Sociale media kunnen onontkoombaar zijn, zelfs voor gelegenheidsgebruikers. Gemiddeld besteden gebruikers bijna 2 ½ uur per dag aan sociale media - dat komt neer op meer dan een volledige maand per jaar. Geen wonder dat zo velen van ons een social media burnout ervaren.

Voor social media professionals kan het nog overweldigender zijn. Hoe neem je een pauze van social media als het je werk is?

Er is een reden dat social media managers gevoelig zijn voor een burn-out. Social is een veeleisende rol die je aan het eind van de dag moeilijk achter je kunt laten. "Je werk mee naar huis nemen" heeft een meer letterlijke betekenis als je werk altijd op de loer ligt achter de icoontjes op je telefoon.

Sociale burn-out bestrijden is niet gemakkelijk, maar wel noodzakelijk, vooral nu steeds meer werknemers uitgeput, gestrest en overweldigd zijn. In november 2021 nam een recordaantal werknemers ontslag. Dat betekent dat het aanpakken van de geestelijke gezondheid niet alleen in het belang van de werknemers is - het is ook het beste voor het bedrijf.

Bonus: Ontvang een gratis gids die u laat zien 8 manieren om SMMExpert te gebruiken voor een beter evenwicht tussen werk en privé. Ontdek hoe u meer tijd offline kunt doorbrengen door veel van uw dagelijkse taken op het gebied van sociale media te automatiseren.

Wat is social media burnout?

Burn-out wordt gedefinieerd als "gevoelens van uitgeputte energie of uitputting door voortdurende stress". In 2019 erkende de Wereldgezondheidsorganisatie burn-out als een beroepsmatig verschijnsel.

Er zijn drie belangrijke indicatoren van burn-out: uitputting , cynisme en verminderde professionele efficiëntie Als je moe bent, niet betrokken, en niet in staat om trots of plezier in je werk te vinden, loop je het risico op een burn-out. Uit een recent onderzoek bleek dat 89% van de ondervraagde werknemers het afgelopen jaar een burn-out had ervaren.

Social media burnout is een gerelateerd fenomeen, erkend door onderzoekers in 2018. Mensen die social media burnout ervaren kunnen zich voelen:

• Uitgeput of vermoeid
• Angstig
• Emotioneel uitgeschakeld
• Voortdurend afgeleid of niet in staat zich te concentreren
• Niet in staat om betekenis of waarde te vinden in hun werk

Het is ook gekoppeld aan sociale media verslaving: hoe meer je sociale media gebruikt, hoe meer kans je hebt op een burn-out. En het gebruik van sociale media terwijl je een burn-out ervaart, kan negatieve gevoelens en stress versterken. Dit is vooral moeilijk als je het gevoel hebt dat je de stekker er niet uit kunt trekken, zoals de 73% van de sociale media managers die het gevoel hebben dat ze "altijd aan" moeten zijn.

Voor social marketeers is social media burnout het gevolg van omstandigheden op de werkplek. Daarom definieert de WHO het als een "beroepsfenomeen".

En het wordt nog verergerd door systemische en sociale ongelijkheid. Uit het onderzoek Women at Work van Deloitte van 2022 blijkt dat LGBTQ+-vrouwen en gekleurde vrouwen meer burn-out en stress rapporteren.

Dat betekent dat oplossingen zowel betrekking moeten hebben op individueel gedrag als op de bredere werkcultuur.

12 manieren om een social media burnout te voorkomen

1. Stel grenzen

De wereldwijde COVID-19 pandemie veroorzaakte enorme verschuivingen in onze manier van werken. Voor velen vervaagde de grens tussen ons privé- en beroepsleven. Als je huis je kantoor is, ga je dan ooit echt weg?

Als je jezelf er wel eens op betrapt hebt dat je je telefoon opent om "even snel iets te checken" en 30 minuten later weer opduikt, weet je hoe gemakkelijk je erin meegezogen wordt.

Uw toestel kan u hierbij helpen. Als u een iPhone-gebruiker bent, kunt u regels voor schermtijd instellen, zodat u tijd kunt vrijmaken van de apps die u opslokken.

Door ervoor te kiezen buiten werktijd geen meldingen over sociale media te ontvangen, kunt u die voortdurende aantrekkingskracht vermijden. Beter nog: houd uw werkmail en -accounts helemaal weg van uw persoonlijke apparaten.

Als u een manager of leider bent, moet u ook een voorbeeld stellen voor uw team. De beste manier om hen te laten zien dat het goed is om de stekker eruit te trekken, is door het zelf te doen.

