ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាស៖ ឧបករណ៍ និងគន្លឹះចំនួន ១០ ដែលអ្នកត្រូវដឹង

  • ចែករំលែកនេះ។
Kimberly Parker

ពិភពលោកឥឡូវនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសកម្មចំនួន 4.33 ពាន់លាននាក់ កើនឡើង 13.7% ក្នុងឆ្នាំមុនតែម្នាក់ឯង។ ហើយជិតបីភាគបួននៃអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះ (73.5%) អាចតាមដានបណ្តាញសង្គមរបស់ម៉ាក ឬម៉ាក និងផលិតផលស្រាវជ្រាវនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានក្លាយជាឧបករណ៍ទីផ្សារ និងទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់ទំហំ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាស ប្រាក់ភ្នាល់អាចខ្ពស់។ (តាមចំនួនអ្នកពាក់ព័ន្ធ។)

នៅទីនេះ យើងចែករំលែកគន្លឹះ និងធនធានសំខាន់ៗមួយចំនួនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបាន គំរូការវិភាគការប្រកួតប្រជែងដែលអាចប្ដូរតាមបំណងដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីងាយស្រួលបង្កើនទំហំការប្រកួតប្រជែង និងកំណត់ឱកាសសម្រាប់យីហោរបស់អ្នកដើម្បីឈានទៅមុខ។

4 គន្លឹះគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសំខាន់ៗរបស់សហគ្រាស

1. ស្វែងយល់ពីអាទិភាពអាជីវកម្ម

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំៗ ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រចាំថ្ងៃអាចមានអារម្មណ៍វែងឆ្ងាយពីការសន្ទនាដែលកើតឡើងនៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ។

ដើម្បីប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកត្រូវការយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏រឹងមាំ។ ហើយដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រសង្គមដ៏រឹងមាំមួយ អ្នកត្រូវយល់ពីអ្វីដែលសំខាន់បំផុតចំពោះភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មនៅពេលនេះ។

តើអ្វីជាអាទិភាពអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ន? តើ​អាជីវកម្ម​កំពុង​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​អ្វីខ្លះ​នៅពេលនេះ? ប្រសិនបើអ្នកដឹងចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនោះរួចហើយ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមបង្កើតគោលដៅ SMART ដើម្បីដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសង្គមរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងអំពីចម្លើយ, សួរ។ ការប្រជុំរហ័ស 15 នាទីរវាងប្រធានផ្នែកទីផ្សារសង្គម និង CMO គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការតម្រឹមអាទិភាព។

2. តាមដានរង្វាស់ដែលមានសារៈសំខាន់

នៅក្នុងក្រុមសង្គម វាជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការរំភើបជាមួយនឹងជ័យជម្នះដែលភ្ជាប់ទៅនឹងមាត្រដ្ឋានឥតប្រយោជន៍ដូចជាការចូលចិត្ត និងមតិយោបល់។

ប៉ុន្តែអ្នកពាក់ព័ន្ធដែលខ្ពស់ជាងនៅក្នុងស្ថាប័នត្រូវការ ដើម្បីមើលលទ្ធផលអាជីវកម្មពិតប្រាកដ។ បើមិនដូច្នេះទេ វាពិបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការទិញទាំងស្រុងទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រសង្គមរបស់អ្នក។

នៅពេលរាយការណ៍លទ្ធផលរបស់អ្នក ផ្តោតលើវឌ្ឍនភាពពិតប្រាកដឆ្ពោះទៅរកគោលដៅ និងអាទិភាពអាជីវកម្មដែលអ្នកបានបង្កើតនៅក្នុងព័ត៌មានជំនួយចុងក្រោយ។ កាន់តែល្អប្រសិនបើអ្នកអាចកំណត់លទ្ធផលរបស់អ្នកជាប្រាក់ដុល្លារពិត និងសេន។ បង្ហាញ ROI នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសង្គមរបស់អ្នក ឬបង្ហាញពីរបៀបដែលសង្គមបំពេញបណ្តាញលក់របស់អ្នក ឬជំរុញឱ្យមានចេតនាទិញ។

3. ដាក់ផែនការអនុលោមភាព

អង្គការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានការត្រួតពិនិត្យគឺមានភាពប៉ិនប្រសប់ក្នុងការគ្រប់គ្រងតម្រូវការអនុលោមភាព។ ប៉ុន្តែស្ថាប័នកម្រិតសហគ្រាសទាំងអស់ត្រូវយល់ពីរបៀបដែលបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ះពាល់ដល់ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេ។

