12 طريقة للمسوقين الاجتماعيين لتجنب الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي

  • شارك هذا
Kimberly Parker

يمكن أن تشعر أنه لا مفر من وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى بالنسبة للمستخدمين العاديين. في المتوسط ​​، يقضي المستخدمون ما يقرب من ساعتين ونصف على وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم - وهذا يصل إلى أكثر من شهر كامل كل عام. لا عجب أن الكثير منا يعاني من الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالنسبة لمحترفي وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يكون الأمر أكثر إرهاقًا. كيف تأخذ استراحة من وسائل التواصل الاجتماعي عندما تكون وظيفتك؟

هناك سبب يجعل مديري الشبكات الاجتماعية عرضة للإرهاق. الدور الاجتماعي هو دور متطلب يصعب التخلي عنه في نهاية اليوم. "أخذ عملك إلى المنزل معك" له معنى أكثر حرفية عندما يكون عملك دائمًا خلف الرموز الموجودة على هاتفك.

مكافحة الإرهاق الاجتماعي ليس بالأمر السهل. لكنه ضروري ، لا سيما عندما يتزايد الإرهاق والتوتر والارتباك لدى المزيد والمزيد من الموظفين. في تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 ، استقال عدد قياسي من العمال من وظائفهم. هذا يعني أن معالجة الصحة العقلية ليست فقط في مصلحة الموظفين - إنها أيضًا الأفضل للشركة.

12 طريقة لتجنب الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي

مكافأة: احصل على دليل مجاني يوضح لك 8 طرق لاستخدام SMMExpert للمساعدة في تحقيق التوازن بين العمل والحياة .

ما هو الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يعرف الإرهاق بأنه "مشاعر الطاقة المستنفدة أو الإرهاق بسبب الإجهاد المستمر." في عام 2019 ، منظمة الصحة العالميةغرفة نوم في الليل. احصل على منبه قديم الطراز حتى لا تميل إلى "التحقق من الوقت فقط".

11. خذ استراحة حقيقية

العديد من النصائح المذكورة أعلاه رائعة لمنع وسائل التواصل الاجتماعي احترق. ولكن ماذا لو كنت منهكًا بالفعل؟ إذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى فرصة لإعادة الشحن حقًا. هناك سبب لأخذ العدائين إجازة لمدة أسبوع كامل من التمرين بعد سباق الماراثون.

في يوليو 2021 ، أغلق SMMExpert الشركة بأكملها لمدة أسبوع حتى يتمكن كل موظف من الراحة. لقد أدركنا أن العديد من الموظفين كانوا يسجلون الوصول في بريدهم الوارد أو الإخطارات ، حتى أثناء الإجازة. في أسبوع العافية على مستوى شركتنا ، كان الجميع بلا اتصال بالإنترنت ، مما يعني عدم إغراء التحقق من البريد الإلكتروني.

لسنا وحدنا في تبني فترة الإجازة الجماعية أيضًا. اتخذت شركات مثل LinkedIn و Mailchimp خطوات مماثلة.

بعد أسبوع الإجازة المشترك ، أبلغ 98٪ من الموظفين عن شعورهم بالراحة وإعادة الشحن. لذلك فعلناها مرة أخرى في عام 2022 - نقلها هذه المرة إلى أواخر أغسطس ، بناءً على ملاحظات الموظفين.

12. الدفاع عن موارد الصحة العقلية في العمل

يمكنك كبح الإرهاق الخاص بك ، ولكن من المحتمل أنك لست الوحيد الذي يختبر ذلك. أظهر استطلاع "النساء في العمل" الذي أجرته شركة Deloitte لعام 2022 أن ثلث الموظفين قد أخذوا إجازة بسبب مشاكل الصحة العقلية. ومع ذلك ، يشعر 43٪ منهم فقط أنهم يستطيعون التحدث عن تلك التحديات في العمل.

أولئك الذين يتمتعون بالسلطة في العمل.يجب أن يستخدمه مكان العمل لتغيير الثقافة والتوقعات. يعد تطبيع المحادثات حول الصحة العقلية مكانًا مهمًا للبدء.

وجدت إحدى الدراسات أنه بينما يعتقد 91٪ من المديرين التنفيذيين أن الموظفين يعرفون أنهم يهتمون ، فإن 56٪ فقط من الموظفين يشعرون بأن يهتمون بهم. تعود هذه الفجوة جزئياً إلى نقص الموارد في مكان العمل. إن القول بأنك تدعم رفاهية الموظفين شيء واحد وأن تقول شيئًا آخر أن تقدم الدعم الذي يمكنهم الوصول إليه.

