අන්තර්ගත වගුව
ඔබ එහි සිට ඇත: ඔබේ ප්‍රධානියා ව්‍යාපාරයේ සමාජ මාධ්‍ය උපායමාර්ගය ක්‍රියාත්මක වන්නේ කෙසේදැයි අසන අතර ඉහළ මට්ටමේ අඩුවීමක් එය කපා නොහරින බව ඔබ දන්නවා. ඔබේ සන්නාමයේ සමාජ මාධ්‍ය සාර්ථකත්වය මැනීමට සහ ඔප්පු කිරීමට පැමිණෙන විට, දත්ත විශාල වශයෙන් කථා කරයි — සහ සමාජ මාධ්‍ය KPIs පැමිණෙන්නේ එතැනිනි.
සමාජ මාධ්‍ය KPIs යනු සමාජ මාධ්‍ය කාර්ය සාධනය පිළිබිඹු කරන සහ ව්‍යාපාරයක් සඳහා සමාජ ROI ඔප්පු කරන මැනිය හැකි ප්‍රමිතික වේ. . වෙනත් ආකාරයකින් කිවහොත්, නිශ්චිත සංඛ්‍යා ලුහුබැඳීම ඔබේ සමාජ කණ්ඩායමට එහි සමාජ උපායමාර්ගය ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් සමඟ සම්බන්ධ වීම සහ ඔබේ සන්නාමය එහි ව්‍යාපාරික ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සහතික කිරීමට ඉඩ සලසයි.
තවද, සමාජ මාධ්‍ය KPIs හඹා යාම ඔබේ ප්‍රධානියාට නැවත වාර්තා කරයි. වඩා පහසු — ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක වන බව ඔබේ අධීක්ෂකවරුන්ට ඔප්පු කිරීමට විශ්වාසදායක ක්‍රමයකි.
විවිධ ආකාරයේ සමාජ මාධ්‍ය කේපීඅයි සහ ඒවා ලුහුබැඳ යන ආකාරය ගැන වැඩි විස්තර දැන ගැනීමට කියවන්න.
ප්‍රසාද දීමනා: නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න ඔබේ KPI වලට එරෙහිව කාර්ය සාධනය පහසුවෙන් හඹා යාමට සහ මැනීමට.
සමාජ මාධ්‍ය යනු මොනවාද KPIs?
KPI යනු ප්‍රධාන කාර්ය සාධන දර්ශක යන්නයි.
කාලයත් සමඟ කාර්ය සාධනය තීරණය කිරීමට, ඉලක්ක සපුරා තිබේදැයි බැලීමට සහ වෙනස්කම් අවශ්‍ය දැයි විශ්ලේෂණය කිරීමට ව්‍යාපාර KPI භාවිතා කරයි. කළ යුතුය.
සමාජ මාධ්‍ය KPI යනු ව්‍යාපාරයක සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණ උපායමාර්ගය ඵලදායීද යන්න තීරණය කිරීමට භාවිතා කරන ප්‍රමිතික වේ. මූලික වශයෙන්, ඔවුන් සමාගමකට අදාළ දත්ත නිරීක්ෂණය කරනු ලැබේප්‍රතිචාර දක්වන්නන්ට සංඛ්‍යාත්මක පරිමාණයකින් හෝ අනුමානයි , බොහෝ දුරට හෝ ඉතා ඉඩ වැනි විස්තර කිරීම් හරහා පිළිතුරු දීමට අවස්ථාව ඇත.
ප්‍රසාද දීමනාව: නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න ඔබේ KPI වලට එරෙහිව කාර්ය සාධනය පහසුවෙන් හඹා යාමට සහ මැනීමට.
නොමිලේ අච්චුව ලබා ගන්න. දැන්! 
සමාජ මාධ්‍ය කේපීඅයි හඹා යන්නේ කෙසේද
දැන් ඔබ හඹා යා යුතු වැදගත් සමාජ මාධ්‍ය කේපීඅයි දන්නා බැවින්, ඔබ ඒවා ලුහුබැඳීමට යන්නේ කෙසේද සහ ඔබේ සාර්ථකත්වයන් වාර්තා කරනවාද?
ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ:
ස්වදේශීය විසඳුම්
සමාජ මාධ්‍ය කේපීඅයි ස්වදේශිකව ලුහුබැඳීම — එනම්, ගොඩනඟන ලද විශ්ලේෂණ භාවිතා කිරීම තනි සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල විශේෂාංග - එක් විකල්පයකි. ඒවා නොමිලේ, භාවිතා කිරීමට පහසු වන අතර සමාජ ගිණුම් එකක් හෝ දෙකක් සඳහා පමණක් KPI නිරීක්ෂණය කරන සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරුවන් සඳහා හොඳ විකල්පයක් විය හැකිය.
සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරුවන්ට Instagram Insights, Facebook Insights, Twitter භාවිතයෙන් KPI නිරීක්ෂණය කළ හැක Analytics, LinkedIn Analytics, YouTube Analytics, ආදිය. සියලුම ප්‍රධාන සමාජ මාධ්‍ය වේදිකා සමාජ මාධ්‍ය කාර්ය සාධනය හඹා යාම සඳහා මූලික විසඳුම් සපයයි.
කෙසේ වෙතත්, මෙම ක්‍රමය කළමනාකරණය කරන කණ්ඩායම් සඳහා සුදුසු නොවේ. සමාජ ජාල හරහා ගිණුම් කිහිපයක්. එය හුදෙක් විවිධ මූලාශ්‍රවලින් ප්‍රමිතික ලුහුබැඳීමට උපකරණ පුවරු අතර මාරු වීම අවශ්‍ය වන නිසා, එය ප්‍රතිඵල සම්පාදනය කිරීම, සංසන්දනය කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම වඩාත් අභියෝගාත්මක කරයි.
අභිරුචි වාර්තා
අභිරුචිඔබේ කණ්ඩායමට සහ ඔබේ අධීක්ෂකවරුන්ට සමාජ මාධ්‍ය KPIs පහසුවෙන් කියවිය හැකි ලේඛනයක් බවට සම්පාදනය කිරීම වාර්තාවලට ඇතුළත් වේ.
එකක් නිර්මාණය කිරීමට, ඔබ ඔබේ සන්නාමයේ විවිධ සමාජ නාලිකා හරහා ඔබ රැස් කළ දත්ත එක් ලේඛනයකට හස්තීයව ඇතුළත් කරන්න. එය දෘශ්ය හා ජීර්ණය කරන්න. ඔබේ කාර්යය සන්නාමයේ ව්‍යාපාරික ඉලක්ක සපුරාලන ආකාරය සහ පහළම රේඛාවට බලපාන ආකාරය නිරූපණය කිරීමට ප්‍රස්තාර, ප්‍රස්ථාර සහ උදාහරණ ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
අභිරුචි වාර්තා අච්චුවකට කැමතිද? ඔබට අපගේ අච්චුව මෙතැනින් බාගත හැකිය.
ප්‍රසාද දීමනාව: නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න ඔබගේ KPI වලට එරෙහිව කාර්ය සාධනය පහසුවෙන් හඹා යාමට සහ මැනීමට.
2>SMME Expert
ඔබේ සන්නාමයේ සමාජ මාධ්‍ය උපාය මාර්ගයට වේදිකා ගණනාවක ගිණුම් කිහිපයක් කළමනාකරණය කිරීම ඇතුළත් වේ නම්, ඔබේ KPI නිරීක්ෂණය කිරීමට සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරණ වේදිකාවක් භාවිතා කිරීම ඔබේ කාර්යය පහසු කරයි.
මෙවැනි මෙවලම් SMME Expert දත්ත එක්රැස් කිරීම, හැපීම සහ බෙදාගැනීම කාර්යක්ෂම හා ඵලදායී කරයි. SMME Expert ඔබගේ සියලුම සමාජ නාලිකා සඳහා කාර්ය සාධන විශ්ලේෂණ නිරීක්ෂණය කරන අතර ඔබ සඳහා විස්තීරණ විශ්ලේෂණ වාර්තා බවට දත්ත සංවිධානය කරයි.
මූලාශ්‍රය: SMME Expert
SMMEexpert හි විශ්ලේෂණ වාර්තා යනු ඔබට අවශ්‍ය දත්ත ප්‍රදර්ශනය කරන සම්පූර්ණයෙන්ම අභිරුචිකරණය කළ හැකි දත්ත එකතුවකි. ඔබට තනි සමාජ ගිණුම් සඳහා හෝ ඔබේ වෙළඳ නාමය භාවිතා කරන සියලුම සමාජ වේදිකා සඳහා වාර්තා සෑදිය හැක.
