুৱা হৈছে সুধিছে আৰু আপুনি জানে যে উচ্চ পৰ্যায়ৰ ৰানডাউনে ইয়াক কাটিব নোৱাৰে৷ যেতিয়া আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ ছ'চিয়েল মিডিয়াৰ সফলতা জুখিব আৰু প্ৰমাণ কৰাৰ কথা আহে, তথ্যই বহু কথাই কয় — আৰু তাতেই ছ'চিয়েল মিডিয়াৰ কেপিআইসমূহ আহে।
ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহ হৈছে জুখিব পৰা মেট্ৰিক যিয়ে ছ'চিয়েল মিডিয়াৰ পৰিৱেশন প্ৰতিফলিত কৰে আৰু এটা ব্যৱসায়ৰ বাবে ছ'চিয়েলৰ ৰ'আই প্ৰমাণ কৰে . আন কথাত ক'বলৈ গ'লে, নিৰ্দিষ্ট সংখ্যাসমূহ অনুসৰণ কৰিলে আপোনাৰ সামাজিক দলটোৱে নিশ্চিত কৰিব পাৰে যে ইয়াৰ সামাজিক কৌশল লক্ষ্য গ্ৰাহকৰ সৈতে সংযোগ স্থাপন কৰিছে আৰু আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডে ইয়াৰ ব্যৱসায়িক লক্ষ্যত উপনীত হৈছে।
প্লাছ, ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহ অনুসৰণ কৰিলে আপোনাৰ বছক পুনৰ প্ৰতিবেদন দিয়া হয় সহজ — ই আপোনাৰ তত্বাৱধায়কসকলক প্ৰমাণ কৰাৰ এটা নিৰ্ভৰযোগ্য উপায় যে আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশলে কাম কৰি আছে।
বিভিন্ন ধৰণৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআই আৰু ইয়াক কেনেকৈ অনুসৰণ কৰিব লাগে সেই বিষয়ে অধিক জানিবলৈ পঢ়ি থাকিব।
বোনাছ: এটা বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল মিডিয়া ৰিপৰ্ট টেমপ্লেট লাভ কৰক আপোনাৰ কেপিআইৰ বিপৰীতে সহজেই পৰিৱেশন অনুসৰণ আৰু জুখিবলৈ।
ছ'চিয়েল মিডিয়া কি কেপিআইসমূহ?
কেপিআইৰ অৰ্থ হ'ল মূল পৰিৱেশন সূচকসমূহ ।
ব্যৱসায়ীসমূহে সময়ৰ লগে লগে পৰিৱেশন নিৰ্ধাৰণ কৰিবলৈ, লক্ষ্যসমূহ পূৰণ কৰা হৈছে নে নাই চাবলৈ আৰু পৰিৱৰ্তনৰ প্ৰয়োজন আছে নে নাই বিশ্লেষণ কৰিবলৈ কেপিআইসমূহ ব্যৱহাৰ কৰে
ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআই হৈছে ব্যৱসায়ৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া বিপণন কৌশল ফলপ্ৰসূ নে নহয় সেইটো নিৰ্ণয় কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা মেট্ৰিক। মূলতঃ, সেইবোৰ হৈছে এটা কোম্পানীৰ সৈতে জড়িত ট্ৰেক কৰা তথ্য৷উত্তৰদাতাসকলে সংখ্যাগত স্কেল ব্যৱহাৰ কৰি বা অসম্ভৱ , সম্ভৱ বা অতি সম্ভাৱনাপূৰ্ণ ৰ দৰে বৰ্ণনাকাৰীৰ জৰিয়তে উত্তৰ দিয়াৰ সুযোগ পায়।
বোনাছ: এটা বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল মিডিয়া ৰিপৰ্ট টেমপ্লেট লওক আপোনাৰ KPI সমূহৰ বিপৰীতে পৰিৱেশন সহজে অনুসৰণ আৰু জুখিবলৈ।
বিনামূলীয়া টেমপ্লেট লাভ কৰক এতিয়া!
ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহ কেনেকৈ অনুসৰণ কৰিব
এতিয়া যেতিয়া আপুনি অনুসৰণ কৰিবলগীয়া গুৰুত্বপূৰ্ণ ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহ জানে, আপুনি কেনেকৈ সেইবোৰ অনুসৰণ কৰিবলৈ যাব আৰু... আপোনাৰ সফলতাসমূহৰ প্ৰতিবেদন?
