तपाईं कसरी अपरिचितहरूलाई तपाईंको उत्पादन किन्नको लागि पर्याप्त भरोसा गर्नुहुन्छ?

एक शताब्दी टाढाको लामो समय पहिले, Elias St.Elmo Lewis नामक मार्केटरले उत्कृष्ट जवाफ लिए। उसको सिद्धान्त थियो कि तपाईले अपरिचितहरूलाई "फनेल" मार्फत ग्राहकहरूलाई पागल बनाउन सक्नुहुन्छ: ग्राहकले पछ्याउने चरणहरूको श्रृंखला, प्रत्येकले तिनीहरूलाई तपाईंको उत्पादन खरिद गर्न नजिक लैजान्छ।

लुइसका अनुसार, मानिसहरूले यी चार चरणहरू पछ्याउँछन्। तिनीहरू खरिद गर्न तयार हुनु अघि।

1. चेतना : तपाइँलाई तपाइँको उत्पादन वा सेवा अवस्थित छ भन्ने बारे मानिसहरूलाई सचेत हुन आवश्यक छ।
2. रुचि : तपाईंको विज्ञापन पढ्न वा तपाईंको वेबसाइटमा क्लिक गर्न मानिसहरूलाई पर्याप्त चासोको आवश्यकता पर्दछ।
3. इच्छा : जडता मार्केटरको सबैभन्दा ठूलो बाधा हो। तपाईंले आफ्नो उत्पादनमा चासो वा जिज्ञासा व्यक्त गर्न मानिसहरूलाई ल्याउन आवश्यक छ।
4. कार्य : मानिसहरूले अर्को कदम चाल्ने निर्णय गर्न आवश्यक छ, चाहे तपाईंको बिक्री टोलीलाई कल गर्ने वा तिनीहरूको कार्टमा उत्पादन थप्ने। .

लुइस 1898 मा बिक्री फनेल अवधारणा संग आए। तर यो AIDA (जागरूकता, रुचि, इच्छा, कार्य) मोडेल अझै पनि पेशेवर प्रतिलिपि लेखकहरु द्वारा प्रयोग गरिन्छ। यो पनि परिमार्जन र अद्यावधिक गरिएको छ - उदाहरणका लागि, परिष्कृत मार्केटरहरूले ग्राहक यात्रा म्यापिङमा यो सूत्र विस्तार गर्छन्। (यहाँ हार्वर्ड बिजनेस रिभ्यूको आधारभूत लेख छ जसले ग्राहक यात्रा म्यापिङको अनुशासन जगाउन मद्दत गर्‍यो।)

आजका दिनहरूमा, धेरैजसो कम्पनीहरूले तिनीहरूमा केही प्रकारको फनेलहरू छन्।मार्केटिङ, उद्योग वा कम्पनी द्वारा चरणहरूको नाम परिवर्तन भए पनि। उदाहरणका लागि, B2B मार्केटिङमा तपाईंले एक लाख डलरको सफ्टवेयर प्याकेज खरिद गर्दा अमेजनमा एउटा सानो वस्तु किन्ने निर्णय गर्नुभन्दा बढी सोचाइ लिनु पर्ने भएकोले मूल्याङ्कन चरण फेला पार्नुहुनेछ।

तपाईंको पहिलो सामाजिक सञ्जाल बिक्री फनेल निर्माण गर्दै

यस पोष्टमा, हामी लुईसको क्लासिक बिक्री फनेल सूत्रको DNA लिनेछौं र यसलाई सामाजिक मिडियामा लागू गर्नेछौं।

तपाईंले देख्नुहुनेछ, हामीले यसलाई अलि विस्तार गरेका छौं। विशेष गरी, तपाईले मूल्याङ्कन चरणको थप देख्नुहुनेछ (आजका दिनहरूमा, अनलाइन उत्पादनहरू अनुसन्धान र तुलना गर्न धेरै सजिलो छ) र वकालत (सामाजिक मिडियाको सबैभन्दा ठूलो शक्तिले ग्राहकहरूलाई थप ग्राहकहरू आकर्षित गर्न मद्दत गरिरहेको छ)।

