ສາລະບານ
ສະບາຍດີ, ນັກກາລະຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ: ພວກເຮົາເຫັນທ່ານ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າໃນມື້ໃດຫນຶ່ງ, ທ່ານກໍາລັງເອົາໂຕນຂອງການດູແລ, ເອົາໃຈໃສ່ແລະມີຄວາມຍຸດຕິທໍາໃນຂໍ້ຄວາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ແຕ່ພວກເຮົາ ຍັງ ຮູ້ວ່າ ເມື່ອວິກິດການໃຫຍ່ ຫຼື ເຫດການສຸກເສີນເກີດຂຶ້ນ , ຄວາມດັນທີ່ເຈົ້າປະເຊີນແມ່ນຍິ່ງສູງກວ່າ . ການສື່ສານວິກິດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີມືສະຫມໍ່າສະເຫມີແລະຫູເຫັນອົກເຫັນໃຈ.
ໃນໂພສນີ້, ພວກເຮົາກຳລັງເບິ່ງສື່ສັງຄົມ ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລະຫວ່າງວິກິດການ ຫຼືພາວະສຸກເສີນໃນໂລກຕົວຈິງ. ເພື່ອຈະແຈ້ງ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຍຸດທະວິທີສຳລັບເວລາທີ່ທ້າທາຍ. ນັ້ນ ໝາຍ ຄວາມວ່າສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນແຜ່ນດິນໄຫວ, ເຮີຣິເຄນ, ໄຟປ່າ, ການສັງຫານໝູ່, ໂລກລະບາດ, ແລະເສດຖະກິດລົ້ມລະລາຍ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຈັດການວິກິດການສື່ສັງຄົມ PR, ຊອກຫາຂໍ້ມູນນັ້ນທີ່ນີ້.
ໃນມື້ນີ້, ໄພພິບັດໃນໂລກທີ່ແທ້ຈິງຈະປາກົດຢູ່ໃນສື່ສັງຄົມໃນເວລາຈິງ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊົມແລະຊຸມຊົນຜ່ານຄວາມລໍາບາກຮ່ວມກັນ. ແຕ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າຄວນເວົ້າແນວໃດເມື່ອຄວາມຈິງແລະອະນາຄົດບໍ່ແນ່ນອນ? ແລະເຈົ້າຄວນເວົ້າແນວໃດເມື່ອມີການພັດທະນາໃໝ່ໆເຂົ້າມາໃນຊົ່ວໂມງ ຫຼືນາທີ?
ມັນຟັງແລ້ວສັບສົນ, ພວກເຮົາຮູ້. ແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວມັນມາກັບຄຳຖາມງ່າຍໆອັນໜຶ່ງ: ເຈົ້າຈະຊ່ວຍໄດ້ແນວໃດ?
ອ່ານຕໍ່ສຳລັບຄຳແນະນຳສະບັບສົມບູນຂອງພວກເຮົາໃນການສື່ສານວິກິດສື່ສັງຄົມ.
ໂບນັດ: ຮັບເອົາແມ່ແບບນະໂຍບາຍສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ເພື່ອສ້າງຂໍ້ແນະນຳໃຫ້ບໍລິສັດ ແລະ ພະນັກງານຂອງທ່ານໄດ້ໄວ ແລະງ່າຍດາຍ.
ບົດບາດຂອງTudor ໃຊ້ Instagram ຂອງນາງເພື່ອຊັ່ງນໍ້າຫນັກກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງນາງສໍາລັບ Ukraine. ນາງຍັງໄດ້ແບ່ງປັນຄວາມພະຍາຍາມລະດົມທຶນຂອງນາງ. ເບິ່ງໂພສນີ້ໃນ Instagram ໂພສທີ່ແບ່ງປັນໂດຍ clarice tudor (@claricetudor)
ແຕ່ລະຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ສື່ສານຂໍ້ຄວາມຮີບດ່ວນທີ່ມີ tact ແລະປະສິດທິພາບ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ຄໍາຖາມທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຕ້ອງຖາມຕົວເອງແມ່ນ: ເຈົ້າຈະຊ່ວຍໄດ້ແນວໃດ?
