આ અવિસ્મરણીય વર્ષના અંતિમ તબક્કામાં પ્રવેશી રહ્યા છીએ ત્યારે, સોશિયલ મીડિયા લેન્ડસ્કેપને અસર કરતા વલણો પર તપાસ કરવાનો આ સારો સમય છે.

2020 એ બધું જ બદલી નાખ્યું: અમે જે રીતે વાતચીત કરીએ છીએ, જે રીતે ખરીદી કરીએ છીએ, જે રીતે આપણે એકબીજાને અભિવાદન કરીએ છીએ. અમે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે પણ બદલાયું છે. આ બ્લોગ પોસ્ટ સારાંશ આપે છે:

• અમારા 2020ના સામાજિક વલણોની આગાહીઓ જે પૂરી થઈ
• સામાજિક નેટવર્ક્સ શું કરી રહ્યાં છે
• અમારા સંશોધકો બાકીના વલણો માટે ટ્રેક કરી રહ્યાં છે વર્ષ

બોનસ: સંપૂર્ણ વેબિનાર જુઓ, 2020માં સોશિયલ પર સ્ટ્રોંગ કેવી રીતે સમાપ્ત કરવું: વિષયો પર જીવંત ચર્ચા માટે SMMExpertની સોશિયલ ટ્રેન્ડ્સ ટીમ તરફથી અપડેટ આ બ્લૉગ પોસ્ટમાં, લાઇવ વેબિનરના પ્રતિભાગીઓ સાથેના પ્રશ્ન અને જવાબનો સમાવેશ થાય છે.

2020 સામાજિક વલણોની આગાહીઓ જે પૂરી થઈ

અમારી સંશોધન ટીમે ખૂબ મહેનતથી સંકલિત કર્યું 2020 માટેના અમારા સામાજિક વલણોની આગાહીઓ. 3,100 થી વધુ માર્કેટર્સના વૈશ્વિક સર્વેક્ષણ, 30 થી વધુ નિષ્ણાતોના ઇન્ટરવ્યુ અને અગ્રણી ઉદ્યોગ વિશ્લેષકોના સંશોધનના સ્ટેક્સ દ્વારા વલણોની જાણ કરવામાં આવી હતી.

અવિશ્વસનીય મગજ સાથે પણ પ્રોજેક્ટ, અમે વૈશ્વિક રોગચાળાની આગાહી કરી ન હતી (આપણી ખરાબ!). જો કે, અમે 2020 માટેના અમારા કેટલાક ટોચના સામાજિક વલણોના અનુમાનો પર નિશાન સાધવામાં સફળ રહ્યા છીએ:

1. બ્રાન્ડ હેતુ અને કર્મચારી સક્રિયતા: શા માટે સ્ટેન્ડ લેવાનું કામ કેટલીક બ્રાન્ડ્સ માટે થયું છે—પણ અન્ય માટે નહીં.
2. ટિકટોકનો બદલાતો ચહેરો: નવા પ્રેક્ષકો, નવાજાન્યુઆરીની શરૂઆતમાં કરતાં.

   બેબી બૂમર્સ આ વૃદ્ધિનો એક રસપ્રદ ભાગ છે. એકવાર સામાજિકમાં ડૂબકી મારવામાં અનિચ્છા ધરાવતા, બેબી બૂમર્સ હવે મેસેજિંગને અપનાવી રહ્યા છે, સોશિયલ મીડિયા પર વધુ સમય વિતાવે છે અને સામાન્ય રીતે વધુ ડિજિટલ સામગ્રીનો ઉપયોગ કરે છે. સૌથી અગત્યનું, તેઓએ રોગચાળા દરમિયાન રચાયેલી નવી ડિજિટલ ટેવો જાળવી રાખી, જે આ મૂલ્યવાન પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચવાનો પ્રયાસ કરી રહેલા માર્કેટર્સ માટે મોટી અસરો ધરાવે છે.