एक सामाजिक मिडिया रणनीति निर्माण गर्दा, आक्रमण को एक राम्रो योजना सुनिश्चित गर्न को लागी तपाइँको रणनीतिहरु बिक्री फनेल को प्रत्येक चरण को कवर गर्दछ। तपाईंले तल देख्न सक्नुहुने रूपमा, प्रत्येक चरणमा तपाईंको मार्केटिङ रणनीतिले जवाफ दिनु पर्ने एउटा विशेष प्रश्न समावेश हुन्छ।

• जागरूकता —सम्भावित ग्राहकहरूले तपाईंलाई सामाजिक सञ्जालमा कसरी भेट्टाउने?
• मूल्याङ्कन —तिनीहरूले तपाइँलाई प्रतिस्पर्धी वा समान उत्पादनहरूसँग तुलना गर्न सामाजिक सञ्जाल कसरी प्रयोग गर्नेछन्?
• प्राप्ति —तपाईंले उनीहरूलाई आज किन्ने वा रूपान्तरण गर्न कसरी ल्याउनुहुनेछ?
• संलग्नता —तपाईंले ग्राहकहरूसँग सम्पर्कमा रहन सामाजिक च्यानलहरू कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ (ताकि तपाईंले तिनीहरूलाई पछि थप चीजहरू बेच्न सक्नुहुन्छ)?
• एडभोकेसी -तपाईँले उनीहरूलाई सामाजिक च्यानलहरूमा आफ्नो उत्पादन सिफारिस गर्न कसरी ल्याउनुहुनेछसाथीहरू?

अमेचुअर मार्केटरहरूको सामान्य गल्ती फनेलको केही चरणहरूमा मात्र लगानी गर्नु हो।

उदाहरणका लागि, तपाईंले धेरै ट्राफिक र लोकप्रिय YouTube च्यानलहरू देख्नुहुनेछ। जागरूकता। तर तिनीहरूले आफ्नो बिक्री सामग्रीमा लगानी नगरेकोले तपाईंलाई कुनै पनि चीज बेच्न धेरै कडा परिश्रम गर्दैनन्।

वा तपाईंले धेरै केस स्टडीहरू, उत्पादन भिडियोहरू सहितको सुन्दर वेबसाइट भएको सानो व्यवसाय देख्नुहुनेछ। र बिक्री सामग्री। तर तिनीहरूसँग कुनै रणनीति छैन—जस्तै लोकप्रिय इन्स्टाग्राम खाता वा फेसबुक भिडियोहरू—मानिसहरूलाई तिनीहरूको वेबसाइटमा ल्याउन।

तपाईँले बिक्रीको हरेक चरणसँग मेल खाने रणनीतिहरू पाउनुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्न तलको चेकलिस्ट प्रयोग गर्नुहोस्। फनेल। धेरै रणनीतिहरू छनौट गर्नबाट बच्नुहोस्। प्रत्येक चरणको लागि आफैलाई एक वा दुई रणनीतिहरूमा सीमित गर्नुहोस्, तिनीहरूलाई मास्टर गर्नुहोस्, र त्यसपछि तपाईंले सफलता देख्नुभएपछि नयाँहरू थप्नुहोस्।

बोनस: सामाजिक कसरी प्रयोग गर्ने जान्नको लागि नि: शुल्क गाइड डाउनलोड गर्नुहोस् बिक्री र रूपान्तरणलाई बढावा दिन मिडिया निगरानी आज । कुनै चाल वा बोरिंग सुझावहरू छैनन्—केवल सरल, सजिलो-पछ्याउन निर्देशनहरू जुन वास्तवमा काम गर्दछ।

