Družbeni mediji se lahko zdijo neizogibni tudi za običajne uporabnike. V povprečju uporabniki vsak dan na družbenih medijih preživijo skoraj dve uri in pol, kar vsako leto pomeni več kot cel mesec. Nič čudnega, da nas toliko doživlja izgorelost zaradi družbenih medijev.

Za strokovnjake s področja družbenih medijev je to lahko še bolj obremenjujoče. Kako si odpočiti od družbenih medijev, če je to vaše delo?

Ne brez razloga so vodje družbenih medijev nagnjeni k izgorelosti. Družbena omrežja so zahtevna vloga, ki jo je ob koncu dneva težko pustiti za seboj. "Delo vzameš s seboj domov" ima bolj dobesedni pomen, če se delo vedno skriva za ikonami na vašem telefonu.

Boj proti socialni izgorelosti ni enostaven, vendar je nujen, zlasti ko je vse več zaposlenih izčrpanih, pod stresom in preobremenjenih. Novembra 2021 je rekordno število delavcev pustilo službo. To pomeni, da skrb za duševno zdravje ni le v najboljšem interesu zaposlenih, temveč tudi za podjetje.

Bonus: Pridobite brezplačen vodnik, ki vam pokaže 8 načinov uporabe SMMExperta za lažje usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja. Ugotovite, kako lahko več časa preživite brez povezave z avtomatizacijo številnih vsakodnevnih opravil v družabnih medijih.

Kaj je izgorelost v družbenih medijih?

Izgorelost je opredeljena kot "občutek izčrpane energije ali izčrpanosti zaradi nenehnega stresa". Svetovna zdravstvena organizacija je leta 2019 izgorelost priznala kot poklicni pojav.

Obstajajo trije glavni kazalniki izgorelosti: izčrpanost , cinizem in zmanjšana strokovna učinkovitost. Če ste utrujeni, nezadovoljni in pri svojem delu ne najdete ponosa ali veselja, vam morda grozi izgorelost. Nedavna raziskava je pokazala, da je 89 % anketiranih zaposlenih v zadnjem letu doživelo izgorelost.

Izgorelost v družbenih medijih je soroden pojav, ki so ga raziskovalci prepoznali leta 2018. Ljudje, ki doživljajo izgorelost v družbenih medijih, se lahko počutijo:

• Izčrpanost ali utrujenost
• Anksiozni
• Čustveno neangažiranost
• Stalno raztresenost ali nezmožnost osredotočanja
• ne najdejo smisla ali vrednosti svojega dela.

Povezana je tudi z zasvojenostjo z družbenimi mediji: več kot jih uporabljate, večja je verjetnost, da boste izgoreli. Uporaba družbenih medijev med izgorevanjem lahko poveča negativna čustva in stres. To je še posebej težko, če imate občutek, da se ne morete odklopiti, kot 73 % vodij družbenih medijev, ki imajo občutek, da morajo biti "vedno na voljo".

Izgorelost v družbenih medijih je pri tržnikih posledica razmer na delovnem mestu, zato jo Svetovna zdravstvena organizacija opredeljuje kot "poklicni pojav".

Deloittova študija 2022 Women at Work je pokazala, da ženske LGBTQ+ in barvne ženske poročajo o višjih stopnjah izgorelosti in stresa.

To pomeni, da morajo rešitve obravnavati vedenje posameznikov in širšo kulturo delovnega mesta.

12 načinov, kako se izogniti izgorelosti v družbenih medijih

1. Določite meje

Svetovna pandemija COVID-19 je povzročila velike spremembe v načinu dela. Za mnoge je zabrisala meje med osebnim in poklicnim življenjem. Ali kdaj zares odidete, če je vaš dom vaša pisarna?

Če se vam je že kdaj zgodilo, da ste odprli telefon, da bi "na hitro preverili eno stvar", in jo čez 30 minut spet odprli, veste, kako zlahka nasedete.

Pri tem vam lahko pomaga naprava. Če uporabljate iPhone, lahko nastavite pravila za čas pred zaslonom. Tako boste lahko načrtovali čas, ko ne boste uporabljali aplikacij, ki vas vlečejo vase.

Če se odločite, da zunaj delovnega časa ne boste prejemali obvestil o družabnih medijih, se lahko izognete temu nenehnemu pritisku. Še bolje pa je, da službene e-pošte in računov sploh ne uporabljate v svojih osebnih napravah.

Če ste vodja ali vodja, morate biti zgled tudi svoji ekipi. Najboljši način, da jim pokažete, da se lahko odklopite, je, da to storite sami.

V podjetju SMMExpert naša politika usklajevanja poklicnega in zasebnega življenja zagotavlja, da so si vsi enotni glede komuniciranja zunaj delovnega časa.