ហានិភ័យនៃការអនុលោមតាមច្បាប់មាន ប៉ុន្តែពួកគេអាចគ្រប់គ្រងបាន ដរាបណាអ្នកមានផែនការ និងប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រឹមត្រូវ ដើម្បីការពារម៉ាកយីហោរបស់អ្នក។

យើងមានការបង្ហោះប្លុកទាំងមូលអំពីរបៀបរក្សាការអនុលោមតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ប៉ុន្តែនេះគឺជាចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំ៖

  • រក្សាភាពឯកជន សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងការសម្ងាត់តម្រូវការ។ ទាំងនេះអាចប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលអ្នករក្សាទុក ឬចែករំលែកព័ត៌មាន និងរូបថត។
  • ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញការឧបត្ថម្ភ ទំនាក់ទំនងអ្នកមានឥទ្ធិពល និងកិច្ចព្រមព្រៀងទីផ្សារផ្សេងទៀត។
  • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកគ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីសង្គមរបស់អ្នក និងមានសង្គម។ គោលការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅនឹងកន្លែង។

4. ត្រៀមខ្លួនដើម្បីគ្រប់គ្រងវិបត្តិ

ក្រុមហ៊ុនធំៗភាគច្រើនត្រូវដោះស្រាយវិបត្តិនៅចំណុចណាមួយ។ (100% នៃក្រុមហ៊ុនទាំងអស់បានកំពុងដោះស្រាយវិបត្តិអស់រយៈពេលជាងមួយឆ្នាំហើយ។)

ដូចដែលយើងពន្យល់នៅក្នុងការបង្ហោះរបស់យើងអំពីការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងវិបត្តិ បណ្តាញសង្គមរបស់អ្នកគឺជាវិធីលឿនបំផុតក្នុងការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន។ ធម្មជាតិនៃពេលវេលាពិតនៃសង្គមផ្តល់នូវភាពរហ័សរហួនក្នុងការសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ។ ប៉ុន្តែលុះត្រាតែអ្នកមានផែនការ និងគោលការណ៍ណែនាំសមស្រប។

សង្គមក៏ជាបណ្តាញងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមរបស់អ្នក។ រៀបចំផែនការដើម្បីឱ្យក្រុមដឹងពីរបៀបឆ្លើយតប និងនៅពេលដែលពួកគេត្រូវការបង្កើន។

អ្នកក៏ប្រហែលជាត្រូវដោះស្រាយវិបត្តិទំនាក់ទំនងសាធារណៈជាក់លាក់ចំពោះម៉ាករបស់អ្នក។ ផែនការទំនាក់ទំនងពេលមានវិបត្តិធានាឱ្យអ្នកប្រើបណ្តាញសង្គមដើម្បីធ្វើឱ្យស្ថានភាពកាន់តែប្រសើរឡើង មិនអាក្រក់ជាងនេះ។

6 ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសហគ្រាស

ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាសគឺជាកិច្ចការចម្រុះ . វាពាក់ព័ន្ធនឹងក្រុមផ្សេងៗនៅទូទាំងស្ថាប័នរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវការឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវដើម្បីធ្វើស្តង់ដារដំណើរការ ការពារម៉ាករបស់អ្នក និងរក្សាទុកបុគ្គលិកពេលវេលា។

នេះគឺជាដំណោះស្រាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាសល្អបំផុតចំនួនប្រាំមួយ ដើម្បីបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍សង្គមសម្រាប់អង្គការធំៗ។

1. ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ៖ Adobe Marketo Engage

អ្នកទីផ្សារសហគ្រាសជាច្រើនបានប្រើប្រាស់ Adobe Marketo Engage សម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររួចហើយ។ ការរួមបញ្ចូលទិន្នន័យសង្គមនាំ Marketo ទៅកាន់កម្រិតបន្ទាប់។

ប្រភព៖ Marketo

ដោយប្រើកម្មវិធី Marketo Enterprise Integration សម្រាប់ SMMExpert អ្នក អាចបន្ថែមបណ្តាញសង្គមទៅវេទិកាពិន្ទុនាំមុខរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចកំណត់គោលដៅនាំមុខដោយសារត្រឹមត្រូវសម្រាប់កន្លែងដែលពួកគេស្ថិតនៅក្នុងដំណើររបស់អតិថិជន។