   

   સ્ત્રોત: GlobalWebIndex

   2. બ્રાન્ડ સંશોધન માટે સામાજિકનો ઉપયોગ

   ભૂતકાળમાં, સર્ચ એન્જિન ખરીદનારની મુસાફરીના સંશોધન તબક્કામાં પ્રભુત્વ ધરાવતા હતા. આજે ઘણી વસ્તી વિષયક બાબતોમાં, જ્યારે બ્રાન્ડ સંશોધનની વાત આવે છે ત્યારે સર્ચ એન્જિન ખરેખર સોશિયલ મીડિયા પાછળ છે.

   

   સ્ત્રોત: ડિજિટલ 2020 Q3 અપડેટ

   ઉચ્ચ-સંડોવણી, ઉપયોગિતાવાદી ઉત્પાદનો સાથેની બ્રાન્ડ્સે ખૂબ ધ્યાન આપવું જોઈએ. તેમના ગ્રાહકો વધુ સાવધ છે અને બ્રાન્ડનું સંશોધન કરવા, હાલના ગ્રાહકો સાથે કેવું વર્તન કરવામાં આવે છે તે જોવા માટે અને ખરીદી કરતા પહેલા ઉત્પાદનોને સમજાવતી વિડિયો સામગ્રી શોધવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરશે.

   3. સોશિયલ મીડિયામાં એક્ઝિક્યુટિવ રસમાં વધારો

   વ્યક્તિગત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને બદલવા માટે ડિજિટલ સંચાર તરફ વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા સાથે, સોશિયલ મીડિયા બજેટ 2020 માં ઐતિહાસિક ઉચ્ચ સ્તરે પહોંચ્યું. પરંપરાગત રીતે, સોશિયલ મીડિયાએ લગભગ 10-12% કમાણી કરી માર્કેટિંગ બજેટ. આ વર્ષે તે વધીને 23 ટકા થયો છે. CMO વિઝિબિલિટી પહેલાં કરતાં વધુ છેપરિણામ.

   

   સ્ત્રોત: CMO સર્વે, જૂન 2020

   CMO વિશ્વાસ કે સામાજિક કંપનીની કામગીરી પર માત્રાત્મક અસર કરે છે તે પણ વધ્યું 25% થી 30% સુધી. એકંદરે, માર્કેટર્સ માટે આ સારા સંકેતો છે કારણ કે તેઓ તેમના 2021ના બજેટનું નિર્માણ કરે છે.

   1785માં, રોબર્ટ બર્ન્સે એક કવિતા લખી જે અભિવ્યક્તિ તરફ દોરી જાય છે, "ઉંદર અને પુરુષોની શ્રેષ્ઠ યોજનાઓ ઘણીવાર અવ્યવસ્થિત થઈ જાય છે." 235 વર્ષ પછી, COVID-19 એ અમને બતાવ્યું કે તે કેટલું સાચું છે.

   જો 2020 એ આપણને કંઈપણ શીખવ્યું હોય તો તે છે, ભલે આપણે આપણી આગાહીઓ કેટલી પણ કાળજીપૂર્વક કાવતરું કરીએ, ત્યાં હંમેશા આશ્ચર્ય રહેશે. જો કે, અમારી સાબિત સંશોધન પદ્ધતિઓ અને નિષ્ણાત ડેટાનો અર્થ એ છે કે તમારો વ્યવસાય ક્યારેય સંપૂર્ણ રીતે સુરક્ષિત રહેશે નહીં. 2020ના તમામ કોલાહલ સાથે પણ, અમારી ઘણી આગાહીઓ સાચી પડી.

   અમારા 2021ના સોશિયલ મીડિયા ટ્રેન્ડ્સ રિપોર્ટ માટે જોડાયેલા રહો, જ્યાં અમે આવતા વર્ષ માટે તમારી બ્રાંડે તૈયાર કરવા જોઈએ તે સૌથી મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોને તોડીશું (રોગચાળો , નાગરિક અધિકાર ચળવળો, અને અન્ય વૈશ્વિક ટેક્ટોનિક શિફ્ટ્સ હોવા છતાં). આ દરમિયાન, અમારું મધ્ય-વર્ષ ચેક-ઇન વેબિનાર જુઓ, 2020માં સામાજિક પર મજબૂત કેવી રીતે સમાપ્ત કરવું: SMMExpertની સામાજિક વલણો ટીમ તરફથી અપડેટ, અપ-ટુ-ધ-મિનિટ વલણોની આગાહી અને 2020ને ઉચ્ચ સ્તરે સમાપ્ત કરવા પર માર્ગદર્શન માટે ( સોશિયલ મીડિયા) નોંધ!