ແມ່ແບບແຜນການສື່ສານວິກິດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມ
ເອົາແຜນການການສື່ສານວິກິດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ໃນຂະນະທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນທຸລະກິດຕາມປົກກະຕິ. ດ້ວຍວິທີນັ້ນ, ເຈົ້າຈະສາມາດກະໂດດເຂົ້າໄປໃນການກະ ທຳ ໄດ້ໄວທີ່ສຸດເມື່ອຊີວິດໄປຂ້າງ ໜ້າ. ພວກເຮົາຢູ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍແມ່ແບບແຜນການສື່ສານວິກິດສໍາລັບສື່ສັງຄົມ.
ປະເມີນວິກິດທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ
ເວລາສໍາລັບຄວາມຄິດ (ຄວາມມືດ). ສະຖານະການໃດແດ່ທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ໂລກແລະທຸລະກິດຂອງທ່ານ? ອັນນີ້ອາດຈະໝາຍເຖິງອັນໃດກໍໄດ້ຈາກຄື້ນໃໝ່ຂອງໂລກລະບາດໄປສູ່ເຫດການທີ່ໂຫດຮ້າຍທີ່ໂສກເສົ້າໃນຊຸມຊົນຂອງເຈົ້າ. ຄິດກ່ຽວກັບໄພພິບັດທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ.
ຄຳຖາມ ແລະຄຳຕອບທີ່ເປັນໄປໄດ້
ຜູ້ຕິດຕາມຂອງທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຫຍັງແດ່ໃນວິກິດ? ທ່ານບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ທຸກມຸມ, ແຕ່ການຕອບສະໜອງແບບລະດົມສະໝອງຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນໄດ້.
ການປະກາດສະຖານທີ່ ແລະກຳນົດເວລາ
ເມື່ອມີເຫດການຮ້າຍກາດ ຫຼື ບໍ່ຄາດຄິດເກີດຂຶ້ນ, ເຈົ້າຈະໄປໃສ? ຕອບ... ແລະ ເມື່ອໃດ? ສ້າງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ຮວມເຖິງຄວາມໄວ (ຫຼືເລື້ອຍໆສໍ່າໃດ).ປະກາດຫາແຕ່ລະຄົນໃນກໍລະນີສຸກເສີນທົ່ວໂລກ ຫຼືຊຸມຊົນ. ມັນຍັງອາດຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບຢູ່ບ່ອນນີ້ ຫຼືຜູ້ທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງບັນຊີເຫຼົ່ານີ້.
ການມອບໝາຍໜ້າວຽກ
ໃຜຈັດການຫຍັງ? ຄົນຫນຶ່ງຈັດການທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກການສ້າງເນື້ອຫາໄປສູ່ການຟັງສັງຄົມບໍ? ຫຼືເຈົ້າຈະແບ່ງວຽກລະຫວ່າງຜູ້ຫຼິ້ນສຳຄັນສອງສາມຄົນບໍ? ບັນທຶກຊື່, ຕໍາແໜ່ງ ແລະຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງຕິດຕາມກ່ຽວກັບເນື້ອຫາສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງເຈົ້າໃນຊ່ວງວິກິດ.
ຂໍ້ແນະນຳສຳລັບສື່ສັງຄົມອອນລາຍ
ເຮັດ ທ່ານມີກົດລະບຽບຫຼືການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງວິກິດບໍ? ສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຫຍັງ? emojis ແມ່ນເຫມາະສົມຫຼືບໍ່ແມ່ນບໍ? ນະໂຍບາຍຂອງທ່ານໃນການຕອບໂຕ້ຄໍາຄິດເຫັນ ຫຼືຄໍາຕິຊົມທາງລົບແມ່ນຫຍັງ? ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ອນທີ່ຈະເກີດວິກິດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານຮູ້ວິທີການດໍາເນີນການ.