អ្នកក៏អាចឃើញព័ត៌មានលម្អិតអំពីការនាំមុខភ្លាមៗនៅក្នុងស្ទ្រីម SMMExpert ផងដែរ។ វាធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរដែលនាំទៅដល់បណ្តាញលក់របស់អ្នកដោយបន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតនៃសកម្មភាពសង្គមរបស់ពួកគេ។

2. CRM៖ Salesforce

មានតែ 10% នៃអង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពភ្ជាប់ទិន្នន័យសង្គមជាមួយប្រព័ន្ធ CRM របស់សហគ្រាស។ ប៉ុន្តែការតភ្ជាប់នេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏សំខាន់មួយក្នុងការប្រែក្លាយអ្នកគាំទ្រសង្គមទៅជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មពិតប្រាកដ។

ប្រភព៖ SMMExpert App Directory

រួមបញ្ចូលជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារសង្គម Salesforce ពង្រីកការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនទៅកាន់បណ្តាញសង្គម។ វាជាធនធានដ៏ល្អមួយដើម្បីគាំទ្រដល់ការលក់សង្គម។

អ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងចាប់យកការនាំមុខ និងឱកាសនៃការលក់ថ្មីដែលអ្នករកឃើញនៅលើសង្គមទៅក្នុង CRM ដែលអ្នកពឹងផ្អែកលើរួចហើយ។

កម្មវិធីសមាហរណកម្មសហគ្រាស Salesforce សម្រាប់ SMMExpertផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិត និងប្រវត្តិសកម្មភាពសម្រាប់ការដឹកនាំ និងទំនាក់ទំនងរបស់ Salesforce ។ អ្នកអាចបន្ថែមសកម្មភាពសង្គម និងការសន្ទនាសំខាន់ៗទៅក្នុងកំណត់ត្រារបស់ពួកគេ។ ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងព័ត៌មានលម្អិតនៃករណីអតិថិជន Salesforce ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង SMMExpert។

3. សុវត្ថិភាព៖ ZeroFOX

ដូចដែលអ្នកបានឃើញរួចមកហើយ សង្គមផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដ៏សម្បូរបែបសម្រាប់ស្ថាប័នកម្រិតសហគ្រាស។ ប៉ុន្តែយើងក៏ស្មោះត្រង់ដែរថា ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាសគឺមិនមែនគ្មានហានិភ័យនោះទេ។

ប្រភព៖ SMMExpert App Directory

ZeroFOX ជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យទាំងនោះ។ វាផ្តល់នូវការការពារដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងឌីជីថលដូចជា៖

  • ការបន្លំ
  • ការកាន់កាប់គណនី
  • ការក្លែងបន្លំម៉ាកយីហោ
  • ខ្លឹមសារគ្រោះថ្នាក់ ឬប្រមាថ
  • តំណភ្ជាប់ព្យាបាទ

កម្មវិធី ZeroFOX សម្រាប់ SMMExpert ផ្តល់នូវការជូនដំណឹងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង SMMExpert ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើគណនីសង្គមរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់គោលដៅ។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចធ្វើសកម្មភាពដោយស្នើសុំការលុបចេញ ឬដោយការផ្ញើការជូនដំណឹងទៅភាគីត្រឹមត្រូវ ទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។

4. ការអនុលោមតាម៖ Smarsh

ការអនុលោមភាព និងសុវត្ថិភាពគឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំនៅពេលអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់សហគ្រាស។

Smarsh ពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការអនុលោមភាព និងបញ្ហាសុវត្ថិភាពតាមរយៈដំណើរការការងារដែលអនុម័ត។ . ខ្លឹមសារទាំងអស់ត្រូវបានទុកក្នុងប័ណ្ណសារ និងអាចរកបានសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យក្នុងពេលជាក់ស្តែង។

ការបង្ហោះសង្គមរបស់អ្នកទាំងអស់ក៏អាចត្រូវបានដាក់ឱ្យរង់ចាំផ្លូវច្បាប់ផងដែរ។ ពួកគេអាចត្រូវបានបន្ថែមទៅករណី,ឬនាំចេញក្នុងករណីដែលពួកគេត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេតផ្ទៃក្នុង ឬការរកឃើញ។

5. កិច្ចសហការ៖ Slack

Slack បានក្លាយជាកម្មវិធីសហការសហគ្រាសដែលចូលចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ជាមួយនឹងមនុស្សកាន់តែច្រើនដែលធ្វើការពីផ្ទះ វាគឺជាធនធានដ៏សំខាន់ដែលជួយក្រុមឱ្យសម្រេចកិច្ចការបាន។