   સોશિયલ મીડિયા પર સમય બચાવો અને SMMExpert સાથે પરિણામો મેળવો. એક ઉપયોગમાં સરળ ડેશબોર્ડથી તમે તમારી બધી પ્રોફાઇલ મેનેજ કરી શકો છો, પોસ્ટ શેડ્યૂલ કરી શકો છો, પરિણામો માપી શકો છો,અને ઘણું બધું.

   30-દિવસની મફત અજમાયશ

   કેસ, નવા એડ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો—શું બોર્ડ પર કૂદવાનો સમય છે?
3. મુખ્ય વસ્તી વિષયકમાં નવા ડિજિટલ વિભાજન, પ્રદર્શન માર્કેટિંગ યુક્તિઓ તરફ પાળી.

1. બ્રાંડનો હેતુ અને કર્મચારી સક્રિયતા: શા માટે સ્ટેન્ડ લેવાથી કેટલીક બ્રાન્ડ્સ માટે કામ થયું છે-પણ અન્ય માટે નહીં.

શું અમે અમારી આગાહીમાં સાચા હતા? ખૂબ જ સાચું.

જેમ આપણે 2020 માં પ્રવેશ કર્યો, વિશ્વ અદ્ભુત રીતે વિભાજિત થઈ ગયું હતું, અને વિશ્વાસ હંમેશા નીચા સ્તરે હતો. 2019 એડલમેન ટ્રસ્ટ બેરોમીટર અનુસાર, 75% લોકો કહે છે કે તેઓ તેમના એમ્પ્લોયરને જે યોગ્ય છે તે કરવા માટે વિશ્વાસ કરે છે—તેઓ સામાન્ય રીતે સરકાર, મીડિયા અથવા વ્યવસાય પર વિશ્વાસ કરતા વધારે છે.

જેમ જેમ COVID-19 રોગચાળો હિટ થયો, આ વલણ મોખરે આવ્યું કારણ કે કર્મચારીઓને તેમની કંપનીઓ વધુ કામ કરવાની અપેક્ષા રાખે છે. જે કંપનીઓએ નિર્ણાયક પગલાં લીધાં હતાં - જેમ કે ફ્રન્ટલાઈન કામદારોને દાન આપવું અથવા હેન્ડ સેનિટાઈઝર અથવા પર્યુઝલ પ્રોટેક્ટિવ ઇક્વિપમેન્ટ (PPE) બનાવવા માટે પ્રોડક્શન લાઈનોને દિશા આપવી - તેમના શેરધારકોની જ નહીં, તેમના સમુદાયોની સેવા કરવા બદલ પ્રશંસા કરવામાં આવી હતી. જે કંપનીઓએ તેમનો બ્રાંડ હેતુ અમલમાં મૂક્યો છે તેઓને સકારાત્મક ગ્રાહક સેન્ટિમેન્ટ પણ આપવામાં આવ્યા હતા.

શું બ્રાંડનો હેતુ બઝવર્ડ છે?

લોકોના જીવન પર સકારાત્મક અસર દર્શાવતી બ્રાંડ્સ ઓછી અસર ધરાવતી બ્રાન્ડ્સ કરતાં 2.5 ગણી વધુ વૃદ્ધિ પામે છે, તેઓ વધુ ખુશ કર્મચારીઓ ધરાવે છે (10માંથી 9 કર્મચારીઓ વધુ અર્થપૂર્ણ કામ કરવા માટે પગારમાં ઘટાડો કરશે), અને દ્વારા શેરબજારને આઉટપરફોર્મ કરો134%.