الفشل في معالجة الصحة العقلية له عواقب وخيمة على الأعمال. وجدت دراسة أجريت عام 2021 أن 68٪ من جيل الألفية و 81٪ من جيل زرز تركوا وظائفهم لأسباب تتعلق بالصحة العقلية. إلتهاء. في عام 2021 ، ألقى SMMExpert نظرة على احتياجات الموظفين وأعاد تشكيل مكتبنا لتلبيتها. هذه الأنواع من التغييرات أعمق من التصميم: يمكن أن تجعلنا تخطيطات المكاتب أكثر سعادة.

تأكد من حصول الموظفين على فرصة للتواصل الاجتماعي والاستمتاع معًا. وجدت دراسة حديثة أن 22٪ من الناس ليس لديهم صديق واحد في العمل. الروابط الاجتماعية القوية مهمة لبناء فرق وظيفية ودعم الصحة العقلية.

لا توجد وظيفة تستحق التضحية بصحتك العقلية. ولا يوجد هدف تجاري يستحق المساومة على رفاهية موظفيك. منع الإرهاق على مواقع التواصل الاجتماعي ومعالجته متىيحدث ذلك ، يجب أن يكون أولوية لكل شركة.

يمكن أن يساعدك SMMExpert في البقاء منظمًا ومركّزًا ومستعدًا للتعامل مع أي شيء على وسائل التواصل الاجتماعي. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

افعل ذلك بشكل أفضل مع SMMExpert ، أداة الوسائط الاجتماعية الكل في واحد. ابق على اطلاع بالأمور وتطور وتغلب على المنافسة.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًاالإرهاق المعترف به كظاهرة مهنية.

هناك ثلاثة مؤشرات رئيسية للإرهاق: الإرهاق ، السخرية ، انخفاض الكفاءة المهنية . إذا كنت متعبًا وغير منخرطًا وغير قادر على العثور على الفخر أو المتعة في عملك ، فقد تتعرض لخطر الإرهاق. وجدت إحدى الدراسات الاستقصائية الحديثة أن 89٪ من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع قد تعرضوا للإرهاق في العام الماضي.

يعد الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي ظاهرة ذات صلة ، اعترف بها الباحثون في عام 2018. قد يشعر الأشخاص الذين يعانون من الإرهاق في وسائل التواصل الاجتماعي بما يلي:

  • مرهقون أو مرهقون
  • قلقون
  • غير مرتبطين عاطفياً
  • مشتت انتباههم باستمرار أو غير قادرين على التركيز
  • غير قادرين على إيجاد معنى أو قيمة في عملهم

إنه مرتبط أيضًا بإدمان وسائل التواصل الاجتماعي: كلما زاد استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي ، زادت احتمالية تعرضك للإرهاق. ويمكن أن يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أثناء المعاناة من الإرهاق إلى زيادة المشاعر السلبية والتوتر. يكون هذا صعبًا بشكل خاص عندما تشعر أنه لا يمكنك فصل الطاقة ، مثل 73٪ من مديري وسائل التواصل الاجتماعي الذين يشعرون أنهم بحاجة إلى "العمل دائمًا".

بالنسبة إلى المسوقين الاجتماعيين ، يكون الإرهاق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو النتيجة ظروف مكان العمل. هذا هو السبب في أن منظمة الصحة العالمية تعرفها بأنها "ظاهرة مهنية".

وتتفاقم بسبب عدم المساواة المنهجية والاجتماعية. وجدت دراسة Deloitte لعام 2022 حول "المرأة في العمل" أن النساء من مجتمع الميم ونساء ذوات البشرة الملونة يبلغن عن مستويات أعلى من الإرهاقالإجهاد.

وهذا يعني أن الحلول تحتاج إلى معالجة السلوكيات الفردية وكذلك ثقافة مكان العمل الأكبر.

12 طريقة لتجنب الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي

1. ضع حدودًا

تسبب جائحة COVID-19 العالمي في تحولات هائلة في طريقة عملنا. بالنسبة للكثيرين ، فقد طمس الحدود بين حياتنا الشخصية والمهنية. عندما يكون منزلك هو مكتبك ، هل غادرت يومًا ما؟

إذا وجدت نفسك يومًا تفتح هاتفك "للتحقق من شيء واحد سريع" وتعيد الظهور بعد 30 دقيقة ، فأنت تعلم مدى سهولة الحصول على الامتصاص.