सामाजिक मिडिया बिक्री फनेल कसरी बनाउने

तपाईंको सामाजिक मिडिया बिक्री फनेलले पाँच प्रश्नहरूको जवाफ दिन आवश्यक छ। यदि तपाईंले फनेलको कुनै पनि चरणलाई बेवास्ता गर्नुभयो भने, तपाईंको मार्केटिङ कमजोर हुन्छ। फनेलमा प्रत्येक चरणको लागि अधिकतम दुई रणनीतिहरू छान्नुहोस्। एकचोटि तपाईंले ती रणनीतिहरूमा महारत हासिल गरिसकेपछि, आफ्नो मार्केटिङ योजनामा ​​नयाँहरू थप्नुहोस्।

१. जागरूकता: ग्राहकहरूले तपाईंलाई कसरी भेट्टाउने छन्?

आर्जन गर्ने धेरै तरिकाहरू छन्तपाईंको दर्शकहरूको ध्यान। यी सबै गर्ने प्रयास गर्नुको सट्टा यी रणनीतिहरू मध्ये एउटा छान्नुहोस्।

अर्गानिक रणनीति

• फेसबुक लाइभ। यहाँ हामीले सिकेका केही कठिन पाठहरू छन्।
• सामाजिक मिडिया प्रतियोगिताहरू। यहाँ सजिलैसँग २० प्रकारहरू सिर्जना गर्नुहोस्।
• नि:शुल्क सामग्री (गाइड, ब्लग पोष्टहरू, AMAs)। तपाईंलाई सुरु गर्न यहाँ 101 गाइड।
• Facebook वा LinkedIn समूहहरूमा भाग लिनुहोस्।
• नि:शुल्क सदस्यहरूलाई आकर्षित गर्न YouTube र SEO प्रयोग गर्नुहोस्। यहाँ 18 सरल सुझावहरू।
• सामाजिक भिडियोहरू। मद्दतको लागि यहाँ केही उपकरणहरू छन्।
• भिजुअलहरू जस्तै इन्फोग्राफिक्स, GIF, र Twitter कार्डहरू सिर्जना गर्नुहोस्। यहाँ द्रुत मार्गनिर्देशन।
• विशेष गरी फेसबुकको लागि सामग्री सिर्जना गर्नुहोस्। यहाँ फेसबुकमा सबैभन्दा राम्रो काम गर्ने ३ प्रकारका सामग्रीहरू छन्।

सशुल्क रणनीति

सामाजिक विज्ञापनहरूमा नयाँ हुनुहुन्छ? सामाजिक सञ्जाल विज्ञापनको लागि हाम्रो गाइड हेर्नुहोस् र सुझावहरू, रणनीतिहरू, र उदाहरणहरू सहितको हाम्रो प्लेटफर्म-विशिष्ट कसरी गर्ने गाइडहरूको लागि तलको सान्दर्भिक लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्।

• फेसबुक विज्ञापन वा इन्स्टाग्राम विज्ञापनहरू।
• Pinterest विज्ञापनहरू।
• YouTube विज्ञापनहरू।
• Reddit विज्ञापनहरू।
• Snapchat विज्ञापनहरू।
• प्रभावकर्ताहरूलाई भुक्तान गर्नुहोस् वा इन्स्टाग्राम वा स्न्यापच्याट टेकओभरहरू गर्न उनीहरूलाई काममा लगाउनुहोस्। यस टेम्प्लेटले तपाईंलाई प्रभावकारी मार्केटिङ कसरी प्रयोग गर्ने भनेर देखाउँछ।
• तपाईँको उत्पादनलाई प्रवर्द्धन गर्न माइक्रो-प्रभावकर्ताहरूको लागि एउटा कार्यक्रम बनाउनुहोस्। यहाँ माइक्रो-प्रभावकर्ताहरूसँग काम गर्ने हाम्रो गाइड छ।

2. मूल्याङ्कन: उनीहरूले तपाइँलाई प्रतिस्पर्धी वा समान उत्पादनहरूसँग कसरी तुलना गर्नेछन्?

