Sosyal Pazarlamacılar için Sosyal Medya Tükenmişliğini Önlemenin 12 Yolu

  • Bunu Paylaş
Kimberly Parker

Sosyal medya, sıradan kullanıcılar için bile kaçınılmaz olabilir. Ortalama olarak, kullanıcılar her gün sosyal medyada neredeyse 2 ½ saat geçiriyor - bu da her yıl tam bir aydan daha fazlasına denk geliyor. Birçoğumuzun sosyal medya tükenmişliği yaşamasına şaşmamalı.

Sosyal medya profesyonelleri için bu durum daha da bunaltıcı olabilir. İşiniz sosyal medya olduğunda buna nasıl ara verebilirsiniz?

Sosyal medya yöneticilerinin tükenmişliğe yatkın olmasının bir nedeni var. Sosyal medya, günün sonunda geride bırakılması zor olan zorlu bir roldür. İşiniz her zaman telefonunuzdaki simgelerin arkasında gizlendiğinde "işinizi eve götürmek" daha gerçek bir anlama sahiptir.

Sosyal tükenmişlikle mücadele etmek kolay değildir. Ancak, özellikle de giderek daha fazla çalışan yorgun, stresli ve bunalmış durumdayken gereklidir. Kasım 2021'de rekor sayıda çalışan işinden ayrıldı. Bu, ruh sağlığını ele almanın sadece çalışanların yararına değil, aynı zamanda şirket için de en iyisi olduğu anlamına gelir.

Sosyal medya tükenmişliğini önlemenin 12 yolu

Bonus: Size şunları gösteren ücretsiz bir rehber edinin 8 İş-Yaşam Dengenize Yardımcı Olmak için SMMExpert'i Kullanmanın Yolları. Günlük sosyal medya işlerinizin çoğunu otomatikleştirerek çevrimdışı nasıl daha fazla zaman geçirebileceğinizi öğrenin.

Sosyal medya tükenmişliği nedir?

Tükenmişlik, "sürekli stres nedeniyle tükenmiş enerji veya bitkinlik hissi" olarak tanımlanmaktadır. 2019 yılında Dünya Sağlık Örgütü tükenmişliği mesleki bir olgu olarak kabul etmiştir.

Tükenmişliğin üç ana göstergesi vardır: tükenme , SİNİZM ve mesleki etkinliğin azalması Yorgunsanız, bağınız kopmuşsa ve işinizden gurur veya keyif alamıyorsanız, tükenmişlik riski altında olabilirsiniz. Yakın zamanda yapılan bir anket, ankete katılan çalışanların %89'unun geçen yıl tükenmişlik yaşadığını ortaya koymuştur.

Sosyal medya tükenmişliği, 2018'de araştırmacılar tarafından tanınan ilgili bir olgudur. Sosyal medya tükenmişliği yaşayan insanlar hissedebilirler:

  • Bitkin veya yorgun
  • Endişeli
  • Duygusal olarak kopuk
  • Sürekli dikkat dağınıklığı veya odaklanamama
  • İşlerinde anlam veya değer bulamamak

Bu aynı zamanda sosyal medya bağımlılığıyla da bağlantılıdır: Sosyal medyayı ne kadar çok kullanırsanız tükenmişlik yaşama olasılığınız o kadar artar. Tükenmişlik yaşarken sosyal medya kullanmak ise olumsuz duyguları ve stresi artırabilir. Bu durum, sosyal medya yöneticilerinin %73'ünün "her zaman açık" olmaları gerektiğini düşündüğü gibi, fişinizi çekemediğinizi hissettiğinizde özellikle zordur.

Sosyal pazarlamacılar için sosyal medya tükenmişliği işyeri koşullarının bir sonucudur. Bu nedenle Dünya Sağlık Örgütü bunu "mesleki bir fenomen" olarak tanımlamaktadır.

Deloitte'un 2022 Women at Work araştırması, LGBTQ+ kadınların ve beyaz olmayan kadınların daha yüksek düzeyde tükenmişlik ve stres yaşadıklarını ortaya koymuştur.

Bu da çözümlerin bireysel davranışların yanı sıra daha geniş işyeri kültürünü de ele alması gerektiği anlamına gelmektedir.

Sosyal medya tükenmişliğini önlemenin 12 yolu

1. Sınırları belirleyin

Küresel COVID-19 salgını çalışma şeklimizde büyük değişikliklere neden oldu. Birçokları için kişisel ve profesyonel yaşamlarımız arasındaki sınırları bulanıklaştırdı. Eviniz ofisiniz olduğunda, gerçekten hiç ayrılır mısınız?