අතුරු මුහුණත අන්තර්ක්‍රියාකාරී වේ — එයට කිසිවක් අවශ්‍ය නොවේඅතින් දත්ත ආදානය, ඔබේ අවශ්‍යතා සඳහා ක්‍රියා කරන අද්විතීය වාර්තාවක් සැකසීමට ඔබට සියලුම මූලද්‍රව්‍ය ඇදගෙන යා හැක.
SMMExpert හි වාර්තා භාවිතා කිරීම පිළිබඳ වැඩිදුර දැන ගැනීමට, අපගේ YouTube වීඩියෝව බලන්න:
ඔබගේ සියලුම සමාජ මාධ්‍ය වාර්තා කිරීම තනි උපකරණ පුවරුවකින් කිරීමට SMMExpert භාවිතා කරන්න. නිරීක්ෂණය කළ යුතු දේ තෝරන්න, ආකර්ෂණීය දර්ශන ලබා ගන්න, සහ පාර්ශවකරුවන් සමඟ පහසුවෙන් වාර්තා බෙදා ගන්න. අද එය නොමිලේ උත්සාහ කරන්න.
ආරම්භ කරන්න
ඔබගේ සියලුම සමාජ මාධ්‍ය විශ්ලේෂණ එක තැනක . වැඩ කරන්නේ කුමක්ද සහ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කරන්නේ කොතැනදැයි බැලීමට SMMExpert භාවිත කරන්න.
දින 30ක අත්හදා බැලීම නොමිලේFacebook, Twitter හෝ Instagram වැනි තනි වේදිකාවල හෝ සියලු සමාජ වේදිකා හරහා සාමූහිකව සිටීම.අවස්ථාවන් වන්නේ, ඔබේ සමාජ කණ්ඩායම SMART සමාජ මාධ්‍ය ඉලක්ක සකසයි. ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය KPIs ද SMART විය යුතුය:
- විශේෂිත: හැකි තරම් පැහැදිලි වන්න. උදාහරණයක් ලෙස, ඉදිරි මාසය තුළ සන්නාමයේ Facebook අනුගාමිකයින් ගණන 500 කින් වැඩි කිරීමට ඔබ බලාපොරොත්තු වෙනවාද? ඔබට වසර අවසානය වන විට ඔබේ ක්ලික්-හරහා ගාස්තු 20%කින් වැඩි කිරීමට අවශ්‍යද?
- මැනිය හැකි: ඔබේ ප්‍රගතිය නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ප්‍රමාණ කිරීමට ඔබට හැකි වේද? උදාහරණයක් ලෙස, මාසික ඇතුළු වීමකදී, ඔබ ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට කෙතරම් සමීපද යන්න තීරණය කිරීමට ඔබට හැකි විය යුතුය.
- අත්පත් කරගත හැකි: එය සැබෑව තබා ගන්න. අත් කරගත හැකි විෂය පථයක් තුළ ඇති KPIs සකසන්න.
- අදාළ: එක් එක් සමාජ මාධ්‍ය KPI ව්‍යාපාරයේ විශාල ඉලක්ක වෙත සම්බන්ධ වන බවට වග බලා ගන්න.
- කාලානුරූපව: මෙම ඉලක්කය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහ සාර්ථකත්වය සපුරා තිබේද යන්න තීරණය කිරීම සඳහා කාල රාමුව කුමක්ද? මාසයක්, මාස හයක්, වසරක්?
SMART KPIs ඔබට සහ ඔබේ කණ්ඩායමට ඔබේ ඉලක්ක වෙත කැපවීමට සහ කාලයත් සමඟම ඒවා වෙත අඛණ්ඩව වැඩ කිරීමට පහසු කරයි. ඊට අමතරව, ඔවුන් ඔබේ ලොක්කා වෙත සාර්ථකත්වය වාර්තා කිරීම පහසු කරයි. ජයග්‍රහණ සහ ප්‍රගතිය බැලීම පහසුය!