ໃຊ້ SMMExpert ເພື່ອຕອບສະຫນອງຢ່າງວ່ອງໄວຕໍ່ກັບສະຖານະການສຸກເສີນໃນທຸກບັນຊີສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ຢຸດເນື້ອຫາທີ່ຈະມາເຖິງ, ຕິດຕາມການສົນທະນາ, ແລະວິເຄາະຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າຈາກກະດານດຽວ. ລອງໃຊ້ມັນຟຣີມື້ນີ້.
ເລີ່ມຕົ້ນ
ເຮັດມັນດີກວ່າດ້ວຍ SMMExpert , ເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມທັງໝົດໃນອັນດຽວ. ຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ເຕີບໃຫຍ່ ແລະເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນ.
ການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ວັນສື່ສັງຄົມໃນການສື່ສານວິກິດ
ພວກເຮົາອາໄສຢູ່ໃນໂລກທີ່ 53% ຂອງຄົນອາເມລິກາໄດ້ຮັບຂ່າວຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກສື່ສັງຄົມ. ມັນແມ່ນບ່ອນທີ່ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນ (ໂດຍສະເພາະຊຸດທີ່ມີອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 30 ປີ) ຄາດວ່າຈະຊອກຫາຂ່າວດ່ວນກ່ອນ. ແພລະຕະຟອມເຫຼົ່ານີ້ຍັງສົ່ງບັນຊີທີ່ສ້າງການເລົ່າເລື່ອງແລະການຮັບຮູ້ຜົນກະທົບ - ດີກວ່າຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ.
ມື້ນີ້, ຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມໄດ້ກາຍເປັນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນ. ຄົນສະເລ່ຍໃຊ້ເວລາ 147 ນາທີຕໍ່ມື້ໃນແອັບຕ່າງໆເຊັ່ນ Facebook, Instagram ແລະ Twitter. ສື່ສັງຄົມໄດ້ເປັນຮູບຊົງບ່ອນທີ່ນັກຂ່າວຂ່າວພື້ນເມືອງໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອໂລກຢູ່ໃນສະພາບທີ່ເຄັ່ງຕຶງ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີບົດບາດອັນໃດໃນແຜນການສື່ສານວິກິດ?
ໃນລະຫວ່າງວິກິດການ, ສື່ສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍຍີ່ຫໍ້ໄດ້:
- ສື່ສານການອັບເດດໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ;
- ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ ຫຼືຂໍ້ມູນ;
- ຟັງ ແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບເຫດການປະຈຸບັນ ແລະສິ່ງທີ່ຄົນ ຕ້ອງການຈາກຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.
ສື່ສັງຄົມແມ່ນຊ່ອງທາງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການແບ່ງປັນຂ່າວແລະການປັບປຸງດ່ວນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສ້າງຄວາມຫມັ້ນໃຈໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຄືນໃຫມ່ຫຼືອະທິບາຍການຕອບສະຫນອງຂອງທ່ານຕໍ່ວິກິດການ, ທ່ານໃຊ້ສັງຄົມ.
ບາງທີມການຕະຫຼາດເຮັດວຽກຢູ່ໃນຈຸດໃຈກາງຂອງວິກິດເຊັ່ນ: ທີມງານສື່ສັງຄົມຂອງລັດຖະບານຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ. ແພລະຕະຟອມສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ມີອໍານາດຕໍ່ປະຊາກອນ, ໄວ.
ສື່ສັງຄົມບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນຫົວໃຈຂອງວິກິດເທົ່ານັ້ນ. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ປະຊາຊົນເຊື່ອມຕໍ່ແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມໂສກເສົ້າ. ມັນຍັງເປັນບ່ອນທີ່ເຈົ້າຊອກຫາວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໄດ້ ແລະ, ເລື້ອຍໆ, ໝຸນແຂນເສື້ອຂອງເຈົ້າຂຶ້ນ ແລະໄປເຮັດວຽກ.