જોકે, રેયાન ગિન્સબર્ગ, ગ્લોબલ ડાયરેક્ટર, SMME એક્સપર્ટ અને ટ્રેન્ડ્સ વેબિનાર પેનલના પેઇડ સોશિયલે જણાવ્યું હતું કે, “બ્રાન્ડ હેતુને માર્કેટિંગ ઝુંબેશની જેમ ગણી શકાય નહીં. ઉપભોક્તા એક એવી બ્રાન્ડ દ્વારા જોશે જે લોકપ્રિય કારણના બેન્ડવેગન પર કૂદવાનો પ્રયાસ કરે છે. અધિકૃતતા ચાવી છે. અને જે સંસ્થાઓ શ્રેષ્ઠ પ્રદર્શન કરે છે તેમની સમગ્ર સંસ્થામાં બ્રાન્ડનો હેતુ સંકલિત હોય છે.”

બેન & જેરી એ એક બ્રાન્ડનું ઉત્તમ ઉદાહરણ છે જેનો જન્મ હેતુપૂર્વક થયો હતો. કંપની રાજકીય રીતે સક્રિય હોવાનો ઇતિહાસ ધરાવે છે. તેઓ જાન્યુઆરીમાં ફોજદારી ન્યાય પ્રણાલીમાં સુધારા વિશે સામાજિક સામગ્રી પ્રકાશિત કરી રહ્યા હતા.

સ્રોત: બેન અને જેરીનું ઇન્સ્ટાગ્રામ

2020 માં મજબૂત રીતે સમાપ્ત કરો

તમે તમારા બ્રાન્ડ હેતુ સુધી કેવી રીતે પહોંચો છો તેનું ધ્યાન રાખો. માત્ર સ્ટેન્ડ લેવા ખાતર સ્ટેન્ડ ન લો. સોશિયલ મીડિયા પર તમારા પ્રેક્ષકોને સાંભળીને પ્રારંભ કરો અને તેઓ જેની કાળજી રાખે છે તે કારણોને ઓળખો. ત્યાંથી, તમે તમારા ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ માટે સૌથી વધુ મહત્વની બાબત સાથે તમારી બ્રાંડને સંરેખિત કરી શકો છો.

મોર્ગન ઝેરરે, SMMExpertના પ્રિન્સિપલ બિઝનેસ વેલ્યુ એનાલિસ્ટ, બ્રાન્ડના હેતુને વિસ્તૃત કરવા માટે કર્મચારીઓની હિમાયતને પ્રોત્સાહિત કરવા બ્રાન્ડ્સને સલાહ આપી હતી. "કર્મચારીઓ કોઈપણ રીતે તેમની વ્યાવસાયિક ચેનલો પર માહિતી શેર કરવા માંગે છે," મોર્ગને કહ્યું. "તેમને પસંદ કરવા માટે સામગ્રીની પસંદગી પૂરી પાડીને, બ્રાન્ડ્સ બ્રાન્ડ હેતુ અને તેમના સંલગ્ન પર એક અધિકૃત પરિપ્રેક્ષ્ય પ્રદાન કરી શકે છેઅર્થપૂર્ણ રીતે કર્મચારીઓ.”

2. TikTokનો બદલાતો ચહેરો: નવા પ્રેક્ષકો, નવા ઉપયોગના કેસો, નવા એડ ટૂલ્સ—શું બોર્ડ પર જવાનો સમય આવી ગયો છે?

શું અમે અમારી આગાહીમાં સાચા હતા? સાચું.

જ્યારે અમે આ આગાહી કરી હતી, ત્યારે અમને ખાતરી ન હતી કે TikTokનો ઉલ્કા ઉદય ચાલુ રહેશે કે કેમ (તે છે). ધ ગાર્ડિયને TikTokને “લોકડાઉનની સોશિયલ મીડિયા સનસનાટી” નામ આપ્યું કારણ કે TikTokની સામગ્રી અંદર અટવાયેલા લોકો માટે કંટાળાને દૂર કરવા માટેનો સંપૂર્ણ મારણ છે અને થોડી હળવાશથી આનંદની અત્યંત જરૂર છે.