কিছুমান উপায় আছে:
স্থানীয় সমাধানসমূহ
ছ'চিয়েল মিডিয়া KPIসমূহ স্থানীয়ভাৱে অনুসৰণ কৰা — অৰ্থাৎ, বিল্ট-ইন বিশ্লেষণ ব্যৱহাৰ কৰি ব্যক্তিগত ছ'চিয়েল মিডিয়া প্লেটফৰ্মৰ বৈশিষ্ট্যসমূহ — এটা বিকল্প। ইহঁত বিনামূলীয়া, ব্যৱহাৰ কৰাত সহজ আৰু ছ’চিয়েল মিডিয়া মেনেজাৰসকলৰ বাবে এটা ভাল বিকল্প হ’ব পাৰে যিসকলে কেৱল এটা বা দুটা ছ’চিয়েল একাউণ্টৰ বাবে কেপিআই অনুসৰণ কৰি আছে।
ছ’চিয়েল মিডিয়া মেনেজাৰে ইনষ্টাগ্ৰাম ইনচাইটছ, ফেচবুক ইনচাইটছ, টুইটাৰ ব্যৱহাৰ কৰি কেপিআই অনুসৰণ কৰিব পাৰে বিশ্লেষণ, লিংকডইন বিশ্লেষণ, ইউটিউব বিশ্লেষণ আদি সকলো প্ৰধান ছ’চিয়েল মিডিয়া প্লেটফৰ্মে ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ পৰিৱেশন অনুসৰণৰ বাবে মৌলিক সমাধান আগবঢ়ায়।
অৱশ্যে এই পদ্ধতি পৰিচালনা কৰা দলৰ বাবে আদৰ্শ নহয় ছ’চিয়েল নেটৱৰ্কত কেইবাটাও একাউণ্ট। কাৰণ বিভিন্ন উৎসৰ পৰা মেট্ৰিক অনুসৰণ কৰিবলৈ ডেচব’ৰ্ডৰ মাজত চুইচিং কৰাৰ প্ৰয়োজন হয়, যিয়ে ফলাফল কম্পাইল, তুলনা আৰু বিশ্লেষণ কৰাটো অধিক প্ৰত্যাহ্বানজনক কৰি তোলে।
স্বনিৰ্বাচিত প্ৰতিবেদন
স্বনিৰ্বাচিতৰিপৰ্টসমূহে আপোনাৰ দল আৰু আপোনাৰ তত্বাৱধায়কসকলৰ বাবে এটা সহজ-পঢ়া নথিপত্ৰত ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহ কম্পাইল কৰাটো জড়িত।
এটা সৃষ্টি কৰিবলৈ, আপুনি আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ বিভিন্ন ছ'চিয়েল চেনেলসমূহত সংগ্ৰহ কৰা তথ্যসমূহ এটা দস্তাবেজত নিজেই ইনপুট কৰক। ইয়াক দৃশ্যমান আৰু হজম কৰিব পৰা কৰি তোলক। আপোনাৰ কামে ব্ৰেণ্ডৰ ব্যৱসায়িক লক্ষ্যসমূহ কেনেকৈ পূৰণ কৰিছে আৰু তলৰ ৰেখাক কেনেকৈ প্ৰভাৱিত কৰিছে তাক প্ৰদৰ্শন কৰিবলৈ গ্ৰাফ, চাৰ্ট আৰু উদাহৰণসমূহ অন্তৰ্ভুক্ত কৰাটো নিশ্চিত কৰক।
এটা স্বনিৰ্বাচিত প্ৰতিবেদন টেমপ্লেটৰ প্ৰতি আগ্ৰহীনে? আপুনি ইয়াত আমাৰ টেমপ্লেটটো ডাউনলোড কৰিব পাৰে।
বোনাছ: আপোনাৰ KPI সমূহৰ বিপৰীতে পৰিৱেশন সহজে অনুসৰণ আৰু জুখিবলৈ এটা বিনামূলীয়া ছ'চিয়েল মিডিয়া প্ৰতিবেদন টেমপ্লেট লওক ।
SMMExpert
যদি আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশলত অসংখ্য প্লেটফৰ্মত একাধিক একাউণ্ট পৰিচালনা কৰাটো জড়িত হৈ থাকে, আপোনাৰ KPIসমূহ অনুসৰণ কৰিবলৈ এটা ছ'চিয়েল মিডিয়া ব্যৱস্থাপনা প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰিলে আপোনাৰ কাম সহজ হ'ব।
সঁজুলি যেনে... SMExpert-এ তথ্য সংগ্ৰহ, ক্ৰাঞ্চিং আৰু অংশীদাৰী কৰাটো কাৰ্যক্ষম আৰু ফলপ্ৰসূ দুয়োটা কৰি তোলে। SMExpert এ আপোনাৰ সকলো সামাজিক চেনেলৰ বাবে পৰিৱেশন বিশ্লেষণ অনুসৰণ কৰে আৰু আপোনাৰ বাবে বিস্তৃত বিশ্লেষণ প্ৰতিবেদনলৈ তথ্য সংগঠিত কৰে।
