តារាងមាតិកា
តើអ្នកធ្វើឱ្យមនុស្សចម្លែកទុកចិត្តអ្នកបានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទិញផលិតផលរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?
កាលពីមួយសតវត្សមុននេះឆ្ងាយណាស់ អ្នកទីផ្សារម្នាក់ឈ្មោះ Elias St.Elmo Lewis បានចេញចម្លើយដ៏អស្ចារ្យមួយ។ ទ្រឹស្ដីរបស់គាត់គឺថាអ្នកអាចបង្វែរមនុស្សចម្លែកទៅជាអតិថិជនដែលច្រណែនជាមួយនឹង "ចីវលោ"៖ ជំហានជាច្រើនដែលអតិថិជនធ្វើតាម ដែលនីមួយៗនាំឱ្យពួកគេខិតទៅជិតការទិញផលិតផលរបស់អ្នក។
យោងទៅតាមលោក Lewis មនុស្សធ្វើតាមជំហានទាំងបួននេះ មុនពេលពួកគេរួចរាល់ក្នុងការទិញ។
- ការយល់ដឹង ៖ អ្នកត្រូវការមនុស្សដើម្បីដឹងថាផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកមាន។
- ចំណាប់អារម្មណ៍ : មនុស្សត្រូវមានការចាប់អារម្មណ៍គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ឬចុចទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក។
- Desire : និចលភាពគឺជាឧបសគ្គដ៏ធំបំផុតរបស់អ្នកទីផ្សារ។ អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យមនុស្សបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ ឬការចង់ដឹងចង់ឃើញនៅក្នុងផលិតផលរបស់អ្នក។
- សកម្មភាព ៖ មនុស្សត្រូវសម្រេចចិត្តក្នុងជំហានបន្ទាប់ មិនថាការហៅទៅកាន់ក្រុមលក់របស់អ្នក ឬបន្ថែមផលិតផលទៅក្នុងរទេះរបស់ពួកគេក៏ដោយ។ .
Lewis បានបង្កើតគំនិតនៃការលក់ក្នុងឆ្នាំ 1898។ ប៉ុន្តែគំរូ AIDA (ការយល់ដឹង ចំណាប់អារម្មណ៍ បំណងប្រាថ្នា សកម្មភាព) នេះនៅតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកចម្លងអាជីព។ វាក៏ត្រូវបានកែសម្រួល និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផងដែរ - ឧទាហរណ៍ អ្នកទីផ្សារដ៏ទំនើបបានពង្រីករូបមន្តនេះទៅក្នុងផែនទីការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន។ (នេះជាអត្ថបទមូលដ្ឋានពី Harvard Business Review ដែលជួយជំរុញឱ្យមានវិន័យនៃការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន។)
សព្វថ្ងៃនេះ ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនមានប្រភេទនៃចីវលោមួយចំនួននៅក្នុងរបស់ពួកគេ។ទីផ្សារ ទោះបីជាឈ្មោះនៃដំណាក់កាលផ្លាស់ប្តូរដោយឧស្សាហកម្ម ឬក្រុមហ៊ុនក៏ដោយ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងទីផ្សារ B2B អ្នកនឹងរកឃើញដំណាក់កាលវាយតម្លៃមួយ ដោយសារការទិញកញ្ចប់កម្មវិធីតម្លៃរាប់លានដុល្លារត្រូវគិតច្រើនជាងការសម្រេចចិត្តទិញទំនិញតូចមួយនៅលើ Amazon។
ការកសាងបណ្តាញលក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដំបូងរបស់អ្នក
នៅក្នុងការបង្ហោះនេះ យើងនឹងយក DNA នៃរូបមន្តវិធីសាស្រ្តនៃការលក់បែបបុរាណរបស់ Lewis ហើយអនុវត្តវាទៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
ដូចដែលអ្នកនឹងឃើញ យើងបានពង្រីកវាបន្តិច។ ជាពិសេស អ្នកនឹងឃើញការបន្ថែមនៃដំណាក់កាលវាយតម្លៃ (ដូចសព្វថ្ងៃនេះ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងប្រៀបធៀបផលិតផលលើអ៊ីនធឺណិត) និងការតស៊ូមតិ (ដោយសារតែថាមពលដ៏ធំបំផុតរបស់បណ្តាញសង្គមគឺជួយអតិថិជនទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើន)។
នៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ផែនការវាយប្រហារដ៏ល្អគឺត្រូវប្រាកដថាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកគ្របដណ្តប់ដំណាក់កាលនីមួយៗនៃបណ្តាញលក់។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញខាងក្រោម ជំហាននីមួយៗរួមមានសំណួរជាក់លាក់មួយដែលយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់អ្នកគួរឆ្លើយ។
- ការយល់ដឹង —តើអតិថិជនសក្តានុពលនឹងរកឃើញអ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមយ៉ាងដូចម្តេច?