અમે આગાહી કરી હતી કે TikTok અદ્ભુત હશે. સામાજિક મીડિયા વપરાશકર્તાઓની આગામી પેઢી માટે તૈયાર કરવા માટે માર્કેટર્સ માટે આંતરદૃષ્ટિનો ઉપયોગી સ્ત્રોત.

હોલિસ્ટર અને અમેરિકન ઇગલ જેવી બ્રાન્ડ્સ પહેલેથી જ TikTok પર જાહેરાતો સાથે પ્રયોગ કરી રહી છે જેને માત્ર માર્કેટિંગ 101ના સુંદર પ્રદર્શન તરીકે વર્ણવી શકાય છે. સારાહ ડાવલી, SMMExpert ખાતે કન્ટેન્ટ મેનેજર અને અમારા ટ્રેન્ડ રિપોર્ટના મુખ્ય વિશ્લેષકે સમજાવ્યું, “આ જાહેરાતો યોગ્ય બ્રાંડનું મુખ્ય ઉદાહરણ છે, યોગ્ય પ્રેક્ષકો સુધી, યોગ્ય સંદેશ સાથે, યોગ્ય પ્લેટફોર્મ પર પહોંચે છે. તેઓ ખૂબ જ સંદર્ભિત છે, જેમાં સૌથી વધુ લોકપ્રિય TikTok નિર્માતા, Charli D'Amelio, કસ્ટમ ગીત માટે કસ્ટમ કોરિયોગ્રાફી રજૂ કરે છે. આ TikTokની બ્રેડ અને બટર છે—આ માત્ર જાહેરાતો નથી, તે TikToks છે.”

બંને બ્રાન્ડ યુવા પેઢીઓને પૂરી પાડે છે. તેમની ઝુંબેશ અરસપરસ છે અને હોલિસ્ટર સાથે પહેલાથી જ પ્રચંડ ટ્રેક્શન ધરાવે છેએકલા TikTok પર 4.1 બિલિયન વ્યૂઝ પર #MoreHappyDenimDance અને અમેરિકન ઇગલના #InMyAEJeansને 3 બિલિયન વ્યૂઝ પર.

આ બંને ઉદાહરણોને શું રસપ્રદ બનાવે છે તે એ છે કે તે માત્ર TikTok પરની જાહેરાતો નથી. તેઓ સંપૂર્ણ વિકસિત ડિજિટલ માર્કેટિંગ ઝુંબેશ છે જે તેમની બધી ચેનલોમાં રજૂ કરવામાં આવી રહી છે.

સ્રોત: હોલિસ્ટર ટિકટોક અને #InMyAEJeans TikTok

TikTok એ મનોરંજક તત્વોને પાછું લાવી રહ્યું છે જેણે સોશિયલ મીડિયાને પ્રથમ સ્થાને ખૂબ વ્યસનકારક બનાવ્યું. તેમ છતાં, જો જનરેશન Z તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો નથી, તો TikTok અત્યારે તમારી બ્રાંડ સાથે સંબંધિત ન પણ હોઈ શકે — 69% TikTok વપરાશકર્તાઓ 16-24 વર્ષના છે, અને 60% ચીનમાં રહે છે.

અમારું ડિજિટલ 2020 Q3 અપડેટમાં જાણવા મળ્યું કે મોટાભાગના સોશિયલ મીડિયા યુઝર્સ બહુવિધ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે. બ્રાન્ડ્સ દરેક જગ્યાએ હોવી જરૂરી નથી. તમારા પ્રેક્ષકોની સૌથી વધુ સંભાવના હોય તેવા પ્લેટફોર્મ પસંદ કરો.

સ્ત્રોત: ડિજિટલ 2020 Q3 અપડેટ

3 . મુખ્ય વસ્તીવિષયકમાં નવા ડિજિટલ વિભાજન, પ્રદર્શન માર્કેટિંગ યુક્તિઓ તરફ એક શિફ્ટ.

શું અમે અમારી આગાહીમાં સાચા હતા? હા.