Bij SMMExpert zorgt ons beleid voor harmonie tussen werk en privé ervoor dat iedereen het eens is over communicatie buiten werktijd.

2. Check in met jezelf

Als je er trots op bent dat je een goed teamlid bent en veel presteert, ben je waarschijnlijk gewend om jezelf te pushen. Maar dat kan ertoe leiden dat je de waarschuwingssignalen van een burn-out negeert totdat je al op hol slaat.

Hier zijn een paar vragen om jezelf te stellen:

• Voel je je fysiek of emotioneel uitgeput?
• Is het moeilijk om uw werklast bij te houden?
• Lijdt uw evenwicht tussen werk en privé eronder?
• Voelt u zich geïsoleerd, niet gesteund of ondergewaardeerd?
• Voelt u zich onbevredigd, zelfs door uw successen?
• Heb je je gevoel van doel of waarde in je werk verloren?

Leer nog meer tekenen van burn-out (en tips om het te voorkomen) van een neurowetenschapper.

Als u een of meer waarschuwingssignalen van een social media burnout ervaart, wacht dan niet tot de situatie erger wordt.

Plan een geestelijke gezondheidsdag in, praat met uw manager over uw werkdruk, of voer enkele van de andere onderstaande tips uit.

3. Zoek steun op het werk

Social media manager functies hebben een bijzonder hoog verloop, deels omdat er zoveel van werknemers wordt verwacht. Het is niet ongebruikelijk dat één rol grafisch ontwerp, copywriting, videobewerking, advertentiestrategie, klantenondersteuning en meer vereist.

Bij kleine teams kan het voelen alsof de hele social media-strategie op jouw schouders rust. Dat is zelfs in de beste tijden niet houdbaar.

Sallie Poggi, directeur sociale media van UC Davis, deelde een aantal goede tips voor managers van sociale media. Een daarvan was om hulp te vragen voor "Praat met je managers," vertelde ze ons. "Heb een plan zodat je op vakantie kunt gaan en iemand je kan vervangen."

Bonus: Ontvang een gratis gids die u laat zien 8 manieren om SMMExpert te gebruiken voor een beter evenwicht tussen werk en privé. Ontdek hoe u meer tijd offline kunt doorbrengen door veel van uw dagelijkse taken op het gebied van sociale media te automatiseren.

4. Maak een plan voor een crisis in de sociale media

Een van de beste dingen die u kunt doen om een social media burn-out te voorkomen, is een social media crisisplan opstellen.

Tegenwoordig is online terugslag bijna onvermijdelijk. Elk bedrijf heeft wel eens te maken gehad met een slechte klantenreview of een vooraf geplande tweet die verwijderd had moeten worden.

Wanneer zich een crisis voordoet, zorgt een plan ervoor dat u niet in paniek raakt. Uw strategie moet ook de verantwoordelijkheden afbakenen, zodat één persoon of een klein team de gevolgen niet alleen hoeft op te vangen.

Als u toch bezig bent, zorg dan voor een gedetailleerd social media-beleid voor werknemers - de beste verdediging tegen een social media-ramp!

Bekijk voor meer tips over het beschermen van uw geestelijke gezondheid terwijl u met een crisis te maken krijgt ons webinar over het bestrijden van mentale vermoeidheid.

5. Plan tijd voor zelfzorg

Burn-out kan niet worden opgelost door slechte werkgewoonten te combineren met goede persoonlijke gewoonten. Als je werk je constante stress bezorgt, zal een yogales dat niet oplossen. Maar zelfzorg inbouwen in je dagelijkse routines kan je helpen om moeilijke momenten te doorstaan.

En er tijd voor vrijmaken kan ook voorkomen dat u de klok rond werkt. Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen:

• Als u geneigd bent uw pauzes door te werken, zet ze dan in uw agenda en zet alarmen.
• Eet voedsel waar je lichaam zich goed bij voelt, en drink veel water.
• Plan reminders voor stretching en schermpauzes.
• Gebruik uw wellness- en gezondheidsvoordelen! Wacht niet tot december om die massage te boeken.
• Schrijf je in voor een les. Dat kan van alles zijn, van spinning tot keramiek, zolang je het maar leuk vindt! Als je je inzet voor een regelmatige activiteit zal dat je motiveren om er tijd voor vrij te maken. (Dit geldt vooral als je studio kosten in rekening brengt als je een les mist... vraag me hoe ik dat weet).

6. Niets doen (echt waar!)

In dit tijdperk van biohacking en productiviteitshacks voelen velen van ons zich onder druk gezet om elk moment te laten tellen. Maar vaak behandelen we onze vrije tijd als werk en doen we er iets te hard ons best voor om ambitieuze ambachten uit te voeren of uitgebreide maaltijden te bereiden.

