સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
તમે અજાણ્યા લોકોને તમારી પ્રોડક્ટ ખરીદવા માટે તમારા પર પૂરતો વિશ્વાસ કેવી રીતે કરાવો છો?
એક સદી દૂર ઘણા સમય પહેલા, એલિયાસ સેન્ટ. એલ્મો લુઇસ નામના માર્કેટર એક તેજસ્વી જવાબ સાથે આવ્યા હતા. તેમની થિયરી એ હતી કે તમે અજાણ્યા લોકોને "ફનલ" વડે ગ્રાહકોને બદનામ કરી શકો છો: ગ્રાહક અનુસરે છે તે પગલાંઓની શ્રેણી, દરેક તેમને તમારી પ્રોડક્ટ ખરીદવાની નજીક લઈ જાય છે.
લુઈસના જણાવ્યા મુજબ, લોકો આ ચાર પગલાંને અનુસરે છે તેઓ ખરીદવા માટે તૈયાર થાય તે પહેલાં.
- જાગૃતિ : તમારે લોકોને જાગૃત કરવાની જરૂર છે કે તમારું ઉત્પાદન અથવા સેવા અસ્તિત્વમાં છે.
- રુચિ : તમારી જાહેરાત વાંચવા અથવા તમારી વેબસાઈટ પર ક્લિક કરવા માટે લોકોને પૂરતા રસમાં આવવાની જરૂર છે.
- ઈચ્છા : જડતા એ માર્કેટર માટે સૌથી મોટી અડચણ છે. તમારે લોકોને તમારા ઉત્પાદનમાં રસ અથવા જિજ્ઞાસા વ્યક્ત કરવાની જરૂર છે.
- ક્રિયા : લોકોએ આગળનું પગલું લેવાનું નક્કી કરવાની જરૂર છે, પછી ભલેને તમારી સેલ્સ ટીમને કૉલ કરવો અથવા તેમના કાર્ટમાં કોઈ ઉત્પાદન ઉમેરવું .
લેવિસ 1898માં સેલ્સ ફનલ કન્સેપ્ટ સાથે આવ્યા હતા. પરંતુ આ AIDA (જાગૃતિ, રસ, ઈચ્છા, ક્રિયા) મોડલ હજુ પણ વ્યાવસાયિક કોપીરાઈટરો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે. તે સુધારેલ અને અપડેટ પણ કરવામાં આવ્યું છે-ઉદાહરણ તરીકે, અત્યાધુનિક માર્કેટર્સ આ ફોર્મ્યુલાને ગ્રાહક પ્રવાસ મેપિંગમાં વિસ્તારે છે. (અહીં હાર્વર્ડ બિઝનેસ રિવ્યુનો પાયાનો લેખ છે જેણે ગ્રાહકની મુસાફરીના મેપિંગની શિસ્તને વેગ આપવા માટે મદદ કરી છે.)
આ દિવસોમાં, મોટાભાગની કંપનીઓ તેમની પાસે અમુક પ્રકારની ફનલ છે.માર્કેટિંગ, ભલે સ્ટેજના નામ ઉદ્યોગ અથવા કંપની દ્વારા બદલાય. ઉદાહરણ તરીકે, B2B માર્કેટિંગમાં તમને મૂલ્યાંકનનો તબક્કો મળશે કારણ કે એમેઝોન પર એક નાની વસ્તુ ખરીદવાનું નક્કી કરતાં મિલિયન-ડોલરનું સોફ્ટવેર પેકેજ ખરીદવા માટે વધુ વિચાર કરવો પડે છે.
તમારી પ્રથમ સોશિયલ મીડિયા સેલ્સ ફનલનું નિર્માણ
આ પોસ્ટમાં, અમે લેવિસના ક્લાસિક સેલ્સ ફનલ ફોર્મ્યુલાના DNA લઈશું અને તેને સોશિયલ મીડિયા પર લાગુ કરીશું.
