ஏய், சமூக ஊடக விற்பனையாளர்கள்: நாங்கள் உங்களைப் பார்க்கிறோம். எந்த நாளிலும், உங்கள் சமூக ஊடகச் செய்திகளில் நீங்கள் அதிக அக்கறை, கவனம் மற்றும் சாதுர்யத்தை செலுத்துகிறீர்கள் என்பதை நாங்கள் அறிவோம். ஆனால் ஒரு பெரிய நெருக்கடி அல்லது அவசரநிலை ஏற்படும் போது , நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் அழுத்தம் இன்னும் அதிகமாக இருக்கும் என்பதை மேலும் அறிவோம். எஸ் சமூக ஊடக நெருக்கடி தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு நிலையான கை மற்றும் ஒரு அனுதாபமான காது தேவை.

இந்தப் பதிவில், நிஜ உலக நெருக்கடி அல்லது அவசரநிலையின் போது சமூக ஊடகங்கள் சிறந்த நடைமுறைகளைப் பார்க்கிறோம். தெளிவாகச் சொல்வதென்றால், இவை சவாலான நேரங்களுக்கான தந்திரங்கள். அதாவது பூகம்பங்கள், சூறாவளி, காட்டுத்தீ, படுகொலைகள், தொற்றுநோய்கள் மற்றும் பொருளாதார சரிவு போன்ற விஷயங்கள். சமூக ஊடக PR நெருக்கடி மேலாண்மை பற்றிய தகவலை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், அந்தத் தகவலை இங்கே கண்டறியவும்.

இன்று, நிஜ உலகப் பேரழிவுகள் சமூக ஊடகங்களில் நிகழ்நேரத்தில் வெளிவருகின்றன. சமூக ஊடக வல்லுநர்கள் பார்வையாளர்களும் சமூகங்களும் ஒன்றாக கஷ்டங்களை சந்திக்க உதவுகிறார்கள். ஆனால் உண்மைகளும் எதிர்காலமும் நிச்சயமற்றதாக இருக்கும்போது உங்கள் பிராண்ட் என்ன சொல்ல வேண்டும்? ஒரு மணிநேரம் அல்லது நிமிடத்தில் புதிய முன்னேற்றங்கள் வரும்போது அதை எப்படிச் சொல்ல வேண்டும்?

இது சிக்கலானதாகத் தெரிகிறது, எங்களுக்குத் தெரியும். ஆனால் இது உண்மையில் ஒரு எளிய கேள்விக்கு கீழே வருகிறது: நீங்கள் எப்படி உதவலாம்?

சமூக ஊடக நெருக்கடி தொடர்புக்கான எங்கள் முழுமையான வழிகாட்டியைப் படிக்கவும்.

போனஸ்: உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் பணியாளர்களுக்கான வழிகாட்டுதல்களை விரைவாகவும் எளிதாகவும் உருவாக்க இலவச, தனிப்பயனாக்கக்கூடிய சமூக ஊடக கொள்கை டெம்ப்ளேட்டைப் பெறுங்கள்.

இதன் பங்குடியூடர் தனது இன்ஸ்டாகிராமைப் பயன்படுத்தி உக்ரைனுக்கான தனது ஆதரவை எடைபோட்டார். அவர் தனது நிதி திரட்டும் முயற்சிகளையும் பகிர்ந்து கொண்டார். இந்த இடுகையை Instagram இல் காண்க

கிளாரிஸ் டூடர் (@claricetudor) மூலம் பகிரப்பட்ட ஒரு இடுகை

இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் ஒவ்வொன்றும் தந்திரம் மற்றும் செயல்திறனுடன் அவசர செய்தியைத் தெரிவிக்கின்றன. நினைவில் கொள்ளுங்கள், உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான கேள்வி: நீங்கள் எப்படி உதவலாம்?