উৎস: SMMExpert
SMMExpert ৰ বিশ্লেষণ প্ৰতিবেদনসমূহ হৈছে আপুনি প্ৰয়োজনীয় তথ্য প্ৰদৰ্শন কৰা তথ্যৰ সম্পূৰ্ণৰূপে স্বনিৰ্বাচিত সংগ্ৰহ। আপুনি ব্যক্তিগত সামাজিক একাউণ্টৰ বাবে বা আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডে ব্যৱহাৰ কৰা সকলো সামাজিক প্লেটফৰ্মৰ বাবে প্ৰতিবেদন সৃষ্টি কৰিব পাৰে।
আন্তঃপৃষ্ঠটো পাৰস্পৰিক — ইয়াৰ কোনো প্ৰয়োজন নাই৷মেনুৱেল ডাটা ইনপুট, আপুনি আপোনাৰ প্ৰয়োজনীয়তাৰ বাবে কাম কৰিব পৰা এটা অনন্য প্ৰতিবেদন ব্যৱস্থা কৰিবলৈ সকলো উপাদান ড্ৰেগ আৰু ড্ৰপ কৰিব পাৰে।
SMExpert ত প্ৰতিবেদন ব্যৱহাৰ কৰাৰ বিষয়ে অধিক জানিবলৈ, আমাৰ YouTube ভিডিঅ' চাওক:
এটা ডেচব'ৰ্ডৰ পৰা আপোনাৰ সকলো ছ'চিয়েল মিডিয়া ৰিপ'ৰ্ট কৰিবলৈ SMExpert ব্যৱহাৰ কৰক। কি অনুসৰণ কৰিব বাছক, বাধ্যতামূলক দৃশ্যসমূহ লাভ কৰক, আৰু অংশীদাৰসকলৰ সৈতে প্ৰতিবেদনসমূহ সহজে ভাগ-বতৰা কৰক। আজিয়েই ইয়াক বিনামূলীয়াকৈ চেষ্টা কৰক।
আৰম্ভ কৰক
আপোনাৰ সকলো ছ’চিয়েল মিডিয়া বিশ্লেষণ একে ঠাইতে । কি কাম কৰি আছে আৰু ক’ত পৰিৱেশন উন্নত কৰিব পাৰি চাবলৈ SMExpert ব্যৱহাৰ কৰক।
বিনামূলীয়া 30-দিনীয়া পৰীক্ষাফেচবুক, টুইটাৰ বা ইনষ্টাগ্ৰামৰ দৰে ব্যক্তিগত প্লেটফৰ্মত বা সকলো ছ'চিয়েল প্লেটফৰ্মত সামূহিকভাৱে উপস্থিতি। আপোনাৰ ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ কেপিআইসমূহো SMART হ’ব লাগে:- নিৰ্দিষ্ট: যথাসম্ভৱ স্পষ্ট হ’ব লাগে। উদাহৰণস্বৰূপে, অহা মাহত ব্ৰেণ্ডটোৰ ফেচবুক ফ’ল’ৱাৰৰ সংখ্যা ৫০০ বৃদ্ধি কৰাৰ আশা কৰিছেনে? বছৰৰ শেষৰ ফালে আপুনি আপোনাৰ ক্লিক-থ্ৰুৰ হাৰ ২০% বৃদ্ধি কৰিব বিচাৰেনে?
- জুখিব পৰা: আপুনি আপোনাৰ অগ্ৰগতি অনুসৰণ আৰু পৰিমাণীকৰণ কৰিব পাৰিবনে? উদাহৰণস্বৰূপে, মাহেকীয়া চেক-ইনৰ সময়ত আপুনি লক্ষ্য পূৰণৰ কিমান ওচৰত আছে সেইটো নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰিব লাগে।
- প্ৰাপ্য: ইয়াক বাস্তৱিক কৰি ৰাখক। এটা সাধনযোগ্য পৰিসৰৰ ভিতৰত থকা কেপিআইসমূহ নিৰ্ধাৰণ কৰক।
- প্ৰাসংগিক: প্ৰতিটো ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআই ব্যৱসায়ৰ বৃহৎ লক্ষ্যসমূহৰ সৈতে সংযোগ কৰাটো নিশ্চিত কৰক।
- সময়ত: এই লক্ষ্যত উপনীত হোৱাৰ বাবে আৰু সফলতা পূৰণ হৈছে নে নাই সেইটো নিৰ্ণয় কৰাৰ সময়সীমা কিমান? এমাহ, ছমাহ, এবছৰ?
SMART KPI সমূহে আপোনাৰ আৰু আপোনাৰ দলৰ বাবে আপোনাৰ লক্ষ্যৰ প্ৰতি দায়বদ্ধ হোৱাত আৰু সময়ৰ লগে লগে সেইবোৰৰ দিশত ধাৰাবাহিকভাৱে কাম কৰাটো সহজ কৰি তুলিব। ইয়াৰ উপৰিও, তেওঁলোকে আপোনাৰ বছক সফলতাৰ ৰিপৰ্ট কৰাটো সহজ কৰি তোলে। জয় আৰু অগ্ৰগতি দেখাটো সহজ!
ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআই কেনেকৈ ছেট কৰিব
ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআই নিৰ্ধাৰণ কৰাৰ সময়ত, নিশ্চিত হওক যে ই আপোনাৰ কোম্পানীৰ সামগ্ৰিক ব্যৱসায়িক লক্ষ্যসমূহ প্ৰতিফলিত কৰে।
কিন্তু মনত ৰাখিব, KPI সমূহ সংহতি কৰাটো এটা আৰু কৰা কাম নহয়পৰিস্থিতি, আনকি যেতিয়া তেওঁলোক SMART হয়। আচলতে, আপুনি আনকি প্ৰতিটো ছ'চিয়েল মিডিয়া অভিযান আৰু প্ৰতিটো ছ'চিয়েল মিডিয়া চেনেলৰ বাবে বিভিন্ন কেপিআই নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে — ই আপোনাক আপোনাৰ সকলো ছ'চিয়েল মিডিয়া কাৰ্য্যকলাপৰ বাবে অতি নিৰ্দিষ্ট আৰু ডাটা-চালিত ছ'চিয়েল মিডিয়া প্ৰতিবেদন সৃষ্টি কৰাত সহায় কৰিব।
আপুনি কৰিব পাৰে লগতে SMART ER বুলি ভাবিব বিচাৰে। অৰ্থাৎ, নিশ্চিত হওক যে কেপিআইসমূহে মূল্যায়ন আৰু পুনৰ মূল্যায়নৰ বাবেও ঠাই এৰি দিয়ে। কোনো কোম্পানীৰে ব্যৱসায়িক লক্ষ্য শিলত নিৰ্ধাৰণ কৰা হোৱা নাই — অৰ্থাৎ আপুনি নিৰ্ধাৰণ কৰা ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহো সলনি হ'ব পাৰিব লাগে সময়ৰ লগে লগে সামগ্ৰিক ব্যৱসায়িক লক্ষ্য সলনি হোৱাৰ লগে লগে।
ফলপ্ৰসূ ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআইসমূহ নিৰ্ধাৰণ আৰু নিৰীক্ষণ কৰিবলৈ:
1. কেপিআইৰ উদ্দেশ্য উল্লেখ কৰক
কেপিআই অনুসৰণে কোম্পানীটোক এটা নিৰ্দিষ্ট ব্যৱসায়িক লক্ষ্যত উপনীত হোৱাত কেনেদৰে সহায় কৰিব সেয়া স্পষ্ট কৰক। সংখ্যা আৰু তথ্যৰ বাহিৰেও চিন্তা কৰক। আপুনি অনুসৰণ কৰা মেট্ৰিক্সসমূহে ব্যৱসায়টোক কেনেকৈ সমৰ্থন কৰে আৰু বৃহৎ, সযতনে ডিজাইন কৰা কৌশলত খেলে?
2. আপোনাৰ KPI নাম দিয়ক
এতিয়া যেতিয়া আপুনি জানে যে আপোনাৰ KPI এ আপোনাৰ ব্যৱসায়িক লক্ষ্যসমূহ কেনেকৈ সমৰ্থন কৰিব লাগে, এটা মেট্ৰিকৰ ওপৰত সিদ্ধান্ত লওক যিয়ে আপোনাক জুখিবলৈ সহায় কৰিব যে আপুনি ট্ৰেকত আছে নে নাই। গতিকে, উদাহৰণস্বৰূপে, যদি আপোনাৰ ব্যৱসায় বৃদ্ধিৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰে আৰু আপুনি ছ’চিয়েল মিডিয়াত ব্ৰেণ্ড সজাগতা গঢ়ি তুলিব বিচাৰে, তেন্তে আপুনি ফেচবুকৰ ছাপক আপোনাৰ কেপিআইৰ অন্যতম কৰি তুলিব পাৰে।
যেতিয়া আপুনি এটা মেট্ৰিকত থিতাপি লয়, তেতিয়া আপোনাৰ... KPI নিৰ্দিষ্ট (বা SMART) ইয়াত এটা মান আৰু এটা সময়ৰেখা যোগ কৰি।
3. কেপিআই শ্বেয়াৰ কৰক
এতিয়া যে...আপুনি এটা গুৰুত্বপূৰ্ণ কেপিআইৰ সিদ্ধান্ত লৈছে, ইয়াক নিজৰ মাজতে নাৰাখিব। এই কেপিআইসমূহ আপোনাৰ দল, আপোনাৰ বছ আৰু অন্য যিকোনো অংশীদাৰৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক যিসকলে আপোনাৰ কৌশলৰ সৈতে আপডেট হৈ থাকিব লাগে। ই আপোনাক প্ৰত্যাশা নিৰ্ধাৰণ কৰাত সহায় কৰিব আৰু আপুনি কি জুখিছে আৰু কিয় ৰ ওপৰত সকলোৱে একাকাৰ হোৱাটো নিশ্চিত কৰিব।
4. আপোনাৰ বৰ্তমানৰ পৰিৱেশন বিশ্লেষণ কৰক
যদি ছ'চিয়েল মিডিয়া কেপিআই জুখিব পৰাটো আপোনাৰ দলৰ বাবে নতুন, নিশ্চিত কৰক যে আপুনি বেঞ্চমাৰ্ক তথ্য সংগ্ৰহ কৰে। তেনেকৈ, আপুনি সময়ৰ লগে লগে পৰিৱৰ্তন তুলনা কৰিব পাৰে আৰু আপুনি ইয়াক দেখিলে বৃদ্ধি জানিব পাৰে — আৰু আপোনাৰ বছক প্ৰমাণ কৰিব পাৰে যে আপোনাৰ কৌশলে কাম কৰি আছে!