- ការវាយតម្លៃ —តើពួកគេនឹងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីប្រៀបធៀបអ្នកទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែង ឬផលិតផលស្រដៀងគ្នាដោយរបៀបណា?
- ការទទួលបាន —តើអ្នកនឹងធ្វើឱ្យពួកគេទិញ ឬបំប្លែងនៅថ្ងៃនេះដោយរបៀបណា?
- ការចូលរួម —តើអ្នកនឹងប្រើបណ្តាញសង្គមដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដោយរបៀបណា (ដូច្នេះអ្នកអាចលក់វត្ថុទាំងនោះបន្ថែមទៀតនៅពេលក្រោយ)?
- ការតស៊ូមតិ —តើអ្នកនឹងធ្វើយ៉ាងណាឱ្យពួកគេណែនាំផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើបណ្ដាញសង្គមដល់ពួកគេមិត្តភ័ក្តិ?
កំហុសទូទៅរបស់អ្នកទីផ្សារដែលមិនចូលចិត្តគឺគ្រាន់តែវិនិយោគក្នុងដំណាក់កាលមួយចំនួននៃចីវលោ។
ឧទាហរណ៍ អ្នកនឹងឃើញប៉ុស្តិ៍ YouTube ពេញនិយមដែលមានចរាចរណ៍ច្រើន និង ការយល់ដឹង។ ប៉ុន្តែពួកគេមិនខិតខំលក់អ្វីទាំងអស់ឱ្យអ្នកទេ ដោយសារពួកគេមិនបានវិនិយោគលើខ្លឹមសារនៃការលក់របស់ពួកគេ។
ឬអ្នកនឹងឃើញអាជីវកម្មតូចមួយដែលមានគេហទំព័រដ៏ស្រស់ស្អាតជាមួយនឹងករណីសិក្សាជាច្រើន វីដេអូផលិតផល។ និងខ្លឹមសារនៃការលក់។ ប៉ុន្តែពួកគេមិនមានយុទ្ធសាស្ត្រទេ ដូចជាគណនី Instagram ដ៏ពេញនិយម ឬវីដេអូ Facebook ដើម្បីទទួលបានមនុស្សចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ពួកគេ។
ប្រើបញ្ជីត្រួតពិនិត្យខាងក្រោម ដើម្បីធានាថាអ្នកមានយុទ្ធសាស្ត្រដែលត្រូវគ្នានឹងគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការលក់។ ចីវលោ។ ជៀសវាងការជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រច្រើនពេក។ ដាក់កំហិតខ្លួនអ្នកទៅនឹងយុទ្ធសាស្ត្រមួយ ឬពីរសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗ ធ្វើជាម្ចាស់វា ហើយបន្ទាប់មកបន្ថែមវិធីថ្មីនៅពេលដែលអ្នកបានឃើញភាពជោគជ័យ។
ប្រាក់រង្វាន់៖ ទាញយកការណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើប្រាស់សង្គម ការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីបង្កើនការលក់ និងការបំប្លែង ថ្ងៃនេះ ។ គ្មានល្បិច ឬគន្លឹះគួរឱ្យធុញទេ គ្រាន់តែជាការណែនាំដ៏សាមញ្ញ ងាយស្រួលធ្វើតាម ដែលពិតជាដំណើរការ។
របៀបបង្កើតបណ្តាញលក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
បណ្តាញលក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកត្រូវការឆ្លើយសំណួរចំនួនប្រាំ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអើពើនឹងដំណាក់កាលណាមួយនៃចីវលោ ទីផ្សាររបស់អ្នកចុះខ្សោយ។ ជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រអតិបរមាពីរសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗនៅក្នុងចីវលោ។ នៅពេលដែលអ្នកបានស្ទាត់ជំនាញបច្ចេកទេសទាំងនោះហើយ សូមបន្ថែមអ្វីថ្មីទៅក្នុងផែនការទីផ្សាររបស់អ្នក។
1. ការយល់ដឹង៖ តើអតិថិជននឹងស្វែងរកអ្នកដោយរបៀបណា?