ເວົ້າອີກຢ່າງໜຶ່ງ: ຍີ່ຫໍ້ບໍ່ສາມາດລະເລີຍການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ໄດ້. ແຕ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຂົ້າຫາດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງ.
ທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຮົາປະເຊີນກັບວິກິດການ, ພວກເຮົາຫວັງວ່າຫຼັງຈາກມັນຜ່ານໄປ, ພວກເຮົາຈະປ່ຽນແປງໄປໃນທາງທີ່ດີຂຶ້ນ. ຢູ່ໃນສື່ສັງຄົມ, ນັ້ນຫມາຍເຖິງການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນໄລຍະຍາວ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຮົາ.
ມັນເບິ່ງຄືວ່າແນວໃດ? ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຮົາ.
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສື່ສານໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນໄລຍະວິກິດຫຼືສຸກເສີນ
ມີນະໂຍບາຍສື່ມວນຊົນສັງຄົມສໍາລັບພະນັກງານ
ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຄາດຄະເນວິກິດການໄດ້, ແຕ່ພວກເຮົາສາມາດກຽມພ້ອມສໍາລັບພວກເຂົາ. ນະໂຍບາຍສື່ສັງຄົມທີ່ເປັນທາງການສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ວິທີຕອບສະຫນອງທີ່ດີທີ່ສຸດ, ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ.
ເອກະສານຍຸດທະສາດການສື່ສານຂອງທ່ານແລະກໍານົດວິທີການຈັດການກັບວິກິດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ.
ນະໂຍບາຍທີ່ດີຈະສະຫນອງ ຂະບວນການຕອບສະຫນອງແຂງແຕ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ. ມັນຍັງຈະລວບລວມຂໍ້ມູນພາຍໃນທີ່ສໍາຄັນທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ.
ມັນເປັນເອກະສານທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະມີຖ້າວິກິດການຢູ່ໃກ້ກັບບ້ານໂດຍສະເພາະ. ຖ້າສະມາຊິກທີມງານບາງຄົນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກວິກິດ, ເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດແບ່ງປັນໜ້າທີ່ກັບສະມາຊິກທີ່ບໍ່ແມ່ນທີມໄດ້.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່ານະໂຍບາຍສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານປະກອບມີສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້: <5
- ລາຍການຕິດຕໍ່ສຸກເສີນທີ່ທັນສະໄໝ. ບໍ່ພຽງແຕ່ທີມງານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານແຕ່ທີ່ປຶກສາທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະຜູ້ຕັດສິນໃຈບໍລິຫານ, ເຊັ່ນດຽວກັນ.
- ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນປະຈໍາບັນຊີສັງຄົມ. ຂໍ້ມູນນັ້ນຢູ່ໃສ, ແລະໃຜຜູ້ໜຶ່ງຈະຊອກຫາມັນໄດ້ແນວໃດ?
- ຂໍ້ແນະນຳການກຳນົດຂອບເຂດຂອງວິກິດ (ເຊັ່ນ: ມັນເປັນທົ່ວໂລກ ຫຼືທ້ອງຖິ່ນ, ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ການດຳເນີນງານຂອງເຈົ້າ, ມີຜົນຕໍ່ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ ແລະແມ່ນຫຍັງ? ຂອບເຂດບໍ?). ປະຕິທິນທາງສັງຄົມທີ່ຈະມາເຖິງ
ສະພາບການປ່ຽນແປງໄວໃນວິກິດການ, ແລະຍີ່ຫໍ້ຖືກຕ້ອງທີ່ຈະລະມັດລະວັງ.