5. আপোনাৰ কেডেন্স সংজ্ঞায়িত কৰক
আপুনি আপোনাৰ KPIসমূহ সাপ্তাহিকভাৱে অনুসৰণ কৰি আছেনে? মাহেকীয়া? দ্বিমাহেকীয়া? এনে এটা আৰ্হিৰ ওপৰত সিদ্ধান্ত লওক যিয়ে আপোনাক বৃদ্ধিৰ ধৰণ আৰু বিকাশ স্পষ্টভাৱে দেখাত সহায় কৰিব, আৰু যেতিয়া বস্তুবোৰে ভাল কাম নকৰে তেতিয়া দ্ৰুতভাৱে প্ৰতিক্ৰিয়া প্ৰকাশ কৰক।
6. আপোনাৰ KPI সমূহৰ এটা ডাঙৰ পৰ্যালোচনাৰ বাবে KPI
সময় নিৰ্ধাৰণ কৰক — হয়তো বছৰত এবাৰ বা দুবাৰ। এতিয়াও সেইবোৰ প্ৰাসংগিক নেকি? তেওঁলোকে এতিয়াও আপোনাক কোম্পানীৰ লক্ষ্য পূৰণ কৰাত সহায় কৰিছেনে? পৰিৱৰ্তন কৰা উচিত নেকি?
মনত ৰাখিব: আপুনি কিয় আৰু কেনেকৈ ছ'চিয়েল মিডিয়াৰ কেপিআই ছেট কৰে ব্যৱসায় সলনি হোৱাৰ লগে লগে সলনি হ'ব পাৰে।
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
পোষ্টসমূহ সময়সূচী নিৰ্ধাৰণ কৰক, গ্ৰাহকৰ সৈতে কথা পাতক, আৰু আপোনাৰ পৰিৱেশন এটা ঠাইত অনুসৰণ কৰক। SMExpert ৰ সৈতে আপোনাৰ ব্যৱসায় দ্ৰুতভাৱে বৃদ্ধি কৰক।
বিনামূলীয়া 30 দিনৰ পৰীক্ষামূলক আৰম্ভ কৰকআপুনি অনুসৰণ কৰিবলগীয়া গুৰুত্বপূৰ্ণ ছ'চিয়েল মিডিয়া KPIসমূহ
বহুত ছ'চিয়েল মিডিয়া মেট্ৰিক্স আছে, আৰু সকলোআপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে বিভিন্ন ধৰণে প্ৰাসংগিক হ’ব পাৰে। আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশলে কোম্পানী লক্ষ্যসমূহ কেনেকৈ পূৰণ কৰিছে তাক ফলপ্ৰসূভাৱে অনুসৰণ কৰিবলৈ, তলত দিয়া প্ৰতিটো শ্ৰেণীত কেপিআইসমূহ নিৰ্ধাৰণ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক।
কেপিআইসমূহ পোৱা
ৰিচ কেপিআইসমূহে কিমান জুখিব পাৰে ব্যৱহাৰকাৰীসকলে আপোনাৰ ছ’চিয়েল চেনেলসমূহৰ সন্মুখীন হয়। এই ব্যৱহাৰকাৰীসকলে কেৱল নিষ্ক্ৰিয়ভাৱে চেনেলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে — ৰিচ আৰু এংগেজমেণ্ট দুটা বেলেগ কথা। ৰিচক পৰিমাণ জোখা হিচাপে ভাবিব — ৰিচ ডাটায়ে আপোনাৰ বৰ্তমান আৰু সম্ভাৱ্য দৰ্শক, সময়ৰ লগে লগে বৃদ্ধি আৰু ব্ৰেণ্ড সজাগতা প্ৰদৰ্শন কৰে।
ছাপ
এইটো আপোনাৰ... কাৰোবাৰ ফিড বা টাইমলাইনত পোষ্টটো দেখা গৈছিল। ইয়াৰ অৰ্থ এইটো নহয় যে পোষ্টটো চোৱা ব্যক্তিজনে লক্ষ্য কৰিলে বা পঢ়িলে।
Follower count
আপোনাৰ ছ’চিয়েল চেনেলৰ এটা নিৰ্দিষ্ট সময়ত ফ’ল’ৱাৰৰ সংখ্যা .