កម្មវិធី Slack Pro សម្រាប់ SMMExpert អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមសហការសម្រាប់ទីផ្សារសហគ្រាសប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ និយោជិតអាចផ្ញើការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ប៉ុស្តិ៍ Slack ជាក់លាក់ អ្នកប្រើប្រាស់ ឬក្រុមភ្លាមៗពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង SMMExpert ។ វាធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការរក្សាអ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងរង្វិលជុំ។

ប្រភព៖ SMMExpert App Directory

You អាចប្រើការរួមបញ្ចូល Slack ដើម្បីចាប់យកព័ត៌មានសង្គមដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់សារនីមួយៗ។ វាក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់មនោសញ្ចេតនា និងបន្ថែមមតិយោបល់ទៅប្រកាសនីមួយៗ។

6. ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម៖ SMMEexpert

មានហេតុផលដែល SMMExpert ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបុគ្គលិកនៅជាង 800 នៃសហគ្រាស Fortune 1000។

SMMEexpert គឺជាសង្គមដ៏សំខាន់មួយ។ ឧបករណ៍សម្រាប់អាជីវកម្មគ្រប់ទំហំ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមគ្រប់គ្រងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសហគ្រាសជាច្រើនពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមួយ។

ការងារជាក្រុម និងឧបករណ៍អនុម័តដែលភ្ជាប់មកជាមួយវាជួយសម្រួលការគ្រប់គ្រងកិច្ចការ ការគ្រប់គ្រងគម្រោង និងការសហការរបស់បុគ្គលិក។

សម្រាប់អតិថិជនសហគ្រាស SMMExpert រួមបញ្ចូល លក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់ពិសេស។ ទាំងនេះជួយអ្នកក្នុងការរួមបញ្ចូលមជ្ឈមណ្ឌលអាជីវកម្មផ្សេងទៀតជាមួយនឹងសង្គមរបស់អ្នក។ឧបករណ៍។

ការតស៊ូមតិរបស់និយោជិត៖ SMMExpert Amplify

Amplify គឺជាកម្មវិធីដ៏វិចារណញាណដែលធ្វើឲ្យការចែករំលែកខ្លឹមសាររបស់បុគ្គលិកមានភាពងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាព។ កម្លាំងការងាររបស់អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីចែករំលែកខ្លឹមសារសង្គមដែលបានអនុម័តជាមួយមិត្តភ័ក្តិ និងអ្នកដើរតាមរបស់ពួកគេភ្លាមៗ។

ជាផ្នែកមួយនៃដំណោះស្រាយតស៊ូមតិពេញលេញរបស់បុគ្គលិក Amplify ក៏ជួយជំរុញការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកផងដែរ។ មនុស្សរបស់អ្នកអាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងបានយ៉ាងងាយស្រួល និងជូនដំណឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។

អ្នកវិភាគ៖ ផលប៉ះពាល់ SMEExpert

ផលប៉ះពាល់ SMMEexpert ផ្តល់ជូនអតិថិជនកម្រិតសហគ្រាស ជាមួយនឹងការវិភាគសង្គមកម្រិតខ្ពស់។ អ្នកអាចតាមដានយុទ្ធនាការសរីរាង្គ និងបង់ប្រាក់ដោយចំហៀង ទិន្នន័យនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាស់វែង និងវិភាគកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារសង្គមរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលការកែលម្អ ROI ។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូការវិភាគការប្រកួតប្រជែងដែលអាចប្ដូរតាមបំណងដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីងាយស្រួលពង្រីកការប្រកួតប្រជែង និងកំណត់ឱកាសសម្រាប់ម៉ាកយីហោរបស់អ្នកដើម្បីឈានទៅមុខ។

ទទួលបានគំរូ ឥឡូវ​នេះ!

ប្រភព៖ SMMExpert

ឧបករណ៍មើលឃើញដែលភ្ជាប់មកជាមួយដូចជាក្រាហ្វ និងគំនូសតាងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ក្រុមអ្នកពាក់ព័ន្ធផ្សេងៗ។ អ្នកគ្រប់គ្នាទទួលបានព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការយ៉ាងពិតប្រាកដ ដោយបង្ហាញតាមរបៀបដែលងាយយល់។

SMMExpert Impact ក៏ផ្តល់នូវការណែនាំផងដែរ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្រសង្គមរបស់អ្នក។