ध्यान कमाउन पर्याप्त छैन। तपाईंग्राहकहरूलाई मनाउनको लागि तपाईंले पर्याप्त समीक्षाहरू, केस स्टडीहरू, र विश्वसनीय जानकारी पाउनुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।

अर्गानिक रणनीतिहरू

• तपाईंको Facebook मा सकारात्मक समीक्षाहरू प्राप्त गर्नुहोस् पृष्ठ।
• इन्स्टाग्राममा तपाईंको कम्पनीको झलकहरू साझा गर्नुहोस्। यहाँ हाम्रो गाइडमा उदाहरणहरू हेर्नुहोस्।
• रेडडिट जस्ता फोरमहरूमा समीक्षा वा टिप्पणीहरू।
• तपाईँको सीईओसँग Reddit मा AMA सत्रहरू।
• ग्राहकहरूबाट भिडियो प्रशंसापत्रहरू सिर्जना गर्नुहोस् र थप्नुहोस्। Facebook पृष्ठ।
• इन्स्टाग्राम वा Pinterest मा उत्पादनका शटहरू र क्याटलगहरू।
• ट्विटरमा प्रश्नहरूको जवाफ दिने टोलीलाई समर्थन गर्नुहोस्।
• उत्पादन डेमोसहितको YouTube भिडियोहरू।

सशुल्क रणनीतिहरू

• उत्पादन विवरणहरू सहित फेसबुक रिमार्केटिंग विज्ञापनहरू।
• फेसबुक उत्पादन सूची विज्ञापनहरू।
• ग्राहक समीक्षा वा प्रायोजित फेसबुक पोस्टहरू तेस्रो पक्ष ब्लग पोस्टहरू।

3। अधिग्रहण: तपाईंले तिनीहरूलाई आज किन्न वा रूपान्तरण गर्न कसरी ल्याउनुहुनेछ?

सम्भाव्यताहरूलाई किन्नको लागि नज चाहिन्छ। तिनीहरूलाई यी रणनीतिहरू मार्फत छलांग लिन मद्दत गर्नुहोस्।

अर्गानिक रणनीतिहरू

• सामाजिक यातायातलाई इमेल साइन-अपमा रूपान्तरण गर्नुहोस् (र त्यसपछि उनीहरूलाई प्रस्तावहरू पठाउनुहोस्)।<6
• खरीद प्रोत्साहनका साथ सामाजिक सञ्जाल प्रतियोगिताहरू।
• फेसबुक र इन्स्टाग्राम विज्ञापनहरू समयबद्ध प्रस्तावहरू वा कूपनहरू।
• प्रवर्धनहरू सहितको सामाजिक प्रतियोगिताहरू। हाम्रो प्रतियोगिता लन्च चेकलिस्ट यहाँ डाउनलोड गर्नुहोस्।

भुक्तानी रणनीति

• फेसबुक रिमार्केटिंग विज्ञापन अफरहरू सहित।
• फेसबुक प्रस्ताव विज्ञापन वा नेतृत्व विज्ञापनहरू।
• फेसबुक मेसेन्जरविज्ञापनहरू।
• Pinterest खरीद बटनहरू।

4। संलग्नता: तपाईं यस ग्राहकसँग कसरी सम्पर्कमा रहनुहुनेछ (ताकि तपाईंले तिनीहरूलाई पछि थप चीजहरू बेच्न सक्नुहुन्छ)?