சமூக ஊடக நெருக்கடி தகவல்தொடர்பு திட்ட டெம்ப்ளேட்

ஒரு சமூக ஊடக நெருக்கடி தகவல்தொடர்பு திட்டத்தைப் பெறவும் எல்லாம் வழக்கம் போல் வியாபாரமாக இருக்கும் போது. அந்த வகையில், வாழ்க்கை பக்கவாட்டில் செல்லும் போது நீங்கள் விரைவில் செயலில் இறங்க முடியும். சமூக ஊடகங்களுக்கான நெருக்கடி தகவல் தொடர்பு திட்ட டெம்ப்ளேட்டைத் தொடங்க உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் இங்கு வந்துள்ளோம்.

சாத்தியமான நெருக்கடிகளை மதிப்பிடுங்கள்

(இருண்ட) மூளைச்சலவைக்கான நேரம். என்ன சாத்தியமான சூழ்நிலைகள் உலகத்தையும் உங்கள் வணிகத்தையும் பாதிக்கலாம்? இது தொற்றுநோயின் புதிய அலை முதல் உங்கள் சமூகத்தில் ஒரு சோகமான வன்முறை நிகழ்வு வரை எதையும் குறிக்கலாம். நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்க வேண்டிய சாத்தியமான பேரழிவுகள் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

சாத்தியமான கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள்

ஒரு நெருக்கடியில் உங்களைப் பின்தொடர்பவர்கள் என்ன தெரிந்துகொள்ள வேண்டும்? ஒவ்வொரு கோணத்தையும் உங்களால் கணிக்க முடியாது, ஆனால் மூளைச்சலவை செய்யும் பதில்கள் உங்களுக்கு ஒரு தொடக்கத்தைத் தரும்.

வெளியீடுகள் மற்றும் அட்டவணைகளை இடுகையிடுவது

ஏதேனும் மோசமான அல்லது எதிர்பாராத நிகழ்வு நடந்தால், நீங்கள் எங்கு செல்வீர்கள் பதிலளிக்கவும்… எப்போது? தொடர்புடைய அனைத்து சமூக ஊடக தளங்களின் பட்டியலை உருவாக்கவும். எவ்வளவு விரைவாக (அல்லது எவ்வளவு அடிக்கடி) செய்ய வேண்டும் என்பதைச் சேர்க்கவும்உலகளாவிய அல்லது சமூக அவசரநிலை ஏற்பட்டால் ஒவ்வொன்றிற்கும் இடுகையிடவும். உள்நுழைவுத் தகவலை இங்கே பகிர்வது அல்லது இந்தக் கணக்குகளுக்கான அணுகல் உள்ளவர்கள் உதவியாக இருக்கலாம்.

பணிப் பணிகள்

யார் எதைக் கையாள்வது? உள்ளடக்க உருவாக்கம் முதல் சமூக கேட்பது வரை அனைத்தையும் ஒருவர் கையாளுகிறாரா? அல்லது சில முக்கிய பங்குதாரர்களிடையே வேலையைப் பிரிக்கப் போகிறீர்களா?

முக்கிய பங்குதாரர்கள்

உங்கள் அவசரகாலத் தொடர்புத் தாளாக இதைக் கருதுங்கள். நெருக்கடியின் போது உங்களின் சமூக ஊடக உள்ளடக்கம் தொடர்பாக லூப்பில் இருக்க வேண்டிய அனைவரின் பெயர்கள், நிலைகள் மற்றும் தொடர்புத் தகவலைக் குறிப்பிடவும்.

சமூக ஊடகங்களுக்கான வழிகாட்டுதல்கள்

செய் நெருக்கடியின் போது உங்கள் இடுகைகளுக்கு ஏதேனும் விதிகள் அல்லது சிறந்த நடைமுறைகள் உள்ளதா? சரியான தொனி என்ன? ஈமோஜிகள் பொருத்தமானதா அல்லது இல்லை-இல்லையா? எதிர்மறையான கருத்துகள் அல்லது பின்னூட்டங்களுக்கு பதிலளிப்பதில் உங்கள் கொள்கை என்ன? நெருக்கடிக்கு முன் சிறந்த நடைமுறைகளைத் தீர்மானிப்பது உங்கள் குழுவை எவ்வாறு தொடர்வது என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள உதவும்.