જેમ તમે જોશો, અમે તેને થોડો વિસ્તાર્યો છે. ખાસ કરીને, તમે મૂલ્યાંકન તબક્કાનો ઉમેરો જોશો (જેમ કે આ દિવસોમાં, ઉત્પાદનોનું સંશોધન કરવું અને ઓનલાઇન સરખામણી કરવી ખૂબ સરળ છે) અને હિમાયત (કારણ કે સોશિયલ મીડિયાની સૌથી મોટી શક્તિ ગ્રાહકોને વધુ ગ્રાહકો આકર્ષવામાં મદદ કરે છે).
સોશિયલ મીડિયા વ્યૂહરચના બનાવતી વખતે, હુમલાની સારી યોજના એ સુનિશ્ચિત કરવાની છે કે તમારી યુક્તિઓ વેચાણ ફનલના દરેક તબક્કાને આવરી લે છે. જેમ તમે નીચે જોઈ શકો છો, દરેક પગલામાં ચોક્કસ પ્રશ્નનો સમાવેશ થાય છે જેનો તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના જવાબ આપવો જોઈએ.
- જાગૃતિ —સંભવિત ગ્રાહકો તમને સોશિયલ મીડિયા પર કેવી રીતે શોધશે?
- મૂલ્યાંકન —તેઓ સ્પર્ધકો અથવા સમાન ઉત્પાદનો સાથે તમારી સરખામણી કરવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરશે?
- એક્વિઝિશન —તમે તેમને આજે કેવી રીતે ખરીદી અથવા કન્વર્ટ કરી શકશો?
- સગાઈ —ગ્રાહકો સાથે સંપર્કમાં રહેવા માટે તમે સામાજિક ચેનલોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરશો (જેથી તમે તેમને પછીથી વધુ વસ્તુઓ વેચી શકો)?
- એડવોકેસી -તમે તેમને સામાજિક ચેનલો પર તમારા ઉત્પાદનની ભલામણ કેવી રીતે કરાવશોમિત્રો?
એમેચ્યુઅર માર્કેટર્સની સામાન્ય ભૂલ ફનલના અમુક તબક્કામાં જ રોકાણ કરવાની છે.
ઉદાહરણ તરીકે, તમે ઘણા બધા ટ્રાફિક સાથે લોકપ્રિય YouTube ચેનલો જોશો અને જાગૃતિ પરંતુ તેઓ તમને કંઈપણ વેચવા માટે ખૂબ મહેનત કરતા નથી કારણ કે તેઓએ તેમની વેચાણ સામગ્રીમાં રોકાણ કર્યું નથી.
અથવા તમે ઘણા બધા કેસ સ્ટડીઝ, પ્રોડક્ટ વિડિયો, સાથે સુંદર વેબસાઇટ ધરાવતો નાનો વ્યવસાય જોશો. અને વેચાણ સામગ્રી. પરંતુ તેમની પાસે કોઈ વ્યૂહરચના નથી-જેમ કે લોકપ્રિય Instagram એકાઉન્ટ અથવા Facebook વિડિઓઝ-લોકોને તેમની વેબસાઇટ પર લાવવા માટે.
તમારી પાસે વેચાણના દરેક તબક્કા સાથે મેળ ખાતી યુક્તિઓ છે તેની ખાતરી કરવા માટે નીચે આપેલ ચેકલિસ્ટનો ઉપયોગ કરો. નાળચું ઘણી બધી યુક્તિઓ પસંદ કરવાનું ટાળો. દરેક તબક્કા માટે તમારી જાતને એક કે બે યુક્તિઓ સુધી મર્યાદિત કરો, તેમાં નિપુણતા મેળવો અને એકવાર તમે સફળતા જોશો પછી નવી યુક્તિઓ ઉમેરો.
બોનસ: સામાજિકનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે શીખવા માટે મફત માર્ગદર્શિકા ડાઉનલોડ કરો આજે વેચાણ અને રૂપાંતરણને વેગ આપવા માટે મીડિયા મોનીટરીંગ. કોઈ યુક્તિઓ અથવા કંટાળાજનક ટિપ્સ નથી—માત્ર સરળ, અનુસરવા માટે સરળ સૂચનાઓ જે ખરેખર કામ કરે છે.