සමාජ මාධ්‍ය KPIs සකසන්නේ කෙසේද
සමාජ මාධ්‍ය KPIs සැකසීමේදී, ඒවා ඔබේ සමාගමේ පුළුල් ව්‍යාපාරික ඉලක්ක පිළිබිඹු කරන බවට වග බලා ගන්න.
නමුත් මතක තබා ගන්න, KPIs සැකසීම තනිකරම කළ දෙයක් නොවේඔවුන් SMART වූ විට පවා තත්වය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ එක් එක් සමාජ මාධ්‍ය ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරය සහ එක් එක් සමාජ මාධ්‍ය නාලිකාව සඳහා විවිධ KPIs පවා සැකසිය හැක — මෙය ඔබගේ සියලුම සමාජ මාධ්‍ය ක්‍රියාකාරකම් සඳහා ඉතා නිශ්චිත සහ දත්ත පදනම් කරගත් සමාජ මාධ්‍ය වාර්තා නිර්මාණය කිරීමට උපකාරී වනු ඇත.
ඔබට හැකිය. SMART ER හිතන්නත් ඕන. එනම්, KPIs ද ඇගයීම සහ නැවත ඇගයීම සඳහා ඉඩ ලබා දෙන බවට වග බලා ගන්න. කිසිදු සමාගමක ව්‍යාපාරික ඉලක්ක ගලක් ලෙස සකසා නැත - එයින් අදහස් වන්නේ ඔබ විසින් සකසන ලද සමාජ මාධ්‍ය KPIs ද වෙනස් කිරීමට හැකි විය යුතු බවයි. කාලයාගේ ඇවෑමෙන් පුළුල් ව්‍යාපාරික ඉලක්ක වෙනස් වේ.
ඵලදායී සමාජ මාධ්‍ය KPIs සැකසීමට සහ අධීක්ෂණය කිරීමට:
1. KPI හි අරමුණ සඳහන් කරන්න
KPI ලුහුබැඳීම සමාගමට නිශ්චිත ව්‍යාපාරික ඉලක්කයක් කරා ළඟා වීමට උපකාර වන ආකාරය පැහැදිලි කරන්න. අංක සහ දත්ත වලින් ඔබ්බට සිතන්න. ඔබ නිරීක්ෂණය කරන ප්‍රමිතික ව්‍යාපාරයට සහය වන අතර විශාල, ප්‍රවේශමෙන් සැලසුම් කළ උපාය මාර්ගයට ක්‍රීඩා කරන්නේ කෙසේද?
2. ඔබේ KPI නම් කරන්න
ඔබේ KPI ඔබේ ව්‍යාපාර ඉලක්ක සඳහා සහාය විය යුතු ආකාරය දැන් ඔබ දන්නා බැවින්, ඔබ මාර්ගයේ සිටින්නේ දැයි මැන බැලීමට උපකාර වන මෙට්‍රික් එකක් තීරණය කරන්න. එබැවින්, උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත්නම් සහ ඔබට සමාජ මාධ්‍යවල සන්නාම පිළිබඳ දැනුවත්භාවය ගොඩනැගීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට Facebook ප්‍රතිරූප ඔබේ KPI වලින් එකක් බවට පත් කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
ඔබ ප්‍රමිතිකයක් මත පදිංචි වූ විට, ඔබේ කරන්න. KPI විශේෂිත (හෝ SMART) එයට අගයක් සහ කාලරාමුවක් එක් කිරීමෙන්.
3. KPI
දැන් එය බෙදාගන්නඔබ වැදගත් KPI එකක් තීරණය කර ඇත, එය ඔබම තබා නොගන්න. මෙම KPIs ඔබේ කණ්ඩායම, ඔබේ ප්‍රධානියා සහ ඔබේ උපාය සමඟ යාවත්කාලීනව සිටිය යුතු වෙනත් පාර්ශවකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන්න. මෙය ඔබට අපේක්ෂාවන් සැකසීමට සහ ඔබ මනින දේ සහ ඇයි .
4 මත සෑම දෙනාම පෙළගැසී ඇති බව සහතික කර ගැනීමට උදවු වනු ඇත. ඔබගේ වත්මන් කාර්ය සාධනය විශ්ලේෂණය කරන්න
සමාජ මාධ්‍ය KPIs මැනීම ඔබේ කණ්ඩායමට අලුත් නම්, ඔබ මිණුම් සලකුණු දත්ත රැස් කරන බවට වග බලා ගන්න. ඒ ආකාරයෙන්, ඔබට කාලයත් සමඟ සිදුවන වෙනස්කම් සංසන්දනය කළ හැකි අතර ඔබ එය දකින විට වර්ධනය දැනගත හැකිය — සහ ඔබේ උපාය ක්‍රියාත්මක වන බව ඔබේ ප්‍රධානියාට ඔප්පු කරන්න!