உங்கள் அனைத்து சமூக ஊடகக் கணக்குகளிலும் எந்த அவசரச் சூழ்நிலைக்கும் விரைவாகப் பதிலளிக்க SMME நிபுணரைப் பயன்படுத்தவும். வரவிருக்கும் உள்ளடக்கத்தை இடைநிறுத்தவும், உரையாடலைக் கண்காணிக்கவும் மற்றும் ஒரு டாஷ்போர்டிலிருந்து உங்கள் முயற்சிகளை பகுப்பாய்வு செய்யவும். இன்றே இலவசமாக முயற்சிக்கவும்.

தொடங்குங்கள்

SMMEexpert , ஆல் இன் ஒன் சமூக ஊடகக் கருவி மூலம் சிறப்பாகச் செய்யுங்கள். விஷயங்களில் முதலிடம் பெறுங்கள், வளருங்கள் மற்றும் போட்டியை வெல்லுங்கள்.

இலவச 30 நாள் சோதனைசமூக ஊடகங்கள் நெருக்கடியான தகவல்தொடர்புகளில்

53% அமெரிக்கர்கள் சமூக ஊடகங்களிலிருந்து தங்கள் செய்திகளைப் பெறும் உலகில் வாழ்கிறோம். நம்மில் பலர் (குறிப்பாக 30 வயதுக்குட்பட்டவர்கள்) முக்கிய செய்திகளை முதலில் கண்டுபிடிக்க எதிர்பார்க்கிறோம். இந்த தளங்கள் கதைகள் மற்றும் தாக்க உணர்வுகளை வடிவமைக்கும் கணக்குகளையும் வழங்குகின்றன - சிறப்பாகவோ அல்லது மோசமாகவோ.

இந்த நாட்களில், சமூக ஊடக சேனல்கள் முக்கியமான தகவல் ஆதாரமாகிவிட்டன. சராசரியாக ஒரு நபர் ஒரு நாளைக்கு 147 நிமிடங்களை Facebook, Instagram மற்றும் Twitter போன்ற செயலிகளில் செலவிடுகிறார். பாரம்பரிய செய்தி ஊடகவியலாளர்கள் தங்களுடைய தகவல்களைப் பெறும் இடத்தையும் சமூக ஊடகங்கள் வடிவமைத்துள்ளன.

எனவே, உலகம் ஒரு நெருக்கடியான நிலையில் இருக்கும்போது, ​​நெருக்கடியான தகவல் தொடர்புத் திட்டத்தில் சமூக ஊடகங்கள் என்ன பங்கு வகிக்கின்றன?

நெருக்கடியின் போது, சமூக ஊடகங்கள் பிராண்டுகளுக்கு உதவலாம்:

• உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு புதுப்பிப்புகளைத் தெரிவிக்கலாம்;
• உதவி அல்லது தகவல் தேவைப்படும் நபர்களுக்கு ஆதரவு;
• தற்போதைய நிகழ்வுகள் மற்றும் என்ன நபர்கள் பற்றிக் கேட்டு அறிந்துகொள்ளுங்கள் உங்கள் பிராண்டிலிருந்து தேவை.

அவசர செய்திகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளைப் பகிர்வதற்கான முக்கியமான சேனல் சமூக ஊடகம். உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு நீங்கள் உறுதியளிக்க வேண்டும் அல்லது நெருக்கடிக்கு உங்கள் பதிலை விளக்க வேண்டும் என்றால், நீங்கள் சமூகத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்.

சில சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் நெருக்கடியின் மையத்தில் செயல்படுகின்றன, அரசாங்க சமூக ஊடக குழுக்கள் அல்லது சுகாதாரப் பாதுகாப்பு நிபுணர்கள் போன்றவை. சமூக வலைதளங்கள் மக்களுக்கு அதிகாரபூர்வமான தகவல்களை விரைவாகப் பெற உதவுகின்றன.