ຕົວຢ່າງ, "ການຄລິກນິ້ວມືດີ" ອາດຈະບໍ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະເວົ້າໃນ ກາງຂອງໂລກລະບາດ. ທີ່ດີທີ່ສຸດ, ທ່ານອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າ insensitive. ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ເໝາະສົມອາດເປັນອັນຕະລາຍເຖິງຊີວິດໄດ້.
ຫາກເຈົ້າກຳລັງໃຊ້ຕົວກຳນົດເວລາໃນສື່ສັງຄົມ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງກົດຢຸດຊົ່ວຄາວໃນໂພສທີ່ຈະມາເຖິງ. ຈົ່ງເຊື່ອໝັ້ນວ່າວຽກໜັກທັງໝົດທີ່ເຂົ້າສູ່ການປະກາດວັນໂດນັດແຫ່ງຊາດທີ່ສົມບູນແບບຈະບໍ່ເສຍໄປ. ມັນພຽງແຕ່ຖືກເລື່ອນອອກໄປ.
ດ້ວຍ SMMExpert, ການຢຸດເນື້ອຫາສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ທ່ານໄດ້ກໍານົດໄວ້ຊົ່ວຄາວແມ່ນງ່າຍດາຍ. ພຽງແຕ່ຄລິກທີ່ສັນຍາລັກຢຸດຊົ່ວຄາວໃນໂປຣໄຟລ໌ອົງການຂອງເຈົ້າ ແລະລະບຸເຫດຜົນຂອງການລະງັບ.
ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ໂພສທັງໝົດບໍ່ຖືກເຜີຍແຜ່ຈົນກວ່າເຈົ້າຈະຕັດສິນໃຈວ່າມັນຈະປອດໄພທີ່ຈະສືບຕໍ່. ມັນຍັງຈະເຕືອນຜູ້ໃຊ້ວ່າການລະງັບການເຜີຍແຜ່ແມ່ນມີຜົນ. ຊອງຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໂຫດຮ້າຍທີ່ລວບລວມເພື່ອເຮັດວຽກກ່ຽວກັບບັນຫາຫຼືເປົ້າຫມາຍສະເພາະ. ໃນລະຫວ່າງພາວະສຸກເສີນ ຫຼືວິກິດ, ທີມງານສັງຄົມທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານອາດຈະປັບຕົວ ຫຼື ໂທຫາການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ລະບຸຄົນທີ່ເໝາະສົມກັບບົດບາດເຫຼົ່ານີ້. ຈາກນັ້ນ, ກໍານົດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງພາລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປະຕິບັດ. ວຽກທີ່ຕ້ອງມອບໝາຍໃຫ້ທີມຕອບຮັບຂອງທ່ານລວມມີ:
- ການອັບເດດການອັບເດດ
- ການຕອບຄຳຖາມ ແລະ ການຈັດການການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ
- ຕິດຕາມການສົນທະນາທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ, ແລະລາຍງານການພັດທະນາທີ່ສຳຄັນ
- ຂໍ້ມູນການກວດສອບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ/ຫຼືການແກ້ໄຂຂ່າວລື
ມັນຍັງເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະມີຜູ້ຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງສໍາລັບການ:
- ຍຸດທະສາດສໍາລັບໄລຍະກາງ (ບໍ່ພຽງແຕ່ມື້ -to-day)
- ການປະສານງານ/ການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານອື່ນໆ. ອັນນີ້ສາມາດລວມເຖິງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງພາຍນອກ ແລະພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງອົງການ. ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະມະນຸດຈະຊະນະອອກ. ສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈໂດຍການມີຄວາມໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບ — ຫຼືຮັບຜິດຊອບ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານຮູ້ເຖິງຕໍາແໜ່ງຂອງເຈົ້າ
ການສື່ສານເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ເຮືອນ. ເມື່ອອົງການຂອງເຈົ້າກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງການພະນັກງານຂອງເຈົ້າຢູ່ເທິງຍົນ.
