فہرست کا خانہ
ارے، سوشل میڈیا مارکیٹرز: ہم آپ کو دیکھتے ہیں۔ ہم جانتے ہیں کہ کسی بھی دن، آپ اپنے سوشل میڈیا پیغامات میں بہت زیادہ دیکھ بھال، توجہ اور تدبیر لگا رہے ہیں۔ لیکن ہم یہ بھی جانتے ہیں کہ جب کوئی بڑا بحران یا ہنگامی صورتحال آتی ہے ، آپ کو جس دباؤ کا سامنا ہوتا ہے وہ اس سے بھی زیادہ ہوتا ہے ۔ سوشل میڈیا کے بحران سے متعلق مواصلات کے لیے ایک مستحکم ہاتھ اور ایک ہمدرد کان کی ضرورت ہے۔
اس پوسٹ میں، ہم سوشل میڈیا کو دیکھ رہے ہیں حقیقی دنیا کے بحران یا ایمرجنسی کے دوران بہترین طریقے۔ واضح کرنے کے لیے، یہ مشکل وقت کے لیے حکمت عملی ہیں۔ اس کا مطلب ہے زلزلے، سمندری طوفان، جنگل کی آگ، قتل عام، وبائی امراض اور معاشی تباہی جیسی چیزیں۔ اگر آپ سوشل میڈیا PR بحران کے انتظام کے بارے میں معلومات تلاش کر رہے ہیں، تو وہ معلومات یہاں تلاش کریں۔
آج، حقیقی دنیا کی تباہیاں سوشل میڈیا پر حقیقی وقت میں چل رہی ہیں۔ سوشل میڈیا پیشہ ور سامعین اور کمیونٹیز کو ایک ساتھ مشکلات سے گزرنے میں مدد کرتے ہیں۔ لیکن جب حقائق اور مستقبل غیر یقینی ہوں تو آپ کے برانڈ کو کیا کہنا چاہئے؟ اور جب گھنٹہ یا منٹ میں نئی پیشرفتیں آرہی ہوں تو آپ کو یہ کیسے کہنا چاہئے؟
یہ پیچیدہ لگتا ہے، ہم جانتے ہیں۔ لیکن یہ اصل میں ایک آسان سوال پر آتا ہے: آپ کس طرح مدد کر سکتے ہیں؟
سوشل میڈیا کرائسس کمیونیکیشن کے لیے ہماری مکمل گائیڈ کے لیے پڑھیں۔
بونس: اپنی کمپنی اور ملازمین کے لیے فوری اور آسانی سے رہنما خطوط تیار کرنے کے لیے ایک مفت، حسب ضرورت سوشل میڈیا پالیسی ٹیمپلیٹ حاصل کریں۔
کا کردارٹیوڈر نے اپنے انسٹاگرام کا استعمال یوکرین کے لیے اپنی حمایت کے لیے کیا۔ اس نے اپنی فنڈ ریزنگ کی کوششوں کا اشتراک بھی کیا۔ اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیں کلریس ٹیوڈر (@claricetudor) کی جانب سے شیئر کردہ ایک پوسٹ
ان مثالوں میں سے ہر ایک تدبیر اور کارکردگی کے ساتھ فوری پیغام پہنچاتی ہے۔ یاد رکھیں، اپنے آپ سے پوچھنے کے لیے سب سے اہم سوال اب بھی ہے: آپ کس طرح مدد کر سکتے ہیں؟
سوشل میڈیا کرائسس کمیونیکیشن پلان ٹیمپلیٹ
سوشل میڈیا کرائسس کمیونیکیشن پلان حاصل کریں۔ جب کہ سب کچھ معمول کے مطابق ہے۔ اس طرح، آپ ASAP کارروائی میں کودنے کے قابل ہو جائیں گے جب زندگی ایک طرف جاتی ہے۔ ہم سوشل میڈیا کے لیے بحرانی مواصلاتی منصوبہ بندی کے سانچے کے ساتھ شروع کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے یہاں موجود ہیں۔
ممکنہ بحرانوں کا اندازہ لگائیں