ग्राहकहरू फेला पार्न धेरै काम छ। अवस्थित ग्राहकहरूसँग सम्पर्कमा रहनुहोस्, ताकि तपाईंले तिनीहरूलाई भविष्यमा नयाँ उत्पादनहरू बेच्न सक्नुहुन्छ।

अर्गानिक रणनीतिहरू

• नियमित Twitter च्याटहरू होस्ट गर्दै। SMMExpert मा हामीले हाम्रो सुरुवात कसरी गर्यौं भन्ने कुरा यहाँ छ।
• साप्ताहिक Facebook लाइभ शृङ्खलामा ग्राहकका प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस्।

सशुल्क रणनीतिहरू

• चाखलाग्दो ब्लग पोस्टहरू सहित प्रायोजित फेसबुक पोस्टहरू।
• ग्राहकहरूको लागि एक निजी फेसबुक समूह सिर्जना गर्नुहोस्, तिनीहरूलाई जडान गर्न र तपाईंका उत्पादनहरूको बारेमा कुरा गर्न मद्दत गर्नुहोस्।

5। एड्भोकेसी: तपाईंले उनीहरूलाई आफ्ना उत्पादनहरू आफ्ना साथीहरूलाई सिफारिस गर्न कसरी गराउनुहुनेछ?

ग्राहकहरूलाई आफ्ना उत्पादनहरूप्रतिको आफ्नो अनुभव र माया बाँड्न सजिलो बनाउनुहोस्। यसले तपाईंको विश्वसनीयता बढाउँछ र नयाँ ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्छ।

अर्गानिक रणनीतिहरू

• तपाईँको उत्पादन किनेका ग्राहकहरूको लागि निजी फेसबुक समूहहरू।
• निर्माण गर्नुहोस् एक कर्मचारी र ग्राहक वकालत कार्यक्रम।
• इन्स्टाग्राममा ग्राहक समुदायहरू। उदाहरणका लागि, एप्पलको #shotoniphone ले ग्राहकहरूबाट 1.6 मिलियन पोस्टहरू आकर्षित गरेको छ, जसले वर्तमान ग्राहकहरूलाई संलग्न गराउन र नयाँ सम्भावनाहरूमा आईफोनको क्यामेराको शक्ति प्रदर्शन गर्न मद्दत गर्दछ।

भुक्तानी रणनीति

• तपाईले लाइकको लागि भुक्तान गर्न सक्नुहुन्छ। तर तपाईले ग्राहकको माया किन्न सक्नुहुन्न। को लागी जैविक खण्डमा जानुहोस्वकालत रणनीतिहरू।

सामाजिक मिडिया बिक्री फनेल निर्माण गर्ने अन्तिम कुरा भनेको सधैं याद राख्नु हो कि फनेलको लक्ष्य भनेको ग्राहकलाई कार्यमा लैजाने हो (र त्यसपछि अन्ततः वकालत)।

त्यसैले म अनुमान गर्छु कि यो मेरो पिचको लागि समय हो।

यदि तपाईं SMME Expert मा नयाँ हुनुहुन्छ भने, तपाईं हाम्रो उपकरणहरूले तपाईंलाई उत्कृष्ट सामाजिक सामग्री फेला पार्न र तालिका बनाउन र यसको प्रभाव मापन गर्न मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ—सबै एकलमा , सुरक्षित प्लेटफर्म। यहाँ नि:शुल्क परीक्षणको साथ SMMExpert को जाँच गर्नुहोस्।

यदि तपाईंसँग पहिले नै SMMExpert खाता छ भने, तपाईंलाई सामाजिक अनुगमन निर्माण गर्न यो विशेषज्ञ गाइड मन पर्न सक्छ। गाइडमा तीन विश्व-स्तरीय सामाजिक मिडिया पेशेवरहरूसँग अन्तर्वार्ता समावेश छ। फ्लफ छैन। कुनै थकित रणनीति। यो सुपर-व्यावहारिक सल्लाहले भरिएको छ जसमा सटीक प्रकाशन तालिका मारी स्मिथ (विश्वको शीर्ष Facebook विशेषज्ञ) ले विश्वव्यापी फलोअर्स निर्माण गर्न प्रयोग गरेको छ।