સોશિયલ મીડિયા સેલ્સ ફનલ કેવી રીતે બનાવવું
તમારા સોશિયલ મીડિયા સેલ્સ ફનલને પાંચ પ્રશ્નોના જવાબ આપવાની જરૂર છે. જો તમે ફનલના કોઈપણ તબક્કાની અવગણના કરો છો, તો તમારું માર્કેટિંગ નબળું પડે છે. ફનલમાં દરેક તબક્કા માટે વધુમાં વધુ બે યુક્તિઓ પસંદ કરો. એકવાર તમે તે યુક્તિઓમાં નિપુણતા મેળવી લો, પછી તમારી માર્કેટિંગ યોજનામાં નવી ઉમેરો.
1. જાગૃતિ: ગ્રાહકો તમને કેવી રીતે શોધશે?
કમાવાની ઘણી બધી રીતો છેતમારા પ્રેક્ષકોનું ધ્યાન. આ બધી યુક્તિઓ કરવાનો પ્રયાસ કરવાને બદલે એક પસંદ કરો .
ઓર્ગેનિક યુક્તિઓ
- ફેસબુક લાઇવ. અહીં અમે શીખ્યા છે એવા કેટલાક હાર્ડ-જીતા પાઠ છે.
- સોશિયલ મીડિયા હરીફાઈઓ. અહીં સરળતાથી 20 પ્રકારો બનાવો.
- મફત સામગ્રી (માર્ગદર્શિકાઓ, બ્લોગ પોસ્ટ્સ, AMA). તમને પ્રારંભ કરવા માટે અહીં 101 માર્ગદર્શિકા છે.
- Facebook અથવા LinkedIn જૂથોમાં ભાગ લો.
- મફત સબ્સ્ક્રાઇબર્સને આકર્ષવા માટે YouTube અને SEO નો ઉપયોગ કરો. અહીં 18 સરળ ટીપ્સ.
- સામાજિક વિડિઓઝ. મદદ કરવા માટે અહીં કેટલાક સાધનો છે.
- ઈન્ફોગ્રાફિક્સ, GIFs અને Twitter કાર્ડ્સ જેવા વિઝ્યુઅલ બનાવો. અહીં ઝડપી માર્ગદર્શિકા.
- ખાસ કરીને Facebook માટે સામગ્રી બનાવો. અહીં 3 પ્રકારની સામગ્રી છે જે Facebook પર શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે.
ચૂકવણીની યુક્તિઓ
સામાજિક જાહેરાતો માટે નવા છો? સોશિયલ મીડિયા જાહેરાતો માટેની અમારી માર્ગદર્શિકા તપાસો અને ટીપ્સ, વ્યૂહરચના અને ઉદાહરણો સાથે અમારા પ્લેટફોર્મ-વિશિષ્ટ કેવી રીતે કરવી તે માર્ગદર્શિકા માટે નીચેની સંબંધિત લિંકને ક્લિક કરો.
- ફેસબુક જાહેરાતો અથવા Instagram જાહેરાતો.
- Pinterest જાહેરાતો.
- YouTube જાહેરાતો.
- Reddit જાહેરાતો.
- Snapchat જાહેરાતો.
- ઇન્સ્ટાગ્રામ અથવા Snapchat ટેકઓવર કરવા માટે પ્રભાવકોને ચૂકવણી કરો અથવા તેમને ભાડે આપો. આ ટેમ્પલેટ તમને પ્રભાવક માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે બતાવે છે.
- તમારા ઉત્પાદનને પ્રમોટ કરવા માટે માઇક્રો-પ્રભાવકો માટે એક પ્રોગ્રામ બનાવો. માઇક્રો-પ્રભાવકો સાથે કામ કરવા માટેની અમારી માર્ગદર્શિકા અહીં છે.
2. મૂલ્યાંકન: તેઓ સ્પર્ધકો અથવા સમાન ઉત્પાદનો સાથે તમારી સરખામણી કેવી રીતે કરશે?