Eğer kendinizi "bir şeyi kontrol etmek" için telefonunuzu açarken ve 30 dakika sonra tekrar açarken yakaladıysanız, bu duruma kapılmanın ne kadar kolay olduğunu bilirsiniz.

Cihazınız bu konuda size yardımcı olabilir. iPhone kullanıcısıysanız Ekran Süresi kuralları belirleyebilirsiniz. Bu sayede sizi içine çeken uygulamalardan uzak kalacağınız bir zaman planlayabilirsiniz.

Mesai saatleri dışında sosyal medya bildirimleri almamayı tercih etmek, bu sürekli çekimden kaçınmanıza yardımcı olabilir. Daha da iyisi, iş e-postalarınızı ve hesaplarınızı kişisel cihazlarınızdan tamamen uzak tutun.

Eğer bir yönetici veya lider iseniz, ekibinize de örnek olmalısınız. Onlara fişi çekmenin sorun olmadığını göstermenin en iyi yolu bunu kendiniz yapmaktır.

SMMExpert'te iş-yaşam uyumu politikamız, mesai saatleri dışında iletişim kurma konusunda herkesin aynı fikirde olmasını sağlar.

2. Kendinizi kontrol edin

İyi bir ekip üyesi ve yüksek performans gösteren biri olmakla gurur duyuyorsanız, muhtemelen kendinizi zorlamaya alışkınsınızdır. Ancak bu durum, tükenmişliğin uyarı işaretlerini görmezden gelmenize yol açabilir.

İşte kendinize sormanız gereken birkaç soru:

  • Kendinizi fiziksel veya duygusal olarak bitkin hissediyor musunuz?
  • İş yükünüze ayak uydurmak zor mu?
  • İş-yaşam dengeniz zarar mı görüyor?
  • Kendinizi izole edilmiş, desteksiz veya değersiz mi hissediyorsunuz?
  • Başarılarınızdan bile tatmin olmadığınızı mı hissediyorsunuz?
  • İşinizdeki amaç veya değer hissinizi kaybettiniz mi?

Bir nörobilimciden daha fazla tükenmişlik belirtisi (ve bunu önlemek için ipuçları) öğrenin.

Sosyal medya tükenmişliğinin bir veya daha fazla uyarı işaretini yaşıyorsanız, durum daha da kötüleşene kadar beklemeyin.

Bir ruh sağlığı günü planlayın, yöneticinizle iş yükünüz hakkında konuşun veya aşağıdaki diğer ipuçlarından bazılarını uygulayın.

3. İş yerinde destek alın

Sosyal medya yöneticisi rolleri, kısmen çalışanlardan çok fazla şey yapmaları beklendiği için özellikle yüksek iş hacmine sahiptir. Bir rolün grafik tasarım, metin yazarlığı, video düzenleme, reklam stratejisi, müşteri desteği ve daha fazlasını gerektirmesi alışılmadık bir durum değildir.

Küçük ekiplerde, tüm sosyal medya stratejisi sizin omuzlarınızdaymış gibi hissedebilirsiniz. Bu, en iyi zamanlarda bile sürdürülebilir değildir.

UC Davis Sosyal Medya Direktörü Sallie Poggi, sosyal medya yöneticileri için bazı harika ruh sağlığı ipuçları paylaştı. Bunlardan biri de yardım istemekti önce "Yöneticilerinizle konuşun," dedi bize. "Bir planınız olsun, böylece tatile çıkabilirsiniz ve birileri sizin yerinize bakabilir."

Bonus: Size şunları gösteren ücretsiz bir rehber edinin 8 İş-Yaşam Dengenize Yardımcı Olmak için SMMExpert'i Kullanmanın Yolları. Günlük sosyal medya işlerinizin çoğunu otomatikleştirerek çevrimdışı nasıl daha fazla zaman geçirebileceğinizi öğrenin.

Şimdi indirin

4. Bir sosyal medya krizi için plan yapın

Sosyal medya tükenmişliğini önlemek için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, bir sosyal medya kriz planına sahip olmaktır.

Bugünlerde, çevrimiçi tepkiler neredeyse kaçınılmaz. Her şirket kötü bir müşteri yorumu ya da silinmesi gereken önceden planlanmış bir tweet ile karşılaşmıştır.

Bir kriz meydana geldiğinde, bir planınızın olması paniğe kapılmanızı önleyecektir. Stratejiniz aynı zamanda sorumlulukları da belirlemelidir, böylece tek bir kişi veya küçük bir ekip sonuçlarla tek başına uğraşmak zorunda kalmaz.