5. ඔබේ කේඩන්ස් නිර්වචනය කරන්න
ඔබ ඔබේ KPIs සතිපතා නිරීක්ෂණය කරනවාද? මාසික? ද්විමාසික? ඔබට වර්ධන රටා සහ වර්ධනයන් පැහැදිලිව දැකීමට උපකාර වන රටාවක් තීරණය කරන්න, දේවල් හොඳින් ක්‍රියා නොකරන විට ඉක්මනින් ප්‍රතිචාර දක්වන්න.
6. KPI
කාලසටහන් කාලය - සමහරවිට වසරකට වරක් හෝ දෙවරක් - ඔබේ KPIs පිළිබඳ විශාල සමාලෝචනයක් සඳහා සමාලෝචනය කරන්න. ඒවා තවමත් අදාළද? ඔවුන් තවමත් ඔබට සමාගමේ ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට උදවු කරනවාද? වෙනස්කම් සිදු කළ යුතුද?
මතක තබා ගන්න: ඔබ සමාජ මාධ්‍ය KPI සකසන්නේ ඇයි සහ කෙසේද යන්න ව්‍යාපාරය වෙනස් වන විට වෙනස් විය හැක.
Growth = hacked.පළ කිරීම් උපලේඛනගත කරන්න, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කරන්න, සහ ඔබේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කරන්න එක තැනක. SMMExpert සමඟින් ඔබේ ව්‍යාපාරය වේගයෙන් වර්ධනය කරගන්න.
නොමිලේ දින 30ක අත්හදා බැලීම අරඹන්නඔබ නිරීක්ෂණය කළ යුතු වැදගත් සමාජ මාධ්‍ය KPIs
බොහෝ සමාජ මාධ්‍ය ප්‍රමිතික ඇත, සහ සියල්ලඔබේ ව්‍යාපාරයට විවිධ ආකාරවලින් අදාළ විය හැකිය. ඔබේ සන්නාමයේ සමාජ මාධ්‍ය උපාය මාර්ග සමාගම් ඉලක්ක සපුරාලන ආකාරය ඵලදායි ලෙස හඹා යාමට, පහත එක් එක් කාණ්ඩවලට KPI සැකසීමට උත්සාහ කරන්න.
Rach KPIs
Rach KPIs කොපමණ ප්‍රමාණයක් මනින්න පරිශීලකයින් ඔබේ සමාජ නාලිකා හරහා පැමිණේ. මෙම පරිශීලකයින්ට නාලිකාව සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කළ හැක්කේ නිෂ්ක්‍රීය ලෙස පමණි - ළඟා වීම සහ සම්බන්ධ වීම වෙනස් කරුණු දෙකකි. ප්‍රමාණ මිණුමක් ලෙස ළඟා වීම ගැන සිතන්න - ළඟා වීමේ දත්ත මඟින් ඔබගේ පවතින සහ විභව ප්‍රේක්ෂකයින්, කාලයත් සමඟ වර්ධනය සහ වෙළඳනාම දැනුවත්භාවය පෙන්නුම් කරයි.
හැඟීම්
මෙය ඔබේ වාර ගණනයි. පළ කිරීම යමෙකුගේ සංග්‍රහයේ හෝ කාලරේඛාව තුළ දෘශ්‍යමාන විය. මින් අදහස් වන්නේ පළ කිරීම නැරඹූ පුද්ගලයා එය දුටුවා හෝ කියවා ඇති බව නොවේ.
අනුගාමිකයින් ගණන
ඔබගේ සමාජ නාලිකාවට නියමිත වේලාවට ඇති අනුගාමිකයින් සංඛ්‍යාව .
ප්‍රේක්ෂක වර්ධන වේගය
ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ ඔබ අනුගාමිකයින් ලබා ගන්නා බව මිස ඔවුන්ව නැති කර ගැනීම නොවේ. ප්‍රේක්ෂක වර්ධන අනුපාතය කාලයත් සමඟ අනුගාමිකයින්ගේ සංඛ්‍යාව වෙනස් වන ආකාරය පෙන්නුම් කරයි.