ការស្រាវជ្រាវ៖ SMMExpert Insights ដំណើរការដោយ Brandwatch

SMMExpert Insights គឺជាឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវសង្គមផ្អែកលើការស្តាប់សង្គម។ វាអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមរបស់អ្នកធ្វើការវិភាគភ្លាមៗនៃការបង្ហោះ និងការសន្ទនាសង្គមរាប់លាន។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីអ្វីដែលមនុស្សកំពុងនិយាយអំពីអ្នក (និងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក) លើអ៊ីនធឺណិត។

ឧបករណ៍វិភាគអារម្មណ៍ដែលភ្ជាប់មកជាមួយក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងពីរបៀបដែលមនុស្ស មានអារម្មណ៍ នៅពេលពួកគេនិយាយអំពីម៉ាករបស់អ្នក ឬផលិតផលរបស់អ្នក នៅលើបណ្តាញសង្គម។ យ៉ាងណាមិញ ការវាស់ស្ទង់ផលប៉ះពាល់សង្គមគឺច្រើនជាងបរិមាណ។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឌីជីថល៖ SMMExpert Ads

SMMExpert Ads អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសង្គម និង ស្វែងរកយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមួយ។ វាក៏កែតម្រូវយុទ្ធនាការរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើកត្តាជំរុញដំណើរការផងដែរ។ វាជាវិធីស្វ័យប្រវត្តិក្នុងការបំប្លែងអតិថិជនកាន់តែច្រើនដោយមិនចំណាយប្រាក់ច្រើន។

សេវាកម្មអតិថិជន៖ Sparkcentral ដោយ SMMExpert

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមលែងជាជម្រើសទៀតហើយ ឆានែលសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន។

Sparkcentral រួមបញ្ចូលសំណួរ និងអន្តរកម្មរបស់អតិថិជននៅទូទាំង៖

  • SMS
  • បណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
  • WhatsApp
  • ការជជែកផ្ទាល់ និង chatbots
  • អន្តរកម្មភ្នាក់ងារបន្តផ្ទាល់

ប្រសិនបើអតិថិជនផ្ទុះសំណួរទៅកាន់បណ្តាញសង្គមរបស់អ្នកទាំងអស់ នោះអ្នករួចរាល់ដើម្បីផ្តល់ការឆ្លើយតបច្បាស់លាស់តែមួយ។

អ្នកក៏អាចប្រើ Sparkcentral ដើម្បីបង្កើតបូតសេវាកម្មអតិថិជនផងដែរ។ ដោះស្រាយសំណួរអតិថិជនជាមូលដ្ឋានទាំងនេះ ដោយកាត់បន្ថយរយៈពេលដែលភ្នាក់ងាររបស់អ្នកចំណាយក្នុងការឆ្លើយសំណួរដែលសួរញឹកញាប់។

ពីការសហការដ៏ឆ្លាតវៃរហូតដល់សុវត្ថិភាពកាន់តែរឹងមាំ គន្លឹះ និងឧបករណ៍ទាំងនេះនឹងជួយអ្នកសន្សំពេលវេលា និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើច្រើនទៀត — ពីក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង SMMExpert របស់អ្នក។ នាំយកថាមពលនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទៅកាន់ឧបករណ៍ដែលគាំទ្រអាជីវកម្មរបស់អ្នករួចហើយ។

ចាប់ផ្តើម

ធ្វើវាឱ្យកាន់តែល្អជាមួយ SMMExpert , the all- ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតែមួយ។ ស្ថិតនៅលើកំពូលនៃអ្វីៗ រីកចម្រើន និងយកឈ្នះការប្រកួតប្រជែង។

ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 30 ថ្ងៃ

Kimberly Parker គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារឌីជីថលដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ ក្នុងនាមជាស្ថាបនិកនៃទីភ្នាក់ងារទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាង នាងបានជួយអាជីវកម្មជាច្រើននៅទូទាំងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗបង្កើត និងពង្រីកវត្តមានរបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈយុទ្ធសាស្រ្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ Kimberly ក៏​ជា​អ្នក​និពន្ធ​ដ៏​ល្បី​ម្នាក់​ដែរ ដោយ​បាន​ចូល​រួម​ចំណែក​អត្ថបទ​នៅ​លើ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម និង​ទីផ្សារ​ឌីជីថល​ដល់​ការ​បោះពុម្ព​ផ្សាយ​ល្បី​ៗ​ជា​ច្រើន។ ពេលទំនេរ នាងចូលចិត្តសាកល្បងរូបមន្តថ្មីៗនៅក្នុងផ្ទះបាយ ហើយដើរលេងជាមួយឆ្កែរបស់នាង។