មានវិធីជាច្រើនដើម្បីរកប្រាក់ចំណូលការយកចិត្តទុកដាក់របស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ជ្រើសរើសមួយ នៃយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះ ជាជាងការព្យាយាមធ្វើទាំងអស់។
យុទ្ធសាស្ត្រធម្មជាតិ
- Facebook Live ។ នេះជាមេរៀនខ្លះៗដែលយើងបានរៀន។
- ការប្រកួតប្រជែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ងាយស្រួលបង្កើត 20 ប្រភេទនៅទីនេះ។
- មាតិកាឥតគិតថ្លៃ (ការណែនាំ ការបង្ហោះប្លុក AMAs)។ មគ្គុទ្ទេសក៍ 101 នៅទីនេះ ដើម្បីឲ្យអ្នកចាប់ផ្តើម។
- ចូលរួមក្នុងក្រុម Facebook ឬ LinkedIn។
- ប្រើ YouTube និង SEO ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកជាវដោយឥតគិតថ្លៃ។ គន្លឹះសាមញ្ញចំនួន 18 នៅទីនេះ។
- វីដេអូសង្គម។ នេះគឺជាឧបករណ៍មួយចំនួនដើម្បីជួយ។
- បង្កើតរូបភាពដូចជា infographics GIFs និងកាត Twitter ។ ការណែនាំរហ័សនៅទីនេះ។
- បង្កើតមាតិកាជាពិសេសសម្រាប់ Facebook ។ នេះគឺជាមាតិកា 3 ប្រភេទដែលដំណើរការល្អបំផុតនៅលើ Facebook។
វិធីបង់ប្រាក់
ថ្មីសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមសង្គម? សូមពិនិត្យមើលមគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ហើយចុចលើតំណដែលពាក់ព័ន្ធខាងក្រោមសម្រាប់ការណែនាំអំពីវិធីជាក់លាក់នៃវេទិការបស់យើងជាមួយនឹងគន្លឹះ យុទ្ធសាស្រ្ត និងឧទាហរណ៍។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាម Facebook ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Instagram ។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Pinterest។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម YouTube។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Reddit។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Snapchat។
- បង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកមានឥទ្ធិពល ឬជួលពួកគេឱ្យធ្វើការគ្រប់គ្រង Instagram ឬ Snapchat ។ គំរូនេះបង្ហាញអ្នកពីរបៀបប្រើប្រាស់ទីផ្សារដែលមានឥទ្ធិពល។
- បង្កើតកម្មវិធីសម្រាប់អ្នកមានឥទ្ធិពលមីក្រូដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់អ្នក។ នេះជាការណែនាំរបស់យើងក្នុងការធ្វើការជាមួយមីក្រូ Influencers។
2. ការវាយតម្លៃ៖ តើពួកគេនឹងប្រៀបធៀបអ្នកទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែង ឬផលិតផលស្រដៀងគ្នាដោយរបៀបណា?
ការទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍មិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ អ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានទទួលការពិនិត្យគ្រប់គ្រាន់ ករណីសិក្សា និងព័ត៌មានដែលអាចជឿជាក់បានដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជន។
យុទ្ធសាស្ត្រសរីរាង្គ
- ទទួលបានការពិនិត្យវិជ្ជមាននៅលើ Facebook របស់អ្នក។ ទំព័រ។
- ចែករំលែកការមើលឃើញទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅលើ Instagram ។ សូមមើលឧទាហរណ៍នៅក្នុងការណែនាំរបស់យើងនៅទីនេះ។
- ការពិនិត្យឡើងវិញ ឬមតិយោបល់នៅក្នុងវេទិកាដូចជា Reddit ។
- វគ្គ AMA នៅក្នុង Reddit ជាមួយនាយកប្រតិបត្តិរបស់អ្នក។
- បានបង្កើតសក្ខីកម្មវីដេអូពីអតិថិជន និងបន្ថែមទៅរបស់អ្នក។ ទំព័រហ្វេសប៊ុក។
- រូបថត និងកាតាឡុកផលិតផលនៅក្នុង Instagram ឬ Pinterest។
- ក្រុមគាំទ្រការឆ្លើយសំណួរនៅលើ Twitter។
- វីដេអូ YouTube ដែលមានការបង្ហាញផលិតផល។
យុទ្ធសាស្ត្របង់ប្រាក់
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើទីផ្សារឡើងវិញនៅលើ Facebook ជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមកាតាឡុកផលិតផលរបស់ Facebook។
- ការបង្ហោះ Facebook ឧបត្ថម្ភដោយមានការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន ឬ ប្រកាសប្លក់ភាគីទីបី។
3. ការទិញយក៖ តើអ្នកនឹងធ្វើឱ្យពួកគេទិញ ឬបំប្លែងនៅថ្ងៃនេះដោយរបៀបណា?
ការរំពឹងទុកត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរដើម្បីទិញ។ ជួយពួកគេឱ្យឈានជើងជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះ។
យុទ្ធសាស្ត្រសរីរាង្គ
- បំប្លែងចរាចរណ៍សង្គមទៅជាការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីមែល (ហើយបន្ទាប់មកផ្ញើការផ្ដល់ជូនឱ្យពួកគេ)។
- ការប្រកួតប្រជែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តក្នុងការទិញ។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Facebook និង Instagram ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពេលវេលាកំណត់ ឬប័ណ្ណ។
- ការប្រកួតប្រជែងសង្គមជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយ។ ទាញយកបញ្ជីត្រួតពិនិត្យការចាប់ផ្ដើមការប្រកួតរបស់យើងនៅទីនេះ។
វិធីបង់ប្រាក់
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឡើងវិញនៅលើ Facebook ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពិសេស។
- Facebook ផ្តល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬនាំមុខ ads។
- Facebook Messengerads។
- ប៊ូតុងទិញ Pinterest។
4. ការចូលរួម៖ តើអ្នកនឹងរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននេះដោយរបៀបណា (ដូច្នេះអ្នកអាចលក់អ្វីៗបន្ថែមទៀតឱ្យពួកគេនៅពេលក្រោយ)?