2. Oglasite se pri sebi

Če ste ponosni na to, da ste dober član ekipe in da ste zelo uspešni, ste verjetno navajeni, da se trudite. Vendar lahko to vodi do tega, da ne upoštevate opozorilnih znakov izgorelosti, dokler že niste na pragu.

Tukaj je nekaj vprašanj, ki si jih lahko zastavite:

• Se počutite fizično ali čustveno izčrpani?
• Ali težko sledite svoji delovni obremenitvi?
• Je vaše ravnovesje med delom in zasebnim življenjem slabše?
• Se počutite osamljene, brez podpore ali podcenjene?
• Se počutite nezadovoljni tudi ob svojih uspehih?
• Ste izgubili občutek za namen ali vrednost svojega dela?

Od nevroznanstvenika izveste še več znakov izgorelosti (in nasvetov, kako jo preprečiti).

Če imate enega ali več opozorilnih znakov izgorelosti v družabnih medijih, ne čakajte, da se stanje poslabša.

Načrtujte dan za duševno zdravje, pogovorite se z vodjo o svoji delovni obremenitvi ali pa uporabite katerega od drugih nasvetov v nadaljevanju.

3. Pridobite podporo na delovnem mestu

Pri vodjih družbenih medijev je fluktuacija še posebej visoka, deloma zato, ker se od zaposlenih pričakuje veliko dela. Nič nenavadnega ni, če je za eno vlogo potrebno grafično oblikovanje, pisanje besedil, urejanje videoposnetkov, strategija oglaševanja, podpora strankam in drugo.

V majhnih ekipah se lahko zdi, da je celotna strategija družabnih medijev na vaših ramenih. To ni vzdržno niti v najboljših časih.

Sallie Poggi, direktorica družbenih medijev na univerzi UC Davis, je delila nekaj odličnih nasvetov o duševnem zdravju za vodje družbenih medijev. Eden od njih je bil, naj prosijo za pomoč pred "Pogovorite se s svojimi vodji," nam je povedala. "Imejte načrt, da boste lahko šli na dopust in vas bo nekdo lahko nadomestil."

Bonus: Pridobite brezplačen vodnik, ki vam pokaže 8 načinov uporabe SMMExperta za lažje usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja. Ugotovite, kako lahko več časa preživite brez povezave z avtomatizacijo številnih vsakodnevnih opravil v družabnih medijih.

4. Načrt za krizo v družbenih medijih

Ena najboljših stvari, ki jih lahko storite za preprečevanje izgorelosti v družbenih medijih, je, da pripravite krizni načrt za družbene medije.

V današnjem času je odziv na spletu skoraj neizogiben. Vsako podjetje je že kdaj prejelo slabo mnenje stranke ali vnaprej načrtovan tvit, ki bi ga bilo treba izbrisati.

Ko pride do krize, boste z načrtom preprečili paniko. V strategiji morate opredeliti tudi odgovornosti, da se posameznik ali majhna skupina ne bo morala sama spopadati s posledicami.

Pri tem se prepričajte, da imate podroben pravilnik o družabnih medijih za zaposlene - to je najboljša obramba pred katastrofo v družabnih medijih!

Za več nasvetov o zaščiti duševnega zdravja med reševanjem krize si oglejte naš spletni seminar o boju proti duševni utrujenosti.

5. Določite si čas za samopomoč

Izgorelosti ni mogoče odpraviti tako, da slabe navade na delovnem mestu uskladite z dobrimi osebnimi navadami. Če na delovnem mestu nenehno doživljate stres, tega ne bo odpravil tečaj joge. Vendar vam lahko skrb zase v vsakodnevni rutini pomaga preživeti težke trenutke.

Če si zanj rezervirate čas, lahko preprečite, da bi delali neprekinjeno. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko preizkusite:

• Če ste nagnjeni k delu med odmori, jih vpišite v koledar in nastavite alarme.
• Jejte hrano, po kateri se vaše telo dobro počuti, in pijte veliko vode.
• Načrtujte opomnike za odmor za raztezanje in odmor od zaslona.
• Izkoristite ugodnosti za dobro počutje in zdravje! Z rezervacijo masaže ne čakajte do decembra.
• Prijavite se na tečaj. Lahko je karkoli, od vrtenja do keramike, če v tem uživate! Zaveza k redni dejavnosti vas bo motivirala, da si boste zanjo vzeli čas. (To še posebej velja, če vaš studio zaračuna pristojbino, če zamudite tečaj... vprašajte me, kako vem.)