ગયા વર્ષે અમે અનુમાન લગાવ્યું હતું કે સામાજિક માર્કેટર્સને તેમના કૌશલ્ય સેટ્સનો વ્યાપ વિસ્તારવા માટે વધતા દબાણનો સામનો કરવો પડશે. અમને જાણવા મળ્યું છે કે 44% વધુ માર્કેટર્સ નક્કર શરતોમાં સામાજિક મૂલ્યને સાબિત કરવા માટે પ્રદર્શન યુક્તિઓ તરફ ધ્યાન આપે છે. વધુને વધુ, બ્રાન્ડ જાગરૂકતા અને સમુદાય-નિર્માણના આ ચેમ્પિયનોએ અસ્ખલિત બનવાની જરૂર છેપરફોર્મન્સ માર્કેટિંગ.

આ પડકાર સંતુલન શોધવા અને કૌશલ્ય સેટ્સ બનાવવાનો હશે જે બ્રાન્ડ ઇક્વિટી, ગ્રાહક સુખ અને ભિન્નતાનું નિર્માણ કરવા માટે ટૂંકા ગાળાના રૂપાંતરણો અને લાંબા ગાળાની વ્યૂહરચનાઓ ચલાવી શકે છે.

વધુને વધુ, સંપૂર્ણ-ફનલ ખરીદીનો અનુભવ આપવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર આધાર રાખવામાં આવે છે.

કિચનએડ આનું એક ઉત્તમ ઉદાહરણ આપે છે. જ્યારે રોગચાળો શરૂ થયો, ત્યારે KitchenAidએ વધુ લોકો ઘરે રસોઇ અને પકવતા હોવાથી સ્પોટ કન્ઝ્યુમર ટ્રેન્ડને સામાજિક સાંભળવા પર આધાર રાખ્યો હતો.

કેટલાક તે પ્રથમ વખત કરી રહ્યા હતા, કેટલાક વ્યાવસાયિકો હતા અને ઘણા નવા સાધનો શોધી રહ્યા હતા. અને ઘરેલું રસોઈ સરળ અને મનોરંજક બનાવવા માટેની તકનીકો.

બ્રાંડે આ સામાજિક શ્રવણ આંતરદૃષ્ટિનો ઉપયોગ સૌથી વધુ માંગ સાથે વિષયોની આસપાસ જાહેરાતો બનાવવા માટે કર્યો. Google માંથી માઇનિંગ સર્ચ ડેટા અને Pinterest, KitchenAid એ તેની માર્કેટિંગ યુક્તિઓને એકીકૃત કરી છે, જેમાં Pinterest જાહેરાતો, Instagram જાહેરાતો, ઓર્ગેનિક અને પેઇડ મીડિયા, પ્રભાવક આઉટરીચ અને જાહેર સંબંધોનો સમાવેશ થાય છે. SMMExpert Insights (અમારું સામાજિક શ્રવણ સોલ્યુશન) નો ઉપયોગ કરીને, અમે KitchenAid ની આસપાસ વાતચીત ખેંચી. થોડી સામાજિક શ્રવણ સાથે, ટીમે તેમની જાહેરાત ઝુંબેશ કેવી રીતે બનાવી તે જોવાનું અને ગ્રાહકોને જોડવા માટે સામગ્રીના વિચારો શોધવાનું સરળ છે.

સ્રોત: SMMExpert webinar

આ ઉદાહરણ દર્શાવે છે કે કેવી રીતે સામાજિક મીડિયાની ભૂમિકા રૂપાંતરણ ચલાવવા માટે સીધી પ્રતિભાવ જાહેરાતો ચલાવવા કરતાં વધુ નોંધપાત્ર છે. તે પૂરી પાડે છેપ્રેક્ષકોના સામૂહિક માનસમાં અવિશ્વસનીય આંતરદૃષ્ટિ જેથી બ્રાન્ડ્સ એવા સંદેશાઓ તૈયાર કરી શકે જે અર્થપૂર્ણ જોડાણમાં પરિણમે છે.

સ્રોત: KitchenAid social qtd. SMMExpert webinar માં

2020 માં મજબૂત રીતે સમાપ્ત કરો

જેમ્સ મુલ્વે, SMMExpertના કન્ટેન્ટના વડા, સમજાવ્યું કે સામાજિક માર્કેટિંગમાં કુશળતા અને CMOs ને સામાજિકનું વ્યૂહાત્મક મૂલ્ય બતાવવા માટે પર્ફોર્મન્સ માર્કેટિંગ મહત્વપૂર્ણ છે.