ایک (تاریک) دماغی طوفان کا وقت۔ کیا ممکنہ حالات دنیا اور آپ کے کاروبار کو متاثر کر سکتے ہیں؟ اس کا مطلب وبائی مرض کی نئی لہر سے لے کر آپ کی کمیونٹی میں ایک المناک پرتشدد واقعہ تک ہو سکتا ہے۔ کسی بھی ممکنہ آفات کے بارے میں سوچیں جن پر آپ کو تبصرہ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔
ممکنہ سوالات اور جوابات
آپ کے پیروکاروں کو بحران میں کیا جاننے کی ضرورت ہوگی؟ آپ ہر زاویے کی پیشین گوئی نہیں کر سکتے، لیکن دماغی طوفان کے جوابات آپ کو ایک اہم آغاز فراہم کریں گے۔
آؤٹ لیٹس اور نظام الاوقات پوسٹ کرنا
جب کچھ خوفناک یا غیر متوقع ہوتا ہے، آپ کہاں جائیں گے جواب... اور کب؟ اپنے تمام متعلقہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی فہرست بنائیں۔ شامل کریں کہ کتنی جلدی (یا کتنی بار) کرنا ہے۔عالمی یا کمیونٹی ایمرجنسی کی صورت میں ہر ایک کو پوسٹ کریں۔ یہاں لاگ ان کی معلومات کا اشتراک کرنا بھی مددگار ثابت ہو سکتا ہے یا ان اکاؤنٹس تک کس کی رسائی ہے۔
ٹاسک اسائنمنٹس
کون کیا سنبھالتا ہے؟ کیا ایک شخص مواد کی تخلیق سے لے کر سماجی سننے تک سب کچھ سنبھال رہا ہے؟ یا کیا آپ کچھ اہم کھلاڑیوں کے درمیان کام کرنے جا رہے ہیں؟
اہم اسٹیک ہولڈرز
اس کو اپنی ہنگامی رابطہ شیٹ پر غور کریں۔ ہر ایک کے نام، عہدوں اور رابطے کی معلومات لکھیں جنہیں بحران کے دوران آپ کے سوشل میڈیا مواد کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے۔
سوشل میڈیا کے لیے رہنما خطوط
کریں آپ کے پاس بحران کے دوران اپنی پوسٹوں کے لیے کوئی اصول یا بہترین طریقہ کار ہے؟ صحیح لہجہ کیا ہے؟ کیا ایموجیز مناسب ہیں یا نہیں؟ منفی تبصروں یا تاثرات کا جواب دینے کے بارے میں آپ کی کیا پالیسی ہے؟ بحران سے پہلے بہترین طریقوں کا فیصلہ کرنے سے آپ کی ٹیم کو آگے بڑھنے کا طریقہ جاننے میں مدد ملے گی۔
اپنے تمام سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر کسی بھی ہنگامی صورتحال کا فوری جواب دینے کے لیے SMMExpert کا استعمال کریں۔ آنے والے مواد کو روکیں، گفتگو کی نگرانی کریں، اور ایک ڈیش بورڈ سے اپنی کوششوں کا تجزیہ کریں۔ اسے آج ہی مفت میں آزمائیں۔
شروع کریں
اس کو SMMExpert کے ساتھ بہتر کریں، جو کہ سب میں ایک سوشل میڈیا ٹول ہے۔ چیزوں میں سرفہرست رہیں، بڑھیں اور مقابلے کو شکست دیں۔
30 دن کا مفت ٹرائلبحرانی مواصلات میں سوشل میڈیا
ہم ایک ایسی دنیا میں رہتے ہیں جہاں 53% امریکی اپنی خبریں سوشل میڈیا سے حاصل کرتے ہیں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں ہم میں سے بہت سے لوگ (خاص طور پر انڈر 30 سیٹ) پہلے بریکنگ نیوز تلاش کرنے کی توقع کرتے ہیں۔ یہ پلیٹ فارم ایسے اکاؤنٹس بھی فراہم کرتے ہیں جو بیانیہ اور تاثرات کو متاثر کرتے ہیں — بہتر یا بدتر کے لیے۔