මෙන්න එය හඹා යාම සඳහා සරල සූත්‍රයක්:
ළඟා වෙන්න
පළක් සජීවී වූ දා සිට බොහෝ දෙනෙක් එය දැක ඇත්තේ මෙයයි. ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් සබැඳිව සිටින විට සහ ඔබේ අන්තර්ගතය කෙතරම් හොඳද යන්න මත පදනම්ව වෙනස්කම් කරා ළඟා වන්න. එය ඔබගේ ප්‍රේක්ෂකයින් වටිනා සහ සිත්ගන්නාසුලු දේ ගැන අදහසක් ලබා දෙයි.
මෙන්න එය ගණනය කරන්නේ කෙසේද:
විභව ප්‍රවේශය 16>
මෙයවාර්තාකරණ කාල සීමාවක් තුළ පළ කිරීමක් හැකි දෙනෙකුගේ සංඛ්‍යාව මනිනු ලබයි. වෙනත් ක්‍රමයක් කියන්න, ඔබේ අනුගාමිකයින්ගෙන් කෙනෙකු ඔවුන්ගේ ජාලය සමඟ ඔබේ පළ කිරීම බෙදා ගත්තේ නම්, ඔවුන්ගේ අනුගාමිකයින්ගෙන් 2% සහ 5% අතර ප්‍රමාණයක් පළ කිරීමේ විභව ප්‍රවේශයට හේතු වනු ඇත.
විභව ප්‍රවේශය ගණනය කරන්නේ කෙසේද:
හඬේ සමාජ කොටස
මෙම මෙට්‍රික් ඔබේ තරඟකරුවන් සඳහන් කරන පුද්ගලයින් සංඛ්‍යාව හා සසඳන විට ඔබේ සන්නාමය සඳහන් කළ පුද්ගලයින් ගණන නිරීක්ෂණය කරයි. සරලව, එය ඔබේ කර්මාන්තය තුළ ඔබේ වෙළඳ නාමය කෙතරම් අදාළද යන්න පෙන්වයි. ඔබට නිශ්චිත කාල රාමුවක් තුළ ඔබේම සහ ඔබේ තරඟකරුවන්ගේ සඳහන් කිරීම් මැනීමට SMMExpert වැනි සමාජ සවන්දීමේ මෙවලමක් භාවිතා කළ හැක.
මෙන්න හඬෙහි සමාජ කොටස ගණනය කරන්නේ කෙසේද:
සමාජ මාධ්‍ය නියැලීමේ KPIs
සමාජ මාධ්‍ය නියැලීම සඳහා KPIs ඔබේ සමාජ අනුගාමිකයින් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා වල ගුණාත්මක භාවය මනිනු ලබයි. ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් ඔබට පැවසිය යුතු දේ සමඟ සම්බන්ධ වී ඔබේ වෙළඳ නාමය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට කැමතිද යන්න ඔවුන් ඔබට පෙන්වයි. ලබා දී ඇති සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවක් තුළ Like බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් පළ කරන්න.
අදහස්
සංඛ්‍යාව ඔබගේ අනුගාමිකයින් ඔබගේ සටහන් වලට අදහස් දක්වන වාර. මතක තබා ගන්න: අදහස්වලට ධනාත්මක හෝ නිෂේධාත්මක හැඟීම් තිබිය හැක, එබැවින් ඉහළ අදහස් දැක්වීම් සංඛ්‍යාවක් සැමවිටම හොඳ දෙයක් නොවේ!
ප්‍රසාදයඅනුපාතය
ප්‍රසාද අනුපාත ඛණ්ඩ පමණක් ධනාත්මක අන්තර්ක්‍රියා හෝ අනුමත අන්තර්ක්‍රියා. මෙයට කැමති කිරීම්, සුරැකීම්, නැවත ට්වීට් කිරීම, පළ කිරීමකට ප්‍රිය කිරීම යනාදිය ඇතුළත් වේ.