જો કે, જેમ્સે ચેતવણી આપી હતી કે, “સામાજિક માર્કેટિંગકારોએ પ્રદર્શન માર્કેટિંગનો હાથ બનવાનું ટાળવું જોઈએ. લોઅર-ફનલ હેતુઓ માટે સામગ્રીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાથી લાંબા ગાળાની વૃદ્ધિ થશે નહીં. તેના બદલે, સમગ્ર ગ્રાહક જીવનચક્ર માટે સામગ્રી બનાવો, અને તમામ પ્રવૃત્તિઓ, ખાસ કરીને શોધ દ્વારા સામાજિક એમ્બેડ કરવા માટે અન્ય ટીમો સાથે કામ કરો.”

બોનસ: અમારું વેબિનાર જુઓ, સામાજિક માર્કેટિંગના આરઓઆઈને કેવી રીતે માપવું , અને જાણો કે ઓર્ગેનિક પર કયા મેટ્રિક્સને ટ્રૅક કરવા અને પેઇડ ઝુંબેશો પર શું ટ્રૅક કરવું અને કેવી રીતે ઓર્ગેનિક અને પેઇડ ઝુંબેશોનું એકીકૃત દૃશ્ય તમને ROI સાબિત કરવામાં અને સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે.

સામાજિક નેટવર્ક્સ શું કરી રહ્યા છે

અમારા સંશોધકોએ આ વર્ષે સામાજિક નેટવર્ક્સમાંથી આપણે જોઈ રહ્યા છીએ તેવા કેટલાક સૌથી ગરમ વલણોની ચર્ચા કરી. આ એક સંપૂર્ણ સૂચિ નથી, પરંતુ તે શું આવનાર છે તેનો સ્વાદ આપે છે.

TikTok

વપરાશકર્તાઓની આશ્ચર્યજનક વૃદ્ધિ હોવા છતાં, 2020 માં TikTokને પડકારો હતા. સ્પર્ધા છે ઇન્સ્ટાગ્રામ રીલ્સ લોન્ચ કરે છે ત્યારે ગરમ થઈ રહ્યું છે.વધુ ચિંતાજનક વાત એ છે કે, યુ.એસ. પ્રમુખે એક એક્ઝિક્યુટિવ ઓર્ડર પર હસ્તાક્ષર કર્યા હતા કે TikTok યુ.એસ.માં તેના TikTok બિઝનેસને વેચે છે અથવા સ્પિન કરે છે

પડકારો હોવા છતાં, પ્લેટફોર્મ હજુ પણ જોવા જેવું છે. TikTok માર્કેટર્સને પ્રેક્ષકોના વર્તન વિશે ઘણું શીખવી શકે છે. જો ગયા વર્ષે અમારી આગાહી હતી કે TikTok યથાસ્થિતિને હલાવી દેશે, તો આગામી વર્ષ માટે અમારી સલાહ છે કે તમે સંગીતને રોકી શકતા નથી.

Instagram Reels

Reels વપરાશકર્તાઓને ઑડિયો, ઇફેક્ટ્સ અને નવા સર્જનાત્મક સાધનો સાથે 15-સેકન્ડના મલ્ટિ-ક્લિપ વીડિયોને રેકોર્ડ અને સંપાદિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ટિકટોક પર કોઈ બજાર હિસ્સો ન ગુમાવે તેની ખાતરી કરવા માટે Instagram માટે તે સંપૂર્ણ રીત છે.

“અમે Instagram ને આ પહેલા પણ જોયું છે—અને સફળ થયું,” સારાએ કહ્યું. “તેઓએ સ્નેપચેટમાંથી સ્ટોરીઝનું ફોર્મેટ લીધું અને તેને Instagram ની સૌથી લોકપ્રિય સુવિધાઓમાંની એકમાં ફેરવી દીધું.”