Celeste Headlee, auteur van het boek "Do Nothing: How to Break Away from Overworking, Overdoing, and Underliving", gelooft in de kracht van echte downtime. Bij het managen van een social media burnout betekent downtime dat je wat afstand neemt tussen jou en je telefoon.

"Je hersenen zien je telefoon als werk," vertelde Headlee aan NPR. Probeer hem thuis te laten als je een blokje om gaat. Of, zoals Headlee doet, plan elke week een "onaanraakbare" dag in waarop je niet naar sociale media of e-mail kijkt. helemaal niet.

7. Weersta de druktecultuur

Sinds het begin van de Covid-19-pandemie werken mensen gemiddeld twee uur per dag meer. En uit een studie uit 2020 blijkt dat 73% van de millennials meer dan 40 uur per week werkt.

Dit leidt niet alleen tot een burn-out. Uit onderzoek van de Wereldgezondheidsorganisatie is gebleken dat lange werkdagen verband houden met vroegtijdig overlijden, hartziekten en diabetes.

Er is een reden dat een van de grootste modewoorden van 2022 "rustig stoppen" is. Het klinkt radicaler dan het in werkelijkheid is. In de woorden van TikTokker Zaid Khan, is rustig stoppen gewoon erkennen dat er meer is in het leven dan werk.

Als elke actie een gelijke en tegengestelde reactie heeft, dan is rustig opgeven het antwoord op de hustle-cultuur. Uit een Gallup-onderzoek bleek dat de helft van de Amerikaanse beroepsbevolking "stille opgevers" zijn.

We pleiten er niet voor dat je je passief terugtrekt op het werk. Maar als je te veel uren maakt, praat dan met je manager.

8. Zoek stroom in de dag

Uit een studie van Adobe bleek dat Amerikanen zes uur per dag Negen van de tien respondenten checken hun werkmails thuis en vier op de tien geven toe dat ze hun e-mails in de badkamer checken.

Ook managers van sociale media voelen de lokroep van betrokkenheid: ze controleren voortdurend hoe hun berichten presteren.

Ondernemer Steve Glavesk wijst erop dat veel mensen voortdurend worden afgeleid van zinvol werk. Meldingen op sociale media, e-mails, Slack-berichten van je collega's - ze verhinderen allemaal dat je in een flow komt. Ze vullen je dag ook met druk werk, waardoor je om 17.00 uur uitgeput bent.

Hier zijn een paar tips om geconcentreerd te blijven:

• Plan ononderbroken tijd in. Blokkeer uw agenda zodat u zich kunt concentreren op uw belangrijkste taken.
• Time-block afleidende taken. Sallie Poggi raadt ook time-blocking aan voor zaken als meldingen en e-mails.
• Enkele taak. Concentreer u op één ding tegelijk. Begin bij voorkeur met de moeilijkste taak, wanneer uw energie en focus het grootst zijn.
• Verkort je vergaderingen. Probeer uw standaard vergadertijd in te stellen op 30 minuten - of beter nog, 25, zodat u altijd een buffer hebt tussen de gesprekken.

9. Meet resultaten, geen tijd

De toename van werken op afstand heeft ook geleid tot een toename van software voor het monitoren van werknemers. Maar digitaal meekijken over de schouders van uw werknemers is een slechte manier om te meten hoe hard ze werken of hoe goed ze hun tijd besteden. Het kan zelfs een burn-out verergeren doordat werknemers nog meer druk voelen om constant te werken.

Bovendien zijn er genoeg creatieve manieren om de digitale bewaking te omzeilen.

In plaats van de uren van uw team te controleren, moet u zich richten op de resultaten van hun werk.

En social marketeers moeten kijken hoe ze hun tijd besteden, en welke inspanningen lonen. Het bijhouden van belangrijke social media metrics zal u helpen efficiënter te zijn. Het doel is om slimmer te werken, niet harder.

Om uw waarde aan te tonen, moet u rapporten over sociale media opstellen die de resultaten kwantificeren. En als u een team leidt, geef hen dan SMART-doelstellingen die zijn afgestemd op uw bedrijfsdoelstellingen.

10. Bescherm uw rust

Dit is een bekend scenario: je stapt in bed na een lange, hectische werkdag. Hoewel je moe bent, zit je eindeloos te scrollen op TikTok of Netflix te kijken. Je weet dat je eigenlijk zou moeten gaan slapen, maar je drukt nog één aflevering op "play".