சமூக ஊடகங்கள் நெருக்கடியின் இதயத்தில் இருப்பவர்களுக்கு மட்டுமல்ல. இது மக்களை அனுமதிக்கிறதுஇணைக்க மற்றும் சோகத்தை உணர்த்துங்கள். நீங்கள் எவ்வாறு உதவலாம் மற்றும் அடிக்கடி, உங்கள் சட்டைகளை விரித்து வேலையில் ஈடுபடலாம்.

வேறுவிதமாகக் கூறினால்: பிராண்டுகள் இந்த உரையாடல்களை புறக்கணிக்க முடியாது. ஆனால் பங்கேற்பை கவனமாக அணுக வேண்டும்.

ஒரு நெருக்கடியை நாம் எதிர்கொள்ளும் போதெல்லாம், அது கடந்து வந்த பிறகு, சிறப்பாக மாறி வெளியே வருவோம் என்று நம்புகிறோம். சமூக ஊடகங்களில், நீண்ட கால நம்பிக்கை மற்றும் எங்கள் பார்வையாளர்களுடன் தொடர்பைக் கட்டியெழுப்புவதாகும்.

அது எப்படி இருக்கும்? இங்கே எங்கள் உதவிக்குறிப்புகள் உள்ளன.

நெருக்கடி அல்லது அவசரநிலையின் போது சமூக ஊடகங்களில் தொடர்புகொள்வதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

ஊழியர்களுக்கு ஒரு சமூக ஊடகக் கொள்கையை வைத்திருங்கள் 13>

நெருக்கடிகளை நம்மால் கணிக்க முடியாது, ஆனால் அவற்றுக்கு நாம் தயாராக இருக்க முடியும். உத்தியோகபூர்வ சமூக ஊடகக் கொள்கையானது, பதிலளிப்பதற்கான சிறந்த, மிகவும் பயனுள்ள வழியைத் தெரிந்துகொள்ள உதவும்.

உங்கள் தகவல்தொடர்பு உத்திகளை ஆவணப்படுத்தி, சமூக ஊடக நெருக்கடியைக் கையாள்வதற்கான அணுகுமுறையை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள்.

நல்ல கொள்கை வழங்கும் ஒரு திடமான ஆனால் நெகிழ்வான பதில் செயல்முறை. நீங்கள் முன்னோக்கி நகர்த்த வேண்டிய அனைத்து முக்கியமான உள் தகவல்களையும் இது தொகுக்கும்.

நெருக்கடி குறிப்பாக வீட்டிற்கு அருகில் இருந்தால், இது ஒரு பயனுள்ள ஆவணமாகும். உங்கள் குழு உறுப்பினர்கள் சிலர் நெருக்கடியால் பாதிக்கப்பட்டிருந்தால், அவர்கள் குழு அல்லாத உறுப்பினர்களுடன் கடமைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள முடியும்.

உங்கள் சமூக ஊடகக் கொள்கையில் பின்வருவன அடங்கும்:

• புதுப்பித்த அவசரகால தொடர்புப் பட்டியல். உங்கள் சமூக ஊடக குழு மட்டுமல்ல, சட்ட ஆலோசகர்களும்நிர்வாக முடிவெடுப்பவர்களும் கூட.
• சமூக கணக்கு நற்சான்றிதழ்களை அணுகுவதற்கான வழிகாட்டுதல். அந்தத் தகவல் எங்கே, அதை யாரேனும் எப்படிக் கண்டுபிடிக்கலாம்?
• நெருக்கடியின் நோக்கத்தைக் கண்டறிவதற்கான வழிகாட்டுதல்கள் (அதாவது, இது உலகளாவியதா அல்லது உள்ளூர்தா, இது உங்கள் செயல்பாடுகளைப் பாதிக்கிறதா, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதிக்குமா, எதற்காக? அளவு?).
• பணியாளர்களுக்கான உள் தொடர்புத் திட்டம்.
• உங்கள் மறுமொழி உத்திக்கான ஒப்புதல் செயல்முறை.

மதிப்பாய்வு செய்யவும்—மற்றும் இடைநிறுத்தவும்—உங்கள் வரவிருக்கும் சமூக நாட்காட்டி

நெருக்கடியில் சூழல் வேகமாக மாறுகிறது, மேலும் பிராண்டுகள் எச்சரிக்கையாக இருப்பது சரியானது.