6. Ne storite ničesar (zares!)

V dobi biohakinga in napak za povečanje produktivnosti se mnogi med nami počutijo prisiljene, da morajo izkoristiti vsak trenutek. Vendar pa pogosto prosti čas obravnavamo kot delo in se preveč trudimo, da bi se lotili ambicioznih ročnih del ali pripravili zapletene obroke.

Celeste Headlee, avtorica knjige "Do Nothing: How to Break Away from Overworking, Overdoing, and Underliving", verjame v moč pravega časa za počitek. Pri obvladovanju izgorelosti v družbenih medijih pomeni čas za počitek, da se nekoliko oddaljite od telefona.

"Vaši možgani vidijo vaš telefon kot delo," je Headlee povedal za NPR. Poskusite ga pustiti doma, ko greste na sprehod okoli bloka. Ali pa, tako kot Headlee, načrtujte en "nedotakljiv" dan na teden, ko ne boste gledali družbenih medijev ali e-pošte. sploh.

7. Uprite se kulturi hitenja

Od začetka pandemije Covid-19 ljudje v povprečju delajo dve uri več na dan. Študija iz leta 2020 je pokazala, da 73 % milenijcev dela več kot 40 ur na teden.

Raziskave Svetovne zdravstvene organizacije so pokazale, da je dolgotrajno delo povezano s prezgodnjo smrtjo, srčnimi boleznimi in sladkorno boleznijo.

Ne brez razloga je ena največjih modnih besed leta 2022 "tiha odpoved". Zveni bolj radikalno, kot je v resnici. Po besedah Zaida Khana iz TikTokkerja je tiha odpoved le spoznanje, da je v življenju več kot le delo.

Če ima vsaka akcija enako in nasprotno reakcijo, potem je tiha opustitev odgovor na kulturo hitenja. V eni od Gallupovih raziskav je bilo ugotovljeno, da je polovica ameriške delovne sile opredeljena kot "tihi opustilci".

Ne zagovarjamo, da se v službi pasivno umaknete. Če pa imate preveč ur dela, se pogovorite s svojim vodjo.

8. Poiščite tok dneva

V eni od študij družbe Adobe je bilo ugotovljeno, da Američani porabijo šest ur na dan Preverjanje e-pošte. 9 od 10 anketirancev preverja službeno e-pošto doma, štirje od 10 pa so priznali, da e-pošto preverjajo tudi v kopalnici.

Tudi upravitelji družabnih medijev čutijo klic sirene, ki jih kliče angažiranost: nenehno preverjajo, kako uspešne so objave.

Podjetnik Steve Glavesk poudarja, da je veliko ljudi nenehno odvrnjenih od smiselnega dela. Obvestila na družbenih omrežjih, e-pošta, sporočila sodelavcev na Slacku - vse to vam preprečuje, da bi prišli v tok. Poleg tega vam dan zapolnijo z delom, zaradi česar ste ob 17. uri razdraženi.

Tukaj je nekaj nasvetov, kako ostati osredotočen:

• Načrtujte neprekinjen čas. Izključite koledar, da se boste lahko osredotočili na najpomembnejše naloge.
• Časovno blokirajte moteče naloge. Sallie Poggi priporoča tudi časovno blokado za ravnanje s stvarmi, kot so obvestila in e-poštna sporočila.
• Posamezna naloga. Osredotočite se na eno stvar naenkrat. Najbolje je začeti z najzahtevnejšo nalogo, ko sta vaša energija in osredotočenost največji.
• Skrajšajte sestanke. Poskusite nastaviti privzeti čas sestanka na 30 minut ali še bolje 25 minut, da boste imeli med klici vedno rezervo.

9. Merite rezultate in ne časa

Zaradi vse pogostejšega dela na daljavo se je razširila tudi programska oprema za spremljanje zaposlenih. Toda digitalno pregledovanje zaposlenih je slab način za merjenje, koliko delajo in kako dobro porabljajo svoj čas. Lahko celo poslabša izgorelost, saj zaposleni čutijo še večji pritisk, da morajo nenehno delati.

Poleg tega obstaja veliko ustvarjalnih načinov, kako se izogniti digitalnemu nadzoru.

Namesto da spremljate število ur svoje ekipe, bi se morali osredotočiti na rezultate njenega dela.

Tržniki v družabnih medijih pa morajo preveriti, kako porabijo svoj čas in katera prizadevanja se obrestujejo. Spremljanje ključnih metrik družabnih medijev vam bo pomagalo biti učinkovitejši. Cilj je delati pametneje, ne težje.

Če želite dokazati svojo vrednost, pripravite poročila o družabnih medijih, ki količinsko opredeljujejo rezultate. Če vodite ekipo, ji določite cilje SMART, ki so v skladu z vašimi poslovnimi cilji.