Er is een naam voor dit fenomeen: "wraakuitstel voor het slapengaan". Als je een stressvolle en drukke dag hebt, is het verleidelijk om je tot diep in de nacht te ontspannen met je telefoon. Maar dit gedrag tast je rust aan en maakt je de volgende dag nog vermoeider.

Heb vandaag een zeer relateerbare term geleerd: "報復性熬夜" (wraak voor bedtijd uitstel), een fenomeen waarbij mensen die niet veel controle hebben over hun leven overdag weigeren vroeg te gaan slapen om in de late avonduren een gevoel van vrijheid terug te krijgen.

- daphne (@daphnekylee) 28 juni 2020

Probeer je telefoon 's nachts buiten je slaapkamer te laten. Koop een ouderwetse wekker zodat je niet in de verleiding komt om "even de tijd te checken".

11. Neem een echte pauze

Veel van de bovenstaande tips zijn geweldig om een social media burn-out te voorkomen. Maar hoe zit het als je al opgebrand bent? Als dat gebeurt, moet je de kans krijgen om echt op te laden. Er is een reden waarom hardlopers een volledige week vrij nemen van beweging na een marathon.

In juli 2021 sloot SMMExpert het hele bedrijf voor een week, zodat elke werknemer kon rusten. We zagen dat veel werknemers hun inbox of meldingen checkten, zelfs tijdens hun vakantie. Tijdens onze bedrijfsbrede Wellnessweek was iedereen offline, wat betekende dat er geen verleiding was om e-mail te checken.

Wij zijn niet de enigen die de collectieve vakantieperiode omarmen. Bedrijven als LinkedIn en Mailchimp hebben soortgelijke stappen gezet.

Na onze gezamenlijke vrije week gaf 98% van de werknemers aan zich uitgerust en opgeladen te voelen. Dus deden we het in 2022 opnieuw - deze keer verschoven naar eind augustus, op basis van de feedback van de werknemers.

12. Pleit voor middelen voor geestelijke gezondheid op het werk

U kunt uw eigen burn-out beteugelen, maar de kans is groot dat u niet de enige bent die er last van heeft. Uit het onderzoek Women at Work van Deloitte uit 2022 blijkt dat een derde van de werknemers verlof heeft genomen vanwege psychische problemen. Slechts 43% van hen heeft echter het gevoel dat ze op het werk over die problemen kunnen praten.

Degenen met macht op het werk moeten die gebruiken om de cultuur en de verwachtingen te veranderen. Het normaliseren van gesprekken over geestelijke gezondheid is een belangrijk begin.

Uit een studie bleek dat, terwijl 91% van de leidinggevenden denkt dat werknemers weten dat ze om hen geven, slechts 56% van de werknemers daadwerkelijk voel Deze kloof is deels te wijten aan een gebrek aan middelen op de werkplek. Het is één ding om te zeggen dat je het welzijn van werknemers steunt en een ander om ondersteuning te bieden waartoe ze toegang hebben.

Het niet aanpakken van geestelijke gezondheid heeft grote gevolgen voor bedrijven. Uit een onderzoek uit 2021 bleek dat 68% van de Millennials en 81% van de Gen Zers hun baan hadden opgezegd om redenen van geestelijke gezondheid.

Het aanbrengen van veranderingen in het kantoor kan ook helpen om enkele van de onderliggende oorzaken van burn-out aan te pakken, zoals isolatie of constante afleiding. In 2021 heeft SMMExpert gekeken naar de behoeften van werknemers en ons kantoor opnieuw ingericht om daaraan tegemoet te komen. Dit soort veranderingen gaat verder dan het ontwerp: kantoorindelingen kunnen ons daadwerkelijk gelukkiger maken.

Zorg ervoor dat werknemers de kans krijgen om te socialiseren en samen plezier te maken. Uit een recent onderzoek bleek dat 22% van de mensen geen enkele vriend op het werk heeft. Sterke sociale banden zijn belangrijk voor het opbouwen van functionele teams en het ondersteunen van de geestelijke gezondheid.

Geen enkele baan is het waard om uw geestelijke gezondheid op te offeren. En geen enkel bedrijfsdoel is het waard om het welzijn van uw werknemers in gevaar te brengen. Het voorkomen van een social media burnout, en het aanpakken ervan wanneer het gebeurt, zou een prioriteit moeten zijn voor elk bedrijf.

SMMExpert kan u helpen georganiseerd, gefocust en voorbereid te blijven om alles op sociale media aan te pakken. Probeer het vandaag nog gratis.

Aan de slag

Doe het beter met SMMExpert de alles-in-één sociale media tool. Blijf bij, groei en versla de concurrentie.