ප්‍රසාද අනුපාතය ගණනය කරන ආකාරය මෙන්න:
සාමාන්‍ය නියැලීමේ අනුපාතය
මෙම මිතිකය ඔබගේ සමාජ නාලිකාවේ මුළු අනුගාමිකයින් සංඛ්‍යාවෙන් - කැමති, අදහස්, සුරැකීම් සහ ප්‍රියතමයන් ඇතුළුව - පළ කිරීමකට ලැබෙන සියලුම නියැලීම බෙදයි. එය සාමාන්‍යයෙන් ඔබේ අන්තර්ගත කොටස කෙතරම් ආකර්ශනීයද යන්න පෙන්වයි.
මෙන්න එය ගණනය කරන්නේ කෙසේද:
විස්තාරණ අනුපාතය
මෙය ඔබේ අන්තර්ගතය ඔවුන්ගේම අනුගාමිකයින් සමඟ බෙදා ගන්නා ඔබේ අනුගාමිකයින්ගේ අනුපාතයයි. මෙම ප්‍රමිතිකයට කොටස් සහ නැවත ට්වීට් කිරීම, රිපින් සහ රෙග්‍රෑම් දක්වා සියල්ල ඇතුළත් විය හැකිය. මූලික වශයෙන්, ඉහළ විස්තාරණ අනුපාතයක් පෙන්නුම් කරන්නේ ඔබේ අනුගාමිකයින්ට ඔබේ සන්නාමය සමඟ සම්බන්ධ වීමට අවශ්‍ය බවයි.
මෙන්න එය ගණනය කරන්නේ කෙසේද:
පරිවර්තන KPIs
පරිවර්තන කේපීඅයි මගින් සමාජ අන්තර්ක්‍රියා කොපමණ සංඛ්‍යාවක් වෙබ් අඩවි පැමිණීම්, පුවත් පත්‍රිකා අත්සන් කිරීම්, මිලදී ගැනීම් හෝ වෙනත් අපේක්ෂිත ක්‍රියා බවට පත් වේදැයි මනිනු ලැබේ. පරිවර්තන ප්‍රමිතික ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය උපායමාර්ගය කෙතරම් ඵලදායිද යන්න සහ එය ක්‍රියාකාරී ප්‍රතිඵලවලට මඟ පාදන්නේද යන්න පිළිබිඹු කරයි.
පරිවර්තන අනුපාතය
මෙය විස්තර කර ඇති ක්‍රියාවන් සිදු කරන පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාවයි. ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය CTA (ඔබේ වෙබ් අඩවියට හෝ ගොඩබෑමේ පිටුවට පිවිසෙන්න, තැපැල් ලැයිස්තුවකට දායක වන්න, මිලදී ගැනීමක් කරන්න, ආදිය) මුළු මුදලට සාපේක්ෂවලබා දී ඇති පෝස්ට් මත ක්ලික් කිරීම් ගණන. ඉහළ පරිවර්තන අනුපාතයක් පෙන්නුම් කරන්නේ ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය පළ කිරීම ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයන්ට ක්‍රියා කිරීමට සැලැස්වූ වටිනා දෙයක් ලබා දුන් බවයි!
මෙන්න එය ගණනය කරන්නේ කෙසේද:
Click-through rate (CTR)
CTR යනු ඔබේ පළ කිරීම නරඹා එහි ඇතුළත් CTA (Call to action) මත ක්ලික් කළ පුද්ගලයින්ගේ ප්‍රතිශතයයි. මෙය ඔබේ අන්තර්ගතය ඔබේ ප්‍රේක්ෂක අවධානය අල්ලාගෙන ක්‍රියා කිරීමට ඔවුන්ව පොළඹවන්නේද යන්න පිළිබඳ අවබෝධයක් සපයයි.
එය ගණනය කරන ආකාරය මෙන්න:
Bounce rate
ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය සබැඳි ක්ලික් කරන සෑම කෙනෙකුම ඔබ බෙදාගත් සම්පූර්ණ ලිපිය කියවීම හෝ මිලදී ගැනීමක් සම්පූර්ණ කිරීම අනුගමනය නොකරනු ඇත. Bounce rate යනු ඔබේ සමාජ පළකිරීමේ සබැඳියක් ක්ලික් කළ, නමුත් කිසිදු ක්‍රියාමාර්ගයක් නොගෙන ඉක්මනින් එම පිටුව හැර ගිය අමුත්තන්ගේ ප්‍රතිශතයයි. ඔබට මෙය අඩු වීමට අවශ්‍යයි — එයින් ඇඟවෙන්නේ ඔබේ අන්තර්ගතය එතරම් ආකර්ශනීය නොවන බව හෝ ඔබ ලබා දුන් පරිශීලක අත්දැකීම පරිපූර්ණ තත්ත්වයට වඩා අඩු බවයි.