يمكن لجهازك المساعدة في ذلك. إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فيمكنك تعيين قواعد وقت استخدام الجهاز. سيتيح لك ذلك جدولة وقت التوقف بعيدًا عن التطبيقات التي تجذبك.

يمكن أن يساعدك اختيار عدم تلقي إشعارات الوسائط الاجتماعية خارج ساعات العمل على تجنب هذا السحب المستمر. والأفضل من ذلك ، احتفظ ببريدك الإلكتروني وحساباتك للعمل بعيدًا عن أجهزتك الشخصية تمامًا.

إذا كنت مديرًا أو قائدًا ، فيجب عليك أيضًا أن تكون قدوة لفريقك. أفضل طريقة لإثبات أنه لا بأس من فصلها عن طريق القيام بذلك بنفسك.

في SMMExpert ، تضمن سياسة التناغم بين العمل والحياة الخاصة بنا أن يكون الجميع على نفس الصفحة حول التواصل خارج ساعات العمل.

2. تحقق من نفسك

إذا كنت تفتخر بكونك عضوًا جيدًا في الفريق وأداءً عاليًا ، فمن المحتمل أنك معتاد على دفع نفسك. لكن هذا يمكن أن يؤدي إلى تجاهل التحذيرعلامات الإرهاق حتى تشغيلك فارغًا.

إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك:

  • هل تشعر بالإرهاق الجسدي أو العاطفي؟
  • هل من الصعب مواكبة عبء العمل الخاص بك؟
  • هل تعاني من التوازن بين العمل والحياة؟
  • هل تشعر بالعزلة أو عدم الدعم أو التقليل من القيمة؟
  • هل تشعر بعدم الرضا؟ ، حتى من خلال نجاحاتك؟
  • هل فقدت إحساسك بالهدف أو القيمة في عملك؟

تعرف على المزيد من علامات الإرهاق (ونصائح لمنعه) من عالم الأعصاب .

إذا كنت تعاني من واحدة أو أكثر من علامات التحذير من الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا تنتظر حتى يزداد الوضع سوءًا.

حدد يومًا للصحة العقلية ، تحدث إلى مديرك بشأن عبء العمل ، أو تنفيذ بعض النصائح الأخرى أدناه.

3. احصل على الدعم في العمل

أدوار مدير وسائل التواصل الاجتماعي لها معدل دوران مرتفع بشكل خاص ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه من المتوقع أن يقوم الموظفون بالكثير. ليس من غير المعتاد أن يدعو دور واحد إلى التصميم الجرافيكي وكتابة الإعلانات وتعديل الفيديو واستراتيجية الإعلان ودعم العملاء والمزيد.

في الفرق الصغيرة ، قد تشعر أن إستراتيجية الوسائط الاجتماعية بأكملها تقع على عاتقك. هذا ليس مستدامًا حتى في أفضل الأوقات.

شاركت سالي بوجي ، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في جامعة كاليفورنيا في ديفيس ، بعض النصائح الرائعة حول الصحة العقلية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي. كان أحدهم طلب المساعدة قبل التي تحتاجها. "تحدث مع مديرك ،"هي قالت لنا. "ضع خطة حتى تتمكن من الذهاب في إجازة ويمكن لشخص ما أن يغطيك".

مكافأة: احصل على دليل مجاني يوضح لك 8 طرق لاستخدام SMMExpert للمساعدة رصيدك بين العمل والحياة. تعرف على كيفية قضاء المزيد من الوقت في وضع عدم الاتصال عن طريق أتمتة العديد من مهام عملك اليومية على وسائل التواصل الاجتماعي.

التنزيل الآن

4. التخطيط لأزمة وسائل التواصل الاجتماعي

أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي هو وضع خطة لأزمة وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الأيام ، أصبح رد الفعل العنيف على الإنترنت أمرًا لا مفر منه تقريبًا. قدمت كل شركة تقييمًا سيئًا لأحد العملاء أو تغريدة مجدولة مسبقًا كان من المفترض حذفها.

عندما تحدث أزمة ، فإن وجود خطة سوف يمنعك من الذعر. يجب أن تحدد استراتيجيتك أيضًا المسؤوليات بحيث لا يضطر فرد واحد أو فريق صغير للتعامل مع التداعيات بمفرده.

أثناء تواجدك فيها ، تأكد من وجود سياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالموظف - أفضل دفاع ضد كارثة وسائل التواصل الاجتماعي!