দৰ্শকৰ বৃদ্ধিৰ হাৰ
আপুনি নিশ্চিত হ'ব বিচাৰে যে আপুনি অনুসৰণকাৰী লাভ কৰিছে, তেওঁলোকক হেৰুৱাইছে নহয়। দৰ্শকৰ বৃদ্ধিৰ হাৰে সময়ৰ লগে লগে অনুগামীৰ সংখ্যা কেনেকৈ সলনি হৈ আছে তাক প্ৰদৰ্শন কৰে।
ইয়াক অনুসৰণ কৰাৰ বাবে এটা সহজ সূত্ৰ ইয়াত দিয়া হৈছে:
পৰিচাওক
এটা পোষ্ট লাইভ হোৱাৰ পিছৰে পৰা এনেকৈয়ে বহুতে দেখিছে। আপোনাৰ দৰ্শক কেতিয়া অনলাইন আৰু আপোনাৰ বিষয়বস্তু কিমান ভাল তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি পৰিৱৰ্তন লাভ কৰক। ই আপোনাক আপোনাৰ দৰ্শকে কি মূল্যৱান আৰু আকৰ্ষণীয় বুলি বিবেচনা কৰে তাৰ এটা ধাৰণা দিয়ে।
এইটো কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
সম্ভাৱ্য প্ৰসাৰ <১৬><০>এইটোৰিপৰ্টৰ সময়ছোৱাত এটা পোষ্ট চাব পৰা লোকৰ সংখ্যা জুখিব পাৰে। আন কথাত ক'বলৈ গ'লে, যদি আপোনাৰ কোনো অনুগামীয়ে আপোনাৰ পোষ্টটো তেওঁলোকৰ নেটৱৰ্কৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰে, তেন্তে তেওঁলোকৰ ২%ৰ পৰা ৫% অনুসৰণকাৰীয়ে পোষ্টটোৰ সম্ভাৱ্য প্ৰসাৰক কাৰক হিচাপে ল'ব।
এইখিনিতে সম্ভাৱ্য প্ৰসাৰ কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
কণ্ঠৰ সামাজিক অংশীদাৰিত্ব
এই মেট্ৰিকটোৱে আপোনাৰ প্ৰতিযোগীসকলৰ কথা উল্লেখ কৰা লোকৰ সংখ্যাৰ তুলনাত আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ কথা কিমানজনে উল্লেখ কৰিছে সেইটো অনুসৰণ কৰে। সহজভাৱে ক’ব পাৰি যে ই আপোনাৰ উদ্যোগৰ ভিতৰত আপোনাৰ ব্ৰেণ্ড কিমান প্ৰাসংগিক সেইটো দেখুৱাইছে। আপুনি এটা নিৰ্দিষ্ট সময়সীমাৰ ভিতৰত আপোনাৰ আৰু আপোনাৰ প্ৰতিযোগীৰ উল্লেখ জুখিবলৈ SMExpert ৰ দৰে সামাজিক শুনা সঁজুলি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
এইখিনিতে কণ্ঠৰ সামাজিক অংশীদাৰিত্ব কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
ছ’চিয়েল মিডিয়া এংগেজমেণ্ট কেপিআই
ছ’চিয়েল মিডিয়া এংগেজমেণ্টৰ বাবে কেপিআইয়ে আপোনাৰ ছ’চিয়েল ফ’ল’ৱাৰৰ সৈতে হোৱা পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ মানদণ্ড জুখিব পাৰে। তেওঁলোকে আপোনাক দেখুৱাই যে আপোনাৰ দৰ্শকে আপুনি ক’বলগীয়া কথাখিনিৰ সৈতে সংযোগ স্থাপন কৰিছে নে নাই আৰু আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ ইচ্ছুক।
লাইক
ফ’ল’ৱাৰসকলে কিমানবাৰ ছ’চিয়েলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰে এটা নিৰ্দিষ্ট ছ'চিয়েল মিডিয়া প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰত লাইক বুটামটো ক্লিক কৰি পোষ্ট কৰক।
মন্তব্য
আপোনাৰ ফ'ল'ৱাৰসকলে আপোনাৰ পোষ্টবোৰত মন্তব্য কৰে। মনত ৰাখিব: মন্তব্যত ইতিবাচক বা নেতিবাচক আৱেগ থাকিব পাৰে, গতিকে অধিক সংখ্যক মন্তব্য সদায় ভাল কথা নহয়!