ધ્યાન મેળવવું પૂરતું નથી. તમેગ્રાહકોને સમજાવવા માટે તમારી પાસે પૂરતી સમીક્ષાઓ, કેસ સ્ટડીઝ અને વિશ્વસનીય માહિતી છે તેની ખાતરી કરવાની જરૂર છે.
ઓર્ગેનિક યુક્તિઓ
- તમારા Facebook પર હકારાત્મક સમીક્ષાઓ મેળવો પૃષ્ઠ.
- ઇન્સ્ટાગ્રામ પર તમારી કંપનીની ઝલક શેર કરો. અમારી માર્ગદર્શિકામાં ઉદાહરણો અહીં જુઓ.
- રેડિટ જેવા ફોરમમાં સમીક્ષાઓ અથવા ટિપ્પણીઓ.
- તમારા સીઈઓ સાથે રેડિટમાં AMA સત્રો.
- ગ્રાહકો તરફથી વિડિઓ પ્રશંસાપત્રો બનાવ્યાં અને તમારામાં ઉમેરો Facebook પૃષ્ઠ.
- Instagram અથવા Pinterest માં ઉત્પાદનના શોટ્સ અને કેટલોગ.
- Twitter પર પ્રશ્નોના જવાબ આપતી ટીમને સપોર્ટ કરો.
- ઉત્પાદન ડેમો સાથે YouTube વિડિઓઝ.
ચૂકવણીની યુક્તિઓ
- ઉત્પાદન વિગતો સાથે ફેસબુક રીમાર્કેટિંગ જાહેરાતો.
- ફેસબુક ઉત્પાદન કેટલોગ જાહેરાતો.
- ગ્રાહક સમીક્ષાઓ સાથે પ્રાયોજિત ફેસબુક પોસ્ટ્સ અથવા તૃતીય પક્ષની બ્લોગ પોસ્ટ્સ.
3. એક્વિઝિશન: આજે તમે તેમને કેવી રીતે ખરીદવા અથવા કન્વર્ટ કરવા માટે મેળવશો?
સંભવિતોને ખરીદવા માટે નજની જરૂર છે. આ યુક્તિઓ વડે તેમને કૂદકો મારવામાં મદદ કરો.
ઓર્ગેનિક યુક્તિઓ
- સામાજિક ટ્રાફિકને ઇમેઇલ સાઇન-અપ્સમાં રૂપાંતરિત કરો (અને પછી તેમને ઑફર્સ મોકલો).<6
- ખરીદી પ્રોત્સાહનો સાથે સામાજિક મીડિયા સ્પર્ધાઓ.
- સમયબદ્ધ ઑફર્સ અથવા કૂપન્સ સાથે ફેસબુક અને Instagram જાહેરાતો.
- પ્રમોશન સાથે સામાજિક સ્પર્ધાઓ. અમારી હરીફાઈ લૉન્ચ ચેકલિસ્ટ અહીં ડાઉનલોડ કરો.
ચૂકવણીની યુક્તિઓ
- ઑફર સાથે ફેસબુક રિમાર્કેટિંગ જાહેરાતો.
- ફેસબુક ઑફર જાહેરાતો અથવા લીડ જાહેરાતો.
- ફેસબુક મેસેન્જરજાહેરાતો.
- Pinterest ખરીદી બટનો.
4. સંલગ્નતા: તમે આ ગ્રાહક સાથે કેવી રીતે સંપર્કમાં રહેશો (જેથી તમે તેમને પછીથી વધુ વસ્તુઓ વેચી શકો)?
ગ્રાહકોને શોધવાનું ઘણું કામ છે. હાલના ગ્રાહકો સાથે જોડાયેલા રહો, જેથી તમે તેમને ભવિષ્યમાં નવા ઉત્પાદનો વેચી શકો.
ઓર્ગેનિક યુક્તિઓ
- નિયમિત Twitter ચેટ્સ હોસ્ટિંગ. SMMExpert પર અમે અમારી શરૂઆત કેવી રીતે કરી છે તે અહીં છે.