لمزيد من النصائح حول حماية صحتك العقلية أثناء التعامل مع أزمة ، راجع ندوتنا عبر الويب حول مكافحة التعب العقلي.

5. خصص وقتًا لنفسك الرعاية

لا يمكن إصلاح الإرهاق عن طريق الموازنة بين العادات السيئة في مكان العمل والعادات الشخصية الجيدة. إذا كان مكان عملك يسبب لك ضغوطًا مستمرة ، فلن يصلح فصل اليوجا ذلك. لكن بناء الرعاية الذاتية في روتينك اليومي يمكن أن يساعدك على الصموداللحظات الصعبة.

وحجب الوقت لذلك يمكن أن يمنعك أيضًا من العمل على مدار الساعة. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:

  • إذا كنت تميل إلى العمل خلال فترات الراحة ، فضعها في التقويم واضبط المنبهات.
  • تناول الأطعمة التي تجعل جسمك يشعر بالراحة ، واشرب الكثير من الماء.
  • جدولة تذكيرات للتمدد وفواصل الشاشة.
  • استخدم الفوائد الصحية والعافية! لا تنتظر حتى ديسمبر لحجز هذا التدليك.
  • اشترك في فصل دراسي. يمكن أن يكون أي شيء من الغزل إلى السيراميك ، طالما أنك تستمتع به! سيحفزك الالتزام بنشاط منتظم على تخصيص وقت لذلك. (هذا صحيح بشكل خاص إذا كان الاستوديو الخاص بك يتقاضى رسومًا عندما يفوتك فصل دراسي ... اسألني كيف أعرف.)

6. لا تفعل شيئًا (حقًا!)

في هذا العصر من الاختراقات الحيوية والإنتاجية ، يشعر الكثير منا بالضغط لجعل كل لحظة لها أهميتها. ولكن في كثير من الأحيان ، نتعامل مع وقت فراغنا على أنه العمل والقليل من الجهد قليلاً ، أو التعامل مع الحرف الطموحة أو طهي وجبات متقنة.

سيليست هيدلي ، مؤلفة كتاب "لا تفعل شيئًا: كيف تتخلص من الإفراط في العمل ، يؤمن المبالغة والحيوية "بقوة التوقف الحقيقي. عند إدارة الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن التوقف عن العمل يعني ترك مسافة بينك وبين هاتفك.

قال هيدلي لـ NPR: "يرى دماغك أن هاتفك يعمل". حاول تركه في المنزل عندما تذهب في نزهة حول المبنى. أو ، كما يفعل هيدلي ،حدد موعدًا ليومًا واحدًا "لا يمكن المساس به" كل أسبوع حيث لا تنظر إلى الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني على الإطلاق.

7. مقاومة ثقافة الصخب

في المتوسط ​​، يعمل الناس ساعتين إضافيتين كل يوم منذ بداية جائحة Covid-19. ووجدت دراسة أجريت عام 2020 أن 73٪ من جيل الألفية عملوا أكثر من 40 ساعة في الأسبوع.

هذا لا يؤدي فقط إلى الإرهاق. وجدت الأبحاث التي أجرتها منظمة الصحة العالمية أن العمل لساعات طويلة مرتبط بالوفاة المبكرة وأمراض القلب والسكري.

هناك سبب واحد من أكبر العبارات الطنانة في عام 2022 وهو "الإقلاع الهادئ". يبدو أكثر راديكالية مما هو عليه في الواقع. على حد تعبير TikTokker Zaid Khan ، فإن الإقلاع الهادئ هو مجرد إدراك أن هناك ما هو أكثر في الحياة من العمل.

إذا كان لكل فعل رد فعل متساوٍ ومعاكس ، فإن الإقلاع الهادئ هو الحل لثقافة الصخب. وجد استطلاع أجرته مؤسسة غالوب أن نصف القوى العاملة الأمريكية التي تم تحديدها على أنها "تاركين هادئين".

نحن لا ندعو إلى الانسحاب السلبي من العمل. ولكن إذا كنت تعمل لساعات طويلة ، فتحدث إلى مديرك.

8. ابحث عن التدفق في اليوم

وجدت دراسة واحدة من Adobe أن الأمريكيين يقضون ست ساعات كل يوم التحقق من بريدهم الإلكتروني. يقوم تسعة من كل 10 مشاركين في الاستطلاع بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل في المنزل ، واعترف أربعة من كل 10 بفحص رسائل البريد الإلكتروني في الحمام.