ຫາກເຈົ້າກຳລັງປະກາດການບັນເທົາທຸກ ຫຼືການບໍລິຈາກ, ພະນັກງານສາມາດຊ່ວຍກະຈາຍຄຳສັບຜ່ານໂຄງການສົ່ງເສີມພະນັກງານໄດ້. ອັນນີ້ກໍ່ເປັນສິ່ງທີ່ດີເວລາທີ່ຈະເຕືອນພວກເຂົາກ່ຽວກັບຄໍາແນະນໍາສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງອົງການຂອງເຈົ້າສໍາລັບພະນັກງານ. (ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ລວມເອົາການແກ້ໄຂສະເພາະດ້ານວິກິດ)
ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານອາດຈະຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ເຄັ່ງຕຶງຍ້ອນວິກິດການ (ການປົດຕຳແໜ່ງ, ການຕອບໂຕ້, ແລະອື່ນໆ), ເຊັ່ນກັນ. ກຽມພ້ອມໃຫ້ພະນັກງານສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກໃນສັງຄົມ.
ບາງຄັ້ງມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະໃຫ້ທຸກຄົນກ້າວໄປສູ່ເປົ້າໝາຍດຽວກັນ. ໃນກໍລະນີນີ້, ການຟັງທາງສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມກັງວົນຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານໄດ້ດີຂຶ້ນ.
ອ້າງເຖິງແຫຼ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເທົ່ານັ້ນ
ເວທີ, ລັດຖະບານ, ແລະຍີ່ຫໍ້ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າຕໍ່ກັບການຕໍ່ຕ້ານຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ກ່ຽວກັບສັງຄົມ. ໃນວິກິດການ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນກວ່າທີ່ຈະລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບຄວາມຈິງ. ໃນເວລາເຊັ່ນນີ້, ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ດີບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຊື່ສຽງເສຍຫາຍ. ມັນອາດຈະເປັນອັນຕະລາຍຢ່າງແທ້ຈິງ.
ເວທີສັງຄົມອາດຈະປະຕິບັດນະໂຍບາຍການປົກປ້ອງທີ່ກວ້າງກວ່າໃນໄລຍະວິກິດ, ແຕ່ຢ່າອີງໃສ່ສິ່ງນັ້ນຢ່າງດຽວ. ກວດເບິ່ງຂໍ້ເທັດຈິງຂອງເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະແບ່ງປັນການອ້າງສິດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກັບຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າ.
ແລະ ຖ້າຢູ່ໃນຄວາມຮ້ອນຂອງປັດຈຸບັນ, ເຈົ້າແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຜິດໆ, ເປັນເຈົ້າຂອງຄວາມຜິດພາດໃນທັນທີ. ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ, ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຈະບອກທ່ານ.
ໃຊ້ການຕິດຕາມ / ຟັງສື່ສັງຄົມ
ທີມງານສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານອາດຈະເປັນຄົນທໍາອິດທີ່ໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບວິກິດການ, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນທ້ອງຖິ່ນ. ຫຼືທົ່ວໂລກ. ມັນເປັນພຽງແຕ່ລັກສະນະຂອງວຽກເທົ່ານັ້ນ.
ຖ້າຍຸດທະສາດການຟັງທາງສັງຄົມຂອງທ່ານຖືກປັບປຸງໃຫ້ເໝາະສົມ, ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດສັງເກດເບິ່ງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜູ້ຊົມໃນທົ່ວແບຂອງທ່ານໄດ້. ເຂົາເຈົ້າຍັງສາມາດຕິດຕາມສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບຄູ່ແຂ່ງ ແລະອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ. ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນຕອບສະຫນອງກັບເຫດການສຸກເສີນແນວໃດ? ແລະລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຕອບສະຫນອງແນວໃດ?
ທ່ານຕ້ອງການສ້າງເນື້ອຫາກ່ຽວກັບຄວາມພະຍາຍາມບັນເທົາທຸກຂອງທ່ານຫຼືນະໂຍບາຍການດໍາເນີນງານໃຫມ່ບໍ? ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງການເລັ່ງດ່ວນບໍ?
ນີ້ເປັນພຽງບາງຄຳຖາມທີ່ຟັງຈາກສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍຕອບໄດ້. ມັນເປັນສາຍໂດຍກົງກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຕ້ອງການຈາກທ່ານ, ສະນັ້ນໃຫ້ແຕະໃສ່.
ເຄື່ອງມືການຟັງທາງສັງຄົມເຊັ່ນ SMMExpert ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມການສົນທະນາໃນສັງຄົມ. ກວດເບິ່ງວິດີໂອຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອເບິ່ງສະພາບລວມຂອງຄວາມສາມາດໃນການຟັງຂອງເວທີ. 'ຢ່າພະຍາຍາມ “ໝຸນ” ວິກິດ. ຖ້າໂພສໃດນຶ່ງເບິ່ງຄືສະແດງໃຫ້ເຫັນ ຫຼືຖືກຄິດໄລ່, ມັນອາດເຮັດໃຫ້ຄວາມສຳພັນຂອງເຈົ້າກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າເສຍຫາຍໄດ້.
ພວກເຮົາເຫັນຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍອັນຖືກເຜົາໄໝ້ໂດຍການສວຍໂອກາດ ຫຼືແມ້ກະທັ້ງ ປະກົດວ່າ ສວຍໂອກາດ. Coy teaser ຍຸດທະສາດບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະຖານະການສຸກເສີນ. ທັງສອງບໍ່ໄດ້ເວົ້າໂອ້ອວດ.
ຫຼີກເວັ້ນການທໍາລາຍຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນເວລາທີ່ວິກິດການເກີດຂຶ້ນ. ເຮັດໃນສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະເຮັດມັນດ້ວຍຄວາມຖ່ອມຕົວ.
ອອກຈາກຫ້ອງສຳລັບຄຳຖາມ
ຄົນຈະມີຄຳຖາມ. ຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າຫາທ່ານ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປະເຊີນ ໜ້າ ກັບໄພນໍ້າຖ້ວມສອບຖາມ. ພຽງແຕ່ໃຊ້ເວລາທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມ, ຕອບຄໍາຖາມ, ແລະໃຫ້ຄວາມຫມັ້ນໃຈ.
ຢ່າຫາຍໄປ
ການຢຸດຊົ່ວຄາວອາດຈະເປັນສິ່ງຈໍາເປັນໃນຂະນະທີ່ທ່ານວາງຍຸດທະສາດ. ແຕ່ — ແລະອັນນີ້ຈະເປັນສາມເທົ່າຖ້າຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າໃກ້ກັບວິກິດການ — ຄວາມງຽບທາງວິທະຍຸບໍ່ແມ່ນຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ.
ຕົວຢ່າງການສື່ສານວິກິດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ
ຕ້ອງການ ແຮງບັນດານໃຈພຽງເລັກນ້ອຍ? ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມບາງຕົວຢ່າງຫຼັກຂອງວິທີທີ່ຍີ່ຫໍ້ຈັດການກັບວິກິດການແລະເຫດການສຸກເສີນໃນສື່ສັງຄົມ.
ເມື່ອຕະຫຼາດລົ້ມລົງ, WealthSimple ໄດ້ກ້າວເຂົ້າມາ. ພວກເຂົາໄດ້ສະຫນອງການອະທິບາຍທີ່ສະຫງົບ (ຜ່ານ carousel) ເພື່ອຊ່ວຍຜ່ອນຄາຍທາງດ້ານການເງິນຂອງຜູ້ຕິດຕາມ. worries.