চাপৰিহাৰ
চাপৰিৰ হাৰ অনুসৰণ কৰে কেৱল ধনাত্মক পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়া বা অনুমোদন পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়া। ইয়াৰ ভিতৰত লাইক, চেভ, ৰিটুইট, এটা পোষ্ট প্ৰিয় কৰা আদি অন্তৰ্ভুক্ত।
এয়াত হাতচাপৰিৰ হাৰ কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
গড় এংগেজমেণ্টৰ হাৰ
এই মেট্ৰিক এটা পোষ্টে লাভ কৰা সকলো এংগেজমেণ্টক — লাইক, কমেণ্ট, চেভ আৰু ফেভাৰিটকে ধৰি — আপোনাৰ ছ’চিয়েল চেনেলৰ মুঠ অনুগামীৰ সংখ্যাৰে ভাগ কৰে। ই দেখুৱাই যে গড়ে আপোনাৰ বিষয়বস্তুৰ টুকুৰাটো কিমান আকৰ্ষণীয় আছিল।
ইয়াত ইয়াক কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
বৰ্ধন হাৰ
এইটো আপোনাৰ অনুসৰণকাৰীৰ হাৰ যিয়ে আপোনাৰ বিষয়বস্তু নিজৰ অনুসৰণকাৰীৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰিছে। এই মেট্ৰিকত শ্বেয়াৰ আৰু ৰিটুইটৰ পৰা আৰম্ভ কৰি ৰিপিন আৰু ৰিগ্ৰামলৈকে সকলো অন্তৰ্ভুক্ত হ’ব পাৰে। মূলতঃ, এটা উচ্চ পৰিবৰ্ধন হাৰে দেখুৱাই যে আপোনাৰ অনুগামীসকলে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ সৈতে জড়িত হ'ব বিচাৰে।
ইয়াত ইয়াক কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
ৰূপান্তৰ KPIসমূহ
ৰূপান্তৰ কেপিআইসমূহে কিমান সামাজিক পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়া-কলাপ ৱেবছাইট ভ্ৰমণ, বাতৰি কাকত চাইন-আপ, ক্ৰয় বা অন্যান্য আকাংক্ষিত কাৰ্য্যলৈ পৰিণত হয় তাক জুখিব পাৰে। ৰূপান্তৰ মেট্ৰিক্সে আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া কৌশল কিমান ফলপ্ৰসূ আৰু ই কাৰ্য্যকৰী ফলাফললৈ লৈ গৈছে নেকি প্ৰতিফলিত কৰে।
ৰূপান্তৰৰ হাৰ
এইটো হৈছে ইয়াত উল্লেখ কৰা কাৰ্য্যসমূহ সম্পন্ন কৰা ব্যৱহাৰকাৰীৰ সংখ্যা আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া চিটিএ (আপোনাৰ ৱেবছাইট বা লেণ্ডিং পেজ চাওক, মেইলিং লিষ্টত চাবস্ক্ৰাইব কৰক, ক্ৰয় কৰক আদি) মুঠৰ তুলনাতসেই দিয়া পোষ্টটোত ক্লিকৰ সংখ্যা। এটা উচ্চ ৰূপান্তৰ হাৰে দেখুৱাই যে আপোনাৰ ছ'চিয়েল মিডিয়া পোষ্টে আপোনাৰ দৰ্শকসকলক কিবা এটা মূল্যৱান বস্তু প্ৰদান কৰিছিল যিয়ে তেওঁলোকক অভিনয় কৰিবলৈ বাধ্য কৰাইছিল!