સ્ટોરીઝની જેમ, રીલ્સ એ એક ફોર્મેટ છે જેની સાથે માર્કેટર્સને આરામદાયક બનવાની જરૂર પડશે-અને તેનો ઉપયોગ કરવામાં સારો છે. હાલમાં રીલ્સમાં જાહેરાતો ઉપલબ્ધ નથી, પરંતુ રીલ્સની જાહેરાતો લોન્ચ થાય ત્યારે બોલ પર હોય તેવી બ્રાન્ડ્સ તેમના પ્રયોગો માટે ઉત્તમ જાહેરાત કિંમતો સુરક્ષિત કરશે.

ફેસબુક શોપ્સ

દુકાનો બનાવે છે ગ્રાહકો માટે ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામ બંને પર એક્સેસ કરવા માટે વ્યવસાયો માટે એક જ ઑનલાઇન સ્ટોર સેટ કરવાનું સરળ છે. તેઓ પ્લેટફોર્મમાં એમ્બેડ કરેલા હોવાથી, વપરાશકર્તાઓએ ખરીદી કરવા માટે છોડવાની જરૂર નથી. ઈકોમર્સમાં, આ સીમલેસ વપરાશકર્તા અનુભવ એ એક વિશાળ બળવાખોર છે કારણ કે તે ખરીદદારો માટે ઘર્ષણ ઘટાડે છે. દુકાનો સાથેFacebook ની અંદર સીધા જ એમ્બેડ કરેલ, રિટેલરો તેમની મૂળ ઈકોમર્સ સાઇટ્સની તુલનામાં રૂપાંતરણ દરમાં વધારો જોશે.

Pinterestનું છુપાયેલ મૂલ્ય

Pinterest ચોક્કસ બ્રાન્ડ્સ માટે ઉત્તમ તક રજૂ કરે છે. નવી ચેનલ અજમાવી જુઓ. "Pinterest એ એક સુસ્થાપિત સામાજિક નેટવર્ક છે, પરંતુ તે ઘણીવાર ઓછો અંદાજવામાં આવે છે," મોર્ગને કહ્યું. “COVID-19 લોકડાઉન દરમિયાન, Pinterest એ આરોગ્ય અને સુખાકારી, નાણાકીય આયોજન, ઘર સુધારણા, ભાવિ વેકેશન પ્લાનિંગ વગેરે માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને વિવિધ વસ્તી વિષયક બાબતોમાં વધારો જોયો.”

ઓછા ગોપનીયતા પ્રતિબંધો અને ઓછા અન્ય કેટલાક પ્લેટફોર્મ્સ કરતાં જાહેરાત ખર્ચ, આરોગ્યસંભાળ, જીવનશૈલી, DIY અને નાણાકીય સંપત્તિ વ્યવસ્થાપન જેવા ઉદ્યોગોમાં બ્રાન્ડ્સ માટે Pinterest ધ્યાનમાં લેવા યોગ્ય છે.

અમારા સંશોધકો બાકીના વર્ષ માટે જે વલણો શોધી રહ્યાં છે

બાકીના 2020 અને 2021 માં રડાર પર શું છે? અમારા મહેનતુ સંશોધકોએ રુચિના ત્રણ ક્ષેત્રો નોંધ્યા છે કે જે તેઓ આગામી થોડા મહિનાઓમાં મોનિટર કરવાનું ચાલુ રાખશે:

1. સોશિયલ મીડિયાના ઉપયોગની વૃદ્ધિને વેગ આપવો
2. બ્રાંડ સંશોધન માટે સામાજિકનો ઉપયોગ
3. સોશિયલ મીડિયામાં વહીવટી રસ વધારવો

1. સોશિયલ મીડિયાના ઉપયોગની વૃદ્ધિને વેગ આપીને

જુલાઈમાં, અમે તે સીમાચિહ્ન પાર કર્યું જ્યાં વિશ્વની અડધાથી વધુ વસ્તી હવે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરી રહી છે. હકીકતમાં, સોશિયલ મીડિયાના ઉપયોગની વૃદ્ધિ ઝડપથી થઈ રહી છે