Hazır eliniz değmişken, bir sosyal medya felaketine karşı en iyi savunma olan ayrıntılı bir çalışan sosyal medya politikanız olduğundan emin olun!

Bir krizle uğraşırken ruh sağlığınızı korumaya yönelik daha fazla ipucu için zihinsel yorgunlukla mücadele konulu webinarımıza göz atın.

5. Öz bakım için zaman planlayın

Tükenmişlik, kötü işyeri alışkanlıklarını iyi kişisel alışkanlıklarla dengeleyerek düzeltilemez. İşyeriniz sürekli stres yaşamanıza neden oluyorsa, bir yoga dersi bunu düzeltmeyecektir. Ancak günlük rutinlerinize kişisel bakım eklemek, zor anları atlatmanıza yardımcı olabilir.

Ve bunun için zaman ayırmak da günün her saati çalışmanızı engelleyebilir. İşte deneyebileceğiniz birkaç şey:

  • Molalarınız boyunca çalışma eğilimindeyseniz, bunları takviminize koyun ve alarmlar kurun.
  • Vücudunuzu iyi hissettiren yiyecekler yiyin ve bol su için.
  • Esneme ve ekran molaları için hatırlatıcılar planlayın.
  • Sağlıklı yaşam ve sağlık avantajlarınızı kullanın! Masaj rezervasyonu yaptırmak için Aralık ayına kadar beklemeyin.
  • Bir kursa yazılın. Spin'den seramiğe kadar her şey olabilir, yeter ki hoşunuza gitsin! Düzenli bir aktiviteye bağlanmak, ona zaman ayırmanız için sizi motive edecektir. (Bu, özellikle stüdyonuz bir dersi kaçırdığınızda ücret alıyorsa geçerlidir... nasıl bildiğimi bana sorun).

6. Hiçbir şey yapmayın (gerçekten!)

Biohacking ve üretkenlik hackleri çağında, çoğumuz her anımızı değerlendirmek için kendimizi baskı altında hissediyoruz. Ancak çoğu zaman, boş zamanlarımıza iş gibi davranıyor ve iddialı el işleriyle uğraşarak veya ayrıntılı yemekler pişirerek biraz fazla zorlanıyoruz.

"Do Nothing: How to Break Away from Overworking, Overdoing, and Underliving" kitabının yazarı Celeste Headlee, gerçek bir kesinti süresinin gücüne inanıyor. Sosyal medya tükenmişliğini yönetirken kesinti süresi, telefonunuzla aranıza biraz mesafe koymak anlamına geliyor.

Headlee'nin NPR'a söylediğine göre "Beyniniz telefonunuzu iş olarak görüyor." Yürüyüşe çıktığınızda telefonunuzu evde bırakmayı deneyin. Ya da Headlee'nin yaptığı gibi, her hafta sosyal medyaya veya e-postaya bakmadığınız bir "dokunulmaz" gün planlayın Hem de hiç.

7. Acele kültürüne direnmek

Covid-19 pandemisinin başlangıcından bu yana insanlar ortalama olarak her gün iki saat daha fazla çalışıyor. 2020'de yapılan bir araştırma, Y kuşağının %73'ünün haftada 40 saatten fazla çalıştığını ortaya koydu.

Dünya Sağlık Örgütü tarafından yapılan bir araştırma, uzun saatler çalışmanın erken ölüm, kalp hastalıkları ve diyabetle bağlantılı olduğunu ortaya koymuştur.

2022'nin en büyük moda sözcüklerinden birinin "sessiz bırakma" olmasının bir nedeni var. Kulağa gerçekte olduğundan daha radikal geliyor. TikTokker Zaid Khan'ın sözleriyle, sessiz bırakma sadece hayatta işten daha fazlası olduğunu kabul etmekle ilgilidir.

Eğer her eylemin eşit ve zıt bir tepkisi varsa, o zaman sessiz pes etme acele kültürünün cevabıdır. Bir Gallup anketi, Amerikan işgücünün yarısının "sessiz pes edenler" olarak tanımlandığını ortaya koymuştur.

İşyerinde pasif bir şekilde geri çekilmenizi savunmuyoruz. Ancak çok fazla saat çalışıyorsanız, yöneticinizle konuşun.