உதாரணமாக, “விரலை நக்குவது நல்லது” என்று சொல்வது பொருத்தமாக இருக்காது. ஒரு தொற்றுநோயின் நடுவில். சிறப்பாக, நீங்கள் உணர்ச்சியற்றவராகத் தோன்றலாம். மோசமான நிலையில், தகாத செய்தி அனுப்புவது உயிருக்கு ஆபத்தை விளைவிக்கும்.

நீங்கள் சமூக ஊடக திட்டமிடலைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், வரவிருக்கும் எந்த இடுகைகளிலும் இடைநிறுத்தத்தை அழுத்த வேண்டும். உங்களின் முழுமையான தேசிய டோனட் தின இடுகையில் உழைத்த அனைத்து கடின உழைப்பும் வீணாகாது என்று நம்புங்கள். இது தற்போது ஒத்திவைக்கப்பட்டுள்ளது.

SMME நிபுணர் மூலம், உங்கள் திட்டமிடப்பட்ட சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தை இடைநிறுத்துவது எளிது. உங்கள் நிறுவனத்தின் சுயவிவரத்தில் உள்ள இடைநிறுத்தம் சின்னத்தைக் கிளிக் செய்து, இடைநீக்கத்திற்கான காரணத்தை உள்ளிடவும்.

இது பாதுகாப்பானது என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்கும் வரை அனைத்து இடுகைகளையும் வெளியிடுவதைத் தடுக்கும். வெளியீட்டு இடைநிறுத்தம் அமலில் இருப்பதாகவும் இது பயனர்களை எச்சரிக்கும்.

புலி குழுவை வைத்திருங்கள்

புலி அணி என்றால் என்ன? ஒரு பேக்ஒரு குறிப்பிட்ட பிரச்சனை அல்லது குறிக்கோளில் வேலை செய்ய கூடிய கொடூரமான வல்லுநர்கள். அவசரநிலை அல்லது நெருக்கடியின் நடுவில், உங்கள் தற்போதைய சமூகக் குழு சரிசெய்யலாம் அல்லது கூடுதல் ஆதரவை அழைக்கலாம்.

இந்தப் பாத்திரங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான நபர்களைக் கண்டறியவும். பின்னர், அவர்களின் பொறுப்புகளை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள், இதனால் ஒவ்வொருவரும் தங்கள் பணியை சொந்தமாக வைத்து செயல்பட முடியும். உங்கள் பதிலளிப்புக் குழுவிற்கு ஒதுக்க வேண்டிய பணிகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• புதுப்பிப்புகளை இடுகையிடுதல்
• கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைக் கையாளுதல்
• பரந்த உரையாடலைக் கண்காணித்தல் மற்றும் முக்கியமான முன்னேற்றங்களைக் கொடியிடுதல்
• உண்மைச் சரிபார்ப்புத் தகவல் மற்றும்/அல்லது வதந்திகளைச் சரிசெய்தல்

இதற்குத் தெளிவாகப் பொறுப்பானவர்கள் இருப்பதும் உதவியாக இருக்கும்:

• நடுத்தர காலத்திற்கு (நாள் மட்டும் அல்ல -to-day)
• மற்ற குழுக்களுடன் ஒருங்கிணைத்தல்/தொடர்பு செய்தல். இதில் வெளிப்புற பங்குதாரர்கள் மற்றும் மற்ற நிறுவனங்களும் அடங்கும்.

நேர்மை, வெளிப்படையான தன்மை மற்றும் இரக்கத்துடன் தொடர்புகொள்ளுங்கள்

நாள் முடிவில், நேர்மை, கருணையும் மனித நேயமும் வெல்லும். நீங்கள் போராடும் சிக்கல்கள் அல்லது அதற்குப் பொறுப்பேற்பதன் மூலம் வெளிப்படைத்தன்மையுடன் நம்பிக்கையை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.