10. Zaščitite svoj počitek

Znani scenarij: po dolgem in napornem delovniku se uležete v posteljo. Čeprav ste utrujeni, se v neskončnost pomikate po TikToku ali gledate Netflix. Veste, da bi se verjetno morali naspati, vendar pritisnete na gumb "play" še pri eni epizodi.

Za ta pojav obstaja ime: "odlašanje s spanjem zaradi maščevanja". Ko je dan stresen in naporen, je skušnjava, da se pozno v noč sprostite s telefonom. Vendar to vedenje zmanjšuje vaš počitek in vas naslednji dan naredi bolj utrujene.

Danes sem se naučil zelo pomenljiv izraz: "報復性熬夜" (maščevalno odlašanje pred spanjem), pojav, pri katerem ljudje, ki nimajo veliko nadzora nad svojim dnevnim življenjem, nočejo zgodaj spati, da bi si povrnili občutek svobode v poznih nočnih urah.

- daphne (@daphnekylee) junij 28, 2020

Poskusite ponoči pustiti telefon zunaj spalnice. Priskrbite si staromodno budilko, da vas ne bo mikalo "samo preveriti čas".

11. Vzemite si pravi odmor

Mnogi od zgornjih nasvetov so odlični za preprečevanje izgorelosti v družbenih medijih. Kaj pa, če ste že izgoreli? Če se to zgodi, potrebujete priložnost, da se resnično napolnite. Obstaja razlog, zakaj si tekači po maratonu vzamejo celoten teden premora od vadbe.

Julija 2021 je podjetje SMMExpert za en teden zaprlo celotno podjetje, da bi se vsi zaposleni lahko spočili. Spoznali smo, da je veliko zaposlenih tudi na dopustu preverjalo svoje e-poštne predale ali obvestila. V tednu dobrega počutja v podjetju so bili vsi brez povezave, kar je pomenilo, da ni bilo skušnjave za preverjanje e-pošte.

Tudi mi nismo edini, ki smo se odločili za kolektivni dopust. Podobno sta storili podjetji, kot sta LinkedIn in Mailchimp.

Po skupnem tednu dopusta je 98 % zaposlenih poročalo, da so se počutili spočiti in napolnjeni. Zato smo to ponovili leta 2022 - tokrat smo ga na podlagi povratnih informacij zaposlenih prestavili na konec avgusta.

12. Zavzemanje za sredstva za duševno zdravje na delovnem mestu

Izgorelost lahko omejite sami, vendar obstaja verjetnost, da niste edini, ki jo doživljate. Deloittova raziskava Women at Work 2022 je pokazala, da je tretjina zaposlenih vzela dopust zaradi duševnih težav. Vendar jih le 43 % čuti, da lahko o teh težavah govorijo na delovnem mestu.

Tisti, ki imajo moč na delovnem mestu, bi jo morali uporabiti za spremembo kulture in pričakovanj. Pomemben začetek je normalizacija pogovorov o duševnem zdravju.

Ena od raziskav je pokazala, da 91 % vodij meni, da zaposleni vedo, da jim ni vseeno, vendar le 56 % zaposlenih dejansko občutek Ta vrzel je deloma posledica pomanjkanja sredstev na delovnem mestu. Eno je reči, da podpirate dobro počutje zaposlenih, drugo pa je zagotoviti podporo, do katere lahko dostopajo.

Neupoštevanje duševnega zdravja ima velike posledice za podjetja. Študija iz leta 2021 je pokazala, da je 68 % milenijcev in 81 % pripadnikov generacije Z zapustilo službo zaradi duševnega zdravja.

Spremembe pisarne lahko pomagajo odpraviti tudi nekatere temeljne vzroke izgorelosti, kot sta izolacija ali nenehno motenje. V podjetju SMMExpert smo leta 2021 preučili potrebe zaposlenih in preuredili pisarno, da bi jih izpolnili. Tovrstne spremembe so globlje od oblikovanja: zaradi postavitve pisarne smo lahko dejansko srečnejši.

Zagotovite zaposlenim priložnost za druženje in skupno zabavo. Nedavna študija je pokazala, da 22 % ljudi v službi nima niti enega prijatelja. Močne socialne vezi so pomembne za oblikovanje funkcionalnih timov in ohranjanje duševnega zdravja.

Nobeno delo ni vredno žrtvovanja vašega duševnega zdravja in noben poslovni cilj ni vreden ogrožanja dobrega počutja vaših zaposlenih. Preprečevanje izgorelosti v družabnih medijih in spopadanje z njo, ko se pojavi, mora biti prednostna naloga vsakega podjetja.

SMMExpert vam lahko pomaga, da ostanete organizirani, osredotočeni in pripravljeni na vse v družabnih medijih. Še danes ga preizkusite brezplačno.

Začnite z delom

Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.