ක්ලික් එකකට පිරිවැය (CPC)
CPC යනු ඔබ Facebook, Twitter හෝ Instagram වැනි සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවලට ගෙවන මුදල ඔබේ අනුග්‍රහය දක්වන සමාජ මාධ්‍ය පළ කිරීම මත තනි ක්ලික් කිරීමකටයි. ඔබ වියදම් කරන මුදල වටිනා ආයෝජනයක් දැයි බැලීමට මෙය හඹා යන්න.
එය ගණනය කරන ආකාරය මෙන්න:
ප්‍රතිරූප දහසකට පිරිවැය (CPM)
ඔබේ අනුග්‍රහය දක්වන සමාජ මාධ්‍ය හරහා පුද්ගලයින් 1,000ක් අනුචලනය වන සෑම අවස්ථාවකම ඔබ ගෙවන මුදල මෙයයිpost.
එය ගණනය කරන්නේ කෙසේද සමාජ මාධ්‍ය භාවිතා කරන්නන් ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන සිතන්නේ සහ හැඟෙන ආකාරය බලන්න. ඔබේ සන්නාමය සමඟ සබැඳිව ඔවුන්ගේ අන්තර්ක්‍රියාවල හැඟීම් ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා සෘජු ප්‍රතිපෝෂණ වේ.
පාරිභෝගික සහතික
ඔබේ පාරිභෝගිකයන් විසින් ටයිප් කර Google My වැනි සමාජ නාලිකා වෙත පළ කරන ලද සමාලෝචන අත්දැකීමක් හෝ නිෂ්පාදනයක් ගැන පාරිභෝගිකයින්ට හැඟෙන ආකාරය ව්‍යාපාර හෝ Facebook සමාලෝචන පැහැදිලිව පෙන්නුම් කරයි. තරු ශ්‍රේණිගත කිරීම පාරිභෝගිකයින්ට ඔබේ ව්‍යාපාරය ගැන හැඟෙන ආකාරය පිළිබඳ හොඳ ඡායාරූපයක් ද සපයයි.
පාරිභෝගික තෘප්තිමත් ලකුණු (CSat)
මෙම මිතික ඔබේ අනුගාමිකයින් ඔබේ සන්නාමයේ නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන් සමඟ කොතරම් සතුටු වෙනවාද යන්න පෙන්වයි.
ඔබට Twitter මත විමසුමක් හෝ Facebook සමීක්ෂණයක් හරහා මෙම දත්ත රැස් කළ හැක, උදාහරණයක් ලෙස, එක් සරල ප්‍රශ්නයක් අසමින්: මෙම නිෂ්පාදනය පිළිබඳ ඔබේ සමස්ත තෘප්තිය විස්තර කරන්නේ කෙසේද? ? ඔබ ඔබේ මත විමසුම සකසන ආකාරය අනුව, ප්‍රතිචාර දක්වන්නන් සංඛ්‍යාත්මකව (උදා: 1 සිට 10 දක්වා පරිමාණයෙන්) හෝ දුප්පත් , සාමාන්‍යය හෝ විශිෂ්ට වැනි විස්තර කිරීම් හරහා ඔවුන්ගේ තෘප්තිය ශ්‍රේණිගත කරනු ඇත. .
ශුද්ධ ප්‍රවර්ධක ලකුණු (NPS)
මෙම මෙට්‍රික් ඔබේ අනුගාමිකයින්ගේ සන්නාම පක්ෂපාතිත්වය මනිනු ලබයි. ඔබේ සන්නාමයේ සමාජ නාලිකා මත ඡන්ද විමසීමක් හෝ සමීක්ෂණයක් භාවිතා කරමින්, එක් ප්‍රශ්නයක් අසන්න: ඔබ මෙම නිෂ්පාදනය මිතුරෙකුට නිර්දේශ කිරීමට කොතරම් දුරට ඉඩ තිබේද? දෙන්න