உங்கள் நிலையைப் பற்றி ஊழியர்கள் அறிந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

தகவல்தொடர்புகள் வீட்டிலிருந்து தொடங்குகின்றன. உங்கள் நிறுவனம் முன்னோக்கிச் செல்லும்போது, ​​​​உங்கள் பணியாளர்கள் குழுவில் இருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் நிவாரண முயற்சிகள் அல்லது நன்கொடைகளை அறிவிக்கிறீர்கள் என்றால், பணியாளர்கள் ஒரு ஊழியர் வக்கீல் திட்டத்தின் மூலம் செய்தியைப் பரப்ப உதவலாம். இதுவும் நல்லதுதான்ஊழியர்களுக்கான உங்கள் நிறுவனத்தின் சமூக ஊடக வழிகாட்டுதல்களை அவர்களுக்கு நினைவூட்ட வேண்டிய நேரம் இது. (எந்தவொரு நெருக்கடி-குறிப்பிட்ட திருத்தங்களையும் நீங்கள் சேர்த்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்)

உங்கள் பிராண்ட் நெருக்கடியின் காரணமாகவும் (பணிநீக்கங்கள், பின்னடைவு போன்றவை) பதட்டமான நிலையில் இருக்கலாம். ஊழியர்கள் தங்கள் உணர்வுகளை சமூகத்தில் வெளிப்படுத்த தயாராக இருங்கள்.

சில நேரங்களில் அனைவரையும் ஒரே இலக்கை நோக்கி இழுப்பது சாத்தியமில்லை. இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், உங்கள் ஊழியர்களின் கவலைகளை நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள, சமூகக் கவனிப்பு உங்களுக்கு உதவும்.

நம்பகமான ஆதாரங்களை மட்டும் மேற்கோள் காட்டுங்கள்

தளங்கள், அரசாங்கங்கள் மற்றும் பிராண்டுகள் தவறான தகவல்களை எதிர்ப்பதில் இரட்டிப்பாகிவிட்டன சமூகத்தில். ஒரு நெருக்கடியில், உண்மையைப் பற்றி விழிப்புடன் இருப்பது இன்னும் முக்கியமானது. இதுபோன்ற சமயங்களில், தவறான தகவல்கள் நற்பெயரை மட்டும் சேதப்படுத்தாது. இது முற்றிலும் ஆபத்தாக முடியும்.

நெருக்கடியின் போது சமூக தளங்கள் பரந்த பாதுகாப்புக் கொள்கைகளை செயல்படுத்தலாம், ஆனால் அதை மட்டும் நம்ப வேண்டாம். உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் தவறான உரிமைகோரல்களைப் பகிர்வதற்கு முன் உங்கள் உண்மைகளைச் சரிபார்க்கவும்.

மேலும், இந்த நேரத்தில், நீங்கள் தவறாக தவறான தகவலைப் பகிர்ந்தால், அந்தத் தவறை உடனே சொந்தமாக்கிக் கொள்ளுங்கள். பெரும்பாலும், உங்கள் பார்வையாளர்கள் உங்களுக்குச் சொல்வார்கள்.

சமூக ஊடக கண்காணிப்பு/கேட்புகளைப் பயன்படுத்துங்கள்

உங்கள் சமூக ஊடகக் குழுவே நெருக்கடியைப் பற்றி முதலில் கேட்டிருக்கலாம், உள்ளூர் அல்லது உலகளாவிய. இது வேலையின் இயல்பு மட்டுமே.

உங்கள் சமூகக் கேட்கும் உத்தி உகந்ததாக இருந்தால், உங்கள் குழு உங்கள் பிராண்டைச் சுற்றியுள்ள பார்வையாளர்களின் உணர்வைப் பார்க்க முடியும். அவர்கள்உங்கள் போட்டியாளர்கள் மற்றும் தொழில்துறையில் என்ன நடக்கிறது என்பதையும் கண்காணிக்க முடியும். இதே போன்ற அமைப்புகள் அவசரநிலைக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்கின்றன? அவர்களின் பதிலுக்கு அவர்களின் வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வாறு பதிலளிப்பார்கள்?