ان دنوں، سوشل میڈیا چینلز معلومات کا ایک اہم ذریعہ بن چکے ہیں۔ اوسطاً ایک شخص روزانہ 147 منٹ فیس بک، انسٹاگرام اور ٹوئٹر جیسی ایپس پر گزارتا ہے۔ سوشل میڈیا نے یہاں تک کہ روایتی خبروں کے صحافیوں کو ان کی معلومات حاصل کرنے کی شکل دی ہے۔
لہذا، جب دنیا ایک دم گھٹ رہی ہے، تو سوشل میڈیا بحران کے مواصلاتی منصوبے میں کیا کردار ادا کرتا ہے؟
ایک بحران کے دوران، سوشل میڈیا برانڈز کی مدد کر سکتا ہے:
- اپنے سامعین تک اپ ڈیٹس سے آگاہ کریں؛
- لوگوں کی مدد کریں جنہیں مدد یا معلومات کی ضرورت ہے؛
- موجودہ واقعات اور کن لوگوں کے بارے میں سنیں اور جانیں آپ کے برانڈ سے ضرورت ہے۔
سوشل میڈیا فوری خبروں اور اپ ڈیٹس کا اشتراک کرنے کا ایک اہم چینل ہے۔ اگر آپ کو اپنے سامعین کو یقین دلانے یا بحران کے بارے میں اپنے ردعمل کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ سوشل استعمال کرتے ہیں۔
بعض مارکیٹنگ ٹیمیں بحران کے مرکز میں کام کرتی ہیں، جیسے سرکاری سوشل میڈیا ٹیمیں یا صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد۔ سماجی پلیٹ فارمز تیزی سے آبادی تک مستند معلومات حاصل کرنے میں ان کی مدد کرتے ہیں۔
سوشل میڈیا صرف ان لوگوں کے لیے نہیں ہے جو بحران کا شکار ہیں۔ یہ لوگوں کو اجازت دیتا ہے۔جڑیں اور المیے کا احساس کریں۔ یہ وہ جگہ بھی ہے جہاں آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کس طرح مدد کر سکتے ہیں اور اکثر، اپنی آستینیں لپیٹ کر کام پر لگ جاتے ہیں۔
دوسرے الفاظ میں: برانڈز ان بات چیت کو نظر انداز نہیں کر سکتے۔ لیکن شرکت کے لیے احتیاط کے ساتھ رابطہ کیا جانا چاہیے۔
جب بھی ہمیں کسی بحران کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ہم امید کرتے ہیں کہ اس کے گزر جانے کے بعد، ہم بہتر کے لیے تبدیل ہو کر سامنے آئیں گے۔ سوشل میڈیا پر، اس کا مطلب ہے کہ ہمارے سامعین کے ساتھ طویل مدتی اعتماد اور تعلق پیدا کرنا۔
یہ کیسا لگتا ہے؟ ہماری تجاویز یہ ہیں۔
کسی بحران یا ہنگامی صورتحال کے دوران سوشل میڈیا پر بات چیت کرنے کے لیے تجاویز
ملازمین کے لیے سوشل میڈیا پالیسی بنائیں
ہم بحرانوں کی پیشین گوئی نہیں کر سکتے، لیکن ہم ان کے لیے تیار رہ سکتے ہیں۔ ایک باضابطہ سوشل میڈیا پالیسی آپ کو جواب دینے کا بہترین اور مؤثر طریقہ جاننے میں مدد کر سکتی ہے۔
اپنی مواصلاتی حکمت عملیوں کو دستاویز کریں اور سوشل میڈیا کے بحران سے نمٹنے کے لیے ایک نقطہ نظر کا خاکہ بنائیں۔