এইটো কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
ক্লিক-থ্ৰু ৰেট (CTR)
CTR হৈছে আপোনাৰ পোষ্টটো চোৱা আৰু ইয়াত অন্তৰ্ভুক্ত কৰা CTA (কল টু একচন)ত ক্লিক কৰা লোকৰ শতকৰা হাৰ। ই আপোনাৰ বিষয়বস্তুৱে আপোনাৰ দৰ্শকৰ মনোযোগ আকৰ্ষণ কৰে নেকি আৰু তেওঁলোকক অভিনয় কৰিবলৈ অনুপ্ৰাণিত কৰে নেকি তাৰ অন্তৰ্দৃষ্টি প্ৰদান কৰে।
ইয়াত ইয়াক কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
বাউন্স ৰেট
আপোনাৰ ছ’চিয়েল মিডিয়া লিংকত ক্লিক কৰা সকলোৱে অনুসৰণ নকৰে, আপুনি শ্বেয়াৰ কৰা সম্পূৰ্ণ লেখাটো পঢ়ি বা ক্ৰয় সম্পূৰ্ণ নকৰে। বাউন্স ৰেট হ’ল আপোনাৰ ছ’চিয়েল পোষ্টত থকা কোনো লিংকত ক্লিক কৰা দৰ্শকৰ শতকৰা হাৰ, কিন্তু তাৰ পিছত কোনো ব্যৱস্থা নোলোৱাকৈয়ে সেই পেজটো দ্ৰুতভাৱে এৰি যোৱা। আপুনি এইটো কম হোৱাটো বিচাৰে — ই আপোনাৰ বিষয়বস্তু ইমান আকৰ্ষণীয় নহয় বুলি সংকেত দিয়ে, বা আপুনি প্ৰদান কৰা ব্যৱহাৰকাৰী অভিজ্ঞতা নিখুঁততকৈ কম আছিল।
প্ৰতি ক্লিকৰ খৰচ (CPC)
CPC হৈছে আপুনি আপোনাৰ পৃষ্ঠপোষকতা কৰা ছ'চিয়েল মিডিয়া পোষ্টত প্ৰতিজন ব্যক্তিৰ ক্লিকত ফেচবুক, টুইটাৰ বা ইনষ্টাগ্ৰামৰ দৰে ছ'চিয়েল মিডিয়া প্লেটফৰ্মত দিয়া ধনৰাশি। আপুনি খৰচ কৰা ধনৰাশি এটা মূল্যৱান বিনিয়োগ নেকি চাবলৈ এইটো অনুসৰণ কৰক।
এইটো কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
প্ৰতি হাজাৰ ইম্প্ৰেছনত খৰচ (CPM)
এইটো হৈছে আপুনি প্ৰতিবাৰ ১০০০ লোকে আপোনাৰ পৃষ্ঠপোষকতা কৰা ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ কাষেৰে স্ক্ৰ’ল কৰাৰ সময়ত দিয়া ধনৰাশিpost.
ইয়াত ইয়াক কেনেকৈ গণনা কৰিব লাগে:
গ্ৰাহকৰ সন্তুষ্টি KPIs
গ্ৰাহকৰ সন্তুষ্টি KPI সমূহ অনুসৰণ কৰা হয় ছ'চিয়েল মিডিয়া ব্যৱহাৰকাৰীসকলে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ বিষয়ে কেনে চিন্তা কৰে আৰু অনুভৱ কৰে চাওক। আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ সৈতে অনলাইনত তেওঁলোকৰ পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ আৱেগ আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে প্ৰত্যক্ষ প্ৰতিক্ৰিয়া।
গ্ৰাহকৰ প্ৰশংসাপত্ৰ
আপোনাৰ গ্ৰাহকে টাইপ কৰা আৰু গুগল মাইৰ দৰে ছ'চিয়েল চেনেলত পোষ্ট কৰা পৰ্যালোচনা ব্যৱসায়িক বা ফেচবুকৰ পৰ্যালোচনাই স্পষ্টভাৱে প্ৰদৰ্শন কৰে যে গ্ৰাহকে কোনো অভিজ্ঞতা বা সামগ্ৰীৰ প্ৰতি কেনে অনুভৱ কৰে। তাৰকা ৰেটিঙে আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বিষয়ে গ্ৰাহকে কেনে অনুভৱ কৰে তাৰ এটা ভাল স্নেপশ্বটও প্ৰদান কৰে।
গ্ৰাহক সন্তুষ্টি স্ক'ৰ (CSat)
এই মেট্ৰিক আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ পণ্য বা সেৱাসমূহৰ সৈতে আপোনাৰ অনুগামীসকল কিমান সুখী সেয়া দেখুৱাইছে।
আপুনি এই তথ্যসমূহ টুইটাৰ সমীক্ষা বা ফেচবুক সমীক্ষাৰ জৰিয়তে সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে, উদাহৰণস্বৰূপে, এটা সহজ প্ৰশ্ন সুধিব: আপুনি এই সামগ্ৰীৰ ওপৰত আপোনাৰ সামগ্ৰিক সন্তুষ্টি কেনেকৈ বৰ্ণনা কৰিব ? আপুনি আপোনাৰ সমীক্ষা কেনেকৈ স্থাপন কৰে তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, উত্তৰদাতাসকলে তেওঁলোকৰ সন্তুষ্টি হয় সংখ্যাগতভাৱে (যেনে ১ৰ পৰা ১০লৈকে স্কেলত) বা দুৰ্বল , গড় বা উৎকৃষ্টৰ দৰে বৰ্ণনাকাৰীৰ জৰিয়তে ৰেটিং দিব .
নেট প্ৰমোটাৰ স্ক'ৰ (NPS)
এই মেট্ৰিক আপোনাৰ অনুগামীসকলৰ ব্ৰেণ্ড আনুগত্য জুখিব পাৰে। আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ ছ’চিয়েল চেনেলত কৰা এটা সমীক্ষা বা সমীক্ষা ব্যৱহাৰ কৰি এটা প্ৰশ্ন সুধিব: আপুনি এই সামগ্ৰীটো বন্ধুক পৰামৰ্শ দিয়াৰ সম্ভাৱনা কিমান হ’ব? দিয়া