- સાપ્તાહિક Facebook લાઇવ શ્રેણીમાં ગ્રાહકના પ્રશ્નોના જવાબ આપો.
ચૂકવણીની યુક્તિઓ
- રસપ્રદ બ્લોગ પોસ્ટ્સ સાથે પ્રાયોજિત ફેસબુક પોસ્ટ્સ.
- ગ્રાહકો માટે એક ખાનગી ફેસબુક જૂથ બનાવો, તેમને તમારી પ્રોડક્ટ્સ સાથે જોડવામાં અને વાત કરવામાં મદદ કરો.
5. હિમાયત: તમે તેઓને તેમના મિત્રોને તમારા ઉત્પાદનની ભલામણ કેવી રીતે કરાવશો?
ગ્રાહકો માટે તમારા ઉત્પાદનો માટે તેમનો અનુભવ અને પ્રેમ શેર કરવાનું સરળ બનાવો. આ તમારી વિશ્વસનીયતામાં વધારો કરે છે અને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષે છે.
ઓર્ગેનિક યુક્તિઓ
- તમારું ઉત્પાદન ખરીદનારા ગ્રાહકો માટે ખાનગી Facebook જૂથો.
- બિલ્ડ કરો એક કર્મચારી અને ગ્રાહક હિમાયત કાર્યક્રમ.
- ઈન્સ્ટાગ્રામ પર ગ્રાહક સમુદાયો. ઉદાહરણ તરીકે, Appleના #shotoniphone એ ગ્રાહકો તરફથી 1.6 મિલિયનથી વધુ પોસ્ટ્સ આકર્ષિત કરી છે, જે વર્તમાન ગ્રાહકોને જોડવામાં મદદ કરે છે અને નવી સંભાવનાઓ માટે iPhoneના કેમેરાની શક્તિનું પ્રદર્શન કરે છે.
ચૂકવણીની યુક્તિ
- તમે પસંદ માટે ચૂકવણી કરી શકો છો. પરંતુ તમે ગ્રાહક પ્રેમ ખરીદી શકતા નથી. માટે કાર્બનિક વિભાગ પર જાઓહિમાયતની વ્યૂહરચના.
સોશિયલ મીડિયા સેલ્સ ફનલ બનાવવા વિશેની અંતિમ બાબત એ છે કે હંમેશા યાદ રાખવું કે ફનલનો ધ્યેય ગ્રાહકને ક્રિયા તરફ લઈ જવાનો છે (અને પછી અંતે વકીલાત).
તેથી હું માનું છું કે એનો અર્થ એ છે કે મારી પીચ માટેનો સમય આવી ગયો છે.
જો તમે SMME એક્સપર્ટ માટે નવા છો, તો તમે જોઈ શકો છો કે અમારા ટૂલ્સ તમને શ્રેષ્ઠ સામાજિક સામગ્રી શોધવા અને શેડ્યૂલ કરવામાં અને તેની અસરને માપવામાં કેવી રીતે મદદ કરે છે—બધું એક જ , સુરક્ષિત પ્લેટફોર્મ. અહીં એક મફત અજમાયશ સાથે SMMExpert નું પરીક્ષણ કરો.
જો તમારી પાસે પહેલેથી જ SMMExpert એકાઉન્ટ છે, તો તમને સામાજિક અનુસરણ બનાવવા માટે આ નિષ્ણાત માર્ગદર્શિકા ગમશે. માર્ગદર્શિકામાં ત્રણ વિશ્વ-કક્ષાના સોશિયલ મીડિયા પ્રોફેશનલ્સ સાથેના ઇન્ટરવ્યુ છે. કોઈ ફ્લુફ નથી. થાકેલા વ્યૂહ નથી. તે ચોક્કસ પ્રકાશન શેડ્યૂલ સહિત સુપર-પ્રેક્ટિકલ સલાહથી ભરપૂર છે મારી સ્મિથ (વિશ્વના ટોચના Facebook નિષ્ણાત) વૈશ્વિક અનુસરણ બનાવવા માટે વપરાય છે.