8. Gün içinde akışı bulun

Adobe tarafından yapılan bir araştırmaya göre Amerikalılar her gün altı saat Ankete katılan her 10 kişiden dokuzu iş e-postalarını evde kontrol ediyor ve her 10 kişiden dördü e-postalarını banyoda kontrol ettiğini itiraf ediyor.

Aynı şekilde, sosyal medya yöneticileri de etkileşimin siren çağrısını hissediyor: paylaşımların nasıl performans gösterdiğini görmek için sürekli kontrol etmek.

Girişimci Steve Glavesk, birçok insanın sürekli olarak anlamlı işlerden uzaklaştığına dikkat çekiyor. Sosyal medya bildirimleri, e-postalar, iş arkadaşlarınızdan gelen Slack mesajları - bunların hepsi bir akışa girmenizi engelliyor. Ayrıca gününüzü meşguliyetle doldurarak akşam 5'te sizi yıpranmış halde bırakıyorlar.

İşte odaklanmaya devam etmek için birkaç ipucu:

  • Kesintisiz zaman planlayın. En önemli görevlerinize odaklanabilmek için takviminizi bloke edin.
  • Dikkat dağıtıcı görevlere zaman ayırın. Sallie Poggi ayrıca bildirimler ve e-postalar gibi şeylerle başa çıkmak için zaman engellemeyi öneriyor.
  • Tek görev. Her seferinde tek bir şeye odaklanın. İdeal olarak, enerjinizin ve odaklanmanızın en yüksek olduğu zamanda en zorlu görevle başlayın.
  • Toplantılarınızı kısaltın. Varsayılan toplantı sürenizi 30 dakika veya daha iyisi 25 dakika olarak ayarlamayı deneyin, böylece aramalar arasında her zaman bir tamponunuz olur.

9. Zamanı değil, sonuçları ölçün

Uzaktan çalışmanın artması, çalışan izleme yazılımlarının da artmasına neden oldu. Ancak çalışanlarınızın omuzlarına dijital olarak bakmak, ne kadar sıkı çalıştıklarını veya zamanlarını ne kadar iyi harcadıklarını ölçmenin zayıf bir yoludur. Hatta çalışanların sürekli çalışma konusunda daha fazla baskı hissetmelerine neden olarak tükenmişliği daha da kötüleştirebilir.

Ayrıca, dijital gözetimin etrafından dolaşmak için pek çok yaratıcı yol vardır.

Ekibinizin çalışma saatlerini izlemek yerine, çalışmalarının sonuçlarına odaklanmalısınız.

Sosyal pazarlamacılar da zamanlarını nasıl harcadıklarına ve hangi çabalarının karşılığını aldıklarına bakmalıdır. Temel sosyal medya metriklerini takip etmek daha verimli olmanıza yardımcı olacaktır. Amaç daha çok değil, daha akıllıca çalışmaktır.

Değerinizi göstermek için, sonuçları ölçen sosyal medya raporları hazırladığınızdan emin olun. Ve eğer bir ekip yönetiyorsanız, onlara iş hedeflerinizle uyumlu SMART hedefler verin.

10. Dinlenmenizi koruyun

İşte size tanıdık bir senaryo: Uzun ve yoğun bir iş gününün ardından yatağa giriyorsunuz. Yorgun olmanıza rağmen kendinizi TikTok'ta durmadan gezinirken veya Netflix izlerken buluyorsunuz. Muhtemelen biraz uyumanız gerektiğini biliyorsunuz - ama kendinizi bir bölümde daha "oynat" tuşuna basarken buluyorsunuz.

Bu fenomenin bir adı var: "intikam yatağı erteleme." Gününüz stresli ve yoğun geçtiğinde, gece geç saatlere kadar telefonunuzla gevşemek cazip gelebilir. Ancak bu davranış dinlenmenize zarar verir ve ertesi gün sizi daha yorgun bırakır.

Bugün çok ilgili bir terim öğrendim: "報復性熬夜" (yatma zamanı erteleme intikamı), gündüz yaşamları üzerinde fazla kontrolü olmayan insanların gece geç saatlerde bir miktar özgürlük duygusu kazanmak için erken uyumayı reddettikleri bir fenomen.

- daphne (@daphnekylee) 28 Haziran 2020

Geceleri telefonunuzu yatak odanızın dışında bırakmayı deneyin. Eski moda bir çalar saat alın, böylece "sadece saate bakma" eğiliminde olmazsınız.

11. Gerçek bir mola verin

Yukarıdaki ipuçlarının çoğu sosyal medya tükenmişliğini önlemek için harikadır. Peki ya zaten tükenmişseniz? Böyle bir durumda, gerçekten yeniden şarj olmak için bir şansa ihtiyacınız var. Koşucuların maratondan sonra egzersize tam bir hafta ara vermelerinin bir nedeni var.