វាជាការងារជាច្រើនក្នុងការស្វែងរកអតិថិជន។ រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ ដូច្នេះអ្នកអាចលក់ផលិតផលថ្មីឱ្យពួកគេនៅពេលអនាគត។
យុទ្ធសាស្ត្រធម្មជាតិ
- បង្ហោះការជជែកតាម Twitter ធម្មតា។ នេះជារបៀបដែលយើងបានចាប់ផ្តើមរបស់យើងនៅ SMMExpert។
- ឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជននៅក្នុងស៊េរី Facebook Live ប្រចាំសប្តាហ៍។
វិធីបង់ប្រាក់
- ឧបត្ថម្ភការបង្ហោះ Facebook ជាមួយនឹងការបង្ហោះប្លុកគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
- បង្កើតក្រុម Facebook ឯកជនសម្រាប់អតិថិជន ដោយជួយពួកគេភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងនិយាយអំពីផលិតផលរបស់អ្នក។
5. ការតស៊ូមតិ៖ តើអ្នកនឹងធ្វើឱ្យពួកគេណែនាំផលិតផលរបស់អ្នកទៅមិត្តភ័ក្តិរបស់ពួកគេដោយរបៀបណា?
ធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការចែករំលែកបទពិសោធន៍ និងការស្រឡាញ់របស់ពួកគេចំពោះផលិតផលរបស់អ្នក។ វាបង្កើនភាពជឿជាក់របស់អ្នក និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីៗ។
យុទ្ធសាស្ត្រសរីរាង្គ
- ក្រុម Facebook ឯកជនសម្រាប់អតិថិជនដែលបានទិញផលិតផលរបស់អ្នក។
- បង្កើត កម្មវិធីតស៊ូមតិរបស់បុគ្គលិក និងអតិថិជន។
- សហគមន៍អតិថិជននៅលើ Instagram ។ ឧទាហរណ៍ #shotoniphone របស់ Apple បានទាក់ទាញការបង្ហោះជាង 1.6 លានពីអតិថិជន ដោយជួយទាក់ទាញអតិថិជនបច្ចុប្បន្ន និងបង្ហាញពីថាមពលនៃកាមេរ៉ារបស់ iPhone ទៅនឹងការរំពឹងទុកថ្មី។
វិធីបង់ប្រាក់
- អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ការចូលចិត្ត។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចទិញសេចក្តីស្រឡាញ់របស់អតិថិជនបានទេ។ ទៅកាន់ផ្នែកសរីរាង្គសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រតស៊ូមតិ។
រឿងចុងក្រោយអំពីការកសាងបណ្តាញលក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺត្រូវចងចាំជានិច្ចថា គោលដៅនៃចីវលោគឺដើម្បីដឹកនាំអតិថិជនឱ្យធ្វើសកម្មភាព (ហើយបន្ទាប់មកនៅទីបំផុតការតស៊ូមតិ)។
ដូច្នេះខ្ញុំស្មានថាវាដល់ពេលសម្រាប់ការប្រកួតរបស់ខ្ញុំហើយ។
ប្រសិនបើអ្នកថ្មីជាមួយ SMMExpert អ្នកអាចឃើញពីរបៀបដែលឧបករណ៍របស់យើងជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរក និងកំណត់ពេលមាតិកាសង្គមដ៏អស្ចារ្យ និងវាស់ស្ទង់ឥទ្ធិពលរបស់វា — ទាំងអស់នៅលើតែមួយ , វេទិកាសុវត្ថិភាព។ សាកល្បង SMMExpert ជាមួយនឹងការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃនៅទីនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី SMMExpert រួចហើយ អ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកជំនាញនេះក្នុងការកសាងសង្គមដូចខាងក្រោម។ សៀវភៅណែនាំមានបទសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកជំនាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមលំដាប់ពិភពលោកចំនួនបី។ មិនមានក្លិនមាត់។ គ្មានយុទ្ធសាស្ត្រនឿយហត់។ វាសំបូរទៅដោយដំបូន្មានជាក់ស្តែងដ៏អស្ចារ្យ រួមទាំងកាលវិភាគនៃការបោះពុម្ពផ្សាយពិតប្រាកដ Mari Smith (អ្នកជំនាញ Facebook កំពូលរបស់ពិភពលោក) ដែលប្រើដើម្បីបង្កើតជាសកលដូចខាងក្រោម។