ایک اچھی پالیسی فراہم کرے گی۔ ایک ٹھوس لیکن لچکدار ردعمل کا عمل۔ یہ وہ تمام اہم اندرونی معلومات بھی مرتب کرے گا جن کی آپ کو آگے بڑھنے کی ضرورت ہے۔
یہ ایک مددگار دستاویز ہے اگر بحران خاص طور پر گھر کے قریب ہو۔ اگر آپ کی ٹیم کے کچھ اراکین بحران سے متاثر ہوتے ہیں، تو وہ غیر ٹیم کے اراکین کے ساتھ فرائض کا اشتراک کر سکیں گے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی سوشل میڈیا پالیسی میں درج ذیل شامل ہیں: <5
- ایک تازہ ترین ہنگامی رابطہ فہرست۔ نہ صرف آپ کی سوشل میڈیا ٹیم بلکہ قانونی مشیر اورایگزیکٹو فیصلہ ساز بھی۔
- سوشل اکاؤنٹ کی اسناد تک رسائی کے بارے میں رہنمائی۔ وہ معلومات کہاں ہے، اور کوئی اسے کیسے تلاش کر سکتا ہے؟
- بحران کے دائرہ کار کی شناخت کے لیے رہنما خطوط (یعنی، کیا یہ عالمی ہے یا مقامی، کیا یہ آپ کے کاموں کو متاثر کرتی ہے، کیا یہ آپ کے صارفین کو متاثر کرتی ہے، اور کیا حد تک؟)۔
- ملازمین کے لیے ایک اندرونی مواصلاتی منصوبہ۔
- آپ کی جوابی حکمت عملی کے لیے منظوری کا عمل۔
جائزہ کریں—اور ممکنہ طور پر توقف کریں—اپنا آنے والا سماجی کیلنڈر
ایک بحران میں سیاق و سباق تیزی سے بدل جاتا ہے، اور برانڈز کا محتاط رہنا درست ہے۔
مثال کے طور پر، "انگلی چاٹنا اچھا" کہنا مناسب نہیں ہو سکتا ایک وبائی مرض کے وسط میں۔ بہترین طور پر، آپ بے حس لگ سکتے ہیں۔ بدترین طور پر، نامناسب پیغام رسانی زندگیوں کو خطرے میں ڈال سکتی ہے۔
اگر آپ سوشل میڈیا شیڈیولر استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کسی بھی آنے والی پوسٹ پر توقف دبانا چاہیں گے۔ یقین رکھیں کہ آپ کی کامل نیشنل ڈونٹ ڈے پوسٹ میں لگنے والی تمام محنت ضائع نہیں ہوگی۔ اسے ابھی ملتوی کر دیا گیا ہے۔
SMMExpert کے ساتھ، اپنے شیڈول کردہ سوشل میڈیا مواد کو روکنا آسان ہے۔ بس اپنی تنظیم کے پروفائل پر توقف کی علامت پر کلک کریں اور معطلی کی وجہ درج کریں۔
یہ تمام پوسٹس کو اس وقت تک شائع ہونے سے روکے گا جب تک کہ آپ یہ فیصلہ نہ کر لیں کہ اسے دوبارہ شروع کرنا محفوظ ہے۔ یہ صارفین کو متنبہ بھی کرے گا کہ اشاعت کی معطلی نافذ العمل ہے۔
ایک ٹائیگر ٹیم موجود ہے
ٹائیگر ٹیم کیا ہے؟ کا ایک پیکٹزبردست ماہرین جو کسی خاص مسئلے یا مقصد پر کام کرنے کے لیے جمع ہوتے ہیں۔ کسی ہنگامی یا بحران کے درمیان، آپ کی موجودہ سماجی ٹیم کو ایڈجسٹ یا اضافی مدد کے لیے کال کر سکتی ہے۔
ان لوگوں کی شناخت کریں جو ان کرداروں کے لیے بہترین ہیں۔ پھر، اپنی ذمہ داریوں کا خاکہ بنائیں تاکہ ہر کوئی اپنے مشن اور عمل کا مالک بن سکے۔ آپ کی رسپانس ٹیم کو تفویض کرنے کے کاموں میں شامل ہیں:
- اپ ڈیٹس پوسٹ کرنا
- سوالات کا جواب دینا اور کسٹمر سپورٹ کو ہینڈل کرنا
- وسیع تر گفتگو کی نگرانی کرنا، اور اہم پیشرفت کو جھنڈا لگانا
- حقائق کی جانچ پڑتال کی معلومات اور/یا افواہوں کو درست کرنا
لوگوں کا واضح طور پر ذمہ دار ہونا بھی مددگار ہے:
- درمیانی مدت کے لیے حکمت عملی بنانا (صرف دن نہیں -آج)
- دوسری ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری/مواصلات۔ اس میں بیرونی اسٹیک ہولڈرز اور باقی تنظیم شامل ہو سکتی ہے۔
ایمانداری، کھلے پن اور ہمدردی کے ساتھ بات چیت کریں
دن کے اختتام پر، ایمانداری، ہمدردی اور انسانیت جیت جائے گی۔ ان مسائل کے بارے میں شفاف ہو کر اعتماد پیدا کریں جن سے آپ جدوجہد کر رہے ہیں — یا ان کے لیے ذمہ دار ہیں۔
یقینی بنائیں کہ ملازمین آپ کی پوزیشن سے واقف ہیں
مواصلات گھر سے شروع ہوتی ہیں۔ جب آپ کی تنظیم آگے بڑھے گی، تو آپ کو بورڈ پر اپنے ملازمین کی ضرورت ہوگی۔
اگر آپ امدادی کوششوں یا عطیات کا اعلان کر رہے ہیں، تو ملازمین ملازمین کی وکالت کے پروگرام کے ذریعے اس بات کو پھیلانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ یہ بھی ایک نیکی ہے۔ملازمین کے لیے آپ کی تنظیم کے سوشل میڈیا رہنما اصولوں کو یاد دلانے کا وقت۔ (یقینی بنائیں کہ آپ نے بحران سے متعلق کوئی بھی ترمیم شامل کی ہے)
آپ کا برانڈ بھی بحران کی وجہ سے تناؤ کی حالت میں ہو سکتا ہے (برطرفیاں، ردعمل وغیرہ)۔ ملازمین کے لیے سوشل پر اپنے جذبات کا اظہار کرنے کے لیے تیار رہیں۔
بعض اوقات ہر ایک کو ایک ہی مقصد کی طرف کھینچنا ناممکن ہوتا ہے۔ اس صورت میں، سماجی سننے سے آپ کو اپنے ملازمین کے تحفظات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے۔
صرف معتبر ذرائع کا حوالہ دیں
پلیٹ فارمز، حکومتیں اور برانڈز غلط معلومات کے خلاف مزاحمت کرنے میں دوگنا ہوگئے ہیں۔ سماجی پر. ایک بحران میں، سچائی کے بارے میں چوکنا رہنا اور بھی اہم ہے۔ اس طرح کے اوقات میں، بری معلومات صرف ساکھ کو نقصان نہیں پہنچاتی ہیں۔ یہ سراسر خطرناک ہو سکتا ہے۔
سماجی پلیٹ فارم کسی بحران کے دوران وسیع تر حفاظتی پالیسیاں نافذ کر سکتے ہیں، لیکن صرف اس پر انحصار نہ کریں۔ اپنے سامعین کے ساتھ جھوٹے دعوؤں کا اشتراک کرنے سے پہلے اپنے حقائق کی جانچ کریں۔
اور اگر، اس وقت کی گرمی میں، آپ غلطی سے غلط معلومات کا اشتراک کرتے ہیں، تو فوراً غلطی کے مالک بن جائیں۔ غالباً، آپ کے سامعین آپ کو بتائیں گے۔
سوشل میڈیا مانیٹرنگ/سننا استعمال کریں
آپ کی سوشل میڈیا ٹیم نے بحران کے بارے میں سب سے پہلے سنا ہوگا، چاہے مقامی یا عالمی. یہ صرف کام کی نوعیت ہے۔