وبالمثل ، يشعر مديرو وسائل التواصل الاجتماعي بدعوة صفارات الإنذار للمشاركة:تحقق باستمرار لمعرفة أداء المنشورات.

يشير رائد الأعمال ستيف جلايفسك إلى أن العديد من الأشخاص يتم تحويلهم باستمرار عن العمل الهادف. إشعارات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل Slack من زملائك في العمل - كل هذه تمنعك من الدخول في التدفق. كما أنها تملأ يومك بالعمل المشغول ، مما يجعلك مرتبكًا بحلول الساعة 5 مساءً.

إليك بعض النصائح للبقاء مركّزًا:

  • جدولة وقت غير متقطع. احجب التقويم الخاص بك حتى تتمكن من التركيز على المهام الأكثر أهمية. توصي Sallie Poggi أيضًا بحظر الوقت للتعامل مع أشياء مثل الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني.
  • مهمة واحدة. ركز على شيء واحد في كل مرة. من الناحية المثالية ، ابدأ بالمهمة الأكثر تحديًا ، عندما تكون طاقتك وتركيزك أعلى.
  • اختصر اجتماعاتك. حاول ضبط وقت الاجتماع الافتراضي على 30 دقيقة - أو أفضل من ذلك ، 25 ، لذلك لديك دائمًا مساحة بين المكالمات.

9. قم بقياس النتائج ، وليس الوقت

أدى الارتفاع في العمل عن بعد أيضًا إلى زيادة برامج مراقبة الموظفين. لكن النظر رقميًا إلى أكتاف موظفيك هو طريقة سيئة لقياس مدى صعوبة العمل أو مدى جودة قضاء وقتهم. يمكن أن يؤدي إلى تفاقم الإرهاق عن طريق جعل الموظفين يشعرون بمزيد من الضغط للعمل باستمرار.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من الطرق الإبداعية للتغلب على الرقميةالمراقبة.

بدلاً من مراقبة ساعات عمل فريقك ، يجب أن تركز على نتائج عملهم.

ويجب على المسوقين الاجتماعيين النظر في كيفية قضاء وقتهم والجهود التي تؤتي ثمارها. سيساعدك تتبع مقاييس الوسائط الاجتماعية الرئيسية على أن تكون أكثر كفاءة. الهدف هو العمل بذكاء وليس بجهد أكبر.

لإثبات قيمتك ، تأكد من إنتاج تقارير وسائل التواصل الاجتماعي التي تحدد النتائج. وإذا كنت تدير فريقًا ، فامنحهم أهدافًا ذكية تتوافق مع أهداف عملك.

10. احمِ راحتك

إليك سيناريو مألوف: أن تدخل السرير بعد يوم عمل طويل ومليء بالحيوية . على الرغم من شعورك بالتعب ، تجد نفسك تتصفح بلا نهاية على TikTok أو تشاهد Netflix. أنت تعلم أنه من المحتمل أن تحصل على قسط من النوم - لكنك تجد نفسك تضغط على "تشغيل" في حلقة أخرى.

هناك اسم لهذه الظاهرة: "انتقام ، تأجيل وقت النوم". عندما يكون يومك مرهقًا ومشغولًا ، فمن المغري الاسترخاء باستخدام هاتفك في وقت متأخر من الليل. لكن هذا السلوك يضعف راحتك ويجعلك أكثر إرهاقًا في اليوم التالي.

تعلمت اليوم مصطلحًا وثيق الصلة للغاية: "報復性 熬夜" (تأجيل وقت النوم للانتقام) ، وهي ظاهرة يكون فيها الأشخاص الذين ليس لديهم الكثير السيطرة على حياتهم اليومية يرفضون النوم مبكرًا لاستعادة بعض الشعور بالحرية خلال ساعات الليل المتأخرة.

- دافني (@ daphnekylee) 28 يونيو 2020

حاول ترك هاتفك خارج هاتفك

كيمبرلي باركر هو خبير تسويق رقمي متمرس يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. بصفتها مؤسِّسة وكالتها الخاصة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ساعدت العديد من الشركات في مختلف الصناعات على إنشاء وتنمية تواجدها عبر الإنترنت من خلال استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة. كيمبرلي كاتب غزير الإنتاج ، حيث ساهم بمقالات على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي للعديد من المنشورات ذات السمعة الطيبة. في أوقات فراغها ، تحب تجربة الوصفات الجديدة في المطبخ والمشي لمسافات طويلة مع كلبها.