Temmuz 2021'de SMMExpert, her çalışanın dinlenebilmesi için tüm şirketi bir haftalığına kapattı. Birçok çalışanın tatildeyken bile gelen kutularını veya bildirimlerini kontrol ettiğini fark ettik. Şirket genelindeki Sağlıklı Yaşam Haftamızda herkes çevrimdışıydı, bu da e-postaları kontrol etmenin cazip olmadığı anlamına geliyordu.

Toplu tatil dönemini benimseme konusunda yalnız da değiliz. LinkedIn ve Mailchimp gibi şirketler de benzer hamleler yaptı.

Ortak hafta tatilimizden sonra çalışanların %98'i kendilerini dinlenmiş ve yeniden şarj olmuş hissettiklerini bildirdi. 2022'de bunu tekrar yaptık - bu kez çalışanların geri bildirimlerine dayanarak Ağustos sonuna taşıdık.

12. İşyerinde ruh sağlığı kaynakları için savunuculuk yapın

Kendi tükenmişliğinizi engelleyebilirsiniz, ancak büyük olasılıkla bunu yaşayan tek kişi siz değilsiniz. Deloitte'un 2022 Women at Work anketi, çalışanların üçte birinin ruh sağlığı sorunları nedeniyle izin aldığını ortaya koymuştur. Ancak, bu kişilerin yalnızca %43'ü işyerinde bu sorunlar hakkında konuşabileceklerini hissetmektedir.

İşyerinde gücü olanlar, bu gücü kültürü ve beklentileri değiştirmek için kullanmalıdır. Ruh sağlığı hakkındaki konuşmaları normalleştirmek, başlamak için önemli bir yerdir.

Bir araştırmaya göre, yöneticilerin %91'i çalışanların kendilerini önemsediklerini bildiklerine inanırken, çalışanların sadece %56'sı gerçekten hissetmek Bu boşluk kısmen işyerindeki kaynak eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Çalışanların refahını desteklediğinizi söylemek bir şeydir, erişebilecekleri destekleri uygulamaya koymak başka bir şeydir.

Ruh sağlığını ele almamak işletmeler için büyük sonuçlar doğurur. 2021 yılında yapılan bir araştırma, Y kuşağının %68'inin ve Z kuşağının %81'inin ruh sağlığı nedenleriyle işten ayrıldığını ortaya koymuştur.

Ofiste değişiklikler yapmak, izolasyon veya sürekli dikkat dağıtıcı unsurlar gibi tükenmişliğin altında yatan bazı nedenlerin ele alınmasına da yardımcı olabilir. 2021'de SMMExpert, çalışanların ihtiyaçlarına bir göz attı ve ofisimizi bunları karşılayacak şekilde yeniden yapılandırdı. Bu tür değişiklikler tasarımdan daha derine iner: ofis düzenleri aslında bizi daha mutlu edebilir.

Çalışanların birlikte sosyalleşme ve eğlenme şansına sahip olmalarını sağlayın. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, insanların %22'sinin iş yerinde tek bir arkadaşı olmadığını ortaya koydu. Güçlü sosyal bağlantılar, işlevsel ekipler oluşturmak ve ruh sağlığını desteklemek için önemlidir.

Hiçbir iş ruh sağlığınızı feda etmeye değmez. Ve hiçbir iş hedefi çalışanlarınızın refahından ödün vermeye değmez. Sosyal medya tükenmişliğini önlemek ve gerçekleştiğinde ele almak her şirket için bir öncelik olmalıdır.

SMMExpert organize olmanıza, odaklanmanıza ve sosyal medyada her şeyi halletmeye hazır olmanıza yardımcı olabilir. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.

30 Günlük Ücretsiz Deneme

Kimberly Parker, sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip deneyimli bir dijital pazarlama uzmanıdır. Kendi sosyal medya pazarlama ajansının kurucusu olarak, çeşitli sektörlerden çok sayıda işletmenin etkili sosyal medya stratejileri aracılığıyla çevrimiçi varlıklarını oluşturmasına ve büyütmesine yardımcı olmuştur. Kimberly aynı zamanda üretken bir yazardır ve birçok saygın yayına sosyal medya ve dijital pazarlama üzerine makaleler yazmıştır. Boş zamanlarında mutfakta yeni tarifler denemeyi ve köpeğiyle uzun yürüyüşler yapmayı seviyor.