ເບິ່ງໂພສນີ້ໃນ Instagramໂພສທີ່ແບ່ງປັນໂດຍ Wealthsimple (@wealthsimple)
ຍີ່ຫໍ້ MyOvry ການດູແລຈະເລີນພັນ ແນ່ນອນບໍ່ສາມາດລະເລີຍການສົນທະນາ Roe v. Wade. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ໂດດເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາແລະເຮັດໃຫ້ຈຸດຢືນຂອງເຂົາເຈົ້າຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບບັນຫານີ້. ວາລະສານທຸລະກິດ Fast Company ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນສື່ສັງຄົມ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຊ່ວຍຊີ້ທາງຜູ້ອ່ານໃຫ້ມີໂອກາດສະໜັບສະໜູນການຄວບຄຸມປືນ.
ເບິ່ງໂພສນີ້ໃນ Instagramໂພສທີ່ແບ່ງປັນໂດຍ Fast Company (@fastcompany)
Live From Snacktime ມັກຈະໂພສຄຳເວົ້າທີ່ມ່ວນໆຈາກເດັກນ້ອຍ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ໃຊ້ເວທີຂອງພວກເຂົາເພື່ອແບ່ງປັນຂໍ້ຄວາມທີ່ໜ້ອຍທີ່ສຸດ ແຕ່ມີພະລັງໃນເຫດການໂສກເສົ້ານີ້.
ເບິ່ງໂພສນີ້ໃນ Instagramໂພສທີ່ແບ່ງປັນໂດຍ Liveຈາກ Snack Time! (@livefromsnacktime)
ທະນາຄານແຫ່ງລັດຄວີນສະແລນໄດ້ໂດດລົງສູ່ສັງຄົມໃນເຫດໄພນໍ້າຖ້ວມຮ້າຍແຮງ. ໃນພາສາທີ່ຊັດເຈນ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ແບ່ງປັນວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າໃນວັນຂ້າງຫນ້າ.
ໂບນັດ: ຮັບແມ່ແບບນະໂຍບາຍສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ເພື່ອສ້າງຂໍ້ແນະນຳໃຫ້ບໍລິສັດ ແລະ ພະນັກງານຂອງທ່ານໄດ້ໄວ ແລະງ່າຍດາຍ.
ເອົາແມ່ແບບດຽວນີ້! ເບິ່ງໂພສນີ້ໃນ Instagramໂພສທີ່ແບ່ງປັນໂດຍ BOQ (@bankofqueensland)
ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຍີ່ຫໍ້ໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນ. ບົດບາດຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນການສື່ສານວິກິດການຂອງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເຊັ່ນດຽວກັນ. ເມື່ອຝົນຕົກໜັກເອົາເສັ້ນທາງຫຼວງໃນ British Columbia, ລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນໄດ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມເພື່ອແບ່ງປັນການອັບເດດກ່ຽວກັບສະພາບຖະໜົນ.
ເບິ່ງໂພສນີ້ໃນ Instagramໂພສທີ່ແບ່ງປັນໂດຍລັດຖະບານ British Columbia (@governmentofbc)
ຫຼັງຈາກໄຟປ່າໄດ້ທຳລາຍ Flagstaff, ຫໍພິພິດທະພັນພາກເໜືອອາຣິໂຊນາໄດ້ຫັນເນື້ອຫາປົກກະຕິຂອງມັນ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ຄວາມສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະ ສະເໜີໃຫ້ອົງການສະໜັບສະໜູນຜູ້ເຄາະຮ້າຍ.
ສິລະປະສຳລັບ #Sundaymorning ຂອງທ່ານ. ສົ່ງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ &; ສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາທີ່ SunsetCrater National Monument ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຈັດການກັບຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງຂອງ #TunnelFire. Mary-Russell Ferrell Colton, Sunset Crater, 1930, Oil on Canvas, #Collection of MNA. #Flagstaff #painting pic.twitter.com/7KW429GvWn
— MuseumOfNorthernAZ (@museumofnaz) ວັນທີ 1 ພຶດສະພາ 2022
ສິນລະປິນກາຕູນ Clarice