உங்கள் நிவாரண முயற்சிகள் அல்லது புதிய செயல்பாட்டுக் கொள்கைகளைச் சுற்றி உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க வேண்டுமா? உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழு வேகமாக முன்னேற வேண்டுமா?

இவை சமூகக் கேட்டல் பதிலளிக்க உதவும் சில கேள்விகள். உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு உங்களிடமிருந்து என்ன தேவை என்பதைப் பற்றிய நேரடி வரி இது, எனவே தட்டவும்.

SMMExpert போன்ற சமூகக் கேட்கும் கருவிகள் சமூகத்தில் உரையாடல்களைக் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகின்றன. தளத்தின் கேட்கும் திறன்களின் மேலோட்டப் பார்வைக்கு கீழே உள்ள வீடியோவைப் பார்க்கவும்.

“டிரெண்ட்-ஜாக்கிங்” அல்லது லாபம் சார்ந்த செயல்பாடுகளைத் தவிர்க்கவும்

நீங்கள் என்ன செய்தாலும்: வேண்டாம் நெருக்கடியை "சுழற்ற" முயற்சிக்க வேண்டாம்.

இது ஒரு கடினமான வரியாக இருக்கலாம். ஒரு இடுகை கவர்ச்சிகரமானதாகவோ அல்லது கணக்கிடப்பட்டதாகவோ தோன்றினால், அது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனான உங்கள் உறவை சேதப்படுத்தும்.

எவ்வளவு பிராண்டுகள் சந்தர்ப்பவாதமாகவோ அல்லது தோன்றும் சந்தர்ப்பவாதமாகவோ இருந்து எரிக்கப்படுவதை நாங்கள் பார்த்திருக்கிறோம். அவசர சூழ்நிலையில் காய் டீஸர் உத்திகள் வேலை செய்யாது. தற்பெருமை பேசுவதும் இல்லை.

நெருக்கடி ஏற்படும் போது சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் பிராண்டின் நற்பெயருக்கு சேதம் விளைவிப்பதைத் தவிர்க்கவும். சரியானதைச் செய்யுங்கள், பணிவுடன் செய்யுங்கள்.

கேள்விகளுக்கு இடமளிக்கவும்

மக்களிடம் கேள்விகள் இருக்கும். அவர்கள் உங்களைச் சென்றடைவதற்கான சிறந்த வழியைப் பற்றி தெளிவாக இருங்கள். நீங்கள் பீதியின் வெள்ளத்தை எதிர்கொள்ள வேண்டியதில்லைவிசாரணைகள். ஈடுபடவும், கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும், உறுதியளிக்கவும் நேரத்தை ஒதுக்குங்கள்.

மறைந்துவிடாதீர்கள்

நீங்கள் உத்தி வகுக்கும் போது இடைநிறுத்தம் தேவைப்படலாம். ஆனால் — உங்கள் பிராண்ட் நெருக்கடிக்கு அருகில் இருந்தால் இது மும்மடங்கு அதிகரிக்கும் — வானொலி அமைதி என்பது நீண்ட கால உத்தி அல்ல.

சமூக ஊடக நெருக்கடி தொடர்பு உதாரணங்கள்

ஒரு தேவை சிறிய உத்வேகம்? சமூக ஊடகங்களில் பிராண்டுகள் நெருக்கடிகள் மற்றும் அவசரநிலைகளை எவ்வாறு எதிர்கொண்டன என்பதற்கான சில முதன்மையான உதாரணங்களை நாங்கள் சேகரித்துள்ளோம்.

சந்தைகள் வீழ்ச்சியடைந்தபோது, ​​WealthSimple இறங்கியது. பின்தொடர்பவர்களின் நிதிநிலையை எளிதாக்குவதற்கு அவர்கள் ஒரு அமைதியான விளக்கத்தை (கொணர்வி மூலம்) வழங்கினர். கவலைகள்.