اگر آپ کی سماجی سننے کی حکمت عملی کو بہتر بنایا گیا ہے، تو آپ کی ٹیم آپ کے برانڈ کے ارد گرد سامعین کے جذبات کو دیکھ سکتی ہے۔ وہیہ بھی ٹریک کر سکتے ہیں کہ آپ کے حریفوں اور صنعت کے ساتھ بڑے پیمانے پر کیا ہو رہا ہے۔ ملتے جلتے ادارے ہنگامی صورتحال کا کیا جواب دے رہے ہیں؟ اور ان کے گاہک ان کے ردعمل کا کیا جواب دے رہے ہیں؟
کیا آپ کو اپنی امدادی کوششوں یا نئی آپریشنل پالیسیوں کے ارد گرد مواد تیار کرنے کی ضرورت ہے؟ کیا آپ کی کسٹمر سروس ٹیم کو تیزی سے ریمپ اپ کرنے کی ضرورت ہے؟
یہ صرف چند سوالات ہیں جن کے جواب میں سماجی سننے سے مدد مل سکتی ہے۔ یہ آپ کے سامعین کو آپ سے کیا ضرورت ہے اس کی ایک سیدھی لائن ہے، لہذا اس میں ٹیپ کریں۔
سماجی سننے والے ٹولز جیسے SMMExpert سماجی پر بات چیت کو ٹریک کرنا آسان بناتے ہیں۔ پلیٹ فارم کی سننے کی صلاحیتوں کا جائزہ لینے کے لیے نیچے دی گئی ویڈیو دیکھیں۔
"ٹرینڈ جیکنگ" یا ایسی سرگرمیوں سے پرہیز کریں جو منافع پر مبنی دکھائی دیتی ہوں
آپ جو بھی کریں: ڈون کسی بحران کو "اسپن" کرنے کی کوشش نہ کریں۔
یہ ایک مشکل لائن ہوسکتی ہے۔ اگر کوئی پوسٹ شوخ یا حساب سے لگتی ہے، تو یہ آپ کے گاہکوں کے ساتھ آپ کے تعلقات کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔
ہم نے موقع پرست ہونے یا یہاں تک کہ ظاہر موقع پرست ہونے کی وجہ سے بہت سارے برانڈز کو جلاتے دیکھا ہے۔ کوئے ٹیزر کی حکمت عملی صرف ہنگامی صورتحال میں کام نہیں کرتی ہے۔ نہ ہی شیخی بگھارتی ہے۔
جب کوئی بحران آتا ہے تو سوشل میڈیا پر اپنے برانڈ کی ساکھ کو نقصان پہنچانے سے گریز کریں۔ جو صحیح ہے وہ کریں اور عاجزی کے ساتھ کریں۔
سوالات کے لیے جگہ چھوڑ دیں
لوگوں کے پاس سوالات ہوں گے۔ ان کے آپ تک پہنچنے کے بہترین راستے پر واضح رہیں۔ آپ کو گھبراہٹ کے سیلاب کا سامنا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔پوچھ گچھ بس مشغول ہونے، سوالات کے جوابات اور یقین دہانی کے لیے وقت نکالیں۔
غائب نہ ہوں
آپ کی حکمت عملی کے دوران ایک وقفہ ضروری ہوسکتا ہے۔ لیکن — اور اگر آپ کا برانڈ بحران کے قریب ہے تو یہ تین گنا بڑھ جاتا ہے — ریڈیو خاموشی ایک طویل مدتی حکمت عملی نہیں ہے۔
سوشل میڈیا کے بحران سے متعلق مواصلات کی مثالیں
ایک کی ضرورت ہے تھوڑا پریرتا؟ ہم نے کچھ اہم مثالیں جمع کی ہیں کہ کس طرح برانڈز نے سوشل میڈیا پر بحرانوں اور ہنگامی حالات سے نمٹا ہے۔
جب مارکیٹ کریش ہوئی، WealthSimple نے قدم رکھا۔ انہوں نے پیروکاروں کی مالی مدد کرنے کے لیے ایک پرسکون وضاحت کنندہ (کیروسل کے ذریعے) فراہم کیا۔ worries.
اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیںWealthsimple (@wealthsimple) کے ذریعے شیئر کردہ ایک پوسٹ
تولیدی نگہداشت کا برانڈ MyOvry ظاہر ہے کہ Roe v. Wade کے مباحثے کو نظر انداز نہیں کر سکتا۔ وہ بات چیت میں کود پڑے اور اس معاملے پر اپنی پوزیشن واضح کی۔
اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیںOvry™ (@myovry) کی جانب سے شیئر کردہ ایک پوسٹ
امریکہ میں اسکول کی تازہ ترین شوٹنگ کے بعد، بزنس میگزین فاسٹ کمپنی سوشل میڈیا پر لے گئی۔ انہوں نے قارئین کو گن کنٹرول کو سپورٹ کرنے کے مواقع کی طرف براہ راست مدد کی۔
اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیںFast Company (@fastcompany) کی جانب سے شیئر کردہ ایک پوسٹ
Live From Snacktime میں عام طور پر بچوں کے مزاحیہ اقتباسات پوسٹ کیے جاتے ہیں۔ انہوں نے اس سانحے کے تناظر میں ایک کم سے کم لیکن طاقتور پیغام کا اشتراک کرنے کے لیے اپنے پلیٹ فارم کا استعمال کیا۔
اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیںایک پوسٹ لائیو کے ذریعے شیئر کی گئیسنیک ٹائم سے! (@livefromsnacktime)
بینک آف کوئنز لینڈ شدید سیلاب کے تناظر میں سماجی طور پر کود پڑا۔ واضح زبان میں، انہوں نے بتایا کہ وہ آنے والے دنوں میں کلائنٹس کی کس طرح مدد کریں گے۔
بونس: اپنی کمپنی اور ملازمین کے لیے فوری اور آسانی سے رہنما خطوط تیار کرنے کے لیے ایک مفت، حسب ضرورت سوشل میڈیا پالیسی ٹیمپلیٹ حاصل کریں۔
ابھی ٹیمپلیٹ حاصل کریں! اس پوسٹ کو انسٹاگرام پر دیکھیںBOQ (@bankofqueensland) کی جانب سے شیئر کی گئی ایک پوسٹ
یہ صرف بڑے برانڈز ہی نہیں ہیں۔ مقامی حکومتوں کے بحران سے متعلق مواصلات میں سوشل میڈیا کا کردار اتنا ہی اہم ہے۔ جب برٹش کولمبیا میں موسلا دھار بارش نے ایک ہائی وے کو اپنی لپیٹ میں لے لیا، تو مقامی حکومت نے سڑک کے حالات کے بارے میں اپ ڈیٹس شیئر کرنے کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کیا۔
اس پوسٹ کو انسٹاگرام پر دیکھیںگورنمنٹ آف برٹش کولمبیا (@governmentofbc)
کی جانب سے شیئر کردہ ایک پوسٹجنگل کی آگ نے فلیگ سٹاف کو تباہ کرنے کے بعد، شمالی ایریزونا کے میوزیم نے اپنے معمول کے مواد کو موڑ دیا۔ انہوں نے ایک ہمدردی کا پیغام شیئر کیا اور متاثرین کے لیے تنظیم کی مدد کی پیشکش کی۔
آپ کے #Sundaymorning کے لیے آرٹ۔ ہمدردی بھیجنا & SunsetCrater National Monument میں ہمارے ساتھیوں کی حمایت کرتے ہیں کیونکہ وہ #TunnelFire کے خوفناک نتائج سے نمٹتے ہیں۔ میری-رسل فیرل کولٹن، سن سیٹ کریٹر، 1930، کینوس پر تیل، #ایم این اے کا مجموعہ۔ #Flagstaff #painting pic.twitter.com/7KW429GvWn
— MuseumOfNorthernAZ (@museumofnaz) 1 مئی 2022
مزاحیہ فنکار کلیریس