Wealthsimple (@wealthsimple) ஆல் பகிரப்பட்ட ஒரு இடுகை

இனப்பெருக்க பராமரிப்பு பிராண்ட் MyOvry வெளிப்படையாக Roe v. Wade விவாதத்தை புறக்கணிக்க முடியவில்லை. அவர்கள் உரையாடலில் குதித்து, பிரச்சினையில் தங்கள் நிலைப்பாட்டை தெளிவுபடுத்தினர்.

Ovry™ (@myovry) ஆல் பகிரப்பட்ட ஒரு இடுகை

அமெரிக்காவில் சமீபத்திய பள்ளி துப்பாக்கிச் சூடுக்குப் பிறகு, வணிக இதழ் ஃபாஸ்ட் கம்பெனி சமூக ஊடகங்களுக்கு எடுத்துச் சென்றது. துப்பாக்கி கட்டுப்பாட்டை ஆதரிப்பதற்கான வாய்ப்புகளை வாசகர்களுக்கு நேரடியாக வழங்க அவை உதவியது.

Fast Company (@fastcompany) மூலம் பகிரப்பட்ட ஒரு இடுகை

Live From Snacktime பொதுவாக குழந்தைகளின் வேடிக்கையான மேற்கோள்களை இடுகையிடுகிறது. இந்த சோகத்தை அடுத்து, குறைந்தபட்ச ஆனால் சக்திவாய்ந்த செய்தியைப் பகிர்ந்து கொள்ள அவர்கள் தங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்தினர்.

நேரலையில் பகிரப்பட்ட இடுகைசிற்றுண்டி நேரத்திலிருந்து! (@livefromsnacktime)

கடுமையான வெள்ளத்தை அடுத்து குயின்ஸ்லாந்து வங்கி சமூகத்தில் குதித்தது. படிக-தெளிவான மொழியில், அவர்கள் வரும் நாட்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வாறு ஆதரவளிப்பார்கள் என்பதைப் பகிர்ந்து கொண்டனர்.

போனஸ்: உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் பணியாளர்களுக்கான வழிகாட்டுதல்களை விரைவாகவும் எளிதாகவும் உருவாக்க இலவச, தனிப்பயனாக்கக்கூடிய சமூக ஊடகக் கொள்கை டெம்ப்ளேட்டைப் பெறுங்கள்.

BOQ (@bankofqueensland) ஆல் பகிரப்பட்ட இடுகை

இது பெரிய பிராண்டுகள் மட்டுமல்ல. உள்ளூர் அரசாங்க நெருக்கடி தகவல்தொடர்புகளில் சமூக ஊடகங்களின் பங்கு முக்கியமானது. பிரிட்டிஷ் கொலம்பியாவில் கனமழை பெய்தபோது, ​​சாலை நிலைமைகள் குறித்த அறிவிப்புகளைப் பகிர சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்திய உள்ளூர் அரசாங்கம்

காட்டுத்தீ கொடிக் கம்பத்தை அழித்த பிறகு, வடக்கு அரிசோனா அருங்காட்சியகம் அதன் வழக்கமான உள்ளடக்கத்தை முன்னிறுத்தியது. அவர்கள் ஒரு பரிதாபமான செய்தியைப் பகிர்ந்துகொண்டு, பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு அமைப்பின் ஆதரவை வழங்கினர்.

உங்கள் #ஞாயிறுகாலைக்கான கலை. அனுதாபத்தை அனுப்புகிறது & சன்செட்க்ரேட்டர் தேசிய நினைவுச்சின்னத்தில் உள்ள எங்கள் சகாக்கள் #TunnelFire இன் பயங்கரமான விளைவுகளைச் சமாளிக்கும் போது அவர்களுக்கு ஆதரவு. மேரி-ரஸ்ஸல் ஃபெரெல் கால்டன், சன்செட் க்ரேட்டர், 1930, ஆயில் ஆன் கேன்வாஸ், #கலெக்ஷன் ஆஃப் எம்என்ஏ. #Flagstaff #painting pic.twitter.com/7KW429GvWn

— MuseumOfNorthernAZ (@museumofnaz) மே 1, 2022

காமிக் கலைஞர் கிளாரிஸ்